Personalwirtschaftslehre 1

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Arnim Kopp
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1 Joachim Hentze Andreas Kammel Personalwirtschaftslehre 1 Grundlagen, Personalbedarfsermittlung, -beschaffung, -entwicklung und -einsatz 7., überarbeitete Auflage Verlag Paul Haupt Bern Stuttgart Wien

2 Abkürzungsverzeichnis XIX I. Teil Grundlagen der Personalwirtschaft Zum Begriff und zur Bedeutung der Personalwirtschaft sowie Konzeption des Buches 3 Theoretische Ansätze der Analyse von Personal und Arbeit Überblick Historisch bedeutsame Ansätze Scientific Management Human-Relations-Bewegung Betriebswirtschaftliche Ansätze Der Produktionsfaktor-Ansatz Der entscheidungsorientierte Ansatz Der systemorientierte Ansatz Der Kontingenzansatz Ökonomische Betrachtungsweisen Humankapitaltheorie Transaktionskostenansatz 32 VII

3 2.4.3 "Agency Theory" Ressourcenorientierter Ansatz Sozialwissenschaftliche Perspektiven Verhaltenswissenschaftliche Ansätze Die "Resource Dependence"-Perspektive Mikropolitische Perspektive Institutionalistische Perspektive Human Resource Management (HRM) 47 3 Das Zielsystem der Personalwirtschaft Grundbegriffe zum Zielsystem Prozesse der Zielbildung in der Unternehmung Personalwirtschaftliche Ziele und Aufgabenkomplexe 57 4 Der personalwirtschaftliche Entscheidungsprozess Die Phasen des Entscheidungsprozesses Die Personalpolitik Grundlegung Kontextfaktoren der Personalpolitik Unternehmungskultur Unternehmungsidentität Unternehmungsverfassung Unternehmungspolitik Unternehmungsphilosophie Internationalisierung der Personalpolitik Die Personalplanung Begriff und Ziele Planungsinhalte Planungsebenen Anforderungen an die Personalplanung 95 VIII

4 4.4 Organisation der Personalwirtschaft Begriff und Wesen Die funktionale Organisation der Personalabteilung Das Personalreferentensystem Die Personalabteilung als Profit-Center Die Personalabteilung als Wertschöpfungs-Center Die virtuelle Personalabteilung Von der personalwirtschaftlichen Erfolgskontrolle zum Personalcontrolling Das Wissenschaftsprogramm der Personalwirtschaftslehre Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehungen Begriff und rechtlicher Rahmen Entwicklung und Aufbau der Gewerkschaften in der Bundesrepublik Deutschland Arbeitnehmerkammern Entwicklung und Aufbau der Arbeitgeberorganisationen in der Bundesrepublik Deutschland Das Arbeitsrecht als Rahmen für die Arbeitgeber- Arbeitnehmer-Beziehungen Überblick Das individuelle Arbeitsrecht Das Arbeitsschutzrecht Das Tarif- und Schlichtungsrecht Die Betriebs- und Unternehmensmitbestimmung Begriff und System der deutschen Mitbestimmung Die Betriebsverfassung 150 IX

5 Die Zusammenarbeit von Arbeitgeber und Betriebsrat sowie die Beteiligungsrechte des Betriebsrats Der Begriff des leitenden Angestellten und das Sprecherausschussgesetz Institutionen der Betriebsverfassung Die Beteiligung des Betriebsrats bei sozialen Angelegenheiten Die Beteiligung des Betriebsrats bei der Gestaltung des Arbeitsplatzes, Arbeitsablaufs und der Arbeitsumgebung Die Beteiligung des Betriebsrats bei personellen Angelegenheiten Die Beteiligung der kollektiven Arbeitnehmervertreter des Betriebsrats bei wirtschaftlichen Angelegenheiten Die Betriebsvereinbarung als Instrument zur Gestaltung der Arbeitgeber-Arbeitnehmer- Beziehungen Das Personalvertretungsrecht Die unternehmensbezogene Mitbestimmung Das Montan-Mitbestimmungsgesetz Das Betriebsverfassungsgesetz Das Mitbestimmungsgesetz Literaturhinweise zu Teil x

6 II. Teil Personalbedarfsermittlung 1 Begriff und Wesen Arten des Personalbedarfs Planung des quantitativen Personalbedarfs Determinanten des quantitativen Personalbedarfs Methoden der quantitativen Personalbedarfsermittlung Globale Personalbedarfsermittlung für den Gesamtbetrieb Personalbedarfsermittlung für betriebliche Teilbereiche Modellansätze der Personalbedarfsermittlung Planung des qualitativen Personalbedarfs Wesen und Aufgabe Bestimmungsgründe der Anforderungen und Bemessung nach Berufsgruppen, Qualifikationsgruppen oder Tätigkeitsbereichen Die Bestimmung der Anforderungen durch Arbeitsplatzbzw. Stellenbeschreibungen und die Ableitung von Anforderungs- und Tätigkeitsprofilen Aufgaben und Wesen von Arbeitsplatz- bzw. Stellenbeschreibungen Inhalt und Aufbau der Stellenbeschreibung Anforderungsprofile als Methode zur Ermittlung der Anforderungen und der Anforderungshöhe Beurteilung der Methoden der quantitativen und qualitativen Personalbedarfsermittlung Literaturhinweise zu Teil II 237 XI

7 III. Teil Personalbeschaffung 1 Begriff und Überblick Gewinnung und Analyse personalbeschaffungsrelevanter Informationen Überblick Der Personalbedarf Die Analyse des Arbeitsmarktes Die betriebliche Arbeitsmarktforschung Gewinnung von Daten und Informationen über den externen Arbeitsbeschaffungsmarkt Die Stellung des Betriebs am Arbeitsbeschaffungsmarkt als Basisinformation Die Gewinnung von Daten und Informationen über den internen Arbeitsbeschaffungsmarkt Die Berufsforschung Die Mobilitätsforschung Erwartungen, Bedürfnisse und Zielsetzungen des Beschaffungspotentials Die Schaffung von organisatorischen Voraussetzungen Arbeitsrechtliche Aspekte im Überblick Instrumente der Personalbeschaffung Beschaffungsarten Beschaffungswege Beschaffung von internem Personal Beschaffung von externem Personal Vor- und Nachteile interner und externer Beschaffung Personalwerbung 275 XII

8 4 Personalauswahl Aufgaben und Überblick Festellung des Eignungspotentials bei Bewerbern des internen Arbeitsbeschaffungsmarkts (Personalbeurteilung) Begriff der Personalbeurteilung Zwecke der Personalbeurteilung Methodische Probleme der Personalbeurteilung Voraussetzungen für die Anwendung der Personalbeurteilung Methoden der Personalbeurteilung Summarische und analytische Personalbeurteilung Freie Beschreibung und Personalfragebogen mit freiformulierten Antworten Rangordnungsmethoden Einstufungsmethoden Kennzeichnungsmethoden Die Beurteilungskriterien Beurteilung durch Vorgesetzte, Gleichgestellte und Untergebene Das Beurteilungsgespräch Festellung des Eignungspotentials bei Bewerbern des externen Arbeitsbeschaffungsmarkts Überblick Grundlegende Auswahlmethoden Psychologische Untersuchungsmethoden Überblick Begriff und Einsatzbereich psychologischer Tests.-...; Grundlagen und Voraussetzungen der Eignungsdiagnostik Anforderungsanalyse Klassifikation psychologischer Tests Biographische Fragebogen ". 310 XIII

9 Computergestützte Eignungsdiagnostik Bewährungskontrolle Assessment-Center-Verfahren Das Vorstellungsgespräch,, Ausgewählte Fragestellungen der Personalauswahl bei Führungskräften Zur Notwendigkeit von Zielgruppenbildung Personalberatung bei der Besetzung von Führungspositionen Personalbindung Zusammenfassung und Ausblick Literaturhinweise zu Teil III 335 IV. Teil Personalentwicklung 1 Begriff der Personalentwicklung und Abgrenzung zur Organisationsentwicklung Personalentwicklungserfordernisse der Unternehmung Personalentwicklungsziele Personalentwicklungsgestaltung 351 XIV 4.1 Überblick Karriere- bzw. Laufbahnplanung und Laufbahnlinien Leistungs- und Entwicklungsbeurteilung Qualitätszirkel 356

10 4.5 Betriebliche Bildung Grundbegriffe Komponenten eines betrieblichen Bildungskonzepts Aufbau eines betrieblichen Bildungskonzepts Ermittlung des Bildungsbedarfs und der -bedürfnisse Die Bestimmung der Zielgruppe bzw. der Zielperson Lernziele Lerninhalte Methoden Überblick Methoden der Bildung am Arbeitsplatz Methoden der Bildung außerhalb des Arbeitsplatzes Lehr- und Lernmittel Organisatorische Voraussetzungen Evaluation der Personalentwicklung Begriff, Aufgaben, Notwendigkeit Kontrollbereiche der betrieblichen Bildung Methoden der Erfolgskontrolle Förderung von Frauen im Betrieb Zusammenfassende Beurteilung der Maßnahmen der Personalentwicklungsgestaltung Exkurs: Der Bildungsurlaub Literaturhinweise zu Teil IV 421 XV

11 V. Teil Personaleinsatz 1 Überblick Grundlagen menschlicher Arbeit und menschlicher Arbeitsleistung Arbeit und Arbeitsleistung Betriebliche Sozialisation Ziele des Personaleinsatzes Personalintegration Die Anpassung der Arbeit an den Menschen und des Menschen an die Arbeit Stellenspezialisierung Generalisierung durch Aufgabengestaltung Arbeitsplatzgestaltung Arbeitsplanung Lean Production Die Zuordnung von Personal und Arbeitsplätzen Die Zuordnung unter Berücksichtigung von Eignungen und Anforderungen Personaleinsatz bei wechselndem Arbeitsanfall 477 XVI

12 7 Veränderungen im Personaleinsatz bei steigendem Technisierungsgrad Arbeits- und Gesundheitsschutz Begriff und Überblick Rechtliche Grundlagen Organisation des Arbeits-und Gesundheitsschutzes Aufgaben der Betriebsärzte und der Fachkräfte für den Arbeits- und Gesundheitsschutz Ergonomische und sozialpsychologische Einflussfaktoren des Arbeits- und Gesundheitsschutzes Maßnahmen zur Unfallverhütung Analysen von Gefährdungen Informationen der Mitarbeiter Motivation zur Arbeitssicherheit Kontrolle der Maßnahmen Auslandseinsatz Literaturhinweise zu Teil V 507 Literaturverzeichnis 509 Sachwortregister 535 XVII

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