TRAINING - KRONE LANDMASCHINEN

Transkript

1 TRAINING - KRONE LANDMASCHINEN Zielgruppe: Schulungs- / Servicepersonal (Trainer) der KRONE - Importeure oder Tochterunternehmen, bzw. der DEULA und Landmaschinenschule Triesdorf... Schulungen bei KRONE Training Statusbericht und Neuheiten Schulungen bei KRONE Agenda Schulungskonzept KRONE Training - was steht dahinter? Standorte und Angebot Wo finden welche Schulungen statt? Teilnehmerzahlen Entwicklung in den letzten 5 Jahren Welcher Schulungsbedarf besteht in Zukunft? Anmeldeverfahren Neues Anmeldeportal im Internet Vorgehensweise / Zeitplan zur Umsetzung Ausblick Schulungskonzept KRONE Training Fahrer Training (FT) Train-the-Trainer Fahrerschulungen Service Training (TT) Fahrer Kundendienstlehrgänge Lohnunternehmer Technische Trainer, Ausbilder Werkstattpersonal Landwirte Service Training - TT (Technisches Training) Kundendienstlehrgänge Zielgruppe: Werkstattpersonal der KRONE - Vertriebspartner weltweit Fahrer Training - FT Fahrerschulungen

2 Zielgruppe: Fahrer / Anwender von KRONE Maschinen, Lohnunternehmer, Landwirte Train-the-Trainer Sonderlehrgänge Zielgruppe: Schulungs- / Servicepersonal (Trainer) der KRONE - Importeure oder Tochterunternehmen, bzw. der DEULA und Landmaschinenschule Triesdorf Jan Henrik Holk - Ltr. Schulungen, MBK Spelle Schulungskonzept Wir schulen praxisnah und in kleinen Gruppen max. 12 Teilnehmer direkter Bezug zur Maschine Einsatz von speziell für Schulungszwecke entworfenen Modellen Trainer kommen aus der Praxis / Einsätze im KD während der Saison regional und saisonal enge Zusammenarbeit mit DEULA Freren und Landmaschinenschule Triesdorf mehrere Standorte deutschlandweit und weltweit (KRONE NA, KRONE UK) hohe Kapazität in engem Schulungszeitraum (Hauptsaison: November - April) Wir wissen Service und Know-How sind extrem wichtige Faktoren gut geschultes Personal ist die Basis für den Erfolg eines jeden Unternehmens und eines Produktes jede Maschine ist nur so gut wie ihr Fahrer Schulungskonzept Wir bieten ein breites Angebot an Servicetrainings Basis-, Aufbau-, Systemtechniklehrgänge abgestimmt auf den Wissenstand der Teilnehmer zu fairen Preisen, inkl. Hotelzimmerbuchung ein breites Angebot an Fahrertrainings abgestimmt auf die jeweilige Maschine und Ausstattung auch für gebraucht verkaufte Maschinen, je nach Kapazität zu fairen Preisen kostenlose Fahrertrainings für 2 Fahrer je Neumaschine (Baujahr = Schulungssaison) Standorte und Angebot DEULA Freren Standort Wöbbelin DEULA Freren Fahrertrainings Service- und Fahrertrainings DEULA Freren MBK, TecCenter Standort Bernburg

3 Servicetraining Selbstfahrer inkl. Dieselmotoren Service- und Fahrertrainings Fahrertraining Selbstfahrer + Swadro 2000 LMS Triesdorf Service- und Fahrertrainings Teilnehmerzahlen Teilnehmer insgesamt ~ 3200 TN/a 3000 Stetig wachsender Schulungsbedarf! / / / / / / 2011 Schulungssaison Teilnehmer DEULA und Landmaschinenschule Triesdorf Teilnehmerzuwachs insgesamt von : + 73 % Teilnehmerzahl in Spelle von 2006 bis 2011 vervierfacht! Teilnehmer in Spelle Anmeldeverfahren Web - basiertes Anmeldeportal ab kommender Schulungssaison stark wachsende Teilnehmerzahl erfordert neues Konzept! Das neue Portal bietet Ihnen Zugang von überall nur einfache Internetverbindung erforderlich erreichbar über die KRONE Homepage --> z.b.

4 bietet Ihnen das komplette KRONE - Trainingsangebot auf einen Blick Servicetrainings und Fahrertrainings alle Trainingsstandorte alle freigegebenen Termine bietet Ihnen einfaches Handling und Transparenz während des Anmeldevorganges Prinzip: Saalplanbuchung --> sofortige Einsicht der noch freien Plätze direktes Einbuchen der Teilnehmer mit sofortiger Bestätigung Ort Termin Teilnehmer einbuchen freie Plätze Wartelistenfunktion bietet Ihnen Teilnehmerverwaltung eigener Mitarbeiter über Log-in Bereich --> Gruppenaccount, hier z.b. Werkstattmeister Übersicht der gebuchten Trainings mit Statusanzeige (angemeldet, absolviert, nicht erschienen,.) immer aktuelle Übersicht der von Ihnen gebuchten KRONE-Trainings Kurshistorie der Teilnehmer (--> wer war wann und wo bei welchem Training?) Erstellung eines Ausbildungsplans ihrer Mitarbeiter möglich Schriftverkehr (per ) komplett über den Gruppenaccountinhaber Teilnehmerverwaltung von Fahrern ihrer Kunden über Log-in Bereich --> Gruppenaccount, hier z.b. "Schulungsbeauftragter im Vertrieb / in Verwaltung" Übersicht der gebuchten Trainings mit Statusanzeige (angemeldet, absolviert, nicht erschienen,.) Kurshistorie der Teilnehmer immer aktuelle Übersicht der von ihren Kunden besuchten KRONE-Trainings Schriftverkehr an Endkundenadresse, Gruppenaccountinhaber meldet an und wird per nur "informiert" Jan Henrik Holk - Ltr. Schulungen, MBK Spelle Anmeldeverfahren Web - basiertes Anmeldeportal ab kommender Schulungssaison Log-in Bereich: mytraining Beispiel: Personen auswählen zur Anmeldung oder Einsicht der gebuchten Trainings Personen, die von dem Gruppenaccount verwaltet werden können Anlegen einer neuen Person (Werkstattmitarbeiter, Fahrer, ) Anmeldeverfahren Web - basiertes Anmeldeportal ab kommender Schulungssaison Log-in Bereich: mytraining Beispiel:

5 Trainingsübersicht der ausgewählten Person Status Anmeldeverfahren Web - basiertes Anmeldeportal Zeitplan der Umsetzung: geplante Freischaltung im Herbst 2012 bis dahin Anbindung möglichst vieler KRONE- Vertriebspartner Anlegen der Log-in im Sommer 2012 (im Vorfeld der Freischaltung) Accountantrag und Informationen zu dem System werden Ihnen gesondert in den Sommermonaten zugeschickt. Wir bitten Sie um Mithilfe und Unterstützung bei der Umsetzung Festlegung der Accountpersonen im Vorfeld Benennung eines internen Schulungsadministrators Anmeldungsabwicklung für Servicetrainings ab kommender Schulungssaison möglichst ausschließlich über das Webportal Schneller, einfacher, transparenter Anmeldung der Fahrertrainings für ihre Kunden über das Webportal Fahrertraining versteht sich als Serviceprodukt Konsequente Einhaltung vorgegebener Standards Vermeidung von Dubletten und unnötigen Datenmengen Jan Henrik Holk - Ltr. Schulungen, MBK Spelle Ausblick Neubau KRONE Schulungszentrum in Spelle stark wachsende Teilnehmerzahl erfordert Ausweitung der Kapazitäten in Spelle bisherige Lösung (TecCenter in Dreierwalde) nicht mehr zeitgemäß Trainingssystem (Zusammenarbeit mit DEULA und LMS) bleibt bestehen geplanter Umzug im Herbst 2012 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!