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1 wuppertal-live.de solingen-live.de remscheid-live.de Der Ticketservice im Bergischen Dreieck.

2 Unser Angebot: Als Marktführer im Bergischen Dreieck bieten wir Ihnen einen kundenfreundlichen Ticketservice mit 14 Vorverkaufsstellen in Wuppertal, Solingen und Remscheid, Late-Night-Verkauf bis Mitternacht und Online-Tickets zum Ausdruck am heimischen PC. Als professioneller Dienstleister übernehmen wir die komplette Abwicklung Ihres Ticket-Vorverkaufs von der Ausgabe der Tickets bis zur Abrechnung. So können Sie sich ganz auf Ihre Veranstaltung konzentrieren und die laufenden Kartenverkäufe bequem per Internet verfolgen. Lesen Sie mehr.

3 Ticketservice Wir wickeln den Ticketvorverkauf für jährlich rund Veranstaltungen in Wuppertal, Solingen und Remscheid ab. Mit einem zeitgemäßen Servicekonzept und dem größten Ticketangebot vor Ort sind wir Marktführer im Bergischen Dreieck. Wir bieten sowohl den Vorverkauf für einzelne Veranstaltungen wie auch die Übernahme des kompletten Ticketings für Theater, Clubs, Konzerte und Sportveranstaltungen an.

4 Referenzen Schwelmer Brauerei Kantorei Barmen-Gemarke Immanuelskirche Café Ada LCB Haus der Jugend Wuppertaler Kurrende Friedhofskirche Barmer Bahnhof Waldbühne Hardt Leo-Theater Müllers Marionetten-Theater Rex die börse Kinder- und Jugendtheater Stadthalle Pavillon Schwimmoper Remscheid VillaMedia Uni-Halle Ev. Stadtkirche Lennep Wuppertal Bürgerbahnhof Vohwinkel Hako Event Arena RSC Cronenberg Klosterkirche Lennep Rotationstheater Die Welle Walder Theatertage Stadion Reinshagen Pro Car Solingen Ev. Stadtkirche Solingen Alter Bahnhof Solingen Lutherkirche Cobra / Cow Club Theater und Konzerthaus Kattwinkelsche Fabrik Alte Schlossfabrik Mehrzweckhalle Hückeswagen

5 Flexible Einsetzbarkeit Unser Ticketservice ist flexibel aufgebaut. So können Sie unseren Service für große und kleine Veranstaltungen an nahezu jedem Ort sofort einsetzen. Viele Veranstaltungsorte im Bergischen Dreieck arbeiten eng mit uns zusammen. Dabei profitieren Sie als Veranstalter davon, dass die Veranstaltungsbesucher in der Region mit unserem Service bestens vertraut sind.

6 Vorverkauf im Internet Wir bieten ein gut eingeführtes Online-Ticket-System, bei dem bis kurz vor Veranstaltungsbeginn Tickets online gekauft und zuhause direkt ausgedruckt werden können. Der Ticketshop ist zusätzlich direkt eingebunden in die Websites vieler örtlicher Veranstaltungsorte sowie in die Sites von Radio Wuppertal und Stadt Wuppertal: Extra Als Veranstalter können Sie unseren Ticketshop direkt aus Ihrer bestehenden Website heraus aufrufen. Den Link dazu erhalten Sie direkt von uns.

7 Vorverkauf in der Stadt Wir bieten ein kundenfreundliches Vorverkaufsstellennetz mit zentral gelegenen Ticketshops in den Citys und Stadtteilzentren: Elberfeld Ticket-Zentrale Volksbühne Barmen Haus der Jugend Musikhaus Landsiedel-Becker Cronenberg Cronenberger Anzeiger Ronsdorf Ronsdorfer Bücherstube Vohwinkel Buchhandlung Jürgensen Remscheid Gottlieb Schmidt Lennep Rotationstheater Lüttringhausen Lüttringhauser Reisebüro Solingen Solinger Tageblatt Ohligs Buchhandlung Kiekenap Wald Buchhandlung Bücherwald

8 Vorverkauf nach Ladenschluss Ergänzend bieten wir in Wuppertal einen speziellen Late-Night-Vorverkauf nach Ladenschluss: Late-Night-Service Café Ada Wiesenstraße 6 Ecke Gathe/Uellendahler Straße montags bis samstags von Ladenschluss bis Mitternacht

9 Vorverkauf überregional Den Großteil unserer Tickets verkaufen wir online. Unser Ticketshop im Internet reicht für die meisten Veranstaltungen als überregionaler Vertriebsweg aus. Wenn Sie Ihre Tickets zusätzlich an Vorverkaufsstellen außerhalb des Bergischen Dreiecks anbieten möchten, können Sie den Vorverkauf bei uns auch mit einem der bundesweiten Vorverkaufssysteme kombinieren. Wir beraten Sie gern.

10 Vorverkauf an der eigenen Kasse Für Veranstaltungsorte mit einer eigenen Kasse bieten wir zusätzlich die Möglichkeit, Tickets über unser Buchungssystem selber zu verkaufen. Hierfür genügt ein normaler Computer mit Drucker und Internet-Zugang spezielle Hard- oder Software wird nicht benötigt. Ticketmaterial wird von uns zur Verfügung gestellt. Unser Buchungssystem steht sowohl für den Vorverkauf als auch für die Tages-/Abendkasse zur Verfügung. Wir beraten Sie gern.

11 Tickets Beim Ticketverkauf an unseren Vorverkaufsstellen kommen standardisierte Ticketvordrucke zum Einsatz, in die die Veranstaltungsdaten eingedruckt werden. Beim Ticketverkauf per Internet erhalten die Kunden ihr Ticket als PDF-Dokument, das sie selber ausdrucken. Als Veranstalter profitieren Sie von unseren hohen Sicherheitsstandards und sparen zugleich die Produktion und Distribution eigener Tickets.

12 Abrechnungsservice Wir übernehmen für Sie die komplette Abrechnung mit Vorverkaufsstellen und Endkunden. Als Veranstalter können Sie die laufenden Umsätze im Internet verfolgen und erhalten zum Ende des Vorverkaufs eine Gesamtabrechnung pro Veranstaltung. Die Einnahmen aus dem Ticketverkauf werden direkt auf Ihr Konto überwiesen. Eventuelle Zahlungsausfälle aus dem Online-Verkauf werden von uns übernommen, so dass Sie immer das Geld für alle gebuchten Tickets erhalten. (Diese Regelung gilt für maximal 10% aller Buchungen)

13 Hotlines Über unsere Hotline-Nummern sind wir für Kunden und Veranstalter kostenlos erreichbar: Hotline für Endkunden Telefon Hotline für Veranstalter Telefon Zusätzlich bieten wir unsere Hilfe rund um den Ticket-Service per an:

14 Infoservice Wir informieren unsere Kunden bei Bedarf schnell über mögliche Terminänderungen oder -absagen. Falls eine Ihrer Veranstaltungen verschoben wird oder ausfallen muss, teilen wir dies unseren Kunden sofort per oder SMS mit. Auch Kunden, die Ihr Ticket an unseren Vorverkaufsstellen erworben haben, können sich auf Wunsch per SMS informieren lassen.

15 Rücknahmeservice Wir übernehmen im Falle einer Absage oder Terminänderung die komplette Rückabwicklung der verkauften Tickets. Inhaber von Online-Tickets erhalten bei einer Absage automatisch ihr Geld zurück. Unsere Vorverkaufsstellen nehmen bis 14 Tage nach Veranstaltungstermin die bei ihnen gekauften Karten zurück.

16 Management per Internet Wir bieten Veranstaltern die Möglichkeit, die laufenden Verkaufszahlen per Internet direkt in unserem System zu verfolgen. Die Zugangsdaten erhalten Sie direkt von uns.

17 Kosten Unser Ticket-Service ist sehr preisgünstig und reduziert zugleich den Arbeitsaufwand für Veranstalter, da Sie alles per Internet abwickeln können. Entgelt für den Vorverkauf (wird in der Regel vom Endkunden bezahlt) 12% vom Ticketpreis, mindestens 85 Cent pro Ticket inkl. 19% MwSt. Entgelt für die Rücknahme 2,00 EUR pro Stornovorgang plus 19% MwSt. Weitere Kosten keine

18 Umweltfreundlichkeit Unsere gesamte Dienstleistung produziert pro Jahr weniger CO2-Emissionen als ein durchschnittlicher 2-Personen-Haushalt. Dabei beziehen wir neben unseren eigenen Emissionen auch die Emissionen ein, die unsere Kunden freisetzen, wenn Sie beispielsweise zum Kartenkauf zu einer unserer Vorverkaufsstellen fahren. Die verbleibenden CO2-Emissionen kompensieren wir durch die Beteiligung an Wiederaufforstungsprojekten in Norddeutschland. So können wir unseren kompletten Service Bereitstellung und Nutzung klimaneutral anbieten.

19 Kontakt Ein Service von die vernetzer Gesellschaft für digitale Dienste mbh Baum sche Fabrik Hofaue Wuppertal Ihre Ansprechpartner Marcel Sebastian Markus Rietzler t t

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