Release-Informationen Fiery E C-KM Color Server Version 1.1

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1 Release-Informationen Fiery E C-KM Color Server Version 1.1 Dieses Dokument enthält Informationen über die Software der Version 1.1 für den Fiery E C-KM Color Server. Stellen Sie allen Anwendern diese Release- Informationen in Kopie zur Verfügung, bevor Sie den Fiery E C-KM Color Server in Betrieb nehmen. HINWEIS: In diesem Dokument steht der Begriff Fiery E 10 für den Fiery E C-KM Color Server. Der Begriff Kopierer bezieht sich auf den mit dem Fiery E 10 verbundenen Farbkopierer. Führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie Aufträge auf dem Fiery E 10 drucken: Vergewissern Sie sich, dass auf dem Fiery E 10 die korrekte Version der Systemsoftware installiert ist. Weitere Informationen über die Konfiguration und Administration des Fiery E 10 finden Sie im Dokument Konfiguration und Setup. Installieren Sie die Software auf den Computern der Anwender. Die Anleitungen für die Installation finden Sie im Dokument Dienstprogramme. Weitere Informationen über die Systemanforderungen finden Sie im Dokument Einführung und erste Schritte. Mac OS X Unterstützte Mac OS X Versionen Der Fiery E 10 unterstützt Mac OS X v bis v10.4 und neuere Versionen. Installation und Konfiguration Setup über Kopiererdisplay Wenn Sie Änderungen speichern, die Sie im Setup-Programm vorgenommen haben, wird auf dem Kopiererdisplay der Ausgangsbildschirm des Kopierers anstatt des erwarteten Fiery E 10 Bildschirms angezeigt. Um zum Fiery E 10 Bildschirm zurückzukehren, müssen Sie auf dem Kopiererdisplay auf Utility/Counter (Dienstprogramm/Zähler) drücken und die Option Controller Details (Controllerdetails) wählen. Microsoft Windows Vista Wenn Sie den Fiery E 10 mithilfe des Assistenten zum Hinzufügen eines Druckers auf einem System unter Windows Vista zu einem SMB-Netzwerk hinzufügen, haben manche Druckoptionen möglicherweise keine Auswirkung. Sie können das Problem beheben, indem Sie den Treiber mithilfe der Point-and-Print-Funktionalität installieren oder den Vista-Computer nach der Installation des Treibers neu booten. MAC-Adressfilterung Wenn Sie MAC-Adressen im Dialogfenster Hinzufügen hinzufügen, werden die Adressen erst in der Liste angezeigt, wenn Sie das Dialogfenster geschlossen haben. Copyright 2009 Electronics for Imaging, Inc. Artikelnummer: Juli 2009

2 Seite 2 Mac OS In manchen Fällen können Anwender von einem Mac OS Computer keine Aufträge an den Fiery E 10 senden, obwohl die IP-Adresse des Computers registriert ist. Damit der Fiery E 10 Aufträge von einem Mac OS Computer empfangen und verarbeiten kann, muss er so konfiguriert werden, dass er die IP-Adresse des Routers akzeptiert, der von dem Mac OS Computer verwendet wird. Einrichten der Warteschlangen Drucken und Halten Bei den Warteschlangennamen, die beim Einrichten des Druckers eingegeben werden müssen, werden Groß- und Kleinbuchstaben unterschieden. Sie müssen hold oder print (durchgehend in Kleinbuchstaben) eingeben. Wenn Sie einen ungültigen Warteschlangennamen eingeben (z.b. Hold ), werden die Aufträge automatisch an die Standardwarteschlange ( print ) geleitet. Anwenderauthentisierung für LDAP Unter Mac OS X wird für die Anwenderauthentisierung beim Drucken das LDAP- Authentisierungsformat nicht unterstützt. Für die Anwenderauthentisierung unter Mac OS X muss eines der auf dem Fiery E 10 definierten Anwenderkonten oder ein auf dem Kopierer eingerichtetes lokales Konto verwendet werden. Drucken Dokumente mit gemischten Seitengrößen Die Einstellung der Duplexdruckoption funktioniert bei Dokumenten mit verschieden großen Seiten in manchen Fällen nicht korrekt. Die Bindung erfolgt auf Grundlage der Ausrichtung der ersten Seite. Maximale Anzahl der zu druckenden Kopien Es können maximal Kopien/Exemplare eines Auftrags gedruckt werden. Wenn Sie mehr Kopien eines Auftrags benötigen, müssen Sie den Auftrag zwei- oder mehrmals übergeben. Mac OS Geben Sie nur Ziffern in das Feld für die Mailboxnummer auf der Seite Auftragsinformationen ein. Die Eingabe anderer Zeichen kann zu einem Fehler führen. Option Composite-Ausgabe überdrucken Wenn ein Auftrag den Farbraum CIEBasedDEFG enthält, kann er nicht mit aktivierter Option Composite-Ausgabe überdrucken gedruckt werden. Unabhängig von der Einstellung für diese Option wird der Auftrag mit deaktivierter Option Composite-Ausgabe überdrucken gedruckt.

3 Seite 3 Optionen Seiten pro Bogen und Spiegelverkehrt im Druckertreiber Wenn Sie für einen Auftrag die Einstellung 6-fach für die Option Seiten pro Bogen festlegen und zugleich die Option Spiegelverkehrt aktivieren, werden die Dokumentseiten in der falschen Reihenfolge gedruckt. Um diese fehlerhafte Seitenfolge zu vermeiden, dürfen Sie die genannten Einstellungen für einen Auftrag nicht zugleich verwenden. Druckertreiber PCL Wenn die Anzahl der anstehenden Dateien nicht automatisch aktualisiert wird oder wenn der angezeigte Auftragsstatus falsch ist, können Sie die Taste F5 drücken, um die Statusinformationen manuell zu aktualisieren. PostScript-Treiber für Windows Die Angaben auf der Registerkarte Allgemein im Fenster Eigenschaften werden nicht vom Fiery E 10, sondern von Windows bereitgestellt. Diese Informationen im Fenster Eigenschaften können falsch sein. Installation per Point-and-Print Beim Installieren eines Druckertreibers per Point-and-Print müssen Sie auf der Registerkarte Installierbare Optionen im Fenster Eigenschaften auf Übernehmen und OK klicken, damit die installierbaren Optionen des Fiery E 10 für das verfügbare Zubehör gespeichert werden. Wenn Sie den Druckertreiber für die Warteschlange eines virtuellen Druckers per Pointand-Print installieren, werden die Einstellungen im Druckertreiber durch die bidirektionale Kommunikation so aktualisiert, dass sie die Einstellungen reflektieren, die für die virtuelle Druckerwarteschlange auf dem Fiery E 10 definiert wurden. Die bidirektionale Kommunikation wird im Druckertreiber aber erst initialisiert, wenn Sie den Druckertreiber öffnen. Aus diesem Grund müssen Sie das Fenster Eigenschaften von Dokument öffnen, indem Sie im Fenster Drucken des verwendeten Anwendungsprogramms auf Eigenschaften klicken, da nur unter dieser Voraussetzung die richtigen Einstellungen des virtuellen Druckers in die generierte PostScript-Ausgabedatei übernommen werden. Klicken Sie im Fenster Eigenschaften auf OK, damit die Einstellungen gespeichert werden, und übergeben Sie danach erst den Auftrag zum Drucken. Durch das Öffnen des Fensters Eigenschaften und das Speichern der Einstellungen ist sichergestellt, dass für die Ausgabe des Auftragsdokuments die richtigen Einstellungen verwendet werden. Virtuelle Drucker Wenn Sie im Fenster Einstellungen für virtuellen Drucker die Option Papiergröße sperren (sodass Anwender die Einstellung dieser Option nicht ändern können), wird statt dessen die Option Dokumentgröße gesperrt.

4 Seite 4 Command WorkStation Seite Zusammenfassung im Fenster Druckvoreinstellungen der Anwendung Command WorkStation, Macintosh Edition Wenn Sie für einen Auftrag die Informationen auf der Seite Zusammenfassung drucken, wird die Papiergröße falsch angegeben. Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie die richtige Papiergröße direkt im Druckertreiber im Bereich Papierformat des Ziels auf der Seite Papierhandhabung einstellen. In diesem Fall wird die Papiergröße in der gedruckten Zusammenfassung richtig angegeben. Drucken Wenn Sie einen Seitenbereich eines Auftrags drucken, erfolgt die Ausgabe in manchen Fällen nicht wie erwartet. Broschüren- und Bindungseinstellungen können zu einer geänderten Ausgabereihenfolge der Seiten führen. Sichern und Wiederherstellen von Schriften Mit der Anwendung Command WorkStation können Sie Sicherungskopien von Schriften erstellen und wiederherstellen. Diese Funktion wird in der Online-Hilfe der Anwendung Command WorkStation allerdings falsch beschrieben. Beachten Sie die folgenden Punkte, bevor Sie Schriften sichern und wiederherstellen: Sie können nur PostScript-Schriften sichern und wiederherstellen. Es werden immer alle Schriften gesichert oder wiederhergestellt. Sie können nicht einzelne Schriften wählen. Sichern Sie die Schriften nicht auf der internen Festplatte, auf der sich die Systemsoftware des Fiery E 10 befindet. Sie können gesicherte Schriften nur auf dem Fiery E 10 wiederherstellen, für den die Schriften ursprünglich gesichert wurden. Fiery Remote Scan Beenden von Fiery Remote Scan unter Mac OS X Unter Mac OS X können Sie das Anwendungsfenster von Remote Scan, Version 5.3 oder 5.4, nur mithilfe der Maus schließen. Sie können die Anwendung nicht im Hauptmenü oder mit der Tastenkombination Befehl+Q beenden. Verwenden des Zusatzmoduls Fiery Remote Scan in Adobe Photoshop unter Mac OS X Wenn Sie Fiery Remote Scan in Adobe Photoshop öffnen und für die Option 1/2-seitig die Einstellung Simplex wählen, wird das Fenster von Fiery Remote Scan geschlossen, wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie für die Option 1/2-seitig die Einstellung Doppelt wählen, bleibt das Fenster nach Abschluss des Scanvorgangs geöffnet. Wenn Sie danach die Einstellung von Doppelt in Simplex ändern und erneut einen Scanvorgang ausführen, bleibt das Fenster offen, ist aber inaktiv. Schließen Sie in diesem Fall das Fenster und öffnen Sie es wieder.

5 Seite 5 Kopierer Fortwährendes Aktualisieren des Auftragsstatus auf Kopiererdisplay Wenn Sie mehrere kleinere Aufträge gleichzeitig zum Drucken übergeben, kann es geschehen, dass auf dem Kopiererdisplay die Statusinformationen für diese Aufträge auch noch aktualisiert werden, nachdem diese bereits alle gedruckt wurden. Dieses Verhalten kann einige Minuten dauern; es endet automatisch, nachdem die Statusinformationen aller Aufträge verarbeitet wurden. WebTools Wenn Sie die IP-Adresse des Fiery E 10 in Internet Explorer auf einem Computer unter Windows 2008 eingeben, werden die Seiten der WebTools in manchen Fällen nicht angezeigt. Damit Sie auf die WebTools zugreifen können, müssen Sie die IP-Adresse und die Domäne in der Systemsteuerung unter Interneteigenschaften > Sicherheit zu den vertrauenswürdigen Sites hinzufügen. Darüber hinaus müssen Sie dort die IP-Adresse oder Domäne zu den Standorten im lokalen Intranet hinzufügen. Anwendungsprogramme Microsoft Word Wenn Sie ein Dokument mit verschieden großen Seiten aus Word senden und Einstellungen für die Bindung und die Lochung festlegen, wird der Auftrag in manchen Fällen nicht auf Papier der korrekten Größe gedruckt. Sie können das Problem beheben, indem Sie den PCL- Druckertreiber als Standardtreiber festlegen und danach das Word-Dokument öffnen, das Sie drucken wollen. Wählen Sie anschließend in Word den PostScript-Druckertreiber und drucken Sie das Dokument. Adobe Acrobat 8 Ein Dokument aus Acrobat 8 mit Broschüreneinstellungen wird in manchen Fällen nicht wie erwartet gedruckt. Damit das Dokument korrekt gedruckt wird, müssen die Einstellungen des Dokuments in Acrobat 8 mit den Einstellungen im Dialogfenster Seite einrichten/ Papierformat übereinstimmen. Ein für die Bindung oben (Hochbinden) konfiguriertes Dokument wird in manchen Fällen fälschlicherweise an der linken Kante gebunden. Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie im Dialogfenster Drucken von Acrobat 8 die Option Automatisch drehen und zentrieren deaktivieren und die Option Papierquelle anhand der PDF-Seitengröße auswählen aktivieren. Klicken Sie danach auf Eigenschaften und legen Sie im Fenster Eigenschaften des Fiery E 10 die gewünschten Broschüreneinstellungen fest, ohne dabei aber die Ausrichtung des Dokuments zu ändern. Wenn Sie im Fenster Drucken von Acrobat 8 die Option Sortieren aktivieren und mehrere Exemplare (Kopien) eines PostScript-Auftrags anfordern, kann es geschehen, dass die Exemplare zu einer einzelnen Kopie zusammengefasst werden, was sich auf das Finishing der gedruckten Seiten auswirken kann. Damit die Ausgabe mit der gewünschten Anzahl von Seiten und Exemplaren erfolgt, müssen Sie die Option Sortieren deaktivieren.

6 Seite 6 Die Optionen Exemplarweise drucken und Heften auf der Seite Finishing im Druckertreiber funktionieren in Verbindung mit Adobe Acrobat Reader 8.x und Intel Mac OS 10.5 nicht in der erwarteten Weise. Sie können dieses Problem durch eine Aktualisierung auf Acrobat Reader 9 bzw. auf Intel Mac OS beheben; (das Adobe Update steht auf der Adobe Website als kostenloser Download zur Verfügung). Beim Drucken aus Adobe 8 kann die tatsächliche Druckgeschwindigkeit hinter den Erwartungen zurückbleiben. Durch ein Upgrade auf Acrobat 9 können Sie die Druckleistung verbessern. Weitere Hinweise zum Upgrade auf Acrobat 9 finden Sie auf der Adobe Website. Adobe Acrobat 7 Wenn Sie Fiery Remote Scan zum Scannen eines Dokuments verwenden und das gescannte Dokument in Acrobat 7 öffnen, wird in manchen Fällen eine Fehlermeldung angezeigt. Sie können dieses Problem vermeiden, indem Sie ein Upgrade auf Acrobat 8 durchführen. Adobe Acrobat 6 Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, wenn Sie PDF-Dateien öffnen, müssen Sie ein Upgrade auf Acrobat 7.x oder höher durchführen. Adobe Acrobat PDF Aktivieren Sie im Fenster Drucken von Acrobat die Option Papierquelle anhand der PDF-Seitengröße auswählen, wenn einzelne Bereiche in der Druckausgabe eines Auftrags eine unerwünschte Schattierung aufweisen. Adobe Photoshop Wenn Sie einen Auftrag aus Adobe Photoshop unter Verwendung der Option zum Drucken nur einer Kopie drucken und im Druckertreiber ein Wasserzeichen festgelegt haben, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Auftrag ohne Wasserzeichen gedruckt. Dieses Problem wurde in Adobe Photoshop CS4 gelöst. QuarkXPress In manchen Fällen reagiert QuarkXPress nicht mehr, wenn Sie versuchen, einen Druckauftrag zu senden. Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie das Dienstprogramm für die Druckereinrichtung in QuarkXPress starten, einen anderen verfügbaren Drucker als Standarddrucker auswählen und danach das Layout erneut drucken.

7 Seite 7 Dokumentation und Online-Hilfe Online-Hilfefunktion und Internet-Browser Die Online-Hilfedateien für die Fiery Dienstprogramme wurden für Microsoft Internet Explorer v5.5 und neuere Versionen entwickelt. Wenn Sie zum Anzeigen der Online-Hilfe andere Browser (z.b. Safari) oder frühere Versionen von Internet Explorer verwenden, kann es zu fehlerhaften Darstellungen im Hilfetextfenster kommen. Wenn Sie die Hilfedateien mit Microsoft Internet Explorer auf einem Computer anzeigen, auf dem Windows XP Service Pack 2 installiert ist, kann es in folgenden Situationen geschehen, dass die Hilfedateien nicht oder nicht richtig angezeigt werden: Wenn im Browser ein Popupblocker aktiviert ist, kann es geschehen, dass die Hilfedateien abgeblockt werden. Deaktivieren Sie in diesem Fall vorübergehend den Popupblocker, damit die Datei angezeigt werden kann. Wenn im Browser die erweiterte Option zum Anzeigen von Skriptfehlern aktiviert ist, kann es geschehen, dass eine Warnung angezeigt wird, bevor die Online-Hilfe geöffnet und angezeigt wird. Sie können diese Warnung umgehen, indem Sie im Dialogfenster Internetoptionen auf der Registerkarte Erweitert die Option Skriptfehler anzeigen deaktivieren. Es ist außerdem möglich, dass in der Statusleiste eine Warnung angezeigt wird. Dieser Fehler hat aber keine Auswirkung auf den Inhalt oder die Darstellung der Hilfedateien.