Kurzprofil Schön Klinik. Prien am Chiemsee, März 2011

Transkript

1 Kurzprofil Prien am Chiemsee, März 2011

2 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 2

3 Unser Anspruch an gute Medizin: Seite 3

4 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 4

5 Fokussiert und messbar seit Gründung der ersten Klinik 1 Bundesland 15 Kliniken 4 Bundesländer FOKUS 1 Fachbereich: Psychosomatik FOKUS 3 strategische Fachbereiche: Psychosomatik Orthopädie Neurologie 1. Ergebnismessung: 1 Krankheitsbild Regelmäßige Ergebnismessung: 130 Krankheitsbilder >1.500 Indikatoren Seite 5

6 Resultat einer langen Tradition: Die hat die umfangreichste und konsequenteste Ergebnismessung in Deutschland Behandelte Patienten in 2010 > Patientenzufriedenheitsbögen in 2010 > Dokumentierte Datenpunkte in 2010 (z.b. Schmerzverlauf) Quelle: QM Daten 2010 Seite 6

7 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 7

8 Top Qualität in der Medizin für unsere Patienten direkt spürbar Fachbereich Orthopädie Psychosomatik Neurologie Beinschmerz bei Bandscheibenvorfällen Effektstärke bei Behandlung von Depressionen Gelungener Kostaufbau in der Frühreha Bad Arolsen 1,4 Top Qualität 63,8-82% 11,6 Bad Bramstedt 1,0 Bad Staffelstein 1,9 Berchtesgaden 1,2 Große Allee 1,3 Eilbek 1,1 58,6 +29% 58,1 75,8 Bei Aufnahme 3 Monate später Roseneck 1,3 Starnberger See 1, Auf einer Skala von 0 bis 100 Ab 0,8 = großer Behandlungseffekt Anteil Patienten in % Direkt spürbar Zurückgewonnene Beweglichkeit der Wirbelsäule nahezu schmerzfrei Wieder mehr Lebensfreude aufgrund signifikanter Therapieerfolge bei Depressionen Nahrungsaufnahme über den Mund führt zu erhöhter Lebensqualität Quelle: Qualitätsmanagement 2009 Seite 8

9 Medizin steht im Vordergrund Servicequalität und Ambiente sorgen dafür, dass sich der Patient bei uns spürbar besser aufgehoben fühlt Ausgezeichnete Servicequalität In unseren Kliniken sind Servicemanager für die Servicequalität verantwortlich Attraktive Lage Unsere Kliniken zeichnen sich durch ihre genesungsfreundliche Lage aus Ambiente zum Wohlfühlen Unsere Kliniken verfügen über ein besonders ansprechendes Ambiente zum Wohlfühlen Seite 9

10 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 10

11 Auch als Arbeitgeber möchten wir für unsere Mitarbeiter messbar und spürbar besser sein Auswahl Mitarbeiter Einarbeitung Schneller, transparenter Bewerbungsprozess Strukturierte Interviews Einführungstage Patenprogramme Regelmäßiges Feedback Personalentwicklung Mitarbeiterbindung Stationsleiterkurse Führungsnachwuchsprogramme Einsatz von Feedbackinstrumenten Mitarbeitergespräche und Vorgesetztenbeurteilung Vereinbarkeit von Beruf & Familie Betriebliches Gesundheitsmanagement Zielsetzung: Hohe Mitarbeiterzufriedenheit Seite 11

12 Agenda Wer wir sind Was wir tun Was der Patient spürt Was beim Mitarbeiter ankommt Was das in Zahlen bedeutet Seite 12

13 Die auf einen Blick Kliniken Anteil von 84% Akutmedizin Leistung von 558 Mio. EUR Knapp behandelte Patienten Orthopädie Neurologie Psychosomatik Innere Medizin Chirurgie Spezialisierung auf Orthopädie, Neurologie und Psychosomatik (80% der Leistung) Rund Mitarbeiter Quelle: Z-Controlling Seite 13

14 Die betreibt 15 Kliniken in Bayern, Hamburg, Hessen und Schleswig-Holstein Bad Bramstedt Neustadt Hamburg Eilbek Bad Arolsen Große Allee Bad Staffelstein München Schwabing Vogtareuth München Harlaching Bad Aibling Harthausen Rosenheim Roseneck Starnberger See Berchtesgadener Land Seite 14

15 Seit 1985 ist die kontinuierlich gewachsen Leistung in Mio. EUR Übernahme Übernahme Übernahme Bad Arolsen Übernahme Hamburg Eilbek Übernahme 558 Eröffnung Roseneck Neubau 6 Eröffnung Bad Bramstedt Neubau 10 Neustadt Neubau Eröffnung Bad Aibling Neubau 47 Eröffnung Bad Staffelstein Neubau Übernahme München Harlaching Sanierung & Neubau Eröffnung Berchtesgadener Land Neubau 198 Vogtareuth Erweiterungsbauten Übernahme Starnberger See 275 Generalsanierung Übernahmen Harthausen Rosenheim Eröffnung Bad Arolsen Neubau München Schwabing Anmerkung: Integration der Bad Arolsen mit Wirkung zum , der Hamburg Eilbek zum , der Harthausen und Rosenheim zum sowie der München Schwabing zum Seite 15

16 Die verzeichnet ein kontinuierliches Patientenwachstum Entwicklung Anzahl behandelter Patienten 1 in Tsd Anzahl entlassene stationäre Fälle Quelle: Z-Controlling Seite 16

17 Die fokussiert sich auf drei medizinische Schwerpunkte mit Wachstumspotenzial und Akutmedizin Leistung, gesamt (2010) in Prozent Nach Schwerpunkten 1 Nach Akut / Reha 1 Innere Medizin Chirurgie Orthopädie Reha 16 Psychosomatik Neurologie 84 Akut 1 100% = 558 Mio. EUR Quelle: Z-Controlling Mehr als 80% der Leistung der resultieren aus 3 medizinischen Fachbereichen Akutmedizin Seite 17

18 Jedes Jahr 8% mehr Mitarbeiter in 2010 arbeiten Kolleginnen und Kollegen bei der Entwicklung Anzahl Mitarbeiter % p.a Quelle: Z-Controlling Seite 18

19 Viele Kliniken behaupten besser zu sein. Wir möchten es beweisen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Seite 19

20 Backup Seite 20

21 In der Focus Ärzteliste 2010 sind 5 von 36 Wirbelsäulenchirurgen in Deutschland in einer tätig Wirbelsäulenchirurgen Quelle: Focus-Spezial 2010 Seite 21