Mercedes-Benz Global Training

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1 Pflichttrainingsliste für Bewerber eines MB-Servicevertrags Pkw Bitte beachten Sie, dass die folgenden Schulungen zur Erfüllung des MB After-Sales Standards EA12 "Basis Qualifizierung" erforderlich sind und daher in 2019 auditiert werden. Die Teilnahme an den folgenden Kursen der Pflichttrainingliste für neue Bewerber 2018 ist nicht mehr erforderlich, wenn der neue Bewerber eine Bescheinigung der Kompetenz durch Daimler oder ein Zertifikat vorweisen kann für: Lfd. Nr. Trainingscode Trainingstitel 1 P0019F Pkw, Transporter, Lkw Betriebsabläufe Service WIS/ASRA für Service und Parts Go Anzahl Tage Muss-Voraussetzungen* Zielgruppen 1 Wartungstechniker 2 P0035F Pkw, smart, Transporter, Lkw - Standardtexte und Richtzeiten - Go 1 Serviceberater 3 P0036F Pkw, Transporter, Lkw - Garantie- und Kulanzabwicklung und Schadensverschlüsselung - Go 2 Garantiesachbearbeiter 4 P0100F Pkw, smart, Transporter, Lkw - Betriebsabläufe Service - Electronic Parts Catalog (EPC) - Go 1 Wartungstechniker 5 P0106E Pkw, Transporter, Lkw, smart Informationsermittlung VeDoc 2.5 mit Lesefunktion Go 0,5 Anwender IT-Systeme 6 T0103E Pkw, Lkw, Transporter, smart, Fuso - Hochvoltsysteme in Kraftfahrzeugen - Sensibilisierung - e-training - Go 0,5 7 T0001F Pkw, Lkw, Transporter, smart, Fuso - Hochvoltqualifizierung für Kraftfahrzeuge - Go 1 T0103E Pkw, Lkw, Transporter, smart, FUSO - Hochvoltsysteme in Kraftfahrzeugen - Sensibilisierung - e-training - Go 8 T1706F Pkw, smart Betriebsabläufe Service XENTRY Diagnosis KIT 3 & XENTRY KIT - Grundlegender Umgang mit Mercedes-Benz Diagnosesystemen Go 2 Wartungstechniker 9 T1620F Pkw, smart Diagnosestrategie Teil 1 Go 4 10 T1656F Pkw Wartung und Service Go 2 Wartungstechniker 11 T0076E Pkw - Bremsregel- und aktive Fahrassistenzsysteme - e-training - Run 0,5 12 T0344F Pkw - Bremsregel- und aktive Fahrassistenz-Systeme - Grundlagen, Diagnose und Instandsetzung - Run 2 T0076E Pkw - Bremsregel- und aktive Fahrassistenzsysteme - e-training - Run 13 T0445E Pkw - Grundlagen zu SDconnect mit Bordnetz- und Bussystemen - e- Training - Go 0,5 14 T0514F Pkw - Bordnetz- und Bussysteme - Run 2 T0445E Pkw - Grundlagen zu SDconnect mit Bordnetzund Bussystemen - e-training - Go GVO_Bewerber_Pkw_Trapo_Lkw_MB_2018.xlsMB-PC 2018 (d) 1 von

2 15 T1005F Pkw - Benzin- und Dieselmotoren - Diagnose und Reparatur - Run 4 16 T1680F Pkw, Transporter 7-Gang Automatikgetriebe (722.9,724.0) Diagnose und Reparatur Run 2 17 T1124F Pkw - Komfort- und Klimatisierungssysteme - Fahrberechtigungssysteme - Bedienung, Diagnose und Reparatur - Run 2 Komfort und Sicherheit 18 T1354F Pkw - Sicherheits- und Rückhaltesysteme - Rückhalte-, Airbag- und Sicherheitssysteme - Run 19 T1672E Pkw, Transporter, Lkw, smart, FUSO Wartung und Service Sicherheit und Servicequalität e-training Go Total: 29,5 1 Komfort und Sicherheit 0,5 Wartungstechniker/Reparaturtechniker /Systemtechniker/ Diagnosetechniuker Hinweis: Die oben dargestellten Anerkennungsrichtlinien sind nur dann korrekt erfüllt, wenn die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt sind: Für die qualifizierten Job Profile (MT, ST): - Anerkennung der Kompetenz durch Daimler nicht älter als 1 Jahr* oder - Anerkennung der Kompetenz durch Daimler älter als 1 Jahr und Teilnahmenachweis an den erforderlichen update Trainings für das jeweilige Job Profil. (Die erforderlichen update Trainings resultieren aus den fortlaufenden Trainingslisten des EA12-Standards ab dem Gültigkeitsdatum der jeweiligen Anerkennung) Für die zertifizierten Job Profile (C-SA): - Zertifikat des Daimler Trainingsbereiches nicht älter als 1 Jahr oder - Zertifikat des Daimler Trainingsbereiches älter als 1 Jahr und Teilnahmebestätigungen der erforderlichen update Trainings für das jeweilige Job Profil. (Die erforderlichen update Trainings resultieren aus den fortlaufenden Trainingslisten des EA12-Standards ab dem Gültigkeitsdatum des jeweiligen Zertifikats) Daimler Bestätigungen für laufende Trainings/Zertifizierungen werden nicht akzeptiert. * Die Anerkennung der Kompetenz durch Daimler kann aktualisiert werden, wenn der entsprechende Wissenstest erfolgreich wiederholt wurde oder wenn der Wissenstest wiederholt und an allen durch den Wissenstest aufgezeigten Trainings teilgenommen wurde. GVO_Bewerber_Pkw_Trapo_Lkw_MB_2018.xlsMB-PC 2018 (d) 2 von

3 Pflichttrainingsliste für Bewerber eines MB-Servicevertrags Transporter Bitte beachten Sie, dass die folgenden Schulungen zur Erfüllung des MB After-Sales Standards EA12 "Basis Qualifizierung" erforderlich sind und daher in 2019 auditiert werden. Die Teilnahme an den folgenden Kursen der Pflichttrainingliste für neue Bewerber 2018 ist nicht mehr erforderlich, wenn der neue Bewerber eine Bescheinigung der Kompetenz durch Daimler oder ein Zertifikat vorweisen kann für: Lfd. Nr. Trainingscode Trainingstitel Anzahl Tage Muss-Voraussetzungen* Zielgruppen 1 P0019F Pkw, Transporter, Lkw Betriebsabläufe Service WIS/ASRA für Service 1 Wartungstechniker und Parts Go 2 P0035F Pkw, smart, Transporter, Lkw Standardtexte und Richtzeiten - Go 1 Serviceberater 3 P0036F Pkw, Transporter, Lkw Garantie- und Kulanzabwicklung und Schadensverschlüsselung Go 2 Garantiesachbearbeiter 4 P0100F Pkw, smart, Transporter, Lkw Betriebsabläufe Service Electronic Parts 1 Wartungstechniker Catalog (EPC) Go 5 T1711F Transporter, Lkw Betriebsabläufe Service XENTRY Diagnosis KIT 3 & 3 Wartungstechniker XENTRY KIT - Grundlegender Umgang mit Mercedes-Benz Diagnosesystemen Go 6 T1611F Transporter Diagnosestrategie Bordnetz & Vernetzung Go 4 7 T0068E Transporter Parametrierbares Sondermodul (PSM) - e-training Run 0,5 8 T1612F Transporter Parametrierbares Sondermodul BR 639 Vito und Viano, BR 2 T0068E Transporter - Parametrierbares Sondermodul 906 Sprinter, BR 447 V-Klasse und Vito Run (PSM) - e-training - Run 9 T0426E Transporter Citan - e-training Go 0,5 10 T0801F Transporter Gesamtfahrzeug Citan Go 2 T0426E Transporter - Citan - e-training - Go 11 T0804E Pkw, Transporter Gesamtfahrzeug V-Klasse BR e-training Go 0,5 12 T0803F Pkw, Transporter Gesamtfahrzeug V-Klasse BR 447 Go 2 T0804E - Pkw, Transporter - Gesamtfahrzeug - V- Klasse BR e-training - Go 13 T0999E Transporter Gesamtfahrzeug Vito BR e-training Go 0,5 14 T1011F Transporter Gesamtfahrzeug Vito BR 447 Go 2 T0999E - Transporter - Gesamtfahrzeug - Vito BR e-training - Go 15 T0785E Transporter Modellpflege Sprinter e-training Go 0,5 16 T1138F Transporter Gesamtfahrzeug Sprinter BR 906 Go 2 T0785E Transporter - Modellpflege Sprinter - e- Training - Go 17 T1389E Lkw, Transporter Telematik - e-training Go 0,5 18 T1486F Transporter Mercedes-Benz Produkttechnik Wartung und Service Go 2 Wartungstechniker 19 T1672E Pkw, Transporter, Lkw, smart, FUSO Wartung und Service Sicherheit und Servicequalität e-training Go Total 27,5 0,5 Wartungstechniker/Reparaturtechniker /Systemtechniker/ Diagnosetechniuker GVO_Bewerber_Pkw_Trapo_Lkw_MB_2018.xlsMB-PC 2018 (d) 3 von

4 Hinweis: Die oben dargestellten Anerkennungsrichtlinien sind nur dann korrekt erfüllt, wenn die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt sind: Für die qualifizierten Job Profile (MT, ST): - Anerkennung der Kompetenz durch Daimler nicht älter als 1 Jahr* oder - Anerkennung der Kompetenz durch Daimler älter als 1 Jahr und Teilnahmenachweis an den erforderlichen update Trainings für das jeweilige Job Profil. (Die erforderlichen update Trainings resultieren aus den fortlaufenden Trainingslisten des EA12-Standards ab dem Gültigkeitsdatum der jeweiligen Anerkennung) Für die zertifizierten Job Profile (C-SA): - Zertifikat des Daimler Trainingsbereiches nicht älter als 1 Jahr oder - Zertifikat des Daimler Trainingsbereiches älter als 1 Jahr und Teilnahmebestätigungen der erforderlichen update Trainings für das jeweilige Job Profil. (Die erforderlichen update Trainings resultieren aus den fortlaufenden Trainingslisten des EA12-Standards ab dem Gültigkeitsdatum des jeweiligen Zertifikats) Daimler Bestätigungen für laufende Trainings/Zertifizierungen werden nicht akzeptiert. * Die Anerkennung der Kompetenz durch Daimler kann aktualisiert werden, wenn der entsprechende Wissenstest erfolgreich wiederholt wurde oder wenn der Wissenstest wiederholt und an allen durch den Wissenstest aufgezeigten Trainings teilgenommen wurde. GVO_Bewerber_Pkw_Trapo_Lkw_MB_2018.xlsMB-PC 2018 (d) 4 von

5 Pflichttrainingsliste für Bewerber eines MB-Servicevertrags Lkw Bitte beachten Sie, dass die folgenden Schulungen zur Erfüllung des MB After-Sales Standards EA12 "Basis Qualifizierung" erforderlich sind und daher in 2019 auditiert werden. Die Teilnahme an den folgenden Kursen der Pflichttrainingliste für neue Bewerber 2018 ist nicht mehr erforderlich, wenn der neue Bewerber eine Bescheinigung der Kompetenz durch Daimler oder ein Zertifikat vorweisen kann für: Lfd. Nr. Trainingscode Trainingstitel Anzahl Tage Muss-Voraussetzungen* 1 P0019F Pkw, Transporter, Lkw - Betriebsabläufe Service - WIS/ASRA für Service 1 Wartungstechniker und Parts Go 2 P0035F Pkw, smart, Transporter, Lkw Standardtexte und Richtzeiten Go 1 Serviceberater 3 P0036F Pkw, Transporter, Lkw Garantie- und Kulanzabwicklung und 2 Garantiesachbearbeiter Schadensverschlüsselung Go 4 P0100F Pkw, smart, Transporter, Lkw Betriebsabläufe Service Electronic Parts 1 Wartungstechniker Catalog (EPC) Go 5 T1711F Transporter, Lkw Betriebsabläufe Service XENTRY Diagnosis KIT 3 & 3 Wartungstechniker XENTRY KIT - Grundlegender Umgang mit Mercedes-Benz Diagnosesystemen Go 6 T1602F Lkw Diagnosestrategie Bordnetz & Vernetzung Go 4 7 T0101E Lkw Neuer Lkw im Fernverkehr Motormanagement BR 471 e-training Go 0,5 8 T0754F Lkw Motormanagement und Abgasnachbehandlung OM934, OM936, OM470, OM471 und OM473 Run 4 T0101E Lkw - Neuer Lkw im Fernverkehr - Motormanagement BR e-training - Go 9 T1400E Lkw Bremssysteme e-training Go 0,5 10 T1595F Lkw Bremssysteme Global ABS und Elektronisches Bremssystem (EBS) Run 3 T1400E Lkw Bremssysteme e-training Go 11 T1248E Lkw Gesamtfahrzeug Actros, Antos, Arocs und Atego Euro-VI-Norm (BR 0,5 12 T1057F Lkw Gesamtfahrzeug Actros, Antos, Arocs und Atego Euro-VI-Norm (BR 3 T1248E - Lkw - Gesamtfahrzeug - Actros, Antos, 13 T1221F Lkw Getriebe Schaltsysteme Run 2 14 T1254F Lkw Parametrierbares Sondermodul Basisparametrierungen Run 2 15 T1443F Lkw Grundlagen Mercedes-Benz Produkttechnik Wartung und Service 2 Wartungstechniker Go 16 T1389E Lkw, Transporter Telematik e-training Go 0,5 Telekommunikation 17 T1470F Lkw Telematik Run 2 T1389E- Lkw, Transporter - Telematik - e-training - Go Telekommunikation 18 T1672E Pkw, Transporter, Lkw, smart, FUSO Wartung und Service Sicherheit und Servicequalität e-training Go 0,5 Wartungstechniker/Reparaturtechniker /Systemtechniker/ Total 32,5 GVO_Bewerber_Pkw_Trapo_Lkw_MB_2018.xlsMB-PC 2018 (d) 5 von

6 Hinweis: Die oben dargestellten Anerkennungsrichtlinien sind nur dann korrekt erfüllt, wenn die nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt sind: Für die qualifizierten Job Profile (MT, ST): - Anerkennung der Kompetenz durch Daimler nicht älter als 1 Jahr* oder - Anerkennung der Kompetenz durch Daimler älter als 1 Jahr und Teilnahmenachweis an den erforderlichen update Trainings für das jeweilige Job Profil. (Die erforderlichen update Trainings resultieren aus den fortlaufenden Trainingslisten des EA12-Standards ab dem Gültigkeitsdatum der jeweiligen Anerkennung) Für die zertifizierten Job Profile (C-SA): - Zertifikat des Daimler Trainingsbereiches nicht älter als 1 Jahr oder - Zertifikat des Daimler Trainingsbereiches älter als 1 Jahr und Teilnahmebestätigungen der erforderlichen update Trainings für das jeweilige Job Profil. (Die erforderlichen update Trainings resultieren aus den fortlaufenden Trainingslisten des EA12-Standards ab dem Gültigkeitsdatum des jeweiligen Zertifikats) Daimler Bestätigungen für laufende Trainings/Zertifizierungen werden nicht akzeptiert. * Die Anerkennung der Kompetenz durch Daimler kann aktualisiert werden, wenn der entsprechende Wissenstest erfolgreich wiederholt wurde oder wenn der Wissenstest wiederholt und an allen durch den Wissenstest aufgezeigten Trainings teilgenommen wurde. GVO_Bewerber_Pkw_Trapo_Lkw_MB_2018.xlsMB-PC 2018 (d) 6 von