Inhalt: - Zusammenfassung Seite 2. - Tarifübersicht Seite 3. - Featureliste Seiten 4, 5. - Bestellinformationen Seite 6

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1 Inhalt: - Zusammenfassung Seite 2 - Tarifübersicht Seite 3 - Featureliste Seiten 4, 5 - Bestellinformationen Seite 6 Version 2.5 (Stand: 24. Februar 2005) domainfactory GmbH Oskar-Messter-Str Ismaning

2 Unsere neuen ManagedServer-Produkte erfüllen auch hohe Anforderungen an Performance, Ressourcen, Sicherheit und Verfügbarkeit. Dabei bieten wir durch umfangreiche Komplettleistungen ein besonders gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Hier die Highlights unserer ManagedServer-Tarife: Bis zu 100 GB Webspace, RAID1 Absicherung (2 Festplatten) und Komplettbackup inklusive Stand-By-Server für Sofort-Serverwechsel bei Defekten ( Ersatzserver ) Traffic-Flatrate am 100 Mbit/s-Port* SSH-Zugang für Profis (Kompilieren Sie zusätzliche Anwendungen auf Wunsch!) Konfiguration verschiedener PHP-Optionen via Webinterface (PHP-INI Editor) Port-Monitoring 1 für das automatische Erkennen von Abstürzen und Ausfällen Performance-Monitoring 1 zur gezielten Erkennung von Überlastungen (z.b. SQL) Scriptinstallation per Mausklick 2 Konfiguration über komplettes Webinterface so einfach wie bei Webhosting! Virtueller server auf Basis unserer Mailserverarchitektur inkl. Virenscan und Mailfilter (bis zu MB POP3-Space und 500 MB IMAP-Space inklusive) Externe Domains 3 ohne Aufpreis nutzbar Keine Mindestlaufzeit; Kündigungsfrist nur 2 Wochen zum Ende des Abrechnungszeitraums. Umzug bestehender SharedHosting-Accounts inkl. aller Daten und Einstellungen möglich Verfügbarkeit 99,9% für Netzwerk, Anbindung und Serverhardware gem. AGB Die neuen ManagedServer-Produkte sind als PremiumManaged-Angebot oder als ResellerManaged-Angebot erhältlich, das auch unsere Komplettlösung ResellerProfessional enthält. *) Geschwindigkeit 100 Mbit/s bis GB Traffic im Nutzungsmonat, darüber hinaus Portlimitierung auf 10 Mbit/s bis zum Ende des Nutzungsmonats 1 je nach Dienst Monitoring auf Port- und/oder Performancebasis zur Erzielung bestmöglicher Ergebnisse und hoher Problemerkennungsraten. 2 für ausgewählte, von uns bereitgestellte Scripte. 3 nicht bei uns registrierbare Domainnamen (z.b..it) können auf eigene Kosten bei einem Provider Ihrer Wahl registriert werden. Dabei fallen die Domain- und Providergebühren des jeweiligen Anbieters an. Für die Aufschaltung der Domain auf Ihren ManagedServer berechnen wir selbst keine gesonderten Gebühren.

3 Angebote für jeden Bedarf was im SharedHosting Bereich selbstverständlich ist, gilt natürlich auch für unsere dedizierten ManagedServer-Tarife. Durch Einstiegspreise von ab 99 Euro* bei gleichzeitig umfassenden Komplettpaketen bieten wir Ihnen die beste Grundlage für eine erfolgreiche Arbeit. Die kurze Kündigungsfrist bietet Ihnen dabei eine hohe Planungssicherheit und Flexibilität. PremiumManaged-Server ResellerManaged-Server L XL L XL Celeron 2,7 Ghz. Pentium 4 3,0 Ghz. Celeron 2,7 Ghz. Pentium 4 3,0 Ghz. 2x 80 GB RAID 1 2x 120 GB RAID1 2x 80 GB RAID1 2x 120 GB RAID1 (ergibt 60 GB Webspace) (ergibt 100 GB Webspace) (ergibt 60 GB Webspace) (ergibt 100 GB Webspace) 512 MB RAM MB RAM 512 MB RAM MB RAM Traffic-Flatrate* Traffic-Flatrate* Traffic-Flatrate* Traffic-Flatrate* 100x mysql 5.000x mysql 100x mysql 5.000x mysql MB POP3-Mail MB PO3-Mail MB POP3-Mail MB POP3-Mail inkl. Resellersystem inkl. Resellersystem Komplettpreis Komplettpreis Komplettpreis Komplettpreis 99,- * 129,- * 119,- * 149,- * *) Monatspreis inkl. einer.de-domain; zzgl. einmaliger Setupgebühr in Höhe von je 199,-. Alle Preise inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 16%. Keine Mindestlaufzeit. Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar. Es gelten unsere AGB. Traffic-Flatrate: Geschwindigkeit 100 Mbit/s bis GB Traffic im Nutzungsmonat, darüber hinaus Portlimitierung auf 10 Mbit/s bis zum Ende des Nutzungsmonats

4 Leistungsbeschreibung ManagedServer Stand Alle Preise inkl. 16% Mehrwertsteuer. PremiumManaged -Server L PremiumManaged -Server XL ResellerManaged -Server L ResellerManaged -Server XL Freitraffic / Monat (Web, Mail, FTP, SSH) Geschwindigkeit 100 Mbit/s bis GB Traffic im Nutzungsmonat, darüber hinaus Traffic-Flatrate Traffic-Flatrate Traffic-Flatrate Traffic-Flatrate Portlimitierung auf 10 Mbit/s bis zum Ende des Nutzungsmonats Mehrpreis / GB 0,00 0,00 0,00 0, Mbit/s Switchport Geschwindigkeit 100 Mbit/s bis GB Traffic im Nutzungsmonat, darüber hinaus Portlimitierung auf 10 Mbit/s bis zum Ende des Nutzungsmonats ja ja ja ja Express-Hardwaretausch* ja ja ja ja ManagedFirewall ja ja ja ja (keine indiv. Konfiguration) SLA 99,9% ja ja ja ja RAID1 Sicherheit ja ja ja ja Komplettbackup (managed) ja ja ja ja Systemsecurity (managed) # ja ja ja ja Kundenmenü ja, komplett ja, komplett ja, komplett ja, komplett SSH-Zugänge 10x 50x 10x 50x Apache-Optionen (htaccess) ja ja ja ja PHP-INI Editor ja ja ja ja Port- Monitoring ja ja ja ja Performance-Monitoring ja ja ja ja Domainnamen 1x.de 1x.de 1x.de 1x.de Subdomains inklusive inklusive inklusive inklusive Externe Domains möglich ohne Aufpreis möglich ohne Aufpreis möglich ohne Aufpreis möglich ohne Aufpreis FTP-Accounts 500x 5.000x 500x 5.000x Anon. FTP ja ja ja ja WebFTP ja ja ja ja Resellersystem nein nein inklusive inklusive PHP5 ja ja ja ja PHP4 ja ja ja ja

5 Perl5 ja ja ja ja Python ja ja ja ja Ruby ja ja ja ja TCL ja ja ja ja mysql 100x 5.000x 100x 5.000x Cronjobs 1.000x 5.000x 1.000x 5.000x System-CGIs ja ja ja ja Vorkonfigurierte Scripte ja ja ja ja FP Ext. ja ja ja ja SSI ja ja ja ja htaccess ja ja ja ja SSL ja ja ja ja Fehlerseiten ja ja ja ja Nameserverzugriff ja ja ja ja VirtualMailserver ja ja ja ja POP3-Speicherplatz MB MB MB MB IMAP-Speicherplatz 500 MB 500 MB 500 MB 500 MB Forwarder x x x x Profi-Mailfilter ja ja ja ja Mailfilter Easy ja ja ja ja SMS-Funktion ja, 0,09 /SMS ja, 0,09 /SMS ja, 0,09 /SMS ja, 0,09 /SMS Mailinglisten ja, 250 MB Freitraffic ja, 250 MB Freitraffic ja, 250 MB Freitraffic ja, 250 MB Freitraffic Extra Streamingserver ja, inkl MB ja, inkl MB ja, inkl MB ja, inkl MB mit 100 MB Speicherplatz Streaming-Traffic Streaming-Traffic Streaming-Traffic Streaming-Traffic Monatspreis zzgl. 199,- Setup, inkl. 16% MwSt. 99,00 * 129,00 * 119,00 * 149,00 * Abrechnung/Laufzeit 1 Monat 1 Monat 1 Monat 1 Monat Kündigungsfrist zum Ende des Abrechnungszeitraums 2 Wochen 2 Wochen 2 Wochen 2 Wochen Inklusive ist zudem unsere Servicehotline (Mo.-Fr Uhr, Feiertage ausgenommen), Monitoring 24/7/365 und die Behebung von Hardwaredefekten binnen 2 bzw. 4 Stunden.* Weiterhin steht Ihnen ein 24/7-Notfallsupport* und Techniksupport* zur Verfügung. *) Bitte beachten Sie: Es erfolgt keine Berechnung von Notfallanfragen und Arbeitszeit/Techniksupport bei in unserem Einflussbereich liegenden Ausfällen und Überlastungen - rund um die Uhr! Der Wechsel defekter Hardware erfolgt binnen 2 Stunden während der Standardarbeitszeit (Mo.-Fr Uhr, Feiertage ausgenommen) und binnen 4 Stunden während der übrigen Zeit; gerechnet ab Kenntnis des Ausfalls durch uns. Probleme in unserem Einflussbereich sind Hardwaredefekte, Fehlfunktionen der von uns bereitgestellten Systemsoftware und Netzwerkschwierigkeiten innerhalb unseres Backbones. Servicepauschale in Höhe von 50,00 EUR zzgl. Arbeitszeit für Notfall-Anfragen aufgrund nicht in unserem Einflussbereich liegender Probleme, Ausfälle und Beeinträchtigungen während der "Standardarbeitszeit". Servicepauschale in Höhe von 150,00 EUR zzgl. Arbeitszeit für Notfall- Anfragen aufgrund nicht in unserem Einflussbereich liegender Probleme, Ausfälle und Beeinträchtigungen außerhalb der "Standardarbeitszeit". Technikerarbeitszeit - aufgrund nicht in unserem Einflussbereich liegender Ausfälle und Probleme sowie bei Techniksupport - je 15 Minuten 24,90 während der Standardarbeitszeit. Technikerarbeitszeit - aufgrund nicht in unserem Einflussbereich liegender Ausfälle und Probleme sowie bei Techniksupport - je 15 Minuten 49,90 außerhalb der Standardarbeitszeit. Arbeiten an Kundenscripten und nicht durch uns vorgegebener Software nur während der Standardarbeitszeit gegen Berechnung der Arbeitszeit. Standardarbeitszeit = Mo.-Fr Uhr, ausgenommen Feiertage. Alle Preise inkl. 16% Mehrwertsteuer. Es gelten unsere AGB. # Bitte beachten Sie zum Thema Systemsecurity (managed) : Wir überwachen automatisch die von uns vorgegebenen Softwareprodukte auf bekannt werdende Sicherheitslücken und spielen zeitnah und soweit verfügbar Updates ein. Ein verbleibendes Restrisiko, z.b. aufgrund bisher unbekannter Sicherheitslücken in Softwaresystemen, kann trotz größtmöglicher Sorgfalt nicht ausgeschlossen werden. Keinesfalls erstreckt sich die von uns erbrachte Systemsecurity auf durch Kunden oder Dritte installierte Scripte und Software.

6 *) Verfügbarkeit und Bonität vorausgesetzt. In Einzelfällen oder bei Lieferschwierigkeiten kann die Bearbeitung länger in Anspruch nehmen. Wir laden Sie hiermit herzlich ein: Testen Sie den ManagedServer und überzeugen Sie sich selbst von den gebotenen Vorteilen. Freuen Sie sich schon auf die hervorragende Performance, die einfache Verwaltung und das Management durch uns. So kommen Sie ganz einfach zu Ihrem ManagedServer: 1. Als Neukunde rufen Sie einfach auf und klicken dort auf Bestellen. Nach Auswahl der Domain können Sie sich für die Bestellung eines ManagedServer entscheiden. Sie werden dann weiter durch den Bestellvorgang geleitet. Am Ende erhalten Sie je nach Konstellation einen Vertrag zur Rücksendung angezeigt oder eine Online- Freischaltoption angeboten. 2. Falls Sie als Stammkunde eine neuen Account bestellen möchten, gehen Sie bitte wie oben beschrieben vor. Sie können bei der Stammdatenangabe den Account Ihrer bestehenden Kundennummer zuordnen. Falls Sie einen bestehenden Hostingaccount in den ManagedServer umziehen möchten, führen Sie den Tarifwechsel bitte über Ihr Kundenmenü vor. Dafür steht ein Menüpunkt Tarifwechsel zur Verfügung. Bei einem Tarifwechsel gehen keine Daten verloren und Sie müssen keine Einstellungen ändern. Alle Daten werden automatisch übernommen. Für Fragen rund um das Thema ManagedServer steht Ihnen ein gesonderter Forenbereich unter zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, sich dort jederzeit an uns zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Selbstverständlich können Sie auch gerne über unsere kostenfreie Telefonhotline ( ) oder via an mit uns in Kontakt treten. Wir freuen uns bereits auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.

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