Tools und Methoden für zukunftsfähiges Enterprise Architecture Management

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1 Tools und Methoden für zukunftsfähiges Enterprise Architecture Retrospektive einer Werkzeugstudie und ein kleiner Ausblick André Wittenburg Software Engineering für betriebliche Informationssysteme (sebis) Ernst Denert-Stiftungslehrstuhl Lehrstuhl für Informatik 19 Technische Universität München wwwmatthes.in.tum.de sebis 1

2 Visualisierung eines Ausschnitts der Enterprise Architecture (EA) eines fiktiven Unternehmens Welche betrieblichen Anwendungssysteme unterstützen welche Geschäftsprozesse und an welchem Standort werden sie genutzt? Vertical Alignment sebis 2

3 Warum und wozu EA? Enterprise Architectures sind komplexe Systeme Die Anwendungslandschaft, als Gesamtheit der betrieblichen Anwendungssysteme eines Unternehmens, besteht oft aus hunderten oder tausenden Systemen Die primären und sekundären Geschäftsprozesse eines Unternehmens werden durch die unterschiedlichsten Anwendungssysteme unterstützt Die Anwendungssysteme nutzen diverse Infrastrukturelemente Die Beziehungen zwischen Anwendungssystemen und Geschäftsprozessen werden in der Dokumentation der Enterprise Architecture im Zusammenhang mit Organisationseinheiten, Strategien, Zielen, Projekten usw. beschrieben, analysiert und geplant Sowohl der stete Wandel in der Informationstechnologie als auch in der Produktpalette eines Unternehmens sorgt für kontinuierliche Veränderungen Enterprise Architecture versucht den Wandel effektiv und effizient zu gestalten und zu steuern sebis 3

4 Was ist EA? Unsere Sicht auf EA EA ist ein kontinuierlicher und iterativer Prozess, der die existierende und geplante Unterstützung durch die IT und mit ihr verbundener Elemente kontrolliert und verbessert. Der Prozess berücksichtigt die gesamte EA und somit nicht nur die IT des Unternehmens, sondern ebenso die Geschäftsprozesse, Ziele, Strategien etc., bindet zahlreiche Interessenten (engl. Stakeholder) in den Prozess ein, um eine ganzheitliche und integrierte Sicht zu erhalten. Ziel des s der EA ist eine von Geschäft und IT gemeinsam entwickelte Sicht, die verwendet wird, um die gegenseitige Ausrichtung von Geschäft und IT zu optimieren. sebis 4

5 EA im Kontext anderer prozesse bei der BMW Group Enterprise Architecture IT Architecture Demand Identify calls for action Define & Describe Initiative Fine-tune & Plan Initiative Prioritize & Approve Initiative Implement & Control Initiative Begin Operation & Close Initiative Strategy & Objective Project Life Cycle Synchronization Portfolio Quelle: Wittenburg, A., Fischer, F.; Hallermeier, T.; Matthes, F.: Building an integrated IT governance platform at the BMW Group (in Veröffentlichung). sebis 5

6 EA bei Siemens inspired by Siemens Enterprise Architecture Frameworks: Information Model, Viewpoints, Views, View A Adaptive, alfabet, BOC, Casewise, IDS Scheer, MEGA, process4.biz, Telelogic, Troux Technolgies, Data import & export processing & filtering Specialized Architecture Planning & Modeling Process Architecture Application Architecture Service Architecture () Systems and Assets Project Planning, Business Intelligence Frameworks, Methods, Best Practices EPK, BPMN ADL, DLS, UML, ITIL, Cobit MOF (Microsoft), SNMP, Gantt diagrams, Cubes, Tools & Vendors ARIS, Corporate Modeler, ADONIS, Rational Rose, Together, Open View, SMS, Tivoli, SAP BW, MS Project, sebis 6

7 Agenda 1. Was ist Enterprise Architecture? 2. Vorgehen der Enterprise Architecture Tool Survey 2005 Teilnehmende Partner Teilnehmende Werkzeughersteller Exemplarische Szenario-Dokumentation 3. Ergebnisse der Enterprise Architecture Tool Survey 2005 Min/Max-Bewertung der Werkzeuge Schwächen und Stärken der Werkzeuge Neuerungen bei ausgewählten Werkzeugen 4. Retrospektive und Ausblick sebis 7

8 Partner der EA Tool Survey 2005 AMB Generali BMW Group Deutsche Börse Systems Deutsche Post Deutsche Börse Systems (Gillette) HVB Systems Kühne + Nagel Münchener Rück Siemens TUI T-Com sebis 8

9 Werkzeuge zum EA AB+ Conseil SOLU-QIQ Adaptive, Ltd. Adaptive EAM Agilense, Inc. EA WebModeler alfabet AG planningit ASG, Inc. ASG-Rochade BOC GmbH ADOit Casewise Ltd. Corporate Modeler Suite & ITAA Flashline, Inc. Flashline 4 GoAgile GoAgile MAP IDS Scheer AG ARIS Toolset LogicLibrary LogiScan & Logidex MEGA International SA MEGA Mercury Interactive Corp. IT Governance Center Orbus Software iserver for EA iserver process4.biz process4.biz Proforma Corp. ProVision Modeling Suite Telelogic AB System Architect Troux Technologies, Inc. Metis Visible Systems Corporation Visible Advantage analysiert / nicht analysiert sebis 9

10 Ansatz und Vorgehen der Studie: Evaluationsprozess 9 Werkzeuge auf 4 Teams zur Evaluation verteilt Funktionale Evaluation Fragenkatalog bearbeitet von jedem Hersteller Simulation der Szenarios für spezifische Funktionalitäten Dokumentation der funktionalen Aspekte und der Simulation inkl. der erzielten Ergebnisse EA aufgaben Evaluation Simulation der Szenarios zur Unterstützung von EA durch jedes Team Dokumentation der Simulation inkl. der erzielten Ergebnisse Abschließende Bewertung auf Basis der dokumentierten Ergebnisse Erstellen einer Ordnung der Werkzeuge hinsichtlich der evaluierten Aspekte Kiviat-Diagramme für spezifische Funktionalitäten Import/Export & External Data Sources Usability Configurability of the Metamodel Coverage of EAM Concepts by Predefined Metamodel Support for Impact Analysis & Calculation Kiviat-Diagramme für EA aufgaben Infrastructure Landscape Project Portfolio 0 0 Application Architecture Synchronization Collaboration Support Richness of Predefined Visualization Techniques Flexibility of Reporting Flexibility of Visualization Techniques of Business Objects and Business Services Traceability and Strategy sebis 10

11 Ansatz und Vorgehen der Studie: Fragenkatalog und Szenarios Der Fragenkatalog analysierte den Ansatz der Werkzeuge zum EA Funktionale Kriterien Metamodell, Analysetechniken, Visualisierungsfähigkeiten, Rechte-, Technische Kriterien Softwarearchitektur, benötige Infrastrukturkomponenten, Weitere Kriterien Profil des Herstellers, Support-Varianten, Die Szenarios wurden von sebis simuliert, um die Antworten der Hersteller zu validieren und die Werkzeuge in einem exemplarischen Kontext anzuwenden Analyse spezifischer Funktionalitäten - Visualization of the Application Landscape, Visualization of Measures, Simplified Access for Readers, Editing Model Data using an External Editor, HTML Export, Metamodel Adaptation, Large Scale Application Landscape Analyse der Unterstützung für EA aufgaben - Landscape, Project Portfolio, Synchronization, Traceability and Strategy, of Business Objects and Business Services, Application Architecture, Infrastructure sebis 11

12 Szenario Landscape : Input in Form von Interessen und Fragestellungen Interessen (engl. Concerns) Um die Informationen zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft im Werkzeug abzubilden, muss es möglich sein verschiedene zukünftige Status auf Basis der Ist-Landschaft zu visualisieren. Die Ist-, Plan- und Soll-Landschaften sollen mittels drei Visualisierungen analysiert werden. Fragestellungen Wie sieht die Anwendungslandschaft zum heutigen Zeitpunkt aus (Ist-Landschaft)? Wie wird die Anwendungslandschaft im Januar 2007 aussehen (eine Plan-Landschaft)? Wie sieht die Soll-Landschaft aus? Was sind die Unterschiede zwischen der Ist- und einer Plan-Landschaft? Welche Gründe haben zu den Veränderungen zwischen der Ist- und Plan-Landschaft geführt? Welche Projekte müssen initiiert werden, um die Ist-Landschaft in die Soll-Landschaft zu transformieren? sebis 12

13 Szenario Landscape : Ist-, Plan- und Soll-Landschaften Zeit heute 01/ /2007 Proj. B Proj. C Proj. E Proj. A Proj. D Proj. X Ist- Landschaft X Input Projekt ist in Abstimmung Analyselevels Plan- Landschaft 01/2007 Plan- Landschaft 07/2007 Soll- Landschaft drivenbybmw sebis 13

14 Szenario Landscape : Output in Form von Liefereinheiten Soll- Landschaft Plan- Landschaft Ist- Landschaft sebis 14

15 Szenario Landscape : Exemplarisches Informationsmodell sebis 15

16 Agenda 1. Was ist Enterprise Architecture? 2. Vorgehen der Enterprise Architecture Tool Survey 2005 Teilnehmende Partner Teilnehmende Werkzeughersteller Exemplarische Szenario-Dokumentation 3. Ergebnisse der Enterprise Architecture Tool Survey 2005 Min/Max-Bewertung der Werkzeuge Schwächen und Stärken der Werkzeuge Neuerungen bei ausgewählten Werkzeugen 4. Retrospektive und Ausblick sebis 16

17 Min/Max-Bewertung der Werkzeuge: Kiviat-Diagramme für spezifische Funktionalitäten Configurability of the Metamodel 5 Import/Export & External Data Sources Collaboration Support Usability Flexibility of Reporting Coverage of EAM Concepts by Predefined Metamodel Support for Impact Analysis & Calculation Richness of Predefined Visualization Techniques Flexibility of Visualization Techniques maximale Bewertung / minimale Bewertung sebis 17

18 Untersuchungsergebnisse bei der Bewertung spezifischer Funktionalitäten Collaboration Support ist gut umgesetzt Analysemöglichkeiten mittels Anfragesprachen Anfragesprachen beinhalten noch Verbesserungspotential - Arithmetische Konzepte von SQL/OQL etc. Visualisierungen (vordefinierte und flexible) Unterschiedliche Ansätze zur Visualisierung der EA und Ausschnitte dieser Ansätze beinhalten noch Verbesserungspotential - (Semi)-Automatische Generierung von Visualisierungen ist stark eingeschränkt - Flexible Modelle haben keine strikt definierte Semantik oder - müssen manuell erstellt werden Import/Export & External Data Sources Kein existierendes Austauschformat für EA-Modelle Import/Export & External Data Sources Collaboration Support Kein gemeinsames Verständnis eines Informationsmodells Usability Flexibility of Reporting Configurability of the Metamodel Coverage of EAM Concepts by Predefined Metamodel Support for Impact Analysis & Calculation Richness of Predefined Visualization Techniques Flexibility of Visualization Techniques sebis 18

19 Min/Max-Bewertung der Werkzeuge: Kiviat-Diagramme für EA aufgaben Landscape 5 Infrastructure Application Architecture of Business Objects and Business Services Project Portfolio Traceability and Strategy Synchronization maximale Bewertung / minimale Bewertung sebis 19

20 Untersuchungsergebnisse bei der Bewertung von EA aufgaben Projekte und im speziellen das Konzept Zeit sind nicht adäquat in allen Werkzeugen umgesetzt Infrastructure Landscape Project Portfolio Bspw. können Projekte mit neuen Anwendungen/ Anwendungsversionen mit einer zeitlichen Abhängigkeit nicht immer adäquat abgebildet werden Deutliche Unterschiede bei der Simulation von Traceability and Strategy Balanced Scorecards oder ähnliche Modelle sind nur in einigen Werkzeugen implementiert Application Architecture Unterschiede bei der Simulation von of Business Objects and Business Services Visualisierung von Informationsflüssen oftmals limitiert of Business Objects and Business Services Konzepte zur Modellierung von Objekten, auf die über Services zugegriffen wird, sind nicht in allen Werkzeugen vorhanden Traceability and Strategy Synchronization sebis 20

21 Was seit der Studie passiert ist Die Ergebnisse der Studie sind im Zeitraum Januar bis September 2005 entstanden Der Markt zu EA werkzeugen ist weiterhin in Bewegung Einige Hersteller haben Hinweise und Kritik aus der Studie aufgenommen Im Folgenden zwei ausgewählte Beispiele planningit der alfabet AG - evaluiert wurde Version seit Oktober 2006 ist Version 2.1 verfügbar ARIS Toolset/ARIS Design Platform der IDS Scheer AG - evaluiert wurde ARIS Toolset Version seit September 2005 ARIS Design Platform Version 7 - seit Oktober 2006 ist Version verfügbar sebis 21

22 alfabet AG planningit Version 2.1: Beispiele für Erweiterungen der Lösung (1) Erweiterte IT-prozessunterstützung Szenariobasierte Lösungsplanung - Verschiedene Szenarios zur Simulation der EA - Sichtbarkeit der Szenarios individuell definierbar Ausschreibungsmanagement - Nutzen der EA Dokumentation in Ausschreibungen - Verbessern der Vergleichbarkeit der Angebote IT Kosten- und Budgetmanagement auf Basis der unterstützen EA Planung und Steuerung von SOA-Einführung und Weiterentwicklung - Verankerung des IT-Governance-Prozesses im Werkzeug Erweiterte Analyseunterstützung Erweiterung der Query-Möglichkeiten Volltextsuche über das gesamte Repository Abbildung unternehmensspezifischer Referenzmodelle Einbinden von Query-Ergebnissen in Excel-Pivot-Tabellen Aggregierende und berechnende Kennzahlenmodelle sebis 22

23 alfabet AG planningit Version 2.1: Beispiele für Erweiterungen der Lösung (2) Stärkere Unterstützung großer, verteilter Anwendergruppen (engl. Communities) Ad-hoc Workflow-Unterstützung mit Terminkontrolle und Eskalation Automatisierte Benachrichtigungen bei Änderungen oder geplanten Änderungen Wizard-basierte Benutzerführung und Online-Tutorials für Gelegenheitsnutzer Automatisch generierte, vorlagenbasierte Dokumente (Projektanträge, Protokolle, ) Automatisierte Änderungshistorie Erweiterte Visualisierungsmöglichkeiten Visualisierung von Kennzahlen auf Diagrammen und zusätzliche Filter Flexiblere Visualisierungen von Analysen (Portfolio-Grafiken, Tortendiagramme, ) Zusätzliche automatisch generierte Diagramme (Service-Orchestrierung, CRUD, ) Viele weitere Funktionalitäten... verwendete Softwarearchitektur sebis 23

24 IDS Scheer AG ARIS Design Platform Version 7: Beispiele für neue Funktionalitäten (1) ARIS 7 mit neuem, Java-basiertem GUI Verändertes Look & Feel, starker Fokus auf Usability Neues Produkt im EA-Umfeld in 7.0.2: ARIS IT Architect Integration von IT-Architektur- und Prozessmanagement in einem Repository IT-Bebauungspläne schaffen Transparenz über den Zusammenhang von Standorten, Geschäftsprozessen und IT-Systemen - Analyse der Auswirkungen des Wegfalls bestimmter IT-Systeme auf das Geschäft - Ableiten von Maßnahmen für den Wandel in der IT-Landschaft sebis 24

25 IDS Scheer AG ARIS Design Platform Version 7: Beispiele für neue Funktionalitäten (2) Neue Objekt-in-Objekt -Funktionalität in ARIS 7 Alle in einem Model erlaubten Objekte können in einem anderen geschachtelt werden, dabei wird eine semantische Beziehung im Repository hergestellt Abbildung der IT-Landschaft mittels Themenblöcken Architekturbaukasten zur Verwaltung der im Unternehmen verwendeten Systeme und Technologien Verfeinerung der Modelle in Detailsichten (Softwarearchitektur, Infrastruktur etc.) Vorgefertigte Analysen und Auswertungen - Systemsteckbrief, - Portfolio Matrix, Viele weitere Funktionalitäten... sebis 25

26 Agenda 1. Was ist Enterprise Architecture? 2. Vorgehen der Enterprise Architecture Tool Survey 2005 Teilnehmende Partner Teilnehmende Werkzeughersteller Exemplarische Szenario-Dokumentation 3. Ergebnisse der Enterprise Architecture Tool Survey 2005 Min/Max-Bewertung der Werkzeuge Schwächen und Stärken der Werkzeuge Neuerungen bei ausgewählten Werkzeugen 4. Retrospektive und Ausblick sebis 26

27 Zwei Zitate These pictures are meant to entertain you. There is no significant meaning to the arrows between the boxes. (A speaker at a recent software architecture conference, coming to a complex but ultimately inadequate boxes-and-lines everywhere viewgraph of her system's architecture and deciding that trying to explain it in front of a crowd would not be a good idea.) Quelle: Clements, P. et al.: Documenting Software Architectures: Views and Beyond. Addison-Wesley, Boston, The SEI Series in Software Engineering, (...) we have tried out several tools in this area, without much success. It seems to me the tool vendors do not understand the difference between modelling and drawing, which I think is of fundamental importance. Their metamodels are rather complex, but not integrated within themselves. Quelle: Riihinen, J. Chief Enterprise Architect, Business Infrastructure von Nokia, in einer korrespondenz, sebis 27

28 Malen vs. Modellieren: Semantik von Visualisierungen Nutzen der Zeichenfunktionalität des Werkzeugs zum Malen eines Rechtecks? Malen ist kein! sebis 28

29 Forschungsprojekt Softwarekartographie: Automatisches Generieren von Softwarekarten Generieren der Visualisierung auf Basis einer strikt definierten Semantik Transformation OU a1 a2 Transformation sebis 29

30 Informationsmodell: Welche Interessen werden wie und in welcher Art und Weise adressiert? Informationsmodelle für das EA werden schnell sehr komplex Größen von Informationsmodellen bei den Werkzeugherstellern ~ 20 Klassen (Hersteller A) ~ 25 Klassen (Hersteller B) ~ 60 Klassen (Hersteller C) ~ 210 Klassen (Hersteller D) ~ 320 Klassen (Hersteller E) ~ 350 Klassen (Hersteller F) Exemplarisches Informationsmodell der EA Tool Survey 2005 Wichtige Fragestellungen bei der Nutzung der Modelle sind schwer zu beantworten Welche Strukturen in einem Informationsmodell sind adäquat, um bestimmte Interessen zu adressieren? Wie werden kundenspezifische Adaptionen bei vordefinierten Modellen ermöglicht? Wie passt die Methodik (das Vorgehen) zum Informationsmodell? sebis 30

31 Forschungsprojekt Softwarekartographie: Muster für das EA (1) Zusammenstellung der wichtigsten und relevantesten Viewpoints als Katalog Es wird dokumentiert - Welches Problem wird adressiert (die Concerns)? - Welche Informationen braucht man zur Lösung (das Informationsmodell)? - Welche Darstellung (graphisch, tabellarisch, ) wird zur Lösung verwendet (der Viewpoint)? - Was stellt die Visualisierung dar und wie (die Legende)? - Wie verwende ich den instanziierten Viewpoint (die Anwendung)? - Welche Konsequenzen ergeben sich aus der Anwendung (die Konsequenzen)? Der Katalog ermöglicht es für existierende Problemstellungen eine Lösung zu finden die Lösungen das Gesamtkonzept zusammenzustellen die Probleme über eine Methodik zu adressieren Der Katalog baut ein gemeinsames Verständnis für die Probleme beim EA und Anwendungslandschaften auf sebis 31

32 Forschungsprojekt Softwarekartographie: Muster für das EA (2) Isolierte Betrachtung des Viewpoints alleine ist nicht sinnvoll, es fehlt Informationsmodell-Muster zur Speicherung der notwendigen Informationen Methodik für die Anwendung des Viewpoint zur Adressierung der Concerns Dreigeteilte Struktur Methodik Viewpoint Informationsmodell-Muster Interessen Schritte zur Adressierung der Interessen Konsequenzen sebis 32

33 Vielen Dank! Diskussion... Informationen zur Softwarekartographie: Informationen zur Studie: sebis 33