Seminarprogramm JANUAR BIS JUNI. Marketing Vertrieb PR. AGE-Seminare als BDEW-Seminare. Ab 2014 werden die bewährten. fortgeführt.

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1 Seminare für die Energieund Wasserwirtschaft Marketing Vertrieb PR Seminarprogramm JANUAR BIS JUNI 2014 Ab 2014 werden die bewährten AGE-Seminare als BDEW-Seminare fortgeführt. In Kooperation mit AGE

2 Aktuelle Veranstaltungsprogramme finden Sie unter Sehr geehrte Damen und Herren, im Rahmen seines Engagements für eine umfassende und praxisnahe Weiterbildung in der Branche ist der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.v. alleiniger Träger der Ihnen bekannten AGE - Arbeitsgemeinschaft Weiterbildung Energie und Wasser. Das Seminarangebot von AGE steht für eine hoch wertige Weiterbildung von Fach- und Führungskräften. Organisation und Durchführung 2014 wird die Seminarmarke AGE in BDEW-Seminare überführt, um die Inhalte stärker mit der Fach expertise des BDEW zu verknüpfen und fokussierter auf die Bedürfnisse der BDEW-Mitglieder auszurichten. Im Mittelpunkt der berufsbegleitenden Seminare wird auch künftig die Praxisorientierung stehen, damit Ihre Mitarbeiter das neue Wissen direkt im Unternehmen einsetzen können. Die thematisch sortierten Termine für das 1. Halbjahr 2014 finden Sie in dieser Übersicht. EW Medien und Kongresse GmbH Kleyerstraße Frankfurt am Main Telefon Telefax Die Fachleute von EW Medien und Kongresse stehen Ihnen in bewährter Weise weiterhin gern für eine Beratung zu Fortbildungsangeboten oder der Seminarauswahl zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen Reinhardtstraße Berlin Telefon Telefax Hildegard Müller Bundesverband der Energieund Wasserwirtschaft (BDEW) Kristian Senn EW Medien und Kongresse GmbH

3 Geschäftsprozesse Strom und Gas 4. bis 5. Februar 2014, Welcome Hotel, Marburg 28. bis 29. April 2014, The Westin, Leipzig 4. bis 5. Juni 2014, Crowne Plaza Hotel Schweizerhof, Hannover Aktuelle Rahmenbedingungen Strom/Gas (GPKE, GeLiGas, GabiGas und MessZV) Prozesse zur Abwicklung der Netznutzung nach EnWG 2011 und Änderungen 2012 Wechselprozesse im Messwesen (WiM) für Strom und Gas Schlichtungsverfahren Neue Einspeiser-Prozesse (2013) Heinrich Lang, ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Heidelberg 790,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Bilanzkreismanagement Strom und Grundlagen MaBis 11. bis 12. Februar 2014, Adina Apartment Hotel Hamburg Michel, Hamburg 7. bis 8. Mai 2014, Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof, Berlin Marktregeln im Strom- und Gasmarkt Anforderungen an den Bilanzkreisverantwortlichen Jahresmehr- und Jahresmindermengenabrechnung Bilanzkreisführung nach den neuen Regeln (GABi, KoV VI) Bilanzkreise und Unter-(Sub-)Bilanzkreise Bilanzkreisverträge Regelenergie und deren Qualitäten Befugnisse der Regulierungsbehörde Günter Fischer, ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Lörrach je Seminar 790,- Preisnachlass von gesamt 200,- bei Buchung beider Themen (Strom & Gas), (jeweils zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Die Umsetzung der neuen Mess-System-Verordnung 6. bis 7. Februar 2014, Hotel Pullman Erfurt am Dom, Erfurt 6. bis 7. Mai 2014, Mercure Hotel, Mannheim Umfeld im liberalisierten Messwesen Die Regel der neuen MSysV Technische Vorgaben zur Datensicherheit Wechselprozesse im Messwesen (WiM) Umsetzung Smart Metering in die Praxis Heinrich Lang, ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Heidelberg 790,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Melanie Ständer Bilanzkreismanagement Gas und Risiken der Standardlastprofile 12. bis 13. Februar 2014, Adina Apartment Hotel Hamburg Michel, Hamburg 8. bis 9. Mai 2014, Adina Apartment Hotel Berlin Hauptbahnhof, Berlin Marktregeln im Strom- und Gasmarkt Anforderungen an den Bilanzkreisverantwortlichen Jahresmehr- und Jahresmindermengenabrechnung Bilanzkreisführung nach den neuen Regeln (GABi, KoV VI) Bilanzkreise und Unter-(Sub-)Bilanzkreise Bilanzkreisverträge Regelenergie und deren Qualitäten Befugnisse der Regulierungsbehörde Günter Fischer, ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Lörrach je Seminar 790,- Preisnachlass von gesamt 200,- bei Buchung beider Themen (Strom & Gas), (jeweils zzgl. Hotelkosten und MwSt.)

4 Einstieg in Marketing und Vertrieb für die Energiewirtschaft Azubitage bis 28. März 2014, Maritim Hotel, Würzburg Beteiligte im Energiemarkt Marketingplan Haushalts- und Geschäftskundensegmente Marketingziel Konzept des Marketing-Mix Lothar Keite, Dipl.-Kaufmann, Inhaber des Instituts effibrain., Hamburg Preisnachlass von 100, bei zusätzlicher Buchung eines der Aufbauseminare innerhalb eines Jahres (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Grundstein für eine erfolgreiche Ausbildung Ihrer Auszubildenden! Frauen.Macht.Karriere. Modul I 13. bis 14. März 2014, Adina Apartment Hotel Checkpoint Charlie, Berlin Mut entwickeln: Wie Sie Herausforderungen suchen und meistern Energie: Tatendrang entwickeln und in die richtigen Bahnen lenken Karriere braucht Kraft: Wie Sie sich aufladen und Fit bleiben Nicht verzetteln: Zeitmanagement, Selbstmanagement, Prioritäten nutzen Karriere-Benchmark: Von den Besten lernen Referentin: Melanie von Graeve, Event-Management - ökonom (VWA), ist Gründerin und Inhaberin der Agentur DKTS Der Konferenz- und Tagungs- Service in Frankfurt am Main, die auf professionelle Veranstaltungs- und Messeorganisation sowie Analyse und Beratung im Bereich Messen und Events spezialisiert ist. Die neuen 2-tägigen Workshops für Auszubildende in der Energiewirtschaft finden auch im ersten Halbjahr 2014 in Berlin, Dortmund, Dresden und Frankfurt statt. Sie vermitteln hautnah und praxisorientiert die wesentlichen Zusammenhänge in der Energieversorgung. Hierbei werden kaufmännische und technische Geschäftsprozesse beleuchtet. Neben einer zielgerichteten Wissensvermittlung werden Diskussionen, Plan- und Rollenspielen zur Verdeutlichung eingesetzt. Ihre Auszubildenden lernen die Energiewirtschaft von A-Z kennen, bekommen anschaulich das Tätigkeitsfeld von Versorgungsunternehmen erläutert, diskutieren Themen, wie z.b. Erneuerbare Energien oder Kraftwerke im richtigen Kontext, werden auf die Anforderungen der EVUs bei der Beschaffung, der Erzeugung, dem Transport und der Verteilung von Strom und Gas vorbereitet. Die genauen Termine teile ich Ihnen gerne mit: melanie.staender@ew-online.de 590,- (inkl. Übernachtung und Verpflegung, zzgl. MwSt.) Melanie Ständer

5 Das 1x1 der Pressearbeit (Seminar) 8. bis 9. April 2014, Novotel, Würzburg Strategien für Energie-PR Vom traditionellen PR-Instrument bis zum Web 2.0 Pressemitteilung erstellen Interviews meistern Krisen-PR Referentin: Christiane Wettig, leitet seit 2002 Kommunikations-Seminare und Führungskräfte-Coachings, Hamburg 950,- zzgl. MwSt. Preisnachlass von gesamt 200,- bei Buchung des Seminars und Workshops Melanie Ständer Workshop: Handwerk, Vielfalt und Spaß für erfolgreiches Texten! 9. bis 10. April 2014, Novotel, Würzburg Pressemitteilung selbst verfassen Zündende Überschriften verfassen Verschiedene Schreibstile Der klassische Web-Teaser Web-Teaser und Texte für Google und Co. Referentin: Christiane Wettig, leitet seit 2002 Kommunikations-Seminare und Führungskräfte-Coachings, Hamburg 390,- zzgl. MwSt. Preisnachlass von gesamt 200,- bei Buchung des Seminars und Workshops Melanie Ständer Work-Life-Balance: Stress bewältigen 8. bis 9. April 2014, Dorint Hotel, Weimar Planung und Vermarktung von Energieprodukten 28. bis 29. April 2014, The Westin, Leipzig Was ist Stress? Entstehung und Wirkung von Stress Burnout vorbeugen Methoden zum Stressabbau: Ihr persönliches Anti-Stress-Programm Produktentwicklung im Versorgungsunternehmen Zielgruppensegmentierung Dialogmarketing als Erfolgsstrategie Neukundengewinnung via Mailings Beispielkampagnen Referentin: Ulrike Stahl, Dipl. MentalCoach und selbständige Trainerin, Grafenrheinfeld Reinhard Otto, Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH), Direktmarketing Fachwirt BAW, 950,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) BayWa AG, München Eileen Kiehlborn

6 Großprojekt (Wut-)Bürger 28. bis 29. April 2014, The Westin, Leipzig Die neue Windkraftanlage vor der Tür - wie gewinne ich den Bürger? Konfliktpotentiale und unterschiedliche Interessenlagen der Betroffenen erkennen Wer sind potentielle Verbündete für Großprojekte? Die Öffentlichkeit überzeugen durch zielgruppengerechte Kommunikation Marc Cyrus Vogel, Inhaber der Marc Cyrus Vogel Kommunikationsberatung, Schöneck 950,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Verkaufsgespräche Praxistraining für die Energiewirtschaft 13. bis 14. Mai 2014, Steigenberger Hotel, Dortmund Vom Kontakt bis zur Verhandlung Kundenwerte ermitteln und festlegen Argumentationshilfen bei Anbieter- oder Energieträgerwechsel Preis- und Leistungsvergleich mit Wettbewerbern Optimierung des Kundenmanagements Klare und einfache Kommunikation Jürgen Fuhrmann, Dipl.-Ing., ehemals Ruhrgas AG (E.ON Ruhrgas AG), Essen Spezialwissen Marketing und Marketingkommunikation 13. bis 14. Mai 2014, Steigenberger Hotel, Dortmund Innovativer Energievertrieb Neue Wege und Trends 20. bis 21. Mai 2014, Hilton Garden Inn, Stuttgart Intelligente Werbung in der Energiewirtschaft Kundenpsychologie und Neuromarketing Marketingplan Kreativitätstechniken und Innovation Agenturbriefing Aktuelle Entwicklungen in der Energiewirtschaft Erfolgsfaktor Kundenanalyse - der richtige Vertriebskanal Social Media und virales Marketing in der Praxis Chancen und Risiken des Web 2.0 Von der Strategie zum Vertriebskonzept Referenten: Lothar Keite, Diplom-Kaufmann, Inhaber des Ingo Kamenz, Dipl.-Ing., PwC Energy Advisory, Instituts effibrain., Hamburg Berlin Clemens Vest, Inhaber vest energy marketing, Osnabrück 950,- Preisnachlass von 100, bei zusätzlicher Buchung des Grundseminars innerhalb eines Jahres (jeweils zzgl. Hotelkosten und MwSt.) 950,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.)

7 Eventmanagement Modul bis 22. Mai 2014, The Westin, Leipzig Konzeptentwicklung, Vorbereitung, Organisation, Nachbereitung und Dokumentation von Events Tipps und Tricks für die Durchführung einschließlich rechtlicher Aspekte Rund um das Geld: Controlling, Budgetierung, Einsparungstipps, Sponsoring EW Inhouse Training kompetent praxisnah nachhaltig Hinweis: Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt. Referentin: Melanie von Graeve, Event-Management - ökonom (VWA), ist Gründerin und Inhaberin der Agentur DKTS Der Konferenz- und Tagungs- Service in Frankfurt am Main, die auf professionelle Veranstaltungs- und Messeorganisation sowie Analyse und Beratung im Bereich Messen und Events spezialisiert ist. 990,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Wissen ist unsere Energie. EW Inhouse Training steht Ihnen bei Ihren Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen unterstützend zur Seite. Ihre individuellen Wünsche und Ihr konkreter Praxisbedarf werden in unseren Seminar konzepten berücksichtigt. Darüber hinaus bieten wir Ihnen abgestimmt auf die speziellen Anforderungen in der Energie- und Wasserwirtschaft Wissen aus allen relevanten Fachbereichen. Eventmanagement Modul bis 23. Mai 2014, The Westin, Leipzig Vertiefen Sie Ihr Wissen, setzen Sie Theorie in die Praxis um! Üben, üben, üben: profitieren Sie von expertenunterstütztem Arbeiten in Kleingruppen Kreativitätstechniken, klassische Fehlerquellen, Plan B und Eventcheck, Eventlogistik Veranstaltungsmotto entwickeln und nutzen Der rote Faden bei Events Kreativitätstechniken Exklusiv: Sie bestimmen Themenschwerpunkte und Schulungsziele Flexibel: Sie wählen den Termin, die Dauer und den Seminarort Erfahren: Referenten sind ausgewiesene Branchenprofis Praxisorientiert: Ihre Problemstellung steht im Mittelpunkt Alle von uns angebotenen Veranstaltungsthemen konzipieren wir für Sie gerne auch als Inhouse-Training. Weitere Informationen erhalten Sie unter: Hinweis: Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt. Referentin: Melanie von Graeve, Event-Management - ökonom (VWA), ist Gründerin und Inhaberin der Agentur DKTS Der Konferenz- und Tagungs- Service in Frankfurt am Main, die auf professionelle Veranstaltungs- und Messeorganisation sowie Analyse und Beratung im Bereich Messen und Events spezialisiert ist. Einfach QR-Code einscannen und Termin anfragen EW Medien und Kongresse GmbH info@ew-online.de

8 Grundlagen des Produktmanagements 4. bis 5. Juni 2014, Crowne Plaza Hotel, Hannover Die Rolle des Produktmanagers Fertigkeiten und Fähigkeiten des Produktmanagers Techniken: Von der Kundenanalyse über das Produkt zur Vermarktung Neuproduktentwicklung Ergebnisorientierung Lothar Keite, Diplom-Kaufmann, Inhaber des Instituts effibrain., Hamburg Aufbauseminar Work-Life-Balance: Stress bewältigen 3. bis 4. Juni 2014, Adina Apartment Hotel Hamburg Michel, Hamburg Ist-Analyse: Stresssituationen und Optimierungspotentiale Vertiefung effektiver Entspannungsübungen Vertiefung von Strategien zum Stressabbau und Burnout-Prävention Referentin: Ulrike Stahl, Dipl. MentalCoach und selbständige Trainerin, Grafenrheinfeld Frauen.Macht.Karriere. Modul I-III 30. Juni bis 4. Juli 2014, Radisson Blu Resort Schloss Fleesensee, Göhren-Lebbin Modul I Mut entwickeln: Wie Sie Herausforderungen suchen und meistern Energie: Tatendrang entwickeln und in die richtigen Bahnen lenken Karriere braucht Kraft: Wie Sie sich aufladen und Fit bleiben Nicht verzetteln: Zeitmanagement, Selbstmanagement, Prioritäten nutzen Karriere-Benchmark: Von den Besten lernen Modul II Präsenz, die Eindruck hinterlässt - Wie wirken Sie auf andere? Selbstcoaching und Selbstmarketing: So können Sie sich selbst weiterbringen Beim ersten Eindruck begeistern: Stil, Auftritt & Körpersprache, Kleidung Erfolgskommunikation: Schluss mit falscher Bescheidenheit Die Sprache des Erfolgs: Begeistern Sie andere für sich Chefsprache erkennen, Killerphrasen vermeiden Modul III Karriereplanung: Die entscheidenden Dinge anpacken Erfolg passiert nicht von allein: Karrierehelfer und Mentoren Tue Gutes und sprich drüber: Erfolgsnetzwerke richtig nutzen Veränderungen meistern, aus Fehlern lernen: Rückschläge verarbeiten und nutzen Wissen ist Holschuld: kontinuierliche Weiterbildung, Zukunftsplan Referentin: Melanie von Graeve, Event-Management - ökonom (VWA), ist Gründerin und Inhaberin der Agentur DKTS Der Konferenz- und Tagungs- Service in Frankfurt am Main, die auf professionelle Veranstaltungs- und Messeorganisation sowie Analyse und Beratung im Bereich Messen und Events spezialisiert ist ,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) 950,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Eileen Kiehlborn

9 Spezialwissen Vertrieb und Vertriebsmanagement 1. bis 3. Juli 2014, Novotel Hamburg Alster, Hamburg Vertriebsplanung in der Energiewirtschaft Wertorientiertes Kunden(beziehungs)management Vertriebsorganisation und -motivation Kunde und Vertrieb 3.0 (Neurosales) Kooperationsmanagement Lothar Keite, Diplom-Kaufmann, Inhaber des Instituts effibrain., Hamburg 990,- Preisnachlass von 100, bei zusätzlicher Buchung des Grundseminars innerhalb eines Jahres (jeweils zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Sie wünschen weitere Informationen zu den einzelnen Seminaren? Rufen Sie uns an oder besuchen Sie unsere Homepage viele Seminarprogramme sind bereits online. Sie vermissen Themenschwerpunkte oder haben Fragen zu Inhalten oder zur Anmeldung? Dann kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Rückfragen! Fragen zur Anmeldung? Unser Kundenmanagement hilft Ihnen gern! Telefon seminare@ew-online.de Inhaltliche Fragen und Anregungen an den jeweiligen Projektmanager annkathrin.hohmann@ew-online.de Telefon Eileen Kiehlborn eileen.kiehlborn@ew-online.de Telefon Volkmar Schödel volkmar.schoedel@ew-online.de Telefon Melanie Ständer melanie.staender@ew-online.de Telefon ulrike.wenzlawski@ew-online.de Telefon

10 Jetzt Seminarprogramm anfordern! Telefax oder seminare@ew-online.de Marketing Vertrieb PR Vor- und Nachname Geschäftsprozesse Strom und Gas 4. bis 5. Februar 2014, Marburg 28. bis 29. April 2014, Leipzig 4. bis 5. Juni 2014, Hannover Die Umsetzung der neuen Mess-System-Verordnung 6. bis 7. Februar 2014, Erfurt 6. bis 7. Mai 2014, Mannheim Bilanzkreismanagement Strom und Grundlagen MaBis 11. bis 12. Februar 2014, Hamburg 7. bis 8. Mai 2014, Berlin Bilanzkreismanagement Gas und Risiken der Standardlastprofile 12. bis 13. Februar 2014, Hamburg 8. bis 9. Mai 2014, Berlin Einstieg in Marketing und Vertrieb für die Energiewirtschaft 27. bis 28. März 2014, Würzburg Frauen.Macht.Karriere. Modul I 13. bis 14. März 2014, Berlin Das 1x1 der Pressearbeit (Seminar) 8. bis 9. April 2014, Würzburg Work-Life-Balance: Stress bewältigen 8. bis 9. April 2014, Weimar Workshop: Handwerk, Vielfalt und Spaß für erfolgreiches Texten! 9. bis 10. April 2014, Würzburg Planung und Vermarktung von Energieprodukten 28. bis 29. April 2014, Leipzig Großprojekt (Wut-)Bürger 28. bis 29. April 2014, Leipzig Spezialwissen Marketing und Marketingkommunikation 13. bis 14. Mai 2014, Dortmund Verkaufsgespräche Praxis training für die Energiewirtschaft 13. bis 14. Mai 2014, Dortmund Innovativer Energievertrieb Neue Wege und Trends 20. bis 21. Mai 2014, Stuttgart Eventmanagement Modul bis 22. Mai 2014, Leipzig Eventmanagement Modul bis 23. Mai 2014, Leipzig Grundlagen des Produktmanagements 4. bis 5. Juni 2014, Hannover Aufbauseminar Work-Life-Balance: Stress bewältigen 3. bis 4. Juni 2014, Hamburg Frauen.Macht.Karriere. Modul I-III 30. Juni bis 4. Juli 2014, Göhren-Lebbin Spezialwissen Vertrieb und Vertriebsmanagement 1. bis 3. Juli 2014, Hamburg Funktion * Abteilung Unternehmen Postfach/Straße PLZ/Ort Telefon Fax Datum Unterschrift /Stempel Datenschutzhinweis: Ihre persönlichen Angaben werden von EW Medien und Kongresse GmbH ausschließlich für eigene Direktmarketingzwecke, evtl. unter Einbeziehung von Dienstleistern, verwendet. Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe an Dritte nur zur Vertragserfüllung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Falls Sie keine weiteren Informationen von EW Medien und Kongresse GmbH mehr erhalten wollen, können Sie uns dies jederzeit mit Wirkung in die Zukunft mitteilen. * Die Angabe der -Adresse ist freiwillig. Gerne lassen wir Ihnen über die -Adresse Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten zukommen. Sie können diese werbliche Nutzung jederzeit untersagen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EW Medien und Kongresse GmbH, die auf Anfrage erhältlich sind.

11 Weitere Themengebiete für Ihre Weiterbildung Wählen Sie das passende Seminar aus den folgenden Fachgebieten: Grundlagen Energiewirtschaft BWL Controlling Einkauf Steuern Recht Versicherung Marketing Vertrieb PR Kunden- und Forderungsmanagement Technik Die neuen Themenflyer bieten Ihnen einen guten und schnellen Überblick über unsere Seminare im 1. Halbjahr Die einzelnen Flyer erhalten Sie unter

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