Grafstat Checkliste Internetbefragung

Transkript

1 Grafstat Checkliste Internetbefragung ( A ) Datensammelpunkt im Formular eintragen ( B ) Befragung auf dem Datensammelpunkt anmelden ( C ) Daten vom Sammelpunkt abholen und in die Daten importieren ( D ) Das WebInterface des Datensammelpunktes ( E ) Datensammelpunkt 6 Kurze Beschreibung (A) Datensammelpunkt im Formular eintragen Befragung mit GrafStat öffnen [HTMLFormular] wählen [Datensammelpunkt] anklicken A Abb. 1: DatensammelpunktServer wählen In der DropDownListe Datensammelpunkt den Datensammelpunkt DemoDSP15 auswählen Dieser Datensammelpunkt steht Ihnen für Testzwecke zur Verfügung und bietet alle Funktionen eines MietDatensammelpunkts. Er ist aber für jede Befragung auf 50 Teilnehmer und 14 Tage Laufzeit beschränkt. Das HTMLFormular wird von GrafStat erzeugt und auf Ihrem Computer im Verzeichnis der Befragung unter dem Namen <Befragung>.htm gespeichert. Wie das Formular auf den Datensammelpunkt kommt, hängt vom gewählten Zugang (u oder v) ab. Lesen Sie dazu das Kapitel (E) am Ende dieser Anleitung. Hinweise zu Befragungen mit Zugangscodes und Transaktionsnummern finden Sie ebenfalls am Ende der Anleitung. Name auf dem Datensammelpunkt: GrafStat ergänzt den Namen mit einer zufälligen Zeichenfolge. Sie können die Namensgebung an dieser Stelle ändern, was durchaus sinnvoll ist. Jeder Name ist erlaubt, nur nicht der Name der Befragung selbst. Im Beispiel wären espar42016 oder esparen zulässig, espar4 hingegen nicht. GrafStat fügt dann nämlich wieder eine zufällige Zeichenfolge hinzu. Achten Sie außerdem darauf, dass der Name nicht zu lang wird, bis zu 32 Zeichen sind erlaubt. Der Name darf nur aus Buchstaben, Ziffern und den Zeichen und _ bestehen. Leerzeichen sind nicht erlaubt! 1

2 (B) Befragung auf dem Datensammelpunkt anmelden Internetverbindung muss bestehen! [Befragung jetzt anmelden] wählen (s. Abb. 1) auf der dritten Seite des Assistenten die Daten eintragen Abb. 2: Persönliche Daten, Befragungskennwort und Serverkennwort eintragen Daten in die Eingabefelder eintragen (Erläuterungen beachten) Datensammelpunkt Passwort DemoDSP15 nurzumtesten Extra [Fertig stellen] betätigen Der SammelpunktServer schickt eine Rückmeldung, wenn die Anmeldung korrekt ausgefüllt war und die notwendigen Dateien auf dem Server angelegt wurden. Hinweis: Für den Datensammelpunkt Extra 16 kann ein individuelles KurzzeitKennwort (4 bis 12 Wochen) erworben werden. Damit können Sie auf diesem DSP auch echte Befragungen durchführen, also Befragungen mit mehr als 10 Fragen. Das freie Serverkennwort beschränkt Befragungen auf 10 Teilnehmer und 3 Tage, durch ein KurzzeitKennwort werden die Beschränkungen je nach Tarif umgeschaltet: 4 bis 12 Wochen, 50 bis 300 Teilnehmer. Der DSP Extra 16 arbeitet grundsätzlich mit https und bietet alle Funktionen des DSPTyps z, wie z.b. Kennwortvergabe für Befragungen, TANVerwaltung auf dem Server, Webspace, automatischer Upload von Fragebogen und allen zugehörigen Dateien (Grafiken, TANs etc.). Bei Interesse ein an dspservice@grafstat.com schicken. Dateien bereitstellen Der DSP übernimmt bei der Anmeldung das Fragebogenformular (nur DSPTyp v oder z). Falls Grafiken enthalten sind, werden auch diese ohne weitere Nachfrage auf den Server übertragen. Ein getrenntes Hochladen des Formulars ist nicht notwendig und beim Typ v (und z) auch gar nicht möglich. Beim DSPTyp u gibt es in GrafStat die Schaltfläche zum Hochladen auf den Webspace des Datensammelpunkts. Beim DSPTyp v (und z) kann ein geändertes Formular mit der Schaltfläche [HTML#Formular neu hochladen] erneut auf den Datensammelpunkt hochgeladen werden. Beispielsweise nach Änderungen an der Farbgestaltung oder dem Hinzufügen einer Grafik. 2

3 Zugangsdaten Nach der erfolgreichen Anmeldung zeigt GrafStat in einer Zeile oberhalb der HTMLVorschau die URL zur Befragung an. Sie können die URL mit der Schaltfläche in die Zwischenablage kopieren, um sie anschließend in ein anderes Dokument (z.b. ) einzufügen. Die Formulare werden im Ordner formulare abgelegt. Ein Formular der Befragung test2014 wird auf dem TestDSP unter der folgenden Adresse zur Verfügung stehen: Teilen Sie Ihre BefragungsAdresse nun allen Personen mit (beispielsweise per ). Rückmeldeseite Bei eingehenden Daten gibt der Datensammelpunkt eine Rückmeldung im Browser aus. Abb. 4: StandardRückmeldung des DSP bei eingehenden Daten Sie können die voreingestellte Standardrückmeldung durch eine eigene Rückmeldung ersetzen. Mit der Schaltfläche öffnen Sie ein Dialogfenster zur Eingabe des Rückmeldetexts. Es kann ein einfacher Text erfasst werden, der dann vom DSP in die Rückmeldeseite eingebettet wird. Abb. 5: Dialogfenster zur Festlegung eines Rückmeldungstexts Sie können aber auch eine komplette HTMLSeite vorbereiten und zum Hochladen auswählen. Nach dem Klick auf [OK] erscheint ein Kennwortfenster, denn für den Upload auf den Datensammelpunkt müssen Sie noch das Befragungskennwort eingeben, das Serverkennwort ist bereits eingetragen. 3

4 (C) Daten vom Sammelpunkt abholen und importieren Für diese Aufgabe steht wiederum ein GrafStatAssistent zur Verfügung, der die Daten ohne weitere Umwege direkt vom Datensammelpunkt in Ihre GrafStatBefragung importiert. Dazu muss nur eine Internetverbindung hergestellt sein. Überzeugen Sie sich also, dass eine Internetverbindung besteht (Merkmal: der Browser zeigt aktuelle Seiten an) Wenn Sie in GrafStat Ihre Befragung geöffnet haben dann geht es so weiter: Menüwahl: Daten zusammenfügen aus dem Internet die ersten beiden Seiten des Assistenten mit [Weiter] durchlaufen auf der Seite Datei und Ordner wählen das Optionsfeld Daten jetzt vom Datensammelpunkt abholen anklicken (s. Abb. 4) GrafStat zeigt nun Eingabefelder für den Serverzugang Abb. 6: Der Assistent kann die Daten direkt vom Datensammelpunkt abholen geben Sie hier Datenpasswort und Serverpasswort ein Achtung: für den nächsten Schritt muss unbedingt eine Internetverbindung bestehen wenn Sie jetzt [Weiter] betätigen, baut GrafStat eine Verbindung zum Datensammelpunkt auf Falls keine Internetverbindung besteht oder der Server momentan nicht erreichbar ist, kann es bis zu 90 Sekunden dauern, bis der Assistent den Versuch abbricht! Haben Sie also ggf. Geduld, auch wenn eine Zeit lang nichts passiert, der Computer ist nicht abgestürzt. wenn Datenpasswort, Serverpasswort oder der Befragungsname falsch waren, erscheint in der Statuszeile eine entsprechende Meldung wenn alles klappt, wird die nächste Seite des Assistenten angezeigt, mit einer Tabelle der vorgefundenen Daten wenn Sie wünschen, können Sie mit [Weiter] noch Einstellungen zum Zeitraum und zur Datenqualität machen und auf der folgenden Seite Dubletten erkennen und aussortieren lassen. mit [Fertig stellen] werden die grün dargestellten Daten aus der Tabelle zu den GrafStat Datensätzen der Befragung hinzugefügt. In einer Journaldatei hält das Programm fest, welches Datum der letzte Antwortsatz hatte. Beim nächsten Import werden nur noch die Daten berücksichtigt, die nach diesem Zeitpunkt auf 4

5 dem Datensammelpunkt eingetroffen und neu heruntergeladen worden sind. Sie können also zu jedem Zeitpunkt neu Daten abholen. Auf der letzten Seite des Assistenten werden Sie gefragt, ob Sie die Daten auf dem Datensammelpunkt löschen möchten. Das sollten Sie genau dann machen, wenn Sie Ihre Tests abgeschlossen haben. Im Ernstfall ist es dagegen sehr empfehlenswert, die Daten so lange auf dem Server zu lassen, bis die OnlinePhase endgültig abgeschlossen ist. 5

6 (D) Das WebInterface des Datensammelpunktes: Alle Aktionen, die mit dem Datensammelpunkt zusammenhängen sind in GrafStat integriert. Deshalb ist es in der Regel nicht notwendig, den Datensammelpunkt direkt aufzusuchen. Für spezielle Fälle steht Ihnen aber auch der Zugang über das WebInterface zur Verfügung. starten Sie Ihren Browser (Firefox, InternetExplorer, Opera,...) tragen Sie die WebAdresse des Datensammelpunktes ein Es erscheint die Menüseite Ihres Datensammelpunktes. Sie können von hier aus: eine neue Befragung anmelden die Daten einer Befragung abholen eine Befragung löschen sich eine Liste mit Ihren Befragungen und Kennworten zuschicken lassen das HTMLFormular einer angemeldeten Befragung hochladen Abb. 7: Die Menüseite eines Datensammelpunktes 6

7 (E) Datensammelpunkt 6 Kurze Beschreibung Der DemoDatensammelpunkt 6 bietet spezielle Möglichkeiten, die hier kurz vorgestellt werden sollen. Bei der Anmeldung auf einem DemoDSP bietet GrafStat zwei verschiedene Zugänge an: einen Zugang zum Datensammelpunkt mit Standardeinstellungen (Typ u) und einen Zugang (Typ v) mit erweiterten Funktionen zur serverbasierten Formularverwaltung. Typ u Wird dieser Datensammelpunkt in GrafStat gewählt, dann steht nach der Anmeldung einer Befragung ein gewöhnliches HTMLFormular zur Verfügung. Das Formular wird nicht direkt auf den Datensammelpunkt hochgeladen, sondern muss über den Button [Formular hochladen] explizit dorthin übertragen werden. Nach dem Hochladen kann es dort mit einer Adresse nach dem Muster: aufgerufen werden. Alternativ kann das HTMLFormular nach der Anmeldung auch auf der eigenen Homepage bereitgestellt werden, denn es ist nach der Anmeldung auf dem DSP unabhängig. Die Verwendung von TANs ist möglich. Da der Datensammelpunkt die TANs nicht kennt, nimmt er alle eingelieferten Daten entgegen und speichert sie. Erst beim Abholen der Daten vom DSP gleicht GrafStat die TANs aus den eingelieferten Datensätzen mit der lokal gespeicherten TANListe ab und verwirft Datensätze mit falscher oder mehrfach verwendeter TAN (erste oder letzte übernehmen). Typ v Melden Sie eine Befragung auf dem Typ v an, dann wird das Formular ebenfalls auf den Datensammelpunkt hochgeladen und sofern Sie weder TAN noch Zugangskennwort einstellen, entspricht die Situation genau der bei einer Anmeldung beim Typ u. Wählen Sie hingegen TAN oder Zugangskennwort aus, dann wird das HTMLFormular nicht in den Formularbereich hochgeladen. Stattdessen wird es in einem anderen Bereich abgelegt und von Serverskripten ausgeliefert, nachdem der Zugang verifiziert wurde. Für den Zugang wird eine Adresse nach dem Muster: angeboten. Ein Zugangsskript prüft zuerst die eingegebenen Zugangsdaten (Kennwort oder TAN) und liefert anschließend das HTMLFormular aus. Bei diesem Verfahren kann das Fragebogenformular nicht separat auf die Homepage hochgeladen werden, stattdessen werden Sie auf können Sie auf Ihrer Homepage den Link zum Zugang anbieten. 7

8 Befragungen mit Transaktionsnummern (TANs) oder mit Zugangscode Feld für TAN Verwenden Sie TANs (Transaktionsnummern), wenn Sie sicherstellen möchten, dass nur zugelassene Personen antworten können und jede Person nur einmal. Da ein Datensammelpunkt (DSPTyp v oder z) die TANs auf dem Server prüft muss die TANListe vor der Anmeldung bereits vorliegen. Findet GrafStat bei den genannten DSPTypen (v oder z) keine TANListe vor, dann wir automatisch der TANGenerator gestartet oder der TANAssistent, sofern er installiert ist. Zugang mit Zugangscode Sie können eine Befragung auch durch einen Zugangscode sichern (nur DSPTyp v oder z). Wenn Sie diese Option wählen, dann ist das Fragebogenformular auf dem Datensammelpunkt nicht mehr direkt erreichbar. Stattdessen muss der Befragungsteilnehmer vorher einen Zugangscode eingeben. Ein Eingabefeld für den Zugangscode wird vorgeschaltet, sobald Sie diese Option aktiviert haben. Zugangscodes dürfen nur aus Buchstaben (groß und klein) und Ziffern bestehen. Sie dürfen bis zu 16 Zeichen lang sein. Wenn Sie alle Einstellungen gemacht haben geht es mit [Befragung jetzt anmelden] weiter zum Assistenten für die Anmeldung auf dem DSP. 8