ANPASSUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN DER POST CH AG FÜR GESCHÄFTS- KUNDEN
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- Jutta Grosser
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1 ANPASSUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN DER POST CH AG FÜR GESCHÄFTS- KUNDEN per 1. Januar 2018
2 Im Rahmen der jährlichen Überprüfung des Dienstleistungsangebots der Post CH AG werden per 1. Januar 2018 nachfolgende Sortiments- und Preisanpassungen im Geschäftskundenangebot umgesetzt. Neuerungen im Dienstleistungsangebot Briefe und Direct Marketing National Adressleistungen Die Leistungen und Preise für die Dienstleistungen «Adresspflege durch Experte», «Adresspflege Online» und «Adresspflege über Webservice» werden harmonisiert. Die Preise für erhaltene Informationen beim Adressabgleich werden nach Informationsgehalt differenziert. Einführung Preis pro Umzugsmitteilung (UZM) analog Umzugstreffer bei Adresspflege-Dienstleistungen. Einführung eines neuen Preismodells für die Nutzung von Geodaten-Koordinaten (Strassenverzeichnis mit geografischen Koordinaten inkl. Höhenangaben). Adresspflege Umzugstreffer und Statusinformationen pro geprüfte Adresse 0.2 bis 0.5 Rappen + Umzugstreffer-Preis 1.00 Umzugstreffer und Statusinformationen in Abhängigkeit vom Informationsgehalt 0.05 bis 1.25 Umzugsmitteilung kostenlos 1.25 pro Umzugsmitteilung Geodaten (Strassenverzeichnis) Preise von bis pro 1000 Koordinaten Preise abgestuft nach Anzahl bezogener Koordinaten PromoPost Folgetag Preisanpassung «PromoPost Folgetag» und Produktharmonisierung mit den allgemeinen PromoPost Strukturen. Neue Staffelung des Preises anhand von Gewichtsstufen und Aufhebung der heutigen maximalen Gewichtsbegrenzung von 50g pro Sendung (Differenzierte Preise nach A-/B-/C-Orten und Gewicht). Zustellung in Privat- und Geschäftskundenpostfächer Die Preise für die Zustellung von PromoPost in Postfächer werden harmonisiert. Neu gelten einheitliche Preise für die Zustellung in reine Geschäftskundenpostfächer sowie in gemischte Postfächer (Geschäfts- und Privatkundenpostfächer). Dies bedeutet eine Preiserhöhung bei der Zustellung «PromoPost Privat- und Geschäftskundenpostfächer». Auflieferungsbedingungen Prozessoptimierung: Die Vorgaben zur Bundfertigung durch Kunden werden flexibilisiert. Das Angebot für Sendungsaufgaben am Schalter wird erweitert (250g bis 500g). PromoPost Folgetag 0.37 Grundpreis (bis 25g) A-Ort 0.34 B-Ort 0.35 C-Ort je weitere 25g Zustellung in Privat- und Geschäftskundenpostfächer Grundpreis (bis 25g) je weitere 25g Auflieferungsbedingungen Bunde zu 10, 25, 50, 100, 150, 200 oder 250 Exemplaren Max. Sendungsgewicht am Postschalter bis 250g Grundpreis (bis 25g) je weitere 25g Zusätzlich sind individuelle Bundgrössen in Absprache möglich Max. Sendungsgewicht am Postschalter bis 500g DirectSelfmailer Das Angebot DirectSelfmailer wird als Produkt eliminiert und als Briefgestaltungs-Spezifikation «Gestaltung Selfmailer» weitergeführt.
3 Retouren Taxpflichtige Retoursendungen Einführung eines Einheitstarifs für taxpflichtige Brief- und Zeitungsretouren (annahmeverweigerte Sendungen). Retourendienstleistungen A-Post, A-Post Plus und R-Einschreiben Neu gelten die heutigen B-Post Retourendienstleistungen via Datamatrix-Code (PP easy, Letter ID) auch für die A-Post und A-Post Plus. Prozessoptimierung: A-Post, A-Post Plus und B-Post Retouren werden im selben Prozess verarbeitet. Das Scan-Ereignis und die Versicherung auf dem Rückweg entfallen bei A-Post Plus Sendungen. Bei R-Einschreiben entfällt der Rücksendevermerk («Retour als A-Post»). Taxpflichtige Retoursendungen Briefe: Zeitungen: vertraglich vereinbarte Preise bzw. für AZB mit Datamatrix 0.25 Datamatrix-Retourendienstleistungen Heutige Preise B-Post Retourenleistungen A-Post, A-Post Plus und R-Einschreiben in CHF, inkl. MWST Versandbasierte Adressprüfung Einführung der neuen Dienstleistungsfunktion «Versandbasierte Adressprüfung» bei Sendungen mit Letter ID. Die Prüfung der Empfängeradressen vor der Sendungsproduktion wird ins Angebot integriert. Zeitungsbeilagen Das Höchstgewicht für fest verbundene Fremdbeilagen wird auf 50g begrenzt. Die Fremdbeilagen dürfen grundsätzlich nicht schwerer sein als das Trägermedium. Zeitungsbeilagen (Fremdbeilagen) Preise von Keine Gewichtsbegrenzung Preise von Max. 50g, nicht schwerer als Trägermedium Post umleiten und Post aussortieren Harmonisierung und Einführung des neuen Dienstleistungsangebots für kundenindividuelle Umleitung und/oder Aussortierung eingehender Sendungen. Die heutigen Leistungen mit Nachsendung Firmenpost, manuelle Aussortierung, Firmencodierung sowie der vorübergehend gültige Nachsendeauftrag für Geschäftskunden werden aufgehoben. Post umleiten Post aussortieren Unterschiedliche Preise je Dienstleistung (Nachsendung Firmenpost, Firmencodierung, vorübergehend gültiger Nachsendeauftrag) Individuelle Vereinbarungen für manuelle Aussortierung und/oder Firmencodierung Umleitung des gesamten bzw. eines Teils des Posteingangs einer Adresse innerhalb der Schweiz. Preise je umgeleitete Briefsendung: Direkt ab maschineller Briefsortierung 0.02 Optional: manuelle Umleitung durch Zustellpersonal 1.00 Mindestbetrag pro Monat Monatlicher Basispreis pro Empfängeradresse: ohne Trennung mit Trennung pro Sortierkriterium Preis je aussortierte Briefsendung: (maschinell/manuell) 0.07 Nur maschinelle Sendungen 0.05
4 Neuerungen im Dienstleistungsangebot Pakete und Express National Pakete und Express national (Geschäftskunden ohne Frankierlizenz) Das aktuelle Preissystem für Pakete und Expresssendungen national wird vereinfacht. Für Geschäftskunden, die über keine Frankierlizenz Post verfügen, gelten für alle Zugangspunkte der Post (exkl. My Post 24, PickPost) 3 anstelle von bisher bis zu 6 Gewichtstufen. Geschäftskunden mit Umsatzrabatt oder Vertragspreisen sind von der Änderung nicht betroffen. Post Pac Economy bis 2 kg 7.00 bis 2 kg 7.00 bis 5 kg 9.00 bis 10 kg bis 10 kg 9.70 bis 20 kg bis 30 kg bis 30 kg PostPac Priority bis 2 kg 9.00 bis 2 kg 9.00 bis 5 kg bis 10 kg bis 10 kg bis 20 kg bis 30 kg bis 30 kg Swiss-Express «Mond» bis 1 kg bis 2 kg bis 2 kg bis 5 kg bis 10 kg bis 10 kg bis 20 kg bis 30 kg bis 30 kg in CHF, inkl. MWST Anpassung Umsatzrabattstaffel Listenpreise VinoLog Das Umsatzrabattsystem der Listenpreise VinoLog wird angepasst und an dasjenige von Paket national angeglichen. Dies führt zu Preissenkungen für VinoLog-Listenpreissendungen. Die 1. Umsatzstufe wird von 3% auf 4% erhöht, die 2. Umsatzstufe von 4% auf 6% und die 3. Umsatzstufe von 5% auf 8% auf dem Monatsumsatz. Monatsumsatz VinoLog Rabatt bisher Rabatt neu 1250 bis % 4% 3000 bis % 6% Über % 8% in CHF
5 Neuerungen im Dienstleistungsangebot Pakete und Kurier International Alle Dienstleistungen International sind mehrwertsteuerbefreit. Post- und Swiss Post GLS-Verzollung Die Post verzichtet im 2018 auf die Gebühr für die Zollrevision der Post- und Swiss Post GLS-Verzollung. Post- und GLS Verzollung in CHF
6 Post CH AG Wankdorfallee Bern Kundendienst Post kundendienst@post.ch
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