LEITBILD R e h a b i l i t a t i o n m i t K o m p e t e n z u n d H e r z

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1 LEITBILD R e h a b i l i t a t i o n m i t K o m p e t e n z u n d H e r z

2 Unser Unternehmensleitbild - Vorwort Das vorliegende Unternehmensleitbild des Reha-Zentrums Lübben wurde in regelmäßigen wöchentlichen Workshops durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Klinik erarbeitet. Beteiligt waren die Abteilungen Krankenpflege, Ergotherapie, Zimmerservice, Sozialberatung, Haustechnik sowie das Klinikmanagement. Die Projektmitglieder waren aufgefordert, den jeweiligen Erarbeitungsstand in ihren Abteilungen zu kommunizieren und zu diskutieren. Zudem erfolgte eine regelmäßige Information in der monatlich erscheinenden Mitarbeiterzeitung. Jede(r) Mitarbeiterin und Mitarbeiter der Klinik hatte im halbjährlichen Erstellungszeitraum die Möglichkeit in das Geschehen einzugreifen, Anmerkungen und Hinweise anzubringen und Kritik zu äußern. Das Leitbild erhebt daher den Anspruch, von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern legitimiert zu sein und mitgetragen zu werden. Vorwort V

3 Unser Unternehmen Das Reha-Zentrum Lübben ist eine junge, hochmoderne Einrichtung: sie wurde am 1. April 1996 gegründet und bietet Raum für 220 Patienten. Wir behandeln in den Fachrichtungen Orthopädie und Onkologie, mit fortschrittlichen Erkenntnissen, doch ohne Bewährtes zu vergessen, unter Anwendung modernster Geräte und mit der Überzeugung, dass Gesundheit den ganzen Menschen umfasst. Daher beinhalten unsere Angebote die Schwerpunkte medizinische Diagnostik, Ergo-, Sport- und Physiotherapie, Psychologie, Naturheilkunde, Diätberatung und Sozialdienst. Der Gedanke der Ganzheitlichkeit hat auch die Gestaltung unseres Hauses bestimmt. Die Architektur bezieht die Landschaft ein. Unternehmen

4 Leitsätze für patientenorientiertes Verhalten und Dienstleistungsqualität/Service Die Patienten werden von uns bei ihrer Gesundung unter Beachtung ihrer körperlichen Beschwerden, seelischen Befindlichkeiten, ihres sozialen Umfeldes und der beruflichen Belange fachlich und einfühlsam unterstützt. Sie sind aufgefordert, aktiv an ihrem Gesundungsprozess mitzuwirken. Dienstleistungsqualität 2

5 Leitsätze für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfüllen unsere Aufgaben aus eigener Motivation. Dabei kooperieren wir miteinander und tun dies in partnerschaftlicher Atmosphäre. Unsere Gesundheit erhalten wir durch Maßnahmen zum Gesundheitsschutz mit Hilfe von Experten und aus eigenem Bewusstsein. Wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden in den Bereichen Familie und Gesundheit in unseren Interessen wahrgenommen und unterstützt. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 3

6 Leitsätze für Führung und Organisation Wir Führungskräfte schaffen trotz aller Zwänge zur Kosten- und Ergebnisorientierung ein Arbeitsklima, welches den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Spaß an der Arbeit vermittelt und unseren Patienten zu einem optimalen Behandlungserfolg verhilft. Wir Führungskräfte entwickeln Ziele, sorgen für konkrete betriebliche Rahmenbedingungen und schaffen Freiräume für ein eigenverantwortliches Handeln der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir verstehen uns als ein Team und lassen uns an den hohen Standards, die wir gemeinsam definieren, auch selber messen. Führung und Organisation 4

7 Leitsätze für Partner und Öffentlichkeitsarbeit Mit unseren Partnern stehen wir im regelmäßigen Kontakt und fachlichen Austausch zu beiderseitigem Nutzen. Daneben ist eine aktive öffentliche Präsenz zur Gewinnung neuer Partner und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit bedeutsam für uns. Partner und Öffentlichkeitsarbeit 5

8 Leitsätze für das Verhältnis zu Region und Umwelt Unser Unternehmen trägt, durch die Schaffung und Erhaltung von Arbeitsplätzen sowie die Inanspruchnahme von Dienstasdasngen und Produkten der Anbieter aus dem Spreewald, zur Stärkung der Region bei. Unsere Verantwortung gegenüber der Region und ihrer Bevölkerung tragen wir durch eine umweltbewusste Arbeitsweise an unserem Standort im Biosphärenreservat mit. Region und Umwelt 6

9 Leitsätze für Innovation Wir beziehen neue Erkenntnisse aus dem Bereich der Gesundheitsforschung und Vorgaben aus der Gesundheitspolitik frühzeitig in unsere Arbeit mit ein. Die Umsetzung geschieht unter anderem innerhalb des Hauses und auch in Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitseinrichtungen unserer Region. Wir Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind aufgeschlossen für innovative Ideen und engagieren uns kreativ bei deren Entwicklung und Umsetzung. Innovation 7

10 Leitsätze für Zukunftssicherung Gemeinsam handeln wir für ein zukunftsfähiges Reha-Zentrum, mittels externer und interner Qualitätskontrollen und schonendem Umgang mit den vorhandenen Ressourcen. Zukunftssicherung 8

11 Impressum Herausgeber: Reha-Zentrum Lübben Fachklinik für Orthopädie und Onkologie Kliniken Professor Dr. Schedel GmbH Postbautenstraße 50, Lübben Gestaltung: formbar, Büro für Gestaltung Erich- Weinert- Str. 44, Magdeburg Druck: Salzland Druck GmbH & Co.KG Löbnitzer Weg 10, Staßfurt Impressum I

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