Etikette & Empfindlichkeiten - Verhalten in der VR China

Transkript

1 Etikette & Empfindlichkeiten - Verhalten in der VR China

2 Begrüßung Visitenkarten Gesprächsthemen Bankett Tischmanieren Geschenke Glücks- und Unglückssymbole Fingerzahlen Lächeln

3 Begrüßung

4 Begrüßung Ni hao! (Guten Tag! - Hallo!) Chi fan le ma? (Haben Sie gegessen?) Xia ban le ma? (Hast du Feierabend?)... Handschlag: sehr leicht Blickkontakt: kurz Ladies first ist nicht traditionell!

5 Visitenkarten

6 Visitenkarten sind wichtig, weil sie Auskunft über die Position geben empfehlenswert: doppelseitige Karte mit chinesischer Übersetzung sollten informativ sein: Angabe der Funktion, ggf. auch Angabe wichtiger Mitgliedschaften

7 Übergabe der Visitenkarte Visitenkarte wird bei der Übergabe mit beiden Händen angefasst. Sie wird mit beiden Händen empfangen. Die Karte wird kurz betrachtet / gelesen und sorgfältig weggepackt.

8 Gesprächsthemen

9 Übliche Gesprächsthemen Familie Arbeit Heimatort Ort der Ausbildung / Universität Essen und Trinken positive und unterhaltsame Eindrücke und Erlebnisse Tipp: Fotos unterstützen die Erzählung

10 Diese Gesprächsthemen sind tabu: Politik (Tibet, Xinjiang, Kritik an der chinesischen Führung) negative Bemerkungen über China negative Bemerkungen über Deutschland Anzüglichkeiten

11 Bankett

12 Bankett-Etikette Gast und Gastgeber kommen frühzeitig Sitzordnung ist wichtig: Gastgeber u. Ehrengast vis-à-vis der Tür ggf. wiederholtes Auffordern abwarten/ als Gastgeber wiederholt auffordern Rauchen und Trinken sind notwendiger Bestandteil (bes. bei Geschäftsessen) pausenloses Nachlegen von Speisen und Nachschenken von Getränken Bankett-Dauer: ca. 2 Stunden

13 Tischmanieren

14 Verhalten bei Tisch: erlaubt oder nicht? + - o o beim Essen reden o o das Essen loben o o dem Nachbarn Essen vorlegen mit eigenen Stäbchen o o die Finger benutzen o o Essstäbchen in Reisschale stecken o o mit eigenen Stäbchen in die Servierschüsseln greifen o o unaufgefordert trinken

15 Verhalten bei Tisch: erlaubt oder nicht? + - o o o o o o o o o o o o o o o o o o sich selbst Wein nachschenken Nase putzen bei Tisch Rauchen während des Essens schmatzen Speisereste auf dem Teller liegen lassen Speisereste auf den Tisch legen das letzte Stück vom Teller nehmen Suppe oder Tee schlürfen Zähne säubern mit Zahnstocher

16 Geschenke

17 Geschenke Geschenke erhalten die Freundschaft und verpflichten! Verpackung ist wichtig! Rot / aufwändig! Sie werden nicht unbedingt bei der Begrüßung überreicht. Nicht gleich auspacken! Schlecht: unglückliche Geschenke: Uhren, weiße Blumen (außer Lilien), Schuhe Gut: hochwertige Lebensmittel, Alkoholika, Kosmetik, Mitbringsel aus Deutschland (nicht Made in China!)

18 Glücks- und Unglückssymbole

19 Glück verheißende Symbole die Farbe Rot die Zahl 8 Symbole wie Fisch, Lotusblume, Granatapfel, Fledermaus, Kröte usw. Papiergötter / Neujahrsbilder

20 Unglück verheißende Dinge die Farbe Weiß (Trauerfarbe) rot geschriebene Namen eingekastelte Namen die Zahlen 4 (Tod), 7 (Trennung) ungerade Zahl von Gästen

21 Fingerzahlen

22 Finger-Zahlen Aus:

23 Lächeln

24 Lächeln Funktionen: sozialer Kontakt Freude Überspielen von Verlegenheit, Betroffenheit, Peinlichkeit

25 LUO Weidong, Weiguo & Weibing: Welcoming The World s Famous Brands - Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

26 Verwendete Literatur Bölscher, Jens (2008): Business-Knigge für deutsche Manager in China. Norderstedt, BoD. Klinnert, Lars Christian (2008): Essen im transnationalen Raum. In: Visuelle Populärkultur. Online unter: Vermeer, Manuel (2007): China.de : Was Sie wissen müssen, um mit Chinesen erfolgreich Geschäfte zu machen, 2., überarbeitete Auflage. Wiesbaden: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler (online- Ausgabe) Zinzius, Birgit (2007): China-Handbuch für Manager: Kultur, Verhalten und Arbeiten im Reich der Mitte. Berlin Heidelberg, Springer ebook Collection : Business and Economics.