Fortune 500 Zerialien Unternehmen setzen ScienceLogic zur Überwachung seiner Hybrid Cloud ein

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1 Kellogg Fortune 500 Zerialien Unternehmen setzen ScienceLogic zur Überwachung seiner Hybrid Cloud ein Anwendungsfall ZUSAMMENFASSUNG Mit ScienceLogic ist Kellogg in der Lage, sowohl die bestehende Infrastruktur als auch die auf öffentlichen Cloud basierende Infrastruktur zu monitoren und nebenbei Kosten von über $2 Millionen innerhalb von 5 Jahren zu senken. Die Herausforderungen Fehlende Möglichkeiten der Überwachung der Hybrid- IT Umgebung Aufrüstung bestehender Monitoringsysteme nehmen mehr als $10 Mio. in Anspruch Die Lösung Senken von Betriebskosten, durch Einsatz einer Next- Generation Monitoring Lösung Verwenden eines Produktes, welches sich gezielt auf Hybrid IT Umfeld konzentriert Die Ergebnisse Erwartete Einsparungen von über $2 Millionen in den nächsten 5 Jahren Überwachung von Elementen der Infrastruktur bis zu 500 % erweitern 1

2 Hintergrund Das Unternehmen Kellogg s ist der Marktführer im Cerealien-Segment und Fertiggerichten. Kellogg hat ihren Hauptsitz in Battle Creek, Michigan. Die Produktlinie besteht aus Produkten wie Rosinen Haferflocken, Kornflakes, Kräcker und Eggo Waffeln. Kellogg s erzielt einen Umsatz von mehr als $14 Mrd. und ist Mitglied der Fortune 500 Unternehmen. Die Herausforderung Zunehmende Betriebskosten und fehlender Hybird IT-Support Alle Aktivitäten des Unternehmen Kellogg s dienen einem primären Ziel: Lieferung von Produkten in bester Qualität an den Endverbraucher. Unter diesem Motto suchte die IT-Abteilung von Kellogg s nach Wegen, wie sie wichtige Unterscheidungsmerkmale zum bisherigen Geschäftsablauf liefern könnte. Nach sorgfältiger Überlegung entschied man sich für eine cloud first Strategie als am besten geeignet für die bestehende Organisation und begann, die Verteilung von Arbeitsspeichern auf Amazon Web Services (AWS) zu verlagern. Die Umstellung auf ein hybriden IT-Modell brachte einige Herausforderungen mit sich. Eine Herausforderung war, dass Monitoring der verteilten Infrastruktur von Kellogg s auf Rechenzentren und AWS. Die bestehende IT- Operation unterstützte kein Überwachung für beide Umgebungen. Weiterhin bot sie nicht die Flexibilität die das Team benötigt, um Bestandteile zu erkennen und zu monitoren und das in einer Cloud basierenden Umgebung, in der Elemente in Bruchteilen von Sekungen, erscheinen und wieder verschwinden. Darüber hinaus plante Kellog den Umfang der Überwachung auf alle seine Standorte weltweit zu erweitern. Die Kosten für die Umsetzung mit der jetzigen ITOM-Plattform betragen schätzungsweise mehr als $10 Mio. und erfordert ein Team von über zehn ausgebildeten Technikern (eine verfünffachung der FTE, nur um die bestehende Lösung zu administrieren) und ohne die Unterstützung von mehreren Integrationen die benötigt werden, um die unterschiedlichen Plattformen zu verbinden. Die Lösung Umstellung auf eine Hybrid IT-Monitoring Plattform Mit dem Wissen, dass die Lösung sowohl Hybrid IT-Umgebung unterstützen und ebenso auf Globalen Level funktionieren sollte ohne großen Kostenaufwand zu verursachen, musste eine neue Lösung gefunden werden. Brian Amaro, Senior Architekt Infrastruktur Analyst bei Kellogg s, brach zu einer 3-monatigen Odyssee auf, um die besten IT-Monitoring Plattform zu finden. Ich analysierte 25 unterschiedliche Anbieter und verglich 100 verschiedene Konzepte und 100 verschiedene Sicherheitsaspekte, sagte Brian. Nach meiner vollständigen Analyse, fügte ich all Informationen, der drei Top-Anbieter in eine Tabelle und verbarg deren Namen zur Bestimmung des Durchschnitts, um ein unvoreingenommenes Ergebnis zu erhalten. 2

3 Tatsache war, dass es nicht möglich war, das Überwachungssystem auszubessern mit dem bestehenden Tool und dem vorgegebenen Budget, fuhr Brian fort. Ich wusste, es musste einen besseren Weg geben und fand ScienceLogic. Brian und sein Team suchten nach einer Monitoring- Plattform die ihre Hybrid IT unterstützt, separate Dashboards für einzelne Mitarbeiter bereit stellt, die Kosten wesentlich reduziert, vorausschauend alarmiert wenn potentielle Probleme auftreten und die Zeit für die Fehleranalyse signifikant reduziert. 500% INCREASE Aus meiner Sicht war klar, dass ScienceLogic seinesgleichen sucht, sagte Brian. Zum Beispiel, keine andere Lösung auf dem Markt bietet ScienceLogics Funktionalitäten für Amazon Web Services. Darüber hinaus sind alle Mitarbeiter, vom Support bis hoch zum CEO, einmalig. Es war offensichtlich, dass das Produkt von einem Team designed wurde, welche sich in meine Situation versetzen konnte und grundlegende Kenntnisse von der Infrastruktur und dem Monitoring einer Hybrid- IT besaßen. Das Ergebnis 500% Wachstum bei überwachten Systemen mit einer Kosteneinsparung von über $2 Mio. Mit dem Einsatz der Plattform von ScienceLogic war Kellogg s in der Lage ein Ergebnis zu erzielen, das unter Verwendung der bestehenden ITOM-Plattform nicht möglich gewesen wäre. Sie erhöhten die Monitoring-Abdeckung für ihre Infrastruktur, unter der Vorgabe über $2 Mio. Software kosten in den nächsten 5 Jahren einzusparen, um beachtliche 500% mehr transpareny zu erlangen. Zudem waren Kostengründe ein wichtiger Faktor für diese Vorgehensweise, sagte Stover Mcllwain, Senior Direktor für Infrastruktur von Kellogg s. Wir erstellten eine gründliche Finanzanalyse um unsere Entscheidung für ScienceLogic s Next Generation Plattform zu rechtfertigen. Vom einfachen Vergleich in Form einer Gewinn- und Verlustrechnung, bis zur Berechnung des Barwertes war klar, dass wir mit ScienceLogic ernorme Kosteneinsparungen in unserem Team erzielen würden. 3

4 Heute ist Kellogg s in der Lage, seine gesamte IT-Umgebung, intern und extern in AWS, mit einer Anwendung und mit 1/5 des Personals das für die vorhandene Lösung erforderlich gewesen wäre, zu überwachen. Sie profitieren ebenfalls von der neuen Möglichkeit, automatisch vorhandene Abhängigkeiten zwischen den externen Ressourcen in AWS und ihren internen Ressourcen erkennen. Wir betreiben hier eine hocheffiziente Operation sagte Brian Amaro. ScienceLogic erspart uns nicht nur erhebliche Kosten und Ressourcen, sondern stellt ebenfalls einen Katalysator und Wegbereiter für unsere Migration zu Amazon Web Services dar. Wir können automatisch Ressourcen erkennen, zuordnen und die richtigen Überwachungsrichtlinien für Ressourcen in AWS anwenden. Darüber hinaus, haben wir ein Produkt, das sehr viel mehr intuitiv und einfacher zu benutzen ist. Dadurch steht uns auch mehr Kapazität für andere Projekte zur Verfügung. Über das Unternehmen Kellogg Das Unternehmen Kellogg s wurde 1898 gegründet als der Gründer W. K. Kellogg und sein Bruder Dr. John Harvey Kellogg zufällig Getreide flocken herstellte - ein Fehler der zu dem Rezept für Kellogg s Kornflakes endete. Kelloggs Firmenhauptsitz ist in Battle Creek, Michigan, mittlerweile tätig in über 180 Ländern und bietet Fertiggerichte, Kornflakes und andere Lebensmittel an. In 2013 erzielte Kellogg s ein Umsatz in Höhe von $14,8 Mrd. Zu Kelloggs Marken zählen Froot- Loops (Getreideringe), Frosted Flakes (Powerflakes), Special K, Rice Krispies, Pop Tarts, Eggo Waffles (Eierwaffeln), Nutri-Grain Bars und natürlich Kellogg s Kornflakes 4

5 Über ScienceLogic ScienceLogic liefert die nächste Generation einer IT Monitoring Plattform für alle Netzwerke. Über Globale Service Provider, Unternehmen und die Regierung vertrauen ScienceLogic jeden Tag um ihren IT-Betrieb signifikant zu verbessern. Mit über 1.000, in der Plattform integrierten dynamischen Management Applikationen, versetzen wir unsere Kunden in die Lage, ihre Effizienz zu maximieren, ihren Betrieb zu optimieren und somit einen kontinuierlichen Betrieb ihrer Applikationen zu gewährleisten. Wir liefern die Skalierbarkeit, Sicherheit, Automatisierung und Ausfallsicherheit notwendig, um die Aufgaben der Verwaltung von IT Ressourcen, Diensten und Anwendungen zu vereinfachen, welche ständig in Bewegung sind. ScienceLogic gewann die InfoWorld s 2013 Technology of the Year award, Red Herring s Global 100 Award, Deloitte s Technology Fast 500, und MSPmentor 250, unter anderem weltweite Anerkennung für Spitzenleistung. Weiterführende Informationen erhalten Sie unter Contact Us Nord Amerika Europa +44 (0) Asien Pazifik ScienceLogic, Inc. All Rights Reserved. Phone:

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