The Smarter Planet. C loud an der Wolke des IT-

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1 Prof. Dr. Gunter Dueck Chief Technology Officer IBM Deutschland GmbH The Smarter Planet C loud an der Wolke des IT- Himmels

2 Theorie der Kondratieff-Zyklen

3 George Akerlof Nobelpreis 2001 The Market for Lemons Quality Uncertainty and the Market Mechanism Down-Turn of Quality, Prices, People, Products, Values, Innovation, Research, Relation &Trust

4 Gold Ass -Cross-Selling Qualität = No Complaint MA= Höchster Kostenblock Hire & Fire Markt erobern Constant Drumming Abwehrkämpfe Arbeitsplatzverlustangst Adrenalin ( Peitschenknall ) Quartalsdruck Hektik Darwin Ich Adam Smith s Invisible Hand Dauer-Kundenzufriedenheit Qualität = Excellenz Mitarbeiter = Hohes Gut People Development Markt bedienen Identität & Image Betriebskultur bilden Mitbestimmung Nordrenalin ( Nutella ) Nachhaltigkeit Zeit Gott Wir Keynes und der Staat Phasic Instinct: Mal gewinnt eine Seite, mal die die andere - je nach Phase im Innovationszyklus

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6 IBM CloudBurst Eine intelligentere Welt braucht anspruchsvollere Infrastrukturen das Gebiet der IT vervielfacht sich Intelligente Verkehrsnetze Intelligente Ölfeldtechnologien Intelligente Nahrungsmittelsysteme Intelligentes Gesundheitswesen Intelligente Stromnetze Intelligenter Einzelhandel Intelligentes Wassermanagement Intelligente Lieferketten Intelligente Länder Intelligente Wettervorhersagen Intelligente Regionen Intelligente Städte IBM Corporation

7 IBM CloudBurst Wo HSDPA/UMTS ist, ist Leben möglich. Aber sonst? Industriekrise und Immoblienverfall in unerschlossener Diaspora? 2009 IBM Corporation

8 Durch Einspeisung von Wind- und Solarenergie wird die Stromerzeugung volatil und erfordert ein Erzeugungsmanagement. Smart Metering wird nebenbei zum Hausmanagement ausgebaut werden. Das Internet der Dinge folgt.

9 Die Automobilindustrie steht vor einer dritten Revolution neue Motoren führen zu neuen Produktionstechniken viel stärker mit IT? Dynamic Production?

10 Der Arzt, der Fernpfleger und Lebenshilfen sind zu Hause verfügbar und helfen halbautomatisch. Die Probleme durch die chronisch niedrige Ärztedichte in den neuen Bundesländern wird gelindert.

11 e-industrialiserung des Gesundheitswesens über das Internet damit Gesundheit bezahlbar bleibt.

12 Cloud: Alles aus der IT-Fabrik in den Browser Dienste, Lernen, Abfragen, Daten, Akten Verwaltungsvorgänge, Arbeitsschritte Kontrolle, Budgets, voll transparent Task Orientation: Alles für jeden keine Gebietsgrenzen Selbstbedienung, Zahlen nach Gebrauch Industrialisierte Serviceerbringung nach klaren Preislisten (der Staat bestellt nicht IT zur Bereitstellung, er kauft, was angeboten wird) Service-Supermärkte ( Apps-Stores )

13 Die ersten Maschinen halfen nur, Automaten erforderten Normierung der Wäsche auf 30, 60, 90 Grad

14 Alle Wäsche muss neu normiert werden alles neu kaufen! Trockner geeignet!

15 Die zweite Revolution im tertiären Wirtschaftssektor, den Services?

16 Operations have industrialized Telcos automate traffic through switches to assure service and lower cost. to become smarter. Manufacturers use robotics to improve quality and lower cost. Banks use automated teller machines to improve service and lower cost. breakthroughs like these are enabled by service management systems.

17 Single delivery Single installation Quickstart services Single price Single support Single phone number to call for all support issues Standardized: No tape, no records, no cassettes, just CDs & USB, and no cables

18 IBM CloudBurst eases the headaches of traditional infrastructure Single delivery Single installation Quickstart services Single price Single support Single phone number to call for all support issues Simple financing options available to help you conserve cash and accelerate pay back

19 Infrastrukturrevolution: IT-Resource-Planning wird die IT ähnlich reengineeren wie ERP die Produktion Wissensbasierter, zeitnaher Einfluss von: - Workload optimized systems die Technologien besser auf das Geschäft abstimmen Servicebereitstellung über immer stärker instrumentierte und verbundene Geschäfts- und IT Prozesse und Betriebsmittel - Ein integrierteres Servicemanagement Speichereffizienz und einem durch die Informationsmenge getriebenen Wachstum - Neue, cloud-fähige Informations-Services und innovative Speichertechnologien Mobility Infrastructure Facilities Infrastructure Production Infrastructure Technology Infrastructure Communications Infrastructure 19 Dynamic Infrastructure

20 Private oder Public Cloud Private Cloud Applikationen Middleware Infrastuktur Hybrid vate Cloud Public Cloud Applikationen Middleware Infrastuktur Private Cloud: Kundeneigene, vom Kunden selbst betriebene Cloud-Umgebung. Zugang beschränkt; nur für den Kunden selbst, autorisierte Geschäftspartner, Kunden und Lieferanten. Zugriff über Intranet Effiziente, standardisierte und sichere IT-Betriebsumgebung unter Kontrolle des Kunden, die individuelle Anpassung erlaubt. 20 Public Cloud: Im Eigentum eines IT-Dienstleisters befindliche und von diesem betriebene Cloud-Umgebung. Zugriff über Internet Flexible und schnelle Nutzung durch Subskription. Stellt eine Auswahl von hochstandardisierten Geschäftsprozessen, Anwendungen und/oder Infrastrukturservices auf einer variablen pay per use -Basis zur Verfügung.

21 Clouds werden sich zuerst für Testumgebungen durchsetzen lowest hanging fruit out there Untersuchungen der Test & Entwicklungs-Infrastruktur von IDC und IBM zeigen: 30-50% aller Server in einer typischen IT-Umgebung sind zum Testen bestimmt* Der Industriedurchschnitt bei Testservern liegt bei nur 3-5% Auslastung* Laut IT-Mitarbeitern liegt die größte Herausforderung im Auffinden von verfügbaren Ressourcen zum Testen oder um neue Anwendungen in die Produktion zu geben* 30% aller Defekte werden von falsch konfigurierten Testumgebungen verursacht* Aufgestaute Testaktivitäten dauern oftmals sehr lange und ist der größte Einzelfaktor bei der Verzögerung bei der Auslieferung neuer Anwendungen* Testumgebungen gelten als teuer und beinhalten einen geringen, realen Geschäftswert* Service portal End user Virtualized cloud infrastructure 21 Ein Änderungsmodell Provisioning Service engine catalog * IBM interne Analye basierend auf IDC, Global Testing Services: Coming of Age, Doc # , Oktober 2008 Server, network, storage, Middleware and application resources

22 Vision: Nach der Cloud Apps Portals?? Apps im Netz Uni aus dem Netz Studium aus dem Netz Wissen anders, nicht in der Bibliothek Partner der IBM stellen auf einer gemeinsamen Plattform Apps bereit

23

24

25 Last Exit Excellence: Aufbrechen in die quartäre Wissensgesellschaft

26 Bildung 2.0 bedeutet ipad oder Slate und das Ende der Kreidezeit!

27 Bildung Vorschlag: Culture Technologies, Deutschland wird Welt-Bildungsproduzent Virtuelle Baukästen für Physik, Chemie Wikipedias mit Antwort für jedes Alter Mathematische Filme, Gleichungs-Raumflüge You-Tube für Bio alle Tiere, Pflanzen, Dramen Hörbücher für alles Zukunfts-E-Bücher mit kopierbarem Material Google-Earth-Erdkunde in allen Facetten Kinder-Kunstausstellungen Gegenseitiges Beurteilen der Schüler mit ***** Ziel: Nicht nur mehr Leute mit Abitur, sondern die Bildung eine ganze Stufe höher heben.

28 Was sind Schlüsselkompetenzen des quartären Sektors?

29 Multikompetenzen: welche davon können von jeder/jedem erwartet werden? Soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit, Kooperationsfähigkeit, Konfliktlösungsfähigkeit, Fachliche Kompetenz, Sachkompetenz, Führungskompetenz, Durchsetzungskompetenz Methodenkompetenz, Selbstkompetenz, Persönlichkeitskompetenz, Interkulturelle Kompetenz, Interdisziplinäre Kompetenz Lernkompetenz, Analytische Kompetenz Konzeptionelle Kompetenz, Kreative Kompetenz, Innovationskompetenz, Aktive/Passive Prozesskompetenz, Sprachkompetenz, Kompetenz der Körpersprache, Mathematische Kompetenz (Urteil und Entscheidung), Internetkompetenz & Computer Literacy, Verkaufskompetenz (Wünsche und Motive der Kunden verstehen, Beziehungen herstellen, aktives Zuhören, Sympathie besonders beim ersten Kontakt erzeugen, vertrauensvolle Basis schaffen).

30 Vom tertiären zum quartären Sektor

31 Bauernaufstand 1816: Wir alle sind gegen die Schulpflicht, weil die Kinder bei der Arbeit fehlen, weil Schule zu nichts nützt und weil unsere Kinder das auch nicht können.

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