Das neue HR: HR als Treiber der agilen Transformation bei der DB Vertrieb GmbH. Heiko Büttner & Dr. Matthias Glaub S-Bahn München / DB Vertrieb GmbH
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- Bernd Boer
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1 Das neue HR: HR als Treiber der agilen Transformation bei der DB Vertrieb GmbH Heiko Büttner & Dr. Matthias Glaub S-Bahn München / DB Vertrieb GmbH
2 Sharing Economy BIG DATA Cognitive Predictive Analyses 3D-Druck Robotics Digitaler Taylorismus Industrie 4.0 Computing Automatisierung Smart cities
3 V - Volatility U - Uncertainty C - Complexity A - Ambiguity
4 Wie ist man in einer VUCA Welt erfolgreich?
5 Radikale Kundenzentrierung Anpassungsfähigkeit Schnelligkeit Agile Organisation Innovationskraft
6 Kunde im Fokus Iteratives, inkrementelles Vorgehen Fail fast (Pre-) Prototyping Cross-funtkionale, hierarchieübergreifende, selbstgesteuerte Teams
7 Flache Hierarchie Omni-Channel-Ausrichtung Customer Experience Unit CDO Digital Business d.lab
8 Transformation vorantreiben? Organisationsentwickler Struktur und Prozesse Wie kann HR die kai- Personalentwickler Kulturentwickler Changebegleiter
9 20% Struktur, Prozesse, Methode 80% Haltung
10
11 kai-haltung Kundenbegeisterung VOR Gewinnoptimierung Iteration VOR Perfektion Partizipation VOR Hierarchie und Silos Vertrauen und Eigenverantwortung VOR Top-Down Vormachen und Mitmachen STATT einfach nur Weitermachen
12
13 KAI-Camps für alle Fühungskräfte 100 KAI- Multiplikatoren
14 -Camps Teilnehmer: 300 Führungskräfte Gesamtbetriebsrat ca. 100 Betriebsräte HR Vier Komponenten der zweitägigen kai- Camps Notwendigkeit für KAI Kai-Haltung & Unternehmensbeispiele Reflexion Ableitung konkreter Maßnahmen
15 KAI-Camps für alle Fühungskräfte Personalprozesse & Impulse
16 Agile Kompetenzen & Rollenverständnis Personalprozesse & Impulse
17 AGILEPEOPLE brennt für den Kunden Teamplayer braucht Veränderung Innovator Eigenverantwortung Selbstreflexion Entrepreneurial Spirit
18 Agile Kompetenzen & Rollenverständnis Rekrutierung AGILE COLABORATION DAY Onboarding Personalprozesse & Impulse
19 Agile Kompetenzen & Rollenverständnis Rekrutierung Onboarding Personalprozesse & Impulse Impulse
20 START UP-Experience IMPULSE Hospitationen Impulsvorträge Agiler Frühsport TRANSFORMATIONALE FÜHRUNG Impulsreihe Führung auf Befehl? Shutterstock/ Lightspring
21 Agile Kompetenzen & Rollenverständnis Rekrutierung Onboarding Personalprozesse & Impulse Impulse Beratung & Begleitung -Coaches
22 Agile Kompetenzen & Rollenverständnis Rekrutierung Onboarding Personalprozesse & Impulse Impulse Beratung & Begleitung Qualifizierung/ Karriere
23 CC Agile Kai- Coaches Azubi Tablet - Klasse Karriere neu denken Seminare Tablets für Reiseberater
24 Agile Kompetenzen & Rollenverständnis Rekrutierung Onboarding Personalprozesse & Impulse HR - Instrumente Impulse Beratung & Begleitung Qualifizierung/ Karriere
25 schneller teamorientierter selbstgesteuerter mehr Feedback auf flachere Hierarchie ausgelegt ABER: Abhängig von Organisationsform und Art der Arbeit HR-Instrumente müssen flexibler werden
26 Agile Kompetenzen & Rollenverständnis Rekrutierung HR als Vorreiter Onboarding Personalprozesse & Impulse HR - Instrumente Impulse Beratung & Begleitung Qualifizierung / Karriere
27 Raumkonzept Form follows Function
28
29
30
31 o Flexibilität Arbeitszeit/-ort o Agile Methoden ohr für HR o Agile HR - Organisation
32 Agile HR-Organisation Elemente: Abschaffung der alten Hierarchielogik Selbstorganisation Cross-funktionale, fluide Teams Ziele: Flexible Allokation der Ressourcen und Kompetenzen Höherer Business Value Mehr Geschwindigkeit Mehr Qualität
33 Agile HR-Organisation: der Pfirsich Business Erlösabrechnung HP HR GF HP Partnervertrieb Legende: Regionalvertrieb BP Unit E E HP BP Unit Business Partner Unit d-lab HP afk E P E BP Unit Automat HP E E HR Partner HR Experte BP Unit Digital Business HP BP Unit E MC E HP BP Unit Abo MC afk GF P Agile-/Methodencoach Agile Führungskraft Geschäftsführer Personal Priorisierungsboard Region Nord Internationaler Vertrieb
34 Heiko Büttner Dr. Matthias Glaub
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