brilliancrm Einsatzmöglichkeiten von Serious Games in der Hochschullehre Peter Mayr, Frauke Mörike

Transkript

1 brilliancrm Einsatzmöglichkeiten von Serious Games in der Hochschullehre Peter Mayr, Frauke Mörike

2 brilliancrm Ein Browser-basiertes Serious Game Ein Werkzeug für die Hochschullehre Schwerpunkte des Vortrags Grundlegendes zu Serious Games Erfahrungsbericht über die Entwicklung eines eigenen Serious Game Einsatz von brilliancrm in der Hochschullehre und Ausblick

3 DIGITALES SPIELBASIERTES LERNEN Serious Games Spiele mit übergeordnetem Zweck Lehre / Training Nutzen von Gaming-Technologie und Spieldesign-Prinizipien Einsatzgebiete Bildung & Lehre Healthcare & Well-being Training komplexer Situationen

4 DIGITAL GAME BASED LEARNINGB

5 SERIOUS GAMES IN DER HOCHSCHULLEHRE

6 SERIOUS GAMES IN DER HOCHSCHULLEHRE

7 SERIOUS GAMES IN DER HOCHSCHULLEHRE

8 brilliancrm Lehrveranstaltung»Projekt«der Wirtschaftsinformatik WWIIBI_105, drittes Studienjahr, 50 Std. Präsenzzeit Projekt brilliancrm Idee und betreuende Dozenten: Prof. Harald Bendl, Prof. Peter Mayr Implementiert von Kurs WIMBIT11B im Frühjahr 2014 Erweitert von WIMBIT12C, sowie 12A/B brillianicm im Frühjahr 2015 Kein Frontalunterricht, sondern studentische Eigenbeiträge mit konkretem Ergebnis Dozenten nehmen Rolle des Kunden ein und wirken als Sponsoren.

9 ZIELSETZUNG Serious Game über die globale Inbetriebnahme eines neuen IT-Systems zum Customer Relationship Management Als Hilfestellung und Beispiel: Sharkworld Vorgaben und Randbedingungen Zehn Wochen Zeit für prototypische Implementierung Korrekte und interessante Inhalte zu Projektmanagement, CRM und Interkulturelles Browser-basiert, lauffähig auf Mobilgeräten mit Multitouch-Oberfläche Nutzerverwaltung und Berichtswesen für die Dozenten als Spielführer, Datensparsamkeit Material für eine Produkteinführung Geringes Budget

10 VORGEHENS- WEISE DES KURSES Selbstorganisation der knapp dreißig Studierenden Doppelspitze für die Projektleitung Einzelne Teams für Back- bzw. Frontend-Entwicklung Story Telling und Inhalte User Experience, Design des Frontends, generelle Anmutung, Marketingmaterialien

11 TECHNISCHE UMSETZUNG Agiles Vorgehen bei der Entwicklung Eigene Spiele-Engine Selbst entwickelter Java-Kode auf Tomcat-Server Spielablauf als XML-Baum definiert Browser-Frontend in HTML5, CSS3, JavaScript Nutzung von Open Source-Paketen Server-Hosting extern mit eigener Domain

12 MARKETING Festlegen der Anmutung Produktname Entwicklung von Logo, Claim, CI/CD Branding inkl. audiovisuellen Inhalte wie Jingle, Video-Trailer, Poster, Facebook-Auftritt,

13 ENTWICKLUNG DER INHALTE Personas der involvierten Akteure, Story Telling Projektmanagement und CRM-Inhalte gemäß Vorlesungen bzw. nach Literatur Interaktives Feedback zum Spielstand Drei farbkodierte Brillianten im magischen Dreieck Zeitleiste Integriertes Hilfesystem Beherzter Sprung ins Spiel

14 SICHT DER STUDIERNDEN Plot: Spieler/in als PM xxx Einstieg ins Spiel - Look & Feel xxx Beispiel task: Stakeholder Matrix oder Project Plan xxx xxx

15 SICHT DER STUDIERNDEN Plot: Spieler/in als PM xxx Einstieg ins Spiel - Look & Feel xxx Beispiel task: Stakeholder Matrix oder Project Plan xxx xxx

16 SICHT FÜR DOZENTEN Das Spiel steht jedem offen, auch ohne Spielführer. -Konto reicht für die Anmeldung. Ohne Spielführer landen Anmeldungen in der Spielgruppe Public. Anmeldung mit Dozenten- oder Admin- führt zur entsprechenden Benutzeroberfläche. Dozenten können eigene Spielgruppen anlegen, mittels einladen, Anmeldestatus und Spielstand der von Ihnen eingeladenen Spieler sehen. Der Administrator kann Dozenten anlegen, Spielserver verwalten.

17 SICH DER SPIELFÜHRER

18 SICHT DER SPIELFÜHRER

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20 ERFAHRUNGEN IM PROJEKT Die Studierenden engagierten sich außergewöhnlich stark und gaben durchweg positive Rückmeldung. Statt des erhofften Prototyps wurde schon im ersten Anlauf ein einsatzfähiges System erstellt. Es werden wesentliche IMBIT-Lehrinhalte abgedeckt: BWL und insbesondere Marketing SW-Entwicklung und Programmierung Arbeiten in Projekten User Experience Interkulturelles

21 brilliancrm im Lehrbetrieb Kollege Bendl setzt das Planspiel erfolgreich in Bachelor- und Masterstudiengängen ein. Der modulare Aufbau lässt Erweiterungen und neue Spielideen zu brillianicm. Anregungen sind willkommen.

22 F&A Vielen Dank!