Vodafone InfoDok. Alle Preise, die Sie hier sehen, gelten für Anrufe und SMS aus dem deutschen Vodafone-Netz.

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1 Preise für Anrufe zu Sonder- und Servicenummern anderer Anbieter in den Vodafone-Tarifen 1, Vodafone Business-Tarifen 2, Vodafone SuperFlats, Vodafone Red 2012-Tarifen*, Vodafone Red 2016-Tarifen*, Vodafone Red 2017-Tarifen* und Vodafone Easy* Alle Preise, die Sie hier sehen, gelten für Anrufe und SMS aus dem deutschen Vodafone-Netz. Anrufe zu Service- und sonstigen Sondernummern rechnen wir im 60/1-Takt 3 ab, das heißt, die erste Minute wird voll berechnet, danach wird sekundengenau abgerechnet. Wenn hier nichts anderes angegeben ist, setzen sich die Preise für Services anderer Anbieter, zu denen Sie als Vodafone-Kunde über Servicenummern oder sonstige Sondernummern Zugang haben, so zusammen: Preis, den der Anbieter berechnet, plus Bearbeitungsaufschlag von 25 % plus den jeweils gültigen Vodafone Minutenpreis. Gut zu wissen: Die Preise für Premium-SMS-Services finden Sie im 537 nach Nummern, im InfoDok 538 nach Anbietern sortiert. Für Verbindungen zu Services anderer Anbieter über Servicenummern oder sonstige Sondernummern im Tarif CallYa gelten die Preise nach der aktuellen Preisliste für CallYa. Wenn die folgenden Service- oder sonstigen Sondernummern auch aus dem Ausland erreichbar sind, gelten die Preise für Gespräche und SMS im Ausland. Gespräche rechnen wir je nach vertraglicher Vereinbarung im Vodafone Eurocall oder zum Preis des ausländischen Mobilfunknetz-Betreibers plus 25 % Bearbeitungsaufschlag ab. * Vodafone SuperFlat Internet, Vodafone SuperFlat Internet Allnet, Vodafone SuperFlat Internet Mobil, Vodafone SuperFlat Internet Festnetz, Vodafone SuperFlat Internet Wochenende, Vodafone SuperFlat, Vodafone SuperFlat Allnet, Vodafone SuperFlat Mobil, Vodafone SuperFlat Festnetz, Vodafone SuperFlat Wochenende, Vodafone Business SuperFlat, Vodafone Business SuperFlat Allnet, Vodafone Business SuperFlat Mobil, Vodafone Business SuperFlat Festnetz, Vodafone Business SuperFlat Wochenende, Vodafone SuperFlat XL, Vodafone SuperFlat live!, Vodafone SuperFlat All-In, Vodafone Basic 100, Vodafone Red 2012 S, Vodafone Red 2012 M, Vodafone Red 2012 L, Vodafone Red 2012 Premium, Vodafone Red 2016 S, Vodafone Red 2016 M, Vodafone Red 2016 L, Vodafone Red 2016 XL, Vodafone Red 2016 XXL, Vodafone Red 2017 S, Vodafone Red 2017 M, Vodafone Red 2017 L, Vodafone Red 2017 XL, Vodafone Red 2017 XXL, Vodafone Easy S und Vodafone Easy M. 1 Vodafone Basic, Vodafone KombiComfort, Vodafone Sun, Vodafone SunSpecial, Vodafone Fun, Vodafone Classic, Vodafone Premium und Vodafone-Partnerkarte. Die Preise, die Sie auf den nächsten Seiten in den Tabellen sehen, gelten für Anrufe aus dem deutschen Vodafone-Netz. 2 Vodafone BusinessBasic, Vodafone BusinessActive und Vodafone BusinessClassic, Vodafone Professional S, M, L, XL und XXL, Vodafone Professional XL International und XXL International. Preise gelten für Anrufe aus dem deutschen Vodafone-Netz. 3 Ausgenommen sind Servicenummern für den Zugang zu Datendiensten. Hier gilt der Takt des Tarifs. Vodafone GmbH Kundenbetreuung Ratingen Stand: November Seite 1 von 8

2 Systematik der Service- und Sondernummern Sie finden auf den nächsten Seiten folgende Service- und Sondernummern: A) Allgemeine Service- und Sondernummern im deutschen Festnetz und den deutschen Funknetzen in den Vodafone-Tarifen und Vodafone Business-Tarifen B) Mobile Services anderer Anbieter per Vodafone-Kurzwahl in den Vodafone-Tarifen und Vodafone Business- Tarifen Wenn wir Ihre Rechnung erstellen, legen wir die Preise zugrunde, die Sie hier in den Tabellen sehen: die Euro- Netto-Preise, also Preise ohne Mehrwertsteuer. Pro Gespräch oder z. B. SMS runden wir dann kaufmännisch auf zwei Nachkommastellen. Die Mehrwertsteuer berechnen und addieren wir erst auf den Gesamtrechnungsbetrag pro Abrechnungszeitraum. Viel Spaß mit unseren Services! Ihr Vodafone-Team A. Allgemeine Service- und Sondernummern im deutschen Festnetz und in den deutschen Funknetzen in den Vodafone-Tarifen, Vodafone Business-Tarifen, Vodafone SuperFlats, Vodafone Business SuperFlats, Vodafone SuperFlats Internet,Vodafone Red 2012-Tarifen, Vodafone Red 2016-Tarifen, Vodafone Red 2017-Tarifen und Vodafone Easy-Tarifen. Nummer Anbieter Vodafone-Minutenpreis GoYellow 0,59 Euro TELIX Telecom 0,20 Euro MR.NET Group (0,7647 Euro ohne MwSt.) Voice KlickTel Beate Uhse new media Auskunft mobilcom Communikationstechnik SNT Multiconnect dtms Portal Auskunft 24 0,20 Euro (0,7625 Euro ohne MwSt.) 1,03 Euro (0,8625 Euro ohne MwSt.) 0,54 Euro (0,4550 Euro ohne MwSt.) 1,99 Euro (1,6723 Euro ohne MwSt.) (2,016 Euro ohne MwSt.) 0,64 Euro (0,539 Euro ohne MwSt.) (0,249 Euro ohne MwSt.) (0,7625 Euro ohne MwSt.) 0,90 Euro 1,04 Euro (0,876 Euro ohne MwSt.) Stand: November 2017 Seite 2 von 8

3 Nummer Anbieter Vodafone-Minutenpreis CNS NEXT-ID Telecom First Telecom 2,99 Euro GmbH (2,5126 Euro ohne MwSt.) Eura Tel Deutsche Deutsche 0,20 Euro (0,1710 Euro ohne MwSt.) SNT Multiconnect Deutsche Deutsche Voice Voice Voice Voice AOL Deutschland Auskunftsdienste Twentyfourseven 0,20 Euro BeDe Werbeagentur IN-telegence NEXT-ID SNT Greifswald Auskunft Auskunft 24 3,00 Euro (2,523 Euro ohne MwSt.) der heiße Draht Verlags- gesellschaft dtms Portal 0,79 Euro (0,6625 Euro ohne MwSt.) 1,09 Euro (0,9156 Euro ohne MwSt.) 2,28 Euro (1,9163 Euro ohne MwSt) 1,09 Euro (0,9156 Euro ohne MwSt.) 1,09 Euro (0,9156 Euro ohne MwSt.) 1,42 Euro (1,1965 Euro ohne MwSt.) 1,55 Euro (1,305 Euro ohne MwSt.) 0,73 Euro (0,6141 Euro ohne MwSt.) 0,73 Euro (0,6141 Euro ohne MwSt.) 0,73 Euro (0,6141 Euro ohne MwSt.) 1,28 Euro (1,074 Euro ohne MwSt.) Stand: November 2017 Seite 3 von 8

4 Nummer Anbieter Vodafone-Minutenpreis Orion Versand Yellow Access Operating Services net mobile Telecom telomax TellVis Service IN-telegence IN-telegence Deutsche A. Ahlers Deutschland- Auskunft- Vermittlung der heiße Draht Verlagsgesellschaft der heiße Draht Verlagsgesellschaft Arcor 0,20 Euro Mega Satellitenfernsehen Telecom 0,20 Euro Multimedia Blitz MR.NET services Telegate Telegate Auskunftsdienste Telecom TELIX 0,20 Euro 2,37 Euro (1,9925 Euro ohne MwSt.) 1,47 Euro (1,239 Euro ohne MwSt.) 0,69 Euro (0,583 Euro ohne MwSt.) 0,70 Euro (0,5875 Euro ohne MwSt.) 2,31 Euro (1,9375 Euro ohne MwSt.) 1,87 Euro (1,5725 Euro ohne MwSt.) (2,006 Euro ohne MwSt.) 1,00 Euro (0,8375 Euro ohne MwSt.) (2,016 Euro ohne MwSt.) 1,28 Euro (1,0750 Euro ohne MwSt.) 1,97 Euro (1,6595 Euro ohne MwSt.) 0,81 Euro (0,6833 Euro ohne MwSt.) 2,08 Euro (1,751 Euro ohne MwSt.) 0,89 Euro (0,744 Euro ohne MwSt.) 0,22 Euro (0,1875 Euro ohne MwSt.) 0,74 Euro (0,625 Euro ohne MwSt.) Stand: November 2017 Seite 4 von 8

5 Nummer Anbieter Vodafone-Minutenpreis VoiceWebOne 1,42 Euro (1,1958 Euro ohne MwSt.) TELIX Arcor 0,70 Euro (0,588 Euro ohne MwSt.) 1,07 Euro (0,9 Euro ohne MwSt.) Telegate 1,01 Euro (0,85 Euro ohne MwSt.) 1,47 Euro (1,238 Euro ohne MwSt.) NEXT-ID 0,20 Euro T.L.l.n.v NEXT-ID 0,20 Euro Translease International 2,04 Euro (1,715 Euro ohne MwSt.) Telecom 2,38 Euro (2,001 Euro ohne MwSt.) KlickTel Auskunft Service 0,59 Euro 4 Der Preis gilt bis 31. Dezember Danach gilt wieder der ursprüngliche Preis von. 5 Entfällt bis auf weiteres. Service Nummer Vodafone-Minutenpreis Beratungsstellen kostenlos Einheitliche Behördenrufnummer Es wird der Preis für eine Verbindung ins deutsche Festnetz berechnet (tarifabhängig) e*message ,71 Euro EMSAT Mo-So 9-21 Uhr Mo-So 21-9 Uhr (0,2500 Euro ohne MwSt) Inmarsat ,21 Euro 6 (8,578 Euro ohne MwSt.) Iridium Iridium Nationale Teilnehmer- Rufnummer ,29 Euro (0,2437 Euro ohne MwSt.) 0,20 Euro 6 (0,1707 Euro ohne MwSt.) 3,58 Euro (3,0043 Euro ohne MwSt.) 3,60 Euro (3,0233 Euro ohne MwSt.) 6,55 Euro (5,5000 Euro ohne MwSt.) 3,02 Euro (2,5345 Euro ohne MwSt.) Stand: November 2017 Seite 5 von 8

6 Service Nummer Vodafone-Minutenpreis Cityruf max. 0,72 Euro (0,6050 Euro ohne MwSt.) Operator e*cityruf ,71 Euro Operator , -2 0,71 Euro e*cityruf Operator ,71 Euro e*skyper Scall ,71 Euro Modemzugang Scall ,71 Euro Scall ,71 Euro bis max. 0,42 Euro (0,3529 Euro ohne MwSt.) Blocktarif für Anrufe aus Festnetz und Mobilfunk Festnetztarif 0,20 Euro (0,1707 Euro ohne MwSt.) pro Verbindung Mobilfunktarif: Es gilt die gesetzliche Preisobergrenze (max. 0,60 Euro Service 0180 pro Verbindung) Die ersten 30 Sekunden sind für den Anrufer pauschal kostenlos, danach: Festnetz 0,14 Euro pro Minute Mobilfunktarif: Es gilt die gesetzliche Preisobergrenze (max. 0,42 Euro (0,3529 Euro ohne MwSt.) pro Minute) Service ,71 Euro Service 0700 Mo-So 9-21 Uhr Mo-So 21-9 Uhr Service , Service (0,250 Euro ohne MwSt.) (0,250 Euro ohne MwSt.) kostenlos bis Die ersten 30 Sekunden sind für den Anrufer pauschal kostenlos, danach bekommt der Kunde den jeweiligen Preis für die Verbindung zu einem 0900er Dienst kostenlos angesagt. Skyper 01692, 3 0,71 Euro 0,89 Euro 6 (0,7440 Euro ohne MwSt.) 0,13 Euro (0,112 Euro ohne MwSt.) 0,07 Euro (0,055 Euro ohne MwSt.) 1,56 Euro 6 (1,3138 Euro ohne MwSt.) 1,56 Euro 6 (1,3138 Euro ohne MwSt.) 0,62 Euro 6 (0,5241 Euro ohne MwSt.) 0,36 Euro 6 (0,3026 Euro ohne MwSt.) 0,89 Euro 6 (0,7440 Euro ohne MwSt.) 0,62 Euro 6 (0,5241 Euro ohne MwSt.) Stand: November 2017 Seite 6 von 8

7 Service Nummer Vodafone-Minutenpreis Teledialog ,71 Euro Televote 01371, -2, 0,72 Euro -3, -4, -5 (0,6034 Euro ohne MwSt.) Televote Televote Televote 01378, -9 Telmi 01660,-5, 0,71 Euro -9 Thuraya Es wird der Preis für eine Auslandsverbindung in die Zone 3 (Übrige Welt) berechnet (tarifabhängig). Tonwahl e*cityruf VPN-Services (Virtual Private Network- Services) Mo-So 9-21 Uhr Siehe InfoDok bis 9 0,71 Euro bis sowie ,50 Euro (0,4224 Euro ohne MwSt.) 0,40 Euro (0,3362 Euro ohne MwSt.) Mo-So 21-9 Uhr Zeitansage ,71 Euro6 Odysline Tegaron TicketService Für diese Servicenummer entfällt der Bearbeitungsaufschlag. 0,83 Euro 6 (0,7000 Euro ohne MwSt.) 0,20 Euro 6 (0,1707 Euro ohne MwSt.) 1,41 Euro (1,1810 Euro ohne MwSt.) 0,20 Euro 6 (0,1707 Euro ohne MwSt.) 0,20 Euro 6 (0,1707 Euro ohne MwSt.) 0,28 Euro (0,237 Euro ohne MwSt.) 1,16 Euro (0,971 Euro ohne MwSt.) 0,58 Euro (0,4850 Euro ohne MwSt.) Stand: November 2017 Seite 7 von 8

8 B. Mobile Services anderer Anbieter per Vodafone-Kurzwahl in den Vodafone-Tarifen, Vodafone Business-Tarifen, Vodafone SuperFlats, Vodafone Business SuperFlats, Vodafone SuperFlats Internet, Vodafone Red 2012, Vodafone Red 2016 und Vodafone Red Anbieter Nummer Zusatzinfo Vodafone-Preis ADAC Pannenhilfe ADAC StauInfo automatischer Sprachansagedienst für Verkehrsinformation Pannenhilfe-Hotline pro Anruf ADAC StauInfo automatischer Sprachansagedienst für Verkehrsinformation ADAC-StauInfo automatischer Sprachansagedienst für Verkehrsinformation ADAC- Verkehrsinfo Verkehrsinformation Operatordienst 0,99 Euro pro Minute (0,8319 Euro ohne MwSt.) 0,99 Euro pro Minute (0,8319 Euro ohne MwSt.) 1,69 Euro pro Anruf (1,4202 Euro ohne MwSt.) 1,49 Euro pro Minute (1,2521 Euro ohne MwSt.) Stand: November 2017 Seite 8 von 8