Leitfaden Weiterbildung zum/zur Diplomierten Mentaltrainer/-in Kursjahr 2013/2014. Änderungen und Druckfehler vorbehalten

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1 Leitfaden Weiterbildung zum/zur Diplomierten Mentaltrainer/-in Kursjahr 2013/2014 Änderungen und Druckfehler vorbehalten

2 Sehr geehrte Interessentin! Sehr geehrter Interessent! Ich freue mich, Sie im Lehrgang zum/zur Dipl. Mentaltrainer/-in zu begrüßen. Sie haben bereits eine Ausbildung als Trainer/-in, Coach oder Lebens- und Sozialberater/-in absolviert und möchten Ihre Kompetenz erweitern. Es erwarten Sie faszinierende Erkenntnisse und Techniken, die Sie sofort im Alltag umsetzen können. Mentaltraining ist aus Wirtschaft und Sport heute nicht mehr wegzudenken. Und immer mehr Menschen erkennen das große Potential, mit einfachen Techniken große Veränderungen im persönlichen und beruflichen Bereich zu bewirken. Mentaltraining ist eine ganzheitliche Methode, deren Wirksamkeit durch neueste wissenschaftliche Erkenntnisse immer mehr bestätigt wird. Diese Erkenntnisse sind oft Ausgangsbasis für neue Methoden, mit deren Hilfe Ziele noch effizienter erreicht werden können. Die eigentlichen Grundlagen des Mentaltrainings sind jedoch so alt wie die Menschheit und finden sich in allen Hochkulturen wieder. Und so einfach manche Sichtweisen und Übungen auch scheinen mögen, so effizient und nachhaltig wirken sie aber nur, wenn die Bereitschaft da ist, sie auch in das eigene Leben zu integrieren. Mentaltraining ist also keine theoretische Disziplin, sondern das Bindeglied zwischen Ihren vorhandenen Potentialen und der praktischen Umsetzung. Der Lehrgang ist sehr praxisbezogen aufgebaut. Die notwendigen theoretischen Inhalte werden stets durch praxisnahe Übungen vertieft und somit erfahrbar gemacht. Der Lehrgang bietet die Gelegenheit, sich persönlich in die Welt des Mentaltrainings zu vertiefen, eigene Potentiale klarer zu erkennen und neue Perspektiven kennenzulernen. Auf dieser persönlichen Grundlage können die Inhalte und Methoden dann auch an Dritte im Rahmen von Trainings und Coachings sinnvoll weitergegeben werden. Mag. Christian Althoff Kursleiter WIFI Wien Aus- und Weiterbildung 2 WIFI Wien

3 Ziele Mentaltraining wird seit vielen Jahren mit Erfolg in Sport und Wissenschaft angewendet - es eignet sich aber nicht nur für Spitzensportler/-innen und Top-Manager/-innen, es ist absolut alltagstauglich! In unserem Lehrgang erfahren Sie ergänzend zu Ihrer bestehenden Ausbildung die wichtigsten Grundlagen und Techniken des Mentaltrainings. Sie erweitern dadurch Ihren methodischen Werkzeugkoffer, damit Sie sowohl im Trainings- wie auch im Coaching- und Beratungsbereich noch effizienter arbeiten können. Mit diesem Lehrgang gelingt Ihnen ein guter Einstieg, die ganzheitliche Sichtweise in Ihre Arbeit mit Menschen einfließen zu lassen. Gegenseitiger Respekt und (Eigen-)Verantwortung werden gefördert - die eigene Einstellung wird überdacht und eventuell verändert, um so zum Nutzen für sich selbst und Ihre Kunden/-innen eingesetzt werden zu können. Sie lernen neben den klassischen Techniken des Mentaltrainings auch noch die Grundlagen der derzeit besten Zusatztechniken, um noch erfolgreicher und effizienter zu arbeiten. Diese Zusatztechniken sind u.a. aus den folgenden Bereichen: 1. Kinesiologie für die gehirngerechte Aktivierung 2. Die Spiegelgesetz-Methode nach Christa Kössner für den Blick hinter die Kulissen 3. Das Prinzip des Wünschens für die Einfachheit der Zielerreichung 4. EFT-Klopfakupressur und 2-Punkt QuantenMethode für die Lösung emotionaler, mentaler und energetischer Blockaden 5. Übungen zur Körperwahrnehmung 6. Methoden der Selbsterkenntnis (The Work von Katie Byron, Ho oponopono) Teilnehmer/-innen Teilnahmevoraussetzungen Trainer/-innen, Coaches und Lebens- und Sozialberater/-innen (Mindestalter 25 Jahre) Maximale Teilnehmeranzahl/Gruppengröße Teilnehmer-Maximum: 16 Personen 3 WIFI Wien

4 Inhalt Modul 1: Grundlagen des Mentaltrainings Geschichte des Mentaltrainings wissenschaftliche Forschungen Anatomie des Denkens Die geistigen Gesetze Mentaltechniken, Teil 1 Modul 2: Mentaltraining für Fortgeschrittene Affirmationen Zielfindung und Zielklärung Aktivierungstechniken Körperwahrnehmung Mentaltechniken, Teil 2 Modul 3: Techniken der Stille Atmung Meditation Intuition Entspannungstechniken (PMR, Aufmerksamkeitslenkung ) Mentaltechniken, Teil 3 Modul 4: Glückstraining und die Technik des Wünschens Glücksforschung Glückstechniken Resonanzgesetz Technik des Wünschens Mentaltechniken, Teil 4 4 WIFI Wien

5 Modul 5: Lösungstechniken 1 EFT-Klopfakupressur Modul 6: Lösungstechniken 2 2-Punkt Quanten Methode Spiegelgesetz Methode Ho oponopono Modul 7: Kommunikation Praktische Grundlagen der Kommunikation NLP-Tools The Work von Katie Byron Die besten Methoden diverser Kommunikationsmodelle Einzel- und Gruppentrainings erfolgreich leiten Modul 8: Diplomprüfung Schriftlicher Teil: Praxisarbeit (ca. 30 Seiten) Abschluss-Test Praktischer Teil mit Feedback: Trainingssequenz eigenständig halten (ca. 30 Minuten) Methoden Die Ausbildung ist praxisbezogen und erlebnisorientiert aufgebaut und zielt darauf ab, dass Sie Menschen in Einzel- und Gruppentrainings mit Hilfe des breitgefächerten Methodenkoffers des Mentaltrainings dabei unterstützen, das eigene Leben erfolgreicher zu gestalten. Sie bieten als künftige/-r Mentaltrainer/-in Ihren Teilnehmern verschiedene Methoden an, aus denen diese eigenverantwortlich die für sie stimmigen Techniken auswählen. Darüber hinaus bietet die Ausbildung den Rahmen, die vorgestellten Methoden bei sich selbst sowie innerhalb der Ausbildungsgruppe kennenzulernen und ist somit auch ein Weg der Persönlichkeitsbildung. 5 WIFI Wien

6 Termine/Stundenplan/Kurszeiten Informationsabende (kostenlos) Informationen zu diesem Lehrgang erhalten Sie bei den kostenlosen individuellen Kursberatungen für den Ausbildungsbereich Beraten Begleiten Trainieren (Buchungs-Nr ) im Rahmen unserer beiden Tage der offenen Tür am und Lehrgang Buchungs-Nr /01-3 Modul 1 Montag, 7. Oktober 2013 Dienstag, 8. Oktober 2013 Modul 2 Montag, 4. November 2013 Dienstag, 5. November 2013 Modul 3 Montag, 2. Dezember 2013 Dienstag, 3. Dezember 2013 Modul 4 Montag, 13. Jänner 2014 Dienstag, 14. Jänner 2014 Modul 5 Montag, 27. Jänner 2014 Dienstag, 28. Jänner 2014 Modul 6 Montag, 10. Februar 2014 Dienstag, 11. Februar 2014 Modul 7 Montag, 3. März 2014 Dienstag, 4. März 2014 Modul 8 (abhängig von TN- Montag, 31. März 2014 Zahl 1 oder 2 Tage) Dienstag, 1. April 2014 Abschluss/Prüfung Es gilt die WIFI-Prüfungsordnung in der aktuellen Fassung, vom Präsidium der Wirtschaftskammer Österreich beschlossen und vom Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend zur Kenntnis genommen. Anforderungen der Ausbildung: 1. Kurseinheiten der Fachmodule (80%ige Anwesenheit) 2. Peergroups 3. Diplomarbeit 4. Selbststudium, Hausarbeiten und Präsentationen 5. Abschlussprüfung 6 WIFI Wien

7 Peergroup-Treffen nach jedem Modul Um die theoretischen und praktischen Inhalte der Workshops zu festigen, ist der Austausch zwischen den TeilnehmerInnen die ideale Basis. Die KursteilnehmerInnen treffen sich daher zumindest ein Mal nach jedem Modul zu Gedankenaustausch und Vertiefung der Übungen. Selbststudium, Hausarbeiten und Präsentationen Die Wochenend-Workshops dienen der Erarbeitung und Vertiefung theoretischer Inhalte, der Selbsterfahrung sowie der Ausbildung der Trainerkompetenzen. Die Workshops sind dabei stark auf das eigene Tun und Erleben und auf die Reflektion der Inhalte ausgerichtet. Damit die Workshops intensiv für diese Kerninhalte verwendet werden können, ist es notwendig, dass die TeilnehmerInnen sich mit weiterführenden theoretischen Themen anhand entsprechender Fachbücher und DVD s weiterbilden. Für jedes Modul ist daher eine kurze Hausarbeit im Umfang von etwa 3-5 Seiten anzufertigen, in der der Inhalt eines Buch/einer DVD zusammengefasst wird. Diese Hausarbeit wird dann auch den anderen KursteilnehmerInnen zur Verfügung gestellt bzw. im Rahmen der Peergroups besprochen. Jede/r TeilnehmerIn wird darüber hinaus kurze Präsentationen halten, um damit die eigene Trainerkompetenz auszubauen. Ablauf der Abschlussprüfung Schriftlicher Teil: Praxisarbeit (ca. 30) Abschluss-Test Praktischer Teil mit Feedback: Trainingssequenz eigenständig halten (ca. 30 Minuten) Kosten Ausbildungskosten Die Kosten für den Lehrgang (120 Lehreinheiten) betragen EUR 2.600,- Die Prüfungskosten sind in den Lehrgangskosten enthalten. Kursunterlagen/Material Sämtliche Arbeitsunterlagen und der Pausentreff im WIFI Wien sind in den Kosten enthalten. 7 WIFI Wien

8 Trainer Mag. Christian Althoff Persönliches Meine Vision ist Der Mensch kann nicht zu neuen Ufern aufbrechen, wenn er nicht den Mut aufbringt, die alten zu verlassen. (André Gide) Ihnen neue Sichtweisen auf alte Themen zu eröffnen. Ihnen Ihre bestehenden Potentiale vor Augen zu führen. Ihnen Impulse für Veränderung zu geben Hilfe zur Selbsthilfe. Die Ausbildung zum Dipl. Mentaltrainer bietet praxisnahes Wissen, das Sie privat und beruflich anwenden können. Die Methoden und Techniken sind erstaunlich einfach zu erlernen sie wirken tiefgehend und nachhaltig. Schwerpunkte und Tätigkeitsfelder Mag. Althoff ist Unternehmensberater und Trainer in den Bereichen Kommunikation, Mentaltraining und Energetische Techniken (Kinesiologie, EFT Klopfakupressur, 2-Punkt QuantenMethode). Zusätzlich arbeitet er als Mentaltrainer und Coach erfolgreich in eigener Praxis Ausbildung und berufliche Laufbahn Mag. Althoff war lange Zeit im Finanzbereich tätig, zuletzt als Abteilungsleiter in einem Bankkonzern. Eine wichtige Entdeckung seines Berufslebens ist, dass sich nachhaltige Ziele entweder leicht oder gar nicht erreichen lassen. Er ist seit 10 Jahren in der Erwachsenenbildung tätig und hat zahlreiche Ausbildungen absolviert. Die effizientesten Techniken daraus werden in der Ausbildung zum Dipl. Mentaltrainer vermittelt. Dipl. Mentaltrainer und Kindermentaltrainer Trainer für Rhetorik und Kommunikation Dipl. Entspannungstrainer für Kinder und Erwachsene Trainer für Wirtschafts- und Sozialkompetenz EFT-Coach Trainer für 2-Punkt QuantenMethode Kinesiologe (Touch for Health, EM-K) 8 WIFI Wien

9 Kostenlose Lernberatung Haben Sie Schwierigkeiten, sich Lerninhalte zu merken? Fragen Sie sich, wie Sie schneller und leichter lernen können? Wollen Sie Ihre Lernängste besiegen und spielend Lernhürden überwinden? Mit der WIFI Wien-Bildungsberatung schaffen Sie dies! Melden Sie sich jetzt zur kostenlosen Lernberatung an: T Hinweis: Alle interessierten Wiener/-innen ab 16 Jahren können dieses Angebot kostenlos in Anspruch nehmen. Dieses Angebot findet im Rahmen des Netzwerkes Bildungsberatung in Wien statt gefördert aus Mitteln des Bundesministeriums für Unterricht, Kunst und Kultur und des Europäischen Sozialfonds und ist bis Februar 2014 gültig. Kontakt: WIFI Wien-Bildungsberatung für Karriere und Unternehmen wko campus wien Währinger Gürtel 97, 1180 Wien 9 WIFI Wien

10 Die WIFI-Teilzahlung Finanzieren Sie Ihre Bildung unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten. Das Teilzahlungsservice des WIFI Wien macht es möglich. Profitieren Sie von der Möglichkeit, die Kosten für Ihren Kurs oder Lehrgang in Raten zu bezahlen ganz ohne Mehrkosten! So geht es: Bitte geben Sie uns unbedingt vor Veranstaltungsbeginn Ihren Teilzahlungswunsch schriftlich bekannt. Die Teilzahlung erfolgt immer innerhalb der Dauer der Weiterbildungsveranstaltung. Die Teilbeträge werden in gleich hohen Raten im monatlichen Rhythmus von Ihnen bezahlt. Die minimale Anzahl der Raten beträgt zwei, die maximale fünfzehn Raten. Je nach Kursdauer können Sie die Anzahl der Raten mit dem Kundenservice des WIFI Wien vereinbaren. Prüfungskosten sind von der Teilzahlung ausgenommen. Informationen erhalten Sie beim Kundenservice des WIFI Wien, Kontaktformular T 01/ WIFI-Bildungsgutscheine Mit dem WIFI Wien Bildungsgutscheinen die Zukunft gestalten. Der Wettbewerbsdruck auf die Unternehmen und damit auch auf die Mitarbeiter/-innen wird weiter zunehmen. Gezielte Weiterbildung ist die beste Investition, um im permanenten Wettbewerb bestehen zu können. Jeder einzelne ist gefordert, rechtzeitig die Qualifikationen der Zukunft in seinem Bereich zu erkennen und daraus seine persönlichen Bildungsziele abzuleiten. Mit Bildungsgutscheinen des WIFI Wien können Sie den Grundstein für den beruflichen Vorsprung Ihrer Freunde, Verwandten oder Mitarbeiter/-innen legen. Die Gutscheine sind für jeden Kurs und Lehrgang einlösbar. Zwecks Kauf oder Bestellungen wenden Sie sich bitte an das Kundenservice des WIFI Wien: Rufen Sie uns an unter oder benutzen Sie das Kontaktformular auf Nach Eintreffen Ihrer Bestellung erhalten Sie vom WIFI Wien einen Zahlschein. Sobald Sie den entsprechenden Betrag überwiesen haben, erhalten Sie den/die Bildungsgutschein(e) eingeschrieben per Post zugesandt. Oder kommen Sie in unser Kundenservice, wo Sie die Gutscheine direkt kaufen können. 10 WIFI Wien

11 Förder-Tipps Überblick über Förderungen in der Aus- und Weiterbildung Informieren Sie sich bei einer kostenlosen Informationsveranstaltungen über mögliche Förderungen in der Aus- und Weiterbildung für Privatpersonen: Buchungs-Nr. Datum: Uhrzeit: :30 18:00 Uhr :30 20:00 Uhr :00 20:00 Uhr :00 20:00 Uhr :30 18:00 Uhr :30 20:00 Uhr :00 20:00 Uhr :00 20:00 Uhr :00 20:00 Uhr Hinweis: Die Teilnahme ist kostenlos. Wir ersuchen jedoch um Anmeldung unter oder im WIFI Wien-Online-Kursbuch auf Das Arbeitsmarktservice und eine Reihe von Institutionen unterstützen abhängig vom jeweiligen Förderungsschwerpunkt Unternehmen und Beschäftigte bei der laufenden Weiterentwicklung ihres Qualifikationsspektrums. Wir haben für Sie einige Förderungen im Überblick zusammengestellt. Förderaktionen unterliegen einem ständigen Wandel. Nehmen Sie daher bitte persönlich mit den Förderstellen Kontakt auf. Eine vollständige Information zur Beurteilung der Frage, ob in Ihrem konkreten Fall die Möglichkeit einer Förderung besteht, erhalten Sie bei Ihrer fördernden Institution. Kursförderungsinformationen im Internet Informationen Betreiber Internet-Link Überblick über aktuelle Förderungen WIFI Wien für Lehrlinge, Erwerbstätige, Unternehmer/-innen und Arbeitssuchende Übersicht über Formen der Wirtschaftskammer Wirtschaftsförderung in Österreich Österreich Überblick über Möglichkeiten der individuellen Weiterbildungsförderung Österreichisches Institut für Berufsbildforschung AMS Für Förderungen von Qualifizierungsmaßnahmen und persönliche Förderungsmöglichkeiten durch das Arbeitsmarktservice kontaktieren Sie bitte vor Veranstaltungsbeginn Ihre regionale Geschäftsstelle des AMS. Weitere Informationen erhalten Sie auch unter: 11 WIFI Wien

12 waff-förderungen Detaillierte Auskünfte erhalten Sie beim waff unter bzw. Niederösterreich Unselbstständig erwerbstätige Teilnehmer/-innen, die ihren ordentlichen Wohnsitz in Niederösterreich haben, können auf Antrag eine niederösterreichische Arbeitnehmerförderung (NÖ-Bildungsförderung) durch das Land Niederösterreich erhalten. Weitere Informationen erhalten Sie unter Oberösterreich Informationen über Bildungsförderungen finden Sie auf: mit dem Suchbegriff: Bildungskonto Steuer-Tipps Steuerliche Informationen finden Sie unter: und und Haftungsausschluss: Diese Informationen stellen lediglich eine Kurzinformation dar. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Finanzamt. Stand der Information: Jänner WIFI Wien

13 Ansprechpartner im WIFI Wien Die Ansprechpartner und Verantwortlichen des Hauses Kurator: KommR Dr. Anton Gerald Ofner Institutsleiter: Mag. Fritz Gregshammer Leiterin der Aus- und Weiterbildung: Gabriele Kolibal Zuständige/-r Mitarbeiter/-in Mag. Elisabeth Peter T F E Kundenservice Auskunft, Beratung, Anmeldung Adresse: WIFI Wien, wko campus wien, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien T F Öffnungszeiten: Mo Do Uhr Fr Uhr In der Zeit der Wiener Schulferien gelten eingeschränkte Öffnungszeiten. Kontaktformular: WIFI Wien im Internet: Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Wien in der letztgültigen Fassung, nachzulesen im aktuellen Kursbuch, im Internet oder einzusehen im WIFI Wien. Impressum Medieninhaber, Herausgeber: WIFI der Wirtschaftskammer Wien, wko campus wien, 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 T , F Verlags- und Herstellungsort: Wien Druck- und Satzfehler vorbehalten. 13 WIFI Wien

14 14 WIFI Wien

15 Allgemeine Geschäftsbedingungen des WIFI Wien Teilnahmebedingungen Ist der Besuch einer Veranstaltung an bestimmte Zulassungsbedingungen gebunden, werden diese im Kursbuch gesondert angeführt und sind von dem/der Teilnehmer/-in zu erfüllen. Generell sind während einer Veranstaltung keine Vertretungen durch andere Personen vorgesehen. Anmeldung Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Das WIFI Wien nimmt Anmeldungen und Stornierungen zu seinen Veranstaltungen nur schriftlich (auch per Fax und ) oder persönlich entgegen. Jede Anmeldung ist verbindlich. Teilnehmerbeitrag Der Veranstaltungsbeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Skonti können nicht in Abzug gebracht werden. Teilzahlungen können nur vor Veranstaltungsbeginn vereinbart werden. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Teilnehmerbeitrags nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg. Teilnehmerbeiträge und Prüfungsgebühren enthalten keine Umsatzsteuer, weil die Wirtschaftskammer als Körperschaft öffentlichen Rechts nicht unter den Begriff Unternehmer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 fällt. Lehreinheit (LE) Die Dauer der Veranstaltungen ist in Lehreinheiten (LE) angegeben. Prinzipiell gliedert sich eine Lehreinheit in 50 Minuten Unterricht und 10 Minuten Pause (Ausnahme Werkmeisterschule und akademische Lehrgänge: 1 Lehreinheit = 45 Minuten Unterricht). Stornierungen Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Sollte ein/-e Teilnehmer/-in am Veranstaltungsbesuch verhindert sein, kann eine Stornierung bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn (lt. Eingangsstempel) kostenfrei erfolgen. Bei Abmeldungen, die später als 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn einlangen, muss eine Stornogebühr von 50 % verrechnet werden. Bei Stornierungen am ersten Tag der Veranstaltung bzw. danach wird der komplette Veranstaltungsbeitrag fällig, dies gilt auch dann, wenn Teilzahlungen vereinbart wurden. Die Stornogebühr entfällt, wenn von dem/der Teilnehmer/ -in ein/-e der Zielgruppe entsprechende/-r Ersatzteilnehmer/-in nominiert wird, der/die die Veranstaltung besucht und den Teilnehmerbeitrag leistet. Der/Die ursprüngliche Teilnehmer/-in bleibt jedoch für die Kurskosten haftbar. Bei unvorhergesehener Erkrankung des/-r Teilnehmers/- in ist eine ärztliche Bestätigung nachzureichen. Rücktrittsrecht Erfolgt die Buchung einer Veranstaltung im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per Fax, oder Internet (Online-Kursbuch), steht dem/der Teilnehmer/-in als Konsument/-in im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes binnen 7 Werktagen (Samstag zählt nicht als Werktag) gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Veranstaltungen, die bereits innerhalb dieser 7 Werktage ab dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Änderungen im Veranstaltungsprogramm/ Veranstaltungsabsage Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Veranstaltung von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Das WIFI Wien muss sich daher Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen, Veranstaltungsorten, Trainern/-innen sowie eventuelle Veranstaltungsabsagen vorbehalten. Die Teilnehmer/-innen werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des/der Trainers/-in oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber dem WIFI Wien sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen bzw. Terminplanänderungen bei Lehrgängen. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von dem/der Teilnehmer/-in schriftlich bekanntgegebenes Konto oder durch Ausstellung eines Bildungsschecks. Für nicht zurückgegebene Skripten und Arbeitsunterlagen wird die Rückzahlung entsprechend vermindert. Das WIFI Wien kann keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in seinen Publikationen und Internetseiten übernehmen. Rücktritt vom Ausbildungsvertrag Das WIFI Wien behält sich vor, bei Vorliegen wesentlicher Gründe, die zur Unzumutbarkeit der weiteren Teilnahme gegenüber anderen Teilnehmern/-innen, Vortragenden oder Mitarbeitern/-innen des WIFI Wien führen, Teilnehmer/-innen vom Veranstaltungsbesuch auszuschließen und vom Vertrag zurückzutreten. Der bereits eingezahlte Kursbeitrag wird aliquot zurückgezahlt. Bei Zahlungsverzug besteht die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten. Tierverbot Generelles Tierverbot, ausgenommen für jene Veranstaltungen, bei denen Tiere für die Vermittlung des Lehrinhaltes benötigt werden. Teilnahmebestätigung Teilnahmebestätigungen über den Besuch der Veranstaltung werden kostenlos ausgestellt, wenn der/die Teilnehmer/-in, falls nicht anders vorgeschrieben, mindestens 75 % der betreffenden Veranstaltung besucht hat. Prüfungen Zu Prüfungen werden im Allgemeinen nur Personen zugelassen, die mindestens 75 % des vorangegangenen Lehrganges oder Kurses besucht haben. Über die Zulassung entscheidet das WIFI Wien. Schriftlich abgelegte Prüfungsarbeiten werden nicht ausgehändigt. Skripten, Arbeitsunterlagen Für viele Veranstaltungen stehen den Teilnehmern/-innen Skripten oder Lernunterlagen zur Verfügung, die, sofern nicht anders bekanntgegeben, grundsätzlich im Teilnehmerbeitrag inkludiert sind und zu Veranstaltungsbeginn ausgegeben werden. Ein gesonderter Kauf von Lernmaterial im WIFI Wien ist nicht möglich. Die vom WIFI Wien zur Verfügung gestellten Unterlagen und die Software dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet, feilgehalten, der Öffentlichkeit zugänglich gemacht oder in Verkehr gebracht werden. Um Urheberrechtsstreitigkeiten zu vermeiden, dürfen ohne ausdrückliche Erlaubnis während einer Veranstaltung keine Videoaufzeichnungen, Fotografien oder Höraufnahmen vom Lernmaterial, vom Vortrag oder von Personen gemacht werden. Duplikate von Zeugnissen und Ausweisen Zeugnisse und Ausweise können auch für zurückliegende Jahre als Duplikat ausgestellt werden. Die Duplikatsgebühr hierfür beträgt 30. Teilnahmebestätigungen sind kostenlos. Für eine englische Übersetzung von Zeugnissen/Diplomen wird eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 50 und Kartenduplikate eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 35 eingehoben. Ermäßigung für Lehrlinge und Präsenzdiener Lehrlinge erhalten bei Vorlage des Lehrvertrages, Präsenzdiener, sofern der Veranstaltungsbesuch in die Zeit des ordentlichen Präsenzdienstes fällt und nicht die Heeresverwaltung den Beitrag bezahlt, eine grundsätzliche Ermäßigung von 50 % des Teilnehmerbeitrages. Von dieser Ermäßigung ausgenommen sind Prüfungen, Beratungsleistungen der Bildungsberatung, Vorbereitungslehrgänge für Meisterprüfungen, Befähigungsprüfungen und Berufsreifeprüfung, die Werkmeisterschule, Managementausbildungen sowie Veranstaltungen, bei denen dies gesondert vermerkt ist. Haftungsausschluss Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer/-innen inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen wird seitens des WIFI Wien keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der beim WIFI Wien erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber dem WIFI Wien geltend gemacht werden. Datenschutz Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer/-innen werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer/-innen bzw. Interessenten/-innen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, Geburtsdatum, SVNR, Geburtsort, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummern, -Adressen, Zusendeadresse oder Privatadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des -Newsletters an die bekanntgegebene(n) -Adresse(n) mit ein. Bei Vorbereitungslehrgängen zur Befähigungsprüfung bzw. Meisterprüfung willigen die Teilnehmer/-innen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, SVNR, Geburtsdatum, Geburtsort, Adresse, Telefonnummern, E- Mail-Adressen) zwecks nachfolgender Prüfung an die Meisterprüfungsstelle der Wirtschaftskammer übermittelt werden dürfen. Sollten sich die persönlichen Daten der Teilnehmer/-innen geändert haben oder diese keine weiteren Zusendungen von uns erhalten wollen, bitten wir um Bekanntgabe (schriftlich an per Fax an oder telefonisch unter ). Der/Die Kunde/-in stimmt einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung seiner/ihrer bekanntgegebenen Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu. Google Analytics (Hinweis für Besucher/-innen der Website) Die Website des WIFI Wien nutzt Google Analytics, einen Internet-Analysedienst der Google Inc. ( Google ). Hinweis im Sinne der Gleichbehandlung Wir bemühen uns Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel geschlechtsneutral bzw. für beide Geschlechter zu formulieren. Sollte uns dies nicht immer gelingen, stehen selbstverständlich alle Veranstaltungen wenn nicht anders angegeben gleichermaßen beiden Geschlechtern offen. Gerichtsstand: sachlich und örtlich zuständiges Gericht in Wien; Stand: Jänner WIFI Wien

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