Unsere Mitarbeiter haben 2016 einen guten Job gemacht. [Jürgen Rohmer]

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1 Unsere Mitarbeiter haben 2016 einen guten Job gemacht. [Jürgen Rohmer] Kundennähe ist für uns ein gelebter Auftrag. Wir stellen uns heute auf die geänderten Kundenanforderungen ein und sind in allen Finanzangelegenheiten der starke Partner unserer Kunden. Auf unser Engagement für die Region können Sie sich auch weiterhin verlassen. Jürgen Rohmer Vorsitzender des Vorstandes Rita Smischek stv. Vorstandsvorsitzende Daniela Heil Mitglied des Vorstandes

2 Menschen verstehen Sicherheit geben Zukunft denken 2

3 Hier lesen Sie mehr zu Berichten des Jahresabschlusses 2016: S Geschäftsbericht Bilanz Offenlegungsbericht 3

4 Ich bin gerne Mitarbeiter der Sparkasse, für mich ist es mehr als nur ein Arbeitsplatz. [Jürgen Köhler] Unsere Mitarbeiter Bankkaufleute Spk.- und Bankfachwirte 189 Spk.- und Bankbetriebswirte 127 Unsere Auszubildenden 60

5 Zukunft ist Erfolg. Mich macht stolz, dass ich Unternehmen zur Gründung verhelfen kann. [Bernd Glöckel, Gewerbekundenberater in Weißenburg] in T Barreserve Forderungen an KI Forderungen an Kunden Anlagen in Wertpapieren Beteiligungen Sachanlagen & immat. Anlagewerte Sonstiges Bilanzsumme Bilanzpressegespräch - Geschäftsjahr

6 Mio. Kreditvolumen, Wachstumsmotor der Region. Es macht mir Spaß, wenn alles funktioniert und ich einem Unternehmer ein paar Sorgen abnehmen kann. [Harald Zeiner, Firmenkundenberater in Schwabach] Kreditvolumen Privatpersonen Kreditvolumen Unternehmen/Selbstständige Max Mustermann - Präsentationstitel 6

7 Zukunft ist Erfolg. Wir denken heute für unsere Kunden an morgen und das macht den Unterschied. in T in T Verbindlichkeiten ggü. KI Verbindlichk. ggü. Kunden [Simone Schöll, Kundenberaterin in Allersberg] Eigenkapital einschl. Fonds für allg. Bankrisiken Sonstiges Bilanzsumme Bilanzpressegespräch - Geschäftsjahr

8 Mio. Geldanlagen wachsen - auch in Niedrigzinsphasen Es ist einfach schön zusammen mit unseren Kunden die richtige Geldanlage zu finden. [Julia Miedniak, Kundenberaterin in Georgensgmünd] Geldeinlagen Geldanlagen Bilanzwirksam bilanzwirksam kurzfristig kurzfristig verfügbare verfügbare Einlagen Einlagen

9 Mio. Die Sparkasse ist gut aufgestellt Kundengeschäftsvolumen Max Mustermann - Präsentationstitel 9

10 Betriebsergebnis Ergebnis operative Geschäfte < 30 Mio. Bilanzgewinn Stabiles Ergebnis gehalten T Steuerzahlungen Einer der größten Steuerzahler der Region T Zukunft ist Erfolg mit Weitblick, den richtigen Entscheidungen und engagierten Mitarbeitern.

11 Mit der ganzheitlichen Beratung entwickle ich maßgeschneiderte Konzepte für meine Kunden. [Christine Pfaller, Kundenberaterin in Solnhofen] Wohnungsbau Darlehenszusagen Immobilienvermittlung T T T T Anzahl 289 Anzahl T T Volumen Volumen Anlagen in Wertpapieren T T T DEKA-Bankdepot T T T Vermögensverwaltung T T T Bilanzpressegespräch - Geschäftsjahr 2015

12 Ganzheitliche Beratung ist für mich die Bestätigung, dass ich etwas Gutes und Wichtiges tue. [Michaela Hartmann, Beraterin Private Banking in Weißenburg] Sachversicherungen Lebensversicherungen Verträge im Bestand mit einer Vertragssumme von T 2015: Verträge T Vertragssumme Verträge im Bestand 2015: Verträge T Bausparen (Vertragssumme) Verträge im Bestand mit einer Bausparsumme von T 2015: Verträge T Bausparsumme T Bilanzpressegespräch - Geschäftsjahr

13 Besonders stolz macht es mich, junge Familien in ihr Eigenheim zu bringen. [Marco Maximini, Finanzierungsberater in Roth] Preise für freistehende Einfamilien-Häuser Quelle: Marktspiegel Bayern; S-Immo, 2017

14 Sparkasse setzt weiter auf Investitionen in ihre Geschäftsstellen und die persönliche Beratung vor Ort.

15 Ø Anrufe pro Tag Wir erweitern unser digitales Service- und Beratungsangebot ständig Überzeugendes telefonisches ServiceTeam: In rund 60 % kann der Kundenwunsch sofort erledigt werden Kunden nehmen telefonischen Service der Sparkasse gerne an Bilanzpressegespräch Geschäftsjahr

16 Nutzung der digitalen Kanäle im Vergleich zur Filiale vor Ort. [DSGV-Studie] pro Jahr Bilanzpressegespräch Geschäftsjahr

17 Spenden und Zuwendungen Beiträge zu leisten und Verantwortung bewusst zu übernehmen ist der Sparkasse eine Herzensangelegenheit und gehört zu unserer Unternehmenskultur. Gutes zu tun macht uns stolz und wir machen es gerne. [Julia Baierlein] Max Mustermann - Präsentationstitel 17

18 Unsere Erfolge Unsere Mitarbeiter haben einen guten Job gemacht. [Jürgen Rohmer] Innovative Internetfiliale & Mobile-Apps Überzeugendes telefonisches Service-Team Investition in moderne Beratungscenter Sehr gute Ausbildung Stärkung dezentraler Standorte Investition in Mitarbeiter Bilanzpressegespräch Geschäftsjahr