Größte Chancen für Klein- und Mittelbetriebe (KMUs) 2015 Umfragebericht Österreich

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1 Größte Chancen für Klein- und Mittelbetriebe (KMUs) 2015 Umfragebericht Oktober 2015 Group Marketing & Communications Ergebnisse

2 Inhalt Größte Chancen für Klein- und Mittelbetriebe 2015 Projektaufbau S. 3 Ergebnisse Zusammenfassung S. 4 Ergebnisse S. 5 - Jahresvergleich - Im Vergleich zu Ländern derselben Region - Samplestruktur 2

3 Projektaufbau Größte Chancen für Klein- und Mittelbetriebe 2015 Methode Samplestruktur Zielgruppe Telefoninterviews (CATI) Durchschnittslänge: 6 Minuten 200 Interviews, KMUs nach Betriebskennzahlen (in Bezug auf Vollzeitmitarbeiter) und Branche KMU (0-250 Vollzeitangestellte) CEO/Inhaber, Geschäftsführer, CFO/Leiter Finanzen, COO/Betriebsleiter Angabe zu Unterschieden Angaben zu einem Trend 2015 Beispiel Im gesamten Bericht wurden signifikante Abweichungen (Konfidenzniveau 95 %) durch Buchstaben-Codes markiert, die den Vergleichsdatensatz kennzeichnen. Ergebnis 2015 liegt deutlich über 2014 Ergebnis 2015 liegt deutlich unter

4 Zusammenfassung Größte Chancen für Klein- und Mittelbetriebe 2015 KMUs in haben zahlreiche Chancen, einschließlich Verkaufskanäle KMUs in sehen weiterhin eine Reihe von Chancen: Neue Kundensegmente, Neue Verkaufskanäle, Verbesserung des Mitarbeiterbestands, Kosten- und Ausgabensenkungen sowie Veränderungen der Gesetzeslage, die im Vergleich zu 2014 auf einem ähnlichen Niveau liegen. Im Unterschied zu anderen europäischen Ländern werden Neue Verkaufskanäle und die Verbesserung des Mitarbeiterbestands merkbar höher bewertet. 4

5 ische KMUs sehen weiterhin eine Reihe von Chancen Größte Chancen für Klein- und Mittelbetriebe / Statistik in % Diversifizierung Diversification der Produktpalette of product bzw. range Dienstleistungen or services Neue New Verkaufskanäle sales channels (z. B. (e.g. Handel Web-trading) im Internet) New Neue customer Kundensegmente segments Übernahme Acquisition von of Wettbewerbern competitors Expansion auf ausländische to foreign markets Märkte Attraktive Attractive Kreditbedingungen credit terms Verbesserung Improve the des employees Mitarbeiterpools Regulatory/legislation Rechtliche Veränderungen change Kosten- Cost and und expense Ausgabensenkung reduction 2015 (a) 2014 (b) 15,0 18,0 27,0 26,5 30,5 36,0 13,5 17,5 8,0 10,0 15,5 13,5 26,0 28,5 22,0 29,5 24,0 28,5 Neue New Geschäftstechnologien business technologies (z. B. Einsatz (e.g. mobile/ von Smartphones/Tablets) tablet computing) Ich I don't kann foresee derzeit keine any opportunities Chancen für mein for my Unternehmen business at feststellen. present Q2: Welche der folgenden Chancen sehen Sie derzeit als die größte für Ihr Geschäft? Bitte wählen Sie bis zu drei Antworten aus. Stamm: n = [ ] (n = 200) 2014 (n = 200) 10,5 11,0 6,5 7,5 5

6 Im Unterschied zu anderen europäischen Ländern sind Neue Verkaufskanäle auf dem zweiten Platz der Chancen angesiedelt. Die größten Chancen für Klein- und Mittelbetriebe 2015 Überblick Europa / Statistik in % und Ränge Diversifizierung der Produktpalette bzw. Dienstleistungen % CH (f) A (j) D (b) Ränge IR (i) I (a) P (g) E (c) Diversification of product range or services Neue Verkaufskanäle (z. B. Handel im Internet) New sales channels (e.g. Web-trading) Neue Kundensegmente Übernahme New von customer Wettbewerbern segments Expansion Acquisition auf ausländische of competitors Märkte Attraktive Expansion Kreditbedingungen to foreign markets Verbesserung Attractive des Mitarbeiterpools credit terms Rechtliche Veränderungen Improve the employees pool Kosten- und Ausgabensenkung Regulatory/legislation change Neue Geschäftstechnologien (z. B. Einsatz von Cost and expense reduction Smartphones/Tablets) a,c,f,i i a,i f,i,j New business technologies (e.g. mobile/ tablet computing) Ich kann derzeit keine Chancen für mein Unternehmen I don't foresee any opportunities for my business feststellen. at present Switzerland Schweiz (n = (n=200) Austria (n=200) = 200) Germany Deutschland (n=200) = 200) Ireland Irland (n(n=200) = Italy Italien (n=200) = 200) Portugal (n=200) = Spain Spanien (n=200) = 200) Q2: Welche der folgenden Chancen sehen Sie derzeit als die größte für Ihr Geschäft? Bitte wählen Sie bis zu drei Antworten aus. Stamm: n = [ ] 11 9 a,f j

7 Samplestruktur Position und Vollzeitangestellte Größte Chancen für KMUs 2015 Verteilung in % (n = 200 pro Land) Europa Schweiz Deutschland Irland Italien Portugal Spanien Position CEO/Inhaber 45,0 64,5 60,5 41,5 67,0 47,0 42,0 CFO/Leiter Finanzen 22,5 13,5 15,0 15,5 15,5 12,0 21,0 COO/Betriebsleiter 18,5 17,5 15,5 16,0 15,5 14,5 20,0 Geschäftsführer 14,0 4,5 9,0 27,0 2,0 26,5 17,0 Vollzeitangestellte 0 Angestellte 2,5 3,0 1,5 0,5 3,0 0,0 5,0 1 bis 9 Angestellte 47,5 57,0 28,5 34,5 50,0 50,0 45,0 10 bis 19 Angestellte 24,0 21,5 29,0 26,0 23,0 19,5 23,5 20 bis 49 Angestellte 7,5 4,0 11,0 9,0 8,5 11,0 7,0 50 bis 99 Angestellte 13,5 10,0 23,0 21,5 12,5 13,0 15,0 100 bis 250 Angestellte 5,0 4,5 7,0 8,5 3,0 6,5 4,5

8 Samplestruktur Umsatz und Branche Größte Chancen für KMUs 2015 Verteilung in % (n = 200 pro Land) Europa Schweiz Deutschland Irland Italien Portugal Spanien Umsatz Bis zu 2 Millionen Euro 32,0 57,5 41,0 41,0 48,0 37,0 47,5 Zwischen 2 und 5 Millionen EUR 17,0 12,5 20,0 16,5 13,5 13,5 17,5 Zwischen 5 und 10 Millionen EUR 13,0 7,0 9,5 11,0 9,0 10,0 5,0 Zwischen 10 und 50 Millionen EUR 3,0 4,0 4,5 4,5 3,5 4,0 0,5 Mehr als 50 Millionen EUR 0,5 1,0 2,0 1,5 0,5 0,5 0,0 Branche Landwirtschaft 2,5 1,5 5,5 4,5 4,5 4,5 9,5 Produktion und Baugewerbe 9,5 8,5 13,5 11,5 7,0 8,5 10,5 Groß- und Einzelhandel 15,0 13,0 14,5 12,5 8,0 9,0 11,0 Information und Kommunikation 7,0 9,0 8,5 6,5 5,0 3,0 4,0 Finanztransaktionen (einschl. Versicherung) 4,0 9,5 13,0 8,0 13,5 6,0 4,0 Verwaltung und Kundendienst 6,0 6,0 3,5 4,5 2,5 3,0 4,0 Öffentliche Verwaltung 5,5 4,5 3,5 2,0 3,5 1,0 4,0 Transport und Lagerwirtschaft 7,5 4,5 5,0 7,0 3,0 14,5 5,0 Hotellerie und Gastronomie 9,5 26,5 9,5 18,5 24,0 17,5 12,0 Verbraucherdienstleistungen 22,5 8,5 7,0 15,5 15,0 8,0 24,0 Sonstige Dienstleistungen 11,0 8,5 16,5 9,5 14,0 25,0 12,0

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