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1 Media-Daten

2 Zielgruppen SoftSelect.de Zielgruppen von SoftSelect.de IT-Entscheider in Unternehmen sowie Beratungshäuser nutzen SoftSelect.de als Entscheidungshilfe für geplante IT-Investitionen. Kernzielgruppe sind Entscheider im gehobenen Mittelstand und in Großunternehmen. Mehr als Unternehmen haben bisher Ihre Entscheidungsprozesse im IT- Umfeld von SoftSelect erfolgreich begleiten lassen. Leistungsdaten 2017 Page Impressions / Monat Visits / Monat Besucherstruktur SoftSelect.de 43,5% 40,5% 37,9% 37,4% Besucherstruktur Unternehmen nach Mitarbeiter-Klassen: 43,5 % mit bis zu 200 Mitarbeitern 37,9 % mit Mitarbeitern 18,6 % mit über 1000 Mitarbeitern 18,6% 22,1% Unternehmen nach Umsatz-Klassen: 37,4 % mit bis 25 Mio. Euro 40,5 % mit Mio. Euro 22,1 % mit über 125 Mio. Euro Unternehmen nach Mitarbeiterklassen Unternehmen nach Umsatzklassen

3 Werbeformen SoftSelect.de Bannerwerbung (Beispiele) Für Produkt-Marketing oder Event-Marketing bietet SoftSelect die Möglichkeit der Banner-Werbung. Online-Werbe- Kampagnen können so zielgruppengenau und inhaltsrelevant direkt auf der Homepage oder Unterseiten durchgeführt werden. Dabei kann aus allen gängigen Banner- Werbeformen gewählt werden Über weitere Werbemittel beraten wir Sie gerne unter der Rufnummer +49 (0) oder per an office@softselect.de. Werbemittel 1 Wallpaper Beschreibung Kombination aus Topbanner (830 x 110 Pixel) und Skyscraper (160 x 800 Pixel) Preis für 4 Wochen Topbanner 830 x 110 Pixel Skyscraper 160 x 800 Pixel Content Ad 200 x 300 Pixel Textlink bis zu 160 Zeichen Text und eine URL 2.400

4 Werbeformen SoftSelect.de Bannerwerbung im SoftTrend Newsletter Mit einem Banner in unserem SoftTrend Newsletter erreichen Sie werbewirksam über IT- Entscheider aus der DACH-Region und können so gezielt auf Events oder Produktneuigkeiten hinweisen. Über weitere Werbemittel beraten wir Sie gerne unter der Rufnummer +49 (0) oder per an Werbemittel Beschreibung Preis einmalig 1 Topbanner Topbanner oder Contentbanner (468 x 60 Pixel); andere Formate auf Anfrage Middlebanner Middlebanner (468 x 60 Pixel); andere Formate auf Anfrage 600

5 Werbeformen SoftSelect.de Werbepartnerschaft Leistungsstufe 1 - Basispaket Leistungsstufe 1 - Basispaket Basis-Profilseite mit Adresse und SEO-relevanten Back-Links zu Ihrer Website Links zu Ihrer Profilseite in den entsprechenden Katalogen nach einem durchgeführten Matching Eintragung Ihrer Stellenangebote 1 Anwenderbericht im Anwenderberichtebereich Beispiel Preis: 500 Euro zzgl. MwSt. für 12 Monate

6 Werbeformen SoftSelect.de Werbepartnerschaft Leistungsstufe 2 - Standardpaket Leistungsstufe 2 - Standardpaket Ausführliche Profilseite mit Logo und Links zu Ihrer Website Hohe Awareness durch Platzierung Ihres Logos in der Anbieterübersicht, auf der entsprechenden Landingpage (ERP, HR, DMS, BI, CRM) und auf Ihrer Profilseite Höheres Ranking Ihrer Produkte nach einem durchgeführten Matching. Anzeige mit Logo Veröffentlichung von 5 Anwenderberichten oder Whitepapers Eintragung Ihrer Stellenangebote Beispiel Preis: Euro zzgl. MwSt. für 12 Monate

7 Werbeformen SoftSelect.de Werbepartnerschaft Leistungsstufe 3 - Premiumpaket Leistungsstufe 3 - Premiumpaket Premium-Profilseite mit freiem Präsentationsraum für Firmen-, Produkt- oder Dienstleistungs- Darstellung Prominente Platzierung Ihres Logos auf allen ersten Seiten des Fachbereiches und auf der SoftSelect-Startseite Bei durchgeführten Matchings erscheinen Ihre Produkte im Ranking weit vorne. Unbegrenzt Videos, Anwenderberichte und Whitepapers Ihre Pressemitteilungen im monatlichen SoftTrend Newsletter sowie in den IT-News auf SoftSelect.de Preis auf Anfrage

8 Werbeformen SoftSelect.de Werbepartnerschaft Individual-Paket Individual-Paket Wir beraten Sie gerne und stellen Ihnen ein für Sie maßgeschneidertes Paket zusammen. Individuelle Auswahl einzelner Leistungskomponenten aus unserem gesamten Portfolio Beispiel: Ihr Logo durchgängig auf SoftSelect.de, 4 Pressemitteilungen im Jahr und jährlicher SEO-Check. Preis auf Anfrage

9 Werbeformen SoftSelect.de SoftTrend Presseservice Der Newsletter Erscheinungsweise: 15 x jährlich (monatlich, sowie Sondernewsletter zur CeBIT, IT&Business und Zukunft Personal). Über qualifizierte Adressen von IT-Entscheidern und Fachredakteuren Inhalt: Pressemitteilungen der Premium-Werbepartner sowie allgemeine IT-und Management-News. Pressemitteilungen werden neben dem Newsletter auch in den IT-News sowie auf Ihrer Profilseite auf SoftSelect.de veröffentlicht Verbreitung Ihrer Pressemitteilungen zugleich über unsere Social-Media-Kanäle (Facebook, Twitter, google+) Preis: 400 zzgl. MwSt. einmalig (Mengenrabatte auf Anfrage)

10 Werbeformen SoftSelect.de SoftTrend Studien Software Studien SoftSelect analysiert den Markt für Geschäftsapplikationen und veröffentlicht jährlich mehrere Marktübersichten zu Themen rund um Business-Software. Bisherige Studien beschäftigten sich unter anderem mit den Themen ERP, HR, DMS, BI, CRM und IT-Technologie. Die Teilnahme an den Studien bietet Ihnen breite Multiplikatorenwirkung und erschließt Ihnen neue Kundenkreise. Durch Anbieterbox (300 Euro) und Anwenderberichte (400 Euro) können Sie zusätzliche Aufmerksamkeit auf sich ziehen.

11 Werbeformen SoftSelect.de Individuelle Auftragsstudien Anwenderbefragungen SoftSelect unterstützt Sie durch die Durchführung von Auftragsstudien/Anwenderbefragungen in Ihrem Zielmarkt. Ihre wichtigsten Vorteile: Vertrieb (Gewinnung von Leads) Marketing (Positionierung Ihres Namens durch presserelevante Nutzung der Studie) Entwicklung (Ermittlung von strategisch relevanten Informationen) Preis abhängig von Umfang und Untersuchungsdesign. Gerne senden wir Ihnen weitere Informationen zu individuellen Studien zu.

12 Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. SoftSelect GmbH Oeverseestraße Hamburg Internet: Telefon: +49 (0) Telefax: +49 (0) Handelsregister: HRB 55981, Amtsgericht Hamburg Ust.-Idnr. DE Geschäftsführer: Michael Gottwald Media-Daten 2018

13 Bestellschein für Werbemaßnahmen auf SoftSelect.de Hiermit beauftragen wir die SoftSelect GmbH mit folgenden Dienstleistungen: Software-Bereiche ERP/Rewe Human Resources CRM/E-Business Service Management Business Intelligence DMS/ECM IT-Outsourcing Leistungspakete (Preise pro Bereich) Stufe 1 Basispaket (500 p.a.) Mindestlaufzeit: 12 Monate Firmen- und Produkteintrag, eigene Profilseite mit Links zu Ihrer Homepage und Firmenadresse. Platzierung eines Anwenderberichts. Link zu Ihrer Profilseite aus der Matchingplattform. Einträge auf unserer Stellenbörse (eine detaillierte Übersicht finden Sie auf Seite 3). Stufe 2 Standardpaket (2.400 p.a.) Mindestlaufzeit: 12 Monate Zusätzliche Leistungen zum Basispaket: Ihr Firmenlogo in der Anbieterübersicht, auf der entsprechenden Landingpage (Beispiel), auf der Profilseite sowie auf der Matching-Plattform. Veröffentlichung von bis zu 5 Anwenderberichten/Whitepapers auf SoftSelect.de (eine detaillierte Übersicht finden Sie auf Seite 3). Stufe 3 Premiumpaket ( p.a.) Mindestlaufzeit: 12 Monate Zusätzliche Leistungen zu Basis- und Standardpaket: u.a. freier Gestaltungsraum auf Ihrer Profilseite (z. B. mit Produkt-/ Imagebroschüren und Videos). Logo auf der Startseite von SoftSelect. Vorderste Positionen bei einem Ranking auf der Matchingplattform. SoftTrend-Presseservice, Ihre Pressemitteilungen in unserem monatlichen Newsletter, unserem aktuellen Newsticker und über unsere Social-Media-Kanäle. Kostenloser Anwenderbericht in unseren Studien und Infobox im Studienbereich. Kostenfreie Zusendung aller im Buchungszeitraum erstellten SoftTrend Studien (eine detaillierte Übersicht finden Sie auf Seite 3). Individual-Paket Mindestlaufzeit: 12 Monate Stellen Sie Ihr individuelles Paket anhand der Liste auf Seite 3 zusammen. Preise auf Anfrage -1 - Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SoftSelect GmbH. Alle Preise zzgl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

14 Firma Straße PLZ, Ort Ansprechpartner(Bestellung) Telefon (persönlich) (persönlich) Bank IBAN. BIC (in D optional)..... Unsere oben beschriebenen Produkte und Dienstleistungen sind frei von Rechten Dritter. Wir stellen die SoftSelect GmbH von eventuellen Ansprüchen frei. Fällige Forderungen darf die SoftSelect GmbH von unserem o.g. Konto abbuchen. Diesen Buchungen können wir binnen 6 Wochen widersprechen. Die SoftSelect GmbH hat das Recht, einen Auftrag ohne Angaben von Gründen nicht auszuführen. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der SoftSelect GmbH. Der Vertrag verlängert sich bei Buchung eines Leistungspaketes automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit schriftlich gekündigt wird. Stempel Datum Unterschrift Bitte gleich per FAX zurück an: 040/ Vielen Dank! SoftSelect GmbH, Oeverseestraße 10 12, Hamburg, T: +49 (0) Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SoftSelect GmbH. Alle Preise zzgl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

15 Unsere Leistungen im Überblick: Firmen- und Produkteintrag Leistung Bereich Leistungsstufe Anbieterübersicht Matching-Plattform Einzelpreis Links zu Ihrer Profilseite von der Matching-Plattform und in der Anbieterübersicht Anbieterübersicht Matching-Plattform Eintragung Ihrer Stellenangebote in unserer Stellenbörse Stellenbörse Basis-Profilseite mit Adresse und Link zu Ihrer Homepage (relevant für Suchmaschinenoptimierung/SEO) Profilseite Basis Standard-Profilseite zusätzlich zur Basisvariante mit Logo, 3 Anwenderberichten und 2 Whitepapers Profilseite Standard Premium-Profilseite zusätzlich zur Basis- und Standardvariante unbegrenzte Anzahl von Anwenderberichten, Whitepapers, Produkt-, Leistungs- und Firmendarstellungen als pdf sowie Bilder und Videos Profilseite Premium Präsentation Ihres Firmenlogos Anbieterübersicht Matching-Plattform Anwenderberichte und Whitepapers (Preis pro Dokument). Anwenderberichte 1 Stück 5 Stück Kein Limit 300 Firmenlogo in der Flashleiste auf der SoftSelect- Startseite Startseite Zusendung aller SoftTrend Studien, an denen Sie teilgenommen haben sowie Zusendung eines pdf jeder Presseveröffentlichung zur Studie (sofern vorliegend) Studien SoftTrend Presse-Service: Ihre Pressemitteilungen in bis zu 14 Newslettern im Jahr (über qualifizierte Kontakte im Bereich Unternehmenssoftware) und in unserem Newsticker, Twitter und Facebook (Preis pro Pressemitteilung) Presseservice 400 Individuelle Website-SEO-Analyse Ihrer Website mit Report inkl. konkreter Verbesserungsvorschläge Suchmaschinenoptimierung (SEO) 650 Veröffentlichung eines Anwenderberichtes im Anhang der SoftTrend Studien. (Preis pro Studie) Logo und Link zu Ihrer Homepage in einer Info-Box Anbieter zum Thema zur Studie (Preis pro Studie). Studien 400 Studien 300 Ihre Videos auf der SoftSelect-Homepage, in der Rubrik Webcasts sowie auf Ihrer eigenen Werbeseite (Preis pro Webcast). Videos Profilseite Startseite Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SoftSelect GmbH. Alle Preise zzgl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

16 Bannerwerbung: SoftSelect.de und SoftTrend Newsletter Nr. Bannerwerbung (ca Pageimpressions durchschnittlich pro Monat) Preis für 4 Wochen Bitte ankreuzen 1 Wallpaper (Kombination aus Topbanner und Skyscraper) Topbanner (830 x 110 Pixel) Skyscraper (160 x 800 Pixel) Content Ad (200 x 300 Pixel) Textlink (bis zu 160 Zeichen Text und eine URL) Bannerwerbung im SoftTrend Newsletter (über Empfänger) Topbanner (468 x 60 Pixel) Bannerwerbung im SoftTrend Newsletter (über Empfänger) Middle-Banner (468 x 60 Pixel) 800 einmalig 500 einmalig Für die Bestellung bitte in der rechten Spalte das entsprechende Feld ankreuzen. Alternativ können Sie auch die gewünschte Dauer eintragen. Die Mindestlaufzeit beträgt 4 Wochen. Bei Bestellung bitte zusammen mit der Seite 2 an SoftSelect senden. Gern beraten wir Sie auch bei der Auswahl des für Sie geeigneten Werbemittels und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SoftSelect GmbH. Alle Preise zzgl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

17 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1 Geltungsbereich Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge und Vereinbarungen zwischen der SoftSelect GmbH und ihrer Kunden bzw. Geschäftspartner, insbesondere Verträge deren Gegenstand die Erteilung von Rat und Auskünften durch die SoftSelect GmbH an den Auftraggeber bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung unternehmerischer oder fachlicher Entscheidungen in folgenden Bereichen ist: Unternehmensführung/Managementberatung, Management auf Zeit Personal- und Sozialwesen, ausgenommen Mithilfe bei der Suche und Auswahl von Mitarbeitern Datenverarbeitung, einschließlich der Vorbereitung von Hard- und Software-Auswahlentscheidungen Finanz- und Rechnungswesen (Controlling) Verwaltung und ähnlichem. Diese Auftragsbedingungen haben Vorrang vor allen Geschäftsoder Einkaufsbedingungen des Auftraggebers bzw. Kunden. 2 Vertragsgegenstand/Leistungsumfang Dienstleistungsaufträge Einzelheiten des Auftrages, wie Aufgabenstellung, Dauer, Honorar etc. werden in einem gesonderten schriftlichen Vertrag (Auftrag) geregelt. Die Leistungen der SoftSelect GmbH sind erbracht, wenn die erforderlichen Untersuchungen, Analysen und die sich daraus ergebenden Schlussfolgerungen mit dem Auftraggeber erarbeitet sind. Soll die SoftSelect GmbH zusätzlich einen ausführlichen Bericht erstellen, muss dies gesondert vereinbart werden. Sollte sich die SoftSelect GmbH zur Auftragsausführung selbständiger Unterauftragnehmer bedienen, geschieht dies nur in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Die SoftSelect GmbH bleibt dabei dem Auftraggeber stets unmittelbar verpflichtet. Die SoftSelect GmbH entscheidet nach eigenem Ermessen, welche Mitarbeiter sie einsetzt oder austauscht. 3 Leistungsänderungen Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Auftrages oder der wesentlichen Arbeitsergebnisse bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Protokolle über Besprechungen und den Projektsachstand werden dem gerecht, sofern sie von den Bevollmächtigten beider Seiten unterzeichnet sind. Die SoftSelect GmbH ist verpflichtet, nachträgliches Änderungsverlangen des Auftraggebers auszuführen, sofern dies ohne zusätzliche Kosten oder Terminverschiebungen möglich ist. Andernfalls teilt Die SoftSelect GmbH binnen 14 Tagen die Einzelheiten des notwendigen Mehraufwandes mit. Bestätigt der Auftraggeber nicht binnen weiterer 14 Tage schriftlich die Änderung, so gilt das Änderungsverlangen als aufgehoben. 4 Schweigepflicht/Datenschutz Die SoftSelect GmbH ist verpflichtet, auch nach Beendigung des Auftrages über alle geschäfts- oder auftragsgeberbezogenen Tatsachen, die ihr im Zusammenhang mit der Auftragsdurchführung bekannt werden, Stillschweigen zu wahren. Ohne schriftliche Einwilligung des Auftraggebers darf sie sie weder an Dritte weitergeben noch für sich selbst verwerten. Dies gilt auch für schriftliche Äußerungen, insbesondere auftragsbezogene Berichte oder Empfehlungen. Die SoftSelect GmbH übernimmt es, alle von ihr zur Durchführung des Auftrages eingesetzten Personen schriftlich auf die Einhaltung dieser Vorschrift zu verpflichten. Die SoftSelect GmbH ist befugt, im Rahmen der Zweckbestimmung des Auftrages die ihr anvertrauten personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten oder durch Dritte verarbeiten zu lassen. Im Übrigen verpflichtet sich die SoftSelect GmbH die Datenschutzbestimmungen auch personenbezogener Daten aus Markterhebungen von Softwareanbietern entsprechend geltender Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten und über das für die Zweckbestimmung der Studien notwendige Maß hinaus zu nutzen. SoftSelect ist berechtigt, die Daten der in der Online Business- Softwareauswahlplattform registrierten Anbieter und Personen zum Zwecke des sicheren und wirtschaftlichen Betriebs der Plattform zu speichern sowie im Rahmen des bestimmungsgemäßen Betriebs der Plattform an Dritte weiterzuleiten, wenn sie diese Dritten zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Darüber hinaus ist SoftSelect berechtigt, die Daten und Informationen anonymisiert in Marktübersichten zu veröffentlichen. Mit der Registrierung bei SoftSelect erklärt sich der Registrierende, dass seine bei der Registrierung angegebenen Firmen- und Kontaktdaten gespeichert und zum Zwecke des Direktmarketing und der Marktforschung zur Verfügung gestellt werden. Registrierte Personen oder deren Vertreter können die Einwilligung zur Speicherung der Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich per an office@softselect.de widerrufen. 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers Der Auftraggeber ist verpflichtet, die SoftSelect GmbH nach Kräften zu unterstützen und in seiner Betriebssphäre alle zur ordnungsgemäßen Auftragsdurchführung notwendigen Voraussetzungen zu schaffen. Insbesondere hat er die Bestimmungen des Betriebsverfassungs- und Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes einzuhalten. Der Auftraggeber bzw. Geschäftspartner ist insbesondere im Bereich der internetbasierten Online Business Softwareauswahlplattform und mit dieser im Zusammenhang stehenden Software Marktübersichten SoftTrend verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Bei unvollständigen oder veralteten Angaben auf der Online Business Softwareauswahlplattform kann SoftSelect nach eigenem Ermessen den Eintrag sperren, ebenso bei Zweifeln über die Richtigkeit der Angaben. Ebenfalls ist SoftSelect berechtigt, in diesen Fällen, redaktionelle Änderungen vorzunehmen. 6 Vergütung/Zahlungsbedingungen/Aufrechnung Sofern nichts anderes vereinbart ist, hat die SoftSelect GmbH neben der Honorarforderung Anspruch auf Ersatz der Auslagen. Das Entgelt für die Dienste der SoftSelect GmbH wird nach den für die Tätigkeit aufgewendeten Zeiten berechnet (Zeithonorare) oder als Festpreis schriftlich vereinbart. Ein nach dem Grad des Erfolges oder nur im Erfolgsfall zu zahlendes Honorar ist stets ausgeschlossen. Die SoftSelect GmbH ist befugt, nach Projektfortgang Zwischenrechnungen zu stellen. Alle Forderungen werden mit Rechnungsstellung fällig und sind sofort ohne Abzüge zahlbar. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist allen Preisangaben hinzuzurechnen und in den Rechnungen gesondert auszuweisen. Sofern vereinbarte Dienstleistungen von dem Auftraggeber nicht in Anspruch genommen werden, hat SoftSelect dennoch einen Anspruch auf mindestens 75% der vereinbarten Vergütung. Mehrere Auftraggeber (natürliche und/oder juristische Personen) haften gesamtschuldnerisch. Eine Aufrechnung gegen Forderungen der SoftSelect GmbH auf Vergütung und Auslagenersatz ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. 7 Gewährleistung/Verjährung Die SoftSelect GmbH führt alle Arbeiten mit größter Sorgfalt und stets auf die individuelle Situation und die Bedürfnisse des Auftraggebers bezogen durch. Die SoftSelect GmbH leistet Gewähr dafür, dass die Erhebungen und Analysen die Situation des Unternehmens im Hinblick auf die Fragestellung richtig und vollständig wiedergeben. Von Dritten bzw. vom Auftraggeber gelieferte Daten werden nur auf Plausibilität überprüft. Die aus den Untersuchungen Allgemeine Geschäftsbedingungen der SoftSelect GmbH ( Stand ) Seite 1 von 2

18 abzuleitenden Schlussfolgerungen und Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und nach den anerkannten Regeln von Wissenschaft und Praxis. Mit der Online Business Softwareauswahlplattform bietet SoftSelect Nutzern im Internet eine Auswahlplattform und Entscheidungshilfe bei der Vorauswahl von Business-Software. An bestehenden oder folgenden Verträgen zwischen Software- Anbietern und Anwendern ist SoftSelect nicht beteiligt, SoftSelect übernimmt keine Gewährleistung oder Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten. SoftSelect übernimmt keine Gewähr dafür, dass die "Plattform ununterbrochen oder störungsfrei zur Verfügung gestellt wird. Der Auftraggeber hat Anspruch auf Beseitigung etwaiger Mängel. Nach zwei fehlgeschlagenen Nachbesserungsversuchen kann der Auftraggeber Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Ist der Auftrag von einem Kaufmann im Rahmen seines Handelsgewerbes, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder von einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen erteilt worden, so kann der Auftraggeber die Rückgängigmachung des Vertrages nur verlangen, wenn die erbrachte Leistung wegen Fehlschlagens der Nachbesserung für ihn ohne Interesse ist. Für darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche gilt 8. Der Anspruch auf Beseitigung von Mängeln muss vom Auftraggeber unverzüglich schriftlich geltend gemacht werden. Offensichtliche Mängel gelten als genehmigt, wenn sie nicht binnen zwei Wochen nach Abschluss der Arbeiten schriftlich gerügt werden. Die Ansprüche des vorstehenden Absatzes verjähren mit Ablauf von sechs Monaten nach Abschluss der Arbeiten. 8 Haftung Schadensersatzansprüche des Auftraggebers/Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Vom Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist bei einem einzelnen Schadensfall auf den einfachen Wert des Honorars, maximal Euro begrenzt. Als einzelner Schadensfall gilt die Summe der Schadensersatzansprüche aller Anspruchsberechtigten, die sich aus einer einzelnen, zeitlich zusammenhängend erbrachten, abgrenzbaren und insoweit einheitlichen Leistung ergibt. Die Haftungsbeschränkungen des vorstehenden Absatzes finden auch bei grob fahrlässig verursachten Schadensfällen Anwendung, wenn der Auftrag von einem Kaufmann im Rahmen seines Handelsgewerbes, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder von einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen erteilt ist. Vertragliche Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegen die SoftSelect GmbH verjähren in 2 Jahren ab Anspruchsentstehung. 9 Schutz des geistigen Eigentums des Beraters Der Auftraggeber steht dafür ein, dass die im Rahmen des Auftrages von der SoftSelect GmbH gefertigten Berichte, Organisationspläne, Entwürfe, Zeichnungen, Aufstellungen, Berechnungen und alle sonstigen urheberrechtsfähigen Arbeitsergebnisse nur für seine eigenen Zwecke verwandt und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung im Einzelfall publiziert werden. Die Nutzung der erbrachten Beratungsleistungen für mit dem Auftraggeber (z.b. über Gesellschaftsanteile) verbundene Unternehmen bedarf keiner gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Soweit Arbeitsergebnisse urheberrechtsfähig sind, bleibt die SoftSelect GmbH Urheberin. Der Auftraggeber erhält in diesen Fällen das nur durch Absatz 1 Satz 1 eingeschränkte, im Übrigen zeitlich und örtlich unbeschränkte, unwiderrufliche, ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen. 10 Annahmeverzug/unterlassene Mitwirkung Kommt der Auftraggeber mit der Annahme der Beratungsdienste in Verzug oder unterlässt er eine ihm obliegende Mitwirkung trotz Mahnung und Fristsetzung, so ist die SoftSelect GmbH zur fristlosen Kündigung berechtigt. Unabhängig von der Geltendmachung dieses Kündigungsrechtes hat die SoftSelect GmbH Anspruch auf Ersatz des durch den Verzug oder die unterlassene Mitwirkung entstandenen Schadens bzw. der Mehraufwendungen. 11 Treuepflicht Die Parteien verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität. Zu unterlassen ist insbesondere die Einstellung oder sonstige Beschäftigung von Mitarbeitern oder ehemaligen Mitarbeitern, die im Rahmen der Auftragsdurchführung tätig sind oder waren, vor Ablauf von zwölf Monaten nach Beendigung der Zusammenarbeit. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die ihm zur Kenntnis gelangten Kündigungs- oder Veränderungsabsichten von zur Durchführung des Auftrages eingesetzten Mitarbeitern der SoftSelect GmbH dieser unverzüglich mitzuteilen. 12 Höhere Gewalt Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistung wesentlich erschweren oder zeitweilig unmöglich machen, berechtigen die jeweilige Partei, die Erfüllung ihrer Leistung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. Der höheren Gewalt stehen Arbeitskampf und ähnliche Umstände gleich, soweit sie unvorhersehbar, schwerwiegend und unverschuldet sind. Die Parteien teilen sich gegenseitig unverzüglich den Eintritt solcher Umstände mit. 13 Zurückbehaltungsrecht/Aufbewahrung von Unterlagen Bis zur vollständigen Begleichung ihrer Forderungen hat die SoftSelect GmbH an den ihr überlassenen Unterlagen ein Zurückbehaltungsrecht, dessen Ausübung aber treuwidrig ist, wenn die Zurückbehaltung dem Auftraggeber einen unverhältnismäßig hohen, bei Abwägung beider Interessen nicht zu rechtfertigenden Schaden zufügen würde. 14 Sonstiges Rechte aus dem Vertragsverhältnis mit der SoftSelect GmbH dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung abgetreten werden. Für alle Ansprüche aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform und müssen als solche ausdrücklich gekennzeichnet sein. Sind oder werden Vorschriften dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so werden die übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Vorschriften unverzüglich durch wirksame zu ersetzen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Hamburg, sofern der Auftrag von einem Kaufmann im Rahmen seines Handelsgewerbes, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen erteilt wurde. Alle Kunden der SoftSelect GmbH erklären sich, soweit nicht abweichend vereinbart, mit der Aufnahme in eine Referenzliste für interessierte Kunden einverstanden. Eine gesonderte Kundenzustimmung ist nur bei Auftraggebern von Auftragsstudien und Benchmarks erforderlich. Allgemeine Geschäftsbedingungen der SoftSelect GmbH ( Stand ) Seite 2 von 2