Ansatzpunkte zur Erhöhung des Klebeeffekts in der Zeitarbeit. Zeitarbeit eine Brücke in den Arbeitsmarkt?

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1 Ansatzpunkte zur Erhöhung des Klebeeffekts in der Zeitarbeit Ergebnisse aus dem Projekt Zeitarbeit eine Brücke in den Arbeitsmarkt? Dr. Cordula Sczesny, Soziale Innovation GmbH Lohnhallengespräch: Vermittlung in faire Zeitarbeit

2 2 Gliederung 1. Zum Projekt Zeitarbeit eine Brücke in den Arbeitsmarkt? 2. Thematischer Rahmen Empirische Ergebnisse 3. Zum Prozess der Übernahme durch ein Kundenunternehmen 4. Wichtige Einflussfaktoren zur Förderung des Klebeeffekts 5. Ansatzpunkte / Maßnahmen zur Erhöhung des Klebeeffekts

3 3 Ziele des Projekts und die Projektpartner 1. Identifizierung von Faktoren, die fördernd oder hemmend auf eine nachfolgende Beschäftigung außerhalb der Zeitarbeit wirken. 2. Entwicklung und Umsetzung von Handlungsstrategien auf der betrieblichen Ebene, die nach der Zeitarbeit zu einer Verbesserung der Beschäftigungschancen außerhalb der Zeitarbeit führen können. 3. Identifizierung von Ansatzpunkten für die Arbeitsmarktpolitik, die zu einer Förderung der Beschäftigung außerhalb der Zeitarbeit beitragen können.

4 Thematischer Rahmen Liberalisierung der Zeitarbeit mit dem Ersten Gesetz für moderne Dienstleistungen ( ). Erklärtes Ziel: Durch die Erneuerung der Rahmenbedingungen für eine rasche und nachhaltige Vermittlung in Arbeit ( ) Brücken für Beschäftigung und die Schaffung neuer Beschäftigungsfelder zu sorgen (BMAS). Diverse Untersuchungen zur Höhe des Klebeeffekts kommen zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen. Frage: Was sind die qualitativen Faktoren, um den Klebeeffekt in der Zeitarbeit und damit das arbeitsmarktpolitische Ziel der Integration in den 1. Arbeitsmarkt zu erhöhen? 4

5 5 Der Klebeeffekt im Handlungsdilemma der Akteure In maßvollem Umfang gut für die Kundenbindung Sichere Beschäftigung in einem richtigen Unternehmen Verlust guter Mitarbeiter/innen Zeitarbeitsunternehmen Zeitarbeitnehmer/in Hemmnisse / Vorbehalte gegenüber Zeitarbeit Zählbare Integration bei Vermittlung in Zeitarbeit/ Vorbehalte gegenüber Zeitarbeit Jobcenter Kundenunternehmen Einsatzstrategie widerspricht einer Übernahme Bei höherem Entgelt Beendigung der Hilfebedürftigkeit Sinnvolles Rekrutierungsinstrument

6 6 Gründe für die Aufnahme einer Beschäftigung in der Zeitarbeit Arbeitslosigkeit vermeiden/beenden Hoffnung, darüber Stelle außerhalb der Zeitarbeit zu finden 56,8% 55,4% Stelle attraktiv 42,5% Arbeitgeber attraktiv Einzige Möglichkeit, an Job zu kommen 25,7% 24,6% Stelle bot gute berufliche Perspektiven Stelle entsprach genau Qualifikation 14,7% 18,4% Vermittlung über die Agentur für Arbeit Vermittlung über das Jobcenter Sonstiges 2,3% 6,4% 11,3% Mehrfachnennungen 0% 20% 40% 60% Befragung von aktuellen Zeitarbeitskräften sowie Zeitarbeitskräften mit Klebeeffekt in NRW, Soziale Innovation GmbH

7 7 Thematisierung einer möglichen Übernahme beim Kundenunternehmen Ja, vor dem Einsatz 62,6% Ja, während des Einsatzes 16,3% Ja, am Ende des Einsatzes 1,6% Ja, nach dem Einsatz 1,6% Nein 17,9% 0% 20% 40% 60% 80% Befragung von Zeitarbeitsunternehmen in NRW, Soziale Innovation GmbH

8 8 Gründe, warum eine mögliche Übernahme beim Kundenunternehmen thematisiert wird Erhalt einer Vermittlungsprovision 100% Um die Ziele des Kunden kennenzulernen 76,2% 79,8% 80% Um eine Übernahme zu befördern 41,6% 60% Um die Konditionen einer möglichen Übernahme zu besprechen 40,6% 40% Um eine Übernahme möglichst zu vermeiden 2,0% Mehrfachnennungen 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20,2% Vermittlungsprovision keine Vermittlungsprovision 20% 0% Befragung von Zeitarbeitsunternehmen in NRW, Soziale Innovation GmbH

9 9 Informationen über vakante Stellen Als Zeitarbeitskraft auf der Stelle eingesetzt gewesen 48,6% Durch den Vorgesetzten 35,2% Selbst erkundigt 28,7% Durch Kollegen/Kolleginnen 20,4% Stellenausschreibung gesehen 13,9% Durch den Betriebsrat 9,3% Durch das damalige ZA-UN 2,8% Durch Agentur für Abeit/Jobcenter 1,9% Mehrfachnennungen 0% 20% 40% 60% Befragung Zeitarbeitskräften mit Klebeeffekt in NRW, Soziale Innovation GmbH

10 10 Einsätze im Übernahmeunternehmen Dauer Anzahl 100% > 18 Monate 28,9% 75,2% 80% Monate 13,5% 60% 7-12 Monate 29,8% 4-6 Monate 3 Monate 14,4% 13,5% 0% 10% 20% 30% 40% 24,8% 1 Einsatz > 1 Einsatz 40% 20% 0% Befragung Zeitarbeitskräften mit Klebeeffekt in NRW, Soziale Innovation GmbH

11 11 Teilnahme an einer Qualifizierung vor / während des Einsatzes 100% 80% 78,7% 60% 40% 20% 21,3% 0% Qualifizierung Keine Qualifizierung Befragung Zeitarbeitskräften mit Klebeeffekt in NRW, Soziale Innovation GmbH

12 12 Größter Einfluss auf den Klebeeffekt Zeitarbeitsunternehmen 9,2% Zeitarbeitskraft 43,7% Kundenunternehmen 44,5% Glück/hat sich so ergeben 2,5% 0% 20% 40% 60% Befragung von Zeitarbeitsunternehmen in NRW, Soziale Innovation GmbH

13 13 Größter Einfluss auf den Klebeeffekt - berufliche Qualifikation der Zeitarbeitskraft Zeitarbeitsunternehmen 3,8% 20,0% Zeitarbeitskraft 35,0% 47,4% Kundenunternehmen 42,5% 46,2% Glück/hat sich so ergeben 2,5% 2,6% ohne Berufsausbildung mit Berufsausbildung 0% 20% 40% 60% Befragung von Zeitarbeitsunternehmen in NRW, Soziale Innovation GmbH

14 14 Durchschnittliche Wichtigkeit der Einflussfaktoren auf Seiten der Kundenunternehmen zur Erhöhung des Klebeeffekts nach beruflicher Qualifikation der Zeitarbeitskraft Die Zeitarbeitskraft wurde gut am Arbeitsplatz eingearbeitet. Die Zeitarbeitskraft wurde gut ins Team integriert. 1,43 1,36 Die Aufgaben wurden gleichwertig zwischen Stammkräften und Zeitarbeitskräften verteilt. Die Zeitarbeitskraft wurde gut auf Risiken und Gefahren am Arbeitsplatz hingewiesen. 1,00 1,02 Das Arbeits- und Betriebsklima war gut. Die Zeitarbeitskraft wurde von Kolleg/innen unterstützt. Die Zeitarbeitskraft wurde von Vorgesetzten unterstützt. Die Leistungsanforderungen waren klar beschrieben. Die Fähigkeiten der Zeitarbeitskraft wurden abgefordert. 1,22 1,20 1,23 1,22 1,34 ohne Berufsausbildung mit Berufsausbildung Teils/teils Wichtig Sehr wichtig Befragung von Zeitarbeitsunternehmen in NRW, Soziale Innovation GmbH

15 Durchschnittliche Wichtigkeit der Einflussfaktoren auf Seiten der Zeitarbeitskräfte zur Erhöhung des Klebeeffekts nach ihrer beruflichen Qualifikation Die Zeitarbeitskraft......konnte ihre Fähigkeiten und Qualifikationen gut zum Einsatz bringen. zeigte mehr Einsatz, als von ihr erwartet wurde. hat Überstunden geleistet, wenn es notwendig war. war pünktlich und zuverlässig. 1,07 1,40 1,54 1,65 war motiviert und einsatzwillig. 1,67 hat flexibel auf die Anforderungen reagiert. 1,49 hat ihre Aufgaben selbständig erfüllt. 1,39 hat sich gut ins Team eingefügt. 1,53 hat sich aktiv um eine Übernahme bemüht. 0,78 ohne Berufsausbildung mit Berufsausbildung Teils/teils Wichtig Sehr wichtig Befragung von Zeitarbeitsunternehmen in NRW, Soziale Innovation GmbH 15

16 16 Durchschnittliche Wichtigkeit der Einflussfaktoren auf Seiten der Zeitarbeitsunternehmen zur Erhöhung des Klebeeffekts nach beruflicher Qualifikation der Zeitarbeitskräfte Der/die Ansprechpartner/in im Zeitarbeitsunternehmen hat der Zeitarbeitskraft die Tätigkeit beim Kunden genau erklärt. 1,26 die Zeitarbeitskraft während des Einsatzes am Arbeitsplatz betreut. 1,03 mit der Zeitarbeitskraft über mögliche Weiterbildungen gesprochen. 0,68 sich um die Fragen/Probleme der Zeitarbeitskraft rund um die Tätigkeit beim Kunden gekümmert. 1,23 mit der Zeitarbeitskraft deren berufliche Perspektiven besprochen. 0,90 die Zeitarbeitskraft vor dem 1. Einsatz beim Kunden vorgestellt. 1,30 sich auch um private Probleme der Zeitarbeitskraft gekümmert. 0,82 ohne Berufsausbildung mit Berufsausbildung Teils/teils Wichtig Sehr wichtig Befragung von Zeitarbeitsunternehmen in NRW, Soziale Innovation GmbH

17 17 Ansatzpunkte zur Erhöhung des Klebeeffekts Zeitarbeitsunternehmen Vorstellung beim Kunden vor dem 1. Einsatz Tätigkeit beim Kunden genau erklären Ganzheitliche Personalbetreuung Jobcenter Vorteilsübersetzung: Vorbehalte abbauen - Chancen aufzeigen in fairer Zeitarbeit Vorbereitung der Kund/innen auf Anforderungen in der Zeitarbeit Zeitarbeitnehmer/in Motivation / Einsatzwille Pünktlichkeit / Zuverlässigkeit Fähigkeiten einsetzen Ins Team integrieren Aktiv um Übernahme bemühen Kundenunternehmen Einarbeitung am Arbeitsplatz Integration ins Team Fähigkeiten abfordern

18 18 Im Projekt entwickelte Produkte Zeitarbeitsunternehmen: Entwicklung von Leitbildern zur Personalbetreuung (betriebsspezifisch) und deren Umsetzung in die Praxis Zeitarbeitnehmer/innen: Tipps, um den Klebeeffekt zu befördern Jobcenter: Infoveranstaltung mit aktuellen Informationen zur Zeitarbeit und Hinweisen zur Kooperation und Vermittlung in faire Zeitarbeit