Transkript

1

2 Reichl und Partner Media Österreich Agentur für ganzheitliche Mediaplanung und Einkauf

3 Inhalt 1. Die Reichl und Partner Communications Group 2. Reichl und Partner Media 3. Unsere Planungs-Philosophie 4. Unsere Performance 5. Unser Netzwerk 6. Unsere Kompetenzen 7. Unsere Tools 8. Unsere Erfahrungen

4 1. Die Reichl und Partner Gruppe Gegründet im September 1988 Mehr als 250 fix angestellte Mitarbeiter in Deutschland, Österreich und der Schweiz Keine Freelancer Hohes Bildungsniveau Ganzheitlich denkende Universalisten Spezialisten für alle Bereiche der Kommunikation Büros in Wien, Linz, Stuttgart und Zürich Starke Kooperationspartner in Zentral- und Osteuropa Vernetzung weltweit mit mehr als 200 inhabergeführten Agenturen Heute sind wir eine der leistungsstärksten und erfolgreichsten, inhabergeführten Agenturen im deutschsprachigen Raum.

5 1. Die Reichl und Partner Gruppe Unsere Agenturgruppe besteht aus mehreren, eigenständig geführten und hoch spezialisierten Agenturen. Unsere Kernkompetenzen: Entwicklung ganzheitlicher (Offline und Online) Kommunikationsstrategien Markenpositionierung Werbung & Public Relations Interaktive Online-Kommunikation Direkt erlebbare Live -Kommunikation

6 1. Die Reichl und Partner Gruppe

7 1. Die Reichl und Partner Gruppe Das Geschäftsführungsteam: Rainer Reichl (CEO Gruppe) Helmut Raml ( GF Österreich) Michael Piber (GF Österreich) Rainer Scharinger (GF emarketing) Michael Obermeyr (GF PR) Peter Marti (GF Schweiz) Rudi Lumetsberger (GF Erlebnismarketing) Gerhard Mutter (GF Deutschland)

8 2. Reichl und Partner Media Gegründet September 1988 Größte Media-Agentur außerhalb von Wien Laut Medianet* kreativste Mediaagentur Österreichs Rainer Reichl CEO Tatjana Wolfesberger Media Director Sabine Abt Media Director Karina Jäger Media Director *Quelle: Medianet Ranking November 2011

9 3. Unsere Planungs-Philosophie Maximale Nettoreichweite Größtmögliche Zielgruppenaffinität Niedrigster CPP/TKP/CPC

10 Better than Pool 4. Unsere Performance Laut Accenture Media Science (Hamburg) ist der Media-Einkauf von Reichl und Partner um 35% besser als der Branchen-Schnitt. Der durchschnittliche CPP sogar um 44 % günstiger als im AMS-Pool. Cost per GRP TOTAL

11 5. Unser Netzwerk Eigene Agenturen im D-A-CH Raum Zentral und Osteuropa: eigenes Partner - Network Weltweite Vernetzung: durch über 200 Agenturen des ICOM Networks

12 6. Unsere Kompetenzen ANALYSE Markt, Mitbewerb, Zielgruppe MEDIAPLANUNG Strategische und taktische Mediaplanung, Mediaevaluierung OPTIMIERUNG revolvierende Optimierung EINKAUF KONTROLLE AUDITIERUNG SOCIAL MEDIA

13 6. Unsere Kompetenzen: Analyse Strategie Wir analysieren saisonale, regionale und produktbezogene Marketing-Schwerpunkte Ihrer Mitbewerber im Jahresverlauf. Vom Media-Mix bis zum Streuplan. Share of Voice/SOV Wie laut ist der Markt, in dem Sie sich bewegen? Welchen Share Of Voice müssen Sie erreichen, um gehört zu werden? Erfolgt die Optimierung Ihres Mitbewerbers nach Nettoreichweite oder Kontaktzahlen? Werbemitteltest/Werbemittel-Recherche Wir zeigen auf, was Ihr Mitbewerber getan hat in Wort, Ton und Bild. Welche Produkte und Dienstleistungen wurden wie kommuniziert?

14 6. Unsere Kompetenzen: Analyse Konsum- und Mediennutzungsverhalten Welche Marken, Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder kennt Ihre Zielgruppe? Bzw. welche Zielgruppe nutzt oder kennt Ihre Marke, Produkte, Dienstleistungen? Demographie Wie ist Ihre Zielgruppe im Detail aufgebaut? Welchen Lifestyle-Segmenten entspricht Sie usw.

15 6. Unsere Kompetenzen: Mediaplanung Ziel Dies umfasst kommunikative, qualitative und quantitative Ziele. Was soll an wen kommuniziert werden und mit welchem Effekt? Wo soll Ihr Unternehmen / Ihr Produkt positioniert werden? Soll Marktanteil gesteigert werden, Umsätze / ROI generiert werden oder geht es um den Launch eines neuen Produkts? Optimierung Nettoreichweite vs. Optimierung Kontaktzahlen? Zielgruppen Konsum- und Freizeitverhalten / Interessen / Mediennutzung / Demographische Struktur /Optimierung der Zielgruppe für Media

16 6. Unsere Kompetenzen: Mediaplanung Budgetempfehlung Wie hoch ist der notwendige Werbedruck und wie verteilt er sich über die Medien / Saisonen? Welcher Budgeteinsatz ist dafür notwendig? Komplexität der Werbeaussage und welche Aktionen hatte der Mitbewerb im Vorjahr? Ökonometrie Die Verbindung von unternehmens- oder marktspezifischen Kennzahlen mit Leistungswerten von Kampagnen erlaubt den Media-Einsatz optimal zu planen. Consecutive Booking Optimierung bis ins Detail wir machen uns auch Gedanken zu Dichte, Frequenz und pestering level von Werbemitteln.

17 6. Unsere Kompetenzen: Mediaplanung Media-Shares Die optimale Verteilung des Medien-Budgets besteht nicht nur aus effizienter Buchung und maximaler Allokation von Rabatten, sondern muss auch kommunikative Qualität und medien-spezifische Eigenheiten beachten. z.b. Prime-Time/TV oder Drive-Time/HF. Saisonalität und Timing Wann ist die beste Zeit on air zu sein und in welchen Medien? Unter Berücksichtigung von Mitbewerb und notwendigem Werbedruck legen wir einen optimalen Flight-Plan fest. Kampagnen-Leistungswerte Innerhalb der Begrenzung des verfügbaren Werbebudgets definieren wir optimale Leistungswerte Ihrer Kampagnen, von Bruttokontakten bis OTS, Ad Impressions, Klicks etc.

18 6. Unsere Kompetenzen: Mediaplanung Kreative Media-Lösungen/Sonderwerbeformen Wir finden einzigartige Möglichkeiten das Produkt zu präsentieren oder die Werbeaussage effektiv zu kommunizieren. In Alleinstellung oder in einem speziellen Zusammenspiel aus verschiedenen Mediengattungen. Wir setzen uns weder bei Werbemitteln noch bei den Strategien Grenzen. Grundsätzliche Media-Empfehlung Wir führen die Inter- und Intra-Media-Auswahl nach quantitativen und qualitativen Merkmalen durch, wobei effiziente CPPs/TKPs/CPCs gleichwertig mit kommunikativer Kraft beurteilt werden. Nutzung von Nettoreichweiten-Vorteilen von Mix-Kampagnen.

19 6. Unsere Kompetenzen: Revolvierende Optimierung Das optimierte Zusammenspiel aus Ex-Post-Analysen, Adserver Trackings, täglichem Monitoring, kurzfristiger Optimierung und detaillierter Flightplanung, sorgt für das belegbare Mehrwert-Angebot der Reichl und Partner Mediaagentur Ex-Post Monitoring Kurzfristige Optimierung Flight-Plan

20 6. Unsere Kompetenzen: Mediaplan Plan: MEDIA 2012 Datum: Zielgruppe: Zielgruppengröße: Quelle: Budget: HHF Jahre Evogenius: 2,208 Mio. Personen, RT: Mio. Personen, MA: Mio. Personen Teletest, Radiotest 2010/2011, Media-Analyse 2010/2011, ÖAK exkl. MwSt. Monat Jänner Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Woche Mo Di Mi Do Fr Sa So Total TV Format ORF 25" Privat TV 25" GRP/ Woche Budget/ Flight Reichweite in % Kontakte 4,6 4,6 GRP TKP in 27,9 30,2 CPP in Budget TV % HÖRFUNK Format Hitradio OÖ 20" RMS Top 20" Budget/ Flight Reichweite in % Kontakte GRP TKP in Budget HÖRFUNK % PRINT Auflage Format Kronen Zeitung Gesamt 1/2 4c Kurier Stamm OÖ Nachrichten Kleine Zeitung Gesamt Salzburger Nachrichten Tiroler Tageszeitung Top Vorarlberg Budget/ Flight Reichweite in % Kontakte GRP TKP in 1/4 4c 1/4 4c 1/2 4c 1/4 4c 1/4 4c 1/4 4c Budget PRINT % ONLINE Ad impr. Format ,5 orf.at Sitebar gmx.at Sitebar oe24.at Sitebar Budget/ Flight Budget ONLINE % , ,7 3, OUTDOOR Format Plakate, 500 Standorte 24/1 Budget/ Flight Budget OUTDOOR % Budget TOTAL

21 6. Unsere Kompetenzen: Media-Einkauf Einkaufsstrategien Wir entwickeln ausgeklügelte Strategien für Rabattverhandlungen. Allokation und Evaluierung unterschiedlicher Rabattarten Natural-Rabatte, Optimierte Rabatt-Staffeln, kurzfristige Buchung oder Frühbucherbonus, Belebung einer Mediakategorie, neue Produkt-/Leistungskategorie, Erfolgsbeteiligung, Risiko-Absicherung, Innovative Buchungsmodelle, Absicherung der Leistungswerte Exklusiv-Buchung u.v.m. Dabei verfolgen wir für Sie zwei Ziele: zum einen die Kostenführerschaft im Media-Einkauf zu gewinnen bzw. zu halten und zum anderen die für Sie qualitativ besten Rabatte zu lukrieren.

22 6. Unsere Kompetenzen: Kontrolle Mit der wachsenden Komplexität von Kampagnen wird Kontrolle und Reporting immer wichtiger! Mittels detaillierter exante/expost Berechnungen werden die Leistungswerte transparent. Display Advertising Performance Advertising Platzierung Format Laufzeit AI Klicks Kosten in Klickrate in % Platzierung Format Laufzeit Klicks AIs Kosten in Klickrate in % Kosten/ Klick in Gebucht Geliefert Gebucht Geliefert Geschenkefinder.at Button n/a n/a ,45 n/a twyn group Premiumpromotions ,93 0,06 0,98 Perfecto4you.com Button/Skyscraper n/a n/a ,25 n/a Thelipstick.at Content Ad ,75 0,11 Premiumnet Woman.at/typischich.at ,23 0,07 1,18 Total ,16 0,06 1,01 Madonna24.at Channelsponsoring ,03 0,08 NewsNetworld UAP ,- 0,11 Orf.at/oe3 Front Content Ad ,30 0,17 Total ,78 0,14 good vibrations good vibrations

23 6. Unsere Kompetenzen: Auditierung bestehender Mediapläne Ziele Wir sehen uns die kommunikativen, qualitativen und quantitativen Ziele Ihres Mediaplans an und gleichen diese mit Ihrer Strategie ab. Zielgruppe Wir gleichen das Verhalten der Zielgruppe mit qualitativen Consumer-Studien sowie strukturellen Grunddaten ab und formen daraus Ihre optimale Media-Zielgruppe. Analyse Strategien der Mitbewerber Share of Voice Analysen, zyklisches oder antizyklisches Verhalten, Platzierungen, Sonderwerbeformen,.

24 6. Unsere Kompetenzen: Auditierung bestehender Mediapläne Analyse der aktuellen Strategie Wir klopfen Ihre Strategie im Detail auf Wert und Nachhaltigkeit ab. Dabei interessieren uns Unternehmensdaten und Marktanalysen ebenso wie Verbraucher-Verhalten und Media-Daten. Überprüfung der vorhandenen Pläne auf Effizienz Wir checken Ihre aktuellen Media-Pläne auf Herz und Nieren. Liegen Sie im vordersten Feld bei effizientem Media-Einkauf? Ist die Feinplanung auf höchstem Niveau?

25 6. Unsere Kompetenzen: Facebook Ads Planung Definition der Zielgruppen und der Ziele Welche Zielgruppe soll erreicht werden, wie kann diese bestmöglich anhand von Interessen und demografischen Werten definiert werden? Definition der konkreten Ziele der Ad- Kampagne unter Berücksichtigung von Reichweite, Klick-Rate, Fanzuwachs und Aktions- Setzung. Budgetempfehlung Welches Ad Budget ist sinnvoll und notwendig um die Ziele zu erreichen? Wie stark wirbt der Mitbewerb mittels Facebook Ads? Auswahl der geeigneten Anzeigen-Formate Welches Format der Facebook Werbeanzeigen eignet sich am besten zum Transport der Inhalte und zur Erreichung der Zielgruppe?

26 6. Unsere Kompetenzen: Facebook Ads Durchführung Ausarbeitung der Werbeanzeigen Für jede Kampagne werden mehrere Ad-Varianten ausgearbeitet, die sich in Text und Bild unterscheiden, jedoch die selbe Aussage transportieren. Alle Varianten werden zeitgleich ins Rennen geschickt. Laufende Beobachtung und Optimierung Schon nach wenigen Stunden kristallisiert sich heraus, welche Variante(n) besonders gut laufen, die Schaltungen werden entsprechend adaptiert, die zwei besten Anzeigen bleiben bestehen. Folgend werden diese Anzeigen mehrmals täglich auf ihre Effizienz überprüft und falls nötig weiter optimiert.

27 6. Unsere Kompetenzen: Facebook Ads Reporting Handlungsbezogene Inhalte des Reports Welche Handlungen (Aufruf der Fotoalben, Videoaufrufe, Chronik-Besuche, etc.) konnten durch die Werbeanzeigen generiert werden, wie schlüsseln sich diese Handlungen auf. Bewertung ob die Handlungen mit den Zielen übereinstimmen. Leistungsbezogene Inhalte des Reports Welche Leistung hat die Werbeanzeige erbracht? Wie viele Impressionen, welche Reichweite sowie welche soziale Reichweite konnte generiert werden? Input/Output Controlling Wie hoch war der durchschnittliche CPC und CTI der Werbeanzeigen? Wie hoch waren die Kosten der Generierung eines neuen Fans / einer erzielten Handlung?

28 6. Unsere Kompetenzen: Facebook Ads Reporting Reporting Intervall Der Report wird nach Abschluss jeder Kampagne erstellt. Bei längeren Kampagnen (> 14 Tage) wird ein Zwischenreport erstellt. Selbstverständlich kann auf Wunsch jederzeit ein Überblick über die aktuelle Performance einer Kampagne bzw. einer Werbeanzeige Auskunft gegeben und entsprechende Informationen übermittelt werden. Tools für die Erstellung des Reports Das wichtigste Tool für den Report ist Facebook bzw. dessen stundenaktuell zur Verfügung gestellten Daten zur Performance der Werbeanzeigen. Die Bewertung erfolgt aus aus der Erfahrung gewonnenen Leistungs- und Kosten-Kennzahlen.

29 6. Unsere Kompetenzen: Social Media Monitoring Das Tool Social Media Monitoring Anbieter Wir sind Partner eines führenden globalen Anbieters von Social Media Monitoring. Die Zusammenarbeit mit der Meltwater Group bietet uns die besten Möglichkeiten der globalen Beobachtung der im Web enthaltenen Inhalte, Postings, und Meinungen. Durch den guten persönlichen Kontakt ist es möglich, die definierten Cluster und Marktbereiche jederzeit individuell zu verändern und zu optimieren. Monitoring Tool Meltwater Buzz Meltwater Buzz ist ein innovatives Tool zur Beobachtung und Analyse von nutzergenerierten Inhalten im Social Web. Monitoring Tool Meltwater News Meltwater News beobachtet und analysiert sämtliche bekannte Nachrichtenportale.

30 6. Unsere Kompetenzen: Social Media Monitoring Über 280 Mio. Quellen Durch die Tools erfasste Medien: Blogs Soziale Netzwerke Microblogs (Twitter) Foren Preisvergleiche Verbraucherportale Video / Foto Wikipedia Kommentare bei online Artikeln und Blogs

31 6. Unsere Kompetenzen: Social Media Monitoring Reporting Inhalte des Reports Interaktive Statistiken & Charts Reichweite, Autoren & Meinungsbildner Sentimentanalyse (=Stimmung im Social Web) Demografische Auswertung Newsletter & -Alert Mediaspread (Verteilung nach Kanal) Reporting Intervall Jedes Monat erfolgt ein detaillierter Monitoring-Bericht. Bei prekären Alerts wird der gefilterte Beitrag umgehend an den Kunden gesendet.

32 6. Unsere Kompetenzen: Social Media Auftritt Erfolgsmessung Tools für die Erfolgsmessung Folgende Tools werden zur Messung der quantitativen Entwicklung des Social Media Auftritts genutzt: Facebook Statistics: Detaillierte Statistiken zu Fans, Reichweiten und Beiträgen allfacebook.de: Unabhängiges Tracking des Seiten-Erfolges socialbench: Aktivitätenindex, Identifiktion von Meinungsbildnern, Stimmungsbarometer Monitoring-Daten des Mitbewerbes: Die eigene Entwicklung wird im Detail der Entwicklung des Mitbewerbes gegenübergestellt Sofern Unternehmensauftritte vorhanden sind werden zudem Statistiken von You Tube, Twitter und Google+ herangezogen

33 6. Unsere Kompetenzen: Social Media Auftritt Erfolgsmessung Inhalte des Reports zur Entwicklung des Facebook Auftritts Die Interaktions-Entwicklung Die aktuelle wöchentliche Reichweite und Reichweiten-Entwicklung Demographie der Fans und Besucher Gefällt mir Quellen woher kommen die Fans (Mobile Devices, Facebook Werbeanzeigen, Empfehlung) Qualitative Bewertung der Postings: Was ist gut bei den Usern angekommen, was ist weniger gut bei den Usern angekommen Wie verhält sich die Seite im Vergleich zum Mitbewerb Reporting Intervall Der Report zur Entwicklung des Unternehmensauftrittes wird jeweils am Monatsende für das vergangene Monat erstellt und übermittelt.

34 7. Unsere Tools Österr. Verbraucher Analyse - ÖVA Österr. Media-Analyse - MA Leser Analyse Entscheidungsträger LAE Österr. Auflagenkontrolle - ÖAK Österr. Radiotest Österr. Teletest Outdoor Server/CineMA FOCUS Media Tracking FOCUS Ad Bench FOCUS Buch der Werbung Image FOCUS Online Austrian Internet Monitor AIM C Austrian Internet Monitor Business AIM B Österr. Webanalyse ÖWA/ÖWA Plus Österr. Verbraucher-Analyse ÖVA Adserver FOCUS Media Tracking FOCUS Ad Bench

35 7. Unsere Tools ÖVA Österr. Verbraucheranalyse FACTBOX Markt-Mediastudie Auftraggeber/Institut: IMAS International und INTEGRAL Erscheint: Jährlich (August) Grundgesamtheit: Österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren Erhebungsmethodik: In zwei Teilen Teil 1: Beinhaltet das generelle Konsum- und Informationsverhalten und basiert auf persönlichen Interviews mit ÖsterreicherInnen ab 14 Jahren. Teil 2: Beinhaltet die Einkaufsquellen und Markenerhebungen (über Marken) und basiert auf einer schriftlicher Erhebung (4.000 Personen)

36 7. Unsere Tools ÖVA Österr. Verbraucheranalyse Was wird abgefragt? Interessensgebiete: Urlaubsreisen, Private Pflegevorsorge, DIY, Geld- Kapitalanlagen, Bewusste Ernährung, Auto & Motor etc. Haushaltsbesitz/Anschaffungspläne: Eigenes Haus/Renovieren, CD-Player, Foto- Apparat, PC, Handy, elektrische Haushaltgeräte, Bausparvertrag, PKW etc. Konsumverhalten: Struktur der Käufer von Kaffee, Schokolade, Spirituosen, Limonaden, Fertiggerichte etc. Kenner/Käufer/Verwender von Markenprodukten (Lebensmittel/Kosmetik) Publikum der Geldinstitute/Fastfood Restaurants/Baumärkte/Drogeriemärkten etc.

37 7. Unsere Tools ÖVA Österr. Verbraucheranalyse

38 7. Unsere Tools Österr. Media Analyse - MA FACTBOX Markt-Mediastudie Auftraggeber: ARGE Media-Analysen Institut: Fessel-GfK Erscheint: 2 x jährlich Jahresbericht (März) und Halbjahresbericht (Oktober) Grundgesamtheit: österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren Erhebungsmethodik: persönliche Interviews

39 7. Unsere Tools Österr. Media Analyse - MA Inhalte: Mediennutzung, soziodemografische Daten, Interessen/Ansichten/Werte, Anschaffungswünsche, Besitzdaten Nutzung der Mediengattungen: Tageszeitungen wochentags/wochenende Wochenzeitungen gratis/bezahlt Wochenmagazine Monatsmagazine Kino Plakat City Light Infoscreen Channel M (McDonalds TV) Internet

40 7. Unsere Tools Österr. Media Analyse - MA Tageszeitungen (Auswahl) Titel Reichweite 14+ TKP Kronen Zeitung 38,2% ,56 Heute (GRATIS) 13,1% ,43 Kleine Zeitung gesamt 11,3% ,12 Österreich (GRATIS) 10,3% ,89 Kurier 8,1% ,21 Der Standard 5,0% ,39 OÖ Nachrichten 5,0% ,04 Tiroler Tageszeitung 3,9% ,61 Die Presse 3,7% ,77 Salzburger Nachrichten 3,4% ,03 Vbg. Nachrichten 2,4% ,09 Wirtschaftsblatt 0,9% ,80 Kärntner Tageszeitung 0,6% 45 49,62 Neue Vbg. Tageszeitung 0,5% 39 52,94 Kronen Zeitung RW in RW in Leser p. Zielgruppen % Tsd. Ex. Bevölkerung , ,2 Frauen , Männer , Geschlecht Männer Frauen 33,5 43, , Alter ,2 40,6 36,9 40,6 36,9 W NÖ BGLD STMK KTN OÖ SBG T VBG Sozialschicht ,1 18 A B C1 C2 D E good vibrations Quelle: Media Analyse 2011TKP Wochenschnitt Tarif 2012, Großformat = Juniorpage 4c, Kleinformat = 1/1 Seite 4c good vibrations Quelle: Media-Analyse 2011

41 7. Unsere Tools Leser Analyse Entscheidungsträger FACTBOX Markt-Mediastudie im B2B-Bereich Auftraggeber: ARGE LAE-Verlage Institut: IFES/HTS Erscheint: Alle zwei Jahre Grundgesamtheit: Ca Entscheidungsträger in Österreich Erhebungsmethodik: persönliche Interviews

42 7. Unsere Tools Leser Analyse Entscheidungsträger Daten zum Leseverhalten, zur Entscheidungskompetenz, zur Funktion und zum Umfeld der Führungskräfte. Dadurch wird eine umfassende Strukturerhebung über die genauen Funktionen und Kompetenzen der Entscheidungsträger in Wirtschaft und Verwaltung geliefert. z.b. Zielgruppen: Entscheider KMUs im Bauwesen oder KMUs in der Gastronomie, Finanzentscheider, Großinvestitionsentscheider, Fuhrparkmanager etc. Auszug Medien: Standard/Presse/OÖN/Frankfurter Allgemeine Zeitung, Neue Zürcher Zeitung, Süddeutsche Zeitung oder Format/Profil/Der Spiegel/Focus/Wirtschaftswoche und Trend/Gewinn/Capital/Manager Magazin

43 7. Unsere Tools ÖAK/Öst. Auflagenkontrolle FACTBOX Instrument zur Bestimmung der Auflagen-Zahlen von Printmedien Auftraggeber: ÖAK Erscheint: 2 x jährlich (Februar und August) Grundgesamtheit: Alle Mitglieder des Vereins der ÖAK Erhebungsmethodik: Auflagenmeldung gemäß der ÖAK-Richtlinien

44 7. Unsere Tools ÖAK/Öst. Auflagenkontrolle Inhalte: Die Österreichische Auflagenkontrolle (ÖAK) ist ein Instrument zur Bestimmung der Auflagen-Zahlen von Printmedien, die gedruckt werden bzw. im Umlauf sind. Das Ziel der ÖAK ist es, eine Unterscheidung vorzunehmen, wie viele Zeitungsexemplare verkauft, per Abonnement vertrieben, verschenkt etc. werden. Bei Tagespresse bis zur Wochentags-Ebene!

45 7. Unsere Tools ÖAK/Öst. Auflagenkontrolle

46 7. Unsere Tools Radiotest FACTBOX Auftraggeber: ORF und Privatradios Institut: GfK Austria Erscheint: 2 x jährlich, Jahres- und Halbjahresbericht Grundgesamtheit: Österr. Bevölkerung ab 10 Jahren Erhebungsmethodik: telefonische Interviews

47 7. Unsere Tools Radiotest Inhalte: Befragung der öst. Bevölkerung über das Radionutzungsverhalten, Reichweiten-Studie für fast 70 in- und ausländische Radiosender (welche in Österreich empfangbar sind) Tagesablauf des gestrigen Tages in Viertelstunden: es wird der gesamte gestrige Tag mit dem im Viertelstunden-Raster durchgenommen (ab: wann sind Sie gestern aufgewacht? ) bei jeder Tätigkeit wird nachgefragt, ob dabei Radio gehört wurde wenn ja: welcher Sender war das? = ungestützte Frage, der Sendername muss aus der freien Erinnerung genannt werden!

48 7. Unsere Tools Radiotest

49 7. Unsere Tools Teletest FACTBOX Auftraggeber: Arbeitsgemeinschaft Teletest Institut: GfK Austria Erscheint: Tägliche Datenspeicherung Grundgesamtheit: Teletest-Panel besteht aus Haushalten von 3,552 Mio. TV-HH (~97% HH) = repräsentativ für Gesamtbevölkerung ab 3 Jahre Erhebungsmethodik: Elektronische Messung mittels TC-Meter und Fernbedienung

50 7. Unsere Tools Teletest Inhalte: Für die Analysen stehen eine große Auswahl an Daten der Fernsehnutzung seit Jänner 1997 zur Verfügung, unter anderem: Tag, Woche, Monat, Jahr, Uhrzeit Werbeblockreichweiten - Sehbeteiligungen während der Hauptsendezeiten etc.

51 7. Unsere Tools Teletest

52 7. Unsere Tools Outdoor Server Austria - OSA FACTBOX Leitwährung der Außenwerbung Auftraggeber: R+C Plakatforschung und kontrolle Ges.m.b.H. Erscheint: Quartalsweise Updates Grundgesamtheit: Wohnbevölkerung ab 14 Jahre Erhebungsmethodik: Reichweitenmodell s. Abb.

53 7. Unsere Tools Outdoor Server Austria - OSA Inhalte: Leistungsdaten der Außenwerbungs-Medien in Österreich Ermittlung von Leistungswerten für Out of Home Kampagnen nach Kampagnen-Reichweiten, Brutto/Netto-Kontakten, Buchungszeiträumen, Kontaktklassen, Geografischen OSA-Regionen und Nielsen-Gebieten, Soziodemografischen Aspekten, OTS, GRPs, Expost-Analyse Erfasst sind: Plakate und Plakatsäulen, City Lights, City Light-Säulen, Plakatwechsler (Poster Lights, Rolling Boards), Großflächen (Bigboards, Megaboards, Prismenwender)

54 7. Unsere Tools Outdoor Server Austria - OSA

55 7. Unsere Tools CineMA FACTBOX Auftraggeber: cinecom Institut: GfK Austria Erscheint: 2 x jährlich Grundgesamtheit: Österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren Erhebungsmethodik: Ca Interviews rollierend (jede Welle liefert ca neue Interviews)

56 7. Unsere Tools CineMA Inhalte: Die von GfK entwickelte p-wert-basierte Marktforschung zu Zielgruppenstruktur und Nutzungsgewohnheiten der österreichischen Kinobesucher liegt seit in der aktuellsten zählbaren Form vor. Ziel ist die Bildung von Zielgruppen und deren Kino-Kontaktwahrscheinlichkeiten (p-werte), wodurch präzise Medien- und Kampagnenplanung ermöglicht wird. Die cine.ma enthält folgende zentrale Merkmale: Soziodemographie (wie andere bekannte Media-Studien) Kino-relevante Fragestellungen werden evaluierbar Wer sieht welche Film-Genres? Wie wird 3D genutzt? Welche Einflussfaktoren wirken auf den Kinobesuch zusätzlich ein? Geld-Ausgabebereitschaft von Kinobesuchern cine.ma: der neue Standard in der Kino-Marktforschung. Zielgruppen im Kino, Genres und Ihre Nutzerstrukturen, Leistungswerte von Mediaplänen und vieles mehr wird ermittelbar!

57 7. Unsere Tools ÖWA Österr. Web Analyse FACTBOX Kontrolleinrichtung für Online Medien Auftraggeber: ÖWA Institut: TNS Infratest, Ebert + Grüntjes, HTS, Interrogare, spring Erscheint: 2 x jährlich (Frühjahr, Herbst) Grundgesamtheit: Österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren Erhebungsmethodik: 3-Säulen-Modell: 1. Technische Messung 2. Onsite Befragung 3. CATI

58 7. Unsere Tools ÖWA Österr. Web Analyse Inhalte: Reichweiten- und Strukturdaten von Online Medien Wichtigste Kennzahlen: Unique User, RW in %, RW in Tsd., Affinität Leistungen: Standardisiertes Messverfahren Zentrale und Plattformunabhängige Messung Auswertungen der Daten nahezu in Echtzeit Klare Definition der ausgewiesenen Kenngrößen und vergleichbare Aussagen über alle Angebote Weitere differenzierte Auswertungsmöglichkeiten Entlastung der Anbieter im eigenen Rechenzentrum durch zentrale Messung Ständige Weiterentwicklung des Verfahrens in Hinblick auf marktrelevante Messgrößen

59 7. Unsere Tools ÖWA Österr. Web Analyse

60 7. Unsere Tools Austrian Internet Monitor FACTBOX Grundlagenstudie zur Internetnutzung und Entwicklung Auftraggeber: INTEGRAL Markt- und Meinungsforschungsges.m.b.H. Erscheint: Quartalsweise Grundgesamtheit: Österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren Erhebungsmethodik: telefonische Interviews pro Jahr (2.500/Quartal) und etwa Onlineinterviews (2.000/Quartal) für die Bevölkerung ab 14 Jahren, telefonische Interviews pro Jahr (750 pro Welle) im Unternehmensbereich

61 7. Unsere Tools Austrian Internet Monitor Zwei Ausprägungen: Austrian Internet Monitor Consumer Zielsetzung: Beobachtung des PC- und Internetmarktes, der Internetnutzung und des Besuchs von Websites auf Basis einer repräsentativen Stichprobe für Gesamtösterreich und für Internetnutzer. Untersuchungsinhalte: Rolle von Internet und Telefonie (Festnetz, Mobilnetz) EDV-Verfügbarkeit und Ausstattung (Gerätetypus, Peripheriegeräte, Anschlüsse, Anschaffungs-pläne), PC-Nutzung, Internet-Zugang, Nutzungs-häufigkeit nach Zugangsort, Art des Access und Veränderungsabsichten, Provider, Aktivitäten im Internet, Online-Shopping, Online-Banking, Social Media Austrian Internet Monitor Business Zielsetzung: Erhebung grundlegender Unternehmensdaten zur Telekommunikationsausstattung im Allgemeinen und Internetnutzung im Speziellen, Erfassung der Investitionsdynamik und Beobachtung diesbezüglicher Entwicklungen im halbjährlichen Abstand. Untersuchungsinhalte: Mitarbeiteranzahl, Anzahl der Standorte, Branche, Ausstattung, Leitungen, Telefonanlage, TK-bezogener Veränderungsbedarf, Ausgaben für TK, Art der verwendeten Rechner, LAN, Vernetzung zwischen Standorten, Internetzugang, Provider, Homepage, E-Commerce, zukünftige Verwendungsabsichten

62 7. Unsere Tools Austrian Internet Monitor

63 7. Unsere Tools Austrian Internet Monitor

64 7. Unsere Tools FOCUS Media Tracking FACTBOX Auftraggeber: Focus Media Research Erscheint: Monatlich Grundgesamtheit: Erfassung der Brutto Werbeausgaben auf Jahres-, Monats- oder Streuplanebene. Erhebungsmethodik: Ex-Post Vollerhebung basierend auf den offiziellen Tarifen der jeweiligen Medien. Der gesamte Printbereich wird manuell erfasst sowie einige Sender im TV- und Hörfunkbereich. Bei allen anderen Medien werden die Werbeausgaben von den Vermarktern gemeldet (z.b. Online, Außenwerbung).

65 7. Unsere Tools FOCUS Media Tracking Inhalte: Brutto Werbeausgaben für ca. 130 Warenkörbe (z.b. PKW) mit Marken (z.b. Honda) und Produkten (z.b. Honda Civic) Werbeausgaben Mitbewerber Detaillierte Streupläne der Mitbewerber Evaluierungen, Expost-Analysen auf Basis dieser Streupläne Share of Voice Reportings Saisonale Schwerpunkte

66 7. Unsere Tools FOCUS Media Tracking

67 7. Unsere Tools FOCUS Media Tracking

68 7. Unsere Tools FOCUS Media Tracking

69 7. Unsere Tools FOCUS Media TOP Spender Print 2011 Brutto-Werbeaufwendungen in T TOP Spender Hörfunk 2011 Spar Österreich Hofer KG Rewe Austria Media Saturn Beteilungs AG Telekom Austria AG Raiffeisen Sektor Österreich News Verlagsgruppe XXXLutz GmbH ORF (Österr. Rundfunk) Lidl Austria Brutto-Werbeaufwendungen in T Spar Österreich Österreichische Lotterien Rewe Austria XXXLutz GmbH Kika/Leiner Mc Donald s Franchise GmbH Porsche Austria GesmbH & Co Media Saturn Beteiligungs AG News Verlagsgruppe Hartlauer Handelsges.m.b.H TOP Spender TV 2011 Brutto-Werbeaufwendungen in T Procter & Gamble Austria Top Spender Online Ferrero Österreich Handesl Brutto-Werbeaufwendungen in T Unilever Österreich A1 Telekom Austria AG A1 Telekom Austria AG Rewe Austria Spar Österreich Henkel Austria Hutchison G Austria GmbH Österreichische Lotterien Reckitt Benckiser Austri Ges.m.b.H good vibrations XXXLutz GmbH Rewe Austria Quelle: Focus Media Research L' Oreal Österreich T-Mobile Austria GmbH good vibrations Quelle: Focus Media Research Unilever GroupM Austria Hartlauer Handelsges.m.b.H. T-Mobile Austria GmbH Raiffeisen Sektor Österreich good vibrations Quelle: Focus Media Research good vibrations Quelle: Focus Media Research, Bruttospendings in Tsd.

70 7. Unsere Tools FOCUS Ad Bench/Werbemitteltests FACTBOX Auftraggeber: Focus Media Research Erscheint: 2 x jährlich Grundgesamtheit: Werbeeinschaltungen aller Medien Erhebungsmethodik: Analyse auf Basis von 150 Personen

71 7. Unsere Tools FOCUS Ad Bench/Werbemitteltests Inhalte: Standardisiertes Bewertungsinstrument, welches die Durchsetzungskraft von Werbesujets im Konkurrenzumfeld mit folgenden Parametern aufzeigt: Bekanntheit: Beurteilung der Durchsetzungskraft des Sujets Gefälligkeit: Bewertung auf einer Skala von Markenimpact: Darstellung ob das Werbemittel in die Marke einzahlt. Image: Werden Kriterien wie originell, auffällig, modern, sympathisch oder Kaufanreiz abgefragt.

72 % Recognition % Markenimpact 7. Unsere Tools FOCUS Ad Bench/Werbemitteltests Marke 1: Hörfunk Spot Gegenüberstellung mit dem Durchschnittswert der jeweiligen Mediengruppe in der betreffenden Branche. RECOGNITION MARKENIMPACT Marke Marke Recognition Zielgr./Kunden Recognition TOTAL männlich weiblich Jahre Jahre 50 Jahre und älter bis Euro bis HH-Nettoeinkommen Netto- Euro HHeinkommen mehr als Euro HH- Nettoeinkommen 0 Markenimpact Markenimpact Zielgr./Kunden TOTAL männlich weiblich Jahre Jahre 50 Jahre und älter bis Euro bis HH-Nettoeinkommen Netto- Euro HHeinkommen mehr als Euro HH- Nettoeinkommen Total Hörfunk Milford Tea Total Hörfunk Milford Tea

73 Gefälligkeit auf 10stufiger Skala (10 = gefällt sehr gut) % - Zuordnung 7. Unsere Tools FOCUS Ad Bench/Werbemitteltests Marke 1: Hörfunk Spot Gegenüberstellung mit dem Durchschnittswert der jeweiligen Mediengruppe in der betreffenden Branche. GEFÄLLIGKEIT IMAGE 7,0 40 6,0 5, ,0 3, Marke Marke ,0 1,0 Gefälligkeit Zielg/Kunden Gefälligkeit KENNER Gefälligkeit TOTAL männlich weiblich Jahre Jahre 50 Jahre und bis Euro bis mehr als älter HH-Nettoeinkommen Netto- Netto- Euro HH- Euro HHeinkommeeinkommen spricht mich an originell modern informativ aggressiv sympathisch verständlich regt zum Kauf an auffällig 4 0 kein Kriterium trifft zu Total Hörfunk Milford Tea Total Hörfunk Milford Tea

74 7. Unsere Tools FOCUS Buch der Werbung FACTBOX Auftraggeber: Focus Media Research Erscheint: Jährlich (April) Inhalt: Werbeentwicklungen, Mediensplits Detailanalysen nach - Mediengruppen (Print, TV, HF, ) - Wirtschaftsbereichen (Kosmetik, Finanzen, Pharmazie, Handel, ) - uvm.

75 7. Unsere Tools Image FOCUS Online FACTBOX Auftraggeber: Focus Media Research Inhalt: Werbemittelrecherche/Sujetsuche = Onlinetool (Datenbank mit Sujets) - Print - Hörfunk - TV - Außenwerbung - Direct Mail

76 7. Unsere Tools Image FOCUS Online

77 7. Unsere Tools AdServer FACTBOX Die Vorteile für unsere Kunden: Auslieferung von Display Ads, Mobile Ads und Rich Media Ads Verwaltung, Steuerung und Überwachung über eine zentrale Schnittstelle Kontrolle der Medien-Auslieferung Zentrales Reporting über alle Medien & Formate Vergleich von verschiedenen Kampagnen eines Kunden Unabhängigkeit von Medien und Vermarktern Statusabfragen können in Echtzeit durchgeführt werden Reibungsloser Austausch von Werbemitteln im Hintergrund

78 7. Unsere Tools Funktionsweise AdServer Jede Onlinekampagne unserer Kunden wird am AdServer zentral hinterlegt. Neben Angaben zu den gebuchten Medien, dem Auslieferungszeitraum und dem gebuchten Klicks/AIs können auch die Werbemittel direkt hinterlegt werden. Auf diese Weise erhalten die Medien anstelle des physischen Werbebanners und des Links auf die Internetpräsenz des Werbetreibenden nur einen so genannten TAG. Dieser TAG ist ein vom AdServer generierter Code womit das Werbemittel von den Medien abgerufen werden kann. Öffnet ein User die gebuchte Seite bzw. klickt auf das Werbemittel, wird dies vom Adserver protokolliert.

79 Unsere Erfahrungen

80 8. Unsere Erfahrungen im Bereich Finanzen und Versicherungen in Deutschland

81 8. Unsere Erfahrungen im Bereich Finanzen und Versicherungen in Österreich

82 8. Unsere Erfahrungen Weitere Referenzen für Deutschland

83 8. Unsere Erfahrungen im Bereich ecommerce und Direktgeschäfte in Österreich

84 8. Unsere Erfahrungen Weitere Referenzen für Österreich

85 8. Unsere Erfahrungen im Bereich Finanzen, Versicherungen, ecommerce und Direktgeschäfte in der Schweiz

86 8. Unsere Erfahrungen Weitere Referenzen für die Schweiz

87 Reichl und Partner Communications Group, A-1010 Wien, Franz-Josefs-Kai 47, Tel.: +43 (0) , Fax: +43 (0) , wien@reichlundpartner.at A-4020 Linz, Harrachstraße 6, Tel.: +43 (0) , Fax: +43 (0) , linz@reichlundpartner.at D Stuttgart, Maybachstraße 8, Tel.: +49 (0) , Fax: +49 (0) , de@reichlundpartner.de CH-8008 Zu rich, Forchstrasse 280, Tel.: +41 (0) , Fax: +41 (0) , ch@reichlundpartner.ch