Polaritätenprofil - Kommunikation Eltern/Schule
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- Waldemar Schmid
- vor 6 Jahren
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1 Polaritätenprofil - Kommunikation Eltern/Schule Teilbericht Allgemeine Angaben dieser Befragung Abschlussdatum Befragung: Verwendeter Fragebogen: Polaritätenprofil - Kommunikation Eltern/Schule Per eingeladene Befragte: 79 Anzahl verschickter/verteilter Papierfragebogen: 0 Total eingeladene Befragte: 79 Vollständig beantwortete Fragebogen: 54 Rücklaufquote: 68,4% Teilweise beantwortete Fragebogen: 7 Rücklaufquote inkl. teilweise beantwortete Fragebogen: 77,2% Angaben diesem Bericht Gruppierung Ergebnisse nach folgendem Kriterium: Angaben r Person Seite 1/15
2 Ergebnisse Fragen mit Antwortskala Auf einen Blick: Die Fragen mit den höchsten und tiefsten Werten 5 höchste Werte Ø 5 tiefste Werte Ø Grösster Veränungsbedarf Ø Gespräche 3, Ich erkenne sofort, dass es sich um Mitteilungen aus Schule handelt Mit Erreichbarkeit Schulleitung bin ich frieden. 3,8 3, Infobriefe (Anlässe) 3, (SchülerInnen-)Kontaktheft 3, Broschürenstän beim Schulleitungssekretariat 2, Homepage 2, schulische Elternabende 2, Info Broschüre "Wil aktuell" (erscheint 3x jährlich) Ich weiss, welches Förangebot die Schule Bronschhofen anbietet. 2,7 3, Homepage 2, Ich weiss, welches Förangebot die Schule Bronschhofen anbietet Die Schule ist an Rückmeldungen interessiert Die Kommunikation an Bronschhofen ist aktiv. 1,9 1,8 1, Anregungen werden ernst genommen. 1,7 Detailergebnisse 2 - Kommunikation allgmein Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø Die Kommunikation an Bronschhofen ist aktiv. 2% 4% 58% 37% 48% 37% 9% 6% 3,3 95% ,7 15% % 6% 56% 34% 45% 35% 10% 10% 3,2 91% ,8 19% % 0% 62% 38% 50% 38% 12% 0% 3,4 100% ,6 12% Wir werden ausreichend mit Informationen versorgt Der Umgang zwischen Eltern und Lehrpersonen ist freundlich. 2% 2% 43% 54% 61% 30% 6% 4% 3,5 96% ,5 9% % 3% 33% 61% 67% 21% 6% 6% 3,5 94% ,5 12% % 0% 58% 42% 50% 45% 5% 0% 3,4 100% ,5 5% % 0% 39% 59% 61% 33% 6% 0% 3,6 98% ,4 6% % 0% 21% 76% 79% 18% 3% 0% 3,7 97% ,2 3% Seite 2/15
3 Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø Der Umgang zwischen Eltern und Lehrpersonen ist wertschätzend Wir fühlen uns in Schule unseres Kindes willkommen. 0% 0% 67% 33% 32% 55% 14% 0% 3,3 100% ,8 14% % 0% 45% 54% 59% 33% 7% 0% 3,5 98% ,5 7% % 0% 24% 73% 79% 18% 3% 0% 3,7 97% ,2 3% % 0% 75% 25% 27% 59% 14% 0% 3,3 100% ,9 14% % 0% 29% 69% 72% 26% 3% 0% 3,6 98% ,3 3% Wir wissen, wo man sich Informationen holen kann. 3% 0% 18% 79% 82% 15% 3% 0% 3,7 97% ,2 3% % 0% 70% 30% 3,3 100% Aus Datenschutzgründen keine Ergebnisanzeige ( geringe Anzahl ennungen). <10 2% 6% 34% 58% 61% 29% 8% 2% 3,5 92% ,5 10% % 3% 33% 61% 59% 28% 9% 3% 3,5 94% ,6 12% % 10% 33% 57% 61% 33% 6% 0% 3,5 90% ,4 6% Wenn wir mit einem Entscheid einverstanden sind, wissen wir, wohin wir uns wenden können. 4% 4% 34% 58% 64% 24% 10% 2% 3,5 92% ,5 12% % 6% 30% 58% 56% 28% 12% 3% 3,4 88% ,6 16% % 0% 43% 57% 74% 21% 5% 0% 3,6 100% ,3 5% Seite 3/15
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5 4 - Feedbackkultur Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø Die Schule ist an Rückmeldungen interessiert. 0% 4% 52% 44% 42% 40% 14% 4% 3,4 96% ,8 18% Ich melde mich in Schule, wenn ich mit etwas frieden bin o wenn mich etwas gefreut hat Anregungen werden ernst genommen. 0% 6% 50% 44% 45% 32% 16% 6% 3,4 94% ,8 23% % 4% 52% 43% 35% 50% 10% 5% 3,4 96% ,9 15% % 10% 50% 40% 59% 36% 5% 0% 3,3 90% ,5 5% % 9% 42% 48% 63% 30% 7% 0% 3,4 91% ,4 7% % 17% 61% 22% 47% 47% 7% 0% 3,1 83% ,6 7% % 6% 52% 43% 43% 47% 8% 2% 3,4 94% ,7 10% % 6% 42% 52% 53% 33% 10% 3% 3,5 94% ,6 13% % 4% 67% 29% 27% 64% 9% 0% 3,3 96% ,8 9% Seite 5/15
6 6 - Beurteilung Informationsvermittlung Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø Es wird rechtzeitig informiert. 0% 5% 47% 47% 51% 42% 4% 4% 3,4 95% ,6 8% % 6% 52% 42% 43% 47% 3% 7% 3,4 94% ,7 10% % 4% 44% 52% 62% 33% 4% 0% 3,5 96% ,4 4% Es wird 0% 4% 40% 56% 62% 35% 4% 0% verständlich informiert. 3,5 96% ,4 4% Es wird ausreichend informiert. 0% 6% 32% 61% 57% 37% 7% 0% 3,5 94% ,5 7% % 0% 48% 52% 70% 30% 0% 0% 3,5 100% ,3 0% % 5% 36% 58% 63% 31% 6% 0% 3,5 95% ,4 6% Die Informationen sind gestalterisch gut aufgearbeitet Ich erkenne sofort, dass es sich um Mitteilungen aus 0% 10% 35% 55% 53% 37% 10% 0% 3,5 90% ,6 10% % 0% 36% 64% 78% 22% 0% 0% 3,6 100% ,2 0% % 2% 31% 67% 73% 22% 2% 2% 3,7 98% ,3 4% % 3% 30% 67% 69% 28% 3% 0% 3,6 97% ,3 3% % 0% 30% 70% 81% 14% 0% 5% 3,7 100% ,3 5% % 0% 16% 84% 83% 17% 0% 0% 3,8 100% ,2 0% Seite 6/15
7 Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø 3 4 Schule handelt. 0% 0% 13% 87% 83% 17% 0% 0% 3,9 100% ,2 0% % 0% 21% 79% 82% 18% 0% 0% 3,8 100% ,2 0% Seite 7/15
8 8 - Folgende Kommunikationskanäle sind/wären für mich wichtig. Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø Gespräche 0% 2% 4% 94% 76% 14% 8% 2% 3,9 98% ,4 10% Telefon 0% 3% 6% 90% 70% 20% 7% 3% 3,9 97% ,4 10% % 0% 0% 100% 86% 5% 9% 0% 4,0 100% ,2 9% % 15% 29% 56% 72% 22% 4% 2% 3,4 85% ,4 6% % 13% 19% 68% 67% 23% 7% 3% 3,5 87% ,5 10% % 16% 40% 44% 81% 19% 0% 0% 3,3 84% ,2 0% % 18% 24% 53% 67% 20% 10% 2% 3,2 76% ,5 12% Homepage 3% 19% 26% 52% 61% 21% 14% 4% 3,3 77% ,6 18% % 16% 20% 56% 77% 18% 5% 0% 3,2 76% ,3 5% % 41% 22% 20% 39% 18% 20% 23% 2,5 43% ,3 43% % 37% 22% 30% 35% 23% 15% 27% 2,7 52% ,3 42% % 43% 22% 13% 42% 11% 26% 21% 2,3 35% ,3 47% Infobriefe (Anlässe) 0% 4% 17% 79% 79% 17% 4% 0% 3,8 96% ,3 4% Seite 8/15
9 Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø (SchülerInnen- )Kontaktheft 0% 3% 13% 84% 73% 20% 7% 0% 3,8 97% ,3 7% % 5% 23% 73% 89% 11% 0% 0% 3,7 95% ,1 0% % 4% 12% 82% 81% 15% 2% 2% 3,7 94% ,3 4% % 6% 10% 84% 69% 24% 3% 3% 3,8 94% ,4 7% % 0% 14% 81% 95% 5% 0% 0% 3,7 95% ,1 0% Quartalsbrief 2% 6% 10% 82% 82% 12% 2% 4% 3,7 92% ,3 6% % 3% 6% 87% 80% 10% 3% 7% 3,8 94% ,4 10% % 10% 20% 70% 81% 14% 5% 0% 3,6 90% ,2 5% Elternabende (pro Klasse) 0% 10% 27% 63% 74% 18% 4% 4% 3,5 90% ,4 8% schulische Elternabende 0% 10% 19% 71% 77% 10% 7% 7% 3,6 90% ,4 13% % 9% 41% 50% 67% 29% 0% 5% 3,4 91% ,4 5% % 35% 25% 27% 69% 27% 2% 2% 2,7 53% ,4 4% % 23% 29% 35% 69% 23% 4% 4% 2,9 65% ,4 8% % 52% 24% 14% 68% 32% 0% 0% 2,4 38% ,3 0% Seite 9/15
10 Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø Elterndelegierte 7% 20% 31% 42% 74% 19% 7% 0% 3,1 73% ,3 7% % 14% 29% 57% 77% 12% 12% 0% 3,4 86% ,3 12% % 29% 35% 18% 71% 29% 0% 0% 2,5 53% ,3 0% Informationsflyer (Mittagstisch, Beurteilung, Hausaufgabenhilfe,...) Info Broschüre "Wil aktuell" (erscheint 3x jährlich) 2% 2% 42% 54% 69% 24% 4% 2% 3,5 96% ,4 7% % 3% 34% 62% 67% 22% 7% 4% 3,6 97% ,5 11% % 0% 55% 40% 74% 26% 0% 0% 3,3 95% ,3 0% % 29% 29% 27% 76% 18% 7% 0% 2,7 57% ,3 7% Broschürenstän beim Schulleitungssekretari at 10% 20% 33% 37% 79% 18% 4% 0% 3,0 70% ,3 4% % 41% 23% 14% 72% 17% 11% 0% 2,3 36% ,4 11% % 35% 15% 13% 78% 11% 6% 6% 2,0 28% ,4 11% % 35% 19% 12% 71% 10% 10% 10% 2,1 31% ,6 19% % 33% 10% 14% 81% 12% 0% 6% 2,0 24% ,3 6% Seite 10/15
11 10 - Erreichbarkeit Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø Mit Erreichbarkeit Lehrpersonen bin ich frieden Mit Erreichbarkeit Schulleitung bin ich frieden Mit Erreichbarkeit Leitung Mittagstisch bin ich frieden Mit Erreichbarkeit des Schulleitungssekretari ats bin ich frieden. 0% 2% 37% 60% 76% 15% 10% 0% 3,6 98% ,3 10% % 3% 26% 71% 80% 10% 10% 0% 3,7 97% ,3 10% % 0% 62% 38% 67% 25% 8% 0% 3,4 100% ,4 8% % 2% 20% 77% 90% 10% 0% 0% 3,8 98% ,1 0% % 0% 13% 87% 87% 13% 0% 0% 3,9 100% ,1 0% % 5% 32% 64% 90% 10% 0% 0% 3,6 95% ,1 0% % 6% 19% 69% 80% 7% 7% 7% 3,5 88% ,4 13% Aus Datenschutzgründen keine Ergebnisanzeige ( geringe Anzahl ennungen). Aus Datenschutzgründen keine Ergebnisanzeige ( geringe Anzahl ennungen). <10 <10 Aus Datenschutzgründen keine Ergebnisanzeige ( geringe Anzahl ennungen). Aus Datenschutzgründen keine Ergebnisanzeige ( geringe Anzahl ennungen). <10 <10 0% 0% 39% 61% 74% 26% 0% 0% 3,6 100% ,3 0% % 0% 12% 88% 80% 20% 0% 0% 3,9 100% ,2 0% % 0% 60% 40% 68% 32% 0% 0% 3,4 100% ,3 0% Seite 11/15
12 12 - Die Schule Bronschhofen hat in ihrem Schulprogramm Schwerpunkte gesetzt. Bitte geben Sie an, ob Sie davon wissen und ob Ihnen die Informationen ausreichen. Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø über das Projekt "Beurteilen" informiert. 4% 11% 32% 53% 60% 23% 14% 2% 3,3 85% ,6 16% über das Projekt "Gesundheitsförnd e Schule" informiert über das Projekt "Lösungsorientierter Ansatz" informiert über das Projekt "kooperatives Lernen" informiert. 7% 14% 38% 41% 48% 30% 19% 4% 3,1 79% ,8 22% % 6% 22% 72% 81% 12% 6% 0% 3,7 94% ,3 6% % 2% 33% 65% 76% 22% 2% 0% 3,6 98% ,3 2% % 3% 38% 59% 69% 28% 3% 0% 3,6 97% ,3 3% % 0% 25% 75% 88% 12% 0% 0% 3,8 100% ,1 0% % 22% 24% 47% 59% 24% 15% 2% 3,1 71% ,6 17% % 27% 33% 30% 41% 31% 24% 3% 2,8 63% ,9 28% % 15% 10% 75% 89% 11% 0% 0% 3,6 85% ,1 0% % 8% 39% 49% 57% 30% 13% 0% 3,3 88% ,6 13% Ich weiss, welches Förangebot die 7% 10% 53% 30% 45% 34% 21% 0% 3,1 83% ,8 21% % 5% 15% 80% 79% 21% 0% 0% 3,8 95% ,2 0% % 22% 31% 41% 51% 19% 21% 9% 3,1 71% ,9 30% Seite 12/15
13 Qualitätseinschätng Veränungsbedarf Ø 3 4 Ø 3 4 Schule Bronschhofen anbietet über das Mittagstischangebot informiert. 10% 33% 30% 27% 38% 14% 34% 14% 2,7 57% ,2 48% % 5% 30% 65% 74% 26% 0% 0% 3,6 95% ,3 0% % 7% 25% 66% 77% 16% 5% 2% 3,5 91% ,3 7% über das Angebot Hausaufgabenhilfe informiert. 4% 8% 28% 60% 72% 16% 8% 4% 3,4 88% ,4 12% % 5% 21% 74% 83% 17% 0% 0% 3,7 95% ,2 0% % 6% 23% 66% 81% 12% 5% 2% 3,5 89% ,3 7% % 11% 18% 68% 77% 12% 8% 4% 3,5 86% ,4 12% % 0% 30% 65% 89% 11% 0% 0% 3,6 95% ,1 0% Seite 13/15
14 Ergebnisse Fragen mit Mehrfachauswahl 1 - Angaben r Person 0% 25% 50% 75% 100% Lehrperson 58% 43% ennungen () 60 Seite 14/15
15 Erläuterungen und Auswertungshinweise Glieung des Berichts Der Ergebnisbericht ist nach Fragetypen gegliet. Zuerst werden die Ergebnisse Fragen mit Antwortskala angezeigt, gefolgt von den Fragen mit Einfachauswahl, Mehrfachauswahl und den Antworten auf offene Fragen (falls vorhanden). Die Reihenfolge Fragen im Ergebnisbericht kann deshalb von jener im Fragebogen abweichen. Fragetypen Fragen mit Antwortskala Bei den Fragen mit Antwortskala geben die Befragten eine Einschätng einer Reihe von Aussagen auf einer Skala von 1 bis 4 ab (z. B. 1=«Aussage», 4=«Aussage»). Je nach Fragebogen können eine Antwortspalte (Qualitätseinschätng) o zwei Antwortspalten (Qualitätseinschätng und Veränungsbedarf) enthalten sein. Fragen mit Einfachauswahl o Mehrfachauswahl Bei Fragen mit Einfachauswahl stehen verschiedene Antwortmöglichkeiten r Verfügung, von denen die Befragten eine (und nur eine) auswählen können. Bei Mehrfachauswahlfragen können die Befragten mehrere Antwortoptionen auswählen. Beide Fragetypen können verwendet werden, um die Befragungsergebnisse nach darin enthaltenen Kategorien auswerten. Offene Fragen Bei offenen Fragen wird nach einer Einschätng o Meinung gefragt, ohne dass Antwortmöglichkeiten r Auswahl gestellt werden. Begriffe, Symbole, Abkürngen Ø (Durchschnittswert) Bei Fragen mit Antwortskala gibt dieser Wert den Durchschnitt (Mittelwert) gegebenen Antworten an. Bei einer Skala von 1 bis 4 bezeichnet Wert 2,5 den eutralitätswert. Qualitätseinschätng/ Veränungsbedarf Bei Fragen mit Antwortskala zeigen die Grafiken die Verteilung Antworten auf die Antwortoptionen in Prozent und in absoluten Zahlen. Bei Teilberichten werden lediglich die Prozentzahlen angegeben. Theoretisch liegt die Summe Prozentzahlen bei 100 Prozent. Praktisch kann dieser Wert wegen Rundungsungenauigkeiten manchmal aber auch leicht darüber o darunter liegen. (ennungen) Anzahl Personen, die eine Einschätng o Antwort auf die Frage abgegeben haben. icht mitgezählt sind jene, die die Option «Keine Angabe» ausgewählt haben. Bei Teilberichten bezeichnet die Zahl jener Befragten, für die die angegebenen Auswahlkriterien treffen und die gleichzeitig eine Antwort auf die Frage gegeben haben. Falls kleiner ist als 10, werden aus Datenschutzgründen keine Ergebnisse angezeigt, um die Anonymität Befragten gewährleisten. (Keine Angabe) Anzahl Personen, die auf diese Frage die Option «Keine Angabe» angekreuzt haben. 3 4 Prozentsatz Befragten, die bei einer Frage mit Antwortskala die Einschätng 3 o 4 angekreuzt haben. Wegen Rundungsungenauigkeiten kann es zwischen den Zahlen Grafik und dem Wert Spalte «3 4» kleinen Abweichungen kommen. Auswertungshinweise Rücklaufquote Die Rücklaufquote zeigt Ihnen, auf welche Resonanz die Befragung gestossen ist. Analysieren Sie die Quote anhand folgen Fragen: Entspricht Rücklauf unseren Erwartungen? Gibt es organisatorische o inhaltliche Gründe für einen besons guten bzw. mangelhaften Rücklauf? Was lässt sich für eine nächste Befragung daraus lernen? Fragen mit höchsten / tiefsten Werten Höchste Werte: Sie können auf Stärken hinweisen: Da sind wir gut. Darauf können wir stolz sein. Wie können wir diese Stärken auch in Zukunft pflegen und ihnen Sorge tragen? Tiefste Werte: Sie können ev. auf Schwächen hinweisen: Das behint unsere Arbeit. Daran müssen wir arbeiten. Womit haben diese Schwächen tun? Entspricht das Ergebnis unseren Erwartungen? Wie können wir die Sicht Beteiligten besser verstehen lernen? Veränungsbedarf: Hier müssen wir ansetzen: Da zeigen sich Optimierungsmöglichkeiten. Warum werden Veränungen hier als notwendig erachtet? Was passiert, wenn keine Massnahmen umgesetzt werden? Können wir damit leben? Wie können wir uns verbessern? Hinweis: Je nach Befragungsergebnissen können die «tiefsten Werte» vergleichsweise hoch ausfallen und deshalb als positive Werte (und als «Schwäche») gewertet werden. Durchschnittswerte Qualitätseinschätng: Durchschnittswerte oberhalb von 2,5 liegen im positiven Bereich, Werte unterhalb von 2,5 im negativen Bereich. Der Prozentsatz Befragten, die eine zwei positiven Antworten (3 4) angekreuzt haben, zeigt auf einen Blick, bei welchen Qualitätsaussagen die Zufriedenheit vergleichsweise hoch ist und bei welchen sie tief ist. Auf Grund konkreten Fragestellung sollte von Schule geklärt werden, ab wann aus Sicht Betroffenen und Beteiligten von einem positiven Ergebnis gesprochen werden kann. Veränungsbedarf: Werte oberhalb von 2,5 bezeichnen einen klaren Veränungsbedarf. Der Prozentsatz Befragten, die Veränungen als bis einschätzen (Antworten 3 4), zeigt auf einen Blick, wo Veränungsbedarf vergleichsweise hoch bzw. tief eingeschätzt wird. Auf Grund konkreten Fragestellung muss die Schule beurteilen, wie eingeschätzte Veränungsbedarf angesichts Möglichkeiten und Ressourcen Schule priorisiert werden soll. Verteilung Antworten Bei Fragen mit Antwortskala zeigt die Verteilung Antworten, wie stark die Antworten variieren. Je kleiner die Varianz ist, desto treffen charakterisiert Durchschnittswert die Verteilung. Bei einer breiten und ausgewogenen Verteilung Antworten, müssen die Gründe dafür genauer analysiert werden. Weiterführende Fragen Bedeutung Ergebnisse Was bedeutet das Ergebnis für die einzelnen Personen, für verschiedene Gruppen wie Fach- o Klassenlehrpersonen, für die gesamte Schule, für nen, für Eltern etc.? Was bedeutet das Ergebnis für mich als Lehrperson? Für uns als gesamte Schule? Was heisst dies für meine/unsere nen? Beg Erfahrungen und anen Datenquellen Habe ich dieses Ergebnis erwartet? Bestätigt es meine Erfahrungen? Bin ich überrascht o irritiert, weil das Ergebnis mit meinen Erfahrungen übereinstimmt? Gibt es weitere Informationsquellen, die wir beiziehen könnten, um die Evaluationsergebnisse bestätigen o relativieren? Zusammenhänge und Hintergründe Welche Zusammenhänge erkennen wir zwischen den einzelnen Ergebnissen? Welche Erklärungen für bestimmte Stärken und Schwächen bieten sich an? Mit welchen Kernaussagen fassen wir unsere Erkenntnisse r Qualität unserer Schule sammen? Folgerungen und Massnahmen Welche Schlussfolgerungen ziehen wir aus den Ergebnissen? Was für Ziele setzen wir uns? Mit welchen Massnahmen werden wir sie realisieren? Welchen Zeitrahmen setzen wir uns? Weitere Informationen Unter folgendem Link finden Sie weitere Tipps und Tricks, wie Sie bei Auswertung Ergebnisse vorgehen und dabei alle Anspruchsgruppen einbeziehen können. Seite 15/15
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