April 10, 2012 CLOUD SERVICES WEGE ZU EINEM BÜRGERZENTRIERTEN GESUNDHEITSMANAGEMENT

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1 April 10, 2012 CLOUD SERVICES WEGE ZU EINEM BÜRGERZENTRIERTEN GESUNDHEITSMANAGEMENT

2 Bedeutung der Cloud-Technologie 2 Als neues Schlagwort der Informationstechnik ist "Cloud Computing" in aller Munde, auch wenn die genaue Bedeutung vielen ein Rätsel bleibt.

3 Cloud Services / - Computing? 3 Hinter dem Sammelbegriff verbergen sich eine Reihe von Diensten, die immer mehr Aufgaben eines lokalen Rechners in die Infrastruktur des Netzes bringen sollen. Hardware (z. B. Rechenzentrum) Datenspeicher Anwendungssoftware Dienstleistungen Vorteile: Anwender und Nutzer benötigen keine teure Infrastruktur Überall und jederzeit nutzbar Systemunabhängigkeit

4 Microsoft-Prognose für die Cloud 4 8 Mrd. Euro bis 2015 Steigerungen des Angebotes und wachsender Nachfrage: Firmen Private Haushalte

5 Globale Nutzbarkeit 5 Moderne Medien ermöglichen den permanenten Zugriff auf das Internet

6 Aber auch viele Fragen 6 Wie sicher ist das (Datenschutz) Wo liegen meine Daten? Personenbezogene Daten im world-wide-web Herr der eigenen Daten Wer kann darauf zugreifen? Zugriff (Authentifizierung) Kommunikation (Verschlüsselung) Sicher vor Missbrauch?

7 Datenschutz/-haltung in der Cloud Microsoft übernimmt Führung beim Datenschutz Microsoft kombiniert die EU Standardvertragsklauseln mit einer ebenfalls standardisierten Erklärung zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV). Jeder Kunde kann auf der EU Model Clause Zeichnungsseite die EU Model Clauses in Kombination mit einer standardisierten Erklärung zur Auftragsdatenverarbeitung zu seinem Office 365 Online Services Vertrag hinzufügen. Zur nachhaltigen Verbesserung der Transparenz und Stärkung des Kundenvertrauens in seine Cloud Services wird Microsoft voraussichtlich am das völlig überarbeitete Trust Center zunächst auf Englisch und zeitnah auch auf Deutsch veröffentlichen. Das neue Trust Center wird unkompliziert über die Office 365 Homepage (www.office365.de) zu finden sein. Es bietet Klarheit und Transparenz darüber, wo sich die Daten eines Kunden befinden wer Zugang zu diesen Daten hat wie Microsoft diese Daten schützt und welche Zertifizierungen Microsoft erfüllt. Microsoft hat sich mit seiner Trustworthy Computing Initiative zu einem führenden Anbieter von IT-Lösungen in diesem Bereich entwickelt und nutzt diese Erfahrungen und Marktreife ebenso für die Microsoft Cloud Services. Quelle: Datenschutz in der Cloud

8 Status Quo - Gesundheitswesen 8 Verschiedenste Akteure Kliniken, Fach- und Hausärzte, Apotheker, Therapeuten Rudimentäre, zeitversetzte Kommunikation (häufig am Patienten vorbei) Keine ganzheitliche Betrachtung, da nicht med. Bereiche (Naturheilkunde, Ernährung, Lebensstil ) häufig unbeachtet sind. Unterschiedliche IT-Systeme, in der Regel ohne aktiven Datenaustausch (fehlende Standards)

9 Gesundheitsmanagement? 9 Permanente Veränderung der Lebensumstände und Notwendigkeiten Vielfältige Informationen, Daten und Unterlagen Koordinierte Kommunikation

10 Was heißt (Gesundheits-) Management? Management bezeichnet u. a. auch die Personen, die diese Funktionen ausüben und entsprechende Kompetenzen benötigen. Zu den typischen Funktionen oder Aufgaben des Managers gehört die Planung, Organisation, Führung und Kontrolle!

11 Die persönliche Gesundheitsakte 11

12 Bürgerzentriert 12 Informelle Selbstbestimmung: Dokumentation Was wird wo und wie lang gespeichert! Kommunikation und Zusammenarbeit Wer hat auf was und wie lang Zugriff? Pflege ich Inhalte selbst ein oder auch andere? Information Ganzheitlich und strukturiert Eigenverantwortlich und Selbstbestimmt Sicherheit und Zuverlässigkeit Mobil Welche Informationen und Daten soll meine Gesundheitsakte enthalten? Transparent und Nachvollziehbar! Jederzeit und überall!

13 Optionen 13 Patienten-Monitoring Ärztliche Überwachung und Coaching (Patient, Angehörige...) Sicherung der med. Versorgung (Ärztemangel) Aktive Unterstützung aller Beteiligten Kliniken, Ärzte, Therapeuten, Apotheker, Pflegekräfte Nicht med. Beteiligte Koordinierbare Behandlung Kosteneinsparungen und Vorteile Leistungserbringung, Medikation, Therapie. Risikominimierung beim Patienten (Doppeluntersuchungen, Wechselwirkung bei Medikamenten )

14 Zusammenfassung 14 Vorteile Technologie eröffnet neue Möglichkeiten: Lebenslanges, globales Gesundheitsmanagement Bürger / Patient steht im Fokus Informelle Selbstbestimmung Keine Anforderung an die Hardware Systemunabhängigkeit ohne Zusatzkosten Verbesserte Zusammenarbeit Strukturierte Informationen, bedarfsgerecht Hohes Einsparungspotential Bei Leistungserbringern, Patienten und Angehörigen Neue Leistungsangebote Monitoring, Coaching. Risiken / Bedenken Sicherheit Minimierung durch Nutzung der technischen Möglichkeiten (Verschlüsselung, Mobile-PIN ) Datenschutz Anonyme Akte mit Daten und Informationen getrennte Speicherung von Bildern und Dokumenten Mangelnde Transparenz z. B. durch Trust-Center verbessern Gesetzliche Aufbewahrungsvorschriften Bestehen weiter. Informationen werden lediglich zusätzlich bereitgestellt.

15 Copyright / Disclaimer 15 Copyright HCC GmbH, Landshut, Germany Alle Rechte vorbehalten. Alle verwendeten Hard- und Softwarenamen sind Handelsnamen und/oder Marken der jeweiligen Hersteller. HCC übernimmt in diesem Dokument weder implizite noch explizite Verpflichtungen. Diese Präsentation enthält bestimmte, in die Zukunft gerichtete Aussagen, einschließlich Angaben unter Verwendung der Worte glaubt, geht davon aus, erwartet, oder Formulierungen ähnlicher Bedeutung. Solche in die Zukunft gerichteten Aussagen umfassen bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere Faktoren, die dazu führen können, dass die tatsächlichen Ergebnisse, Finanzlage, Entwicklung oder Leistungen von HCC wesentlich von denjenigen abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit angenommen werden. Zu diesen Faktoren gehören unter anderem: der Wettbewerb durch andere Unternehmen, Auswirkungen und Risiken neuer Software und Technologien, die laufenden Kapitalbedürfnisse der Gesellschaft, Finanzierungskosten, Änderungen des Betriebsaufwands, die Gewinnung und das Halten qualifizierter Mitarbeiter, nachteilige Änderungen anwendbaren Steuerrechts, Unruhen, höhere Gewalt, kriegerische Handlungen und sonstige in dieser Präsentation genannte Faktoren. Vor dem Hintergrund dieser Ungewissheiten sollten sich potentielle Investoren nicht auf derartige in die Zukunft gerichtete Aussagen verlassen. Die Gesellschaft übernimmt keinerlei Verpflichtungen, derartige in die Zukunft gerichtete Aussagen in Zukunft nach zu halten und an zukünftige Ereignisse oder Entwicklungen anzupassen. Fehler und Irrtümer vorbehalten.

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