Prozesshafter Masterplan Schlösser- und Burgenregion Münsterland Stärkung von KMU

Transkript

1 Prozesshafter Masterplan Schlösser- und Burgenregion Münsterland Stärkung von KMU Workshops 4. und 5. Juli 2016 Auszug Ergebnisse Onlinebefragung Gefördert durch: Projekt im Rahmen der: 1

2 Vorgehensweise Masterplan 1. Grundlagenermittlung, Potenziale, Projektbausteine Lenkungsgruppe Lenkungsgruppe Bestehende Konzepte, weitere Projekte Potenziale Angebote, Infrastruktur, Vermarktung Fördermöglichkeiten Gästestruktur, Zielgruppen, Themen Erwartungen der Akteure, Projektziele Expertengespräche Online Befragung Auftaktsitzung 2. Masterplan, Verfahrensvorschläge Ideen und Maßnahmen Synergien mit anderen Regional 2016 Projekten Handlungsfelder und Einzelbausteine Umsetzungsfahrplan, Prioritäten, Kosten Maßnahmen zur KMU-Einbindung Organisationsstrukturen Personal, Finanzierung Workshops und Kreativwerkstätten Abschlussveranstaltung Jeweils in Bezug auf Schlösser & Burgen und auf die 100 Schlösser Route 2

3 Analyseergebnisse: Online Anbieter-Befragung Für eine breite Sensibilisierung für das Thema Zur Gewinnung von Informationen fürs Projekt und Einschätzungen sowie konkreten Vorschlägen in Bezug auf die Themen des Masterplans Ging an verschiedene Akteursgruppen: Leistungsträger, Schlösser und Burgen, Touristiker, Verwaltung, Politik, Organisationen Laufzeit: 2.6. bis Teilnehmer n=414 Entwicklung und Abstimmung der Befragungsinhalte und des Untersuchungsdesigns mit Münsterland e.v. Versand des Links über Münsterland e.v. 3

4 Kernergebnisse: Online Anbieter-Befragung Teilnehmer n = 414 Betriebsform / Bereich 1. Welcher Betriebsform/ Bereich gehören Sie an? Beherbergungsbetrieb 37% Örtliche Tourist-Information 13% Organisation / Verein 12% Verwaltung 12% Museum / Kultureinrichtung 8% Gastronomiebetrieb 7% Schloss / Burg 3% Sonstiges 9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 4 Quelle: ift GmbH; n =399

5 Online Befragung: Alleinstellungsmerkmale der Region Alleinstellungsmerkmale 2. Gibt es Alleinstellungsmerkmale im Vergleich zu anderen Tourismusregionen? 3. Wenn ja, welche? 26,7% 73,3% Ja Nein 5 Quelle: ift GmbH; n = 404

6 Online Befragung: Alleinstellungsmerkmale der Region 2. Gibt es Alleinstellungsmerkmale im Vergleich zu anderen Tourismusregionen? 3. Wenn ja, welche? 15% 2% 2%2% 4% 6% 11% 16% 26% 16% Schlösser und Burgen (Park-)Landschaft / Natur (Rad-)Wegeinfrastruktur Radregion Reiten / Pferde 100 Schlösser Route Historische Gebäude Städte (Münster) Kunst/Kultur Sonstiges 6 Quelle: ift GmbH; n = 74 Quelle: ift GmbH; n = 248, 508 Nennungen

7 Online Befragung: Themen für Gäste 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Wichtigste Themen für Gäste im Münsterland 4. Was sind Ihrer Meinung nach aktuell die vier wichtigsten Themen für Gäste beim Aufenthalt im Münsterland? 7 Quelle: ift GmbH; n = 14 Quelle: ift GmbH; n = 380

8 Online Befragung: Stärken und Schwächen Stärken Schlösser und Burgen im Münsterland Vielfalt / Einzigartigkeit / Sehenswert Erreichbarkeit der Schlösser und Burgen Pflege/Erhalt/Zustand Anzahl der Schlösser und Burgen Schlösserdichte und Vernetzung Besichtigungen/Zugängigkeit Geschichte Bestimmte Schlösser und Burgen Landschaft / Parkanlagen / Natur Veranstaltungen/Kulturangebote Wasserburgen/-schlösser Gebäudearchitektur Lage Gastronomie Radtouristische Infrastruktur inkl. Beschilderung Sonstiges 12% 5. Nennen Sie drei Stärken in Bezug auf Schlösser und Burgen in der Region Münsterland. 8 0% 5% 10% 15% Quelle: ift GmbH; n = 203, 554 Nennungen

9 Online Befragung: Stärken und Schwächen Schwächen Schlösser und Burgen im Münsterland beschränkte Zugänglichkeit mangelde Information/Werbung mangelndes Angebot 34% 7. Nennen Sie drei Schwächen in Bezug auf Schlösser und Burgen in der Region Münsterland. Mangelnde Gastronomie/Beherbergung mangelnde Kooperation/Vernetzung Keine mangelnde Beschilderung Renovierungsstau schlechte Erreichbarkeit weite Entfernungen mangelde Willkommenskultur hohe Eintrittspreise Sonstiges 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 9 Quelle: ift GmbH; n = 167, 349 Nennungen

10 Online Befragung: Stärken und Schwächen Fahrradfreundliche Landschaft / Radwegenetz Aus-/Beschilderung Teilrouten / Individualität Vernetzung vom gesamten Münsterland / Schlösser Landschaft/Naturerlebnis Attraktivität / Potenzial Dichte der Angebote entlang der Route Alleinstellungsmerkmal / Marke Vielfalt der Strecke Bekanntheit Gastronomie / Übernachtungsmöglichkeiten Informationen (Karten, Flyer) Kombination Radfahren, Schlösser, Natur und Kultur Erreichbarkeit Marketing/Vermarktung Sonstiges Stärken der 100 Schlösser Route 16% 8. Nennen Sie drei Stärken in Bezug auf die 100 Schlösser Route. 0% 5% 10% 15% 20% 10

11 Online Befragung: Stärken und Schwächen fehlendes Angebot Beschilderung Wegequalität Vermarktung Länge Konzept mangelnde Zugänglichkeit der Schlösser Informationen Anbindung geringe Bekanntheit Gastronomie Keine Beherbergung Vernetzung der Schlösser/Betriebe Sonstiges Schwächen 100 Schlösser Route 14% 8. Nennen Sie drei Schwächen in Bezug auf die 100 Schlösser Route. 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 11 Quelle: ift GmbH; n = 142, 284 Nennungen

12 Online Befragung: Münsterland Identität Wichtigkeit der Schlösser und Burgen für die Identität des Münsterlandes 10. Wie wichtig sind die Schlösser und Burgen für die Identität des Münsterlandes generell? 38% 45% 9% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig kann ich nicht einschätzen 12 Quelle: ift GmbH; n = 287

13 Online Befragung: Münsterland Identität Wichtigkeit der 100 Schlösser Route für die Identität des Münsterlandes 11. Wie wichtig ist die 100 Schlösser Route für die Identität des Münsterlandes generell? 10,5% 25,8% 47,7% 15,7% 0,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig kann ich nicht einschätzen 13 Quelle: ift GmbH; n = 287

14 Online Befragung: Themen und Zielgruppen Veranstaltungen Zukünftige Entwicklung touristischer Themen 12. Welche touristischen Themen sollten aus Ihrer Sicht zukünftig wie entwickelt werden? Gärten und Parks Wandern Kulinarik Naturerlebnis Kultur Schlösser und Burgen Reiten Radfahren Sonstiges 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% deutlich stärker stärker wie bisher weniger stark 14 Quelle: ift GmbH; n = 272

15 Online Befragung: Maßnahmen Wichtigkeit der Maßnahmen für die touristische Attraktivierung der Schlösser und Burgen Engere Kooperation mit Schlössern und Burgen Stärkere Einbindung in die Vermarktung Bessere Wegeanbindungen der Schlösser und Neue Pauschalangebote Digitalisierte Informationen (z.b. Internet, QR-Code) Kostüm- / Themenführungen Feste Besichtigungszeiten Serviceleistungen für Gäste (z.b. Radverleih, Verkauf regionaler Produkte Shops in historischer Kulisse Märkte in historischer Kulisse Feiern & Tagen in historischer Kulisse Beherbergung in historischer Kulisse Gastronomie in historischer Kulisse Bessere Erlebbarkeit Bessere Informationsbeschilderung an den Bessere Ausschilderung der Standorte der Mehr Vermarktung Sonstiges 13. Wie wichtig sind Ihrer Meinung nach folgende Maßnahmen für die touristische Attraktivierung der Schlösser und Burgen im Münsterland? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 15 sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig kann ich nicht einschätzen Quelle: ift GmbH; n = 262

16 Online Befragung: Zukünftige Vernetzung, Partner Zukünftige Zusammenarbeit mit Partnern Münsterland e.v. Örtliche Tourismusstelle (Tourismusvereine, Gemeinde) 14. Mit welchen Partnern könnten Sie sich zukünftig eine engere Zusammenarbeit/Vernetzung vorstellen im Zusammenhang mit Schlössern und Burgen? Anbieter von ergänzenden Freizeitangeboten (z.b. Besuchereinrichtungen, Verleihe o.ä.) Gleiche Betriebe/Partner meiner Branche (z.b. andere Hotels, Restaurants, Tourist-Informationen, Museen, Schlösser und Burgen) weitere touristische Organisation Betriebe anderer Branchen Sonstiges (bitte angeben) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 16 Quelle: ift GmbH; n = 239

17 Online Befragung: Netzwerk Schlösser und Burgen 15. Wie wichtig sind für Sie bei der Zusammenarbeit bzw. in einem Netzwerk zum Thema "Schlösser und Burgen" die folgende Punkte? gemeinsame Veranstaltungen für Gäste gemeinsame Schulungen für Mitarbeiter gegenseitiges Empfehlungsmarketing Erfahrungsaustausch gemeinsamer Leistungseinkauf gemeinsame Vermarktung gemeinsamer Verkauf von Leistungen Sonstiges 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig 18 Quelle: ift GmbH; n = 238

18 Zukünftige Entwicklung Verbesserung Vernetzung/Kooperation/Zusammenarbeit Handlungserfordernisse im Tourismus in Bezug auf Burgen und Schlösser Verbesserung Vermarktung Ausweitung Angebot 18. Was müsste aus Ihrer Sicht getan werden, um den Tourismus in Ihrer Kommune bzw. im Münsterland in Bezug auf das Thema Schlösser und Burgen positiv zu entwickeln? Ausweitung Informationsangebot/Beschilderung Verbesserung Rad-/Wanderwegeinfrastruktur Erhöhung Zugänglichkeit der Schlösser Verbesserung der Infrastruktur Verbesserung Beherbergung/Gastronomie Weiterbildung Personal Sonstiges 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 19 Quelle: ift GmbH; n = 188

19 Abfrage in der Auftaktsitzung: Wünsche + Ideen 20

20 Abfrage in der Auftaktsitzung: Wünsche + Ideen Das wünsche ich mir vom Masterplan bzw. für die Weiterentwicklung des Tourismus im Münsterland mit dem Schwerpunkt Schlösser und Burgen sowie Radtourismus. Genannte Wünsche / Ideen für den Masterplan (Anzahl Nennungen) Kooperationen / Vernetzung / Abstimmung vor Ort 11 Neue Angebote / Qualitätssteigerung der bestehenden Angebote 10 (Gemeinsames) Marketing / Vermarktung 8 Beschilderung / Hinweisschilder / Informationstafeln 5 Förderung / Fördermittel / Investitionen: 4 Ausbau der Aussichtspunkte / Besichtigungs- Standorte Moderne Technologien / App / Internet Quelle: ift GmbH; n = 44

21 Ihre Ansprechpartner Sie haben weitere Ideen? Wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Hinweise! Münsterland e.v. Frau Kerstin Clev Tel / ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH Herr Jan-F. Kobernuß Frau Katja Stefanis kobernuss@ift-consulting.de stefanis@ift-consulting.de Tel 0221 / Telefon 0331/ oder Mobil 0151/ Vielen Dank für Ihre engagierte Mitarbeit und Unterstützung! Gefördert durch: Projekt im Rahmen der: 22