Leitfaden: Ihr erfolgreicher Weg durch die Great Place to Work Benchmarkstudie

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1 Leitfaden: Ihr erfolgreicher Weg durch die Great Place to Work Benchmarkstudie

2 Inhalte des Leitfadens Ablaufplan der Great Place to Work Benchmarkstudie... 3 Regeln für die Great Place to Work Besten Arbeitgeber Wettbewerbe... 4 Befragungsvorbereitung... 5 Welche Mitarbeitenden nehmen an der Befragung teil?... 5 Wie werden Zeitarbeitskräfte und freie Mitarbeitende in der Befragung berücksichtigt?... 6 Bei Stichprobenbefragungen: Wie viele Mitarbeitende müssen mindestens befragt werden?... 7 Bei Stichprobenbefragungen: Wie wähle ich die Mitarbeitenden aus?... 8 Welche Unterlagen müssen bei Great Place to Work vor Befragungsstart eingereicht werden?... 9 Wie kann die Befragung im Unternehmen kommuniziert werden? Welche Regeln sind bei der internen Kommunikation zu beachten? Was muss bei einer Befragung vorbereitet werden? Befragungsphase...14 Wie verläuft eine Befragung? Welche Teilnahmequote sollte erreicht werden? Wie erfahre ich den aktuellen Rücklauf? Kultur Audit...16 Was ist das Kultur Audit? Wie läuft die Kultur Audit Befragung ab? Wie geht es nach Befragung und Kultur Audit weiter?...17 Wie und wann bekomme ich eine Rückmeldung zur Great Place to Work Befragung? Wie und wann bekomme ich eine Rückmeldung zum Kultur Audit? Wann erfahre ich unser Ergebnis im Beste Arbeitgeber Wettbewerb?... 17

3 Ablaufplan der Great Place to Work Benchmarkstudie Per Mail haben Sie von uns eine Checkliste bekommen. Dort können Sie Ihre von Ihrem Starttermin abhängigen Termine einsehen. Diesen allgemeingültigen Ablaufplan können Sie hier herunterladen. * Ab Befragungsstart im September erhalten Sie Ihre Berichte im Dezember. 3

4 Regeln für die Great Place to Work Besten Arbeitgeber Wettbewerbe Alle Mitarbeitenden bzw. eine repräsentative Stichprobe nehmen an der Befragung teil. Great Place to Work formuliert in diesem Leitfaden Vorgaben zur Auswahl der Mitarbeitenden für die Befragung und, falls Sie sich für eine Stichprobenbefragung entschieden haben, zur Ziehung einer Zufallsstichprobe. Diese Vorgaben sind unbedingt einzuhalten. Die Teilnahme an der Befragung ist für alle Mitarbeitenden freiwillig und anonym. Sie findet ohne Beeinflussung oder Vorgaben zum Antwortverhalten statt. Es ist unabdingbar, dass Sie eine freiwillige, ehrliche und anonyme Teilnahme Ihrer Mitarbeitenden an der Befragung sicherstellen. Jegliche Einflussnahme auf das Antwortverhalten Ihrer Beschäftigten ist nicht erlaubt und führt zu einem Ausschluss aus dem Wettbewerb. Wir empfehlen Ihnen eine umfassende Kommunikation zur Begleitung der Befragung. Entsprechende Vorgaben zur Gestaltung der Kommunikation von Great Place to Work sind verbindlich umzusetzen. Im Rahmen des Wettbewerbs muss ein von Great Place to Work vorgegebener Mindestrücklauf erreicht werden. Der erforderliche Mindestrücklauf hängt von der Anzahl der Mitarbeitenden im Unternehmen ab. Neben der Befragung der Mitarbeitenden führen Organisationen, die am Beste Arbeitgeber Wettbewerb teilnehmen, ein Kultur Audit durch. Die Angaben im Kultur Audit müssen der Wahrheit entsprechen und sind mit geeigneten Materialien zu dokumentieren. bestätigt. Die Erklärung ist von der Unternehmensleitung und einer/einem Vertreter/in der Mitarbeitenden zu unterzeichnen. Diese finden Sie hier zum Herunterladen. Alle mit diesem Symbol gekennzeichneten Hinweise im Leitfaden sind für Wettbewerbsteilnehmende verpflichtend. Alle im Text unterstrichenen Wörter führen Sie per Mausklick zu weiteren Informationen oder Materialien 4

5 Befragungsvorbereitung Welche Mitarbeitenden nehmen an der Befragung teil? Grundsätzlich werden alle Beschäftigten zur Teilnahme an der Befragung eingeladen. Bei einzelnen Personengruppen gibt es jedoch Ausnahmen. Die folgende Übersicht zeigt Ihnen, welche Personen nicht befragt werden dürfen, welche Sie befragen müssen und welche optional teilnehmen können: keine Teilnahme Mitarbeitende (MA), die zum Start der Great Place to Work Befragung weniger als drei Monate im Unternehmen sind Geringfügig Beschäftigte alle anderen Mitarbeitenden (Gesamtbelegschaft) Muss Darf Besondere Regelungen alle aktiven MA einschließlich Azubis, duale oder Werksstudierende, wenn sie nicht die o.g. Kriterien erfüllen Längerfristig abwesende MA z.b. aufgrund von Elternzeit, v längerer v Krankheit, 4v Entsendung, Vorruhestand. Eine Teilnahme liegt im Ermessen des Unternehmens. Zeitarbeitskräfte freie MA freie Handelsvertreter Bitte beachten Sie die nachfolgenden Hinweise. alle befragungsrelevanten Mitarbeitenden (Grundgesamtheit) Es ist in keinem Fall zulässig, einzelne Bereiche oder Abteilungen eines Unternehmens aus der Befragung auszuschließen z. B. weil dort gerade eine Umstrukturierung vorgenommen wurde oder andere Gründe gegen eine Befragung in einem bestimmten Bereich sprechen. 5

6 Wie werden Zeitarbeitskräfte und freie Mitarbeitende in der Befragung berücksichtigt? Bei Ihnen sind Zeitarbeitskräfte im Einsatz, die zum Befragungsstart mindestens drei Monate im Unternehmen arbeiten und nicht in den Status Geringfügige Beschäftigung fallen? Oder Sie arbeiten mit freien Mitarbeitenden bzw. freien Handelsvertretern zusammen, die im Jahr vor der Befragung mindestens 50 Arbeitstage für Sie tätig waren? In diesem Fall gilt für Sie neben den oben genannten Regeln die folgende Regelung: Der Anteil der Zeitarbeitskräfte, freien MA und freien Handelsvertreter an der Gesamtbelegschaft beträgt: bis maximal zehn Prozent mehr als zehn Prozent Darf Es liegt in Ihrem Ermessen, die entsprechenden MA in die Befragung einzubeziehen. Wenn Sie diese einbeziehen, erhalten die MA den gleichen Fragebogen wie die Kern-MA. Ihre Bewertungen zählen voll für Ihr Wettbewerbsergebnis. v Muss In diesem Fall müssen entsprechende MA an der Great Place to Work Befragung teilnehmen. Sie haben zwei Optionen: A) Voller Einbezug: Die entsprechenden MA erhalten den gleichen Fragebogen wie die anderen MA und zählen voll für Ihr Wettbewerbsergebnis. B) Sonderstichprobe: Das Ergebnis wird separat vom Ergebnis für die Kernbelegschaft v ausgewiesen. Für den Wettbewerb zählen dann ausschließlich die Bewertungen der Kern-Mitarbeitenden. Great Place to Work überprüft darüber hinaus, ob die Bewertungen der Zeitarbeitskräfte bzw. freien MA bestimmte Standards einer guten Arbeitsplatzkultur erfüllen. Ist dies nicht der Fall, ist eine Platzierung auf einer Great Place to Work Beste Arbeitgeber Liste für Ihr Unternehmen nicht möglich. Für Personaldienstleister, die Beschäftigte anderen Unternehmen als Zeitarbeitskräfte überlassen, gelten andere Regelungen. Bitte sprechen Sie uns dafür gerne an. 6

7 Bei Stichprobenbefragungen: Wie viele Mitarbeitende müssen mindestens befragt werden? Sie haben sich dazu entschieden, nicht alle Mitarbeitenden, sondern nur eine Stichprobe zu befragen. Dies ist möglich, wenn Sie mehr als 250 Beschäftigte haben, die an der Great Place to Work Befragung teilnehmen müssten. Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitenden beziehen in jedem Fall alle Mitarbeitenden in die Befragung ein. Je nach Anzahl Ihrer Mitarbeitenden empfehlen wir folgende Mindeststichproben: Zahl der Mitarbeitenden im Unternehmen Mindestumfang der Zufallsstichprobe über Für Wettbewerbsteilnehmer sind diese Empfehlungen verpflichtend. Bitte beachten Sie: Es kann sinnvoll sein, die hier aufgezeigte Mindeststichprobe für Ihr Haus aufzustocken. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie Befragungsergebnisse für einzelne Organisationseinheiten innerhalb Ihres Hauses wünschen. Wenn Sie das Zus finden Sie hier. Gerne beraten wir Sie in Hinblick auf eine optimale Stichprobengestaltung. 7

8 Bei Stichprobenbefragungen: Wie wähle ich die Mitarbeitenden aus? Falls Sie sich für eine Stichprobe entscheiden, ist die zufällige Auswahl der zu Befragenden sehr wichtig, um aussagekräftige Ergebnisse zu bekommen. Eine gezielte Auswahl bestimmter Personen für die Stichprobe verfälscht Ihre Ergebnisse und führt daher zum Ausschluss aus dem Wettbewerb. Eine zufällige Auswahl der Teilnehmer bei einer Stichprobe ist Voraussetzung für den Wettbewerb. Es ist außerdem nicht erlaubt, einzelne Bereiche oder Abteilungen aus dem Verfahren der Stichprobenziehung auszuschließen. Bitte gehen Sie zur Ziehung einer Zufallsstichprobe nach dem folgenden Verfahren vor. Sollten Sie ein anderes Verfahren anwenden, lassen Sie uns bitte im Vorfeld der Befragung wissen, wie Sie vorgehen wollen. 1. Ein aktuelles Verzeichnis aller Mitarbeitenden Ihres Unternehmens dient als Grundlage für die Stichprobenziehung. 2. Diese Liste bereinigen Sie um Personengruppen, die nicht an der Befragung teilnehmen (Auswahl der Mitarbeitenden). 3. Übertragen Sie die Liste in Excel Tippen Sie in die erste Zelle unter der Kopfzeile =ZUFALLSZAHL() und dann auf Enter. 6. Kopieren Sie die Formel bis zur letzten Spalte in Ihrer Liste der Mitarbeitenden. 7. en, sind die ersten 250 Einträge, welche jetzt oben stehen, Ihre Stichprobe. Hinweis: Die Formel ZUFALLSZAHL() ändert sich bei weiterem Bearbeiten der Excel Datei. Nachdem Sie die oben beschriebenen Schritte einmal bearbeitet haben und die ersten 250 Mitarbeitenden ausgewählt haben, müssen Sie die Zufallszahl daher nicht weiter berücksichtigen. 8

9 Welche Unterlagen müssen bei Great Place to Work vor Befragungsstart eingereicht werden? Great Place to Work möchte Ihre Befragung termingerecht starten und einen reibungslosen Ablauf garantieren. Dazu benötigen wir Ihre Unterstützung: Bitte senden Sie uns die Erklärung zur regelkonformen Durchführung, den Dokumentationsbogen und, wenn Sie eine Online- Befragung durchführen, die -Liste und die Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung bis spätestens fünf Wochen vor Befragungsstart zu. Erklärung zur regelkonformen Durchführung Durchführung Kontaktperson mit Unternehmensstempel und der Mitarbeitervertretung bestätigt. Diese Erklärung finden Sie hier. Dokumentationsbogen Im Dokumentationsbogen teilen Sie uns die genaue Anzahl der zu befragenden Personen mit. Bitte laden Sie den Dokumentationsbogen hier herunter. Dort geben Sie an, wie viele Personen in welcher Form (Online, Papier, Codebrief) befragt werden. Falls es für Sie zutrifft geben Sie dort außerdem an, wie die Mitarbeitenden zu entsprechenden Organisationseinheiten zugeordnet werden oder ob Mitarbeitende in Zeitarbeit oder freie Mitarbeitende an der Befragung teilnehmen. Liste Die Liste ist grundlegend für die Zustellung der Online-Fragebogen. Sie finden diese hier zum Download. Dort geben Sie die Adressen, Vor- und Nachnamen und ggf. die zugeordnete Organisationseinheit der zu befragenden Personen an. Damit der Fragebogen rechtzeitig und ordnungsgemäß zugestellt werden kann, ist wichtig, dass diese Listen inhaltlich richtig, aktuell und vollständig sind. Falls es durch nachträgliche Änderungen der zu befragenden Mitarbeitenden, Änderungen an Adressen oder Anpassungen bei der Zuordnung zu Organisationseinheiten zu einem Mehraufwand kommen sollte, können dadurch zusätzliche Kosten für Sie entstehen. Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung Im Rahmen einer Online-Befragung übermitteln Sie uns personenbezogene Daten (Namen und -Adressen Ihrer Beschäftigten). Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Bundesdatenschutzgesetz in diesem Fall den Abschluss einer Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (Link zum Gesetzestext) vorschreibt. Hier finden Sie eine entsprechende Mustervereinbarung für eine Online- 9

10 Befragung oder gemischte Befragung (Online und Papier), die Sie ausgefüllt und unterschrieben an uns schicken. Für Fragen zur Vereinbarung ist unser Datenschutzkoordinator Herr Christian Dreisbach ) gerne für Sie da. Wie kann die Befragung im Unternehmen kommuniziert werden? Die Kommunikation ist ein wesentlicher Faktor für eine erfolgreiche Durchführung der Befragung Ihrer Mitarbeitenden. Sie informiert über Ablauf, Ziele und Nutzen der Befragung und erhöht so die Motivation zur Teilnahme. Umfangreiche Informationen und Vorlagen für eine erfolgreiche interne Kommunikation finden Sie im Great Place to Work Kommunikations-Toolkit (Download). Die folgenden Schritte empfehlen wir Ihnen in jedem Fall: Vorankündigung und Poster Vor der Befragung Begleitschreiben Informieren Sie 2 bis 4 Wochen vor der Befragung alle Mitarbeitenden über die Befragung mit einem persönlichen Schreiben. Gerne können Sie auch auf Poster zugreifen, um Sie in Ihrem Unternehmen auszuhängen. Die Poster liegen als PDF-Datei vor und können für Ihren Starttermin in gewünschter Anzahl heruntergeladen werden. Laden Sie mit einem Begleitschreiben die Mitarbeitenden im Namen Ihres Hauses zur Teilnahme an der Befragung ein. Wir empfehlen, das Begleitschreiben im Namen der Geschäftsführung oder des Vorstandes - gerne auch gemeinsam mit Personalleitung und Betriebsrat - zu verfassen. Das erhöht erfahrungsgemäß den Rücklauf. Mit Befragungsstart Alle Wettbewerbsteilnehmer müssen Ihre Mitarbeitenden mit einem Begleitschreiben informieren. Erinnerungsschreiben Setzen Sie ein Erinnerungsschreiben nach der Hälfte der Befragungszeit ein, um Ihre Mitarbeitenden zur Teilnahme zu motivieren. 1 Woche nach Befragungsstart Hier finden Sie Musterschreiben und Poster, die Sie für Ihre interne Kommunikation verwenden können. Angelehnt an diese Schreiben können Sie auch eigene Formulierungen verwenden. Denken Sie daran, dass Sie sämtliche von Ihnen eingesetzte Kommunikationsunterlagen bei uns zur Prüfung einreichen (Regeln interner Kommunikation). 10

11 Welche Regeln sind bei der internen Kommunikation zu beachten? Die im Folgenden genannten Punkte sind verpflichtend für alle Wettbewerbsteilnehmer. Auch wenn Sie nicht am Wettbewerb teilnehmen, ist eine neutrale Kommunikation entscheidend, um aussagekräftige Rückmeldungen Ihrer Mitarbeitenden zu erhalten. Für die interne Kommunikation gelten daher folgende Richtlinien: Do Stellen Sie die Vorteile der Befragung für Ihr Haus und für Ihre Mitarbeitenden dar. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeitenden zu ehrlichen Antworten. Betonen Sie die Anonymität und Freiwilligkeit der Befragung. Don t Fordern Sie zu keinem Zeitpunkt Mitarbeitende auf, bei der Bewertung ein Auge zuzudrücken und positiver zu bewerten. Unterlassen Sie Hinweise, dass eine etwaige Auszeichnung durch Great Place to Work wichtig für Ihr Haus ist, um beispielsweise kompetente neue Mitarbeitende zu gewinnen. Formulieren Sie gegenüber Mitarbeitenden und Führungskräften niemals das Ziel, von Great Place to Work als sehr guter Arbeitgeber ausgezeichnet zu werden. Verwenden Sie in ihrer Kommunikation auf keinen Fall das Great Place to Work Siegerlogo des laufenden Wettbewerbs, z.b. nach dem Motto Diese Auszeichnung wollen wir bekommen. Damit es nicht zum Ausschluss des Wettbewerbs kommt, überprüfen wir Ihre Kommunikationsunterlagen bevor Sie diese intern verwenden. Bitte senden Sie uns dafür sämtliche Unterlagen per im Vorfeld zu. Beachten Sie, dass wir für die Freigabe bis zu drei Tage benötigen. Sie wollen im Vorfeld für die Qualitäten Ihres Hauses als Arbeitgeber werben, indem Sie z. B. herausstellen, welche Maßnahmen aufgelegt wu aber in jedem Fall in Verbindung mit einer deutlichen Aussage stattfinden, dass in der Befragung die ehrliche Meinung der Mitarbeitenden wichtig ist. Spätestens vier Wochen vor Befragungsstart sind entsprechende Kommunikationsmaßnahmen einzustellen. 11

12 Was muss bei einer Befragung vorbereitet werden? Online-Befragung Hinweise zu technischen Einstellungen Für die Online-Befragung ist für alle betreffenden Mitarbeitenden ein Internetzugang erforderlich. Um technischen Problemen bei der Online- Befragung vorzubeugen, bitten wir Sie dieses Informationsblatt mit Hinweisen zur technischen Einstellung an Ihre IT-Abteilung weiterzuleiten. Link zum PDF: Test der technischen Einstellungen Um einen störungsfreien Ablauf Ihrer Befragung zu gewährleisten, führen wir vorab einen technischen Test durch. Dazu erhalten Sie und von Ihnen ausgewählte Testpersonen etwa zwei Wochen vor Befragungsstart eine mit einem Testlink zum Online-Fragebogen (Absender: Wir bitten Sie, diesen Link darauf zu testen, ob Sie die erhalten (kein Hindernis z. B. durch Firewalls oder Spam-Filter), ob der Link funktioniert und Sie Zugriff auf den Fragebogen haben. Wir empfehlen, dass mindestens ein EDV-Mitarbeitender unter den TesterInnen ist. Bitte beachten Sie dabei auch unterschiedliche Servereinstellungen an verschiedenen Standorten Ihres Hauses. Papier-Befragung Wir senden Ihnen ca. eine Woche vor Befragungsstart die Papierfragebogen sowie portofreie Rückumschläge zu. Bitte senden Sie den zu befragenden Personen in einem Umschlag an die Privatadresse bzw. über die Hauspost einen Fragebogen, einen Rückumschlag und das von Ihnen verfasste Begleitschreiben zu. Bitte stellen Sie sicher, dass allen Teilnehmern der Umschlag am ersten Tag der Befragungsphase vorliegt. 12

13 Codebrief-Befragung Sie erhalten von uns ca. eine Woche vor Befragungsstart die Codebriefe in einem verschlossenen Umschlag mit einem personalisierten Link zur Online-Befragung. Bitte senden Sie den zu befragenden Personen in einem Umschlag an die Privatadresse bzw. über die Hauspost den Codebrief und das Begleitschreiben zu. Bitte stellen Sie sicher, dass allen Teilnehmern der Umschlag am ersten Tag der Befragungsphase vorliegt. Falls Mitarbeitende keinen eigenen Computer mit Internetzugang haben, kann es hilfreich sein, wenn zusätzliche Computer aufgestellt werden. Bitte sorgen Sie in diesem Fall dafür, dass auch an öffentlichen Computern eine anonyme Teilnahme möglich ist. Weitere Informationen zur Codebrief-Befragung finden Sie hier. Bei einer Stichprobenbefragung im Papier- oder Codebrief-Verfahren ist es wichtig, dass die Fragebogen nicht öffentlich ausgehändigt werden dürfen, da dies die Anonymität des Einzelnen gefährdet. 13

14 Befragungsphase Wie verläuft eine Befragung? Dauer der Befragung Die Dauer der Befragungsphase beträgt 14 Tage. Der erste Tag der Befragung ist der in der Anmeldung von Ihnen angegebene Termin. Online-Befragung Die zu befragenden Personen erhalten von uns (Absender: am ersten Tag der Befragungsphase eine mit einem personalisierten Link zum Online-Fragebogen. Dieser Link ist nur für den Empfänger bestimmt und darf nicht weitergeleitet werden. Falls Einladungs- s an bestimmte Personen nicht zustellbar sind, informieren wir Sie während der Befragung darüber und verschicken nachträglich Einladungen. Damit jedoch alle Befragungsteilnehmer am ersten Tag eingeladen werden können ist besonders wichtig, dass die von Ihnen eingereichte Liste vollständig und aktuell ist. Papier-Befragung Die zu befragenden Personen erhalten von Ihnen spätestens am ersten Tag der Befragung den Papier-Fragebogen mit einem Rückumschlag und dem Begleitschreiben (Vorbereitung Papier-Befragung). Die Mitarbeitenden senden den ausgefüllten Fragebogen direkt per Post (Gebühr bezahlt Empfänger) an Great Place to Work zurück. Bitte beachten Sie, dass die Fragebogen nur in einer Klassenraumsituation ausgefüllt werden dürfen, wenn die Freiwilligkeit der Teilnahme gewährleistet bleibt. Urnenbefragungen dürfen in Verbindung mit dem Wettbewerb nur unter bestimmten Voraussetzungen (weitere Informationen zur Urnenbefragung) durchgeführt werden. Codebrief-Befragung Die zu befragenden Personen erhalten von Ihnen spätestens am ersten Tag der Befragung einen Codebrief mit einem personalisierten Link zum Online-Fragebogen (Vorbereitungen Codebrief-Befragung). Dieser Link ist nur für einen Empfänger bestimmt und darf nicht weitergeleitet werden. 14

15 Welche Teilnahmequote sollte erreicht werden? Für die Teilnahme am Wettbewerb ist ein Mindestrücklauf erforderlich, der von der Anzahl der befragungsrelevanten Mitarbeitenden im Unternehmen abhängt. Wir wollen sicherstellen, dass die Beteiligung an der Befragung hoch genug ist, um daraus statistisch aussagekräftige Ergebnisse über alle Mitarbeitenden im Unternehmen abzuleiten. Dies macht es erforderlich, dass ein bestimmter Mindestrücklauf erzielt wird. Wenn dieser unterschritten wird, können Ihre Befragungsergebnisse nicht im Rahmen der Beste Arbeitgeber Wettbewerbe gewertet werden. Ihren Mindestrücklauf teilen wir Ihnen im Vorfeld der Befragung per mit. Bei einer kleinen Anzahl eingeladener Mitarbeitender wird der Mindestrücklauf basierend auf der Anzahl der befragungsrelevanten Mitarbeitenden für Sie individuell ermittelt. Ab einer bestimmten Anzahl liegt der Rücklauf immer bei 40% der Eingeladenen. Es gelten folgende Grenzen: Vollerhebung Stichprobe Eingeladene Mitarbeitende Mindestrücklauf Eingeladene Mitarbeitende Mindestrücklauf < 250 individuell < 415 individuell % der Eingeladenen % der Eingeladenen Wie erfahre ich den aktuellen Rücklauf? Damit Sie auch während der Befragung den Rücklauf im Blick haben, erhalten Sie zur Hälfte der Befragungszeit eine Rückmeldung zur aktuellen Teilnahmequote Ihrer Befragung. Über den finalen Rücklauf informieren wir Sie nach Eingang und Erfassung aller Fragebögen spätestens zwei Wochen nach Ende der Befragungszeit. 15

16 Kultur Audit Was ist das Kultur Audit? Das Kultur Audit ist eine Befragung zu Maßnahmen und Programmen, die Ihr Haus auflegt, um Arbeitsplatzkultur zu gestalten. Die Fragen des Great Place to Work Kultur Audits orientieren sich an neun ausgewählten Bereichen der Personalarbeit. Das Kultur Audit umfasst drei Teile: Fragen zu allgemeinen Informationen zu Ihrem Unternehmen, Fragen zu Ihrer Arbeitsplatzkultur sowie ergänzende Fragen zu spezifischen quantitativen Angaben. Ihre Angaben werden im Rahmen einer qualitativen Analyse auf Basis von Great Place to Work Kriterien ausgewertet. Alle Unternehmen, die am Beste Arbeitgeber Wettbewerb teilnehmen, müssen ein Kultur Audit bearbeiten. Wie läuft die Kultur Audit Befragung ab? An Ihrem gewünschten Starttermin erhalten Sie von uns den Link zu einem Online-Fragebogen, in dem das Kultur Audit auszufüllen ist. Dort können Sie auch eine Arbeitsdatei zur Offline-Vorbereitung der Antworten und ein Handbuch (Download), in dem Hinweise zum Ausfüllen des Fragebogens enthalten sind, herunterladen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein Webinar an, in dem wir die Bearbeitung des Kultur Audit im Detail erläutern. Sie haben insgesamt acht Wochen Zeit, das Kultur Audit zu bearbeiten. Bei einer Anmeldung ab September kann sich die Bearbeitungszeit jedoch verkürzen, da die Kultur Audits für die Teilnahme am Wettbewerb zu einem festen Termin vorliegen müssen. Üblicherweise liegt die Verantwortung für die Bearbeitung im Personalbereich. Bei kleinen Unternehmen kann dies auch die Geschäftsführung sein. Es ist empfehlenswert, mehrere Personen bei der Beantwortung der Fragen einzubeziehen, um verschiedene Perspektiven auf die Kultur zu nutzen. Sie haben die Möglichkeit, Zusatzmaterial einzureichen. Dies sollte jedoch nur ergänzend genutzt werden. Grundlegend für die Bewertung sind Ihre möglichst ausführlichen Angaben im Online-Fragebogen. Bei weiteren Fragen zum Kultur Audit wenden Sie sich gerne an unser Kultur Audit Team ). 16

17 Besonderheiten für Personaldienstleister Personaldienstleister bearbeiten das Kultur Audit grundsätzlich in Hinblick auf Maßnahmen und Programme, die für interne Beschäftigte aufgelegt werden. Darüber hinaus erhalten sie einen spezifischen Teil, der sich auf die Situation der externen Beschäftigten (Zeitarbeitskräfte) bezieht. Wie geht es nach Befragung und Kultur Audit weiter? Wie und wann bekomme ich eine Rückmeldung zur Great Place to Work Befragung? Erste Ergebnisse Ihrer Befragung in Form eines tabellarischen und eines grafischen Berichts stellen wir Ihnen elektronisch i. d. R. vier bis sechs Wochen nach Befragungsende zur Verfügung. Ab Befragungsstart im September erhalten Sie die entsprechenden Ergebnisse im Dezember. Falls Sie weitere Berichte bestellt haben, sprechen Sie die gewünschten Lieferzeitpunkte mit Ihrem Projektmanager ab. Wünschen Sie eine Ergebnispräsentation durch Great Place to Work? Sind Sie nach der Klärung von Handlungsbedarf und Entwicklungszielen an unserer Unterstützung bei der Entwicklung von wirksamen Maßnahmen interessiert? Sprechen Sie uns hierzu gerne an oder verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Leistungen auf unserer Homepage. Wie und wann bekomme ich eine Rückmeldung zum Kultur Audit? Alle Unternehmen, die am Kultur Audit teilnehmen, erhalten von Great Place to Work eine Rückmeldung. Diese Rückmeldung kann erst erfolgen, wenn die Kultur Audits aller Unternehmen, die am aktuellen Beste Arbeitgeber Wettbewerb teilnehmen, ausgewertet wurden. Standardmäßig erhalten Sie ein kompaktes Feedback zu Ihrem Audit im Februar des Folgejahres. Ein ausführliches Feedback zur Wirksamkeit Ihrer Personalmaßnahmen können Sie zusätzlich buchen. Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an. Wann erfahre ich unser Ergebnis im Beste Arbeitgeber Wettbewerb? Zu Beginn des kommenden Jahres teilen wir Ihnen mit, ob sich Ihr Unternehmen auf der Liste der besten Arbeitgeber platzieren konnte. Über weitere Wettbewerbsdetails und Termine informieren wir Sie rechtzeitig. Informationen zu den regionalen und branchenspezifischen Wettbewerben erhalten Sie außerdem auf unserer Homepage. 17