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1 Angaben ohne Gewähr Stand: Januar 2015 Haben Sie noch Fragen? Unsere Mi t arbeiter/-innen helfen Ihnen gerne weiter: Schlaue Nummer / (Festnetzpreis 0,20 /Anruf; mobil max. 0,60 /Anruf) Online-Fahrplanauskunft mobile Fahrplanauskunft VRR-App NEU Jetzt Tickets direkt aus der VRR-App kaufen! Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Augustastraße Gelsenkirchen Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Verkehrsverbund Rhein-Ruhr

2 Ticket Abo-Antrag in dieser Broschüre Ticket2000 Das übertragbare Ticket mit vielen Extras

3 2 Das Ticket2000 Das Ticket2000 ist als Monatsticket oder im Abo erhältlich. Wer s haben kann Wer fahren darf Was, wo und wann Fahrradmitnahme Bonus Mobilitätsgarantie Besonderheit jedermann entweder der Ticketinhaber (persönliches Ticket, Lichtbildausweis mitführen) oder eine andere Person (übertragbares Ticket) beliebig viele Fahrten im gewählten Geltungsbereich rund um die Uhr ganztägige Mitnahme eines Fahrrads für den Ticketinhaber im jeweiligen Geltungsbereich (s. Mitnahmehinweis S. 10) montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am und : erweiterter Geltungsbereich in Preisstufe D, Region Nord oder Süd Mitnahme eines weiteren Erwachsenen und bis zu drei Kindern unter 15 Jahren im jeweiligen Geltungsbereich ganztägig bis zu 50,00 Euro Ticket Uhr für Spätstarter: gilt montags bis freitags ab 9 Uhr, ansonsten alles wie beim Ticket2000 Tipp! Aufwertbarkeit mit dem ZusatzTicket Pro Person, Fahrt und Zusatznutzen jeweils ein Zusatz- Ticket montags bis freitags vor 19 Uhr: Erweiterung des Geltungsbereichs bis einschließlich auf Preisstufe E oder montags bis freitags nach 19 Uhr, ganztägig an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen sowie am und : bei Fahrten, die über den erweiterten Geltungsbereich (Region Nord oder Süd) hinausgehen, bis einschließlich auf Preisstufe E oder Fahrradmitnahme für mitgenommene Personen oder 1.-Klasse-Nutzung Bei Mitnahme eines Fahrrads in den erweiterten Geltungsbereich werktags vor 19 Uhr benötigt der Ticketinhaber ein zweites Zusatz- Ticket für das Rad.

4 3 Preise Ticket2000 (alle Preisangaben in Euro) monatlich Monatsticket Aboticket Abo-Ersparnis s pro Monat* Abo-Ersparnis pro Jahr A1 73,40 64,22 9,18 110,16 A2 76,50 66,94 9,56 114,72 A3 77,60 67,90 9,70 116,40 B 110,60 96,78 13,82 165,84 C 142,50 124,69 17,81 213,72 D 174,20 152,43 21,77 261,24 E 255,00 223,13 31,87 382,44 * Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket2000 im Jahresabo. Preise Ticket Uhr (alle Preisangaben in Euro) Preisstufe Preisstufe monatlich Monatsticket Aboticket Abo-Ersparnis s pro Monat* Abo-Ersparnis pro Jahr A1 54,35 47,56 6,79 81,48 A2 56,45 49,39 7,06 84,72 A3 57,30 50,14 7,16 85,92 B 83,60 73,15 10,45 125,40 C 106,50 93,19 13,31 159,72 D 130,80 114,45 16,35 196,20 E 188,20 164,68 23,52 282,24 * Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket Uhr im Jahresabo.

5 4 Im Dutzend billiger: Das Ticket2000 im Jahresabo Egal ob Sie zu den Frühaufstehern gehören oder morgens erst später starten wollen: Das Ticket2000 und seine 9-Uhr- Variante gibt es auch im günstigen Jahresabonnement. Damit sparen Sie nicht nur Zeit und Geld, Sie kommen außerdem in den Genuss von vielen weiteren exklusiven Vorteilen für Stammkunden. Sie sehen also: Mit einem Aboticket können Sie nur gewinnen! Warum Sie von einem Aboticket nur profitieren können: günstigerer Preis im Vergleich zum Monatsticket kein Vergessen des monatlichen Wertmarkentauschs und der Weg ins KundenCenter entfällt, dank des etickets (Chipkarte) Änderung der Preisstufe jeden Monat kostenlos möglich unkomplizierter, schneller Ersatz bei Kartenverlust gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr und Vorlage des Personalausweises unterjährige Kündigung des Abos bis sechs Wochen vor Monatsende möglich es erfolgt lediglich eine Nachberechnung des Differenzbetrags zum regulären Monatsticket im ersten Abojahr attraktive Angebote und Rabatte bei Freizeit- und Kulturanbietern im Rahmen der AboLust, exklusiv für Abonnenten Tipp: Bei Abgabe des Antrags oder beim Abholen Ihrer Chipkarte im KundenCenter den Personalausweis nicht vergessen!

6 5 Die Preisstufen im VRR Die Preisstufe A gilt in der Regel für Fahrten innerhalb einer Stadt: A1 in kleineren Städten und Gemeinden A2 in elf größeren Städten bzw. Großstädten mit gut ausgebautem öffentlichen Verkehrsnetz A3 in fünf Großstädten mit sehr dichtem und qualitativ besonders hochwertigem Nahverkehrsangebot Mit der Preisstufe B erreichen Sie in der Regel Ihre Nachbarstädte oft kommen Sie sogar noch weiter. Die Preisstufe C deckt die mittlere Reiseweite ab: Sie gilt in zwei benachbarten sogenannten Zentraltarifgebieten (entspricht einer Stadt oder mehreren kleineren Städten und Gemeinden) und in der Regel in allen angrenzenden Tarifgebieten teilweise auch darüber hinaus. Für Fahrten über die Preisstufe C hinaus gilt in der Regel die Preisstufe D. Diese ist in zwei Regionen aufgeteilt: die Region Nord und die Region Süd. Die Tickets mit Preisstufe E gelten im gesamten VRR-Gebiet.

7 6 Der Verbundraum 60 Nijmegen 59 Millingen a. d. Rijn 07 s-heerenberg 81 Kranenburg 80 Kleve 71 Emmerich 82 Bedburg-Hau 78 Kalkar 7440 Isselburg 79 Rees 7670 Bocholt 88 Hamminkeln 7660 Rhede 76 Bor 76 Raes 9292ov (Niederlande) Mehr Infos unter 69 Venlo 86 Goch/ Weeze 20 Nettetal/ Brüggen 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 70 Wegberg 85 Kevelaer 10 Straelen Aachener Verkehrsverbund (AVV) Mehr Infos unter 77 Uedem 31 Viersen 84 Sonsbeck 04 Geldern/ Issum 83 Xanten 01 Kerken/ Wachtendonk 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 16 Alpen 41 Willich 51 Korschenbroich 50 Mönchengladbach 72 Jüchen 02 Kamp- Lintfort 03 Wesel 11 Neukirchen- Vluyn/ Rheurdt 12 Rheinberg 32 Krefeld 22 Moers 42 Meerbusch 61 Grevenbroich 13 Dinslaken /Voerde 23 Duisburg Nord 52 Neuss/ Kaarst 33 Duisburg Mitte/Süd 63 Rommerskirchen 14 Schermb Hünxe 62 Dormagen O ha H M 43 Düsseldorf Mitte/Nord 5 Düss Sü VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang.

8 7 Verkehrsgemeinschaft Münsterland (VGM) Mehr Infos unter rken 7590 Heiden 7580 Reken 690 sfeld beck/ e 24 Oberausen 34 Mülheim/ Ruhr d 53 seldorf üd 25 Bottrop/ Gladbeck 44 Ratingen/ Heiligenhaus 05 Dorsten 73 Langenfeld/ Monheim 35 Essen Mitte/Nord 06 Haltern 45 Essen Süd 46 Hattingen/ 54 Mettmann/ Wülfrath 15 Marl 64 Erkrath/ Haan/ Hilden 74 Solingen Olfen Oer-Erkenschwick/Datteln 17 Recklinghausen/ Herten Sprockhövel Velbert 67 Schwelm/ Ennepetal/ 65 Wuppertal West 27 Herne 36 Bochum 66 Wuppertal Ost 75 Remscheid 26 Gelsenkirchen Castrop- Rauxel 29 Waltrop 47 Witten/ Wetter/ Herdecke Gevelsberg/ Breckerfeld 37 Dortmund Mitte/West 2190 Lünen 38 Dortmund Ost 58 Hagen Verkehrsgemeinschaft Ruhr-Lippe (VRL) Mehr Infos unter Schwerte 2400 Bergkamen 2390 Kamen 2490 Unna 2480 Holzwickede Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) Mehr Infos unter Preisstufe D, Region Nord Preisstufe D, Region Süd Preisstufe E

9 8 Fahrplanauskunft und Ticketshop als Team: Die VRR-App Sie nutzen ein iphone oder ein Android- Smartphone? Dann ist die kostenlose VRR- App für Fahrplanauskünfte und den Ticketkauf das Richtige für Sie. Neben aktuellen Auskünften erhalten Sie dort auch Störungs- und Betriebshinweise. Mit der GPS-Ortung in Ihrem Smartphone erkennt die App Ihren aktuellen Standort und zeigt Ihnen Haltestellen in Ihrer Umgebung und die dort verkehrenden Linien an. Sie merkt sich vorherige Eingaben und bietet dank des hinterlegten Kartenmaterials sinnvolle Orientierungshilfen vor Ort. Außerdem können Sie z. B. ein ZusatzTicket zur Leistungserweiterung Ihres Abotickets direkt aus der VRR-App kaufen. Als bereits registrierter HandyTicket-Kunde gelangen Sie aus der Fahrplanauskunft in den HandyTicket-Shop Ihres Verkehrsunternehmens. Falls Sie noch nicht angemeldet sind, installieren Sie einfach die kostenlose App und registrieren sich einmalig für den HandyTicket-Shop Ihres Verkehrsunternehmens. Bei Verspätung: Die Mobilitätsgarantie Unsere Mobilitätsgarantie ermöglicht es Ihnen, ein Taxi oder einen zuschlagpflichtigen Zug (IC/EC oder ICE) bis zu Ihrem Zielort zu nutzen. Wir erstatten Ihnen ganztägig die zusätzlichen Kosten in Höhe von bis zu 50,00 Euro, wenn das von Ihnen gewählte Verkehrsmittel an Ihrer Haltestelle mehr als 20 Minuten später abfährt als im Fahrplan ursprünglich ausgewiesen und keine andere offensichtliche Fahralternative mit Bus und Bahn zu Ihrem Zielort besteht. Die Mobilitätsgarantie gilt nicht bei Verspätungen aufgrund von Streikmaßnahmen, Unwetter, Naturgewalten und Bombendrohungen. Sie müssen lediglich einen Antrag auf Erstattung der Kosten stellen. Das entsprechende Formular erhalten Sie bei Ihrem Verkehrsunternehmen oder im Internet.

10 9 Mit wenigen Klicks zum richtigen Ticket: Der Ticketberater Sie haben Fragen zu den unterschiedlichen Ticketvarianten und suchen den für Sie passenden Tarif? Dann nutzen Sie den Ticketberater im Internet. Geben Sie dort einfach Ihren Start- und Zielort ein und Sie bekommen das passende Ticket empfohlen. Weitere Auskünfte erhalten Sie natürlich auch im KundenCenter Ihres Verkehrsunternehmens oder über die Schlaue Nummer / *. * Festnetzpreis 0,20 /Anruf; mobil max. 0,60 /Anruf. 1.-Klasse-Tickets Sie möchten bequemer reisen? Nutzen Sie mit einem Zuschlag die 1. Klasse. Preisstufe A/B C-E 1.-Klasse-Einzelfahrt (ZusatzTicket) 3,20 3,20 1.-Klasse-Monatsticket 47,50 60,80 1.-Klasse-Monatsticket im Abo 41,56 53,20 (alle Preisangaben in Euro) Tipp: Kaufen Sie Ihr Ticket bargeldlos mit der ec-karte. Viele Ticketverkaufsstellen und Ticketautomaten bieten diese Möglichkeit. IC/EC-Monatszuschläge Wollen Sie schneller ans Ziel kommen? Sie erhalten in den DB Verkaufsstellen die passenden IC/EC-Zuschläge. IC/EC-Monatszuschlag 64,80* IC/EC-Monatszuschlag im Abo 55,00* (alle Preisangaben in Euro pro Monat) * Voraussichtlich gültig bis einschließlich

11 10 Die Fahrradmitnahme Generell gilt: Die Verkehrsunternehmen befördern gern auch Ihr Fahrrad allerdings im Interesse aller Fahrgäste abhängig von Tageszeit, Verkehrsaufkommen und dem vorhandenen Platzangebot. Erkundigen Sie sich daher bitte im Vorfeld über die jeweiligen Mitnahmeregelungen Ihres Verkehrsunternehmens. Die Vorteile der Chipkarte kein Wertmarkentausch erforderlich Änderungen, z. B. der Preisstufe, des Geltungsbereichs oder der Ticketart, sind im KundenCenter möglich schneller Ersatz bei Kartenverlust gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr

12 11 Fahrten über den Verbund hinaus Sie können im Voraus erworbene Einzel-, 4er-, Tagesoder GruppenTickets jeder benötigten Preisstufe des benachbarten Verbundes bereits bei Fahrtantritt im eigenen Verbund entwerten. Für eine Fahrt nach Köln kann ein Ticket2000-Kunde mit der Preisstufe A3 für das Tarifgebiet 36 (Bochum) am Wochenende bis nach Langenfeld fahren und ab dort für die Weiterfahrt ein EinzelTicket des Verkehrsverbunds Rhein-Sieg (VRS) der Preisstufe 3 lösen. Dieses VRS-Ticket kann bereits in Bochum entwertet werden. Kündigung Für den Fall, dass Sie Ihr Ticket nicht mehr benötigen sollten, genügt eine formlose schriftliche Kündigung bis sechs Wochen vor Monatsende. Grundsätzlich gilt: Im Kündigungsfall im ersten Abojahr zahlen Sie nicht mehr als den regulären Preis eines Monatstickets. Es erfolgt eine Nachberechnung des Differenzbetrages. Abonnementbedingungen Die ausführlichen Abonnementbedingungen sowie unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie im KundenCenter oder online unter einsehen. Allzeit gute Fahrt mit Bus und Bahn!

13 Bitte Rückseite beachten. Ticket2000 Bestellschein für ein Abonnement Persönliche Angaben Bitte schreiben Sie deutlich lesbar in Druckbuchstaben. Kreuzen Sie Zutreffendes bitte an. (wird vom Verkehrsunternehmen ausgefüllt) Bei Minderjährigen bitte Angaben der/des gesetzlichen Vertreterin/Vertreters. P tagsüber (Angabe freiwillig) Straße/Hausnummer Postleitzahl/Wohnort Telefonnummer tagsüber (Angabe freiwillig) (Angabe freiwillig) (Angabe freiwillig) (Angabe freiwillig) Mobilfunknummer (Angabe freiwillig) Geschlecht Geb.-Datum Geschlecht T T M M J J J J Abonnement Geb.-Datum T T M M J J J J wähle folgendes Abonnement: abonniere ich das Ticket2000 tragbar Monat Jahr Ticket Uhr übertragbar mit Zusatz zur Benutzung der 1. Klasse der Bahn Fahrweg soll durch mein Ticket2000 abgedeckt sein: Start Ziel über Haltestelle Stadt /Ortsteil persönlich persönlich Ticket2000 der folgenden Preisstufe (eventuell durch Ihr Verkehrsunternehmen eintragen lassen): A die Stadt oder für die Waben und aus zwei benachbarten Tarifgebieten B für das Zentraltarifgebiet und den dazugehörigen Geltungsbereich C für die benachbarten Zentraltarifgebiete und und den dazugehörigen Geltungsbereich D Region Nord oder E für den gesamten VRR-Raum der Region für den erweiterten Geltungsbereich: Nord oder Süd Datenschutz forschungszwecke. Auf der Chipkarte werden nur die für die Ticketprüfung erforderlichen personenbezogenen Daten gespeichert (Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum). Die im Rahmen einer Ticketprüfung ausgelesenen persönlichen Daten werden nicht gespeichert. Werden Tickets gesperrt (z. B. bei Kündigung oder Verlust), werden den Verkehrsunternehmen diese Daten in Form einer Sperrliste zur Verfügung gestellt. Diese Sperrliste enthält nur die gesperrten Ticketnummern und das ausgebende Verkehrsunternehmen. Für weitere Informationen zum Datenschutz siehe Abonnementbedingungen. Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten (Ticketart, Geltungsbereich und persönliche Daten) für aktuelle Informationen und Eigenwerbung des Verkehrsunternehmens verwendet werden. und persönliche Daten) für die Markt- und Meinungsforschung des Verkehrsunternehmens bzw. des VRR genutzt werden. P Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Telefon (bitte unter persönlichen Angaben eintragen) Die Tarifbestimmungen, die Abonnementbedingungen sowie die Beförderungsbedingungen des VRR habe ich zur Kenntnis genommen und akzeptiert T T M M J J J J Unterschrift der Abonnentin/des Abonnenten Ort, Unterschrift der gesetzlichen Vertreterin/des gesetzlichen Vertreters / der Erziehungsberechtigten (bei Minderjährigen) Dieses Feld wird vom Verkehrs unternehmen ausgefüllt: um/dienststelle Bearbeitet von

14 Ticket2000 Bestellschein für ein Abonnement 2 Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG Universitätsstr Bochum Sie möchten Abonnentin oder Abonnent werden? Dann füllen Sie bitte den Antrag aus und senden ihn in einem ausreichend frankierten Umschlag an Ihr Verkehrsunternehmen am Wohnort oder geben ihn direkt im KundenCenter ab. Bitte immer vollständigen Namen und Adres se des Verkehrsunternehmens angeben. Die Anschrift finden Sie nebenstehend oder im Internet unter Es können nur Anträge mit vollständiger Adresse bearbeitet werden. des Abonnenten/der Abonnentin (s. Seite 1) Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ermächtige ich die Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Ich bin unterrichtet, dass die Bochum-Gelsenkirchener Straßenbahnen AG im Rahmen der Antragsprüfung eine Bonitätsprüfung des Kontoinhabers durch ein zulässiges Inkasso-Unternehmen durchführt. Bei einer negativen Auskunft gilt der Abo-Antrag als abgelehnt. Für die Bonitätsprüfung werden Name, Vorname, Anschrift und Geburtstag an die Wirtschaftsauskunftei übermittelt. Das Ergebnis der Prüfung wird unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen durch das Verkehrsunternehmen maximal 6 Monate gespeichert. (Familienname/Vorname) P tagsüber (Angabe freiwillig) Kreditinstitut (Angabe freiwillig) (International Bank Account Number) (Bank Identifier Code) (Angabe freiwillig) Geb.-Datum T T M M J J J J ❹ 4 ❺ 4❶ t ❻s4 ❼ 48 rs ❽ ❾ 3 t 8 8 ❿ ➀ ➁❾4 ❶ 6 4 ❻ 124q s ➂➃2 q 6➃ t 3 3 ➀ q rs t 12 3 t 4q rs q 10286❶ 3❷❸ Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Telefon Stand: Januar 2015 Die Tarifbestimmungen und die Abonnementbedingungen des VRR habe ich zur Kenntnis genommen und akzeptiert. ➄➅➆➇➈➉ Ort, Unterschrift der Kontoinhaberin/des Kontoinhabers D E 2 8 Z Z Z iger-identifikationsnummer ➊➋➌➍ ➎➏➐➑➒➓ Datum, Ort, Unterschrift der gesetzlichen Vertreterin/des gesetzlichen Vertreters /der Erziehungsberechtigten (bei Minderjährigen)