Online-Marketing. Zum Nachmachen empfohlen oder mehr Schein als Sein? Chancen für den Mittelstand Innovativ in Brandenburg. DIALOG aus der Reihe

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1 Zum Nachmachen empfohlen oder mehr Schein als Sein? DIALOG aus der Reihe Chancen für den Mittelstand Innovativ in Brandenburg Folie 1

2 ... zu meiner Person Dr. Bernd Schnurrenberger Gastprofessor für Betriebswirtschaftslehre FH Brandenburg Raum: WWZ Raum 302 Tel: / Marketing - Geschäftsplanung - Fördermittel - Prozessdesign - Qualitätsmanagement - Internetmarketing - ecommerce URL: Büro Potsdam-Babelsberg Rudolf-Breitscheid-Str. 162, Potsdam Tel: 0331 / Folie 2

3 Podium Manuel Runte, Projektmanager GmbH, Pritzwalk Margot Pauli, Inhaberin Bauernhaus-Pauli.de, Unbesandten Matthias Gehrmann, Leiter Kompetenzzenturm ecomm Brandenburg. Dennis Bohne, Leiter der Branchentransferstelle IKT und Medien (BIKuM) an der FH Brandenburg Moderation: Dr. Bernd Schnurrenberger, Gastprofessor der FH Brandenburg Extra-Vortrag: Wolfgang Bünten, Geschäftsführer AbenteuerparkPotsdam (Tree Event GmbH) Folie 3

4 Chancen & Risiken, Instrumente, Erfolgsfaktoren von Gastprof. Dr. Bernd Schnurrenberger Folie 4

5 Was ist?! XML E-Logistics Electronic Learning Supply Chain Management E-Knowledge- Base RSS, Podcast E-Commerce E-Engineering Virtuelle Organisation Content Management Eigene Darstellung in Anlehnung an Tamm 2003 E-Procurement SEO DSL Community Web services ASP, SaaS JAVA, JAVASCRIPT URL Social Bookmarking SEO E-Commerce, E- Business Social Book mark Web-based-services, Cloud-Computing HTTP, PHP, SQL E-Publishing, E- Positioning CRM Blog Ajax Schnittstellen.. Web 2.0 Click-Rate, Conversion- Rate Concurrent User Chat Forum Folie 5

6 Was ist II über das Internet kommunzieren und verkaufen. Folie 6

7 Inhalte des Vortrags Entwicklung und Bedeutung Chancen, Risiken.. Instrumente, Erfolgsfaktoren Folie 7

8 Entwicklung Online-Nutzung Deutschland Online-Nutzer in % der Bevölkerung (ab 14 Jahre) Folie 8

9 E-Commerce: Anteil der Unternehmen... bitkom.de Eurostat 2009, > 10 Beschäftigte Folie 9

10 Werbeumsätze (in Mio EUR) ZAW 2009 Folie 10 Hörfunkwerbung Zeitungssupplements Filmtheater Wochen- + Sonntagszeitungen Online-Angebote Tageszeitungen Fernsehen Werbung per Post Anzeigenblätter Publikumszeitschriften Verzeichnis-Medien Fachzeitschriften Außenwerbung

11 Informationsquellen bei Produktrecherche Symposium Publishing 2001 Folie 11

12 Chancen Innovative Kommunikation / Neuer Absatzkanal Umsatzsteigerung durch neue Kundenzielgruppen Erweiterung der möglichen Zielgruppe (Potentiell) weltweite Vermarktung der Produkte Bindung von Bestands- / Geschäftskunden Zusätzliche Feedback- und Kommunikationsmöglichkeiten Vereinfachte Abwicklung von Transaktionen Prozessoptimierung und Kostenreduzierung Vereinfachung / Beschleunigung interner und externer Prozesse Einsparungspotentiale, Steigerung der Produktivität Folie 12

13 Risiken... Leistungsparameter Kosten Zeit Akzeptanz Risiken...!? Ziele! Folie 13

14 Handlungsfelder, Erfolgsfaktoren Profit Präsentation Portal aufbauen: Strategische Rolle Services, Features Usability Promotion Portal beleben : Publizieren Vernetzen Positionieren Werbung schalten Portal nutzen: Kontaktnutzung ecommerce/shop Marktforschung Wissen Schnurrenberger 2008 Folie 14

15 Empfehlung für Anwender: XML E-Logistics Electronic Learning E-Procurement Supply Chain Management SEO DSL Community Web services ASP, SaaS E-Knowledge- Base RSS, Podcast JAVA, JAVASCRIPT E-Commerce URL E-Engineering Social Bookmarking Virtuelle Organisation Content Management SEO E-Commerce, E- Business Social Book mark Web-based-services, Cloud-Computing HTTP, PHP, SQL E-Publishing, E- Positioning CRM Blog Ajax Schnittstellen.. Entspannt bleiben.. Web 2.0 Click-Rate, Conversion- Rate Concurrent User Chat.. aber im Blick behalten und an richtiger Stelle handeln! Forum Folie 15

16 Vielen Dank Vielen Dank für Ihre bisherige Aufmerksamkeit und nun: "Wo geht die Reise hin...?" Folie 16

Online-Marketing. Chancen & Risiken, Instrumente, Erfolgsfaktoren. von. Gastprof. Dr. Bernd Schnurrenberger

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