JAHRE. Convention4u DIE GROSSE NACHLESE. Kongressstatistiken MIRA UND DIE WEITE WELT. Dorf der Denker GELEBTE GREEN MEETINGS

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1 PBB 1030 Wien, Weyrgasse 8/9 GZ03Z Servicemagazin für Kongress- und Tagungsveranstalter Nr. 02 / 2013 Convention4u DIE GROSSE NACHLESE ab Seite 6 Kongressstatistiken MIRA UND DIE WEITE WELT ab Seite 10 / ab Seite 24 Dorf der Denker GELEBTE GREEN MEETINGS ab Seite 44 JAHRE AUSTRIAN CONVENTION BUREAU ab Seite 2 1

2 Zuerst die Arbeit, dann das Vergnügen. Oder umgekehrt? Gams-Logo-Design: Alfons Walde 1933 / VBK Wien Kitzbühel ist nicht nur Mythos Streif. Entdecken Sie die legendärste Sportstadt der Alpen als MICE-Destination. Eine Region, wo Lifestyle auf Tradition trifft und der Berg zur Inspiration wird. Sind Sie bereit für neue Perspektiven? :: 15 MICE-Partner mit 80 Tagungsräumen 20 bis 615 m² :: Kongresszentrum Kitzkongress mit 12 Tagungsräumen 22 bis 615 m 2 :: 365 Tage außergewöhnliches Rahmenprogramm :: Kraftort für faszinierende Tagungen :: Etablierter Gastgeber internationaler Kongresse Kitzbühel 2 Tourismus Hinterstadt Kitzbühel, Austria T +43 (0) F +43 (0) info@kitzbuehel.com

3 INHALT NR. 2/2013 ACB AKTUELL ACB SERVICE ERFOGLREICH TAGEN Jahre 34 und kein bißchen leise Zum Jubiläum einige Überraschungen convention4u 2013 Networking und Banchen-Insights EGU 2013: Pico läßt Grenzen zwischen Oral und Poster Session verschwimmen Überwindung der Green Meeting-Mythen Mitgliederpräsentationen Vorarlberg Wo Kultur Kult ist und das Kongress- und Veranstaltungswesen prägt Neue Messen mit Anspruch 09 Happy Birthday Mr. President ab mira Erfreuliche Zuwächse in der Tagungsindustrie Wenn Conventions Flügel wachsen Neues aus der österreichischen Kongress-Szene Newsflash Heiteres aus der Tagungswelt Buchtipp ab 52 Tirol In Alpbach wird Nachhaltigkeit vorausgedacht Höhenflug macht den Kopf frei Partner auf Augenhöhe Interview: Christoph Mayerhofer Neues aus der Tiroler Kongresswelt 59 Menschen, die die Branche bewegen Monika Scheinost, Heinz Kaltschmidt 60 Mitgielderverzeichnis, Impressum

4 EDITORIAL CHRISTIAN MUTSCHLECHNER RÜCKBLICK 1965 GRÜNDUNG ÖKV (Österreichischer Kongressverband) 1969 GRÜNDUNG VIENNA CONVENTION BUREAU 1993 GRÜNDUNG AUSTRIAN CONVENTION BUREAU Jung und DYNAMISCH Mitgliederhöchststand seit Gründung vor 20 Jahren Mitglieder, die aktiv am Geschehen des Austrian Convention Bureau teilnehmen Mitgliedsbetriebe, die ihren MitarbeiterInnen Fortbildung durch die Convention4U zur Verfügung stellen. Die zu Ende gegangene Convention4U in Salzburg (leider teilweise beeinträchtigt durch die Hochwasserkatastrophe) hat bewiesen, wie wichtig das persönliche Treffen, die persönliche Fortbildung aber auch das Kennenlernen von neuen Kommunikationsformen sind. Das Austrian Convention Bureau kann als Interessensverband der österreichischen Tagungsindustrie die breite Wissensbasis seiner Mitglieder nutzen, um für die österreichische Tagungsindustrie und deren Kunden aktiv zu werden. Kreative Ideen, praktische Vorschläge für Diskussionsthemen wurden bereits in Salzburg gesammelt die Vorbereitung für die 5. Convention4U 2014 in Linz hat schon begonnen. Die Qualität der österreichischen Tagungsindustrie liegt nicht nur bei den aktiven MitarbeiterInnen, sondern auch in der positiven Einflussnahme und Auseinandersetzung, die in den Fachhochschulen und Tourismusschulen zum Thema Tagungsindustrie gelehrt aber insbesondere durch Facharbeiten, Masterthesen etc. von jungen Menschen publiziert wird. Ein hochinteressanter Fundus an neuen Ideen, differenzierten Betrachtungsweisen, die Jugend hat das Recht und den Vorteil, viele Dinge zu hinterfragen und zu analysieren. Das Austrian Convention Bureau hat mit seiner speziellen Posterausstellung zu Publikationen und der Prämierung der Best Meeting Thesis 2013 einen wichtigen Schritt gesetzt, die Verknüpfung von Praxis und Lehre zu intensivieren und kreative Potentiale zu unterstützen und zu fördern. Nutzen Sie alle die Chance auf der Webpage des ACB alle eingereichten Arbeiten zu lesen und zu lernen nicht nur die Jungen können von uns "alten" Praktikern lernen, auch wir Praktiker können von den Jungen viel lernen. So bleibt die österreichische Tagungsindustrie jung und dynamisch. Christian Mutschlechner Präsident ACB Leiter Vienna Convention Bureau Kooperation mit Österreich Werbung Klaus LUKAS, ÖW & Walter STRAUB 2003 Gründung Salzburg Convention Bureau, Steiermark Convention & Convention Partner Vorarlberg 2004 Gründung acbn, 1. access Präsident: Walter STRAUB, Hofburg Vienna 2006 Gründung Convention Bureau Niederösterreich & Conventionland Kärnten 2008 Gründung Convention Bureau Oberösterreich 2009 Kooperation Österreich Werbung & ACB, Österreichweite Kongressstatistik Umweltzeichen Green Meeting Convention4u im Festspielhaus Bregenz 1. zertifiziertes Green Meeting Convention4u im Congress Center Villach Österreichische Kongressstatistik wird in mira umbenannt Convention4u im Casino Baden Convention4u im Salzburg Congress Geschäftsführerinnen des ACBs bis 1997: Dr. Eva Häfele Dr. Petra Stolba Gerlinde Jahn Präsident Georg LAMP, Congress & Messe Innsbruck Generalsekretariat bis 2001: Petra Gloss Ursula Müllner Präsident: Rudolf KADANKA, Mondial GmbH & CoKG Präsident: Christian MUTSCHLECHNER, Vienna Convention Bureau ACB NEWSLETTER Verlag: MBW Zeitschriften Verlag AUSTRIAN CONVENTION BUSINESS MAGAZIN 2003 ACB WEBSITE GEHT ERSTMALS ONLINE 2008 RELAUNCH ACB MAGAZIN FH-WIEN: Fachbereich Kongressund Tagungsmanagement Generalsekretariat/ Geschäftsführung des ACBs bis 2006 Elke Siedler bis dato Petra Bauer-Zwinz 2004 TAI, Christopher NORDEN übernimmt ACB Magazin mit John F. EDMAIER

5 ACB AKTUELL Foto: bildgewaltig.at Schirm für jede Wetterlage im Rahmen der Convention4u in Salzburg formierten sich die TeilnehmerInnen, bestückt mit roten Regenschirmen, zum ACB-Logo aufgenommen vom Dach des Salzburg Congress 20 Jahre UND KEIN BISSCHEN LEISE ZEITREISE DURCH DIE ERSTEN ZWEI JAHRZEHNTE DES ACB, DESSEN WURZELN BIS IN DIE 1960ER JAHRE ZURÜCKREICHEN 2013 wird das Austrian Convention Bureau 20 Jahre und feiert damit sein Bestehen seit 1993, auf welches mit Stolz zurückgeblickt werden kann. Wobei das mit dem Jubiläum nicht ganz stimmt, denn eigentlich gibt es das Austrian Convention Bureau durch seine Vorläuferorganisation schon sehr viel länger, genauer gesagt seit In den 70iger Jahren war es als ÖKV (Österreichischer Kongressverband) in der Branche bekannt. Begonnen hatte alles mit einem Salzburger Präsidenten, Gerhard Gross. Es folgten als Präsidenten der berühmte Ernst Stock (Hofburg Betriebsgesellschaft), Karl-Heinz Muchoff aus Bad Hofgastein und Arnold Ess aus Feldkirch. Auch auf Bundesländer-Ebene tat sich bereits einiges. So wurde 1969 Österreichs erstes Convention Bureau gegründet: das Vienna Convention Bureau. VOM INTERESSENSVERBAND ZUR VERMARKTUNGS-PLATTFORM Der Österreichische Kongressverband fungierte vorwiegend als Interessensvertretung. Das änderte sich, als 1992 Walter Straub (Hofburg Betriebsgesellschaft) die Idee unterbreitete, der ÖKV möge doch künftig auch für die Vermarktung seiner Mitglieder zuständig sein. Ein entsprechendes Arbeitspapier wurde erarbeitet und umgesetzt: das Austrian Convention Bureau wurde gegründet. Das ACB startete mit 53 Mitgliedsunternehmen und Walter Straub als ersten Präsidenten. Der nächste Schritt war eine Kooperationsvereinbarung mit der Österreich Werbung (ÖW). Im Wesentlichen wurde das ACB mit der internatio- nalen Kongressvermarktung beauftragt. Die Österreich Werbung unterstützte finanziell und mit Kongressfachkräften in den Außenmärkten. Die Österreichische Kongress- und Tagungsbranche erlebte dadurch starke Impulse. Die wichtigsten Märkte wurden ausgebaut. Internationale Workshops, Studienreisen und Fachmessen waren auf der Tagesordnung. Bei ACB Symposien und Clubgesprächen trafen sich die Player der Branche wurde der erste Austrian Congress Award verliehen und zwar an Walter Frenes, damaliger Tourismusdirektor in Seefeld. Der Austrian Congress Award wird seither jährlich vom Austrian Convention Bureau Persönlichkeiten überreicht, die sich als Initiatoren oder Veranstalter von Kongressen in Österreich verdient gemacht haben. 5

6 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Fotos: bildgewaltig.at KEHRTWENDUNG DER ÖW UND IHRE RÜCKKEHR Bitter war, als Ende 1996 der Vertrag seitens der Österreich Werbung aufgelöst wurde. Begründung: die Themenführerschaft und Kongresskompetenz sollte wieder in die Österreich Werbung integriert werden. Das ACB musste sich aufgrund dieser massiven Änderungen ab 1997 neu ausrichten übernahm Georg Lamp (Congress und Messe Innsbruck) als Präsident das Austrian Convention Bureau. Für ihn war es wichtig, die Bundesländer verstärkt in Aktivitäten miteinzubeziehen und die Öffentlichkeitsarbeit zu verstärken. So erschien 1999 der erste ACB Newsletter wurde KR Rudolf Kadanka von Mondial Congress & Events neuer ACB-Präsident und war acht Jahre im Amt. Noch im gleichen Jahr erschien das erste Austrian Convention Business- Magazin. Es sollte ein Sprachrohr der Österreichischen Kongresswirtschaft werden. Auch bei der ÖW tat sich einiges, nicht zuletzt kam es zu einem Umdenken in Sachen Kongress- und Tagungsbranche. So konnte Kadanka eine neuerliche Kooperationsvereinbarung mit der Österreich Werbung unterzeichnen. START ZUM STEILEN STEIGFLUG 2003 ging die erste ACB Website mit Kongresskalender online und die ersten Convention Bureaus in Salzburg, Steiermark und Vorarlberg wurden gegründet war ein ausgezeichnetes Jahr für die österreichische Tagungswirtschaft. Arthur Oberascher etablierte in der Österreich Werbung das abcn austrian business and convention network, die access ging das erste Mal über die Bühne und Christopher Norden (T.A.I.) übernahm gemeinsam mit John F. Edmaier die Produktion des ACB-Magazins. Die positive Entwicklung in der Branche setzte sich mit der Gründung weiterer Convention Bureaus fort (Convention Bureau Tirol, 2005; Convention Bureau Niederösterreich und Conventionland Kärnten, 2006; Convention Bureau Oberösterreich, 2008). Seit damals mischte das Austrian Convention Bureau auch in der aktiven Ausbildung des Kongressnachwuchses mit. Ein praxisorientierter Vertiefungsbereich an der FH-Wien Kongressund Tagungsmanagement mit Lektoren aus den Reihen des ACBs bildet seither jährlich 20 Studenten aus. Süße Geburtstagsgrüße ACB-Präsident Christian Mutschlechner beim Anschneiden der Jubiläumstorte im Rahmen der Convention4u 2009 folgte ein weiterer Meilenstein: es wurde gemeinsam mit der Österreich Werbung die österreichische Kongressstatistik ins Leben gerufen. Rudolf Kadanka unterschrieb mit ÖW-Chefin Dr. Petra Stolba einen langjährigen Kooperationsvertrag schließlich wurde Christian Mutschlechner Präsident des Austrian Convention Bureaus und mit der Convention4u entstand ein Jahr später ein neues erfolgreiches Format für Wissensaustausch und Networking für die Österreichische Tagungsbranche. Die Kongressstatistik wird zur mira (meeting industry report Austria), Green Meetings setzen sich österreichweit erfolgreich durch und die Mitgliederzahlen des Austrian Convention Bureaus steigen stetig. NEUE PROJEKTE FÜR DIE ZUKUNFT Im Jubiläumsjahr hält der Verband einen Mitgliederhöchststand von 68, wobei 22 davon seit der Gründung ihre Mitgliedschaft halten. Mit der Etablierung des Meeting Industry Report Austria, der Convention4u, der Mitentwicklung des Umweltzeichens für Green Meetings und vielem mehr hat das Austrian Convention Bureau wichtige Meilensteine für die Branche gesetzt und erreicht. Diese Erfolgsgeschichte soll auch in der Zukunft weiter gehen, mit vielen neuen Projekten für die österreichische Kongress- und Tagungsindustrie. Christian Mutschlechner, Georg Lamp, Walter Straub 1996 Congress Award 2000 Prof. Dr. Raimund Margreiter, E. Ribar-Maurer, MEDAK C. Mutschlechner, Prof. J. Eberhardsteiner, W. Straub, Dr. P. Stolba; KR R. Kadanka 15 Jahr ACB 6

7 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Zum Jubiläum EINIGE ÜBERRASCHUNGEN DIE 10. AUFLAGE DER ACCESS FACHMESSE FÜR KONGRESSE, TAGUNGEN, INCENTIVES UND EVENTS GEHT AM 7. UND 8. OKTOBER 2013 IN DER HOFBURG VIENNA ÜBER DIE BÜHNE tionen, Marketing- und Verkaufsallianzen, Cateringunternehmen, Anbieter von Konferenz- und Kongresstechnik, Messebau, Transportfirmen und mehr. Sie präsentieren ihre Produkte und Dienstleistungen, bieten neue Ideen für die innovative Planung und erfolgreiche Organisation von Veranstaltungen und haben für jeden Event das richtige Angebot. Wenn es schon Jubiläen gibt, dann am besten gleich mehrere: so feiert heuer nicht nur das Austrian Convention Bureau seinen 20sten Geburtstag, sondern auch für die wichtigste und größte Plattform der österreichischen Tagungsund Eventwirtschaft, die access, steht ein Jahrestag an: das 10-jährige Jubiläum. Am 7. und 8. Oktober ist es soweit, wie seit Anfang an in der Hofburg Vienna. Seit ihrem Start gilt diese Fachmesse für Kongresse, Tagungen, Incentives und Events als DIE Informationsplattform für alle Planer und Organisatoren von Veranstaltungen, Kongressen, Produktpräsentationen, Pressekonferenzen, Seminaren und Feiern für Mitarbeiter und Kunden. Auf der access werden wieder rund 200 Aussteller aus allen Bereichen der österreichischen Tagungswirtschaft erwartet, wie Kongresszentren, Tagungshotels, Event-Locations, Agenturen (PCO, DMC, AMC, Event- Incentive- und Künstleragenturen), Convention Bureaus, Tourismusorganisa- Anlässlich des Jubiläums planen die fünf Trägerorganisationen abcn austrian business and convention network (abcn) der Österreich Werbung, das ACB - Austrian Convention Bureau, die RTK - Round Table Konferenzhotels, Austrian Airlines und das Vienna Convention Bureau einige Überraschungen. AKTIVIEREN, TEILEN, PROFITIEREN! Fixer Bestandteil ist wieder die access academy, deren Programm heuer dem Schwerpunktthema: Das Wissen liegt im Publikum aktivieren, teilen, profitieren! gewidmet ist. Die für FachbesucherInnen kostenlosen Vorträge und Diskussionen vermitteln wertvolle Informationen für Karriere und Unternehmen. Die Teilnehmer- Innen profitieren von den Kompetenzen der hochkarätigen Vortragenden ebenso wie vom Wissen der anderen Zuhörer. Der aktive Einstieg in die Vorträge und das Teilen von Erfahrungen sind erwünscht. DIE ACCESS AUF EINEN BLICK Montag, 7. Oktober 2013: 11:00 19:00 Uhr Dienstag, 8. Oktober 2013: 10:00 17:00 Uhr Veranstaltungsort: Hofburg Vienna, 1010 Wien Nähere Informationen und Anmeldung unter: access auf Facebook: facebook.com/access.austria Celebrate Art Feiern und Tagen im Museum T: event@khm.at 7

8 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Networking und BRANCHEN-INSIGHTS DIE CONVENTION4U 2013 IN SALZBURG BOT EINEN NOCH INTENSIVEREN EINBEZUG DER TEILNEHMERINNEN, ALS IHRE DIESBEZÜGLICH BEREITS VORBILDLICHEN VORANGE- GANGENEN AUFLAGEN. Fotos: bildgewaltig.at Die bereits 4. Convention4u, der Jahreskongress des Austrian Convention Bureau (ACB), fand heuer von 3. bis 4. Juni in Salzburg statt. Es ist so etwas wie der Kongress für Kongresse und Tagungen, denn die Convention4u dient vor allem auch dazu, Impulsgeber für die Branche zu sein und dadurch einen Mehrwert für alle TeilnehmerInnen zu erzielen, mit neuen Formaten, Themen und Ideen gelang dies durch eine gelungene Kombination von Networking und Branchen-Insights, einer Destination (Stadt Salzburg) zum Anfassen und einem starken Branchennachwuchs. Dabei drohte zunächst die Hochwasserkatastrophe vieles zunichte zu machen. Der massive Dauerregen hatte unmittelbar vor Beginn der Convention4u Überschwemmungen, Muren-Abgänge und Ausuferungen ausgelöst, die Salzach in der Stadt Salzburg stieg auf den Rekordstand von 8,51 Metern, die Bahnanreise aus dem Osten Österreichs war zeitweise nicht mehr möglich, der Westen Österreichs blieb während der gesamten Convention4u sowohl auf Schiene als auch auf Straße komplett abgeschnitten. Dass dann von den 170 angemeldeten TeilnehmerInnen lediglich 40 der Veranstaltung fern bleiben mussten, grenzte fast an ein Wunder. KONGRESS FÜR AKTIVES LERNEN Jene, die sich dann im Salzburg Congress einfanden, wurden mehr als belohnt. Sie erlebten eine grandiose Convention4u, die ihrem Ruf, sich in den vergangenen Jahren zu DEM Treffpunkt der österreichischen Tagungsbranche etabliert zu haben, voll und ganz gerecht wurde. Die Hauptmotivation von Teilnehmern jedes Kongresses ist zum einen das Networking mit Branchenkollegen, zum anderen Wissenserweiterung und -teilung. Daher das große Ziel der heurigen Convention4u: noch intensiverer Einbezug der TeilnehmerInnen. Aus Expertenvorträgen wurden Meet the Expert - Gespräche auf Augenhöhe, aus theoretischen Exkursen praktische Fallbeispiele, aus komplexen Überlegungen reale Erfahrungen. Hands-on, den Teilnehmer machen lassen und immer Freiraum zum Netzwerken die Convention4u wurde dadurch noch mehr zu einem Kongress für aktives Lernen. CHILLOUTDOOR LUNCH STATT SUPPEN-KOMA Aktiv so lautete auch das Motto für die Mittagspause. Dabei hieß es: Raus aus dem Kongresshaus, denn anstelle eines normalen Mittagessens offerierte das Austrian Convention Bureau sieben unterschiedliche Lunch-Touren zu verschiedenen Themen der Mozartstadt Salzburg. Den TeilnehmerInnen bot sich so die Möglichkeit, die wunderschöne Kongressdestination aus einem komplett anderen Blickwinkel kennen zu lernen und für kurze Zeit Abstand vom intensiven Kongressgeschehen zu bekommen. Mit Erfolg: nachmittags fanden sich 130 gut gelaunte und motivierte TeilnehmerInnen im Kongress- 8

9 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS haus ein, wieder bereit für produktive Sessions. Vom berüchtigten Suppen-Koma war nichts zu spüren, ganz im Gegenteil. SONNE IM HERZEN, BEFRUCHTENDER REGEN Kongresse und Tagungen entwickeln sich weiter, werden immer mehr zu wissenschaftlichen Kommunikationsplattformen, die Zeiten des Frontalvortrages sind gezählt, weiß Petra Bauer- Zwinz, Geschäftsführerin des Austrian Convention Bureaus. Die Tagungsbranche hält Schritt mit neuen Trends und trifft sich einmal im Jahr auf der Convention4u zum fachspezifischen Fortbilden, Ausbilden und Netzwerken. Die erlebten Inputs und kreativen Vortragsformate bieten Potential, den international ausgezeichneten Ruf Österreichs als Kongressdestination zu stärken. EINE PFLICHTVERANSTALTUNG FÜR JEDEN KONGRESSPROFI! Vom durchaus befruchtenden Regen ließ sich niemand die Laune verderben! Zudem sorgten die TeilnehmerInnen selbst für Sonne durch ihre großzügige Beteiligung an der Convention4u Tombola. Sämtliche Erlöse aus dem Verkauf der Lose kommen der Salzburger Kinderkrebshilfe zu Gute. Unterstützt wird das Projekt von der Sonneninsel, Österreichs erstem Zentrum für psychosoziale Nachsorge von krebskranken Kindern, Jugendlichen und deren Familien. Stolz durfte der Präsident des Austrian Convention Bureau, Christian Mutschlechner, am Ende des Kongresses einen Spendenscheck in der Höhe von 840,- überreichen. Das Organisationsteam bedankt sich herzlich bei Austrian Airlines, Salzburg Congress, Salzburg Convention Bureau und Keynote Speaker Eric de Groot für die Unterstützung der Tombola in Form von Sachspenden. Noch eine kleine Anmerkung des ACB-Magazin Redaktionsteams: aus einem Pflichttermin, den früher die ACB-Generalversammlung darstellte, wurde eine absolute Highlight-Veranstaltung, an der trotz (oder gerade wegen) des anspruchsvollen Programmes teilzunehmen ein absolutes Vergnügen bedeutet. Cu auf der nächsten Convention4u! Hatten keinen Grund (vielleicht mit Ausnahme des Hochwassers) für besorgte Blicke: ACB-Präsident Christian Mutschlechner und Geschäftsführerin Petra Bauer-Zwinz Ehrung eines GRÜNDERVATERS AUSTRIAN CONGRESS AWARD 2013 FÜR JOHN F. EDMAIER Ein Höhepunkt des ACB-Geburtstagsabends im Rahmen der Convention4u im Salzburger Stiegelkeller war die Verleihung des Austrian Congress Award 2013 an John F. Edmaier, einen jener Vertreter der legendären Gründergeneration von Österreichs Kongressbranche, durch deren Wirken über Jahrzehnte hindurch Wien und Österreich zum Big-Player an der absoluten Weltspitze wurden. Die Karriere von John F. Edmaier begann 1952 während seiner Schulzeit als Heizer im Wiener Cottage Hotel, wo er es vom Bellboy zum Chef Rezeptionisten brachte. Es folgten Auslandsjahre und nach seiner Rückkehr 17 Jahre später wurde Edmaier Generaldirektor des Intercontinental Wien. Vor allem in diesen Jahren hat er sich einen beeindruckenden Namen in der Branche erarbeitet. Dies belegen Auszeichnungen, wie die zum Hotelier des Jahres 1989, und die Verleihung des Großen Silbernen Ehrenzeichens der Republik Österreich und der Stadt Wien, die in den Jahren darauf folgten. Zudem war Edmaier an Meilensteinen wie der Gründung der Wiener Hofburg beteiligt. Heute ist John F. Edmaier als langjähriger Förderer, geschätzter Berater und Ehrenmitglied des ACB mit Tourism Consult International gefragter Unternehmensberater im Bereich Hotelmanagement. Sein Motto: Have brain, will travel! Die Ehrung mit dem Austrian Congress Award 2013, der für besondere Leistungen in der österreichischen Kongress- und Tagungswirtschaft verliehen wird, war deshalb zum Jubiläum des ACB fast logisch. Die Branche dankt Herrn Edmaier und gratuliert zur Auszeichnung mit dem Austrian Congress Award! Fotos: bildgewaltig.at 9

10 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Perspektivenwechsel WENN KONGRESSVERANSTALTER SELBST ZU TEILNEHMERN WERDEN Jedes Jahr im Frühsommer erwartet uns ein Kongress der besonderen Art, nämlich einer, der uns zum Teilnehmer werden und das Kongressgeschehen aus einem neuen Blickwinkel wahrnehmen lässt: Dieses Jahr fand besagter Kongress Anfang Juni statt. Trotz der unvorhergesehenen Wetterlage, die auch einige bereits angemeldete potenzielle Teilnehmer von der Anreise abhielt, machten wir uns eines Montags auf den Weg nach Salzburg. Bereits auf dem Hinweg stellten sich bei uns erste Lerneffekte ein, nämlich als wir live erlebten, wie wichtig zentrale Lage und gute Erreichbarkeit bei der Wahl des Tagungsortes sind, damit man ihn auch bei widrigstem Wetter erreichen kann. Im Salzburg Congress angekommen, tauchten wir nach einer kurzen und für ein, uns ungewohntes, Tagungshaus wohl üblichen Orientierungsphase ins Geschehen ein. Wie jedes Jahr war das Angebot an Vorträgen wieder breit gefächert, vom Begeistern als Verkaufsstrategie und der gezielt eingesetzten Kör- persprache zur Work-Life Balance, Zivil- und Strafrechtlicher Verantwortung des Eventmanagers, über Umsatzsteuer bis hin zum Green Meeting gab es ausreichend Zeit und Raum für Diskussionen und Meinungsaustausch. Hier war es einerseits interessant zu erfahren, welche ähnlichen Herausforderungen den verschiedenen Stakeholdern und Interessensgruppen begegnen; und andererseits diese dann in der Gruppe anzusprechen und unterschiedliche Lösungsansätze und Herangehensweisen zu diskutieren. Ein Gutteil der Themen war zwar zu komplex, um ihn in einer Stunde komplett darlegen oder gar lösen zu können (Stichwort Umsatzsteuer im Kongressbereich), doch bot uns die Interaktivität des Formats den Anreiz, sich in Diskussionen einzubringen. Auch der Networkingaspekt darf bei dieser Veranstaltung nicht zu kurz kommen: bei einer Stadtführung in Kleingruppen (die nach Interessensgebiet gebildet wurden) wurden wir zunächst der Stadt selbst und bei einem anschließenden Mittagessen den anderen Teilnehmern in unserer Gruppe näher gebracht. Hier lernten wir dann so manche Gesichter von Kolleginnen oder Kollegen kennen, deren Namen uns aus s oder Telefonaten längst bekannt waren. Aus Salzburg nehmen wir neben einigen interessanten Fakten vor allem Denkanstöße und verschiedene Perspektiven aus Diskussionen mit. Das sehr allgemein gehaltene und dichte Programm sorgt dafür, dass für jeden Teilnehmer etwas Passendes dabei ist, und die Rahmenveranstaltungen runden das Programm ab. Um welchen Kongress es sich hierbei gehandelt hat? Nun, wir sind schon gespannt auf die Convention4U kommendes Jahr in Linz, wo wir uns wieder einmal im Jahr als Teilnehmer fühlen dürfen. Katrin Roseneder und Florian Fehringer Mondial Congress & Events ENTGELTLIChE EINSChALTUNG airport news Exklusiv vom FlughaFEn WiEn abheben am Flughafen Wien stehen Reisenden mehrere lounges zur verfügung, in denen sie die Wartezeit vor dem abflug in entspannter und exklusiver atmosphäre genießen können. Die Wartezeit vor dem Abflug lässt sich am Besten in einer der Lounges des Flughafen Wien (JET Lounge, AIR Lounge und die SKY Lounges) genießen. Die Reisenden erwartet in den vier Airport-Lounges auf insgesamt rund m 2 ein abwechslungsreiches Buffet von Do & Co, alkoholische und nicht alkoholische Getränke, kostenloses WLAN, ein breites Sortiment an Zeitungen und Magazinen, Relaxkojen mit Liegesessel, Duschen und Raucherkabinen. Die Lounges haben von 5.30 Uhr bis Uhr bzw Uhr geöffnet, die JET Lounge und eine SKY Lounge befinden sich vor der Passkontrolle, die AIR Lounge und eine SKY Lounge danach. lounges können von allen REisEndEn genutzt WERdEn Passagieren mit First- und Business-Class- Tickets diverser Airlines, Kreditkarten und Membership-Karten stehen die Lounges kostenlos zur Verfügung. Diners Club Mitglieder genießen den feinen Unterschied und können zusätzlich zu den Lounges die bevorzugte Sicherheitskontrolle Fast Lane/ Priority Lane nutzen. Darüber hinaus können die Lounges des Flughafen Wien von jedem Fluggast, unabhängig von der gebuchten Airline, zum Preis von Euro 29 genutzt werden. informationen und kontakt: Tel vielounges@viennaairport.com

11 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Happy Birthday, MR. PRESIDENT! AUCH WENN ES CHRISTIAN MUTSCHLECHNER, PRÄSIDENT DES ACB UND LEITER DES VIENNA CONVENTION BUREAUS, NICHT GEFÄLLT, EINE LAUDATIO ZU SEINEM RUNDEN GEBURTSTAG MUSS SEIN! Man mag Astrologie etwas abgewinnen, oder auch nicht eines steht fest: ein Löwe ist ein Löwe. Und der unter diesem Sonnenzeichen am 26. Juli 1953 geborene Christian Mutschlechner macht diesem Repräsentanten des astrologischen Tierkreises alle Ehre. Seit Juni 2009 steht er an der Spitze des Austrian Convention Bureaus und zeichnet damit für jene Institution verantwortlich, die einen wesentlichen Part dazu beiträgt, dass Österreichs Platz an der Sonne in der Königsklasse des Wissensaustausches weiter gefestigt wird. Ad personam tut er dies bereits seit Jahrzehnten. Erstmals hineingeschnuppert in die Convention-Branche hat der dreifache Familienvater bereits während seines Studi-» WER ums an der Wirtschaftsuni in Wien als Freelancer bei diversen Kongressen, die in Wien organisiert wurden. Da lag es nahe, dass auch 1977 sein beruflicher Einstieg dort erfolgte und so begann Christian Mutschlechner seine Karriere als Mitarbeiter bei der Austrian Airlines-Tochter Interconvention, einem PCO bis 1984 war Mutschlechner dann Teilhaber an dem PCO Conference Management, danach wechselte er zum WienTourismus in die Abteilung Sales Promotion und Convention. Als diese restrukturiert wurde und daraus 1991 das Vienna Convention Bureau entstand, wurde Christian Mutschlechner zu dessen Leiter. Damit begann auch seine aktive Präsenz in internationalen Institutionen der Branche, wie z.b. der ICCA (International Congress and Convention Association), zu deren Präsident Mutschlechner im November 2002 gewählt wurde. Bereits in den fünf Jahren davor war er Mitglied des fünfköpfigen ICCA-Präsidiums und 1. Vizepräsident. Zu diesem Zeitpunkt fungierte Mutschlechner bereits seit einem Jahr als Präsident der European Federation of Conference Towns (EFCT), der er noch bis 2003 vor stand. Das Amt an der Spitze der ICCA hatte er bis Ende 2006 inne. Diese Spitzenfunktionen auf internationalem Parkett waren kein Zufall, denn Christian Mutschlechner hatte sich längst einen exzellenten Ruf erworben und nicht nur für die Kongress-Metropole Wien Hervorragendes geleistet, sondern auch weltweit zahlreiche Initiativen für die Branche gesetzt. Beispiele sind etwa die Gründung des Association Conference Forums (Vereinigung von Verbänden, die eine verbandsinterne Abwicklung von Kongressen etabliert haben), sein starkes Engagement für den Kongressnachwuchs (Mutschlechner ist u.a. Lektor an der IMC University in Krems und an den Tourismus Schulen MODUL sowie hochaktiv als Vortragender im ICCA Forum for Young Professionals, den ICCA Education Workshops und den ECM Summer Schools), oder seine führende Rolle bei der Entwicklung des international angewandten Systems zur wirtschaftlichen Bewertung der Tagungsindustrie. STEHEN BLEIBT, VERLIERT. WIR MÜSSEN TÄGLICH VIELES IN FRAGE STELLEN WAS GESTERN GÜLTIG UND HEUTE NOCH WIRKT, KANN MORGEN SCHON GESCHICHTE SEIN.«Da ist es kein Wunder, dass Mutschlechner seit einigen Jahren ein vielfaches Dankeschön in Form hochkarätiger Auszeichnungen zu Teil wird, wie etwa der Lorenzo de Medici-Award 2004 der Borsa del Turismo Congressuale (BTC), von Reed Travel Exhibitions die Meeting Industry Personality of the Year 2008, der Unity Award des Joint Meeting Industry Council, der I.M. Austria Award und der Moises Shuster Award der ICCA (alle drei 2010) sowie von meetingsreview der Meeting Industry Personality of the Year 2011 Award und die Aufnahme als Member of the Hall of Leaders des Convention Industry Council (ebenfalls 2011). Und erst vor wenigen Wochen wurde er im Rahmen der IMEX 2013 in Frankfurt mit dem IMEX Academy Award" für Europa geehrt und zwar wie Ray Bloom, Chairman der IMEX-Gruppe, betonte - für seine Rolle im Rahmen der strategischen Positionierung des VCB als eines der weltweit führenden Kongressbüros sowie seine Leistungen für die Wiener Kongresswirtschaft. Wer den stillen, zurückhaltend auftretenden aber ebenso emsigen wie konsequenten Manager Christian Mutschlechner kennt, weiß, dass ihm so viel Ehre und Lobeshymnen ein wenig unangenehm sind, und er stets auch auf die Leistungen seiner Teams verweist, ohne die diese Erfolge nicht möglich wären, es ihm als Löwe geborener aber durchaus schmeichelt. Christian Mutschlechner ist jedenfalls keiner, der sich auf diesen Lorbeeren ausruht, ganz im Gegenteil ist für ihn Wachsamkeit ein wesentliches Element, denn seine und seiner Teams Devise bei allem Erfolg lautet: Wer stehen bleibt, verliert. Wir müssen täglich Vieles in Frage stellen was gestern gültig und heute noch wirkt, kann morgen schon Geschichte sein. Anregungen für die permanenten Weiterentwicklungen holt er sich nicht nur aus der Vernetzung im Alltag sowie in nationalen und internationalen Verbänden, sondern auch privat durch viel Lesen, Besuch von Theaterstücken oder Konzerten: Das ist eine große Welt für Inspiration. Und sein jüngster Sohn, der heuer im Juni maturiert hat, verschaffte ihm Zutritt zur Welt der jungen Musik. Mutschlechner: Wo könnte ich die sonst finden, gewährt er ein wenig Einblick ins Private. Nicht nur für das Austrian Convention Bureau ist also 2013 ein Jubiläumsjahr. Auch sein Präsident Christian Mutschlechner feiert einen runden Geburtstag. Ob an dieser Stelle von Zufall oder Schicksal gesprochen werden kann sei dahin gestellt jedenfalls ist es eine schöne Gegebenheit. Das Team des Austrian Convention Bureaus wünscht von Herzen alles Gute und singt: Happy Birthday, Mr. President! 11 Foto: bildgewaltig.at

12 e ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Erfreuliche Zuwächse in der Tagungsindustrie ÖW UND ACB PRÄSENTIEREN MEETING INDUSTRY REPORT AUSTRIA Ein erfolgreiches Jahr 2012 für die gesamte Tagungsindustrie (Kongresse, Firmentagungen, Seminare). Stabile Kongressindustrie Trends bestätigt: Wissenschaftliche Kongresse sind ein stabiles, wachsendes Geschäftssegment. März überraschte als starker Kongressmonat. Der Sommer im Aufwind: Sommerloch wurde vermehrt genutzt. Kleiner Anteil große Wirkung: 2012 war das Jahr der Großkongresse. Zweistellige Zuwächse bei Firmentagungen: 19,5% Steigerung zu Tagungsindustrie der Bundesländer: Wien ist und bleibt die Nummer 1, Salzburg hält den zweiten Platz. Das Austrian Convention Bureau (ACB) und die Österreich Werbung (ÖW) präsentieren mittlerweile im vierten Folgejahr die Ergebnisse der österreichischen Tagungsstatistik. Der Meeting Industry Report Austria 2012 (mira) zeigt erfreuliche Zuwächse im gesamten Geschäftssegment. Dank seiner hervorragenden Infrastruktur, der ausgezeichneten Lage im Herzen Europas, der Innovationskraft der Tourismusunternehmen und der besonderen Angebotsqualität kann sich Österreich weltweit zu den gefragtesten Destinationen in der Meeting Industrie zählen. Insgesamt wurden im Jahr Veranstaltungen mit mehr als 1,3 Millionen Teilnehmern gezählt, das sind im Vergleich zu ,5% mehr Veranstaltungen bei etwa gleichbleibender Teilnehmerzahl, erklärt Dr. Petra Stolba, Geschäftsführerin der Österreich Werbung. Insgesamt konnten durch Kongresse, Firmentagungen und Seminare 2,8 Millionen Nächtigungen für Österreich generiert werden. Der Anteil an den Tourismusnächtigungen 2012 betrug 2,1% gleich zum Ergebnis In den Landeshauptstädten liegt der Anteil mit 11,3% noch höher, hier ist jeder neunte Gast ein Tagungsgast. STABILE KONGRESSINDUSTRIE TRENDS BESTÄTIGT Wissenschaftliche Kongresse sind ein stabiles, wachsendes Geschäftssegment. Veranstalter investieren nach wie vor gerne in Weiterbildung und Networking. In den letzten vier Jahren steigerte sich die Anzahl der Kongresse kontinuierlich. Insgesamt wurden 2012 in Österreich Kongresse abgehalten und verzeichneten somit ein Plus von 8,1% im Vergleich zu Kongresse werden kleiner. Die durchschnittliche Teilnehmerzahl seit 2009 ist um rund 20% von 293 auf 235 Teilnehmer gesunken. Kongresse werden kürzer. Nimmt man den Mittelwert der letzten vier Jahre so dauern Kongresse durchschnittlich 2,5 Tage. Internationale Kongresse (3,25 Tage) sind rund 1 Tag länger als nationale Veranstaltungen (2,04 Tage). Internationale Kongresse bringen Nächtigungen. Internationale Kongressteilnehmer (4,6 Nächte) bleiben rund 3,5 Nächte länger als nationale (1,1 Nächte) Fixsterne am Kongresshimmel: Kleine und mittlere Kongresse (KMK). Auch 2012 hielt das Segment der KMK (<500 Teilnehmer) einen dominanten Marktanteil von 93,6%. Es bestätigt sich das Branchenbild der vergangenen Jahre fanden 49,3% aller Kongresse in Österreich mit unter 100 Teilnehmern statt, Kongresse mit Teilnehmern zwischen 101 und 500 liegen bei 44,3%. Bestätigt: Jeder 9. Städtetourist ist ein Tagungsgast. Im Jahr 2012 verzeichnete der Tourismus Nächtigungen in den Landeshaupt- städten. Davon wurden 11,4% durch Kongresse, Firmentagungen und Seminaren generiert. Für Christian Mutschlechner, Präsident des Austrian Convention Bureaus und Direktor des Vienna Convention Bureaus ist klar, dass Kongresse langfristig jene Plattform sein werden, auf der laufend wissenschaftliche Fort- und Weiterbildung stattfindet. Alles Beiwerk wie Rahmenprogramme etc. wird immer mehr verschwinden. Dies bestätigt die Entwicklung der letzten Jahre hin zu kürzeren und kompakteren Kongressen.» NICHT NUR IN DEN STÄDTEN, SONDERN AUCH AUSSERHALB BIETEN INSBESONDERE TAGUNGSHOTELS EXZELLENTE INFRASTRUK- TUREN AN. DIE IN DER TAGUNGSINDUSTRIE TÄTIGEN DIENSTLEISTER ARBEITEN AUF HOHEM INTERNATIONALEM STANDARD UND MACHEN EINE KONGRESSTEILNAHME SO ANGENEHM WIE MÖGLICH. DAMIT KÖNNEN SICH TEILNEHMER AUF INHALT UND FORT- BILDUNG KONZENTRIEREN. UMRAHMT WIRD DIES NATÜRLICH MIT DEM POSITIVEN IMAGE ÖSTERREICHS SPEZIELL IM TOURISMUS «12

13 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS WIRTSCHAFT & POLITIK: DOMINIERENDES THEMA % 23% 18% 7% 5% 4% 1% 14% Top Themen 2012: Humanmedizin war das Spitzen- Thema der letzten Jahre wurde dieses erstmals österreichweit von der Rubrik Wirtschaft & Politik überholt. Auf Platz 3 positionierten sich Geisteswissenschaften mit einem enormen Zuwachs von 29,6% % 27% 15% 8% 6% 6% 1% 21% 30% 12% 9% 8% 5% 1% 18% 27% 9% 8% 7% 4% 1% 26% 12% 14% KONGRESSHOTELS AN ERSTER STELLE 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Wirtschaft & Politik Humanmedizin Geisteswissenschaften Formal- & Naturwissenschaften Technik IT & Kommunikation Veterinärmedizin Andere Top Austragungsorte: Kongress-, Messe- und Veranstaltungszentren waren die Top Locations der vergangenen Jahre rutschten diese auf den 3. Platz zurück. Kongress- & Konferenzhotels nahmen mit einem Anteil von rund 28% den führenden 1. Platz ein. Dahinter positionierten sich mit 24% Universitäten und Bildungseinrichtungen. MÄRZ STARKER KONGRESSMONAT % 24% 21% 20% 7% 24% 24% 25% 22% 5% 23% 25% 24% 24% 4% 19% 23% 23% 30% 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kongress- und Konferenzhotels Universitäten Kongress-, Messe- und Veranstaltungszentren Andere & Außergewöhnliche Locations Palais & Museen 2012 überraschte der März. Mit nur 334 Kongressen konnte eine enorme Teilnehmerzahl von erreicht werden. Damit reihte sich der sonst im Mittelfeld liegende Frühlingsmonat nach September an den 2. Platz. Dieser immense Zuwachs bei verhältnismäßig geringer Anzahl an Kongressen erklärt sich durch wenige, dafür sehr große Kongresse. Von insgesamt 34 Großkongressen mit über Teilnehmern fanden 6 im März statt. Dazu zählen unter anderem der European Congress of Radiology (ca Teilnehmer) oder der European Breast Cancer Congress (ca Teilnehmer). Der März positionierte sich 2012 als Monat der Großkongresse. DER SOMMER IM AUFWIND Das Sommerloch wurde vermehrt genutzt. Juli und August gelten als Tiefsaison der Kongressbranche, verzeichneten 2012 dennoch vielversprechende Steigerungen. Der August schaffte einen überdurchschnittlich hohen Sprung im Vergleich zum Vorjahr Jänner Februar März April 2009 Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember WO IHRE VERANSTALTUNG ZUM ERLEBNIS WIRD. ÖSTERREICHWEIT. An mehr als 30 Standorten von Wien bis Vorarlberg steht Ihnen die Constantin Film Unternehmensgruppe als kompetenter und erfahrener Partner für Ihre Veranstaltungen zur Seite. Am Puls der Zeit. Am neuesten Stand der Technik

14 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS KLEINER ANTEIL GROSSE WIRKUNG 2012 war das Jahr der Großkongresse. Das erfreuliche Ergebnis bei Kongressen ab Teilnehmer mit einer Steigerung von 22 auf 34 bedeutete für das an sich sehr kleine Segment einen großen Sprung mit sehr positiver Folgewirkung auf Nächtigungen. Das verdeutlichen die absoluten Zahlen: 34 Großkongresse 2012 generierten Teilnehmer (ca. 22% aller Teilnehmer bei Kongressen) im Vergleich zu kleinen und mittleren Kongressen ( Teilnehmer) mit Teilnehmern (ca. 48% der Gesamtteilnehmer). Das und die Tatsache, dass 2/3 (64,7%) der Großkongresse international ausgerichtet waren, bewirkten eine enorme Wertschöpfung in diesem Segment. ZWEISTELLIGE ZUWÄCHSE BEI FIRMENTAGUNGEN 19,5% Steigerung zu Im Jahr 2012 wurden insgesamt Firmentagungen erfasst, dies entspricht einer Steigerung von 19,5% zum Vorjahr. Die zusätzlichen Veranstaltungen spiegeln vor allem die steigende Meldemoral der Betriebe wider. Trotz dieses Zuwachses zeigte sich auch in diesem Segment ein starker Trend hin zu kleineren Veranstaltungen. Die durchschnittliche Teilnehmerzahl sank bei Firmentagungen um 14,7% auf 58. TAGUNGSINDUSTRIE DER BUNDESLÄNDER Wien ist und bleibt die Nummer 1, Salzburg hält den zweiten Platz. Auch 2012 fand fast die Hälfte aller Veranstaltungen in der Bundeshauptstadt statt. Mit einem Anteil von 14,2% schaffte Salzburg erneut den Sprung auf den zweiten Platz, gefolgt von der Steiermark mit 8,9%. Tirol und die Steiermark punkteten mit Kongressen, Kärnten war stark bei Firmentagungen. Nach Wien und Salzburg waren bei Kongressen Tirol (10,4%) und Steiermark (10,1%) die starken Bundesländer. Wien, Vorarlberg und Tirol wiesen einen überdurchschnittlich hohen Anteil an internationalen Kongressen aus. Kärnten konnte sich durch eine große Anzahl an Firmentagungen von 8,8% hinter Salzburg (18,8%) und Steiermark (11,3%) einordnen. Mit 71,9% im Bereich Seminare war Wien, gefolgt von Oberösterreich (5,3%), Salzburg (5,0%) und Tirol (4,8%) absoluter Spitzenreiter. Landeshauptstädte sind Kongressmagneten, Firmentagungen bevorzugten ländliche Regionen. Rund 50% der Kongresse fand man in den Landeshauptstädten. Einen besonders hohen Anteil des Kongressgeschäftes in OÖ verzeichnete die Landeshauptstadt Linz mit 66,9%. In Niederösterreich mit einer Stadt/Landverteilung von 12,4% zu 87,6% punktete der ländliche Bereich. Firmentagungen fanden größtenteils außerhalb der Landeshauptstädte statt, dies zeigte sich besonders in Niederösterreich und der Steiermark. 48% der gesamten Tagungsnächtigungen konnten 2012 in den Landeshauptstädten generiert werden. Stadt und Land teilten sich somit die Nächtigungen. Auf einen hohen Nächtigungsanteil im Kongresssegment konnten insbesondere die Stadt Salzburg und Graz verweisen. Wien generierte rund die Hälfte aller Teilnehmer im gesamten Tagungsgeschäft. Vor allem im Bereich der Kongresse (49,5%) und Seminare (81,1%) lag die Bundeshauptstadt unangefochten an erster Stelle. Mit 11,8% Teilnehmeranteil bei Kongressen sicherte sich Salzburg den zweiten Platz, gefolgt von der Steiermark mit 10,1%. Dasselbe Ranking findet sich auch im Segment der Firmentagungen. Wien, Salzburg und Steiermark waren die Top-Drei Destinationen. Mit 5,5% aller Seminare in Österreich konnte sich Tirol nach dem absoluten Spitzenreiter Wien (81,1%) vor Salzburg (3,2%) hervorheben. Wien, Tirol und Salzburg sind die großen Nächtigungsbringer. Die meisten Kongressnächtigungen wurden in Wien (59,5%) vor Tirol (10,8%) und Salzburg (10,8%) generiert. Der hohe Nächtigungsanteil Tirols ist auf die große Anzahl internationaler Kongresse zurückzuführen. Im Segment der Firmentagungen schaffte Salzburg mit 21,2% den Sprung auf den 2. Platz hinter Wien, gefolgt von Tirol (11,3%) und Steiermark (8,0%). Bei Nächtigungen durch Seminare lag Tirol mit 25,4% an der Spitze der Bundesländer. Auf dem zweiten und dritten Platz reihten sich Salzburg (18%) und Niederösterreich (14,8%). Steigende Zahlen bei Kongressen und Firmentagungen in Kärnten und Vorarlberg. Den größten prozentuellen Anstieg an Kongressen konnten die Bundesländer Kärnten (+37,7%) und Vorarlberg (+19,8%) 2012 verzeichnen. Im Firmentagungssegment stieg 2012 die Meldemoral. Vorarlberg konnte fünf Mal so viele Firmentagungen wie im Jahr 2011 erfassen, Steiermark die Anzahl der im Vorjahr gemeldeten Firmentagungen verdoppeln.» KLEINE UND MITTLERE MEETINGS SIND EIN UNBESTREITBARER VORTEIL FÜR LÄNDLICHE REGIONEN, ERKLÄRT CHRISTI- AN MUTSCHLECHNER, DIESE BEVORZUGEN EINEN KLAUSURCHARAKTER FÜR IHRE VER- ANSTALTUNG, BEI DER INTENSIV GEARBEITET UND DISKUTIERT WERDEN KANN. DIE STÄDTE SIND FÜR GRÖSSERE KONGRESSE INTERES- SANT, WO NICHT NUR FORTBILDUNG, SON- DERN AUCH NETZWERKE MIT AUSSTELLERN ETC. GEBILDET UND INTENSIVIERT WERDEN. Inserat 188 x 61 mm :54 Seite 1 MAW WERBEGESELLSCHAFT MEDIZINISCHE AUSSTELLUNGS- UND MEDIA-PLAN ROBIDRUCK & ÄRZTEZENTRALE ADRESSENVERLAG seit über 60 Jahren q Kongresse in Österreich Ihre Partner für q Ausstellungen Europa q Druck und Versand weltweit Planen Sie eine Veranstaltung? dann... kontaktieren Sie uns rechtzeitig unverbindlich! Freyung 6/3, A-1010 Wien Tel.: (+43/1) , Fax: (+43/1) , maw@media.co.at 14

15 e ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS DIE LEICHTERE ERREICHBARKEIT STELLT HIERBEI EINEN WEITEREN WESENTLICHEN FAKTOR DAR.«ABGESTIMMTES MARKETING ALS ERFOLGSFAKTOR 2008 wurde gemeinsam mit den Convention Bureaus der Bundesländer und relevanten Wirtschaftspartnern das österreichische Tagungsund Kongressmarketing organisatorisch neu aufgestellt, klare Aufgabenteilungen zwischen den Organisationen festgelegt und damit effiziente Kooperationen sichergestellt. Der Schulterschluss mit den Convention Bureaus der Bundesländer und die damit verbundene hohe Transparenz der Zusammenarbeit zwischen der Österreich Werbung und den Bundesländern tragen dazu bei, dass wir diese ausgezeichnete Position auch im immer stärker werdenden Wettbewerb halten bzw. ausbauen können, so Petra Stolba abschließend. meeting industry report austria Lizenznehmer 95 Green Meetings Teilnehmer Lizenznehmer Veranstaltungen Alleine 2012 wurden 14 Unternehmen und 73 Veranstaltungen zertifiziert 2012 Green Meetings in Österreich besuchten Teilnehmer Green Meetings Teilnehmer Der Meeting Industry Report Austria zeigt alle nationalen und internationalen wissenschaftlichen Kongresse auf einen Blick und betrachtet zusätzlich Firmentagungen und Seminare. Eine kontinuierliche Statistik mit Zeitreihenvergleichen festigt die internationale Positionierung Österreichs als hervorragende Kongressdestination. Die Ergebnisse liefern eine wertvolle Grundlage für die tägliche Arbeit der Tagungsanbieter. Darüber hinaus ist es möglich, die Geschäftsentwicklung von Kongressen, Tagungen und Seminaren messbar zu machen und die Bedeutung dieser Branche als saisonunabhängiges Ganzjahresthema durch belegbare Zahlen zu dokumentieren. Die österreichische Kongress- und Tagungsbranche ist eine Visitenkarte für den Wirtschafts- und Wissenschaftsstandort Österreich. Eine starke Positionierung und eine allgemeine Bewusstseinsverankerung der Bedeutung und Wichtigkeit der Kongress- und Tagungsindustrie durch die vorliegenden Zahlen stärkt die Glaubwürdigkeit und Kompetenz Österreichs als Kongressland. Die Erfassung der Daten wird laufend für das jeweilige Kalenderjahr durchgeführt. Schlüsselpartner in der Realisierung sind die Convention Bureaus der Bundesländer, die maßgeblich verantwortlich sind, dass kommerzielle Betriebe, insbesondere Hotels, Daten für das Firmengeschäft auf vertraulicher Basis liefern Die Welttourismusorganisation definiert Tagung/Meeting wie folgt: Minimum 10 Teilnehmer Minimum 4 Stunden bzw. 1/2 Tag Bezahlung für Tagungsraum, Catering, etc. 1.1 Kongresse Kongress- und Tagungsveranstaltungen sind ein- bis mehrtägige Zusammenkünfte von vorwiegend ortsfremden Personen zum beruflichen Informationsaustausch. Das Ziel der Zusammenkunft ist die Vermittlung von aktuellen Fachkenntnissen und die Pflege von geschäftlichen und gesellschaftlichen Kontakten (Networking). Folgende Veranstaltungen werden unter dieser Rubrik erfasst: wissenschaftliche Konferenz, Fachtagung Enquete Forum Generalversammlung Klausur Kolloquium Vorstandssitzung eines Verbandes Symposium internationale Seminare 1.2 Firmentagungen Firmentagungen sind geschäftlich orientierte Meetings mit mindestens 10 Teilnehmern. Die Teilnehmer repräsentieren dasselbe Unternehmen, dieselbe Unternehmensgruppe, Joint Ventures oder Kunden/Lieferanten Beziehungen. 1.3 Seminare Seminare haben einen intensiven Schulungs- und Fortbildungscharakter für ein Fachpublikum, dessen ständige Anwesenheit erforderlich ist. Generell weisen Seminare weniger Teilnehmer und eine kürzere Dauer auf. Internationale Seminare erfüllen die Kriterien von Kongressen und Tagungen. 1.4 Nächtigungsschlüssel Schlüssel: TN= Teilnehmer; X=Tage Nationale Veranstaltung ab 2 Tagen: (X x 0,5)TN Nationale Veranstaltung mit einem Tag: X=0 Internationale Veranstaltungen: (X+1)TN RÜCKFRAGEHINWEIS Österreich Werbung Mag. Ulrike Rauch-Keschmann Margaretenstraße Wien Tel: +43 (0) Fax: +43 (0) ulrike.rauch-keschmann@austria.info Austrian Convention Bureau Konstantin Möslinger Margaretengürtel 14 Top Wien Tel: +43 (0) Fax: +43 (0) k.moeslinger@acb.at Download-Adresse für Unterlagen und Fotos: 15

16 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Wenn Conventions FLÜGEL WACHSEN DIE GROSSEN AIRLINE-ALLIANZEN BEMÜHEN SICH VERSTÄRKT UM DIE INTERNATIONALE KONGRESS- UND EVENTBRANCHE DIE ZUGÄNGE ZU DEM THEMA SIND UNTERSCHIEDLICH Die Star Alliance und ihr österreichischer Partner, Austrian Airlines, haben es schon lange, jetzt ziehen auch die anderen Luftfahrt-Alliancen, Sky- Team und Oneworld, nach: spezielle Programme für die Kongress-, Event- und Tagungsbranche. Es ist für die Airlines ein lukratives Geschäft: laut aktuellen Branchenschätzungen reisen jährlich weltweit 3,5 Millionen Kongress-TeilnehmerInnen zu Veranstaltungen und Events, die dabei 1,5 Mrd. US-Dollar für ihre Flugreisen ausgeben. Bereits frühzeitig erkannt wurde das Potential dieser Marktnische bei Austrian Airlines, die auch Mitglied der ICCA (International Congress and Convention Association) ist, und die von der engen Zusammenarbeit mit der Meetings-Branche profitiert: in starken Kongress-Monaten geht der Yield bei der AUA die oft auch als Lead- Carrier für Veranstaltungen fungiert in die Höhe, was auch Alexander Schnecke im Herbst vorigen Jahres in einem Gespräch mit dem ACB- Magazin bestätigte: Ja, das ist schon so, hängt aber von Kongress zu Kongress und von Monat zu Monat ab. Die Preisentwicklung ist sehr Volumen getrieben und auch davon, woher die Teilnehmer kommen. Der National Carrier und seine Partner von der Star Alliance sind also Big-Player im internationalen Kongress-Geschäft, an dem die Mitbewerber unter den Allianzen ebenfalls mitnaschen wollen. Das ACB-Magazin hat sich umgesehen, was sich diesbezüglich so am Markt tut und das war heuer im Frühjahr gar nicht so wenig. CONVENTION- UND MEETING-STARS Bei der Star Alliance heißen die Programme Conventions Plus und Meetings Plus, wobei sich ersteres an die Organisatoren und Besucher internationaler Kongresse wendet. Mit nur einem Ansprechpartner erhalten Veranstalter durch Conventions Plus Zugang zu den Flugplänen und vergünstigten Tarifen von 27 Fluggesellschaften im Star Alliance Verbund. Unabhängig davon, wo sich Veranstalter und Besucher befinden und wohin sie reisen möchten, wird es einfacher, an das Ziel zu kommen. Als Minimum werden 500 internationale Delegierte verlangt, die aus zumindest drei Ländern und zwei Kontinenten stammen müssen. Die Anmeldung muss spätestens sechs Monate im Voraus erfolgen, die maximale Vorlaufzeit beträgt drei Jahre. Sobald sich Organisatoren bei Conventions Plus angemeldet haben, steht ihnen ein Ansprechpartner zur Verfügung. Lange Telefonate mit verschiedenen Fluggesellschaften gehören damit der Vergangenheit an. Es können auch Tickets für die Besichtigung des Veranstaltungsortes, für das Organisationskomitee oder die Gastredner gebucht werden. Star Alliance Conventions Plus unterstützt die Organisatoren dabei, die entsprechenden Informationen an die Delegierten weiterzuleiten. Für letztere ist es sobald die Konferenz, die besucht werden soll, registriert wurde sehr einfach, die Reise zum Veranstaltungsort zu buchen. Die Delegierten erhalten einen Convention Code, der für alle teilnehmenden Star Alliance Fluggesellschaften gilt. Die vergünstigten Tickets sind über ein Reisebüro sowie online auf buchbar. Wie sonst auch, kann man als Mitglied in einem der Vielfliegerprogramme der Star Alliance Punkte oder Meilen sammeln. Bei Meetings Plus der Star Alliance liegt das Minimum bei 50 internationalen TeilnehmerInnen aus zumindest drei unterschiedlichen Ländern, zusätzlich zum Austragungsland. Die Registrierung muss mindestens 60 Tage vor der Veranstaltung erfolgen und die Abwicklung erfolgt über ein Reisebüro. Die Lufthansa als Lead-Carrier der Star Alliance verfügt innerhalb ihrer internationalen Verkaufsorganisation über MICE-Beauftragte, so z.b. in New York aber auch im asiatischen und im Middle East-Bereich. Dasselbe trifft auf Austrian Airlines in jenen Ländern zu, in denen die AUA die Verkaufsverantwortung hat, hauptsächlich in Osteuropa. Im Vorjahr konnten AUA und Lufthansa rund 120 MICE-Agreements für Österreich abschließen, um nahezu ein Fünftel mehr als Die großen Star-Conventions-Agreements legten sogar noch ein wenig mehr auf knapp unter 30 zu. Unter gibt es bei der AUA einen Online-Zugang zum Meetings- & Events-Angebot, der Link zur Star Alliance lautet conventions-plus. Die neue Art der Unterhaltung. Für Sie neu komponiert: Genießen Sie ein einzigartiges Flugerlebnis an Bord der neuen Austrian Business Class inklusive modernstem Entertainment-System. Per Touchscreen wählen Sie aus über 100 Stunden Video on Demand Ihr persönliches Programm. Jetzt neu auf Austrian Langstreckenflügen. Mehr auf austrian.com T3_aua_interkont_Kabine_entertainment_Conv_BusinessMag_188x61_iWC.indd :40

17 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS SKY-MEETINGS MIT NEUEN FUNKTIONEN Während Star Alliance rund um Lufthansa die erste unter den globalen Airline-Allianzen war (Gründungsjahr 1977), ist das erst 2000 unter Federführung von Air France-KLM gestartete Sky- Team die jüngste weltweite Luftfahrt-Allianz. Sie verfügt über kein Convention-Produkt, sondern lediglich eines unter dem Titel Global Meetings, das erst vor kurzem erweitert wurde. Zu den neuen Funktionen gehören etwa eine Online- Buchungsmaschine, über das Delegierte über ein spezielles Portal auf SkyTeam.com ermäßigte Flüge bei einer der 19 SkyTeam-Mitgliedsfluggesellschaften buchen können, sowie erweiterte Rabattstufen. Die Nutzung des Global Meetings-Produkts von SkyTeam ist für Veranstaltungen möglich, die 50 oder mehr Teilnehmer haben und die aus mindestens zwei Ländern mit dem Flugzeug anreisen, zusätzlich zu dem Land, in dem die Veranstaltung stattfindet. Organisatoren können ihre Veranstaltung für das Global Meetings-Produkt ab zwei Monate bis fünf Jahre im Voraus auf Sky- Team.com registrieren. Zu den Vorteilen gehören u.a. ein erweitertes Productivity-Prämienprogramm, in dessen Rahmen Organisatoren ein Prämienticket angeboten wird, sowie die Möglichkeit für Delegierte, Meilen mit einem beliebigen Prämienprogramm der SkyTeam-Fluggesellschaften zu sammeln. www. skyteam.com/de/supporting-your-business/ Global-Meetings/ EVENTS VON ONEWORLD, MICE VON AIR BERLIN Last but not least startete im Mai dieses Jahres auch die 1999 gegründete Oneworld-Allianz rund um British Airways, der über Air Berlin auch Österreichs FlyNiki angehört, ein Comeback bezüglich eines eigenen Convention Produktes. Ein erster Versuch wurde diesbezüglich 2003 unternommen, aber 2006 wieder auf Eis gelegt. Beim Programm Oneworld Events, das auf der IMEX in Frankfurt präsentiert wurde, erhalten Teilnehmer und jeweils eine Begleitperson über ein einfach zu bedienendes Buchungstool bereits wenige Tage nach der Registrierung vergünstigte Flüge. Veranstalter können Flugguthaben für Flüge mit teilnehmenden Oneworld Airlines sammeln und einlösen. Es besteht ein einfacher Online-Zugang zu Real-time Daten, ein Rund um die Uhr - Support per oder Telefon durch den Helpdesk von Oneworld Events. Die Eintrittshürde ist wie bei der Star Alliance hoch: der Oneworld Events Service gilt für Kongresse, Veranstaltungen, Messen und Events ab 500 internationalen Teilnehmern. Diese müssen anders als bei Star nur aus mindestens zwei Regionen kommen. Anfragen können fünf Jahre im Voraus (Star Alliance drei Jahre) und bis zu drei Monate (bei Star sind es sechs) vor dem Veranstaltungsdatum gestellt werden. com/events Das Oneworld-Mitglied Air Berlin (und über sie FlyNiki) bietet unter dem Namen airberlin meeting & event solutions seit kurzem ebenfalls spezielle Lösungen für die Kongress- und Veranstaltungsbranche an. Dafür wurde ein eigenes Tarifprodukt in Form von Congress- und Event-raten entwickelt. Intensiviert werden soll auch die Zusammenarbeit mit Messe- und Kongress-Veranstaltern. So stehen TeilnehmerInnen von Großveranstaltungen Event-Tickets mit Sonderkonditionen für die individuelle Anreise mit Air Berlin oder NIKI zum Veranstaltungsort zur Verfügung. S Kaiserliches Ambiente für Veranstaltungen und Feste Infos: Tel , -358 oder kontakt@schoenbrunn-tagungszentrum.at Ins_SB_Tagungszentrum_188x128_ indd :

18 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Vom weißen Fleck ZUM FORSCHUNGSSYMPOSIUM Wie rund um eine Initiative der Nationalparkverwaltung Hohe Tauern eine internationale wissenschaftliche Veranstaltung entstand. Mitte Juni 2013 trafen sich an die 300 Wissenschaftler aus 20 Nationen zum 1. NPs Austria Forschungssymposium für Schutzgebiete in Mittersill. Die Hohen Tauern haben bereits eine sehr lange Forschungstradition: so hat die Erforschung des Gebietes schon im 18. Jahrhundert begonnen, als die Alpen naturwissenschaftlich noch ein weißer Fleck waren. Heute ist unser Nationalpark als größtes Schutzgebiet der Alpen prädestiniert dafür, Langzeitforschung und Monitoring zu betreiben. Nur in Großschutzgebieten ist eine weitgehend unbeeinflusste Entwicklung der Ökosysteme gegeben und nur hier gibt es auch ein Management, das gleichzeitig Forschungsfragen koordiniert, finanziert und Ergebnisse nachhaltig verfügbar machen kann, sagt Nationalpark-Direktor Wolfgang Urban. Das Erforschen der gerade in Zeiten der Klimaveränderung sehr dynamischen Prozesse von Ökosystemen erfordert die Zusammenarbeit unterschiedlicher naturwissenschaftlicher Disziplinen sowie nationale und internationale Kooperation bzw. Koordination der Forschungseinrichtungen, Universitäten und Schutzgebietsverwaltungen. Aus diesem Grund richtete die Nationalparkverwaltung Hohe Tauern bereits vier Mal zuvor Forschungssymposien aus. Wolfgang Urban: Diesmal ist es uns gelungen, diese hochkarätige, in der wissenschaftlichen Community geschätzte und etablierte Veranstaltung bedeutend auszuweiten. Denn hinter der Ausrichtung und Finanzierung steht nun nicht mehr nur der Nationalpark Hohe Tauern alleine, sondern auch die Nationalparks Austria. Die wissenschaftlichen Themen erreichen damit vom Alpenraum ausgehend nun auch alle Großschutzgebiete im Donau- und Karpatenraum. Begrüßt werden konnten rund 77 Referenten aus 14 Nationen, welche in Plenarsitzungen genauso arbeiteten wie in Parallel Sessions und Workshops. Weitere 100 Forscher, die für Vorträge und Moderationen nicht zum Zug gekommen sind, präsentierten ihre zentralen wissenschaftlichen Ergebnisse in einem eigenen Forscherzelt in Form einer Poster Session. In Summe nahmen 300 Wissenschaftler aus 20 Nationen an dem 1. NPs Austria Forschungssymposium für Schutzgebiete teil. Um wissenschaftlich fundiert und qualitätsvoll die richtige Programmgestaltung zu treffen, wurde das Team um Wolfgang Urban und der Leiterin der Forschungsabteilung in der Nationalparkverwaltung von einem International Scientific Board unter dem Vorsitz von Dr. Günter Köck von der Österreichischen Akademie der Wissenschaften und Dr. Thomas Scheurer von der Schweizer Akademie der Wissenschaften beraten. Günter Köck: "Diese vom Nationalpark Hohe Tauern bereits zum fünften Mal organisierte internationale Konferenz ist aus meiner Sicht das wichtigste Forschungs- und Schutzgebietssymposium im Alpenraum und genießt in der Wissenschaftscommunity hohes Ansehen. In Kärnten angekommen, heißt es erst einmal kräftig durchatmen. Den Blick über den glasklaren See bis zum Berggipfel schweifen lassen. Bevor die Arbeit ruft, den Augenblick bewusst genießen. Innerlich auftanken, neue Energien sammeln! Nirgendwo wird einem das leichter gemacht als hier. Und wann fangen Sie endlich an, Arbeit und Vergnügen in seiner besten Kombination zu erleben? Die Lust am Tagen kann man jetzt buchen

19 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Schwertkunst-Therapie für DIE ZUKUNFT DES KONGRESSES BREAKING NEWS Im Rahmen eines Forschungsprojekts wollen die Tagungszentren am Bodensee Ende Juni Zukunftsbilder für die Kongress- und Eventindustrie entwickeln Unter dem Titel mice lab: geht es im schweizerischen Rorschach knapp an der Grenze zu Vorarlberg auf Initiative des Netzwerks BodenseeMeeting Ende Juni um die Zukunft des Kongresses. Elf aus unterschiedlichen Branchen stammende Experten erforschen in einem dreitägigen Workshop neuartige Zugänge zu Kongressdesigns. Daraus sollen in einem Prozess zukunftsfähige Modelle Prototypen für die internationale Kongressindustrie entwickelt werden. Die Expertenrunde verspricht einen spannenden Austausch: Dabei sind etwa der Schwertmeister Günther Maag-Röckemann (er verbindet Therapie und Schwertkunst auf besondere Weise; Das Schwert in der Hand, die Bewegung und das Handeln damit, sind ein unmittelbarer Spiegel, wie ich zur Welt stehe, zur Welt hin handle und der Welt begegne ), die Theaterdramaturgin und Intendantin des steirischer herbst, Veronica Kaup-Hasler, oder Gerhard Schulze (Professor für Methoden der empirischen Sozialforschung und Wissenschaftstheorie an der Otto-Friedrich- Universität Bamberg), einer der bekanntesten Soziologen Deutschlands. Gerhard Stübe, Geschäftsführer der Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus GmbH sowie Sprecher des BodenseeMeetings des internationalen Netzwerks der Tagungszentren am Bodensee: Erklärtes Ziel des mice lab: ist es, komplett neue Denkansätze mit ihnen zu erarbeiten und diese der gesamten Branche zur Verfügung zu stellen. Am letzten Nachmittag findet deshalb ein Praxisdialog statt, an dem die ExpertInnen mit 200 VertreterInnn der Kongressbranche zusammentreffen. In workshops und Gesprächsrunden führen sie einen lebendigen Diskurs über die Zukunft von Tagungen und Kongressen. Stübbe: So soll der Bodensee als Impulsgeber, als Herzschlag der MICE-Zukunft positioniert werden. Das ACB- Magazin wird in seiner September-Ausgabe ausführlich über die Ergebnisse berichten. High-Speed AUF DER DATENAUTOBAHN DOPPELTER HÄRTESTET FÜR DAS NEUE HOCHLEISTUNGSFÄHIGE W-LAN IM AUSTRIA CENTER /// Gleich mehrere große Vertragsabschlüsse konnte das Austria Center Vienna (ACV) Ende Mai tätigen. So tagt die EACTS (European Association for Cardio-Thoracic Surgery) mit über TeilnehmerInnen nach Oktober 2013 auch 2017 und 2021 im ACV, die European Dialysis and Transplant Association European Renal Association (EDTA-ERA) sowie das European College oft Sport Science (ECSS) fixierten ihre Jahreskongresse 2016 für das Austria Center (zusammen rund TeilnehmerInnen, die in Wien für rund Nächtigungen sorgen). Bereits im April verlängerte der EGU Europas größter Geowissenschafter-Kongress seine Zusammenarbeit mit dem ACV bis /// Der Vienna Meeting Planners Guide des Vienna Convention Bureau (VCB) im WienTourismus ist in seiner Ausgabe für 2013 bis 2015 erstmals auch als App für das ipad erschienen. Er stellt rund 150 Tagungs-Locations mit allen technischen Details auf Deutsch und Englisch vor, dazu alles rund ums Meeting Management, relevante Service-Anbieter, allgemeine Wien-Informationen sowie die Transportmöglichkeiten in der Stadt. Vorschläge für Rahmenprogramme und Incentives runden das Info-Spektrum ab. Neben der App erscheint der Vienna Meeting Planners Guide auch weiterhin als 96-seitige Printausgabe (Auflage Stück). Bestens bestanden hat seine ersten Bewährungsproben das neue hochleistungsfähige Wireless- Lan (W-LAN) im Austria Center Vienna. Der erste große Testlauf für unser neues System war im März der ECR (European Congress of Radiology), auf dem zu Spitzenzeiten Kongressteilnehmer zeitgleich im Internet waren. Beim diesjährigen EGU (European Geosciences Union) im April ist es uns erfolgreich gelungen, dass mehrere tausend Laptops gleichzeitig mit hoher Geschwindigkeit im Netz arbeiten konnten, so Dr. Susanne Baumann-Söllner, Vorständin der IAKW-AG, die das Austria Center Vienna betreibt, über das neue System. Baumann-Söllner: Es waren parallel die meisten Teilnehmer mit ihren Smartphones im Internet unterwegs. Zur Verfügung stand eine 300 Mbit-Leitung, Kapazität nach oben ist noch gegeben. Martin Rasmussen, Geschäftsführer von Copernicus und Kongressorganisator des EGU, war mit der erfolgreichen Feuertaufe des neuen Systems zufrieden: Die Digitalisierung spielt für den Nutzen unserer Teilnehmer eine enorm wichtige Rolle. Das neue W-LAN im ACV ist jetzt so leistungsfähig, dass alle damit arbeiten können." Der EGU ist der zweitgrößte Geowissenschafter- Kongress der Welt. Heuer nahmen rund Kongressteilnehmer an insgesamt Präsentationen teil. Der EGU ist ein komplexer Kongress. Mit bis zu 60 Vorträgen gleichzeitig und Teilnehmern aus über 100 verschiedenen Ländern ist er geprägt von hoher Diversität und hohen technischen Anforderungen", so Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Dr. Günter Blöschl, Präsident des EGU und Vorstand des Instituts für Wasserbau und Ingenieurhydrologie an der Technischen Universität Wien. /// Als grüner Musterbetrieb erweist sich Congress Saalfelden: das großzügige, in Glasbauweise gestaltete Tagungs- und Veranstaltungszentrum mit m² Nutzfläche und Platz für bis zu Personen ist nicht nur thermisch top, sondern seit 2010 auch an das öffentliche Wärmenetz angeschlossen. Ebenso wurde damals die Heiz-und Gebäudetechnik auf den aktuellen technischen Stand gebracht. Seit 2012 ist die Congress-Gastronomie vollständig BIO-zertifiziert. Beim bezogenen Strom-Mix handelt es sich zu 100 Prozent um Ökostrom aus Salzburger Kleinwasserkraftwerken und es gibt auch eine Stromtankstelle für E-Bikes. 19

20 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Reputation und VERTRAUEN ENTSCHEIDEND WISSENSCHAFTLICHE KOMPETENZ WICHTIGER ERFOLGSFAKTOR FÜR DIE KONGRESS-AKQUISE Was sind die Gründe, weshalb Wien intensiver als die meisten anderen Metropolen der Welt den Zuschlag für internationale Kongresse erhält? Zwei Antworten darauf die nicht nur auf den Ruf Wiens als exzellenten Standort verweisen lieferten die kürzlich an Land gezogenen Veranstaltungen der Europäischen Nierengesellschaft und des Europäischen Colleges für Sportwissenschaft, die beide ihre Jahreskongresse 2016 in Wien abhalten werden (siehe auch Breaking News ). Das Vienna Convention Bureau (VCB) des WienTourismus und das für beide Veranstaltungen als Tagungsort fungierende Austria Center Vienna (ACV) waren von Beginn aktiv in den Wettbewerb um diese Kongresse eingebunden, die Wien rund Nächtigungen bringen werden. Die European Dialysis and Transplant Association European Renal Association (EDTA-ERA) ist die Dachorganisation aller europäischen nationalen ärztlichen Fachgesellschaften für Nierenerkrankungen. Ihr jährlicher Kongress ist mit rund TeilnehmerInnen der größte dieses Fachgebiets in Europa und weltweit der zweitgrößte nach dem Kongress der amerikanischen Gesellschaft für Nephrologie wird er von 21. bis 24. Mai im Austria Center Vienna stattfinden. Wiens Bewerbung um diese prestigereiche Veranstaltung wurde federführend von Univ. Prof. Dr. Gert Mayer von der Med. Uni Innsbruck und Univ. Prof. Dr. Alexander Rosenkranz von der Med. Uni Graz präsentiert: Laut Alexander Rosenkranz ist der Zuschlag für dieses Großereignis einerseits der hohen internationalen Reputation der Mitglieder der Österreichischen Gesellschaft für Nephrologie, aber auch dem attraktiven Standort Wien zu verdanken. Ebenfalls der größte seines Faches in Europa ist der Jahreskongress des European College oft Sport Science (ECSS) werden dazu rund Sportwissenschaftler anreisen und von 6. bis 9. Juli im ACV tagen. Organisieren wird ihn das Zentrum für Sportwissenschaft und Univer- Im Gegensatz zu einer klassischen Konferenz, bei der Themen und Referenten vorgegeben sind, kamen beim Touristikercamp (die Namensgebung lehnt sich an den Begriff Barcamp an) die TeilnehmerInnen selbst zu Wort. Mag. Karl Pramendorfer, Geschäftsführer des Oberösterreich Tourismus: Sie konnten selbst festlegen, welche Themen sie aktuell beschäftigen, worsitätssport der Universität Wien. Univ. Prof. Dr. Arnold Baca, Leiter des Zentrums und Vorstand des Instituts für Sportwissenschaft, hat die erfolgreiche Bewerbung Wiens durchgeführt. Der hervorragende Ruf, den das Zentrum für Sportwissenschaft und Universitätssport der Universität Wien international genießt, war ein wichtiges Kriterium und einer der Gründe, mit dem wir Portorož, unseren Hauptkonkurrenten im Finale, ausstechen konnten, begründet Arnold Baca den Erfolg. Christian Mutschlechner, Leiter des VCB, über die Akquisitionserfolge: Es ist ein enormer Vorteil, mit Institutionen zusammenarbeiten zu können, die in den entsprechenden Fachkreisen anerkannt und als Aushängeschilder einsetzbar sind. Das erhöht bei den Entscheidungsträgern das Vertrauen darauf, dass bei dem zur Verhandlung stehenden Kongress die wissenschaftliche Qualität der Vortragenden, der Teilnehmer und damit auch jene der Ergebnisse ein Top-Niveau erreichen können. Zukunftswerkstatt ZUM QUERDENKEN DER OÖ TOURISMUS HIELT EINE BRANCHENVERANSTALTUNG ALS BARCAMP AB DIE ERFOLGE KÖNNEN SICH SEHEN LASSEN Die Bemühungen des ACB (Austrian Convention Bureaus), Veranstalter zu animieren, aus ausgetretenen Format-Pfaden auszubrechen (Stichwort: Frontalvortrag, Kinobestuhlung) und stattdessen durch Einsatz kreativer Elemente aus dem breiten Spektrum der Meeting Architecture Tagungen, Symposien und Kongressen frische Dynamik zu verleihen (mit ihrer Convention4u ist das ACB selbst Vorreiter in diesem Bereich), fällt auf fruchtbaren Boden. Ein gelungenes Beispiel dafür lieferte Mitte Juni der OÖ. Tourismus. Der wählte für sein 1. Touristikercamp Oberösterreich konzipiert als persönlicher wie fachlicher Austausch innerhalb des touristischen Netzwerkes des Bundeslandes als modernes und interaktives Format der Tagung das Barcamp. Ort der Veranstaltung war das Palais Kaufmännischer Verein, wo sich die knapp 90 TouristikerInnen über aktuelle Branchenthemen, Chancen und Herausforderungen der Zukunft austauschten und über Themen diskutierten, die sie gemeinsam im und für den Tourismus in OÖ vorantreiben wollen. über sie zur touristischen Weiterentwicklung in ihrem Bereich nachdenken, worüber sie sich mit anderen Touristikern austauschen wollen. Dazu brachten sie Themenvorschläge ein und moderierten diese in 16 kurzen Sessions. Damit nicht genug, nutzten die TeilnehmerInnen für ihren regen Austausch u.a. auch Social Media Tools wie Twitter (#tcooe) oder die öffentliche Facebook-Gruppe Touristikercamp Oberösterreich. Ergebnis: die Veranstaltung war ein voller Erfolg. Pramendorfer: Durch das Barcamp wurde nicht nur Wissen weiter gegeben, sondern es konnten auch neue, kreative Ideen entwickelt werden. 20

21 BREAKING NEWS Anfragen, 1,5 MILLIONEN GÄSTE STOLZE 10-JAHRESBILANZ FÜR DAS SALZBURG CONVENTION BUREAU /// Als erste Stadt in Österreich werden künftig in Wels sämtliche Seminarhotels mit dem österreichischen Umweltzeichen zertifiziert sein, die Business Touristik Wels das 2011 initiierte Netzwerk für Anbieter im Geschäftstourismus wird als Lizenzgeberin für Green Meetings fungieren. Sie kann dann interessierte Veranstalter aktiv bei der Umsetzung von Green Meetings begleiten. Der Zertifizierungsprozess der Hotels und der Business Touristik Wels wurde heuer im Mai gestartet und wird bis Ende des Jahres abgeschlossen sein. Mehr als m² Veranstaltungsfläche und knapp 900 Betten in der 3- und 4-Sternekategorie stehen für Veranstaltungen zur Verfügung. Einen Anstieg der Anfragen um 6 Prozent konnte im Vorjahr das Salzburg Convention Bureau verzeichnen. Die Realisierungsrate erreichte dabei stolze 40 Prozent: Wir erhalten jährlich rund 400 Anfragen für die Austragung von Kongressen und Firmenveranstaltung. Zwei Fünftel dieser Anfragen führen in weiterer Folge auch zu Buchungen", freuen sich die beiden SCB-Geschäftsleiter Heidi Strobl und Alfred Wieland. Die Kongressgäste sind nach den Festspielgästen die zweitwichtigste touristische Zielgruppe für Salzburg". Das SCB ist seit 10 Jahren für die Vermarktung von Stadt und Land Salzburg als Meeting-, Incentive-, Event- und Kongressdestination verantwortlich. Ein Kongress dauert im Durchschnitt zwischen zwei und drei Tage, jeder Teilnehmer gibt rund 420 Euro pro Tag in Salzburg aus. Um Stadt und Land den internationalen Veranstaltern schmackhaft zu machen, sind Heidi Strobl und Alfred Wieland in ganz Europa unterwegs. Besucht werden vor allem internationale Fachmessen, Verbände und Firmen sowie spezielle Meetings mit ausgewählten Kunden der Kongressbranche. Zusätzlich werden Kongressveranstalter auch nach Salzburg geladen, um sich vor Ort von den Vorzügen Salzburgs zu überzeugen. Im Bereich der Flugverbindungen gibt es neue Anbindungen nach Zürich (zweimal täglich mit InterSky) und Istanbul (derzeit fünfmal pro Woche mit Turkish Airlines). Auch durch den Ausbau nach London und Düsseldorf erhofft man sich Impulse. Für 2014 konnten bereits einige Kongresse fixiert werden, darunter der 25th annual meeting of the European Society of Gastrointestinal and Abdominal Radiology (1.200 Besucher), der 27th congress of the European Society of Veterinary Dermatology and the European College of Veterinary Dermatology (700 Besucher), das 30th International Symposium on Chromatography (600 Besucher) alles drei im Salzburg Congress sowie der European Powder Metallurgy Congress (600 Besucher) im Messezentrum Salzburg. Das SCB mit vier Mitarbeitern und 80 Partnerbetrieben verfügt über eine Kundendatenbank mit Datensätzen aus den Kernmärkten Deutschland, Österreich, Schweiz, Großbritannien und Benelux. Seit Gründung 2003 wurden insgesamt Anfragen bearbeitet und rund 1,5 Millionen Gäste nach Salzburg gelotst. Das SCB wird als Verein geführt, die Finanzierung erfolgt durch die Beiträge der Mitglieder sowie mit Unterstützung von Tourismus Salzburg GmbH, SalzburgerLand Tourismus GmbH sowie Stadt und Land Salzburg. Der Vorstand besteht aus zehn Mitgliedern, Obmann ist der Hotelier Georg Imlauer. /// Seit knapp einem Jahr haben die Gäste aller rund 400 NH-Hotels kostenlosen WiFi- Zugang in den Zimmern und den öffentlichen Bereichen. NH Hoteles war die erste Hotelgruppe, die diesen Service weltweit anbietet. Die Gruppe ist in Österreich mit fünf Betrieben in Wien und einem in Salzburg präsent. /// Der von Convention Partner Vorarlberg (CPV) gestartete Nachhaltigkeitsprozess trägt erste Früchte: Nach erfolgreich durchgeführter Testveranstaltung im März erhält das Convention Büro das Österreichische Umweltzeichen des Lebensministeriums als Lizenznehmer für Green Meetings und Green Events. Damit ist CPV ab sofort berechtigt, nachhaltige Veranstaltungen zu zertifizieren. Im Laufe des auf zwei Jahre angelegten Nachhaltigkeitsprozesses sollen auch die 47 CPV-Partner nachziehen und ihre Abläufe den Kriterien des Österreichischen Umweltzeichens anpassen. Heute inspiriert, morgen perfekt inszeniert. CONVENTION BUREAU Shows und Inszenierungen Wir bieten kostenlosen Service für Ihre Veranstaltung! Kreative Business-Events außergewöhnliche Incentives erfolgreiche Meetings Service für Tagungen und Kongresse Spüre die Musik. Freistädter Straße 119, 4041 Linz, Austria Tel.: , tagung@oberoesterreich.at,

22 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Küchen-Zurufe UND KAMPF UM SLOTS WIE KÖNNEN ÖSTERREICHS MEDIEN DURCH KNOW-HOW-TRANSFER AUS WISSENSCHAFT UND FORSCHUNG STÄRKER IN DEN KONGRESS- UND TAGUNGSBEREICH EINGEBUNDEN WERDEN? INTERESSANTER DISKUSSIONSABEND LIEFERTE EBENSO INTERESSANTE ANTWORTEN Kürzlich bat die HOFBURG Vienna zur Networking-Veranstaltung für die Wissenschaft und Forschung mit Bundesminister Univ.-Prof. Dr. Karlheinz Töchterle und Redakteuren österreichischer Tagesmedien. Die Berücksichtigung der Medienfaktoren in der Kommunikation, Konzentration auf das Wesentliche, und gemeinsames Engagement für den Stellenwert der Wissenschaft und Forschung in den Medien waren die Schlüsselerkenntnisse dieses Abends, berichtet HOFBURG Vienna Direktorin Mag. Renate Danler. Ziel der Veranstaltung war es, die österreichischen Tagesmedien durch Knowhow-Transfer stärker im Kongress- und Tagungsbereich einzubinden. Laut Renate Danler zieht die HOFBURG Vienna jedes Jahr 300 bis 320 Veranstaltungen mit bis Gästen an. Mit rund 55 Prozent des Umsatzes sind Konferenzen und Tagungen das größte Segment des Kongresszentrums. Daher ist Science eine klare strategische Ausrichtung der HOFBURG Vienna, so Danler. Über 40 VertreterInnen aus Wissenschaft und Forschung sowie österreichischer Universitäten, darunter auch Minister Karlheinz Töchterle, der sein Engagement für eine Förderung des positiven Diskurses der Universitäten und Wissenschaft in den Medien hervorhob, nahmen an der exklusiven Diskussionsrunde teil. Die Wissenschaftsredakteure Mag. Susanne Mauthner- Weber von KURIER, Dr. Gerfried Sperl von DER STANDARD und DI Martin Kugler von DIE PRES- SE lieferten Einblicke in die Print- und Onlineredaktionen, während Mag. Günther Mayr über das Fernsehen sprach. Gerfried Sperl über Grundprobleme: Die Universitäten agierten anfänglich von der Öffentlichkeit sehr abgeschottet. Gleichzeitig gab es keine ausreichende journalistische Kompetenz, um wissenschaftliche Forschung adäquat zu übersetzen und der Öffentlichkeit näher zu bringen. Dies habe sich aber, so Sperl weiter, mit dem Grundverständnis von Demokratie, in 22

23 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS denen Bildung, Forschung und Kunst wesentlich treibende Kräfte seien, sehr verändert. Die Weichen für die Vernetzung dürften damit gestellt sein. In Bezug auf die Verbesserung der Zusammenarbeit brachte Susanne Mauthner-Weber vom KU- RIER dies mit dem Statement auf den Punkt: Wir Menschen wollen Geschichten lesen. Die zentrale Botschaft eines Berichtes muss für den Leser klar erkennbar sein. Zur besseren Visualisierung zeichnet sie das Bild des Küchen-Zurufes. Auch Presse-Redakteur Martin Kugler unterstrich dies mit dem Einblick in die drei wesentlichsten Nachrichtenfaktoren, die er für die Filterung der Informationsflut ansetzt: Es gibt die drei N s, die bei einem guten Bericht erfüllt werden müssen: Erstens Neuigkeit, zweitens Nähe und drittens Nutzen für den Leser. Dieser Nutzen ist in der Wissenschaft auch in der Befriedigung der menschlichen Neugier zu sehen. Betonten die Printjournalisten in ihrer alltäglichen Arbeit schon die Problematik der Themenkonkurrenz innerhalb der Ressorts, veranschaulicht dies TV-Profi Günther Mayr für das Fernsehen: Eine ZIB-Sendung hat 17 Minuten Sendezeit. Die längsten Geschichten liegen bei 1 Minute 20. Der Kampf um die Slots ist enorm. Ein fixer Startplatz wie bei der Kultur wäre ein lang ersehntes Ziel. Er rät, Kernaussagen in 15-, 30- oder 45-Sekundenstatements zu formulieren. In der anschließenden Diskussion wurde die Arbeit der Pressestellen der Universitäten gelobt, die als wesentliches Bindeglied zwischen Wissenschaft und Medien agieren. Gemeinsam wurde das hohe Interesse der Öffentlichkeit an wissenschaftlichen Themen erkannt und die Rolle des Wissenschaftsjournalisten als Filter und Übersetzer definiert. Berichterstattung über Aktionen zur Förderung des Nachwuchses wie das Projekt Mission X oder das britische Format I m a scientist Get me out of here könnten in Österreich stark zur Bewusstseinsbildung und Interessensförderung beitragen. Weitere Möglichkeiten zur Förderung der Wissenschaft in den Medien sei auch multimediales Denken. Printformate könnten bei Kurzberichterstattung auf detailliertere Ausführungen in den Online-Medien der Zeitungen hinweisen. Eine Expertenliste für Journalisten für bestimmte Wissenschaftsthemen wird als wesentliches Arbeitswerkzeug gewünscht. Frauen sollten sich auch verstärkt als Expertinnen einbringen. Zudem sei die persönliche Ansprache beispielsweise über das Telefon wirkungsvoller als über eine -Flut. Renate Danler, die sich über den großen Erfolg dieses besonderen Networking-Abends freute: Medialer Know-how-Transfer ist für die Kongressveranstalter/innen besonders wichtig, da Wissenschaftler und Forscher die Botschafter der Wiener Universitäten, Institute und Forschungseinrichtungen in alle Welt sind, damit den Wissenschaftsstandort Österreich stärken.» MEDIALER KNOW- HOW-TRANSFER IST FÜR DIE KONGRESSVERANSTALTER/ INNEN BESONDERS WICHTIG, DA WISSENSCHAFTLER UND FORSCHER DIE BOTSCHAFTER DER WIENER UNIVERSITÄTEN, INSTITUTE UND FORSCHUNGS- EINRICHTUNGEN IN ALLE WELT SIND, DAMIT DEN WISSENSCHAFTSSTANDORT ÖSTERREICH STÄRKEN.«Susanne Mauthner-Weber, Kurier Bundesminister Univ.-Prof. Dr. Karlheinz Töchterle Dr. Gerfried Sperl, Der Standard DI Martin Kugler, Die Presse Mag. Günther Mayr 23

24 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Benvenutos Saliera & MAGENSTEIN EINER ZIEGE DIE KUNSTKAMMER WIEN ERMÖGLICHT NICHT NUR TOLLE RAHMENPROGRAMME, SONDERN HAT VOR ALLEM VIEL EINZIGARTIGES ZU BIETEN Der Bedarf an Locations für außergewöhnliche Events und originelle Rahmenprogramme von Veranstaltungen ist schier endlos. Und beileibe nicht neu: so waren z.b. Kunstkammern bereits im Mittelalter und in der Renaissance Orte, an denen sich die Fantasiewelt frei entfalten konnte. Nicht nur die Künstler ließen sich durch die Aura von Natur-Kostbarkeiten inspirieren, auch die Betrachter erhoben sich in eine andere, imaginierte Welt. Dazu zählen nicht nur Kuriositäten wie der Magenstein einer Ziege, dem man magische Kräfte bei der Entgiftung des menschlichen Körpers nachsagte, sondern auch einer der weltweit größten und schönsten Bergkristallkrüge, erklärt Mag. Alexander Kimmerl, seit 12 Jahren Eventmanager des Kunsthistorischen Museums (KHM), wo heuer im März die Kunstkammer sie ist die weltweit bedeutendste ihrer Art eröffnet wurde. All die oft einzigartigen Objekte der Kunstkammer erfüllen auch höchste künstlerische Ansprüche: Darunter befindet sich nicht nur das berühmteste Salzfass der Welt, die Saliera, von Benvenuto Cellini. Was mir besonders gut gefällt, ist der Fliegende Merkur, eine Bronzestatue von Jean Boulogne, der wie Cellini im 16. Jahrhundert gelebt hat. Die Statue ist ganz fein gearbeitet, steht auf der Zehenspitze und der ganze Körper ist in Bewegung. Wie Boulogne das damals gravitätisch so hinbekommen hat, ist mir ein Rätsel, erklärt Alexander Kimmerl bei einer sehr persönlichen Führung durch die bedeutendste Kunstkammer der Welt. In der Zeit des späten Mittelalters, der Renaissance bis in die Barockzeit, ließen Habsburgs Herrscher durch diese enzyklopädische Universalsammlung das gesamte Wissen der damaligen Zeit auch opatisch begreifbar machen Objekte zählt die Wiener Kunstkammer. Spitzenleistungen der Skulptur wie die Krumauer Madonna, hochwertige Elfenbein- und virtuose Steinarbeiten, Bronzestatuetten sind zu bestaunen. Unter Kaiser Franz Joseph wurden die unterschiedlichen Habsburger Sammlungen zusammengelegt und die Kunstkammer Wien als Sammlung kunstindustrieller Gegenstände geschaffen, angesiedelt im Kunsthistorischen Museum. Es ist eine Welt des Staunens und der Zeitlosigkeit, bewundert Alexander Kimmerl die Breite der Sammlung. Faszinierend finde ich auch die kunstvollen Automaten, die nicht nur Musik abspielen können, sondern sich auch bewegen und manch andere Überraschung bieten. Für seine Tätigkeit im Museum sucht Kimmerl immer nach attraktiven Zusatzangeboten. Die am 1. März dieses Jahres eröffnete und frisch restaurierte Schau ist daher ganz nach seinen Vorstellungen Events hat Kimmerl bereits seit 2001 betreut und auf die Beine gestellt war das bisherige Spitzenjahr mit etwa 730 Veranstaltungen. Mit dem Kuppelsaal und dem Eingangsfoyer besitzt das Kunsthistorische Museum attraktive Orte für Veranstaltungen aller Art: Wir begleiten Firmenevents genauso wie Kongresse und Symposien, aber auch Feste wie Hochzeiten, Pressekonferenzen oder Kulturevents, freut sich der engagierte und auch private Kulturfreund Kimmerl. Ich verstehe unsere Angebote als Celebrate Art und versuche zu den gebuchten Veranstaltungen themenbezogene Führungen anzubieten, die sehr gut ankommen. Da ist es oft nicht wichtig, viel zu zeigen, sondern einige Exponate in Bezug zu setzen und den Gästen Information anzubieten. Was wir dabei immer erleben: Führungen schaffen Gemeinschaft. Die Gesprächsbasis der TeilnehmerInnen untereinander ist danach eine viel verbindlichere. Das Kunsthistorische Museum bemüht sich auch mit anderen österreichischen Museen um kontinuierliche internationale Positionierung. VUM heißt die neue gemeinsame Marketing Initiative, die von Institutionen wie: Naturhistorisches und Kunsthistorisches Museum, Wien Museum, Albertina, MUMOK, MAK, Leopoldmuseum, Belvedere und Österreichische Nationalbibliothek getragen wird. Ziel ist, gemeinsame Auftritte etwa bei der M.A.X., der größten Eventmesse des deutschsprachigen Raums, zu bestreiten. Die Zusammenarbeit läuft sehr gut und es ist wichtig, Synergien gemeinsam am internationalen Markt strategisch zu forcieren und zu entwickeln, gibt sich Alexander Kimmerl zukunftsbewusst. Dr. Maria Publig der beste rahmen für ihre feste! naturhistorisches museum wien Infos:

25 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Begegnungszone mit 10 METER HOHEN SCHIRMEN CASINOS AUSTRIA TÄTIGT MILLIONENINVESTITION AM STANDORT VELDEN Im Herbst 2013 steht am Standort Velden der Casinos Austria Gruppe ein großer Umbau an. Insgesamt 2 Mio. Euro werden in den Außenauftritt investiert. Wir wollen Besuchern eine attraktive Flaniermeile bieten, die ihresgleichen sucht. Bis auf den markanten Kugelbrunnen wird vor dem Casino alles neu, so Direktor Mag. Othmar Resch. Bis 2020 werden weitere 5,5 Mio. Euro in das Haus investiert. Seit der Erweiterung des Veranstaltungs- und Kongressbereiches um das Casineum am See im Jahr 2006 konnten insgesamt 1,2 Millionen Veranstaltungsgäste begrüßt werden. Im Zuge der jetzigen Umbaumaßnahmen wird die gesamte Außenfassade des Casinos erneuert und mit einem wellenartigen Vordach versehen. Zwischen Casino und Casinohotel wird ein regensicherer Übergang mit einem Ausmaß von 520 m² geschaffen. Bis zu 10 Meter hohe Schirme werden aus dem Boden wachsen und dem Ortskern der Marktgemeinde Velden ein neues Antlitz verleihen eine Begegnungszone mit hohem Wiedererkennungswert. Der positive Trend aus dem 1. Quartal 2013 (um 9 Prozent mehr Veranstaltungen, die Zahl der Veranstaltungsbesucher wuchs sogar um 21 Prozent) unterstreicht die steigenden Anfordernisse im Veranstaltungs- und Kongressbereich im Casino Velden um einen weiteren multifunktionalen Raum. Mit mehr als 300 gebuchten Veranstaltungstagen pro Jahr gehören wir zu den wirtschaftlich erfolgreichsten Eventlocations des Landes. Mit dem geplanten Umbau und der hochwertigen Ausgestaltung der baulichen Maßnahmen entwickeln wir ein Veranstaltungszentrum mit überregionaler Strahlkraft, so Casino Velden Marketing & Sales Manager Hannes Markowitz. Baubeginn ist der 16. September Die Fertigstellung bei laufendem Betrieb ist mit Ende April 2014 geplant zum 25-jährigen Jubiläum des Casino Velden am 3. Mai 2014 soll die Eröffnung gefeiert werden. hannes.markowitz@casinos.at Premiere mit Powder Metallurgy, GAS UND WASSER ZWEI VERANSTALTUNGEN 2014 WERDEN SALZBURGS IM KONGRESSMESSEHALLE ERSTMALS VOLL BESPIELEN Die im Vorjahr eröffnete neue Kongressmessehalle mit angeschlossenem Tagungsbereich im Messezentrum Salzburg stößt bei Veranstaltern auf reges Interesse. Erste Veranstaltungen mit Begleitausstellungen sind für 2014 bereits avisiert. Die Halle verfügt über m² Ausstellungsfläche und einen, 17 Räume (von 40 bis 200 m²) umfassenden, Tagungsbereich mit über m². Dadurch können nun auch Kongressmessen und Großkongresse für bis zu TeilnehmerInnen in Salzburg stattfinden. Der Trend geht eindeutig weg von reinen Ausstellungsmessen, hin zu Kongressmessen, also Ausstellungen kombiniert mit Informationsveranstaltungen. Da liegen wir mit unserer neuen Halle genau richtig, sagt Dipl.-Kfm. Henrik Häcker, Geschäftsführer der Messezentrum Salzburg GmbH. Die Ergänzung um die große Ausstellungsfläche ist optimal für Kongressmessen mit Begleitausstellung. Die erste Veranstaltung, die diese Vorteile voll ausschöpfen wird, ist der vom Mai 2014 stattfindende ÖVGW Kongress für Gas Wasser (124. ÖVGW-Jahrestagung) mit begleitender Fachausstellung. Zu dieser Großveranstaltung werden rund 750 TeilnehmerInnen aus dem In- und Ausland erwartet. In der zweiten Jahreshälfte, vom September 2014, hält die EPMA (European Powder Metallurgy Association) ihren jährlich stattfindenden Kongress mit ca. 800 Teilnehmern sowie einer rund Quadratmeter großen Begleitausstellung im Messezentrum Salzburg ab. Das Messezentrum ist ausgezeichnet an das örtliche Verkehrsnetz angebunden: neben der eigenen Autobahnabfahrt von der A1 und mehr als Parkplätzen erlauben die Nähe zum Salzburg Airport W. A. Mozart Flughafen sowie zum Salzburger Hauptbahnhof Gästen eine stressfreie Reise. 25

26 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Platz an DER SONNE DIE INTERNATIONALEN KONGRESS-STATISTIKEN VON ICCA UND UIA WEISEN FÜR WIEN UND ÖSTERREICH TOLLE WERTE AUS 2012 KAM ES ABER ZU EINIGEN INTERESSANTEN VERSCHIEBUNGEN Die International Congress and Convention Association (ICCA) und die Union of International Associations (UIA) veröffentlichen traditionell im Frühjahr die Ergebnisse der internationalen Kongressstatistiken. Darin waren einige interessante Trends feststellbar, wobei sich aus österreichischer Sicht erfreulich die Top-Position Wiens bestätigt bzw. sogar verbessert hat, ebenso jene für das Kongressland Österreich. Bemerkenswert sind vor allem die Ergebnisse der UIA-Statistik. Aus ihr geht hervor, dass sowohl die Top-10 Kongress-Länder als auch die zehn stärksten Kongress-Städte 2012 ihre Anteile am Gesamtvolumen ausbauen konnten. ICCA-RANKING: WIEN BLEIBT TOP, ÖSTERREICH RUTSCHT AUS TOP-TEN Doch zunächst zum ICCA-Ranking. Dort fließen ausschließlich Veranstaltungen mit ein, welche a) zwischen mindestens drei Ländern rotieren und b) die bereits zumindest dreimal abgehalten worden sind (die UIA zählt hingegen auch einmalige Events und solche, die langfristig an einen fixen Standort gebunden sind). Nach dieser ICCA-Zählweise errang die Walzermetropole 2012 zum 8. Mal en suite den 1. Platz weltweit als Destination mit den meisten internationalen Kongressen. Mit 195 (2011 waren es 181) von der ICCA registrierten Veranstaltungen konnte Wien seinen Vorsprung gegenüber dem erneut zweitplatzierten Paris (181; Jahr davor 174) im Jahr 2012 sogar kräftig ausbauen. Auf Platz 3 rangiert Berlin (172, davor 147), das im Vorjahr Barcelona (154, im Jahr 2011 waren es 150 Veranstaltungen) überholte. Die katalanische Metropole musste sich 2012 sogar auch von der spanischen Hauptstadt Madrid den Rang ablaufen lassen, das von 130 auf 164 von der ICCA registrierten Veranstaltungen zugelegt hat. Barcelona ist damit vom dritten auf den fünften Platz zurückgefallen. Zu den Top-Ten im ICCA-Ranking 2012 zählen weiters London (von 115 auf 150 Veranstaltungen) ex aequo mit Singapur (von 142 auf 150), Kopenhagen (137; im Jahr 2011 nicht unter den Top-Ten), Istanbul (von 113 auf 128) und Amsterdam (von 114 auf 122). Istanbul und Peking scheinen nicht mehr in der Spitzengruppe auf. Auch ein Länder-Ranking gibt es bei der ICCA. In dieser wie immer mit großem Abstand zu allen anderen von den USA (im Vorjahr 833 Veranstaltungen, 2011 waren es 759) angeführten Reihung liegt Österreich mit 278 internationalen Kongressen (im Jahr davor waren es 267) auf Platz 11 (Vorjahr Platz 10), rutschte also aus den Top-Ten heraus. UIA-STATISTIK: WIEN UND ÖSTERREICH IM VORMARSCH Bei der UIA (siehe die beiden Tabellen) sehen die Zahlen etwas anders aus. Von ihr werden regelmäßig die Ergebnisse auch weit umfangreicher kommuniziert. Demnach flossen in die Datenbank der UIA im Vorjahr Angaben über Meetings ein, die den Kriterien entsprachen. Im Jahr davor wurden Veranstaltungen berücksichtigt. Diese Kongresse verteilten sich auf 167 Länder (2011 waren es 183) sowie Städte (im Jahr davor 1.309). Bemerkenswert an der UIA-Statistik ist die Tatsache, dass sich der Anteil der Top-Ten Länder und Städte am Gesamtaufkommen trotz generell wachsender Anzahl an Veranstaltungen erhöht hat konnten die stärksten zehn Kongress- Länder der Welt (sie blieben 2012 unter sich, es kam nur zu kleineren Rangverschiebungen) 52,2 Prozent am weltweiten Kongress-Volumen auf sich vereinigen, im Vorjahr waren es bereits 55,6 Prozent. Sechs der Top-Ten Länder konnten die Zahl der Veranstaltungen erhöhen (darunter auch Österreich, das einen Platz gut machte), nur in vier Staaten waren sie rückläufig. Interessant ist die Stärke Japans, das am kräftigsten zulegte und die USA von Platz 2 verdrängte. Stärker zurückgerutscht und zwar um jeweils zwei Plätze im UIA-Ranking sind Frankreich und Deutschland. Österreich wiederum gehört neben Japan und Belgien zu jenen drei Ländern, die ihren Anteil am Gesamtaufkommen am kräftigsten erhöhen konnten. Im Städte-Ranking kam Wien bei der UIA in der Statistik für 2012 auf Platz 3 zu liegen und rückte damit vor Paris, das als einzige Top-Ten Destination weniger Veranstaltungen verzeichnete. 26

27 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Während Budapest, Berlin und Genf im Vorjahr aus der Spitzengruppe hinausrutschten, schafften Kopenhagen, Seoul und London den Sprung in die Top-Ten. Und wie bereits bei den Staaten gab es 2012 auch bei den Städten die Tendenz, dass die stärksten zehn Kongress-Metropolen der Welt ihren Anteil am Gesamtaufkommen erhöhen konnten lag er bei 29 Prozent, im Vorjahr beherbergten die führenden Kongress- Städte bereits 31,6 Prozent aller Veranstaltungen. Wien hält bei 3,3 Prozent Weltmarktanteil, im Jahr davor waren es 2,9 Prozent. Es wird spannend, wie sich die Rankings von ICCA und vor allem der UIA im heurigen Jahr verändern werden. Das ACB-Magazin wird in der Juni- Ausgabe 2014 ausführlich darüber berichten. TOP-10 MEETING COUNTRIES 2012 (UIA) RANG (VJ) LAND ANZAHL INT. VERÄNDERUNG ANTEIL AM VERÄNDERUNG MEETINGS (ANZAHL) AAMTAUF- ANTEIL IN 2012 KOMMEN 2012 PROZENTPUNKTEN 1 (1) Singapur ,5% 0,5 2 (3) JAPAN ,3% 1,5 3 (2) USA ,6% -0,7 4 (5) BELGIEN ,0% 0,8 5 (6) SÜDKOREA ,6% 1,0 6 (4) FRANKREICH ,9% -0,5 7 (8) ÖSTERREICH ,6% 0,8 8 (9) SPANIEN ,5% 0,7 9 (7) DEUTSCHLAND ,7% -0,4 10 (10) AUSTRALIEN ,9% -0,3 SUMME TOP ,6% TOP-10 MEETING CITIES 2012 RANG (VJ) STADT ANZAHL INT. VERÄNDERUNG ANTEIL AM VERÄNDERUNG MEETINGS (ANZAHL) AAMTAUF- ANTEIL IN 2012 KOMMEN 2012 PROZENTPUNKTEN 1 (1) SINGAPUR ,5% 0,2 2 (2) BRÜSSEL ,5% 0,8 3 (4) WIEN ,3% 0,4 4 (3) PARIS ,8% -0,6 5 (-) SEOUL 253-2,5% - 6 (7) TOKIO ,3% 0,6 7 (8) BARCELONA ,5% -0,2 8 (-) KOPENHAGEN 150-1,5% - 9 (9) MADRID ,5% -0,1 10 (-) LONDON 119-1,2% - SUMME TOP ,6% 27

28 NEWSFLASH App-Premiere mit ipad-wand Mit einer originellen Präsentation hob das Vienna Convention Bureau Ende Mai auf der IMEX in Frankfurt seine Vienna Meeting Planners Guide -App für ipad-user aus der Taufe (siehe auch Breaking News ). Dazu errichtete das Team des VCB eine Wand aus 135 ipads, die das neue Angebot publikumswirksam ins Rampenlicht stellte und den FachbesucherInnen auf mehreren Endgeräten im Vienna ipad-park auch gleich die Möglichkeit gab, die App zu testen. Mit der digitalen Version tragen wir aktuellen Trends Rechnung und können aktualisierte Informationen jederzeit einspielen, um so den Nutzen für unsere Klientel weiter zu erhöhen, so Christian Mutschlechner, Leiter des VCB. Denkmal zu Lebzeiten Bis Ende des Vorjahres, fast 29 Jahre lang, leitete Georg Lamp erfolgreich die Geschicke von Congress und Messe Innsbruck (CMI). Ihm wurde jetzt eine besondere Ehre zu Teil: sein Nachfolger, Christian Mayerhofer, hat den renommierten Tiroler Maler Helmut Zwerger beauftragt, Georg Lamp zu porträtieren. In Anwesenheit zahlreicher geladener Gäste enthüllte Innsbrucks Bürgermeisterin Christine Oppitz-Plörer kürzlich das 1,8 mal 2,4 Meter große Porträt, mit dem Georg Lamp im Congress Innsbruck an prominenter Stelle ein Denkmal zu Lebzeiten gesetzt wird. Helmut Zwerger portraitierte bereits Persönlichkeiten wie Luciano Pavarotti, Stevie Wonder, Danny de Vito, Elton John, Juri Gagarin, Arnold Schwarzenegger und viele andere. Schladminger Gipfeltreffen Zum Schladminger Gipfeltreffen" luden Mitte Juni das Falkensteiner Hotel Schladming sowie der Mutterkonzern, die FMTG - Falkensteiner Michaeler Tourism Group. Anlass war die offizielle Eröffnung des 4-Sterne Superior Hauses in unmittelbarer Nachbarschaft zum Congress- Schladming. Das Falkensteiner ist mit drei zu einem großen Conventionraum kombinierbaren Seminarräumen sowie einem Boardroom ausgestattet. Es besteht ein direkter Anschluss zum Congress Schladming, der zusätzlich über einen großen Saal (1.390 m²) sowie vier kleinere Meetingräume ( m²) verfügt. Unter den Festgästen aus Politik, Wirtschaft und Sport konnte das Hotelteam rund um das Direktorenehepaar Julia und Constantin von Deines sowie die FMTG-Eigentümer Dr. Otmar Michaeler, Andreas und Erich Falkensteiner Prominenz wie den steirischen Landeshauptmann-Stv. Hermann Schützenhöfer, Wirtschaftslandesrat Dr. Christian Buchmann, Steiermark Tourismus Geschäftsführer DI Georg Bliem und den Schladminger Bürgermeister Jürgen Winter begrüßen. Convention-Partner auf dem Prüfstand Über aktuelle Entwicklungen im Geschäftstourismus für Oberösterreich, Schwerpunkte und neue Angebote der Partner aus dem Convention Bureau Oberösterreich (CBÖ) informierten Mitte Mai Mag. Karl Pramendorfer (Geschäftsführer OÖ Tourismus), Renee-Karolin Kohl (Business Class Steyr) und Peter Jungreithmair (Business Touristik Wels) im Rahmen eines Mediengesprächs. Derzeit werden demnach alle Mitgliedsbetriebe des CBÖ im Rahmen eines Mystery Guesting auf Herz und Nieren geprüft. Die Anfragenbeantwortung per und telefonisch sowie ein Hausbesuch sollen die Stärken der einzelnen Partner aufzeigen, aber auch Verbesserungspotenziale offenlegen. Aus dieser Analyse sollen in weiterer Folge gezielte Maßnahmen zur Qualitätsoptimierung abgeleitet werden. Green Event" mit Käferkostümen Zehn Unternehmer aus acht Ländern wurden Anfang April in der Hofburg Vienna vor rund 400 internationalen Gästen zum zweiten Mal mit dem Sustainable Entrepreneurship Award (SEA) ausgezeichnet. Award-Initiatorin Christina Weidinger: Aus insgesamt 260 Einreichungen aus 30 Ländern wählte die hochkarätig besetzte Jury unter dem Vorsitz von Forum Alpbach-Präsident Franz Fischler die Sieger. Der mit Euro dotiere Jury-Preis für das SEA Best Project 2013" ging an das südafrikanische Unternehmen Nuru Energy, das eine mobile LED-Leuchte entwickelt hat, mit der unterschiedliche Stromverbraucher unabhängig vom Stromnetz aufgeladen werden können. Ebenso bemerkenswert war aber die peppige Aufmachung der Gala, mit kunstvollen 3D-Mappings, als fleißige Bienen verkleidete Hostessen sowie Stelzengehern in fantasievollen Blumen- und Käferkostümen, die das Gala- Publikum verzauberten. Im Sinne eines Green Events" war die gesamte Deko gestaltet: die reichte von wiederverwendbaren Blumenarrangements bis zu essbaren Sponsoren-Logos auf den Tischen. Konferenzen in der Kassenhalle Zum Sales Manager für das Novomatic Forum (ehemals Verkehrsbüro) am Wiener Karlsplatz sowie die beiden Hotels Admiral am Kurpark und Sacher Baden wurde heuer im Frühjahr Oswald Schwarz bestellt. Er verantwortet damit den Verkauf der Räumlichkeiten für Seminare, Konferenzen, Kongresse und weitere Veranstaltungen. Schwarz ist Jahrgang 1978, besuchte die Hotel- und Tourismusschule Modul und ist seit 1998 im touristischen Verkauf für Reisebüros und Hotels tätig, zuletzt bei den Schick-Hotels in Wien. Stolz des Novomatic Forums ein 28

29 Große Bühne am Alpenrand 1922/1923 errichteter unter Denkmalschutz stehender Bau von zwei Otto Wagner-Schülern mit Stilelementen aus Jugendstil und Art Déco ist die zu einem prachtvollen Festsaal umgestaltete ehemalige Kassenhalle (300 m², Platz für bis zu 250 Personen). Sie ist ideal für Empfänge, Vorträge, Konzerte, Dinner und Bankette. Auf Wunsch steht auch eine 120 m² große Galerie zur Verfügung, deren Aufgang sich direkt im Foyer befindet. Dazu kommen mehrere Salons für 20 bis 90 Personen. ACB jetzt zu 100% Österreich Mit dem Beitritt der Esterházy Betriebe GmbH konnte das ACB-Netzwerk Anfang Juni sein erstes Mitglied aus dem Burgenland in seinen Reihen begrüßen. Das ACB schafft somit 100 Prozent Österreich, freut sich Petra Bauer-Zwinz, Generalsekretärin vom Austrian Convention Bureau. Die Esterházy Betriebe versprechen sich durch den Beitritt eine österreichweite professionelle Platzierung ihres Eventangebots, wie Angela Schmiedecker, verantwortlich für Sales der Esterházy Betriebe, betont. Durch die gut aufbereiteten Kommunikationskanäle des ACB haben wir die Möglichkeit, unsere Veranstaltungslocations in der Branche nachhaltig darzustellen. So soll durch die ACB-Mitgliedschaft eine Etablierung des Schlosses Esterházy als exklusive Kongress- und Tagungslocation in Österreich erfolgen. Angestrebt wird eine Steigerung der Veranstaltungsbuchungen sowohl im Schloss Esterházy in Eisenstadt als auch an den anderen Esterházy Standorten wie Burg Forchtenstein oder Schloss Lackenbach im Burgenland. Grüner geht s nicht mehr Das Festspielhaus Bregenz ist vom Europäischen Verband der Veranstaltungs-Centren (EVVC) und vom Verein German Convention Bureau mit dem Meeting Experts Green Award" der Kategorie Nachhaltiges Veranstaltungs-Zentrum ausgezeichnet worden. Das führte jetzt zu einer ungewöhnlichen Aktion. Kristina Fink, Marketing & Kommunikation vom Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus: Wir sind immer noch sehr stolz darauf, dass das Festspielhaus Bregenz den Meeting Experts Green Award 2013 in der Kategorie Nachhaltiges Veranstaltungszentrum gewonnen hat und wollen die grünen Gedanken mit so vielen Personen wie möglich teilen. So haben wir das Gewinnerlogo einen Abend lang direkt auf unseren Bühnenturm projiziert und die Räume in grünem Licht erleuchten lassen. Festgehalten wurde der tolle Anblick durch ein Foto von Karl Forster (Karl Forster Kommunikations-Design). Frischer Wind in der Brandboxx Die m² große Eventlocation Brandboxx Salzburg sie gehört dem gleichnamigen größten Modegroßhandelscenter Österreichs hat ebenso wie das Modecenter selbst mit Markus Oberhamberger (46) einen neuen Geschäftsführer erhalten. Oberhamberger blickt als sportbegeisterter Manager auf umfassende Event-, Marketing- und Führungserfahrung zurück. Ich freue mich auf die neue Herausforderung, in der ich meine bisherige Erfahrung gut einbringen kann und auf ein professionelles, motiviertes Team in der Brandboxx, so Oberhamberger Zimmer 17 Tagungsräume Veranstaltungen bis zu 1000 Personen Schwimmbad, Sauna und Moderner Fitnessraum Radisson Blu Hotel & Conference Centre Fanny-von-Lehnert-Strasse 7, A-5020 Salzburg, Tel: +43 (0) info.conference.salzburg@radissonblu.com radissonblu.com/conferencehotel-salzburg

30 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Green war gestern JETZT KOMMT DAS BLUE MEETING! NEUER ANSATZ DER TAGUNGSSTADT LINZ SOLL DAS BRINGEN, WAS BEIM GREEN ZU KURZ KOMMT: MEHRWERT FÜR DEN GAST Umweltfreundliche Anreise, regionale Lebensmittel, wenig Energieverbrauch in den Tagungslocations, Dateien statt Kopien all dies hat in der Tagungswirtschaft längst Einzug gehalten. Doch, so Georg Steiner, Tourismusdirektor Linz, hat die Sache einen nicht unerheblichen Haken: Obwohl wichtig für die Umwelt, hält sich der Mehrwert für den Gast in Grenzen. Man empfindet Green oft als Einschränkung. Steiner geht hier einen Schritt weiter und nimmt dabei Anleihen bei aktuellen Trends in der Architektur: Dort ist man von der Green Architecture bereits bei der Blue Architecture angelangt. Das bedeutet, es geht nicht nur um die Umwelt. Es geht auch um den Mensch um das Wohlfühlen! Was bedeutet dies für Tagungen und Meetings? Steiner: Blicken wir kurz zurück: Die Tagungsabläufe werden immer dichter unmenschlicher. Funktionelle Locations sind wichtiger denn je. Rahmenprogramme werden aus Zeitgründen und wegen Complience-Vorgaben eingespart. Alles ist optimiert. Der zwischenmenschliche Austausch beim Kennenlernen von Stadt und Region wird reduziert. All dies kann kaum als Fortschritt bezeichnet werden. Doch die Antworten darauf zeichnen sich bereits ab. Steiner: Wir glauben in Zukunft tagt man blue. Linz positioniert sich deshalb als Tagungsstadt mit Blue Meeting Ambition. Tourismusdirektor Georg Steiner: Erfolgreich Tagen heißt für uns Inspiration finden und Mensch bleiben. Wir empfehlen Perspektivenwechsel mit Keynotes, die Ort und Thema verbinden; Inputs an ungewöhnlichen Orten z.b. vor einem einzelnen Kunstwerk, das eine Botschaft für das Tagungsthema aufzeigt; Impulse von Künstlern, Wissenschaftlern aus der Stadt, denen man bei einer Tagung begegnet. Für Georg Steiner und sein Team ist Blue mehr als eine austauschbare Führung oder ein exklusives Essen. Es geht um Tagungsabläufe, um Interaktivität von der Bestuhlung bis zu Social-Web-Elementen und um Erfolgsrezepte des Tagungsortes. Kreative und intelligente Verknüpfung von Erkenntnissen aus der Geschichte und aktuellen Entwicklungen eröffnen neue Lösungsansätze für die TeilnehmerInnen. Dabei geht es um Antworten auf Fragen, die da lauten: Wie können sich durch Begegnung mit der Natur Inspiration und Zusammenhänge erschließen? Welche Themen beschäftigt die zeitgenössische Kunst und was können wir daraus für unsere Branche lernen? Wie gelingt ein Perspektivenwechsel so wie es die Linzer Erfolgsausstellung Höhenrausch seit mehreren Jahren erfolgreich zeigt? Steiner: Wir laden Sie, ein die Perspektive zu wechseln und als Mensch der angeborenen Neugierde zu folgen, um neue Lösungen zu finden. Der Anspruch von Blue Meeting stellt den Mensch, den Tagungsteilnehmer in den Mittelpunkt. Denn alle Informationen dieser Welt stehen im Internet dafür braucht es keine Tagung mehr. Der Tagungsort soll dazu beitragen, dass nicht nur der fachliche Input stimmt, sondern dass aus dem Genius loci aus dem Geist des Ortes heraus den Gästen ein Licht aufgeht, dass es hell wird und neue Ideen sowie Lösungen ans Licht kommen. Mehr zur Blue Meeting Ambition gibt es beim Tourismusverband Linz - Kongress- und Tagungsservice, tagung@linztourismus.at BREAKING NEWS /// Die elektromobile Modellregionen St. Veit/ Glan, wo im Oktober 2012 der internationale Kongress rund um Elektromobilität und Erneuerbare Energien New Mobility Forum über die Bühne gegangen ist (Experten aus ganz Europa trafen sich dazu in der Blumenhalle St. Veit/Glan und gaben Einblicke in die Themen Neue Mobilität, nachhaltige Energieerzeugung und -nutzung), kann dank der Renault Twizy Tandem-Zweisitzer sowie mit E-Bikes elektromobil erkundet werden. Neun E-Bike-Touren durch die Region für Rahmenprogramme wurden ausgearbeitet, jeder Route ist ein spezielles Thema zugeordnet (Wasser, Kultur, Energie, Genuss etc.). Details werden dem Kunden als Vorschlag digital via App, via Homepage, via Informationsbroschüre oder mittels Markierungen in der Natur näher gebracht. info@rentacity.at /// Sein 50-jähriges Jubiläum feiert heuer das Parkhotel Pörtschach am Wörthersee. Es steht im Familienbesitz der List Group Wien, wurde mehrmals modernisiert und erweitert. Das 350 Betten große 4-Sterne-Hotel mit spektakulärem Blick auf den Wörthersee, privatem Badestrand, Sportanlagen und weitläufigen Spazierwegen eignet sich auch hervorragend für Konferenzen und Tagungen zeigten Titelseiten fast aller europäischen Tageszeitungen das Parkhotel Pörtschach, als sich die Spitzenrepräsentanten der EU - Staaten in Pörtschach zum EU Gipfeltreffen trafen

31 215 Tagungshotels geben Ihren Ideen einen Raum. Deutschland, Österreich & Schweiz: Lernen Sie unser Angebot kennen. Fordern Sie kostenlos die Broschüre Facts & Figures an und entdecken Sie unsere Lösungen für Ihre Meetings, Incentives, Tagungen & Events. Ihre Ansprechpartnerin in Österreich für alle Seminaranfragen: Mag. (FH) Esther Maninger Tel: +43 (0)

32 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS Hydro Power für TIROLS KONGRESS-HERBST MUSTERBEISPIEL, WIE ZUSAMMENSPIEL VON WISSENSCHAFT, WIRTSCHAFT UND KONGRESS-PARTNERN ZUM ERFOLG FÜHRT Vom 7. bis 9. Oktober 2013 tagen im Congress Innsbruck Experten aus 80 Nationen zum Thema Wasserkraft und deren Nutzung. Die letzten Austragungsorte der alljährlich stattfindenden prestigeträchtigen Konferenz waren Lissabon, Bilbao und Prag. Hydro 2013 ist der wichtigste Wasserkraft-Kongress in Europa. Hier treffen sich Fachleute aus allen Fachdisziplinen wie z.b. Maschinenbau, Bauwesen oder Umwelt, die sich mit der Wasserkraft beschäftigen, beschreibt Prof. Dr. Markus Aufleger (UNI Innsbruck) die Veranstaltung. Dass die Veranstaltung nach Innsbruck gebracht werden konnte, ist dem Zusammenspiel und der Zusammenarbeit der Universität Innsbruck (Institut für Infrastruktur/Arbeitsbereich Wasserbau, TIWAG (Tiroler Wasserkraft AG), CMI (Congress und Messe Innsbruck) und Convention Bureau Tirol zu verdanken. Das Convention Bureau Tirol hat sich sehr stark für die Austragung und im Anschluss für die Bewerbung des Kongresses engagiert, so Aufleger. Unter anderem organisierte und betreute das CBT äußerst erfolgreich einen Informationsstand auf der Hydro 2012 in Bilbao. Aufleger: Nach Bilbao waren bereits sehr viele Ausstellungsplätze vergeben, Innsbrucker Lokalitäten für Sonderveranstaltungen reserviert und zahlreiche Teilnehmer-Zusagen fixiert. Dir. Christian Mayerhofer (Congress und Messe Innsbruck): Die Gewinnung der Hydro Power Conference ist ein gutes Beispiel für die sehr gute Zusammenarbeit des Convention Büros Tirol, der Wissenschaft, Wirtschaft und der Congress Messe Innsbruck. Es ist uns gemeinsam gelungen, den Veranstalter dieser internationalen Konferenz für die Destination Tirol und in Folge für die Location Congress Innsbruck zu begeistern. Das ist nur möglich, wenn im internationalen Vergleich höchste Ansprüche erfüllt werden können. Noch ein weiterer Askpekt ist nicht unerheblich. Mayerhofer: Der Congress Innsbruck hat seit vielen Jahren eine sehr hohe Reputanz im Segment medizinischer Kongresse. Dieses Standing möchten wir auch auf technisch-wissenschaftliche Themen ausweiten. Die Internationale Hydro Power Konferenz ist ein guter Beweis, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Aufstieg in die CHAMPIONS LEAGUE MONDIAL GEHÖRT SEIT DEM VORJAHR ZUR LIGA DER CORE PROFESSIONAL CONGRESS ORGANISER (PCO) 53 Kongresse (davon 36 in Österreich), 35 Corporate Events mit betreuten Teilnehmern und der Aufstieg in die Liga der Core Professional Congress Organiser (PCO) für internationale Großkongresse so liest sich die Erfolgsbilanz für Mondial im Bereich Congress- und Eventmanagement. Die Aufnahme in die Champions League der internationalen Kongressorganisation für Großkongresse ist mit der Ausrichtung der weltweit größten Zahnkonferenz EuroPerio 7" in Wien gelungen. Mondial zeichnete bei dem Megaevent mit rund nationalen und internationalen Teilnehmern verantwortlich für alle Teilbereiche des Kongressmanagements: von der Budgetverwaltung, dem Sponsoring, der Organisation einer Fachausstellung, der Teilnehmerverwaltung sowie dem Hotelmanagement bis zur Gestaltung des offiziellen Rahmenprogramms. EuroPerio 7 war ein entscheidender Meilenstein in unserer fast 50-jährigen Unternehmensgeschichte. Darüber hinaus konnten wir im Vorjahr den Auftrag für den European Cancer Congress (ECCO) 2015, der mit Teilnehmern in Wien stattfinden wird, für uns gewinnen und die Vertragsverlängerungen mit zahlreichen unserer österreichischen Partner erzielen", resümiert Mondials Congress Management Direktor Mag. Stefan Walter das Rekordjahr. Darüber hinaus organisierte man zehn weitere Großkongresse mit über Teilnehmer, die mit ebenso beeindruckenden Zahlen aufwarten: Für den ECCOMAS Kongress im September in Wien bespielte man gleich drei bedeutende Universitätsstandorte die Universität Wien, das Juridicum und das NIG. Hier galt es 32 Parallelvorträge zu organisieren und Abstracts zu verwalten. Unter die Großkongresse reihte sich auch wieder der Europäische Radiologenkongress (ECR) in Wien. Mondial Congress & Events betreut den ECR bereits seit über 22 Jahren. Mit Teilnehmern war er der größte Kongress für die Bundeshauptstadt im Jahr Neben den Kongressen in Wien begleitete man ferner wieder die österreichischen medizinischen Gesellschaften, mit denen Mondial ebenfalls eine langjährige Zusammenarbeit verbindet, zu ihren Jahrestagungen nach Graz (Gynäkologen, Hämatologen und Onkologen), Salzburg (Diabetologen), St. Pölten (HNO Spezialisten) und Linz (Dermatologen). Außerdem durfte man sich über Neukunden und Folgeaufträge freuen, wie zum Beispiel die Kleintiermediziner in Salzburg und die Endokrinologen in Linz

33 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS GREEN MEETING TIPP CAROLINE ASTNER Veranstaltungsorganisation & Gastgeberin Congress & Stadtmarketing Saalfelden GmbH Business as unusual Im Rahmen der von uns angebotenen Auszeichnung einzelner Veranstaltungen mit dem österreichischen Umweltzeichen für Green Meeting werden auch Hotels, in denen die Tagungsteilnehmer untergebracht sind, bewertet. Das schafft bei den Hoteliers immer wieder einen Anreiz, im Bereich Energieeffizienz, Umweltschutz und Nachhaltigkeit zu investieren. BREAKING NEWS /// Erfolgreiche Beispiele zur Erreichung der Energiewende wurden Mitte April im Rahmen des 3. Österreichischen Energieautarkie-Kongresses, der im Parkhotel Schönbrunn in Wien stattgefunden hat, präsentiert. Die vom Fachmagazin TGA und der Website at aus dem WEKA-Verlag veranstaltete Fachtagung eine Kooperation mit dem Fachverband Ingenieurbüros und der IG Energieautarkie konnte mit einer Reihe von Top-Referenten aufwarten, die für die rund 200 Teilnehmer das Thema Energieautarkie aus Sicht der Machbarkeit beleuchteten. MMAG. FLORIAN GÖSWEINER Green Meeting Verantwortlicher Congress und Messe Innsbruck Bereit für ersten Schritt Umweltschutz und Nachhaltigkeit hängen von der Bereitschaft ab den ersten Schritt zu tun. Machen Sie diesen Schritt lassen Sie Ihre Veranstaltung als Green Meeting zertifizieren und kommunizieren Sie Ihr Tun nach außen. Sie werden überrascht sein, wie viel positive Resonanz Sie durch Ihr Engagement ernten. /// Mitgliederzuwachs erhalten hat die I.M. Austria, der Messe- und Live-Marketing-Verband Österreichs: neben Bellutti Planen (Spezialist für Event- und Messeausstattungen; at) sind dies das Büro IDPARCHITEKTUR (Messe, Events und Ladenbau von Möbeln bis zu Screens, Pads, LED, etc; die Live-Kommunikationsagentur marbet Österreich (Corporate- und Presse-Veranstaltungen, Jubiläen, Galas, Produkteinführungen und öffentliche Events; sowie die Plakativ Werbetechnik (Spezialist für großformatigen Digitaldruck für den Innen- und Außenbereich; Welcome to Salzburg! Entdecken Sie unseren neuen Tagungsbereich mit individuelle Raumlösungen: m 2 Tagungsbereich kombinierbar mit der m 2 großen Kongressmessehalle, dem Foyer und der Salzburgarena für bis zu Personen Leicht erreichbar durch die direkte Autobahnanbindung (A1) und öffentliche Verkehrsanbindung Zentrale Lage: 4 km zur Altstadt, 3 km zum Salzburg Airport und zum Hauptbahnhof Sprechen Sie mit uns: Messezentrum Salzburg GmbH, Am Messezentrum 1, 5020 Salzburg, Österreich T: , kongresse@messezentrum-salzburg.at Virtueller Rundgang 33

34 ACB AKTUELL MEETING INDUSTRY NEWS grasl&partner - positioniert sich mit der Sparte locations & services grasl&partner als stark teamorientiertes Unternehmen findet zu jeder Anfrage die passende Location! Neben den eigens betriebenen Locations wie zum Beispiel dem Nordlicht ( besteht ein großer Pool an Partnerlocations, der rasche und maßgeschneiderte Angebotslegungen gerne auch für 2-3 Locations binnen 24 Stunden für unsere Kunden ermöglicht. Wir vermarkten ab Juli/August 2013 zwei weitere Locations, die sicher für viele Firmen und Agenturen interessant sein werden. Es ist uns wichtig, dass wir immer am neuesten Stand sind und auch diversifiziert anbieten können, sorfern gewünscht, so Emanuel Grasl, Geschäftsführer grasl&partner. Ich glaube, dass unseren Kunden vor allem das Persönliche, die lange Erfahrung und die Zeitersparnis bei grasl&partner wichtig ist. Wir betreuen und überlassen unsere Klienten nicht den unzähligen Location-Suchmaschinen, die mehr Arbeit sind, als unverbindlich bei uns anzufragen, so Emanuel Grasl. grasl&partner gibt es seit 2010 und baut sein Geschäft auf drei Sparten auf. locations&services, hier spezialisiert man sich auf Business-Locations. marketing&consulting, die Sparte mit der strategischen Beratung und Umsetzung im Below the Line-Marketing Segment. Und die jüngste Sparte, local destination support, die es sich zum Ziel macht, Kunden auch beim Incoming zu begleiten. ; Arbeitsgruppe öffentliches WC Anlässlich der Neueinführung des 4-lagigen Toilettenpapiers hat sich der Hersteller Tempo auf die Suche nach den stilvollsten Toiletten Deutschlands begeben. Auf der Tempo-Website konnten die User von Dezember 2012 bis Ende Februar 2013 ihre Lieblingstoiletten im öffentlichen Raum hochladen und für ihre Favoriten abstimmen. Unter den drei Siegern befindet sich einer mit starkem Österreich-Bezug: das ARCOTEL Onyx Hamburg, das zum ACB-Mitglied, der österreichischen ARCOTEL-Gruppe, gehört. Die Auszeichnung Tempo Stilvolles stilles Örtchen 2013" ist kein Zufall, denn schon bei der Projektierung des Hotels wollte die Eigentümerin der ARCOTEL Gruppe, Dr. Renate Wimmer, nicht zuletzt aufgrund der Adresse des Hauses (Reeperbahn 1) ein ganz besonderes Örtchen realisieren. Und so rief sie die Arbeitsgruppe öffentliches WC" ins Leben. Beim ersten Meeting ging mit allen ein wenig die Phantasie durch sogar ein 'Hunde-WC' wurde vorgeschlagen", erinnert sich Renate Wimmer. Doch allzu schräg sollten die Toiletten nicht werden. So stieß Renate Wimmer auf die Idee, mit alter Mosaik-Kunst in den Frauentoiletten einen prachtvollen Männerkörper und in den Männertoiletten eine verführerische Dame bauen zu lassen. Aus einzelnen Steinen, die händisch in Form gebracht wurden, entstanden die stilvollen Kunstwerke. Ein weiterer Clou bei den Frauentoiletten: Weibliche Besucher können zwischen den Kabinengrößen S, M, L und XL wählen. 34

35 ACB AKTUELL HEITERES HEITERES ;-) aus der Tagungswelt Das zeigte bei den Gästen und nicht zuletzt auch beim Tempo-Wettbewerb Wirkung. Es freut uns sehr, dass es den Besuchern des ARCOTEL Onyx Hamburg bei uns sogar bis hin zu den Toiletten- Räumlichkeiten gefällt", so ARCOTEL Generaldirektor Manfred Mayer. Von Tempo gab es für das ARCOTEL Onyx Hamburg Rollen des neuen 4-lagigen Tempo Toilettenpapiers mit einzigartiger Volumenstruktur. Mag. (FH) Stefanie Lakovits PR & Communications Managerin ARCOTEL Hotels Obdachlosen-Kongress & Obama-Nießer Leider nicht aus Österreich, auch nicht ganz aktuell (da aus dem Jahr 2009), jedenfalls aber skurril so kommentierte Franz Sixtl, Ansprechpartner für Technik im Design Center Linz, seine Beiträge zur ACB-Rubrik Heiteres aus der Tagungswelt. Aufgestöbert hat er sie auf www. der-postillon.com/search?q=kongress. So findet sich dort unter Titel Kongress geplatzt folgende Meldung: Der große internationale Obdachlosenkongress, der an diesem Wochenende in Monaco stattfand, war laut Drunken Pete, dem australischen Veranstalter, ein Schlag ins Wasser". Von den weltweit 100 Millionen Menschen ohne Wohnung fanden lediglich zwei den Weg ins Monaco Hilton, dem Ort des Kongresses, und auch diese nur zufällig. Der Grund für die niedrigen Besucherzahlen: Offensichtlich wurden sämtliche Einladungen von der Post verschlampt. Drunken Pete gibt sich aber unbeirrt: Kann ja mal passieren. Irgendwann wird es bestimmt klappen." Und unter dem Titel Gesundheit, Mr. President erfährt man, dass Barack Obama, seines Zeichens Präsident der Vereinigten Staaten, während des Lunchs mit dem Kongress völlig überraschend die Nase rümpfte (niemand wusste weshalb), dann kurz lächelte und schließlich nießen musste nicht zaghaft, sondern herzhaft, wie es sich offensichtlich für den mächtigsten Mann der Welt gehört. Danach unterhielt sich Obama weiter mit seinem Sitznachbarn, als wäre nichts gewesen Franz Sixtl Ansprechpartner für Technik Design Center Linz Stoff für versteckte Kamera Kongressorganisation kennt ein großes Problem: Wie gehe ich sicher, dass alle Teilnehmer gut informiert sind. Um dies sicherzustellen, müsste an jeder Ecke ein Mitglied des Organisationsteams stehen und erklären: Hier geht s entlang, Hier finden Sie wichtige Information, Badge zurückgeben nicht vergessen und vieles mehr. Aber ein Organisationsteam hat onsite einfach so viel anderes zu tun und kann nun mal nicht überall sein. Oder? Für die Convention4u sind wir immer auf der Suche nach neuen und kreativen Ideen, alternative Problemlösungen und Verbesserungen stellten wir uns eben der Herausforderung, überall zu sein. Die Hauptproblematik liegt dabei auf der Hand: uns gibt es jeweils nur einmal. Da die Suche nach einer Einrichtung für professionelles, sicheres und budgetär vertretbares Schnell-Klonen keine Google-Anfrage wert schien, ging es sofort in die Recherche nach Alternativen. Die Lösung, wenn es schon keine lebendige Kopie von uns sein kann, muss eben ein statischer Klon von uns her! Lebensgroße Pappaufsteller in verschiedenen Posen, für verschiedene Standorte und Situationen. Eine einladende Petra Bauer-Zwinz, eine dirigierende Lisa Rainer, ein hinweisender Markus Aulenbach, ein zeigender Konstantin Möslinger und ein Christian Mutschlechner (Bild) wie ein Rufzeichen im Raum. Leicht zu transportieren und multifunktional. Auf der Convention4u in Salzburg klappte der Einsatz unserer Pappkameraden hervorragend. Die eine oder den anderen erschreckend sorgten sie jedenfalls für einen Lacher und erfüllten perfekt ihren Zweck: Aufmerksamkeit erregen. Aufmerksamkeit erregten die Aufsteller jedoch auch schon vorab im Büro. So passierte es nicht nur einmal, dass gegrüßt und Gespräche geführt wurden, wo doch in Wirklichkeit nicht mehr war, als ein buntes Stück Karton. Guter Stoff für versteckte Kamera. Konstantin Möslinger ACB Verliebter Kerl Kurz vor unserer Interalpin-Messe ( Fachbesucher aus über 70 Nationen) auf der Messe Innsbruck heuer im April erhielten wir folgende Anfrage: Hallo, Ich wollte mal anfragen, ob ihr mir einen großen Gefallen tun könntet. Ich bin in ein Mädchen verliebt, das die nächsten Tage bei euch auf der Messe arbeitet. Und ich würde ihr gerne Grüße als Durchsage schicken. Ist das möglich? Ihr würdet einen verliebten Kerl sehr glücklich machen. Vielen Dank und liebe Grüße Ben. P.S.: Schicke euch, wenn es geht, noch genau was ihr sagen könnt, wenn das machbar wäre. Ansonsten einfach Valeria grüßen von Benjamin. Maria Kostner Leiterin Pressestelle / Head of press office Congress und Messe Innsbruck GmbH Das CMI-Team erwies sich als verlässlicher Amor: die Durchsage wurde zwar nicht gemacht, aber dem Mädchen wurde die Nachricht selbstverständlich überbracht! -) 35

36 ACB SERVICE EGU 2013: PICO lässt Grenzen ZWISCHEN ORAL UND POSTER SESSION VERSCHWIMMEN KONGRESSTEILNEHMERINNEN UND -TEILNEHMER UND PRÄSENTATIONEN IM JAHR 2013: DIE ORGANISATION DES EGU (EUROPEAN GEOSCIENCES UNION, ZWEITGRÖSSTER GEOWISSENSCHAFTER-KONGRESS DER WELT) STELLT DAS ORGANISATIONSTEAM RUND UM MARTIN RASMUSSEN, GESCHÄFTSFÜHRER VON COPERNICUS UND KONGRESSORGANISATOR DES EGU, VOR GROSSE HERAUSFORDERUNGEN.» DIE DIGITALISIERUNG SPIELT FÜR DEN NUTZEN UNSERER TEILNEHMER EINE ENORM WICHTIGE ROLLE.«Als sehr interaktiver und digitalisierter Kongress wächst beim EGU die Anzahl der Poster und Oral Sessions ständig an, den Teilnehmerinnen und Teilnehmern ist es ein besonderes Anliegen, ihre wissenschaftlichen Erkenntnisse den Kolleginnen und Kollegen persönlich vor Ort zu präsentieren wollten mehr als Teilnehmer Poster vor Ort ausstellen. Für Martin Rasmussen war das der Anlass, gemeinsam mit allen Beteiligten neue Formate zur Präsentation und damit für die Zukunft der traditionellen Sessions zu entwickeln. So entstand PICO ein Konzept, das die Vorteile von Posterpräsentationen und Oral Sessions miteinander vereint: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben dabei jeweils zwei bis drei Minuten Zeit, die Highlights ihrer wissenschaftlichen Arbeit persönlich vorzustellen. Anschließend kann man sich die Präsentationen egal ob Power Point, Animation, Film oder pdf-datei - noch einmal in Ruhe an großen Plasmabildschirmen mit Touch Screen Funktion ansehen und direkt mit den Verfassern in Kontakt zu treten. PICO steht dabei für Presenting Interactive Content. Im Austria Center Vienna wurden für PICO fünf Stationen eingesetzt, das Format fand großen Widerhall. Dr. Susanne Baumann-Söllner, Vorständin des Austria Center Vienna: "Das Austria Center Vienna steht für perfekte Wissensvermittlung und optimale Vernetzung in einer angenehmen und ansprechenden Atmosphäre. PICO eröffnet den Teilnehmerinnen und Teilnehmern des EGU neue Kommunikationsperspektiven und eine innovative und direkte Möglichkeit, Wissen auf höchstem Niveau auszutauschen. Gleichzeitig ist dem EGU und uns das Thema "Ökologisierung" und "Green Meeting" ein großes Anliegen. Mit PICO kann eine große Menge an Papiermüll vermieden werden." Ermöglicht wird die hochgradige Digitalisierung von Großkongressen auch durch das hochleistungsfähige Wireless-Lan im Austria Center Vienna. "Der erste große Testlauf für unser neues System war im März 2013 der ECR (European Congress of Radiology), auf dem zu Spitzenzeiten Kongressteilnehmer zeitgleich im Internet waren. Beim diesjährigen EGU ist es uns nun erfolgreich gelungen, dass mehrere tausend Laptops gleichzeitig mit hoher Geschwindigkeit im Netz arbeiten konnten. Zudem waren parallel die meisten Teilnehmer mit ihren Smartphones im Internet unterwegs. Zu Spitzenzeiten verzeichneten wir User, Kapazität nach oben ist jedenfalls noch gegeben", so Susanne Baumann-Söllner über das neue System. Martin Rasmussen bestätigt die erfolgreiche Feuertaufe: "Die Digitalisierung spielt für den Nutzen unserer Teilnehmer eine enorm wichtige Rolle. Das neue W-Lan im Austria Center Vienna ist jetzt so leistungsfähig, dass alle damit arbeiten können." 36

37 ACB SERVICE KONGRESS & NEUE MEDIEN Überwindung der GREEN MEETINGS-MYTHEN IM RAHMEN DES WETTBEWERBS BEST MEETING THESIS AUSTRIA 2013 KÜRTE DAS ACB DIE INTERESSANTESTE BACHELOR- UND MASTERARBEIT ZU EINEM HEISSEN BRANCHENTHEMA Den Nachwuchs fördern! so lautet eines der Hauptziele des Austrian Convention Bureau. Die Convention4u stellt dabei eine wesentliche Plattform dar: Newcomer treffen BranchenexpertInnen. Vergünstigte Teilnahme für Studierende ermöglicht einen solchen Austausch. Im Rahmen der Convention4u 2013 wurde diese Plattform erweitert, in dem sie den Studierenden eine zusätzliche Bühne zur Selbstpräsentation bot, inklusive Premiere der Wahl zur Best Meeting Thesis Austria. Petra Bauer-Zwinz, Geschäftsführerin des ACB: In Kooperation mit Fachhochschulen und Universitäten entstehen laufend Bachelor- und Masterarbeiten zu Branchenrelevanten Fragestellungen. Diese wurden heuer ertsmals auf der Convention4u ausgestellt und von einer Fachjury und den Teilnehmern, den Österreichischen Kongressexperten, bewertet. Zum Wettbewerb rund um die Best Meeting Thesis Austria waren Fachhochschulen und Universitäten mit Tourismusbezug im gesamten deutschen Sprachraum eingeladen worden. Einreichen konnten die Studenten Bachelor- und Masterarbeiten mit relevanten Themen für die Meeting Industry. Das Interesse war groß. Am Ende standen für den Wettbewerb Best Meeting Thesis Austria Arbeiten mit interessanten und aktuellen Themen aus der Meeting Industry zur Wahl. Bewertet wurden alle von einer vierköpfigen Fachjury, die je zur Gehirnschmalz seit Wenn Sie für Ihre Veranstaltung einen passenden Rahmen suchen: Die Universität Wien bietet Raum für Veranstaltungen jährlich. Nebenwirkungen werden an über Studierenden seit längerem beobachtet: sehr 37 hohe Konzentration von Gehirnschmalz! Seit 1365.

38 ACB SERVICE KONGRESSE & NEUE MEDIEN Autor: Walter Bruck, Rudolf Müller ISBN: Preis: ca. 70,- Hälfte vom ACB sowie von den TeilnehmerInnen der Convention4u gestellt wurde. Nach langen Beratungen, bei denen intensiv die eingereichten Arbeiten unter die Lupe genommen wurden, stand das Ergebnis fest. Sieger des Wettbewerbs Best Meeting Thesis Austria 2013 ist die Masterarbeit Greenifications - Status Quo and Outlook on the Certification with the Austrian Eco-label for Green Meetings & Green Events von Sandra Höbinger, BA vom IMC FH Krems, Institut für Tourismusmanagement und Freizeitwirtschaft. Als Hauptpreis gewann sie ein Salzburgwochenende für 2 Personen. Ebenso wird die Arbeit von Sandra Höbinger den LeserInnen des ACB-Magazins vorgestellt und zwar in Form eines Abstracts: GREENIFICATIONS Status Quo and Outlook on the Certification with the Austrian Eco-label for Green Meetings & Green Events Von Sandra Höbinger, MA Green Meetings and Green Events as sustainable meetings/events* focusing on the interaction between economic, environmental and social dimensions are an important development in Austria. In this context, Greenifications ** like the Austrian Eco-label for Green Meetings/Events are created as a seal of quality. In the course of this master thesis the objections and arguments which still persist against Green Meetings/Events certified with the Austrian Ecolabel are examined and analyzed. Based on the results, recommendations for the future are EMPFEHLUNGEN AUS DER ACB BIBLIOTHEK Mit Wirkungsvolle Tagungen und Großgruppen bieten Ihnen Walter Bruck und Rudolf Müller ein praxisorientiertes Fachund Handbuch zur wirkungsvollen Gestaltung von Tagungen. Dabei gehen sie auf Wirkfaktoren von Großgruppen ein, wie beispielsweise Ergebnisorientierung, Kleingruppenarbeit, Ressourcenaktivierung, Rhythmisieren, Selbstorganisation und Virtualität. Der anschaulich aufbereitete Inhalt bietet einen umfassenden Leitfaden zur Gestaltung von Tagungen und Großgruppen. Sollten Sie an Inputs für die lebendige und effektive Gestaltung von großen Veranstaltungen interessiert sein, können Sie sich das Buch in der ACB Bibliothek ausleihen. developed with the aim to increase the number of certified sustainable meetings/events in Austria. In order to be able to answer the research questions in more detail, the status quo of the current situation in Austria is assessed and the strengths and weaknesses of the Austrian Ecolabel for Green Meetings and Green Events are identified. Initially, theoretical knowledge about the Austrian meeting/event industry in general and Green Meetings/Events in particular is acquired through a comprehensive literature review. In a further step, qualitative expert interviews are carried out in order to gain further insights and answer the research questions. The results are then interpreted based on the qualitative content analysis. The findings show that the significance of the meeting/event industry for the Austrian economy is affirmed and the implementation of Green Meetings and Green Events prove its sustainable awareness. In this sense, the Austrian Eco-label 62 is a relevant example for the successful realization of greening standards in Austria. It is furthermore seen that the importance of certified sustainable meetings/events is confirmed, the actual situation and the development potential in Austria are positively assessed and the perceived opportunities are clear. Refutations against Green Meetings and Green Events mostly concern the following areas: the effort connected with the certification; the additional costs; the not perceived benefit; the network involved; the lack of information and the personal attitude. Furthermore, challenges and existing myths need to be overcome. Besides future recommendations addressing these realms and methods of communication, tips for the successful implementation of sustainable meetings/ events are given. In conclusion, the consistent and joint implementation of Green Meetings and Green Events is an inevitable step for the sustainable meeting/ event industry in Austria * The term meetings/events is used as an umbrella term for meetings and events in general. ** The term Greenifications is a play on words and represents the combination of the words green and certification referring to sustainable certifications. 38

39 ACB SERVICE MITGLIEDERPRÄSENTATIONEN AUSTRIA CENTER VIENNA CONGRESS & ADD PERSPECTIVE! Das Austria Center Vienna unter der Führung von Dr. Susanne Baumann-Söllner steht für perfekte Wissensvermittlung und optimale Vernetzung in einer angenehmen und ansprechenden Atmosphäre. Mit 17 Sälen, 180 Büros und Meetingräumen, m² Ausstellungsfläche und einer Gesamt-Kapazität von Personen ist es Österreichs größtes Kongresszentrum. Das internationale Herz des modernen Wiens ist direkt mit dem beliebtesten UNO-Standort der Welt verbunden. Austria Center Vienna Kontakt: Mag. Vita Hauer-Exner Tel: +43 (0) Web: AUSTRIA TREND HOTEL PYRAMIDE ÖSTERREICHS GRÖSSTES EVENT & CONGRESS HOTEL Im Süden von Wien befindet sich das Eventhotel Pyramide. Österreichs größte Businesslocation bietet alles unter einem Dach: 458 Hotelzimmer der 4-Sterne- Kategorie,einen Executive Floor mit eigener Executive Lounge, eine 42 m hohe Glaspyramide für bis zu Gäste, ein modernes Congress-Center mit mehr als 20 kombinierbaren Konferenzräumen für bis zu Personen, weiters ein natürlicher Badesee mit Sandstrand und Lounge-Bar sowie eine m² großzügige Wellness- und Badelandschaft. Austria Trend Hotel Pyramide Kontakt: David Kurzböck Tel: +43 (1) david.kurzboeck@austria-trend.at Web: CONGRESS CENTER VILLACH TAGEN IN VILLACH Das Congress Center Villach ist das größte und modernste Tagungs- und Veranstaltungszentrum in Kärnten. Mit seinem multifunktionalen Raumkonzept ermöglicht es die Durchführung von verschiedensten geschäftlichen, kulturellen und gesellschaftlichen Veranstaltungen bis zu Personen. Das angeschlossene Holiday Inn, ein Hotel der gehobenen 4-Sterne-Kategorie mit 134 modern eingerichteten Zimmern, sowie eine Tiefgarage runden das Angebot ab. Congress Center Villach Kontakt: Irene Grünbacher Tel: +43 (0) irene.gruenbacher@ccv.at Web: CONGRESS LEOBEN ALTES RATHAUS TAGEN-WOHNEN-PARKEN ALLES UNTER EINEM DACH Stilvolles Ambiente und modernste Tagungstechnik direkt im Herzen der Stadt Leoben. Der Congress Leoben, welcher an einem der schönsten Hauptplätze Europas liegt, ist im Alten Rathaus mit großer Tiefgarage und angeschlossenem **** Hotel integriert. Mit seinen 5 Räumlichkeiten, bietet der Congress Leoben die optimale Infrastruktur für Veranstaltungen verschiedenster Art. Die direkte Anbindung an den Hauptplatz bietet sich optimal für Kombinationsveranstaltungen wie z.b. Open-Air-Konzerte mit VIP-Empfang, Außen -und Innenpräsentationen bei Messen oder Empfänge unter den "GÖSSER"-Schirmen an. Qualität und Service stehen an erster Stelle - Vielfalt ist Trumpf. Congress Leoben Altes Rathaus Kontakt: Herr Ing. Anton Hirschmann, Sandra Dölder Tel: oder congresszentrum@leoben.at Web: DESIGN CENTER LINZ & BERGSCHLÖSSL MEHR ALS EINE LOCATION Das Design Center Linz bietet als modernes Veranstaltungszentrum Raum für Personen. Multifunktionale Räumlichkeiten, m² Fläche mit natürlichem Tageslicht im Innernen und Veranstaltungstechnik am Puls der Zeit überzeugen. Wirkungsvolles Bühnendesign setzt Inhalte perfekt in Szene. Tagen im Grünen & Feste Feiern - das Bergschlößl am Froschberg ist der ideale Ort für kleinere, exklusive Veranstaltungen (2-250 Personen). Design Center Linz & Bergschlössl Kontakt: Mag. Thomas Ziegler (geschäftsführender Direktor) Tel: + 43 (0) 732 / anfrage@design-center.at Web: EUROPAHAUS MAYRHOFEN ZILLERTAL CONGRESS TAGEN IM AKTIVSTEN TAL DER WELT Tirols zweitgrößtes Congresszentrum steht in Mayrhofen inmitten der facettenreichen Berglandschaft des Zillertals. Weltfirmen wie z.b. Cube, Trek, Dakine und Datacon schätzen die hochwertigen Infrastrukturen des Hauses und der Metropole des Zillertals, seine Nähe zu den Flughäfen Innsbruck und München sowie, dass in Mayrhofen Business- und Bergwelt nur durch eine Glasscheibe getrennt sind. Europahaus Mayrhofen - Zillertal Congress Kontakt: Mag. FH Ines Kammerlander Tel: + 43 (0) congress@europahaus.at Web:

40 ACB SERVICE MITGLIEDERPRÄSENTATIONEN BREGENZER FESTSPIEL- UND KONGRESSHAUS WANDLUNGSFÄHIG Gestern Abend große Sinfonie, heute ein Wirtschafts-Symposium. Bühne und Zuschauerraum sind nicht mehr wieder zu erkennen. Das ist aber längst nicht alles, was das Festspielhaus Bregenz zu einem mehrfach ausgezeichneten Veranstaltungsort macht: 14 Räume bilden für bis zu Personen den vollendeten Rahmen für Kongresse, Seminare und Tagungen innovative Architektur und begeisterte Mitarbeiter inklusive. Als stolzer Gewinner des Meeting Experts Green Award 2013 zertifizieren wir gerne Ihre Veranstaltungen als Green Meeting. Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus Gmbh Kontakt: Frau Ursula Kaufmann Tel: +43 (0) Web: GERSTNER CATERING VOM GALA-DINNER BIS ZUM INTERNATIONALEN KONGRESS Gerstner Catering bietet ein breites Angebot an ausgesuchten Locations und ein professionelles Komplettservice mit maßgeschneiderten Konzepten vom exklusiven Galadinner über trendige Events mit kulinarischen Erlebniswelten bis zur kompletten Kongressgastronomie für Gäste. Erweitert wurde das Gerstner Portfolio durch die Gerstner Hotels & Residences (ehem. Austria Hotels International) mit neun Häusern in Wien, Baden, Prag und Brünn. Gerstner ist 2010 als erster Caterer dieser Größenordnung mit dem Österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet worden und steht Ihnen gerne als kompetenter Partner für Green Meetings zur Verfügung. Gerstner Catering Kontakt: Andrea Jann, Davorin Alagic Tel: +43 (0) ecc@gerstner.at, catering@gerstner.at Web: MONTFORTHAUS FELDKIRCH ERÖFFNET ENDE 2014 NEUE WEGE und wird unterschiedlichsten Veranstaltungen optimalen Rahmen geben. Das neue Montforthaus wird modernsten Ansprüchen gerecht werden, egal ob Vorträge, Seminare oder klassische Konzerte. Im neuen Montforthaus werden auf einer Gesamtnutzungsfläche von m² neben dem Großen Saal u.a. auch 8 Seminarräume zwischen 25 und 150 m² flexibel genutzt werden können. 40 Sitzplätze im Dachrestaurant und 75 Sitzplätze im Freien und eine Dachterrasse werden das Angebot für Besucher komplettieren. Montforthaus Feldkirch Kontakt: Roland Hagspiel Tel: +43 (0) 5522/ roland.hagspiel@feldkirch.at Web: NEXTSTEP CONGRESS SOLUTIONS DIE PASSENDE SOFTWARE FÜR IHRE VERANSTALTUNG Mit frischen Ideen und cleveren Lösungen finden wir die Antworten auf alle Fragen rund um Ihre Veranstaltung: Online- und Onsite-Registratur für Kongresse und Messen Zugangskontrollen Networking und Matchmaking auf höchstem Niveau Abstract Handling, Online Präsentationen Unsere Speziallösungen verdeutlichen den Individualcharakter Ihrer Veranstaltung und richten sich ausschließlich nach Ihren Bedürfnissen. nextstep congress solutions Kontakt: DI(FH) Mag.(FH) Markus Aulenbach Tel: +43 (0) office@nextstep.at Web: NH VIENNA AIRPORT BÜHNE FREI FÜR IHR EVENT! Das NH Vienna Airport besticht durch seine hervorragende Lage, direkt gegenüber des Flughafens Wien. Unsere 500 elegant eingerichteten Zimmer sind alle schalldicht isloiert und in zwei verschiedene Kategorien unterteilt. Unser Konferenzcenter bietet mit seiner Gesamtfläche von m² Platz für Veranstaltungen bis zu 600 Personen. Die 21 modern ausgestatteten Meetingräume bieten ein geschmackvolles Ambiente für Business Meetings und Veranstaltungen verschiedenster Größenordnung. NH Vienna Airport Kontakt: Denise Kunisch Tel: d.kunisch@nh-hotels.com Web: PALAIS KAUFMÄNNISCHER VEREIN ERFOLGREICH TAGEN UND STILVOLL FEIERN Das Palais Kaufmännischer Verein ist die erste Adresse für gehobene und anspruchsvolle Veranstaltungen aller Art. Zentral in der Fußgängerzone gelegen, verbindet das sicherlich stilvollste Kongress- und Veranstaltungszentrum barockes Ambiente mit modernster Kongressinfrastruktur. Neun klimatisierte Säle und ein japanischer Garten stehen Ihnen für große und kleine Events zur Auswahl. Für kurze Wege sorgen die unter dem Palais befindliche Tiefgarage und ein direkt angeschlossenes 4-Sterne-Hotel. Palais Kaufmännischer Verein Kontakt: GF Gerhard Zellinger Tel: + 43 (0) office.kv@palaislinz.at Web:

41 ERFOLGREICH TAGEN BUNDESLÄNDER SPECIAL VORARLBERG & TIROL Wade Guyton & Kelley Walke / Kunsthaus Bregenz / Foto: Markus Tretter Seite 40 WO KULTUR KULT IST und das Kongress- und Veranstaltungswesen prägt Seite 43 NEUE MESSEN mit Anspruch Die Messe Dornbirn Seite 44 IN ALPBACH wird nachhaltig vorausgedacht Seite 50 PARTNER auf Augenhöhe Christoph Mayerhofer

42 ERFOLGREICH TAGEN VORALRBERG Wo Kultur Kult ist UND DAS KONGRESS- UND VERANSTALTUNGSWESEN PRÄGT VORARLBERG UND SPEZIELL DESSEN LANDESHAUPTSTADT BREGENZ ENTWI- CKELT SICH ZUR ECHTEN KULTURDESTINATION ERSTER GÜTE. ZU FESTSPIELHAUS UND SEEBÜHNE KOMMEN DAS NEUE MUSEUMSQUARTIER IM ZENTRUM, ABER AUCH JUGENDEVENTS IM URBANEN UMFELD. ALLE AKTIVITÄTEN EINT NEBEN DEM KULTU- RELLEN QUALITÄTSANSPRUCH AUCH DAS PRINZIP DER NACHHALTIGKEIT. Von Fred Fettner» INSBESONDERE STEHEN KULTUR UND ARCHITEKTUR Im Mai 2013 wurde der neu gestaltete Kornmarktplatz, das traditionelle Herz von Bregenz, mit einem mehrtägigen Fest der Bevölkerung übergeben. Einheimische wie Gäste erfreut nun zwischen Rathausstrasse und Nepomukkapelle eine barrierefreie Fußgängerzone, ausgestaltet mit Grün, Sitzplätzen und vor allem innerstädtischer Lärmarmut. Diese passt durchaus zu den wichtigsten Anrainern des Kornmarktes. Zum einen das Theater, welches die Platzbezeichnung sogar im Namen führt, sowie das KUB Kunsthaus Bregenz. Der Zumthor-Bau ist nicht nur äußerlich längst eines der Wahrzeichen der Stadt, sondern sorgt mit seinem Ausstellungsprogramm regelmäßig weit über den Bodensee hinaus für Aufsehen. Das KUB wurde dadurch auch zum beliebten Incentiveangebot im Umfeld von Kongressen. In erster Linie sind es die Sponsoren unseres Hauses, wie Zumtobel, VKW oder Hypo, die das KUB gerne auch für einen kleinen Empfang in Kombination mit Führungen durch unsere aktuelle Ausstellung nutzen. Doch diese Möglichkeit steht natürlich jedem Veranstalter offen, sagt KUB-Direktor Dr. Yilmaz Dziewior. FÜR EIN ABGERUNDETES ANGEBOT, MIT DEM ZIEL, DEN GANZJAHRESTOURIS- MUS ZU FORCIEREN«Die Moderne des Objektes wird mit dem Platz fortgeführt. Ins Auge fällt der ins gelbe gehende, gesprenkelte Teerboden. Abgesehen von den Anlieferungszeiten wird es keinen Privatverkehr am Kornmarkt mehr geben, nur der öffentliche Bus darf ganztags durch. Bis auf eine minimale Kante wurde der komplette Bereich zur ebenen Fläche, auf der im Sommer mehrere Schanigärten der Gastbetriebe zum Verweilen laden. Jeden Freitag belebt ein Wochenmarkt den Platz. Ins Licht wird der Kornmarkt nun mittels LED getaucht. Die neu gestalteten Quadratmeter waren der Stadt insgesamt 1,9 Millionen Euro wert. Noch teurer kamen Stadt und Land das komplett erneuerte Vorarlberg Museum am Kornmarkt. Es eröffnete am 21. Juni mit insgesamt fünf Ausstellungen auf drei Ebenen. Buchstäblich Vorarlberg präsentiert die traditionelle Sammlung des Landesmuseums, das Lustenau Lagos African Lace, so wie die Ausstellung Römer oder so, füllen das nächste Stockwerk, während sich ganz oben zwei weitere Ausstellungen auf unterschiedliche Weise dem Land Vorarlberg, seiner Geschichte und Gegenwart, sowie seinen Bewohnerinnen und Bewohnern widmen. All das sind Beispiele dafür, wie intensiv sich das Ländle seinem kulturellen Auftritt widmet. Kultur hat ja immer auch einen Mehrwert, weiß Birgit Sauter-Paulitsch, Geschäftsführerin der starken Damenrunde Convention Partner Vorarlberg (CPV). Nicht nur, weil im neuen Vorarlberg Museum zusätzlich zahlreiche Veranstaltungsräume geschaffen wurden. Wenn Vorarlbergs Landesstatthalter Karlheiz Rüdisser im Rahmen der vom Wirtschaftsministerium in Bregenz abgehaltenen Tourismuskonferenz den Stellenwert des Kulturtourismus für das Land charakterisierte, so schwang immer auch die Bedeutung des kulturellen Angebots für das MICE-Segment mit: Insbesondere stehen Kultur und Architektur für ein abgerundetes Angebot, mit dem Ziel, den Ganzjahrestourismus zu forcieren. Vorarlberg und Kultur, diese Verbindung spiegelt sich nicht zuletzt im wichtigsten Veranstaltungszentrum wider. Die größte Außenwirkung erreicht die Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus Gesellschaft alljährlich, wenn die Faszination der See- 42

43 bühne in die Welt ausstrahlt. Schon seit Mai sind die riesigen Fabelwesen der diesjährigen Inszenierung der Zauberflöte temporäre Wahrzeichen auf dem Bodensee. Doch die Bregenzer Festspiele sind nur der öffentlichkeitswirksamere Teil der Aktivitäten des Hauses. Übers Jahr gesehen bringt unsere Veranstaltungstätigkeit ebenso Besucher, wie die Festspiele, relativiert Kommunikationsleiter Axel Renner. Er hebt die außerordentliche Dimension des Hauses hervor. Schließlich zählt die Vorarlberger Landeshauptstadt ganze Einwohner. Allerdings wohnt im näheren Einzugsbereich eine halbe Million Menschen. Seit dem Umbau vor vier Jahren habe sich das Geschäft auf jeder Ebene positiv entwickelt. Die zeitliche Zäsur der Festspielwochen ist nicht mehr so deutlich wie früher, sagt Renner. So bieten die Räumlichkeiten nun Gelegenheit bis unmittelbar zur ersten Premiere, auch wissenschaftliche Tagungen durchzuführen. Früher waren schon zu den Probezeiten größere Veranstaltungen fast unmöglich.» ALS TRÄGER DES ÖSTERREICHISCHEN UM- WELTZEICHENS ÜBERNEH- MEN WIR EINE GROSSE ALLES LÄSST SICH IN SZENE SETZEN Renner hebt die Möglichkeiten hervor, die speziell durch den Theaterbetrieb für Veranstalter gegeben sind. So hat etwa die OMV bei ihrem Meeting unsere Drehbühne genutzt und Theaterelemente inszeniert. Weil das kaum wo anders möglich ist, bemüht sich das Management intensiv, diese USPs nach außen zu tragen. Nicht nur hier haben wir die Nase vorn. Ebenso durch unser topp Service, das Equipment, und nicht zuletzt das spektakuläre Umfeld des Sees, ergänzt Renner. Aufgrund des hohen Basisniveaus können Kongresse künstlerisch und mit besonderer Note inszeniert werden. Dabei gehe es stets um die dramaturgische Einbettung der theatralischen Gegebenheiten, nicht um oberflächliche Effekte. VERANTWORTUNG FÜR DIE UMWELT UND DIE MEN- SCHEN IN DER VERAN- STALTUNGSBRANCHE. WIR FREUEN UNS AUF DIESE AUFGABEN«Renners Mitarbeiterin Kristina Fink führt ein weiteres Argument für das Festspielhauses Bregenz ins Treffen. Wir setzen Green Meetings und Events als Partner konkret um. Und zwar alle drei Säulen: Ökologie, Ökonomie und Soziales. Stets werde versucht, sich nicht auf längst gewonnen Lorbeeren auszuruhen, sondern neue Akzente zu setzen. So wurde zuletzt der Energieverbrauch optimiert. Bei der Anreise bietet das Festspielhaus ein österreichisches Unikum: Die öffentliche oder private Anreise per Schiff. So wird schon die Ankunft zum Erlebnis, bestätigt Fink. Bei Green Meeting treffen sich der Bregenzer Leitbetrieb und die Conventionpartner Vorarlberg (CPV) auf einer Linie. Nach einer erfolgreich durchgeführten Testveranstaltung im März 2013 erhielt das Vorarlberger Convention Büro das Österreichische Umweltzeichen des Lebensministeriums als Lizenznehmer für Green Meetings und Green Events. Das ermöglicht dem CPV nun nachhaltige Veranstaltungen zu zertifizieren. Als Träger des Österreichischen Umweltzeichens übernehmen wir eine große Verantwortung für die Umwelt und die Menschen in der Veranstaltungsbranche. Wir freuen uns auf diese Aufgabe, bekundet die CPV-Geschäftsführerin. Im Laufe des 43

44 ERFOLGREICH TAGEN VORALRBERG Kunsthaus Bregenz auf zwei Jahre angelegten Nachhaltigkeitsprozesses sollen die 47 CPV-Partner nachziehen und ihre Abläufe den Kriterien des Österreichischen Umweltzeichens anpassen. Gefördert wird der Prozess vom Land Vorarlberg, inhaltlich begleitet vom Ökologie Institut des Landes. Der steigenden Nachfrage nach nachhaltig durchgeführten Veranstaltungen wollen wir mit einem gut ausgebauten Netz begegnen, sagt Sauter. Seine Vorreiterrolle konnte CPV bereits im Frühjahr unter Beweis NACHHALTIG stellen: Sowohl das Bregenzer Unternehmerfrühstück am 23. Mai, als auch das Tourismusforum am 20. Juni wurden als Green Meetings durchgeführt.» DER STEIGENDEN NACHFRAGE NACH DURCHGEFÜHRTEN VERANSTALTUNGEN Erfreut zeigt man sich aber, dass es auch abseits des Mainstreams wachsende Bereitschaft für nachhaltiges Veranstalten gibt. So werden jugendliche und alternative Events wie der Kultursommer im Conrad Sohm, Dornbirn, und das Poolbar-Festival in Feldkirch als Green Events begleitet. Wir starten bis Ende 2014 landesweit intensive Info- und Schulungsveranstaltungen für Caterer, Gastronomie und Zulieferer, sagt Sauter. Bis dato sind die Lizenznehmer des Umweltzeichens noch rar, aber da das Umweltzeichen Teil der Landestourismusstrategie 2020 ist, werden in den nächsten Jahren zahlreiche Anbieter Vorarlbergs auf den Zug aufspringen. WOLLEN WIR MIT EINEM GUT AUSGEBAUTEN NETZ BEGEGNEN«MONTFORT-HAUS FELDKIRCH WÄCHST HERAN Insgesamt blüht das Seminar- und Kongressangebot des Landes auf. Nach schier endlosen Verhandlungen und Ankündigungen befindet sich das neue Montfort-Haus in Feldkirch nun in der Realisierungsphase. An der Stelle des alten Kongresszentrums findet sich seit Frühjahr nur mehr eine tiefe Grube, die Platz für die notwendigen Tiefgaragen bietet. Darüber soll bis Herbst 2014 der modern designte Neubau errichtet werden. Rund 40 Millionen Euro wird das Montfort-Haus im Zentrum Feldkirchs verschlingen. Vergleichsweise bescheiden sind die Erweiterungen in Hart am Bodensee. Da werden beim noch jungen Hotel am See nun weitere Seminarräumlichkeiten angeboten. CPV kann aber auch von mehreren neuen Mitgliedern berichten. So engagiert sich das Montafon nun intensiver für Conventions. So wurde Silvretta-Montafon CPV-Mitglied. Die Gesellschaft repräsentiert mehr als die Bergbahnen des Tales. Die 3-Länder- Bank (vormals BTV) hat als Eigentümer eine in Österreich sonst kaum anzutreffende Skiresort-Lösung kreiert, die weit über das Seilbahnwesen hinausgeht. Es ist ein richtiger Erlebnispartner mit umfassender Gastronomie und spannenden Angeboten: Vom Camping am Berg, über E-Bikes im Sommer, bis zur Montafontotale im Winter. Zusätzlich können Gruppen in der Früh sogar ein ganzes Skigebiet für sich mieten, begeistert sich Sauter über den neuen Partnerbetrieb. Ebenfalls im Montafon, in Gaschurn, findet sich das neue Design-Budgethotel Explorer. Es ist nach Fischen/Oberstdorf das zweite Haus dieser Marke und nach eigenen Angaben das erste zertifizierte Passiv-Hotel Europas. Es verursacht um 90 Prozent weniger CO 2 -Ausstoß, als ein herkömmlich errichtetes Hotel. Innen ist es trendig gehalten, mit klarer Innenarchitektur. Spannend sind Lounge und Bar mit ihren interaktiven Touchscreens. Neben 230 Betten in 100 Zimmern stehen im ganzjährig geöffneten Betrieb auch zwei größere, helle Tagungsräume zur Verfügung. 44

45 ERFOLGREICH TAGEN VORARLBERG Neue Messen MIT ANSPRUCH DIE MESSE DORNBIRN GARNIERT 65 JAHRE TRADITION 2014 MIT INNOVATIVEN IDEEN: ETWA GUSTAV ALS INTERNATIONALER SALON FÜR KONSUMKULTUR Zwei große Publikumsmessen prägen die Messe Dornbirn seit Ewigkeiten: Eine im April, eine im September. Frühjahrs- und Herbstmesse bringen an vier bis fünf Tagen jeweils bis zu Besucher aufs Gelände, weiß Sabrina Matt von der Messe Dornbirn. Damit werden im Vorarlberger Rheintal mehr Menschen mobilisiert, als es anderen Messezentren im Bodenseeraum gelinge. Andererseits stößt die Messe Dornbirn trotz laufender Zubauten in den vergangenen Jahren zunehmen an ihre Grenzen. Weil gerade bei der Frühjahrsmesse zu viele Themen abgedeckt werden, haben wir ab 2014 die Messe gesplittet, blickt Matt nach vorne. Etwas früher wird unter dem Titel com:bau vom 21. bis 23. Feber 2014 alles rund ums Bauwesen gebündelt, während zum traditionellen Termin Anfang April unter dem Titel SCHAU! die anderen Segmente abgedeckt werden. Besonders stolz ist man im Rahmen der Frühjahrsmesse seit 15 Jahren Platz für die Junge Halle zu haben. Die von den Jugend- und Sportorganisationen des Landes bespielte Halle hat sich mit Besuchern zum größten Jugendtreff am Bodensee entwickelt. Doch Splitting muss nicht unbedingt für Termine gelten. So hat die Messe Dornbirn Anfang Feber 2013 einfach aus eins zwei gemacht. Zu Hochzeit & Event kam Baby & Kind hinzu. Wir hatten schon bisher auf der Hochzeitsmesse gemerkt, dass sehr viele mit Babys unterwegs waren, registrierte die PR-Verantwortliche, dass es auch im sittsamen Ländle nicht mehr brav in der Reihenfolge Hochzeit Baby Haus laufen muss. Die doppelte Messe habe jedenfalls voll eingeschlagen. Statt zuvor waren nun rund Besucher registriert worden. Fast alle Aussteller haben begeistert sofort für 1./2. Feber 2014 gebucht, freut sich Matt. Entscheidend erachtet das Management für neue Messen den Regionalbezug. Besonders Special-Interest am Schnittpunkt von Fach- und Publikumsmessen entwickle sich bestens. So wurde das Profil der bereits 22. InterTech geschärft. Die Neuausrichtung sei von den 140 Ausstellern ebenso positiv aufgenommen worden, wie durch die Fachbesucher. Wobei sich die Messe Dornbirn keineswegs nur auf harte Themen wie High Tech oder Bau konzentriert. So wird seit der Jahrtausendwende erfolgreich die Art Bodensee als Kunstmarktplatz im Vier-Länder-Eck veranstaltet. In zwei Hallen und dem großen Foyer stellen Mitte Juli rund 50 Galerien aus ganz Europa aus erwartet die Besucher wieder eine bemerkenswerte Mischung unterschiedlichster künstlerischer Positionen, verspricht Projektleiterin Isabelle Marte. Eine eigens konzipierte Sonderschau bietet Einblicke in Sammlungen von acht bekannten Museen der Bodenseeregion. Weiters fördert die Art Bodensee in» Zusammenarbeit mit dem Land Vorarlberg Nachwuchskünstler und 2013 sucht den Rookie of Art Bodensee. Durch Ankäufe im Rahmen der Messe verfügt die Messe Dornbirn inzwischen schon selbst über eine ansehnliche Sammlung zeitgenössischer Kunst. ERWARTET DIE BESUCHER WIEDER EINE BEMERKENSWERTE MISCHUNG UNTERSCHIEDLICHSTER KÜNSTLERISCHER POSITIONEN«Ein umfassenderes Feld wird erstmals im Herbst dieses Jahres die Messe Gustav präsentieren. Das neue, kojenfreie Qualitätsformat wird die schönen Dinge des Lebens in den Mittelpunkt rücken. Mit diesem Format richten wir uns an Konsumentinnen und Konsumenten, die Genuss und Design schätzen, aber nicht um jeden Preis: Sie verlangen nach ehrlichen Standards, haben ein Gespür für gutes Handwerk und individuelle, authentische Produkte, sagt Mag. (FH) Dietmar Stefani, Geschäftsführer der Messe Dornbirn. Insgesamt wird es derart 2014 erstmals zehn eigene Messeformate in Dornbirn geben. Das Leistungsangebot wird dann aus den beiden Publikumsmessen, der Fachmesse InterTech und sieben Special-Interest Messen bestehen. 45

46 In Alpbach wird NACHHALTIGKEIT VORAUSGEDACHT DURCH DAS FORUM ALPBACH ALS TAL DER DENKER BEKANNT GEWORDEN, HAT SICH DAS TIROLER GEBIRGSDORF UND SEIN CONGRESS CENTRUM CCA AUCH INTERNATIONAL ALS AUSHÄNGESCHILD FÜR GREEN MEETINGS ETABLIERT. Von Fred Fettner Schön, wenn sich Zeitgeist und Umfeld derart perfekt treffen, wie im Tiroler Alpbachtal konnten schon weit mehr als die Hälfte unserer Tagungsteilnehmer in Alpbach die Besonderheit einer nach dem Österreichischen Umweltzeichen für Green Meetings zertifizierten Veranstaltung erleben, ist CCA- Geschäftsführer Georg Hechenblaikner begeistert. Ein Plenarsaal für bis zu 500 Personen. Dazu fünf Seminarräume, die jeweils nochmals zwischen 30 und 195 Personen fassen. Es gibt nur wenige Zahlen, die so wenig über eine Kongressdestination aussagen, wie diese. Auch wenn man die beiden Foyers mit 345 und 395 Quadratmetern hinzuzählt, ist das noch keine Erklärung, warum gerade in diesem Bergdorf das Konferenzgeschäft so gut funktioniert. Schon eher zeigen es Auszeichnungen wie Schönstes Dorf Österreichs oder Schönstes Blumendorf Europas, die sich über die Jahrzehnte nicht nur angesammelt haben, sondern von der Bevölkerung auch als Auftrag verstanden werden. Es sind die Holzhäuser samt ihrer in den Sommermonaten reichlich mit Blumen gezierten Balkone, die wie dem Bilderbuch entrissene Dorfkirche mit dem sie umgebenden Friedhof, auf dem mit Erwin Schrödinger ein Physiknobelpreisträger ruht, obwohl er das Kreuz auf seinem Grab verweigerte. Schon hier zeigt sich das Zusammenspiel zwischen Rustikalem und Modernität. Letztere findet im CCA, das abgesehen von der Licht spendenden Glasspirale, weitgehend in der Wiese verborgen ist, ihre besondere Ausprägung. Eindeutig hat sich die mit unserer Nische als Bergdorf in den Alpen optimal harmonierende Positionierung über Green Meetings bezahlt gemacht, weiß Hechenblaikner und relativiert: Aber von selbst läuft es trotzdem nicht. Doch besonders im Heimmarkt und in Deutschland wird das Augenmerk auf nachhaltige Kongresse inzwischen honoriert. Das Konzept trage die Region inzwischen geschlossen mit und sei einfach adaptierbar. Derart konnte 2012 erneut ein Umsatzrekord verzeichnet werden. Hechenblaikner erfreut nicht zuletzt, dass sich das CCA auch unternehmerisch als erfolgreich erweist. "Dadurch können wir auch Projekte wie unsere neue Pellets-Heizung aus eigener Kraft finanzieren", ergänzt Hechenblaikner. Wer Alpbach sagt, muss auch Europäisches Forum sagen. Eine Symbiose, wie sie sich wohl viele andere Kongresszentren wünschen würden. Seit bald sieben Jahrzehnten bringt die sommerliche Veranstaltungsreihe jeweils Teilnehmer aus zuletzt 60 Staaten in die Tiroler Bergidylle. Anders als zu Beginn unmit- 46

47 ERFOLGREICH TAGEN TIROL telbar nach Ende des 2. Weltkriegs, wo sich kleine Gruppen unter schattigen Bäumen zum wissenschaftlichen Gedankenaustausch trafen, nimmt heute nur mehr ein kleiner Teil, vorwiegend die 700 Stipendiaten, die kompletten zweieinhalb Wochen an den Symposien teil. Selbst das wissenschaftliche Leben wird von Jahr zu Jahr hektischer. Die optimale Erreichbarkeit des Gebirgsdorfs vom Flughafen München ist man keine zwei Stunden unterwegs trägt zu kürzeren Aufenthalten bei. Nicht geändert hat sich die Rolle des Europäischen Forums als freier Marktplatz der Ideen, wie es Sir Karl Popper einst ausdrückte. Wobei die Wirtschaft in heutigen Zeiten breiteren Raum einnimmt, der Kern des Zusammentreffens aber weiterhin Wissenschaft und Politik gilt. Neben Popper fanden sich über die Jahrzehnte viele bekannte Namen im Bergdorf ein: Indira Gandhi, Friedrich Dürrenmatt, Moshe Dayan oder die Philosphen Herbert Marcuse und Ernst Bloch. Letzterer schätzte am Alpbacher Treffen das problemlose Zusammenarbeiten und Zusammenleben unterschiedlicher Altersgruppen in einem Geist fast utopischer Toleranz und Freiheit. Seit dem Vorjahr präsidiert Franz Fischler, zuvor Landwirtschaftsminister und EU-Kommissar, das Europäische Forum. In der zweiten Augusthälfte 2013 steht nun die 69. Auflage der Veranstaltung an. Dem Leitthema Erfahrungen und Werte werden die unterschiedlichsten Seminare und Symposien untergeordnet. Das Europäische Forum hat Alpbach in der Welt bekannt gemacht, manche vermögen zwischen dem CCA und der Organisation des Forums dadurch gar nicht zu unterscheiden. Wobei die Rolle des Forums ohnehin weit über die eines Auftraggebers hinausgeht. So trug die Organisation von Anfang an engagiert die Vorreiterrolle für Green Meetings. Ohne die Teilnehmer des sommerlichen Forums wäre die 50-Prozent-Quote kaum zu schaffen. Aber niemand sollte den Alpbacher Green-Meetings-Hype auf die Traditionsveranstaltung reduzieren. So nutzten etwa vom 22. bis 24. Oktober 2012 die Software-Spezialisten von SynerGIS bewusst dieses Umfeld. Zur großen Firmenveranstaltung der Kartographie-Profis fanden sich über 300 Teilnehmer in Alpbach ein. Ein weiteres Erfolgsbeispiel ist die alljährliche Leadership Academy für Führungskräfte im Bildungswesen. Regelmäßig kommen zu vier Veranstaltungen im Jahr jeweils rund 200 Teilnehmer ins CCA. Ich fand es unglaublich spannend von der Präsentation bis zur Vermarktung, resümiert MMag. Martin Traxl einen internationalen Kongress, den vor wenigen Wochen das Land Tirol für den EU-Begleitausschuss regionale Wettbewerbsfähigkeit in Alpbach organisierte. Selbst beschäftigt im Amt der Tiroler Landesregierung, Abteilung Landesentwicklung und Zukunftsstrategie, war für Traxl die Umsetzung als Green Meeting mehrfach lohnend: Wenn der Kongresstourismus innovativ versucht, das Thema Nachhaltigkeit umzusetzen, dann hat das einen Konnex zu unserer täglichen Arbeit. Denn Landschaft allein funktioniere eben nicht. Überdies sei das Beschreiten neuer Wege verbunden mit der Optimierung der Wertschöpfung auf allen Ebenen ein Thema. Schon die Ankündigung der Veranstaltung als Green Meeting konnte Neugierde wecken und die Frage nach der jeweiligen Anreiseform wurde im Laufe der Tage zum Running Gag, bilanziert Traxl. So haben sich Mitglieder der EU-Delegation entschlossen, doch auf den Taxitransfer vom Flughafen zu verzichten und Bahn plus Shuttle zu nutzen. Wir planen in der Nachbereitung auch noch eine freiwillige CO 2 -Bilanz zu übermitteln. Während der Veranstaltung wurde auf kleine Details, wie weniger Printvorlagen, verbunden mit mehr Downloadmöglichkeiten, geachtet. Besonders das regionale Catering und das Engagement der örtlichen Beherberger seien positiv registriert worden. Traxl: Die Botschaft ist bei unseren Teilnehmern jedenfalls angekommen. Als Alleinstellungsmerkmal werden Green Meetings für Alpbach nicht ewig dienen können. Die wachsende Konkurrenz ist trotzdem positiv. Wenn es viele Anbieter in die Auslage stellen, wird die Aufmerksamkeit breiter, ohne dass unsere Pionierrolle aus dem Fokus rückt, ist Hechenblaikner überzeugt. Wer nur auf Nachahmung aus sei, werde keine Chance haben. Für Alpbach spreche Vieles. Nicht zuletzt die international wertvolle und aufgrund regelmäßiger Evaluierung fordernde Green Globe -Zertifizierung. Ein deutliches Zeichen internationaler Anerkennung brachte zuletzt die große Green Meeting Konferenz in Darmstadt. EVVC und German Convention Bureau (GCB) vergaben erstmalig die Meeting Experts Green Awards. Wir waren einer von drei nominierten der Kategorie Nachhaltige Veranstaltungszentren, weiß Hechenblaikner um die Bedeutung der Auszeichnung. Während andere Green eher als PR-Schiene sehen, gehen wir inhaltlich in die Tiefe. Als Hemmschuh erweise sich das Faible für nachhaltige Veranstaltungen in den seltensten Fällen. Einem Chemiekonzern wurde die Angelegenheit im Vorjahr doch zu green die Agentur hat dann lieber abgesagt, berichtet Hechenblaikner von einer der raren Negativerfahrungen. Positives überwiege bei weitem. So konnte bei der Konferenz in Darmstadt eine exklusive Vereinbarung mit der Deutschen Bahn getroffen werden, durch die mit dem DB-Veranstaltungsticket Alpbach aus ganz Deutschland um 99 Euro (Hin- und Rückfahrt) angesteuert werden kann. 47

48 ERFOLGREICH TAGEN TIROL Höhenluft macht DEN KOPF FREI WAS FÜR DEN URLAUBER GUT IST, KANN FÜRS TAGUNGSGESCHÄFT NICHT FALSCH SEIN: DIE TIROLER BERGWELT. SIE BIETET NICHT NUR OPTIMALE BÜHNEN FÜR INCENTIVES UND EVENTS, DIE REGIONEN VERFÜGEN AUCH ÜBER AUSREICHEND MEETINGRÄUMLICHKEITEN. DAS ZEIGEN AUCH DIE JÜNGSTEN PARTNER DES CONVENTION BUREAU TIROL (CBT) VON DEN NEUEN SPITZENHOTELS IN OST- TIROL BIS ZUR GRENZREGION KUFSTEIN. Von Fred Fettner Immer mehr Hotels und Regionen Tirols entdecken das MICE- Business für sich. Und nicht zuletzt dessen professionelle Vermarktung. Das drückt sich auch im wachsenden Zuspruch aus, dessen sich das Convention Bureau Tirol (CBT) erfreut. Dessen Neo-Mitglieder sorgen auch für die zunehmend flächendeckende Präsenz in Tirol. Über 60 Partner umfasst das CBT-Netzwerk bereits. Die Schlagkraft wächst im Juli 2013 weiter, denn mit der Region Kufstein kommt ein traditionsreicher MICE-Profi hinzu. Das Angebot der Perle am grünen Inn kann sich sehen lassen. So ist Kufstein eines der Bildungszentren Tirols. Und die Fachhochschule mit Eventschwerpunkt ( Sport- und Veranstaltungsmanagement ) ist selbst als Veranstalter durchaus aktiv. Aber auch ein Betrieb wie Riedel Glas hat eine Doppelfunktion: Einerseits lockt das international bekannte, innovative Unternehmen Geschäfts- und Tagungsklientel an, andererseits ist der Besuch der Riedel-Glashütte aus vielen Rahmenprogrammen nicht wegzudenken. Doch wer an Kufstein denkt, hat automatisch das Bild der die Stadt überragenden Festung vor Augen. Auch als Veranstaltungsort genießt sie in der Einwohner-Stadt eine Ausnahmeposition. Die drei Etagen im imposanten Kaiserturm und die Schlosskapelle sind für Veranstaltungen ebenso nutzbar, wie die spektakuläre Festungsarena. Das ist das dank modernster Technik zu überdachende Open-Air-Gelände der Josefsburg. Alles steht für individuell geplante Privatveranstaltungen jeder Art, sowie Firmenevents, Seminare und Incentives parat. Insgesamt können bis zu Besucher untergebracht werden. Besonders außergewöhnliches Ambiente vermitteln dabei die 30 Eventkasematten neben der Festungsarena. Neben einem gesetzten Bankett eignen sich die Kasematten vor allem für Clubbings oder Themenpartys. Das Catering wird von der Eventgastronomie Festungswirtschaft beigesteuert brachte der Festung Kufstein stolze Zuwächse. So verzeichnete man im Sommer allein beim (Bus) Gruppensegment um 27,9 Prozent mehr Besucher. Das stolze Ergebnis zeigt, dass die neu fokussierten Marketingmaßnahmen, sowie die innovativen strategischen Kooperationen und Allianzen mit ausgewählten Vertriebspartnern bereits wirken, verdeutlicht Festungsmanager Dr. Gottfried Preindl. Im Herzen der Altstadt findet man weitere Tagungsmöglichkeiten in den familiär geführten Hotels und im Stadtsaal Kufstein, der für Veranstaltungen jeglicher Art Räumlichkeiten bis zu 700 Personen anbietet. Wobei dieser mit dem Hotel Andreas Hofer verbunden ist, das selbst noch mehre Seminarräume bis hin zum Andreas-Hofer-Stadl mit 250 Plätzen zu bieten hat. Zuwachs erhielt das CBT auch im Raum Kitzbühel. So peppt das Clubhotel A-rosa Kitzbühel das Convention-Angebot in der Gamsstadt spürbar auf. Jüngst stieß im benachbarten Kirchberg das Hotel Elisabeth zur CBT-Familie. In erster Linie lädt das komfortable Wellnesshotel zum Entspannungsurlaub, doch auch für Meetings ist Platz. Gäste werden mit selbst hergestellten Produkten aus der eigenen Landwirtschaft verwöhnt. Der Bauernhof Scherrhof, die Hofkonditorei und vor allem die bei Gruppen beliebte Schaukäserei Kasplatzl stehen für natürlichen Genuss. All das ist ganz typisch für unsere neuen Mitglieder, die das naturnahe alpine Angebot mit den Erfordernissen des Tagungsgeschäfts zusammenführen, erkennt CBT-Leiterin Christine Stelzer einen Trend. 48

49 ERFOLGREICH TAGEN TIROL OSTTIROL RÜSTET AUF Vor allem der an Italien, Kärnten und Salzburg, aber nicht Nordtirol, angrenzende Landesteil Osttirol engagiert sich stärker. Gerade für Österreicher ist das ein spannendes Angebot. Da gibt es Ursprüngliches, bis hin zum Volunteering im Nationalpark, schwärmt Stelzer von Osttirol, das längst als Geheimtipp gehandelt wird. Nachdem das Grandhotel erst seit wenigen Jahren ein im MICE-Segment stark engagiertes Flaggschiff der Bezirkshauptstadt Lienz ist, kommen nun zwei Betriebe der vor allem im Seilbahnbusiness präsenten Schultz Gruppe hinzu. Neben dem bereits älteren Sporthotel Sillian ist es das nagelneue Gradonna Mountain Resort am Fuße des Großglockner-Skiresorts. Mit ihrem bisher größten, als 4*S kategorisierten Hotel setzt die Schultz Gruppe neue Maßstäbe. Großer Wert wurde auf Nachhaltigkeit in allen Bereichen gelegt: Mit einer eigenen Wasserquelle und dem Holzschnitzelwerk ist das autofreie Resort fast autark in Wärme- und Wasserversorgung. Der hauseigene Naturkostladen präsentiert sich als Verkaufsplattform für heimische Produkte und die Wärme für den Badeteich kommt dank Solarenergie von der Sonne. Durch die moderne Ausstattung der drei Tagungsräume der größte bietet Platz für bis zu 400 Personen ist das Resort gerade für Meetings und Incentives mit Weitblick geeignet. 60 Dreitausender und Österreichs höchster Gipfel, der Großglockner, umgeben das Gradonna. Die einmalige Bergwelt steht bei uns immer im Mittelpunkt: Mit Programmen in Zusammenarbeit mit dem Nationalpark Hohe Tauern und den Bergführern Kals können wir für Seminare und Events Naturerlebnisse bieten, die nicht alltäglich sind, sagt Eigentümerin Martha Schultz. Hinzu komme die Adler Lounge. Sie bietet auf Metern Seehöhe zwei moderne Tagungsräume und kulinarische Hochgenüsse, die dem Gourmet-Guide Gault Millau sogar eine Haube Wert waren. ERFREULICHES JAHR 2012 Elf Prozent aller Übernachtungen, die in Österreich aus dem Kongress-, Tagungs- und Seminargeschäft resultieren, werden in Tirol erzielt. Das sagt der MIRA (Meeting Industry Report MIRA 2012). Speziell bei internationalen Kongressen steht Tirol überdurchschnittlich gut da. Weil diese auch länger dauern, steht Tirol in dieser Nächtigungsstatistik hinter Wien auf Rang zwei. Allein die für den MIRA gemeldeten Veranstaltungen, das waren knapp über 1.000, generierte Tirol im Vorjahr über Nächtigungen und bestätigte damit eindrucksvoll, wie wichtig dieses Segment für die touristische Wertschöpfung ist, streicht Christine Stelzer hervor. Das Herz der Alpen präsentiert sich bei den internationalen Veranstaltungen nicht nur als perfekte Destination für den Geschäftstourismus, sondern stellt sich potenziellen Urlaubsgästen aus aller Welt auch als attraktives Ziel für den nächsten privaten Aufenthalt vor, so Stelzer weiter. Abseits der internationalen Kongresse sieht Stelzer aber nur geringe Aussagekraft durch den Report: Gerade in Tirol finden vielfach Seminare oder Firmentagungen statt, die bislang keinen Eingang in die offizielle Statistik gefunden haben. An einer Verbesserung der statistischen Erfassung werde gearbeitet. Bei den Großkongressen selbst sollte das Jahr 2013 die positive Entwicklung fortführen. Durch das Tiroler Wasserkraft-Know- How haben es Universität Innsbruck (Institut für Infrastruktur) und TIWAG (Tiroler Wasserkraft AG) gemeinsam mit Congress und Messe Innsbruck und unterstützt durch das CBT geschafft, die internationale Wasserkraft-Konferenz Hydro nach Tirol zu bringen. Vom 7. bis 9. Oktober 2013 tagen im Congress Innsbruck dadurch Experten aus 80 Nationen zum Thema Wasserkraft und deren Nutzung. Hydro 2013 ist der wichtigste Wasserkraft-Kongress in Europa. Hier kommen alle Fachleute zusammen, die sich mit der Wasserkraft beschäftigen, beschreibt Prof. Dr. Markus Aufleger (UNI Innsbruck) die Veranstaltung. So kann sich Tirol mit Innsbruck einmal mehr als Top-Destination für internationale Kongresse präsentieren. Gerade die Internationalität ist für das gesamte Land besonders wichtig. Für die Reputation ebenso, wie für, die Wertschöpfung, freut sich Stelzer. Um letztere noch besser zu dokumentieren, erarbeitet das MCI Innsbruck 2013 eine Wertschöpfungsstudie. Aller guten Dinge sind Mehr unter: 3 Standorte, 1 Unternehmen. Eine Vielzahl an Möglichkeiten. Erleben Sie es selbst. sales@cmi.at,

50 ERFOLGREICH TAGEN TIROL ADVERTORIAL GRADONNA****S MOUNTAIN RESORT CHÂLETS & HOTEL EXKLUSIV Gradonna ****s Mountain Resort Châlets & Hotel 9981 Kals am Großglockner +43 / 4876 / Fax +43 / 5283 / info@gradonna.at KALS AM GROSSGLOCKNER MIT IHREM BISHER GRÖSSTEN HOTELPROJEKT, DEM GRADONNA****S MOUNTAIN RESORT CHÂLETS & HOTEL IN KALS AM GROSSGLOCKNER, SETZT DIE SCHULTZ GRUPPE NEUE MASSSTÄBE IM ÖSTERREICHISCHEN QUALITÄTSTOURISMUS. Nach nur 1, 5 Jahren Bauzeit wurde das touristische Megaprojekt im Dezember 2012 fertiggestellt. Architektonisch fällt das Gradonna****s kaum aus der Reihe: die 41 Châlets und das Vier-Sterne-Superior Hotel fallen durch die Außenfassade aus Holzschindeln kaum auf, und auch der vierzig Meter hohe Glasturm ist durch sein Bergschwarz vor dem gebirgigen Hintergrund kaum zu sehen. Die Aussicht aus den sich darin befindenden Turmsuiten ist dafür umso atemberaubender. Bemerkenswert ist auch, dass bei solch großem Projekt viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt wird: mit einer eigenen Wasserquelle und einem eigenen Holzschnitzelwerk ist das autofreie Resort fast autark in Wärme- und Wasserversorgung. Mit dem hauseigenen Naturkostladen wird der Verkauf heimischer Produkte gefördert und der solarbeheizte Badeteich ist nicht nur gut für die Umwelt, sondern auch fürs Wohlbefinden. Im Winter direkt an der Piste, im Sommer am Eingang zum Nationalpark Hohe Tauern die 41 Châlets und das Vier-Sterne-Superior Hotel des Gradonna****s Mountain Resorts liegen Winter wie Sommer in einer perfekten Umgebung. Durch die moderne Ausstattung mit 3 Tagungsräumen der größte bietet Platz für bis zu 200 Personen ist das Resort gerade für Tagungen und Incentives die beste Lösung. In ruhiger Umgebung mit Blick auf sechzig 3.000er und Österreichs höchstem Berg, dem Großglockner, lassen sich Ideen spinnen und Gedanken vollenden. Mit WIFI im ganzen Haus und modernster Konferenztechnik ist gesorgt, professionelles Arbeiten wird hier leicht gemacht. Nach der Arbeit dann die Erholung: Ob diese aktiv beim Skifahren, Rodeln oder Langlaufen im Winter, Wandern, Mountainbiken oder Schwimmen im solarbeheizten Badeteich ist oder ob es doch zum Entspannen in den 3.000m 2 Wellnessbereich gehen soll, bleibt dann jedem selbst überlassen. Mit so viel neuer Energie lässt es sich dann auch gleich viel besser weiterarbeiten. In Zusammenarbeit mit dem Nationalpark Hohe Tauern und den Bergführern Kals werden Sommer wie Winter Programme und Touren zusammengestellt, die sowohl Familien als auch gestresste Manager entspannen und begeistern zugleich. Auch die Küchencrew freut sich darauf, ihre Gäste zu verwöhnen. Mit Passion und Hingabe zaubert Chefkoch Karl Michael haubenverdächtige Menüs und stärkt damit Körper und Geist. Sollte es auch mal körperlich und nicht nur geistig hoch hinausgehen, so bietet die Adler Lounge auf Metern ebenso zwei moderne Tagungsräume. Und auch kulinarisch wird man hier verwöhnt: der Gault Millaut zeichnete die Adler Lounge 2012 mit einer Haube aus und so kocht Hütteninhaber Walter Hartweger besondere Schmankerln aus heimischer und internationaler Küche. Weiter Informationen finden Sie auf

51 erfolgreich Tagen Austria Trend Hotels & Resorts bieten die idealen Voraussetzungen für Ihre Veranstaltung. Ob Kongress, Meeting oder Firmenfeier freuen Sie sich auf kreative Atmosphäre, frische Ideen und österreichische Gastlichkeit! Wir unterstützen Sie gerne bei der Suche nach der geeignetsten Räumlichkeit. Kontaktieren Sie uns: +43/1/ , vienna HOTel AnAnAS HOTel AnATOl HOTel ASTORIA HOTel beim THeReSIAnuM HOTel bosei HOTel böck HOTel donauzentrum HOTel doppio HOTel europa WIen eventhotel pyramide HOTel FAVORITA HOTel lassalle HOTel MeSSe WIen parkhotel ScHönbRunn HOTel park ROyAl palace VIennA HOTel RATHAuSpARK HOTel SAVOyen VIennA HOTel ScHlOSS WIlHelMInenbeRG ST. pölten HOTel MeTROpOl linz HOTel ScHIlleRpARK Salzburg HOTel AlTSTAdT RAdISSOn blu HOTel europa SAlzbuRG HOTel SAlzbuRG MITTe HOTel SAlzbuRG WeST Fieberbrunn AlpIne ReSORT FIebeRbRunn SpORTHOTel FOnTAnA innsbruck HOTel congress KiTzbühel HOTel ScHlOSS lebenberg graz HOTel europa GRAz ST. lambrecht HOTel lambrechterhof bratislava HOTel bratislava ljubljana HOTel ljubljana

52 ERFOLGREICH TAGEN TIROL Partner AUF AUGENHÖHE INNSBRUCK VEREINT (KAISERLICHE) TRADITION UND KONGRESS-KOMPETENZ UND KANN SEINE TAGUNGSGÄSTE IN VIELERLEI HINSICHT ÜBERRASCHEN Christoph Mayerhofer, der seit 1. Jänner 2013 als Nachfolger des Langzeit-Direktors Georg Lamp die Geschäftsführung von Congress und Messe Innsbruck (CMI) übernommen hat, im ACB-Interview. ACB: Das Messegeschäft haben Sie nach 20 Jahren sicher im kleinen Finger, aber ist nun in Innsbruck der Kongressbereich für Sie eine besondere Herausforderung? Mayerhofer: Lebenslanges Lernen ist für mich mehr als nur ein Satz. Allein schon deshalb freue ich mich auf das Kongressgeschehen hier. Ich versuche dabei so weit möglich branchenspezifische Thematiken zu verstehen. Wir müssen im CMI nicht alle promoviert sein, aber doch auch mit Topmedizinern als Partner auf Augenhöhe kommunizieren. ACB: Wie ist die Struktur des CMI aktuell? Mayerhofer: Wir haben drei Stufen. Das eine ist die reine Vermietung. Weiters verfügen wir über ha, unsere PCO-Einheit. Und schließlich gibt es noch MedEX, ein 50:50 Joint Venture mit der Tilak (Tiroler Landeskrankenanstalten).Da unterstützen wir Kongressveranstalter bei der Ausstellung, aber auch in der Akquisition der Aussteller, helfen bei der Suche nach Sponsoren, sind also insgesamt ein tragender Partner der Refinanzierung. MedEX gibt es schon über fünf Jahre, aber ich will sie neu befeuern. ACB: Gibt es weitere Bereiche, wo sie bereits Veränderungschancen entdeckt haben? Mayerhofer: Die ersten drei Monate als Chef des sechzigköpfigen Teams ging es um den Aufbau der Kontakte, Analyse der Prozesse und Abläufe, sowie zur ersten Sondierung der Möglichkeiten für Neugeschäft. Verändern werden wir jedenfalls das Marketing zu den Eigenveranstaltungen. Es wird eine zentrale Einheit für Corporate und Projektmarketing geschaffen. Dies soll dazu beitragen, dass die Zugehörigkeit der Messen im Portfolio der Messe Innsbruck als solches erkannt wird. ACB: Um noch kurz bei den Kongressen zu bleiben. Was ist für die nächste Zeit an Besonderheiten fixiert? Mayerhofer: Ein britischer Veranstalter bringt erstmals Hydropower zu uns und im Oktober kommt ebenfalls erstmalig InterNoise rund um das Thema Lärmschutz. Beide bringen heuer jeweils Teilnehmer nach Innsbruck. Zusätzlich zu den zahlreichen medizinischen Kongressen. Denn die Medizin ist mit dem Standort Innsbruck sehr gut verbunden. Es ist nicht nur die Tradition, wir haben die Kompetenz. ACB: Wie intensiv ist die Beratung durch CMI? Mayerhofer: Gerade bei der Technik wachsen die Ansprüche rasant. Wir schaffen jetzt neu Bild-in-Bild-Beamer an, denn wir wollen möglichst selten Equipment zumieten. Um gemäß dem Prinzip One Face to the Costumer alle Ansprechpartner für den Kunden im Haus zu haben. Übrigens bis hin zur Gastronomie, einem der nicht zu unterschätzenden Entscheidungsfaktoren für Kongressveranstalter. ACB: Womit kann Innsbruck seine Kunden überraschen? Mayerhofer: Viele überrascht Innsbruck als Universitätsstadt. Mit Studenten, einem Viertel der Einwohner, ist der Anteil höher als im berühmten Heidelberg. Hinzu kommt die nicht 52

53 ERFOLGREICH TAGEN TIROL nur am Papier zentrale Lage des Kongresshauses, direkt neben dem zweitwichtigsten K.u.K.-Gebäude Österreichs. Also ein absolut urbanes Umfeld am Inn, das ist ja fast schon kitschig. Dazu geht s direkt vom Haus auf Meter aufs Hafelekar. Wenn wir uns etwa mit Kapstadt oder Sydney matchen, dann sind das unsere USPs. Hinzu kommt, dass die Tiroler mit Internationalität gut umgehen, eine authentische Art der Gastfreundschaft leben. ACB: Ein gewisses Manko ist ja wohl die Erreichbarkeit? Mayerhofer: Wir sind über Frankfurt und Wien recht gut angebunden. Den Zeitverlust durch fehlende Direktverbindungen macht die Zeitersparnis durch die kurzen Wege in Innsbruck wett. Es geht um die Nettoreisezeit. Aber gewiss ist es nicht einfach. Das Veranstaltungssegment wächst zwar, aber der internationale Wettbewerb wird immer härter. Die Konkurrenz gerade bei Wanderkongressen ist eine hohe Herausforderung. Hinzu kommt: Fällt die Entscheidung auf Österreich, steht natürlich Wien im Vordergrund der Überlegungen. ACB: Wie sieht es mit dem Zimmerangebot aus? Mayerhofer: Bei den Spitzen könnten wir ab und an mehr Zimmer benötigen, aber es gibt starke Tourismusgebiete in der Umgebung. Natürlich wäre es optimal, alle Gäste hier unterzubringen. Besonders die internationalen Kongresse der Premiumklasse genießen in der Stadt und auch beim Tourismusverband eine hohe Wertigkeit. ACB: Sie selbst haben ja bisher mehr Zeit mit Messen zugebracht? Mayerhofer: Stimmt. Und es wird keine Überraschung sein, dass nach dem Neubau der Messe Innsbruck die Entwicklung bestehender und neuer Messen in den nächsten Jahren im Fokus steht. Alle drei Jahre will ich eine neue Messe installieren. Ich weiß, das ist aufwändig und in Deutschland werden die meisten der gelaunchten Themen selbst das erste Mal nicht durchgeführt. Nur die Hälfte davon erlebt dann eine zweite Auflage. Es ist also nicht einfach, aber wir versuchen bei neuen Themen lokale Player einzubeziehen, auch für die Identifikation. ACB: Lassen sich Messethemen endlos ausbauen? Mayerhofer: Wir kommen von Großmessen, Leistungsschauen... Heute geht die Entwicklung zu Nischen und Subbranchen. An die Stelle von Ausstellungsständen treten multifunktionale Gebilde. Es kommt mehr und mehr zu Know-how-Transfers. Mit Foren, Workshops, Netzwerkplattformen. So sind wir auch weit weg vom reinen Flächenvermieter, treten in Partnerschaft mit den Organisatoren. Bei den Eigenveranstaltungen sind wir der maßgebliche Motor. Und wir müssen abbilden, was in fünf Jahren am Markt sein wird. Ich versuche auch den Ausstellern immer klar zu machen: Das Messewesen ist kein Hop-in-hop out. Sondern eine Plattform. Erfolgreiche Aussteller setzen auf Kontinuität, selbst wenn einmal die wirtschaftliche Situation nicht die beste ist. ACB: Die unvermeidliche Frage nach dem Internet, sprich virtuelle statt persönliche Kommunikation? Mayerhofer: Je mehr technologische Unterstützung wir finden, desto mehr wächst das Messewesen. Wir leben in einer Symbiose. Aber zugegebenermaßen gibt es Einzelthemen, wie etwa Reisemessen, wo wir Veränderung sehen und klassische Messeformate nicht mehr funktionieren. Doch überall, wo es Greifbares gibt, die Haptik eine Rolle spielt, bleibt auch der persönliche Kontakt entscheidend. ACB: Welche Neuentwicklungen sind zu erwarten? Mayerhofer: Den alpinen Bereich kann man in Innsbruck richtig authentisch leben. Alles, das mit Produkten, Leistungen zur alpinen Situation zu tun hat, sehe ich als Kernthemen. So wie ja schon jetzt die Interalpin ein riesengroßes Flaggschiff ist. Eine Weltleitmesse. ACB: Wie läuft es wirtschaftlich aktuell? Mayerhofer: 2012 gab es 466 Veranstaltungen mit rund Besuchern sind mit Stichtag 18. April 2013 an allen drei Standorten bereits 409 Veranstaltungen gebucht. Als Zielsetzung sind rund 450 Veranstaltungen mit einem Besuchervolumen von geplant. Das Geschäftsjahr 2013 hat für die CMI gut begonnen. Im 1. Quartal gab es bei den Veranstaltungen ein Plus von sieben Prozent gegenüber dem Vorjahr. Eine besondere Freude ist es, dass wir dieses Jahr gleich zwei Jubiläen feiern dürfen: 90 Jahre Messe und 40 Jahre Congress Innsbruck. Die Feierlichkeiten sind im Rahmen der Herbstmesse 2013 geplant. Dipl.-BW (FH) CHRISTIAN MAYERHOFER Der Neo-Direktor von Congress und Messe Innsbruck (CMI) wurde am in Baden bei Wien geboren. Er lebt seit 17 Jahren in einer Partnerschaft und wechselte mit Jahresbeginn 2013 aus Deutschland nach Innsbruck. Zuletzt war der Österreicher rund fünf Jahre Prokurist der deutschen Niederlassung von Reed Exhibitions. In dieser Funktion verantwortete Christian Mayerhofer sowohl die Weiter- und Neuentwicklung von Messen, als auch das strategische Management. Abseits des Familienlebens sucht Christian Mayerhofer privat Ausgleich und Entspannung in der Natur: beim Laufen, Bergwandern oder Fischen. 53

54 ERFOLGREICH TAGEN TIROL Meeting mit Melodie & DURCHBLICK IN DIE NATUR IM ZILLERTAL SPIELT DIE MUSIK IM KOMPLETT ERNEUERTEN EUROPAHAUS MAYRHOFEN EBENSO, WIE IN UND VOR DER ERLEBNISSENNEREI Bis hinauf in höchste Höhen kann man in Mayrhofen nicht nur die Natur genießen, sondern auch seinem Business nachgehen. Denn selbst wenn Mayrhofen-Hippach erst seit wenigen Jahren als MICE-Region auftritt, zählen selbst größere Kongresse seit Jahrzehnten zum Zillertaler Alltag. Sicher treibt die meisten Gäste schlicht die Sehnsucht nach Abstand vom Arbeitsalltag in die alpine Bergwelt. Doch in Mayrhofen gelingt der Spagat, Business und Freizeit miteinander zu verbinden. Da steht man in der Seilbahnstation bei einem Kaffee an den Tischen, plaudert mit Kollegen und auf einmal hebt das Ganze ab, zeigt sich Georg W. aus Rosenheim noch nach Jahren von seinem Mayrhofen-Erlebnis beeindruckt. Er war Teil einer Gesellschaft, wie sie manchmal an der Talstation der Ahornbahn anzutreffen ist. Statt im Ski- oder Wanderdress, geht es im Business-Outfit in sechs Minuten von 670 auf Meter. Die Gondel wird zum leicht schwankenden Bistro. Direkt am Ahornplateau wartet der mit dem renommierten Bauherrenpreis geschmückte Freiraum, eine noch junge Tagungs- und Eventlocation, gleichzeitig ein gemütliches Café. Highlight des Bauwerks ist die 56 Meter lange, nahezu freitragende Aussichtsplattform, deren breite Glasfronten den Blick auf die Kulisse der Zillertaler Alpen freigeben. Je nach Raum- und Bestuhlungskonzept bietet der Freiraum auf 245 Quadratmetern bis zu 240 Personen Platz. Im benachbarten Naturerlebnis-Center Sinnesspiele lässt sich dann die Natur hautnah erleben. Die Milch, die aus Georgs Kaffee erst den Latte macht, stammt selbstverständlich ebenfalls aus dem Tal. Wobei die bekannte Zillertal Milch seit vielen Jahren selbst für eine der großen IN MAYRHOFEN GELINGT DER SPAGAT, BUSINESS UND FREIZEIT MITEINANDER ZU VERBINDEN.

55 ERFOLGREICH TAGEN TIROL Eventschauplätze Mayrhofens sorgt. Oft sind bei uns bis zu Leute zu Gast, die wir In- und, überdacht, Outdoor bewirten können, sagt Mag. Kathrin Baumgartner, die für das Marketing der ErlebnisSennerei Zillertal verantwortlich zeichnet. Die Events, speziell wenn sie auch im Freien stattfinden, haben in der Regel einen musikalisch umrahmten, volkstümlichfestlichen Charakter. Pflicht ist aber, zuvor live in Augenschein zu nehmen, wie die Zillertal Frischmilch verarbeitet wird. Und zu Käse veredelt. Die Vermittlung erfolgt gleichermaßen hautnah, wie multimedial. Darin wird die Unternehmensphilosophie der Sennerei als Mittler zwischen bäuerlicher Kultur und Wirtschaft nicht nur gelebt, sondern ebenso optisch vermittelt. Ehe schließlich das außerordentliche Raumangebot der ErlebnisSennerei begleitet von Zillertaler Klängen genossen wird. Als Kongresszentrum ist traditionell das im Ortszentrum ansässige Europahaus die klare Nummer eins. Das 1979 erbaute und nach einem umfassenden Umbau 2010 wiedereröffnete repräsentative Gebäude in Form eines Edelsteins bietet mit zehn topp ausgestatteten Plenar- und Seminarräumen Platz für Veranstaltungen von zehn bis 800 Teilnehmern. Vier zusätzliche Büros, ein großzügiger Counter im Eingangsbereich, vier Bühnen von 14 bis 140 Quadratmeter, das flexible Raumkonzept, sowie Quadratmeter Ausstellungsfläche machen das Europahaus zum zweitgrößten Kongress- und Veranstaltungszentrum Tirols. Begleitende Serviceleistungen wie Catering, Technik, Flughafentransfer oder Unterkünfte werden aus einer Hand dazugeliefert. Über 600 Veranstaltungen pro Jahr zeigen die extrem gute Auslastung des Hauses. Durch die seit dem Umbau gewonnene Raumvielfalt wurden vor allem die Vorbe- reitungszeiten deutlich reduziert. Weiter können nun mehrere Veranstaltungen gleichzeitig durchgeführt werden. Das neue Europahaus pusht auch unsere MICE-Region Zillertal ist Mag. Ines Kammerlander, seit 2011 Geschäftsführerin des Europahaus Mayrhofen, überzeugt. Wobei sich größere Kongresse vor allem auf die Zwischensaison konzentrieren. Anders als in der Winter-Hochsaison steht dann die volle Kapazität der Betten in 3- bis 5-Sterne-Hotels in Mayrhofen-Hippach für Tagungsgäste zur Verfügung. Gerade das lebendige Mayrhofen kombiniert ländliche Idylle mit temporärem Highlife. Insgesamt sieht die MICE-Region den Sport dabei nicht nur als Freizeitangebot, sondern durchaus als Programm selbst. Davon zeugen regelmäßige Testevents für Fahrräder (Trek), Autos (zb. Saab), Reifen (Schwalbe). Besonders beliebt, nicht nur bei Nostalgikern, ist, wenn es beim Kongress mit Volldampf zu neuen Zielen geht. Dabei hat sich schon mancher Wissenschaftler seinen Kindheitstraum am Führerstand der Dampflok erfüllt. Manchmal kann die Fahrt mit der Zillertal Bahn bis nach Fügen führen, wo die HolzErlebnisWelt FeuerWerk nicht nur Einblicke in die moderne Holzproduktion von Binderholz schafft, sondern selbst eine beliebte Eventlocation ist. Vor allem manch weitgereiste Besucher begeistern sich ganzjährig lieber am Hintertuxer Gletscher mit seinem Palast aus Eis, rund 25 Meter unterhalb der präparierten Skipisten. Wobei nächst der Talstation mit dem Tux-Center ein kleines, multifunktionales Veranstaltungszentrum wartet. Sprung in höchste INCENTIVE-HÖHEN DIE OLYMPIAREGION SEEFELD HAT MIT DER NORDISCHEN WM 2019 EIN NÄCHSTES GROSSEREIGNIS IM VISIER Das olympiaerprobte Seefeld auf Metern bewirbt sich um die Austragung der Nordischen Skiweltmeisterschaften Dann könnte auch ein größeres Kongresszentrum als positive Begleiterscheinung entstehen. Der Tiroler Ort hatte bereits 1985 die nordische WM durchgeführt. Die Entscheidung fällt erst am 5. Juni 2014 beim FIS-Kongress in Barcelona. Wobei sich Seefeld gegenüber der harten Konkurrenz durch Oberstdorf, Planica und Almaty bestens gerüstet fühlt. Schließlich verfügt die Gemeinde über alle sportlichen Infrastrukturen und trägt regelmäßig Wettkämpfe auf Loipen und Schanzen aus. Vermutlich wird aber 2019 Seefeld noch nicht zum Zug kommen, doch will man sich dann für die folgenden Jahre bewerben. In den vom Karwendel umrahmten fünf Orten der Olympiaregion Seefeld, Leutasch, Reith, Mösern und Scharnitz steht schon aufgrund des natürlichen Umfelds Outdoorerlebnis für Incentivegruppen im Zentrum des MICE-Geschehens. Im Sommer regiert auf diesem Sektor vor allem Golf. Kaum woanders kann in einer derartig hochalpinen Kulisse auf so vielen Greens dem edlen Sport gefrönt werden. Auf zwei Plätzen warten insgesamt 27 Loch auf zielgenaue Spieler. Im Winter kommt die noch junge Biathlonanlage unmittelbar zwischen der Sprunganlage und dem Kongress- und Sportzentrum Seefelds, häufig zu Incentive-Ehren. Es können aber auch die erneuerten Sprungschanzen ins Rahmenprogramm eingebunden werden. Zwar fehlt anders als beim Biathlon eine Flutlichtanlage, doch mit Hilfe der Feuerwehr können bei Glühwein im Freien oder auch im modernen Mehrzweckraum an der Schanze Trainingssprünge hautnah genossen werden. Insgesamt zieht das Ambiente vor allem Meetings für 150 bis 300 Leute an. Besonders geschätzt wird der dörfliche Charakter. Und zwar in Verbindung mit unserem Hotelangebot auf Topniveau, ergänzt Tourismus-Geschäftsführer Markus Tschoner. Generell empfindet sich der Tourismusverband mit seiner 55

56 ERFOLGREICH TAGEN TIROL professionellen MICE-Abteilung als erster Ansprechpartner für Interessenten: Kleinere Gruppenanfragen werden an die einzelnen Betriebe entsprechend ihrer Veranstaltungsmöglichkeiten weitergeleitet. Bei größeren Tagungen übernimmt die Incentive- und Kongress-Abteilung der Olympiaregion Seefeld als neutraler Partner die komplette Organisation und Koordination. Die Hardware im Sport- und Kongresszentrum Seefelds lässt auch abseits des Kinosaals wenig Wünsche offen. So bieten die Veranstaltungsräume nicht nur zuverlässige technische Ausstattung, sondern ein besonderes Ambiente: warmes Holz und Tageslicht beziehungsweise qualitätsvolle Beleuchtung sorgen für eine konzentrierte Arbeitsatmosphäre. Wobei die Dimension der Veranstaltungen nicht auf die räumlichen Möglichkeiten des Sport- und Kongresszentrums mit dem angeschlossenen Hallen- und Freibad beschränkt bleibt. Zusätzlich kann die WM-Halle zu einer beeindruckenden Location für bis zu Personen umgebaut werden. Eine Quantität, die angesichts der enormen Dichte an Vier- und Fünfsternehotels durchaus bewältigt werden kann. Etwas außerhalb der Gemeindegrenze von Seefeld, in Reith, steht mit dem Dorint Alpin Resort Seefeld ein Hotel, das nach zwei Jahren unter der Marke Falkensteiner wieder in die Dorint-Familie zurückgekehrt ist. Der Schwerpunkt liegt zwar am Spa-Bereich (inklusive Medical Care Center), doch kommen traditionell auch Meetings und Incentives große Bedeutung zu. Die insgesamt fünf Seminarräume des Luxushotels verfügen über individuell einsetzbare Technik. Besonderer Wert wird auch wieder auf hohes kulinarisches Niveau gelegt. Großes Hallo IN HALL SELBST NUR NEUN STRASSENBAHNMINUTEN VON INNSBRUCK ENTFERNT, IST HALL KEIN VORORT DER LANDESHAUPTSTADT. SONDERN EIN EBENSO LEBENDIGES, WIE IN SEINER HISTORISCHEN SUBSTANZ ERHALTENES STÄDTCHEN. Gleich drei höchst unterschiedliche Gebäude können für das MICE-Segment genutzt werden. Die Architektur des frühen 20. Jahrhunderts repräsentiert das Kurhaus des einstigen Solbad Hall, das nun seit über 30 Jahren als reines Veranstaltungszentrum für bis zu 600 Gäste dient. Etwa für Bälle. Von wesentlich höherem kulturhistorischen Wert ist die Burg Hasegg. Im Münzturm, wo die ersten Taler geprägt wurden, konnte das Prägerecht der Stadt bis 1809 ausgeübt werden. Und noch heute ist die manuelle Münzprägung eine der beliebtesten Incentiveprogramme Tirols. Nach Renovierungen sind hier mehrere Räumlichkeiten als Veranstaltungsorte für 20 bis 200 Personen entstanden: Beiheimsaal, Fürstenzimmer, Galerie und Georgskapelle sorgen für Meetings im mittelalterlichen Ambiente. In der Zeitschiene zwischen der gotischen Burg Hasegg und dem Kurhaus ist das größte und aufregendste der Veranstaltungshäuser angesiedelt: Das Salzlager. Der erste Baukörper des Salzlagers Hall stammt aus dem Jahr Bis 1870 wurde die Lagerstätte regelmäßig erweitert, um bis zu Tonnen Salz aus den Salinen der Stadt Hall zu lagern. Knapp vor der Jahrtausendwende wurde es für seinen jetzigen Zweck umgebaut, der Charakter des historischen Industriebaus blieb dabei erhalten. Bis zu Personen fasst die im Giebel 9,5 Meter hohe Säulenhalle. Sicher sind viele Kunden, die zu Kongressen in Innsbruck sind, abends bei uns. Aber wir haben selbst einen aufstrebenden Tagungsbereich in unserer vom Businessgast geprägten Region, erklärt Andreas Ablinger von Salzraum. Hall, der städtischen Gesellschaft für das Veranstaltungsmanagement Halls. Die Aktivitäten von Salzraum. Hall sind zunehmend von Erfolg gekrönt. Hall wies als Region 2012 ein Nächtigungsplus von über 20 Prozent auf. Die ganze Woche gibt es immer mehr Buchungen, sieht Ablinger einen deutlichen Hinweis auf das wachsende Tagungsgeschäft, das für Ausgewogenheit sorgt. Der Tourismusverband habe der neuen Tendenz schon Rechnung getragen und eine spezielle Mice-Stelle mit eigener Mitarbeiterin installiert. Im Vorjahr konnten an 241 Veranstaltungstagen in den Räumen von Salzraum. Hall rund Personen begrüßt werden. Zählt man die Besucher der Münze Hall hinzu, waren es Gäste. Das Management der beide Bereiche umfassenden Hall AG verweist in einer Aussendung auf den Tiroler Bundesligafußball, der mit einem Jahresbudget von kolportierten sieben Millionen Euro auch nicht mehr Menschen anlockt. Als Höhepunkt der Veranstaltungen 2012 gilt der Galaabend zur Generalversammlung von SOS-Kinderdorf International mit Teilnehmern aus 133 Ländern. Auch 2013 zeigt eine erfreuliche Tendenz: Großveranstaltungen wie die INNOCOM-Messe oder die Bundestagung der Hafner bringen erneut Gäste aus Nah und Fern nach Hall. 56

57 ERFOLGREICH TAGEN TIROL Der Weg (nach Tirol) IST DAS ZIEL HÖCHST UNTERSCHIEDLICH KÖNNEN DIE AUFGABEN VON TRANSPORTEUREN SEIN. DAS ZEIGT AUCH EIN BLICK AUF EINIGE TIROLER VERKEHRSUNTERNEHMEN. So ist für viele der einfliegenden Tirolbesucher der am Flughafen München wartende Kleinbus von Four Seasons ihr erster Eindruck. Seit 30 Jahren sorgt der Transferservice von allen Flughäfen in und um Tirol (neben München und Innsbruck auch Salzburg, Bozen, Zürich und Memmingen) für den sicheren Weg ans endgültige Reiseziel. Auf Wunsch durchaus auch in der Luxus-Variante in einer Mercedes-Limousine der S-Klasse mit Wlan und Bordverpflegung. Einen anderen Zugang als das CBT-Mitglied Four Seasons hat jüngst Dietrich Touristik Telfs auf den Markt gebracht. Moving Ideas macht die Fahrt selbst zum Meeting. Geboten werden Busse mit acht oder 40 Plätzen, mit Business-Multimedia-Ecke, Laptop-Anschlüssen, Monitoren und Funkmikrophon. Neben allen anderen Annehmlichkeiten eines Luxusbusses. Organisiert können Touren zu unterschiedlichen Thematiken werden, wobei Infos und Diskussionen die Busfahrt beleben. Die Effizienz, etwa von Mitarbeiter-Teamtagen, könne durch das Einbeziehen der Anreise gestärkt werden. Fahrten als Vergnügen, wobei auch diese schon unmittelbar dem Veranstaltungszweck dienen können, haben sich die Tiroler Sommerbahnen verschrieben. Sie versprechen Berge voller Eventideen. Zum einen können Tagungen selbst in Gipfelregionen stattfinden, zum anderen geht es mit der Seilbahn auf den Berg, wo eine Gaudi-Olympiade für Ausgleich sorgt. Oder die Blasmusikanten des Ortes haben zu Begrüßung schon Aufstellung genommen

58 ERFOLGREICH TAGEN TIROL Deutschland SO NAH A STAR IS BORN. GENAU GENOMMEN IST ER INZWISCHEN SCHON ZWEI JAHRE ALT, SOMIT ÜBER DIE ERSTEN SCHRITTE HINAUS, KOMMT BEREITS RICHTIG INS LAUFEN. Welcher Star? Nun, in der Tiroler Naturparkregion Reutte liebt man es markant. Womit nicht nur die Gipfel des Reuttener Hahnenkamms und die nahe Zugspitze gemeint sind. Denn die junge Seminar & TagungsArena Reutte kürzt sich keck STAR ab. Und im Web erreicht man als nicht minder Präsenz. Gebündelt werden von STAR die Angebote von insgesamt neun Hotels, ebenso vielen Locations, sowie 14 Aktivelementen im so genannten STAR-Baukastensystem. Wir liefern alles aus einer Hand. Aufgrund der Fülle haben wir uns im Tourismusverband Naturparkregion Reutte entschlossen, uns als Bindeglied zwischen den Kunden und den Attraktionen der MICE-Region zu etablieren, registriert Pölzl, dank der gewonnenen Professionalität, verstärktes Interesse. Auch wenn es im Vergleich zum Vorjahr keine neuen Seminaroder Eventschauplätze gibt, bedeutet dies keinen Stillstand. Es zeigt sich fast täglich, wie tragend unsere Natur auch für dieses Geschäftssegment ist, merkt Pölzl. Der Name der Region gebe schon die Richtung vor: Führungen mit den Naturparkrangern, das Lauschen und gemeinsame Bestimmen von Vogelstimmen an der Lech als einem der letzten Wildflüsse der Alpen. Incentives und Teambuilding jeglicher Art basieren bei uns nicht unbedingt auf Adrenalinoutput. Es geht auch leise und behutsam, folgt die Region einem Trend. Das brachte zuletzt den Fachkongress Birdlife mit internationalen Vogelexperten in die Region. Zu den wichtigen Dauerkunden zählt das heimische Plansee- Werk, das selbst aus Übersee Seminarteilnehmer anlockt. Wobei sich die STARs durchaus bewusst sind, dass obwohl drei Flughäfen (Innsbruck, Memmingen, Friedrichshafen) nur jeweils eine Autostunde entfernt sind, die Megakongresse andere Schauplätze wählen. Hier sind trotz ordentlicher Tagungskapazitäten eher kleinere Meetings daheim. Aufgrund der Lage kommt die Nachfrage egal auf welchem Gebiet weniger über den Tiroler Fernpass, als aus dem passfreien Süden. Wobei auch für die Gäste aus Deutschland knapp vor dem Eintritt nach Österreich eine ganz besondere Hürde wartet: Neuschwanstein. So sind auch die, wenige Minuten entfernten, Märchenschlösser König Ludwigs für internationale Kongressgäste unverzichtbares Ausflugsziel. Die Nähe zum Allgäu zeigt ein bemerkenswertes, jüngst durch Google publiziertes Faktum: Im Winter war Reutte die am zweithäufigsten gesuchte Tiroler Destination. Auch wenn dieser Wert wohl durch die Suche nach lokalen Verkehrsinformationen beeinflusst war, zeigt dies die enge Verbundenheit mit Bayern. Auch viele Events werden regelmäßig grenzüberschreitend durchgeführt und beworben. Tiroler werden am ehesten noch durch zwei Kulturthemen angezogen: Die Geierwally Freilichtbühne Elbigenalp und seit einigen Jahren die Ehrenberg Ritterspiele. Wobei gerade die Burg Ehrenberg mit ihrer vor wenigen Jahren geschaffenen Arena auch der größte Veranstaltungsort des Außerferns ist. Bis zu 800 Teilnehmer finden in dieser im Kern historischen Veranstaltungsstätte Platz. Ehrenberg und die alte Kaserne, sowie der Salzstadl wurden teils revitalisiert, teils wieder aufgebaut. Erhalten blieb dabei zum Glück auch außerhalb des Museums das Ambiente einer Ritterburg. Freier Kopf mit Feuer, EIS UND WASSER IN LÄNGENFELD FÄLLT ES IM WAHRSTEN SINNE DES WORTES LEICHT, SICH FÜR TIROL ZU ERWÄRMEN. DENN IM AQUA DOME SPRUDELT WOHL TEMPERIERTES MINERALWASSER, UM- RAHMT VON EINER SPEKTAKULÄREN NATURKULISSE. Inspirierend kann dabei nicht nur das Abtauchen ins Nass sein. Die Therme Längenfeld ist auch ein beeindruckender Schauplatz für Incentives, Seminare oder Veranstaltungen aller Art. Seit der 20 Millionen Euro Erweiterung 2012 verfügt das 4-Sterne-Superior-Hotel nicht nur über 54 zusätzliche Doppelzimmer und sechs neue Familiensuiten. Insgesamt finden über 400 Personen im Haus Platz. Besonders stolz ist man seit Dezember 2012 nicht nur auf ein außerordentliches Premium- Spa, sondern auch über die auf rund 900 Quadratmeter mehr als verdoppelte Seminarfläche. Das macht den Aqua Dome zur größten alpinen Tagungsdestination Tirols. Elf bestens ausgestattete Räume mit Tageslicht dienen der Arbeit, der einfache Zugang in den Garten ist ideal für Erholungs- 58

59 ERFOLGREICH TAGEN TIROL pausen. Oder In- und Outdoor sind gemeinsam Schauplatz für Präsentationen oder rauschende Feste. Ein eigener Trainervorbereitungsraum, das Bankett-Team und Extras wie kostenloses WLAN im ganzen Haus gelten als weitere Erfolgsfaktoren. Unter dem Motto My Perfect Day schneidert das Veranstaltungs-Team aus den zahlreichen Freizeitmöglichkeiten ein auf die Witterungsbedingungen abgestimmtes Rahmenprogramm, bei dem Action nie zu kurz kommt. Nach dem Teambuilding in der Ötztaler Bergwelt wird der Kopf in der Therme oder dem neuen Highlight SPA 3000 wieder frei. Der Premium-Spa-Bereich über zwei Etagen füllt eine Lücke, denn bis zu diesem Winter stand Hotelgästen nur der öffentliche Badebereich des Aqua Dome zur Verfügung. Nun spüren auf Quadratmetern Hotelgäste geballt die Kraft der Ötztaler Ressourcen: Kräuter, Mineralien, Edelsteine Feuer, Eis und Wasser. Die Elemente werden gekonnt inszeniert. In den 200 modern designten Zimmern des 4-Sterne-Superior Hotels verleben Seminar- und Kongressteilnehmer nicht nur erholsame Tage, Raumgrößen von 35 Quadratmetern, Schreibtische und WLAN machen bei Bedarf das Hotelzimmer auch zum Büro auf Zeit. Eingerichtet sind alle Zimmer im alpinen Stil. Natürliche Materialien und eine traditionelle Formensprache verbinden die Vorzüge moderner Architektur mit regionaler Wohlfühlatmosphäre. Bereits seit der Eröffnung im Jahr 2004 war der Aqua Dome eine der Touristenattraktionen in Tirol. Mit der Erweiterung schlugen wir das nächste Kapitel der Erfolgsgeschichte auf, weiß Bärbel Frey, Geschäftsführerin der Tirol Therme Längenfeld. MICE-Kompetenz À LA STREIF SEIT JAHREN MANGELT ES KITZBÜHEL NICHT AN AMBIENTE, PROMINENZ, SPORTLICHEN AKTI- VITÄTEN, EVENTIDEEN ODER TAGUNGSMÖGLICHKEITEN. DOCH NUN ZIEHEN DIE WICHTIGSTEN SPIELER DES MICE-SEGMENTS UNTER DER DEVISE TREFFPUNKT MIT FORMAT AN EINEM STRANG. Alljährlich dringt die Hahnenkammstadt als in ein rot-weiß-rotes Fahnenmeer getauchtes Alpenstädtchen, dessen Steilhänge Skistars zu Tal rasen, in die Zimmer der Welt. Diese Berühmtheit des Hahnenkammrennens ist ein wenig Fluch und Segen zugleich. Denn Kitzbühel präsentiert sich die restlichen 360 Tage im Jahr anders. Sportstadt bleibt sie immer. Das hat sich auch der Tourismusverband festgeschrieben, doch der Trubel reduziert sich deutlich. Nicht unbedingt die Prominenz. Diese wird nur wieder unsichtbar, verschwindet in Wohnsitzen. Für das Convention-Geschäft sind aber gerade die Zwischensaisonen rosige Zeiten. Immerhin sind in Kitzbühel im vergangenen Jahrzehnt Betten in der Fünfsternkategorie hinzugekommen und es sieht so aus, als ob es gerade im weiteren Umfeld der Gamsstadt noch mehr werden. Neben den Spitzenhotels, die allesamt Seminarräume und Service bieten, schafft der KitzKongress der Wirtschaftskammer seit zwei Jahren fast im Zentrum ideale Kongressmöglichkeiten. K3 steht dabei für die drei Dimensionen des neuen Hauses für die Wirtschaft : Das internationale Kongresszentrum, einen Shoppingbereich und die Bezirksstelle der Wirtschaftskammer. Hauptsaal ist das m 2 große Palladium,ein unterteilbarer Veranstaltungssaal für bis zu 800 Personen. Seit diesem Frühjahr haben wir technisch weiter aufgerüstet, verfügen nun zum Beispiel über den modernsten Full- HD-Beamer, berichtet Mag. Birgit Ducke, Geschäftsführerin KitzKongress Gesellschaft. Wichtiger als derartige technische Neuerungen erachtet sie aber die intensiveren Bemühungen, die Sportstadt nun auch als MICE-Destination zu vermarkten. Es ist wichtig, dass unsere Qualität verstärkt aktiv nach außen getragen wird, hebt Ducke hervor. So konnte etwa der bis zu 500 Teilnehmer zählende Kongress der Österreichischen Gesellschaft für Paradontologie, der 21 Jahre in St. Wolfgang zu Gast war, bis 2015 an Kitzbühel gebunden werden. Insgesamt liest sich die Referenzliste von Kitz wie das Whois-Who der internationalen Markenwelt: Zahlreiche Autofirmen, nicht nur der Namenssponsor des ebenfalls für Events genutzten Sportparks Mercedes-Benz, oder Unternehmen unterschiedlichster Branchen wie McKinsey, T-Mobile, Xerox, Microsoft, JP Morgan, Red Bull oder JVC veranstalten in und um Kitzbühel. Bei einer gängigen Teilnehmerzahl von 500 Personen, können diese meist in zwei bis drei Häusern untergebracht werden. Die als MICE-Spezialisten nun im Tourismusverband kooperierenden Hotels sind in alphabetischer Reihenfolge A-rosa, Cordial, Grand Tirolia, Kaiserhof, Kempinski, Kitzhof, Schloss Lebenberg, Rasmushof, Tennenhof und Zur Tenne. Zusätzlich erfreut Kitzbühel durch sage und schreibe 150 Restaurants, vom Gourmettempel bis zur rustikalen Hütte. 59

60 ERFOLGREICH TAGEN TIROL INTERVIEW MIT SIGNE REISCH, DER CHEFIN DES HOTEL RASMUSHOF, DIE IM DEZEMBER 2012 ZUR OBFRAU DES TOURISMUSVERBANDES KITZBÜHEL GEWÄHLT WURDE. ACB: Mit ihrer Wahl ist in Kitzbühel intensiveres Engagement für das Convention-Business erkennbar. Weil der Rasmushof in diesem Segment traditionell stark ist? Reisch: Wir haben uns im MICE-Segment jetzt zusammengeschlossen, aber Kitzbühel und die elf betroffenen Häuser sind auf diesem Feld schon lange aktiv. Wir haben im Rasmushof unseren Saal seit sieben Jahren, das K3 ist im dritten Jahr, es gibt mehrere weitere Locations -und natürlich die wachsende Konzernhotellerie, die über entsprechende Räumlichkeiten verfügt. ACB: Ist Kitz trotzdem für Großevents weniger geeignet? Reisch: Nein. Das Hahnenkammrennen zeigt, dass wir selbst die Großveranstaltung schlechthin tadellos bewältigen. Aber wenn es um Kongressveranstaltungen geht, dann liegt unser Limit bei 600 bis 700 Personen, 300 bis 400 sind ideal. Im Rasmushof haben wird grade 420 Paradontologen zur Almsommerparty im Haus gehabt. ACB: Gehen mit dem neuen MICE-Zusammenschluss auch intensivere Marketingbemühungen einher? Reisch: Schon meine Vorgänger im Tourismusverband haben das Budget aufgestockt, aber wir werden künftig über die zuletzt budgetierten Euro hinausgehen, denn wir haben mehr als nur ein Auge aufs Marketing: Das Produkt ist MICE, der Vertrieb unsere Hotelkooperation und das Marketing Aufgabe des Tourismusverbandes. Er muss dieses hervorragende Produkt nach außen tragen. ACB: Hat sich etwas an der Hardware verändert? Reisch: Baulich ist momentan wenig notwendig. K3 ist ausgereift, die Hotels justieren laufend nach. Wichtiger ist für uns der Fokus auf 365 Tage im Jahr. Die Stadt lebt auch zwischen den Saisonen. Dann genießen Meetings die volle Aufmerksamkeit. Allein in den elf MICE-Hotels stehen Betten ganzjährig zur Verfügung. Rahmenprogramm in Außenlocations gibt s immer: Ob Ski oder Golf. Man kommt ganzjährig auf den Berg oder kann shoppen. ACB: Trotzdem wollen alle Unternehmen am liebsten ihre Kunden zur Streifabfahrt einladen... Reisch: Der Wunsch ist legitim, aber nicht umsetzbar. Zimmerkontingente zum Hahnenkammrennen gehen nur ein paar Jahre vorher. Aber Sonntag bis Donnerstag ist in der Rennwoche überhaupt kein Problem. Wir haben einen Backstage-Day im Rasmushof, wo Kunden den Hintergrund des Rennens miterleben können. Ich finde das selbst absolut spannend, wie Logistik und Organisation bei einem Event dieser Größenordnung ablaufen. ACB: Haben Sie sich für ihre Funktion quantitative Ziele gesetzt? Reisch: Natürlich wollen wir zählbare Erfolge. Vor allem soll unsere MICE-Kompetenz einen Bekanntheitsgrad wie das Hahnenkammrennen erreichen. Speisen AUS DEM ARCHIV Schon unter der vorhergehenden CMI-Geschäftsführung wurde das Catering direkt in die Gesellschaft der Congress Messe Innsbruck (CMI) eingegliedert. Nun hat dieses Archiv Congress Catering ein absolut überzeugendes Niveau erreicht. Davon konnte sich jüngst bei einem Workshop der Deutschen Zentrale für Tourismus die Innsbrucker Reisebranche überzeugen. Doch es gibt mehr als modernes Fingerfood in der Orangerie des Congress Innsbruck: Ob Crystal Cocktail in den Swarovski Kristallwelten oder hoch über Innsbruck, auf der Seegrube das Archiv-Catering ist zur Stelle

61 ACB MENSCHEN, DIE DIE BRANCHE BEWEGEN Monika Scheinost Heinz Kaltschmidt Funktion: Leiterin Marketing & Sales Tel.: m.scheinost@hofburg.com Betrieb: HOFBURG Vienna Website: Funktion: Leitung Team Kongress/ Veranstaltungen Tel.: hk@graztourismus.at Betrieb: Graz Convention Bureau Website: Ich arbeite mit einem engagierten Team in der HOFBURG Vienna, leite die Marketing- und Sales Abteilung und zeichne verantwortlich für Sponsoring & PR. Mein Know-How kommt aus 30-jähriger Neugier und Erfahrung im Kongress- und Veranstaltungsmanagement mit Schwerpunkt Marketing. Mich faszinieren immer wieder die neuen Trends und Entwicklungen, lebenslanges Lernen und lösungsorientiertes Denken führen zum Erfolg. Ich bin gut in kreativen Ideen und Umsetzungen, die einen Mehrwert für unser Service und unsere Kunden darstellt. Soziale Kompetenz, mein Feingefühl und Empathie in zwischenmenschlichen Beziehungen helfen mir in Verhandlungen, Win-Win Lösungen zu erreichen. Das will ich unbedingt noch angehen Die HOFBURG Vienna für unsere Kunden, Partner und Teilnehmer noch mehr erlebbar zu machen, die starke Positionierung der Marke HOFBURG Vienna gemeinsam mit unserer Geschäftsführerin und Team am nationalen und internationalen Markt noch stärker zu festigen und weiter zu entwickeln. Ein besonders schönes Projekt ist unsere Eigenveranstaltung, LE GRAND BAL der Wiener Hofburg, den wir erfolgreich als das neue Silvester-Highlight in Wien etablieren. Mein Unternehmen ist in einigen Jahren aufgrund innovativer Ideen, modernster IT- und Veranstaltungstechnik und eines exzellenten Teams weiterhin on Top, ein Center of Excellence und damit bestens gerüstet, um den rasanten Umbrüchen im Kongress- und Tagungsgeschäft zu begegnen. Ich bin überzeugt, dass Österreich auch wenn wir ein kleines Land sind, sich im internationalen Wettbewerb behaupten kann und wird. Wir alle, in der Kongress- und Tagungswirtschaft Wirkenden, tragen mit unserem persönlichen Engagement und herausragenden Dienstleistungen dazu bei, Österreichs Spitzenposition weiter auszubauen. Ich arbeite seit 1994 bei Graz Tourismus und Stadtmarketing, die ersten Jahre in der Marketing-, Sales- und Presseabteilung und seit dem Kulturhauptstadt-Jahr 2003 leite ich das Graz Convention Bureau. Mein Know-How fünf Jahre Tourismusschule in Klessheim in Salzburg (als Steirer!), dann touristische Praxis in diversen Luxushotels in der Schweiz, davon fast acht Jahre im Palace Hotel in Gstaad. Erfahrung im Tourismusmarketing und in der Tagungswirtschaft habe ich mir meist im Learningby-Doing Verfahren erworben, aber auch bei diversen Kursen und natürlich mittels intensivem Benchmarking. Ich bin gut in als eher initiativer Charakter liegen meine größten Stärken bei neuen und spannenden Projekten, aber auch im strukturierten Planen und Arbeiten. Ich kann mich auf Wesentliches konzentrieren und verliere auch im täglichen Chaos nicht die Nerven und den Überblick. Das will ich unbedingt noch angehen Wir sind gerade dabei unseren Katalog den GRAZER TAGUNGSPLANER wieder für drei Jahre neu aufzulegen und basteln gleichzeitig auch an einer neuen Website, wenn das erledigt ist, überlege ich mir neue Ziele aber natürlich die Million Gästenächtigungen, auf die Graz schon seit Jahren hinarbeitet! Mein Unternehmen ist in einigen Jahren Seit fast zwanzig Jahren steigen die Nächtigungen in Graz kontinuierlich und ich bin überzeugt, die Stadt hat noch weiteres Potenzial. Es freut mich an diesem Erfolg mitarbeiten und beitragen zu können. Ich bin überzeugt, dass Österreich seinen ausgezeichnet Ruf in der Tagungsbranche vor allem der traditionell hohen Qualität verdankt. Es ist unsere Aufgabe, diese Qualität stets im Auge zu behalten und weiter zu verbessern. 61

62 ACB MITGLIEDERVERZEICHNIS KONGRESS-, MESSE- & VERANSTALTUNGSZENTREN Austria Center Vienna +43 (0) 1/ Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus GmbH +43 (0) 5574/ Conference Center Laxenburg +43 (0) 2236/ Congress Casino Baden +43 (0) 2252/ Congress Center Villach +43 (0) 4242/ Congress Centrum Alpbach +43 (0) Congress Graz +43 (0) Congress Leoben +43 (0) 3842/ Congress Saalfelden + 43 (0) Congress Schladming +43 (0) 3687/ Congress und Messe Innsbruck GmbH +43 (0) 512/ Design Center Linz BetriebsgesmbH +43 (0) 732/ Europahaus Mayrhofen Zillertal Congress +43 (0) 5285/ Ferry Porsche Congress Center - Zell am See +43 (0) 6542/ Forte FortBildungszentrum Elisabethinen Linz GmbH +43 (0) Hofburg Vienna +43 (0) 1/ Kulturhaus Dornbirn +43 (0) 5572/ Kursalon Betriebs GmbH +43 (0) 1/ Stadthalle Graz +43 (0) Messezentrum Salzburg GmbH/ Salzburgarena +43 (0) 662/ Montforthaus Feldkirch +43 (0) 5522/ Multiversum Schwechat +43 (0) 1/ Naturhistorisches Museum +43 (0) 1/ Palais Ferstel - Café Central Palais Daun-Kinksy Börsensäle Wien Palais Events Veranstaltungen GmbH +43 (0) 1/ Palais Kaufmännischer Verein +43 (0) 732/ Palais Niederösterreich +43 (0) 1/ Messe Wien Exhibition & Congress Center Congress & Events Department +43 (0) 1/ Salzburg Congress +43 (0) 662/ Schloss Esterházy Kulturverwaltung GmbH +43 (0) 2682 / Schloß Schönbrunn Kultur- und BetriebsgmbH (0) 1/ /-358 Universität Wien +43 (0) 1/ KONGRESS - UND KONFERENZHOTELS ARCOTEL Wimberger +43 (0) 1/ austria sales - Individual Austrian Top Hotels +43 (0) 2252/ Austria Trend Eventhotel Pyramide +43 (0) 1/ Hilton Vienna +43 (0) 1/ Hotel De France +43 (0) 1/ Sheraton Fuschlsee-Salzburg Hotel Jagdhof +43 (0) NH Vienna Airport +43 (0) 1/ Sheraton Salzburg Hotel +43 (0) 662/ KONGRESSREISEBÜROS UND PCOS admicos.congress Incentive GmbH +43 (0) 1/ austriacongress.com a division of Panorama Tours & Travel GesmbH +43 (0) 662/ Austropa Interconvention +43 (0) 1/

63 ACB LESEBEIRAT Education Congress Research GmbH + 43 (0) 1/ Liberty International Reise GMBH +43 (0) 662/ Mondial Congress & Events +43 (0) 1/ VERKEHRSTRÄGER UND ZULIEFERFIRMEN DER KONGRESSINDUSTRIE ad hoc Dolmetsch & Übersetzungen Interpreters & Translations GmbH +43 (0) 1/ Austrian Airlines AG +43 (0) Bernhard AV +43 (0) Europäische Reiseversicherung AG +43 (0) 1/ Flughafen Wien +43 (0) 1/ Gerstner Catering Betriebs GmbH Tel. +43 (0) 1/ MAW Medizinische Ausstellungsu. Werbegesellschaft +43 (0) 1/ nextstep new media & nextstep congress solutions +43 (0) 2272/ STEINER Mediensysteme GmbH +43 (0) 2262/ KONGRESSSTÄDTE UND -ORTE, REGIONALE TOURISMUS-ORGANISATIONEN Business Class Steyr c/o Tourismusverband Steyr am Nationalpark +43 (0) 7252/ Convention Bureau Niederösterreich +43 (0) 2742/ Convention Bureau Oberösterreich +43 (0) 732/ Convention Bureau Tirol +43 (0) 512/ Conventionland Kärnten und Mitgesellschafter GesbR +43 (0) 4274/ Convention Partner Vorarlberg +43 (0) 5574/ Graz Convention Bureau Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH +43 (0) 316/ Olympiaregion Seefeld +43 (0) Österreich Werbung abcn austrian business and convention network +43 (0) 1/ Salzburg Convention Bureau +43 (0) 662/ Steiermark Convention Steirische Tourismus GmbH +43 (0) 316/ Tourismusverband Linz +43 (0) 732/ Vienna Convention Bureau +43 (0) 1/ Wels Marketing & Touristik GmbH +43 (0) 7242/ Convention Bureau Mag. Vita Hauer-Exner IAKW-AG/ Austria Center Vienna vita.hauer-exner@acv.at Ø Meetings pro Jahr: 173 Ø Teilnehmer pro Veranstaltung: nationale und internationale Besucher Sabine Bonora MED-EL Medical Electronics GmbH, Head of International Conference Management sabine.bonora@medel.com Ø Meetings pro Jahr: ca. 50 Ø Teilnehmer pro Veranstaltung: ca. 150 Univ.Prof.Dr.Baumgartner Wolf-Dieter, MBA Medizinische Universit t Wien & Karolinska Institutet Stockholm wolf-dieter.baumgartner@meduniwien.ac.at Ø Meetings pro Jahr: mindestens 2 pro Jahr, als Konsument bei etwa 60 Konferenzen pro Jahr Ø Teilnehmer-Zahlen pro Veranstaltung: 250 Teilnehmer im Schnitt pro Veranstaltung Wolfgang Fraundörfer admicos.congress Incentive GmbH fraundorfer@admicos.com Kongresse: 212 Teilnehmer/innen Kongresse: Corporate Events: ca. 820 Teilnehmer/innen Corporate Events: ca seit 1990 IMPRESSUM Herausgeber: Austrian Convention Bureau Postadresse: Postfach 62, A-1043 Wien Office: Margaretengürtel 14, Top 20, A-1050 Wien Redaktion: T.A.I. Fachzeitungsverlags GmbH Weyrgasse 8/9, A-1030 Wien, Tel.: 01/ , Fax: 01/ , Mail: Grafik: Simone Leonhartsberger, Komo Wien Druck: Druckerei Grasl Verlagspostamt 1030 Wien PEFC zertifziert Das Papier dieses Produktes stammt aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern und kontrollierten Quellen Dieses Produkt entspricht dem Österreichischen Umweltzeichen für schadstoffarme Druckprodukte (UZ 24), UW-Nr. 715 Grasl FairPrint, Bad Vöslau,