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1 Medienmitteilung Zürich-Flughafen, 12. März 2015 Finanzergebnis 2014 SWISS erzielt operatives Ergebnis von CHF 347 Mio. SWISS konnte 2014 den Betriebsertrag leicht um 1% auf CHF Mio. erhöhen. Die Steigerung des operativen Ergebnisses um 31% auf CHF 347 Mio. ist hauptsächlich durch die veränderte Abschreibungspolitik innerhalb der Lufthansa Gruppe begründet. Ab Ende März 2015 werden zahlreiche neue Destinationen angeboten und im Sommer ein neues, kundengerechteres Tarifkonzept für Europastrecken eingeführt. Im Geschäftsjahr 2014 erzielte Swiss International Air Lines (SWISS) eine Steigerung des Betriebsertrags um 1.0% auf CHF Mio. (2013: CHF Mio.). Belastet wurden die Erträge im abgelaufenen Geschäftsjahr durch die anhaltend hohe Wettbewerbsintensität, die sich in Form von Überkapazitäten und einem kontinuierlichen Verfall der Durchschnittserlöse bemerkbar machte. Auch der starke Schweizer Franken wirkte sich negativ aus. Demgegenüber zahlten sich die konsequenten Anstrengungen im Rahmen des Zukunftsprogramms SCORE aus: Grosser Beliebtheit erfreuten sich die Mitte 2014 eingeführten zusätzlichen Serviceleistungen SWISS Choice. Diese werden 2015 weiter ausgebaut. Auf Kostenseite konnten Einsparungen und Effizienzgewinne insbesondere beim Treibstoffmanagement erzielt werden. Insgesamt laufen bei SWISS bisher 314 Projekte im Rahmen von SCORE. Der Ergebnisbeitrag im Jahr 2014 betrug CHF 55 Mio. (2013: CHF 98 Mio.). Für 2015 rechnet SWISS dank zusätzlicher Initiativen erneut mit einem hohen zweistelligen Millionenbetrag. Das operative Ergebnis betrug CHF 347 Mio. (2013: 264 Mio.). Die Steigerung um 31% ist hauptsächlich durch die seit 2014 veränderte Abschreibungspolitik innerhalb der Lufthansa Gruppe begründet. Ohne diesen Effekt wäre der Gewinn leicht unter dem Vorjahresniveau gelegen. Ergebnissteigerung im vierten Quartal Der Betriebsertrag konnte im vierten Quartal um 3.0% auf CHF Mio. (Q4 2013: CHF Mio.) gesteigert werden, das operative Quartalsergebnis lag mit CHF 87 Mio. 59% über dem Wert der Vorjahresperiode (Q4 2013: CHF 55 Mio.), wesentlich bedingt durch die veränderte Abschreibungspolitik. 1/5

2 Schlüsselzahlen aus der Erfolgsrechnung Quartal 4. Quartal in Mio. CHF Betriebsertrag % % Operatives Ergebnis % % Erneuter Passagierrekord und konstant hohe Auslastung 2014 hat SWISS insgesamt Millionen Fluggäste befördert. Damit wurde der Vorjahreswert von Mio. um 1.3% übertroffen und ein weiterer Passagierrekord aufgestellt. Auf dem gesamten Streckennetz wurde das Angebot an Sitzkilometern (ASK) um 1.8% erhöht, auch die verkauften Sitzkilometer (RPK) konnten um 1.8% gesteigert werden. Die Auslastung der Flüge lag mit 83.7% unverändert auf dem hohen Vorjahresniveau. Die Anzahl durchgeführter Flüge wurde um 1.6% auf verringert (2013: ). Verkehrszahlen Quartal 4. Quartal SLF Europa 77.6% 76.2% +1.4 Pkt 77.2% 72.6% +4.6 Pkt SLF Interkontinental 86.5% 87.3% -0.8 Pkt 84.9% 85.6% -0.7 Pkt SLF Total 83.7% 83.7% 0.0 Pkt 82.7% 81.5% +1.2 Pkt Zahlreiche neue Destinationen und neues, kundengerechteres Tarifkonzept Im Rahmen der Strategie Next Generation Airline of Switzerland wird SWISS ihr Destinationsportfolio, ihr Produkt und ihre Tarife noch stärker auf die veränderten Kundenbedürfnisse ausrichten. Ab Ende März bedient SWISS ab Zürich gleich 22 neue, attraktive Europadestinationen. In Genf kommen 12 neue Destinationen dazu. Im Sommer 2015 führt SWISS ein grundsätzlich neues Tarifkonzept für Europa ein. Das neue Tarifkonzept gilt für sämtliche Europastrecken ab Zürich und Genf und ist auf die Bedürfnisse der heutigen Reisenden zugeschnitten. Drei unterschiedliche Tarifoptionen in Economy Class sowie eine in Business Class bieten dem Kunden mehr Auswahlmöglichkeiten und Transparenz. Kunden können neu immer genau den Tarif 2/5

3 wählen, der ihre individuellen Bedürfnisse am besten erfüllt und bezahlen lediglich die Services, die sie tatsächlich in Anspruch nehmen möchten. Die Inhalte der vier Tarifoptionen sind auf den ersten Blick nachvollziehbar, die Tarifoptionen an sich sind jederzeit verfügbar und transparent. Die 2014 eingeführten und beliebten One-Way-Tarife gelten auch weiterhin. Mit einem der zusätzlichen "SWISS Choice" Services kann der Gast seine bevorzugte Tarifoption darüber hinaus noch stärker individualisieren. Die neuen Tarifoptionen werden "Light", "Classic", "Flex" und "Business" heissen. Der "Light" Tarif erfreut sich seit Längerem grosser Beliebtheit für SWISS Flüge ab Genf und wird nun im Zuge des neuen Tarifsystems im gesamten europäischen Streckennetz eingeführt. Die jeweiligen Tarife sind auf Hin- und Rückflug miteinander kombinierbar. Alle Tarifoptionen beinhalten den Flug, ein Handgepäckstück, Snack & Getränke an Bord, eine feste Sitzplatzvergabe beim Check-In ab 23 Stunden vor Abflug sowie Prämien- und Statusmeilen. SWISS Gäste kommen deshalb auch weiterhin in den Genuss des bekannten SWISS Bordservices mit regionalen Schweizer Produkten. Der neue Light Tarif ist die günstigste Wahl für Reisende, die nur mit Handgepäck unterwegs sind, und keine Ticketflexibilität benötigen. Der Classic Tarif beinhaltet alle Services, die bereits heute bei einer Buchung in Economy Class inbegriffen sind. Er ist die beste Option für Kunden, die nicht auf Inklusiv- Leistungen wie beispielsweise ein Freigepäckstück und eine Sitzplatzreservierung verzichten möchten. Der Flex Tarif richtet sich vor allem an Passagiere wie etwa Geschäftsreisende, die volle Flexibilität in ihrer Reiseplanung benötigen und ein erweitertes Produktangebot wünschen. Der Flex-Tarif ermöglicht zusätzlich die Sitzplatzvorreservierungen in der bevorzugten Sitzzone zuvorderst in der Economy Class. Für ein noch entspannteres Reisen und besten Komfort steht Geschäfts- und Urlaubsreisenden weiterhin die Business Class zur Verfügung, unter anderem mit Lounge-Zugang, erhöhter Freigepäckmenge und Miles & More Meilen. Zudem profitieren Business Gäste ab dem Sommerflugplan von einem verbesserten und konsistenteren Service. Neben Zürich wird es neu auch an den wichtigsten europäischen Destinationen einen separaten Arrival Bus geben. Zudem wird ab dem 29. März der freie Nebensitz auf der gesamten SWISS Europaflotte garantiert. SWISS führt das Tarifkonzept als gemeinsames Konzept mit Lufthansa und Austrian Airlines ein, das dem Kunden mehr Konsistenz bei Buchungen innerhalb der Lufthansa Gruppe bietet. Das neue Konzept wird SWISS im Sommer 2015 einführen. Weitere Details werden derzeit ausgearbeitet und in den kommenden Monaten kommuniziert. 3/5

4 Mitarbeitende Für die nachhaltige Sicherung von Arbeitsplätzen und die Möglichkeit für zukünftiges Wachstum hat SWISS gemeinsam mit den Pilotengewerkschaften IPG und AEROPERS sowie mit kapers, der Gewerkschaft des Kabinenpersonals, die Grundlagen für neue Gesamtarbeitsverträge gelegt. Die Gesamtarbeitsverträge für die Piloten und das Kabinenpersonal müssen noch von den Gewerkschaftsmitgliedern angenommen werden. Mit der Einflottung der neuen Flugzeugmuster Boeing ER und Bombardier CSeries werden im Zeitraum zwischen 2015 und 2017 rund neue Stellen geschaffen. Per beschäftigte SWISS Mitarbeitende ( : 8 250) und verzeichnete Vollzeitstellen (2013: 6 956). Ausblick Der Kursverfall des Euro und US-Dollars sowie weiterer Währungen gegenüber dem Schweizer Franken wird sich bei SWISS auf der Erlösseite negativ auswirken, da die Betriebserträge zu grossen Teilen in Fremdwährungen generiert werden. Darüber hinaus werden die Wettbewerbsfähigkeit und das operative Geschäft von SWISS im europäischen und interkontinentalen Vergleich währungsbedingt belastet. SWISS ist gut aufgestellt und wird den zunehmend schwierigen Rahmenbedingungen mit dem starken Schweizer Franken und dem grossen Wettbewerbsdruck mit weiteren Investitionen in die Flotte, in den Service und ins Produkt begegnen. Gleichzeitig werden wir unsere Kosten weiter optimieren und die Effizienz steigern müssen, konstatiert SWISS CEO Harry Hohmeister. Wie sich der stärkere Frankenkurs beim Treibstoffeinkauf in Zusammenhang mit dem niedrigeren Ölpreis gesamthaft auf das Ergebnis auswirken wird, ist derzeit noch offen. Mit Blick auf die zunehmend schwieriger werdenden Rahmenbedingungen geht SWISS für das Gesamtjahr 2015 von einem EBIT auf Vorjahresniveau aus. 4/5

5 Swiss International Air Lines (SWISS) ist die nationale Fluggesellschaft der Schweiz. Sie bedient ab Zürich, Basel und Genf weltweit 106 Destinationen in 49 Ländern. Mit einer Flotte von 95 Flugzeugen befördert SWISS jährlich über 16 Millionen Passagiere. Die Fracht-Division Swiss WorldCargo bietet ein umfassendes Airport-to-Airport Dienstleistungsangebot für hochwertige Güter und betreuungsintensive Fracht zu rund 120 Destinationen in über 80 Ländern an. Als nationale Fluggesellschaft der Schweiz steht SWISS für deren traditionellen Werte und verpflichtet sich zu höchster Produkt- und Servicequalität erwirtschaftete SWISS mit Mitarbeitenden einen Betriebsertrag von CHF 5.2 Milliarden. SWISS ist Teil der Lufthansa-Gruppe und Mitglied der Star Alliance, dem weltweit grössten Netzwerk von Fluggesellschaften. Die Medienkonferenz findet heute um 10 Uhr am operativen Hauptsitz von SWISS an der Obstgartenstrasse 25 in Kloten statt. Diese Medienmitteilung finden Sie unter > Medien > Newsroom > Finanzberichte Kontakt Swiss International Air Lines Ltd. Media Relations P.O. Box, 8058 Zurich Airport Switzerland Phone: Fax: media@swiss.com swiss.com 5/5

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