Gute Patienteninformationen: Angebote aus dem Ärztlichen Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)

Transkript

1 Gute Patienteninformationen: Angebote aus dem Ärztlichen Zentrum für Qualität Dr. Sabine Schwarz, Berlin

2 AGENDA in der Medizin 2 gemeinsames Institut von Bundesärztekammer und Kassenärztlicher Bundesvereinigung Schwerpunkte: Evidenzbasierte Medizin Leitlinien (Programm für Nationale VersorgungsLeitlinien) Patienteninformation und -beteiligung Patientensicherheit

3 AGENDA Programm für Nationale VersorgungsLeitlinien 3 Trägerschaft: Bundesärztekammer Kassenärztliche Bundesvereinigung Arbeitsgemeinschaft der Wissenschaftlichen Medizinischen Fachgesellschaften Leitlinien mit höchstem Qualitätsniveau wissenschaftlich begründete Empfehlungen zum Vorgehen bei hochprävalenten Krankheiten Durchführung und Koordination durch das ÄZQ Patienteninformationen auf der Basis der Leitlinien

4 AGENDA Patienteninformationen zu Leitlinien 4 Patientenmaterialien und Entscheidungshilfen in der Leitlinie Patientenleitlinie Kurzinformationen für Patienten

5 AGENDA Patientenmaterialien 5 Point of Care -Informationen als Bestandteil medizinischer Leitlinien: Kurze Materialien für das Arzt-Patienten- Gespräch bei spezifischen Beratungsanlässen Themen von Leitliniengruppe priorisiert parallel zur Leitlinie entwickelt und formal konsentiert Publikation als offizieller Leitlinienteil primäre Nutzergruppe: Ärzte, Psychologen und andere Fachberufe auch für Patienten frei verfügbar

6 AGENDA Patientenleitlinien 6 zu Nationalen VersorgungsLeitlinien und zu Leitlinien des Leitlinienprogramms Onkologie übersetzen die Empfehlungen der medizinischen Leitlinie und deren Rationale allgemein verständlich Transparenz über das medizinische Vorgehen Informationen zu Ursachen, Umgang mit einer Erkrankung und Versorgung Zusatzinformationen: Links, Anlaufstellen und Selbsthilfe

7 AGENDA Patientenleitlinien: Erstellung 7 Zusammenstellung des Gremiums

8 AGENDA Patientenleitlinien: Erstellung 8 Zusammenstellung des Gremiums Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur)

9 AGENDA Patientenleitlinien: Erstellung 9 Zusammenstellung des Gremiums Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur) Erklärung zu möglichen Interessenkonflikten

10 AGENDA Patientenleitlinien: Erstellung 10 Zusammenstellung des Gremiums Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur) Erklärung zu möglichen Interessenkonflikten redaktionelle Arbeit und Abstimmung (Moderation und Redaktion durch das ÄZQ)

11 AGENDA Patientenleitlinien: Erstellung 11 Zusammenstellung des Gremiums Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur) Erklärung zu möglichen Interessenkonflikten redaktionelle Arbeit und Abstimmung (Moderation und Redaktion durch das ÄZQ) öffentliche Konsultation und Überarbeitung

12 AGENDA Patientenleitlinien: Erstellung 12 Zusammenstellung des Gremiums Einführung in die Thematik (Schulung, Verfahrensablauf und Struktur) Erklärung zu möglichen Interessenkonflikten redaktionelle Arbeit und Abstimmung (Moderation und Redaktion durch das ÄZQ) öffentliche Konsultation und Überarbeitung Veröffentlichung, Methodenreport und Kurzinformation für Patienten Aktualisierung der Leitlinie und neue Studien

13 AGENDA Kurzinformationen für Patienten 13 niedrigschwellige Informationsblätter Basis: Patientenleitlinien oder hochwertige Aufbereitung der vorhandenen Evidenz Ziele: Kommunikation verbessern, Therapieprozess unterstützen, Patienten für verschiedene Themen sensibilisieren während des Arztgesprächs: über das KV-SafeNet verfügbar

14 AGENDA Kurzinformationen für Patienten: Seltene Erkrankungen 14 seit 2013 in Zusammenarbeit mit der ACHSE e.v. (Allianz Chronischer Seltener Erkrankungen) basieren auf Literaturrecherchen Bisher veröffentlicht: Adrenoleukodystrophie Deletionssyndrom 22q11 Doose-Syndrom Marfan-Syndrom Morbus Ormond Morbus Osler Mukoviszidose Nephrotisches Syndrom bei Kindern erbliche Netzhauterkrankungen Sarkoidose

15 AGENDA Kurzinformationen für Patienten: Übersetzungen 15 Patienten mit geringen Sprachkenntnissen: besonderer Informations- und Unterstützungsbedarf ausgewählte Informationen erscheinen auch in sechs Fremdsprachen: Arabisch Russisch Englisch Spanisch Französisch Türkisch

16 AGENDA Empowerment: Checklisten 16

17 AGENDA Besonderheiten und Angebot 17 kostenlos, (industrie-)unabhängig und werbefrei nach den Standards für evidenzbasierte Patienteninformationen unterschiedliche Formate und Themen Zielgruppen: Ärzte, Psychologen, Pflegende, andere Fachgruppen, Kliniken, Gesundheitsdienstleister und Patienten freizugängliche Methodik (Methodenpapiere und -reports) obligat: Experten- und Patientenbeteiligung, öffentliche Begutachtung, Erfassung von Interessenkonflikten, regelmäßige Aktualisierungen Serviceangebot: im Wartebereich auslegen, Verlinkungen erwünscht, eigenes Logo auf Anfrage, Themenvorschläge

18 Wo? AGENDA 18 Patientenportal Formate PDF-Dokument und HTML-Version (Responsive Design) Internet Bundesärztekammer und Kassenärztlicher Bundesvereinigung sowie im KV-SafeNet: und Programm für Nationale VersorgungsLeitlinien: Arbeitsgemeinschaft der Wissenschaftlichen Medizinischen Fachgesellschaften: Leitlinienprogramm Onkologie:

19 AGENDA Interesse der Nutzer: TOP Kurzinformationen für Patienten: Arzneimittel und Impfungen: multiresistente Erreger psychische Erkrankungen: Depression Seltene Erkrankungen: Morbus Ormond, Sarkoidose, nephrotisches Syndrom Kreuzschmerzen Diabetes koronare Herzkrankheit Patientenleitlinien: Depression Kreuzschmerzen Checklisten: Gute Arztpraxis Arztbewertungsportale IGeL

20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen? 20