Strategisch überlegen

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1 Strategisch überlegen AGENTUR FÜR SEO, SEA, AFFILIATE-MARKETING UND DISPLAY-WERBUNG» OSG PERFORMANCE MARKETING Lassen Sie Wettbewerber locker hinter sich. Mit unseren innovativen und ganzheitlichen Online-Konzepten für kompromisslose Performance!» OSG REPORTING CENTER Das Reporting- Tool vereinfacht den Arbeitsalltag unserer Kunden und Mitarbeiter und sorgt für optimale Kontrolle aller Online-Kanäle für radikale Transparenz!

2 Neugier ist der Anfang von allem INHALT Online Solutions Group (OSG) Strategisch überlegen 04 Das zeichnet uns aus Nachhaltig überlegen 08 Das leisten wir Analytisch überlegen 10 Search Engine Optimization (SEO) Effektiv überlegen 14 Search Engine Advertising (SEA) Partnerschaftlich überlegen 18 Affiliate-Marketing Technologisch überlegen 20 Display-Werbung Kreativ überlegen 22 Internationales Online-Marketing Messbar überlegen 24 OSG Reporting Center Innovativ überlegen 28 Landingpages Individuell überlegen 30 Das sagen andere über uns Kalkulatorisch überlegen 32 Unsere Abrechnungsmodelle Weiter überlegen 34 Die nächsten Schritte 03

3 Das zeichnet uns aus STRATEGISCH ÜBERLEGEN Das zeichnet uns aus»innovativ, fair, transparent und mit klarem Fokus auf Ihren Erfolg. Das ist für uns Full Service.«Florian Müller, Gründer und Geschäftsführer der Online Solutions Group (OSG) Florian Müller gründete die Online Solutions Group GmbH (OSG) im Dezember 2008 mit dem Anspruch, innovative Online-Marketing-Leistungen auf höchstem Niveau zu erbringen. Innerhalb kürzester Zeit hat sich daraus eine mittelständische Agentur mit renommierten Kunden bei stetig steigender Mitarbeiterzahl entwickelt. Besonders wichtig ist ihm, im Agenturgeschäft Innovationen in Zusammenarbeit mit den Kunden zu verwirklichen und so in allen Bereichen einen Schritt voraus zu sein

4 Das zeichnet uns aus STRATEGISCH ÜBERLEGEN Was macht Unternehmen im digitalen Kontext stark? Perfekte Performance! Genau dafür bieten wir als Full-Service-Agentur herausragende Lösungen im Bereich Online-Marketing und ecommerce. Und das umfassend und hochwertig: Von SEO, SEA, Affiliate-Marketing und Display Advertising bis hin zu in dividuell konzipierten Online-Marketing-Technologien. Strategisch überlegen Innovativer denken, transparenter handeln und engagierter arbeiten, gepaart mit jahrelanger Expertise: So entwickeln wir ganzheitliche, nachhal - tige und erfolgreiche Online-Marketing-Konzepte. Unsere im B2C- wie B2B-Bereich international erfahrenen, festangestellten Spezialisten arbeiten sich dafür schnell und gezielt in die unterschiedlichsten Branchen und Zielgruppen ein. Motiviert, effizient und mit höchstem Qualitätsanspruch. Das Resultat all unserer strategischen Überlegungen: Lösungen, die das Business unserer Kunden noch überlegener machen. Wir achten auf präzise Abstimmung zwischen unseren internen Abteilungen sowie in Zusammenarbeit mit den Kunden für höchste Effizienz bei voller Qualität. i WEITERE INFOS ONLINE UNSERE STÄRKEN IM ÜBERBLICK FAKTEN ZUR OSG Unsere Online-Marketing-Zertifikate Full-Service-Online-Marketing-Lösungen vom Spezialisten Dauerhaft hochwertige Qualität in allen Bereichen Selbst entwickeltes Online-Marketing-Tool von morgen Ausschließlich festangestellte Experten mit mehrjähriger Erfahrung Unternehmensgründung 2008 Standorte in München, Düsseldorf und Wien Mehr als 20 Mitarbeiter 3 4 Millionen Euro Jahresumsatz Bestandskunden ca

5 Das leisten wir NACHHALTIG ÜBERLEGEN Das leisten wir»exzellentes Know-how und ein ganzheitlicher Ansatz. So geht Erfolg.«Erobern Sie mit uns die Online-Welt und lassen Sie uns gemeinsam Innovationen verwirklichen. Auf Basis eines ganzheitlichen Online-Konzepts können wir alle Möglichkeiten des Online-Marketings optimal für Sie nutzen. Wir bieten dabei Full- Service-Leistungen und Spezialisten für jeden Bereich. Online-Marketing ist in Bewegung. Wir sind in Bewegung. Die Kombination aus Vorwärtsdrang und gut ausgebildeten Mitarbeitern ist das Fundament für unsere zukunftsorientierte und erfolgreiche Online-Agentur. Laura Höß, Teamleader Media/Prokuristin Suchmaschinenoptimierung (SEO) Wir sorgen für gute Rankings, mehr Traffic und höhere Umsätze. Unsere SEO-Spezialisten sind in den Bereichen Technik, Content und Offpage-Optimierung immer einen Schritt voraus. Suchmaschinenmarketing (SEA) Dank der richtigen Keywords, einer granularen Struktur, ansprechenden Anzeigen und den optimalen Landingpages setzen wir die bezahlte Suche mit allen Möglichkeiten zielführend für Sie ein. Social Advertising Wir liefern Ihnen ein strukturiertes und gut durchdachtes Konzept, das speziell auf Ihre Zielgruppe angepasst wird. Nur so lassen sich über Social Ads Neu kunden gewinnen. Webanalyse Wir führen eine umfassende Webanalyse bei Ihnen ein oder optimieren das vorhandene Tracking. Wir werten aus, wie sich die User auf Ihrer Seite verhalten und decken Optimierungspotenziale auf. Internationales Online- Marketing Unsere kompetenten Experten bieten grenzenlose Online-Lösungen für Ihr Unternehmen. Dabei behalten wir den Überblick in der Kommunikation und verlieren nie das Ziel aus den Augen. Display-Werbung Mithilfe von Display-Werbung egal, ob Banner oder Bewegtbild lässt sich eine hohe Reichweite erzielen. Wir sorgen dafür, dass dieser Traffic auch relevante User bringt und zu Conversions führt. Affiliate-Marketing Mit Affiliate-Marketing bezahlen Sie nur für tatsächliche Erfolge. Wir kümmern uns um transparente, reichweiten starke und effiziente Affiliate-Kampagnen sowie ansprechende Werbemittel. Retargeting Retargeting kann ein sehr starker Kanal sein, um Conversion-Rates zu steigern und Kunden zu aktivieren. Wir steuern den Kanal für Sie, werten die Effizienz aus und optimieren das Targeting. Usability/ Conversion-Optimierung Mithilfe von A/B-Tests lassen sich die Usability und die Conversion- Rate laufend optimieren. So stellen wir sicher, dass sich die gesamte Performance Ihres Online-Marketings stetig verbessert. 08 CR = Conversion Rate (Verhältnis zwischen Conversions & Klicks) 09

6 Search Engine Optimization (SEO) ANALYTISCH ÜBERLEGEN Search Engine Optimization (SEO)» So geht SEO der Extraklasse. Traffic, Sichtbarkeit und Umsätze deutlich steigern.«diana Karcz, Teamleader SEO Wir vereinen Theorie und Praxis Wettbewerberanalysen, Technik konzepte, Content-Strategien, Offpage-Analysen. All das, aber auch die direkte Umsetzung der Maßnahmen können Sie bei uns erwarten. Erfolgreiches SEO bedeutet für uns nicht mehr allein Sichtbarkeit, sondern auch mehr Traffic, mehr Umsatz und mehr Erfolg. Dank der engen Abstimmung mit anderen Abteilungen finden wir die richtigen SEO-Keywords für Ihr Projekt. Wir konzentrieren uns darauf, zukunft sorientiert und innovativ zu arbeiten, ohne an Qualität und Nachhaltig - keit einzusparen. Wir kennen nur eine Richtung: nach oben. UNSERE LEISTUNGEN UNSERE STÄRKEN Diana Karcz, Teamleader SEO Diana Karcz ist seit 2012 bei der OSG tätig und für die übergreifende Steuerung der SEO-Abteilung zuständig. Sie übernimmt unter anderem zentrale Themen wie das Aufdecken neuer Trends im SEO oder das Halten von Vorträgen auf Messen. Technische Analyse von Webseiten Redaktionspläne und Keyword-Analysen Offpage-Konzepte SEO-/SEA-Synergien Regionales, nationales und internationales SEO Konkurrenzanalysen Erstellung von hochwertigem Content Relaunch-Beratung Natürlicher Linkaufbau Umfangreiches Online-Reporting Starke Unternehmensstruktur: Qualität und Innovation aus der Struktur Natürlicher und nachhaltiger Aufbau aller Link-Arten Transparente und faire Angebote Prozessorientierte Arbeitsweise (aktives Projektmanagement) Volle Kontrolle und Transparenz durch Zugang zum OSG Reporting Center Umfangreiche Erfahrungen in allen Branchen und Systemen auch in den Bereichen Entwicklung, Usability, Ladezeiten und SEA 10 11

7 Search Engine Optimization (SEO) ANALYTISCH ÜBERLEGEN Case Study: Online-Brillenshop Deutliche Steigerung der Sichtbarkeit durch Offpage-Optimierung % Sichtbarkeit in Großbritannien SEO-Konzept der OSG Eine Herausforderung für die OSG war die individuelle Konzeptionierung der SEO-Maßnahmen für alle elf Top-Level-Domains. In der DACH-Region konnten Synergien genutzt sowie auf langjährige Erfahrung zurückgegriffen werden. Neben den sprachlichen Hürden in den nicht deutschund englischsprachigen Ländern sind auch die Ansprüche bzw. das relevante Online-Marketing- Knowhow im Bereich SEO in vielen Ländern sehr unterschiedlich. Beispielsweise ist in Ländern wie Rumänien und Ungarn die Entwicklung der Infrastrukturen im Internet weniger weit fortgeschritten als in Deutschland. Gängige Marketing-Tools zur Messung der Performance werden in diesen Ländern nicht abgedeckt. Dieses Problem wurde von der OSG durch die Erweiterung der Tool-Landschaft und Entwicklung eigener Metriken und Indizes kompensiert. Dank des internationalen Teams der OSG, das mehrere Sprachen abdeckt, schlossen wir innerhalb von sechs Wochen bereits erste Kooperationen mit Partnern. Um für ein qualitativ hochwertiges Ergebnis zu sorgen, holten wir zur abschließenden Überprüfung der Texte Muttersprachler aus den entsprechenden Ländern mit ins Boot. Langfristige Entwicklung Im deutschsprachigen Raum gab es nur wenige Unterschiede zu anderen Projekten, daher konnten schnelle Erfolge erzielt werden. Trotz teilweise un vorhersehbarer, zusätzlicher Herausforderungen konnten in den meisten Ländern innerhalb eines halben Jahres dennoch beachtliche Erfolge erzielt werden, wie zum Beispiel in Großbritannien (Steigerung der Sichtbarkeit von 0,01 auf 0,1204) oder Schweden (von 0,22 auf 0,4304). Die konkreten Ergebnisse auf einen Blick Land Deutschland Österreich Schweiz Polen Rumänien (Searchmetrics) Ungarn (Searchmetrics) Niederlande Schweden Frankreich England Dänemark (Searchmetrics) Sichtbarkeit + 86,51 % + 124,79 % + 61,41 % + 6,21 % + 26,84 % + 25,33 % + 126,63 % + 95,64 % + 17,40 % ,00 % + 31,25 % Österreich Vereinigtes Königreich ,6 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 0 0,14 0,12 0,10 0,08 0,06 0,04 0,02 0 Umsatz Sichtbarkeitsindex Umsatz Sichtbarkeitsindex 12 13

8 Search Engine Advertising (SEA) EFFEKTIV ÜBERLEGEN Search Engine Advertising (SEA)» Effizientes SEA mit innovativen Tools für beeindruckende Performance.«Laura Höß, Teamleader Media/Prokuristin Mit der Kombination aus Effizienz, Flexibilität und Transparenz eignet sich SEA auch für Ihr Unternehmen. Dank der langjährigen Erfahrung unserer SEA-Spezialisten sowie innovativen Technologien lässt sich dieser Kanal sehr schnell und flexibel einsetzen. Der direkte Kontakt zu Google und das Know-how aus zahlreichen internationalen Projekten helfen uns dabei, Ihre Wettbewerber hinter uns zu lassen. Dynamik. Effizienz. Innovation und Transparenz. Das sind die neuen Maßstäbe in der Suchmaschinenwerbung. UNSERE LEISTUNGEN UNSERE STÄRKEN Individuelle Kampagnenplanung nach Ihren Zielvorgaben Umfassende Keyword-Analyse Erstellung der optimalen Struktur, Anzeigen und Auswahl der Landingpages Laufende Optimierung der SEA-Kampagnen Conversion-Optimierung Markt- und Wettbewerbsanalysen SEO-/SEA-Synergien Nutzung aller SEA-Möglichkeiten (Shopping, GDN, Betas etc.) Ladezeiten-Monitoring Multi-Kanal-Tracking Langjähriges Know-how aus vielen Branchen Betreuung internationaler Großkunden Umfangreiche Erfahrung im B2B- und B2C-Markt Selbst entwickeltes Reporting Center für radikale Transparenz Alle Media-Leistungen aus einer Hand Synergien durch vernetzte Strategien mit SEO und anderen Kanälen Full-Service Ansatz das bedeutet optimale Beratung hinsichtlich sinnvoller Kanäle, aber auch in Sachen Usability und Conversion- Optimierung Globales Know-how in bezahlten Online-Kanälen Google-zertifiziert Laura Höß, Teamleader Media Die Media-Abteilung wird von Laura Höß geleitet, die seit 2008 Erfahrung im Bereich Online-Marketing hat. Sie ist vor allem für die Kontrolle der Ergebnisse unserer Kunden und die Weiterentwicklung der Abteilung zuständig

9 Search Engine Advertising (SEA) EFFEKTIV ÜBERLEGEN Case Study: Online-Wintersporthändler Stark umkämpfte Keywords rankten nach nur wenigen Wochen bereits in der Top % Umsatz im Jahr 2017 SEA-Konzept der OSG Im SEA-Bereich ergab sich eine grundlegende Aufgabe: Die aktuelle SEA-Kampagne des Portals sollte optimiert werden um die Conversion-Rate und den damit verbundenen Umsatz zu verbessern. Im SEO-Bereich ging es darum das Ranking für die Standorte in Österreich zu optimieren. Dies konnte vor allem durch eine umfassende Onpage- Optimierung der einzelnen Standortseiten realisiert werden. Die Optimierung der AdWords-Kampagnen beinhaltete folgende Maßnahmen: Optimierung der Kampagnenstruktur Erarbeitung eines detaillierten Deeplink-Konzepts Optimales Zusammenspiel zwischen Keyword, Anzeige & Landingpage Ausschließen nicht performanter Suchbegriffe Aufnahme neuer, passender Keywords in die Kampagne Optimierung der Usability auf den Landingpages Vorjahresmonat um 17 %, die Conversion Rate ver - besserte sich um 20 % bei gleichzeitigem Rückgang der KUR um 35 %. Auch im Bereich SEO wurden durch Onpage- Optimierung bereits nach kurzer Zeit sehr gute Ergebnisse erzielt. Hier lag der Fokus auf Content-Optimierung und Link-Aufbau für wichtige SEA-Keywords. Stark umkämpfte Keywords rankten nach nur wenigen Wochen bereits in der Top 3. Die konkreten Ergebnisse auf einen Blick: Vergleich Saison 2016/2015: + 24 % Conversions Gleichbleibender CPO + 53 % Umsatz - 10 % KUR Vergleich Saison 2017/2015: + 86 % Conversions - 35 % CPO % Umsatz - 42 % KUR % 400 % 350 % 300 % 250 % 200 % 150 % Conversions Kosten/Conv. Langfristige Entwicklung Bereits nach wenigen Wochen verbesserte sich das Ergebnis der Kampagnen. So sank der Cost per Click -Preis im November 2015 im Vergleich zum % 50 % 0 Umsatz KUR 16 Conversions = Bestellungen/Leads, CPO = Cost per Order (Kosten pro Bestellung/Lead), CR = Conversion Rate (Verhältnis zwischen Conversions & Klicks), KUR = Kosten-Umsatz-Relation 17

10 Affiliate-Marketing PARTNERSCHAFTLICH ÜBERLEGEN Kunde: Der bekannte Hersteller benötigte Unterstützung in den Bereichen SEA, SEO und Affiliate-Marketing, da die Ergebnisse der bisherigen Agentur nicht mehr zufriedenstellend waren. Ziel war es dabei, den Bekanntheitsgrad und den Umsatz zu steigern. Affiliate-Marketing» Strategische Beratung, 100 % Transparenz und die richtigen Affiliate-Partner dafür stehen wir.«laura Höß, Teamleader Media/Prokuristin Leistung: Aufgrund einer Teilabstrafung im SEO wurde das Link-Profil gesäubert, um die Penalty aufzuheben. Technische Probleme wurden aufgedeckt und gelöst, die Ladezeiten verbessert sowie Duplicate Content entfernt. Der Content wurde ausgebaut und durch relevante Links gestärkt. Im SEA wurden die Kampagnen in zwölf europäischen Staaten optimiert und ausgebaut. Die Struktur des Kontos wurde verbessert und die Anzeigen zielgenauer gestaltet. Ultimative Performance, einzigartige Reichweite das sind die ausschlaggebenden Argumente für den Kanal Affiliate-Marketing. Tausende Vertriebspartner, die pro Verkauf bzw. Lead bezahlt werden, machen sich beim Traffic auf Ihrer Website und bei den Conversions sofort bemerkbar. UNSERE LEISTUNGEN Strategische Beratung und Konzepterstellung eines effizienten Cost per Order (CPO) nach Ihren Anforderungen und Zielen Wir sorgen dank direkter Publisher-Kommunikation für die perfekte Vernetzung Ihres Projekts und gestalten mit einem 360 -Tracking und dem passenden Attributionsmodell für einhundertprozentige Auswertbarkeit. Ideal für performancegetriebene Projekte! UNSERE STÄRKEN Unabhängige Marktanalysen Erfahrung im B2B- und B2C-Markt + 50 % Ergebnis: Die Sistrix-Sichtbarkeit konnte innerhalb kürzester Zeit um 50 % gesteigert werden. Das führte zu 10 % mehr Sitzungen gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Die Conversion Rate wurde von 1,7 % auf 2,5 % gesteigert, während die Kosten-Umsatz-Relation von 15 % auf 9 % sank. Beratung bei der Werbemittelerstellung Entwicklung eines ansprechenden Partnerprogramms bei Affiliate-Netzwerken Auswahl der richtigen Affiliate-Partner durch erfahrene Account-Manager Regelmäßiges Reporting zur transparenten Messung der Ergebnisse Brand Protection und Ad-Hijacking-Kontrolle Bereitstellung einer Cookie-Weiche Ausführliche Beratung und Schulung Aktive Betreuung internationaler Affiliate- Kampagnen Enger und persönlicher Kontakt zu hochwertigen Partnern und Netzwerken Nutzung von Synergien zu anderen Kanälen, wie z. B. SEO für die Publisher-Akquise Team aus festangestellten und erfahrenen Mitarbeitern Laufende Betreuung des Programms 18 CR = Conversion Rate (Verhältnis zwischen Conversions & Klicks), KUR = Kosten-Umsatz-Relation 19

11 Display-Werbung TECHNOLOGISCH ÜBERLEGEN Display-Werbung» Unsere Display-Werbelösungen machen aus Ihrem Budget echtes Performance-Kapital.«Laura Höß, Teamleader Media/Prokuristin Reichweitenstarker Kanal auch für Performance-Ziele! Wir gestalten individuelle und innovative Konzepte und identifizieren die richtigen Netzwerke und das passende Targeting für Ihre Ziele. Dank dem Zusammenspiel der fortschrittlichen Technologien, die bei uns zum Einsatz kommen, und der emotionalen Zielgruppenansprache, die über Display-Werbung möglich ist, entwickeln wir diese Werbeform zu einem effizienten Kanal in Ihrem Online-Mix. Mit modernen Werbeformen wie Remarketing oder dem automatisierten Einkauf von Display Werbung in Echtzeit Programmatic Advertising / Real Time Advertising entstehen geringere Streuverluste und ein höherer ROI für performance- und brandingorientierte Kam pagnen. Mit einem detaillierten Trackingkonzept und den richtigen KPIs zur Er folgskontrolle sorgen wir für volle Transparenz. Wir zeigen Ihnen, wo Sie Ihre Zielgruppe antreffen! UNSERE LEISTUNGEN UNSERE NETZWERKE UND MODELLE Research & Analyse Zielgruppenanalyse, ausführliche Konkurrenzanalyse, Identifizierung potenzieller Werbeträger Konzept & Mediaplanung Konzeptionelle Gestaltung und Strategie der Online-Media-Kampagne, Maßnahmenplanung, Einteilung des Media-Budgets, Entwicklung von Targeting-Kriterien (auch Real Time Bidding) Google Display Netzwerk Social Advertising Günstig & reichweitenstark Zielgruppenorientiert Die OSG arbeitet mit verschiedenen Netzwerken und Modellen, um maximale Reichweite zu generieren. So können das Google- Display-Netzwerk, Real Time Bidding oder Low-TKP-Netzwerke Kreation & Web Development Konzeption, Gestaltung und Erstellung der Werbemittel, Entwicklung passender Landingpages oder Microsites, Usabilty-Tests Schaltung & Optimierung Technische Implementierung, tägliche Optimierung der gesamten Media-Kampagnen inkl. User-Verhalten auf der Website anhand definierter KPIs für maximale Performance Premium Inventar Affiliate Netzwerke Remarketing Netzwerke Premiumplatzierungen Verkaufs-/Leadbasierte Bezahlung Verwandelt Abbrecher in Kunden beispielsweise besonders für performanceorientierte Kampagnen geeignet sein, Premium- Media-Netzwerke hingegen eher für Branding-Kampagnen. Tracking & Reporting Kundenspezifisches Tracking und Reporting laufender Kampagnen, Einsatz eines AdServers, Auswertung der Customer-Journey, Messen und Auswerten von Post-View Conversions Real Time Advertising Geringe Streuverluste, Premiumplatzierungen 20 21

12 Internationales Online-Marketing KREATIV ÜBERLEGEN Kunde: Siemens vertreibt über einen Marken- Online-Shop Zubehör und Ersatzteile für die eigenen Geräte. Um die Vermarktung der Produkte voranzutreiben, beauftragte Siemens die Dienstleistungen der OSG. Ziel der Online-Kampagnen war eine Steigerung der Verkaufszahlen unter Einhaltung eines vorgegebenen CPOs. Internationales Online-Marketing» Internationales Online- Marketing ermöglicht eine deutliche Umsatzsteigerung.«Diana Karcz, Teamleader SEO Leistung: Mit SEO- und SEA-Maßnahmen sollten sämtliche Kategorien des Shops vermarktet werden, um Conversions und Umsätze zu steigern. Dazu übernahmen wir die Betreuung bei technischen Fragen, die Erstellung von SEO-konformem Content, die SEO-Offpage-Maßnahmen sowie die Vermarktung der gesamten Produktpalette über SEA. Wir kennen keine Grenzen. Durch kompetente Experten im eigenen Haus und mithilfe professioneller externer Dolmetscher vor Ort bieten wir grenzenlose Online-Lösungen für höchste Ansprüche. Die präzise Abstimmung zwischen den Spezialisten der OSG und den verschiedenen Ansprechpartnern auf Kundenseite sorgt für reibungslose Abläufe auch bei umfangreichen Projekten. Mit dem Reporting Center stellen wir ein länderübergreifendes und zukunftsweisendes Tool zur Verfügung, das dem Anspruch von morgen gerecht wird. UNSERE LEISTUNGEN UNSERE STÄRKEN % Ergebnis: Innerhalb eines Jahres konnten über die bezahlte Suche 222 % mehr Conversions bei 26 % geringeren Kosten/Conversion erzielt werden. Innerhalb von zwei Jahren stiegen die Conversions sogar um % bei 76 % geringeren Kosten/Conversion. Auch im SEO wurden Sichtbarkeit und Traffic deutlich gesteigert. Länderspezifische Zielgruppen- und Wettbewerberanalyse Muttersprachler-Know-how Wettberberanalyse für jedes Land Full-Service-Online-Marketing Landesgerechte Content-Erstellung und Link-Aufbau Keyword-Analyse unter Berücksichtigung landestypischer Besonderheiten Erfahrung aus zahlreichen internationalen Projekten Umfassendes technisches Know-how Team aus Muttersprachlern direkt vor Ort Unterstützung durch internationales Dienstleisternetzwerk Flexibles Consulting ganz nach Ihren Wünschen Online Marketing Automatisierung für alle Länder mit dem OSG Reporting Center Übergreifendes Reporting und Technikstrategie 22 Conversions = Bestellungen/Leads 23

13 OSG Reporting Center MESSBAR ÜBERLEGEN OSG Reporting Center» Unser Reporting Center bietet maximale Transparenz und macht die Leistung messbar.«florian Müller, Geschäftsführer Das OSG Reporting Center die Zukunft des Online-Marketings neu definiert. Das selbst entwickelte Tool steht unter dem Motto Leistung will gemessen werden. Aus der Erfahrung und den Anforderungen zahlreicher Kundenprojekte haben wir die Technologie entwickelt, stellen tagesaktuelle Informationen zur Verfügung und machen unsere Leistung messbar. Dank Features wie Alertfunktionen oder Google und OnPage Crawler können wir unseren Kunden eine Automatisierungslösung im Online- Marketing bieten. Das Online-Marketing-Tool von morgen vereinfacht den Arbeitsalltag un se rer Kunden und Mitarbeiter und sorgt für optimale Kontrolle aller Online-Kanäle. Diese wegweisende Entwicklung stellt einen unserer Schritte in Richtung Zukunft dar und macht unsere Kunden, dank eigener App, fit für den mobilen Alltag. Das OSG Reporting Center: radikal transparent! 24 25

14 OSG Reporting Center MESSBAR ÜBERLEGEN DAS OSG REPORTING CENTER AUF EINEN BLICK ALLGEMEINE FUNKTIONEN SEO Verknüpfung der SEO-, SEA- und Webcontrolling-Daten auf allen Ebenen Anzeige von Traffic und Umsätzen über alle Kanäle Kampagnenentwicklung Verknüpfung von SEOund SEA -Daten Wettbewerbsmesswerte Uptime-Monitor, der im 5-Minuten-Takt Ihre Seitenerreichbarkeit prüft inkl. /Push-Nachricht via App, wenn Ihre Website nicht erreichbar ist Ständige Ladezeitenüberwachung, inkl. Alert-Funktion und Darstellung von Verbesserungsvorschlägen Übersichtliches Dashboard mit den relevanten Veränderungen aller Online-Marketing-Kanäle Zentrales Speichern der erstellten SEO-Texte und Backlinks Übersicht der aufgebauten Links, inkl. Überwachung, ob die Links noch vorhanden sind Alle relevanten SEO-Daten in einem Tool Wettbewerberanalysen und Vorschläge für neue Links WEBCONTROLLING LADEZEITEN & UPTIME IHR ZUGANG OSG Reporting Center SEA SEO Übersicht über offene Projekte und Usability To Dos Übersicht über die KPIs pro Kanal (SEO, SEA, Affiliate- Marketing etc.) Behalten Sie Ihre Technik im Auge und werden Sie via Alerts oder Push über Fehler informiert Verwaltung aller wichtigen s für lückenlosen Informationsaustausch SEO-Technik-Crawler, inkl. Optimierungsmaßnahmen für Ihre Seite Sichtbarkeitsdarstellung (zwei Sichtbarkeitswerte) Tagesaktuelle Positionen der Keywords inkl. Traffic, Absprungquote und SEA-Daten Zugriff auf Daten aus der Google Search Console Täglich aktuelle Daten Sie können sich jederzeit Backlink-Daten Keyword-Platzierungen PROJEKTMANAGEMENT SEA anmelden Schnelle Analysen App Alert-System bei Ranking-Verlusten Verschiedene Sichtbarkeitswerte aus verschiedenen Tools Backlink-Überwachung Änderungsprotokoll Wettbewerbs-Monitoring Übersicht aller Aufgaben, Protokolle, Texte, Backlinks etc. in einem Tool Zentrale Aufgabenverwaltung und Verknüpfung mit den Ergebnissen. Lernen Sie anhand der tatsächlichen Entwicklungen, wie Online-Marketing funktioniert Übersichtlicher Kalender, inkl. Zeitplänen und Erinnerungsfunktion Überblick über die Entwicklung aller SEA-Kennzahlen Einblick in die Top-Kampagnen, Anzeigengruppen und Keywords Anzeige der SEO-Positionen für die wichtigsten SEA-Keywords Integration der Webanalyse-Daten Onpage-Crawler Zusammenarbeit unserer Account Manager mit Ihren Mitarbeitern und Dienstleistern Überblick über die offenen Aufgaben aus den Bereichen Usability und bezahlte Werbung Überblick über die Leistungsprotokolle, aufgebauten Links, erstellten Texte u. v. m. Entwicklung der Wettbewerbsmesswerte wie z. B. Impressionshare In SEO Dashboard alle Daten auf einen Blick Laden Sie unsere App kostenlos herunter: 2. Besucherzahlen nach Kanälen sortieren 3. Keyword-Rankings live verfolgen und vergleichen 4. Entwicklung der Backlinks verlinken und vergleichen 5. Traffic und Sichtbarkeit schnell abrufen und vergleichen i WEITERE INFOS ONLINE

15 Landingpages INNOVATIV ÜBERLEGEN Landingpages» Product-Feed-CMS: der Traffic-Booster für Ihren Shop.«Diana Karcz, Teamleader SEO i CASE STUDIE ONLINE Nutzen Sie Ihre Produktdaten noch effektiver und steigern Sie Traffic und Conversion Rates in Ihrem Online-Shop! Mit unserem Product-Feed-CMS lassen sich halbautomatisch passende Landingpages für konkrete Suchbegriffe erstellen, die über den Shop nicht abgedeckt werden können, aber zu Ihrem Produktsortiment passen. Vor allem für die Kanäle SEO, SEA, Preissuchmaschinen oder Affiliate-Marketing können Sie so schnell und einfach mit Ihren Produktdaten höhere Umsätze erzielen. Eine konkrete Optimierungsstrategie für Ihre Produkte sorgt dafür, dass Ihre Inhalte automatisch indexiert werden. Dadurch werden diese für Suchmaschinen und User leichter zugänglich und bringen Ihnen mehr Traffic. Die Landingpages sind hinsichtlich der verfügbaren Produkte und Preise stets auf dem aktuellsten Stand und werden angepasst an Ihr Design erstellt. Wir liefern Ihnen höchste Performance nach Maß! i WEITERE INFOS ONLINE IHRE VORTEILE DURCH DEN EINSATZ DES OSG PRODUCT-FEED-CMS Ihre IT-Ressourcen werden nicht für SEO benötigt. So können Sie die Manpower in den Hauptshop stecken. Einfache Bedienung Hohe Flexibilität In wenigen Wochen einsatzbereit Geringer Verwaltungsaufwand Schnelle Erfolge selbst wenn bei Ihrem Shop nicht viel geändert werden kann Abdeckung zusätzlicher (Longtail)-Keywords, die über den Shop selbst nicht abdeckbar sind. Dadurch werden mehr Umsatz und Traffic generiert. Es können alle Wordpress-Module (Backups, Sitemap, Ladezeiten, Security, Related Posts, Simple Tags u. v. m.) genutzt werden diese müssen nicht selbst entwickelt werden. Im SEA-Bereich ist eine individuelle Sortierung und Verlinkung möglich

16 Das sagen andere über uns INDIVIDUELL ÜBERLEGEN Das sagen andere über uns» Wir sind froh, uns für die OSG entschieden zu haben.«marc Boeing, ROSE Bikes i WEITERE REFERENZEN UND KUNDENSTIMMEN ONLINE Uns haben das innovative Konzept der OSG und das gute Zusammenspiel der beteiligten Agenturen überzeugt, sagt Sybille Mayer, Marketing Referentin Online Consumer Products. Es laufen sehr viele Suchanfragen für die Produktgruppe Staubsauger. Für uns als Hersteller ist es entscheidend, mit unseren Testsiegergeräten nicht nur die innovativsten Produkte entwickelt zu haben, sondern diese auch entsprechend zu vermarkten. Wir sind überzeugt, dass die nachhaltige und transparente Vermarktungsstrategie der OSG uns dabei optimal unterstützen wird. Das Know-how der SEO-Experten ist exzellent. Vom ersten Meeting an stand uns die OSG mit durchdachten und professionellen Lösungsvorschlägen und Konzeptideen zur Seite, die sich reibungslos in die Entwicklung einfügten. Ich bin froh über die Entscheidung für die OSG als Betreuer und Berater. Hans-Herrmann Kirchhoff, Chief Information Office Da wir mit den SEO-Aktivitäten der OSG in höchstem Maße zufrieden sind, war es nur eine logische Konsequenz, auch im SEM auf die überzeugenden Leistungen des Unternehmens zu vertrauen. Bereits die ersten Wochen lassen eine spürbare Verbesserung der Besuchszahlen und der reduzierten Kosten erkennen. Dr. Michael Lange, Division Director Primary Care Die Online-Marketing-Aktivitäten tragen maßgeblich zur Umsatzoptimierung der ROSE Bikes GmbH bei. Seit Mitte 2014 arbeiten wir mit der OSG zusammen. Die OSG arbeitet sehr transparent, bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hat die Performance in allen Kanälen deutlich verbessert. Im SEO ist z. B. die Sichtbarkeit um 60 % gestiegen, und im SEA-Bereich konnte der Umsatz innerhalb weniger Wochen um 90 % gesteigert werden. Die KUR ist dabei um 41 % gesunken. Wir sind froh, uns für die OSG entschieden zu haben. Sybille Mayer, Marketing Referentin Marc Böing, Netzwerk- und Systemadministrator Um es ganz klar auf den Punkt zu bringen: Seit dem ersten Tag Vor wenigen Wochen hat die OSG die Suchmaschinenoptimie- Suchmaschinenoptimierung ist zum wichtigen Marketing- Mit der OSG haben wir uns für eine Agentur entschieden, die nach dem Relaunch verzeichnete Schuhtempel24.de eine Umsatz- rung unseres Online-Shops übernommen. Grund hierfür waren Instrument für Svenson in Deutschland geworden. Die effiziente das Online-Marketing lebt. Durch das Full-Service-Konzept sind steigerung von 100 Prozent! Da hat sich jeder Cent an Investition das ausgezeichnete technische Know-how und die Fähigkeit des Arbeitsweise und das transparente Reporting der OSG haben alle Aktivitäten und Kanäle aufeinander abgestimmt, messbar gelohnt. Die OSG ist im Vergleich zu unseren vorherigen Agen- OSG-Teams, die komplexen Zusammenhänge und Problemstel- uns überzeugt. Durch den zusätzlichen Traffic generieren wir und voll optimiert. Wir freuen uns, dass OSG dieses spannende turen teurer, die Leistung bzw. das Ergebnis sind jedoch um ein lungen unseres SEO-Projekts allen Beteiligten aus Marketing und täglich Neukunden. Premium-Produkt online einführen wird. Vielfaches besser und lohnen sich daher in jedem Fall. Die OSG Technik verständlich zu vermitteln und so für hohe Motivation zu ist für SchuhTempel24 ein Partner auf Augenhöhe, die Worte geht sorgen. Inzwischen konnten wir uns von ersten Erfolgen über- Andrea Kruse, Teamleiter Online Development, Grafik, Redaktion Heiko Lepke, Online Marketing Manager,nicht gibt es bei der OSG nicht. zeugen und sind froh, einen so kompetenten und starken Partner an unserer Seite zu haben. Oliver Fink, Geschäftsführer Andrea Kruse, Teamleiter Online Development, Grafik, Redaktion 30 31

17 Abrechnungsmodelle KALKULATORISCH ÜBERLEGEN Abrechnungsmodelle» Faire Abrechnungsmodelle sind gut. Und perfekt, wenn sie auch noch maßgeschneidert sind.«florian Müller, Geschäftsführer SPITZENLEISTUNG GARANTIERT Höchste Leistung Ein erfahrenes Team aus Online-MarketingExperten Ausschließlich festangestellte Mitarbeiter für beste Qualität Unsere Prozesse sind genau definiert und für Sie jederzeit transparent. Bester Service Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner Wir nehmen uns gerne persönlich und vor Ort Zeit für Sie. Maximale Transparenz durch das OSG Reporting Center Modernste Technologie Wir nutzen die besten Technologien auf dem Markt. Unser OSG Reporting Center bündelt Ihre Ergebnisse und Leistungen transparent auf einen Blick. Durch automatische Alerts können wir schnell und effizient reagieren. 32 Unternehmen stellen zu Recht hohe Anforderungen an ihr Online-Marketing. Und weil kein Unternehmen wie das andere ist, können diese Anforderungen sehr unterschiedlich sein. Bei der OSG schneidern wir deshalb unsere Online-Lösungen nach Maß. Wir bieten unseren Kunden die Wahl, sich für das Angebotsmodell zu entscheiden, das am besten zu ihnen passt Full Service, Workshops, langfristiges Insourcing, Self Service... Jedes unserer Angebote wird individuell an Ihre Ziele und Bedürfnisse angepasst. Entdecken Sie die auf Ihr Budget abgestimmten Möglichkeiten im Online- Marketing. Wir arbeiten stets mit Überzeugung und Hingabe! i WEITERE INFOS ONLINE Online-Marketing Coaching & Consulting Full Service Online-Marketing Beauftragung einzelner Kanäle Wir unterstützen Ihre Inhouse-Aktivitäten und beraten Sie Audit Ihres Projekts und umfassende OnlineMarketing-Strategie Übernahme und Optimierung von Teilbereichen, z. B. SEO, SEA oder Affiliate Interner Know-how-Aufbau Individuelles Angebot, perfekt an Ihre Ziele angepasst Möglichkeit, einzelne Bereiche zu testen Anfangs-Konzept, inkl. Umsetzung Dauerhafte Betreuung und Optimierung oder zeitlich begrenzte Unterstützung Flexible Laufzeit Übernahme von Teilprojekten und individuelles, persönliches Coaching Laufende Optimierung und B eratung, inkl. Umsetzung ab 2 Stunden ab 250, , ,00 ca. bis Preis auf Anfrage 33

18 Die nächsten Schritte WEITER ÜBERLEGEN Die nächsten Schritte» Wir sind bereit. Wann dürfen wir für Sie starten?«florian Müller, Geschäftsführer 1 Klärung der 1 Anfrage 2 3 Anforderungen Audit-Präsentation Der erste Kontakt wird hergestellt. Wir klären wichtige Fragen zu Ihren Zielen, Ihren Budgets und den tech nischen Möglichkeiten, um eine optimale Strategie für Sie ausarbeiten zu können. Wir erarbeiten ein kurzes Lösungskonzept für Sie. Daraus geht hervor, welche Kanäle sinnvoll sind, welche Maßnahmen für Ihre Ziele noch umgesetzt werden müssen und wie hoch unsere Aufwände dafür sind. 4 Individuelles Angebot 5 Auftragserteilung 6 Kick-off mit dem Kunden IHRE ANSPRECHPARTNER Florian Müller Geschäftsführer Diana Karcz Teamleader SEO Alle erforderlichen Leistungen werden schriftlich in einem Angebot zusammengefasst, und es wird festgehalten, welche Bereiche wir und welche Bereiche Sie übernehmen. UNSERE GARANTIE Bis zur Bestätigung des Angebots sind alle unsere Leistungen für Sie kostenlos. Direkt nach der Auftragserteilung planen wir unsere Ressourcen und stellen ein Team für Sie zusammen. Innerhalb von ein bis zwei Tagen erhalten Sie einen Zeitplan, aus dem die Einteilung unserer Arbeitsschritte und der Beginn der monatlichen Optimierung hervorgehen. KONZEPTERSTELLUNG In der Regel benötigen wir nach Auftragserteilung maximal zwei bis drei Wochen, bis die Setups und Konzepte fertig sind, auch bei umfangreichen Projekten. Bei einem gemeinsamen Termin besprechen wir die Konzepte und Kampagnen-Setups. Änderungswünsche werden umgesetzt, Zuständigkeiten werden definiert und die monatliche Optimierung wird gestartet. Laura Höß Teamleader Media & Prokuristin Telefon: +49 (0)89/ info@onlinesolutionsgroup.de 34 35

19 Online Solutions Group GmbH Bürkleinstraße München Telefon: +49 (0)89/ Sitz der Gesellschaft: München Geschäftsführer: Florian Müller Registergericht: Amtsgericht München Registernummer: HRB USt-IdNr.: DE Standort Düsseldorf: Dreischeibenhaus Düsseldorf Standort Wien: Tuchlauben 7a 1010 Wien