Präsenzseminar zum Grundlagenteil Modul 10 Planungstechniken

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1 Präsenzseminar zum Grundlagenteil Modul 10 Planungstechniken Univ.-Prof. Dr. Wilhelm Rödder Übersicht Lernhilfen Wiederholung und Erweiterung des Stoffes Teil I: Planungstechniken Das Projekt Geschichte Begriff Organisation Aufbau» Personen / -gruppen» Organisationsformen Organisation Ablauf Verlauf» Idee bis Abschluss» Verlauf - Gesamtansicht Netzplantechnik Abgrenzung des Stoffes Teil II: Modellgestütztes Entscheidungsmanagement IWW Planungstechniken Rödder 1

2 Übersicht Lernhilfen Wiederholung und Erweiterung des Stoffes Teil I: Planungstechniken Das Projekt Netzplantechnik Netzplanstrukturen CPM Vorgangsknotennetze» Elemente» Ressourcen & Kostenplanung» Das Projekt SOFT» Kontrolle & Steuerung» Die Struktur» Übungsbeispiel» Zeitrechnung ohne Warte-» Konfliktbehandlung zeiten & Termineinschränkung in der Planung» Zeitrechnung mit Wartezeiten & Termineinschränkung Abgrenzung des Stoffes Teil II: Modellgestütztes Entscheidungsmanagement IWW Planungstechniken Rödder 2 Lernhilfen Analysieren & Strukturieren & Rekapitulieren & Begreifen Erfassen Vernetzen Lernprozess iterativ IWW Planungstechniken Rödder 3

3 Lernhilfen Kein Festbeißen Kein Formallernen Kein Sammeln Sinkende Lernkurve Fehlendes Verständnis Keine Wissensvernetzung Trotz der Strukturhilfen von FeU Lehrtexten Notizen in Text/Kopie Gespräche mit sich selbst Gespräche mit Dritten Eigene Zusammenfassungen von Wissensinhalten IWW Planungstechniken Rödder 4 Das Projekt Geschichte Das Projekt Geschichte Wann Wo Was Erste Abgrenzung gegenüber Tagesgeschäft gegenüber Sonderaufgaben gegenüber Veränderungsprozessen IWW Planungstechniken Rödder 5

4 Das Projekt Begriff Begriff Definition nach DIN Merkmale Merktafel Projekte, Aufgaben, Methoden Merktafel Effizienzsteigerung Fortschritt-Kosten-Diagramm Kosten 5 Wochen 4 Wochen P.-Ende Fortschritt IWW Planungstechniken Rödder 6 Das Projekt Begriff Merktafel Projektmerkmale Merkmale Erläuterung Konsequenzen Ziele/ Zielvorgaben Neuartigkeit Endlichkeit Komplexität Ressourcen Strategische Ziele, veränderbar im P.-Verlauf Ziele neuartige Fragestellungen Ziele zeitliches oder inhaltliches Ende Ziele Vielschichtigkeit der Aufgaben, der Projektabläufe, der wirtschaftlichen Wirkungen und Folgen Ziele Budget Quantitative oder qualitative Zielvorgaben wenig Daten hohes Risiko Ressourcenverfügbarkeit nur während P. Interdisziplinarität, Teamarbeit, Beteiligung mehrerer Funktionsbereiche Konkurrenz E i n m a l i g k e i t Organisationsform Ziele Sekundärorganisation Linie vs. Projekt IWW Planungstechniken Rödder 7

5 Das Projekt Begriff Diagramm Projektsituation Richtung -intern -extern Projektart - Forschung & Entwicklung - Investition und Finanzierung - Organisation/Umstrukturierung - Standortwahl/-verlagerung - Ausbildung/Schulung usw. Branche - Industrie - Handel - Banken/Versicherungen - Dienstleister - Öffentliche Hand usw. Größe Projektsituation Bedeutung (Phasen-) Modell Aufgaben Methoden/Instrumente ( Techniken ) IWW Planungstechniken Rödder 8 Das Projekt Organisation Aufbau Organisation Ablauf Projektorganisation Aufbau Begriffsabgrenzung Projekt/Linie Personen Wer Merktafel Was Merktafel Wie Organisationsformen: Reines Projektmanagement Matrix-Projektmanagement Einfluss-Projektmanagement Ablauf Begriffsabgrenzung Projekt/Linie Phasen/Meilenstein Merktafel IWW Planungstechniken Rödder 9

6 Das Projekt Organisation Ablauf Projektpersonen Ebene Personen/-gruppen Optionale Berater/Gremien Auftraggeber Auftragnehmer Sonstige Auftraggeber Entscheider Projektleiter Teammitglieder Projektmitarbeiter Stab/Studiengruppe Betroffene Pate Lenkungsausschuss IWW Planungstechniken Rödder 10 Das Projekt Organisation Aufbau Aufgaben und Befugnisse / Verantwortlichkeiten nach Personengruppen Personen/-gruppe Aufgaben Befugnisse Verantwortlichkeiten Auftraggeber Projektauftrag; Projektinitiierung; Auswahl Entscheider; Ausstattung Entscheider mit Projektressourcen; Absegnen Projektergebnisse Zielvorgaben; Zieländerungen; Projektstopp Unternehmerische P.-Verantwortung; Bereitstellung P.-Ressourcen Entscheider Bestimmen Stab bzw. Studiengruppe Leiten Machbarkeitsstudie; Bewerten Ergebnis Machbarkeitsstudie; Benennen Projektleiter; Ausstatten Projektleiter mit Ressourcen + Befugnissen; Projektüberwachung anhand von Meilensteinen; Abstimmen Projekt mit Linie; Durchsetzen Projektergebnisse im Unternehmen Zieländerungen Projektstopp; Feststellen Zielerreichung; Absegnen Projektergebnisse; Ein- und Absetzen Projektleiter + Team Verantwortung Zielerreichung Projektleiter Planung von Projektaufgaben + Meilensteinen; Organisation der Projektgruppe; Vorgaben Arbeitsumfang, Termine, Bearbeitungsabfolgen in Abstimmung mit Team; Vorbereitung Meilensteine; Steuern des Projekts bzgl. Zeit, Kosten, Mitteln, Personal; Kommunikation mit Entscheider über (Teil-) Zielerreichung, Risiken, Managementfragen Weisung im Projekt; Koordination, Kontrolle und Steuerung; Entscheidung im Konfliktfall; Zugang zu allen Projektinformationen Projektverantwortung IWW Planungstechniken Rödder 11

7 Das Projekt Organisation Aufbau Aufgaben und Befugnisse / Verantwortlichkeiten nach Personengruppen (Fortsetzung) Personen/-gruppe Aufgaben Befugnisse Verantwortlichkeiten Teammitglieder Projektmitarbeiter Umsetzung T eilaufgaben ziel- und ergebniskonform; Meldung meilensteingefährdender Abweichungen; Einsetzen Fachkompetenz bei Planung, Realisierung, Steuerung und Kontrolle im Projekt; Überwachen Risiken; Dokumentation Teilaufgaben wie Teammitglieder, jedoch nur im Rahmen der Projektmitarbeit Entscheiden im Rahmen der Sachkompetenz; Information Projektleiter Termin-, Kosten-, Ergebnisverantwortung bzgl. der Teilaufgaben gegenüber dem Projektleiter Lenkungsausschuss wie Auftraggeber + Entscheider: insb. Zieldefinition + Freigabe von finanziellen/ personellen Ressourcen; Überprüfen Zielerreichung; Bewertung Zwischenergebnisse; Freigabe Projektphasen Pate Abstimmung + Harmonisierung aller Personen / Personengruppen Stab/Studiengruppe Unterstützung Entscheider bei Projektdefinition IWW Planungstechniken Rödder 12 Das Projekt Organisation Aufbau Übersicht Organisationsformen Reines PM Matrix-PM Einfluss-PM Linien-PM Auftrags-PM Vertrags-PM IWW Planungstechniken Rödder 13

8 Das Projekt Organisation Aufbau Diagramm Reines PM Diagramm Matrix-PM Projekt Projektleiter Projektteam Geschäftsleitung, Projektauftraggeber (Linie) Projektmitarbeiter Lenkungsausschuss Entscheider, Pate Projekt A Projekt B Projekt C Geschäftsleitung, Projektauftraggeber A, B, C (Linie) Projektmitarbeiter A Projektmitarbeiter B Projektmitarbeiter C Lenkungsausschuss A, B, C Entscheider A, B, C, Pate A, B, C PL u. Team nur im Projekt PL fachlich u. diszipl. weisungsbefugt im Team PL volle Verantwortung bzgl. Zielen PL u. Team in Projekt(en) u. Linie PL nur fachlich weisungsbefugt im Team PL volle Verantwortung bzgl. Zielen IWW Planungstechniken Rödder 14a Das Projekt Organisation Ablauf Diagramm Auftrags-PM Diagramm Einfluss-PM h Geschäftsleitung, Projektauftraggeber A, B, C PM Projekt A Projekt B (Linie) Auftragsvergabe Lenkungsausschuss A, B, C Entscheider A, B, C, Pate A, B, C Geschäftsleitung, Projektauftraggeber (Linie) Projekt Lenkungsausschuss Entscheider, Pate Projekt C PM eigene Orga.einheit PL fachlich und diszipl. weisungsbefugt im Team PL vergibt Aufträge an Linie PL weder fachlich noch diszipl. weisungsbefugt PL koordiniert u. steuert mittels Entsch. PL koordiniert u. steuert mittels Einfluss IWW Planungstechniken Rödder 14b

9 Das Projekt Organisation Ablauf Phasen / Meilenstein Begriff Definition Charakteristika / Aufgaben Phase Zeitraum der Abwicklung eines Teilprojekts wohlbestimmter Aufgabenpakete diesem Zeitraum, Aufgabenpakete mit nachprüfbaren Einbettung zwischen Meilensteinen, Selbständigkeit der Teamarbeit in Zwischenergebnissen Meilenstein Projektbeginn Projektende Zeitpunkt zu Beginn und Ende einer Phase oder wohldefiniertes Ereignis am Ende einer Phase Genehmigung des Projekts durch Entscheider/Auftraggeber und offizieller Projektauftrag Ende aller Projektaktivitäten; Auflösung der Projektgruppe Berichterstattung an Entscheider/Lenkungsausschuss durch Projektleiter/Team; Entscheidung über Projektstatus durch Entscheider/Lenkungsausschuss: Wiederholung Phase Korrektur Soll/Ist-Abweichung bis zu festem Termin (neuer Meilenstein) Genehmigung nächste Phase Projektstopp. Abschluss Definitionsphase, Vorlage Machbarkeitsstudie durch Stab/Studiengruppe Abschlussbericht über Projektergebnisse vor Entscheider/Lenkungsausschuss/Auftraggeber durch Projektleiter/Team; Entlastung des Projektleiters durch Entscheider; Auflösen Organisationsstruktur und Rückführung des Personals in die Linie oder in ein neues Projekt; Dokumentation des Projekts. IWW Planungstechniken Rödder 15 Das Projekt Verlauf» Idee bis Abschluss Projektidee Strategische Planung, Leitbilder, Anfrage, Anregung Projektdefinition Projektanalyse Formulierung Zielsystem Managementplanung Konzeptplanung Organisationsplanung Durchführbarkeitsstudie Untersuchung von Hintergründen und Rahmenbedingungen Definition messbarer, strategiekonformer Ziele Mögliche Aufbau- und Ablauforganisationsformen überprüfen Entwicklung und Bewertung von Lösungsalternativen, Entscheidungsvorbereitung P-Auftrag nein STOPP Entscheidung über Projektauftrag IWW Planungstechniken Rödder 16

10 Das Projekt Verlauf» Idee bis Abschluss ja Durchführungsplanung Grobgliederung Feingliederung Personalauswahl Angabe der Hauptaktivitäten als Grundlage der Ablaufplanung und Personalauswahl Herunterbrechen der Haupt- auf Einzelaktivitäten, bis technischer Ablauf sichtbar ist; Zeit-, Personaleinsatz- und Kostenplanung als Soll-Werte Zusammenstellung des Teams Projektdurchführung Durchführung der Phasen Überwachung/Steuerung Permanente zeitliche, leistungsmäßige und finanzielle Soll-Ist-Kontrolle und Steuerung Projektabschluss Projektauswertung Projektdokumentation Projektergebnisbewertung Projektmanagementbewertung Entscheidung über Weiterverwendung Projekt-Personal Projekt-Sachmittel Dokumentation des Projekts zwecks Anwendung erfolgreicher Vorgehensweise in Linie und Folgeprojekten IWW Planungstechniken Rödder 17 Das Projekt Verlauf» Gesamtansicht Beteiligte Auftraggeber/Entscheider Stab/Studiengruppe/desig. Leiter Externe Leistungen P.-Mitarbeiter P.-Team Projektleiter Auftraggeber / Entscheider / Pate / Lenkungsausschuss P-Definition P-Planung P-Durchführung P-Abschluss Zeit Aufgaben Analyse Ziele Mgmt.-Planung Konzept Organisation Machbarkeit Aufbau Inf.-wesen Berichtswesen Zusammenstellung Team Planung Ressourcen P.-Grobplanung P.-Feinplanung Vorgang Vorgang Vorgang Meilensteine Kontrolle Steuerung Abschlussbericht Bewertung Dokumentation Entlastung Weiterverwendung P.-Auftrag IWW Planungstechniken Rödder 18

11 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Elemente Nr. Vorgang Dauer [Tage] Vorgänger Termine Ressourcen Kosten [D] : : 3 : : PRAE 14 1 EA 4 AZ = : 10 Mü [0.25] Hü [0.5] 2975,- Vorgangsbeziehung + ggf. Wartezeit WZ IWW Planungstechniken Rödder 23 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Elemente D => FAZ FEZ SAZ => GP FP D WZ => FAZ FEZ SAZ => GP FP D WZ FAZ + SAZ => FAZ FEZ SAZ => GP FP AZ = IWW Planungstechniken Rödder 24

12 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» SOFT /» Die Struktur Nr. Vorgang Dauer [Tage] 1 KURE - 2 ORRA 1 3 PRAE 1 4 UNTE 2 5 ENDE 3, 4 Vorgänger Termine Ressourcen Kosten IWW Planungstechniken Rödder 25 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Zeitrechnung ohne WZ und Termineinschränkung Nr. Vorgang Dauer [Tage] 1 KURE 10-2 ORRA PRAE UNTE ENDE 0 3, 4 Vorgänger Termine Ressourcen Kosten FAZ = max FEZ SAZ = min SAZ D FEZ = FAZ + D IWW Planungstechniken Rödder 26

13 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Zeitrechnung ohne WZ und Termineinschränkung Vorwärtsrechnung IWW Planungstechniken Rödder 27 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Zeitrechnung ohne WZ und Termineinschränkung Rückwärtsrechnung IWW Planungstechniken Rödder 28

14 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Zeitrechnung ohne WZ und Termineinschränkung Berechnung der Pufferzeiten GP = SAZ FAZ FP = min FAZ FEZ IWW Planungstechniken Rödder 29 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Zeitrechnung mit WZ und Termineinschränkung FAZ = max (FEZ + WZ) GP = SAZ FAZ SAZ = min (SAZ WZ) D FP = min (FAZ WZ) FEZ IWW Planungstechniken Rödder 30

15 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Zeitrechnung mit WZ und Termineinschränkung Vorgang Vorgänger Termine KURE - ORRA 1 EA FAZ + : 14 PRAE 1 EA 4 AZ = : 10 UNTE 2 EA + 2 ENDE 3 EA, 4EA SAZ : 24 IWW Planungstechniken Rödder 31 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Zeitrechnung mit WZ und Termineinschränkung Vorgang Vorgänger Termine KURE - ORRA 1 EA FAZ + : 14 PRAE 1 EA 4 AZ = : 10 UNTE 2 EA + 2 ENDE 3 EA, 4EA SAZ : 24 IWW Planungstechniken Rödder 32

16 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Ressourcen und Kostenplanung Nr. Vorgang Dauer Vorgänger Termine Ressourcen Kosten [D] [Tage] variabel fix 1 KURE 10 - Mü [0.5], Hü [0.5] 3000,- 2 ORRA 4 1 EA FAZ + : 14 Hü [0.25], Sch [0.5] 400,- 150,- 3 PRAE 14 1 EA 4 AZ = : 10 Mü [0.25], Hü [0.5] 2975,- 4 UNTE 6 2 EA + 2 Mü [0.33], Hü [0.5] Sch [1.0] 5 ENDE 0 3 EA, 4EA SAZ : ,- IWW Planungstechniken Rödder 33 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Kontrolle und Steuerung IWW Planungstechniken Rödder 34

17 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Übungsbeispiel Vorgangsliste: Nr. Name Dauer Vorgänger [Tage] [Nr.] 1 A 5 2 B 4 3 C 2 1;2 4 D E Ende 0 4;5 Name Nr. Dauer FAZ FEZ SAZ GP FP IWW Planungstechniken Rödder 35 Netzplantechnik CPM Vorgangsknotennetze» Übungsbeispiel Vorgangsliste: Nr. Name Dauer Vorgänger [Tage] [Nr.] 1 A 5 2 B 4 3 C 2 1;2 4 D E Ende 0 4;5 A 1 5 D 4 3 C 3 2 Ende 6 0 B 2 4 E 5 6 Name Nr. Dauer FAZ FEZ SAZ GP FP IWW Planungstechniken Rödder 36

18 Teil II: Modellgestütztes Entscheidungsmanagement Fallstudien Produktionsplanung einer Tischlerei Schätzung von Lagerhaltungskosten Phasenoptimierung einer Ampelschaltung Vergabe von Konsumentenkrediten IWW Planungstechniken Rödder 43 Teil II: Modellgestütztes Entscheidungsmanagement Betriebswirtschaftliche Entscheidungslehre & Modellanalyse Entscheidungslehre Modellanalyse Ein aktions- und zeitabhängiges Investitionsmodell IWW Planungstechniken Rödder 44

19 Teil II: Modellgestütztes Entscheidungsmanagement Entscheidungsmethoden Lineare Planungsrechnung Nichtlineare Planungsrechnung Monte-Carlo-Simulation Intelligente Simulation Einsatz von Expertensystemen IWW Planungstechniken Rödder 45 Software zur Projektplanung Microsoft Project office.microsoft.com/project/ Primavera Project Planner (P3) Artemis 7 Acos Plus.1 PAVONE Project Management Asta Powerproject Le Bihan OPX2 CA s Business Service Optimization A-Plan IWW Planungstechniken