Zuhören ist der halbe Erfolg.

Transkript

1 Zuhören ist der halbe Erfolg. Der Dialog die andere Hälfte. Bürgerbeteiligung 2.0 Ihr moderner Bürgerdialog.

2 GUTES WERKZEUG, HALBE ARBEIT. icrowd entwickelt virtuelle Orte und digitale Werkzeuge, um Bürger zu engagieren. Wir schaffen sachliche Dialoge, transferieren diese in Ergebnisse und helfen somit der Entwicklung Ihrer Stadt. Bauen Sie durch Kommunikation eine Beziehung zu Ihren Bürgern auf.

3 PLATTFORM FÜR IHRE BÜRGER-COMMUNITY Bessere Entscheidungsgrundlage Bürger einbinden und internes Wissen durch das kollektive Wissen und die Erfahrungen Ihrer Bürger ergänzen Arbeit erleichtern Ruder in der Hand behalten, Plattform vor Missbrauch schützen und Projekte durch Sachlichkeit effektiver zu Ergebnissen steuern Validere Ergebnisse Beteiligung mit Anreizsystemen wie Community, Gamification und Leaderboard steigern und dadurch mehr Bürger erreichen

4 ICROWD SOCIAL LAB Ideen generieren, Lösungen identifizieren und bewerten icrowd Social Lab ist das perfekte Werkzeug, um auf vielfältige Arten mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren: Ideenwettbewerbe erstellen Mängel melden Bürgerbefragungen durchführen Stimmungsbarometer erfassen Informieren und Diskutieren

5 VORTEILE CROWDSOURCING icrowd Social Lab bedeutet Neue Perspektiven und Ideen Kosteneinsparungen Mehr Vertrauen und Zufriedenheit für Bürger Schneller, bessere Ergebnisse erzielen Feedback-Kanal Meinungsforschung Vorreiterrolle sichern

6 ANWENDUNGSBEISPIELE Namensfindung - Wie soll der neue Sportplatz heißen? Kostensenkung - Können wir Nachts jede zweite Straßenlaterne abschalten? öffentlicher Nahverkehr - Muss der Bus durch das Wohngebiet fahren? Kulturbereich - Wie lässt sich das Theater noch nutzen, um die Finanzierung zu sichern? Mängelmelder - Wo gibt es Defekte und Mängel in der Stadt? Idee des Hausmeisters spart Stadt jährlich Seitdem die Stadt Dortmund ihr Ideenmanagement grundlegend modernisiert hat, sind bereits über 120 Vorschläge eingetroffen. Eine davon ist die Ideen von Hausmeister R. Ziegeldorf, die Notbeleuchtung in Schulen Nachts abzustellen, wodurch die Stadt nun jährlich spart. (Quelle:

7 KERNFUNKTIONEN Kernfunktion icrowd Social Lab Projekte erstellen, Ideen generieren und kollaborativ weiterentwickeln öffentliche oder geschlossene Plattform Ihre Plattform = Ihre Regeln - Kontrolle über Veröffentlichung von Nutzerkommentaren, Nutzerideen und Bewertungen unterschiedliche Aufgaben-Arten definieren und automatisch auswerten lassen - z.b.: Umfragen, Dies-oder-das-Voting, Daumen-hoch/ Daumen-runter Voting, Einreichungen mit Frei-Text, Zahleneingabe, Abstimmung oder Datei-Upload Mängelmelder Projektphasen definieren, Ergebnisse kommunizieren und exportieren (.csv) Social Charater - Community mit Profil, Vernetzung, Gamification

8 ICROWD SOCIAL LAB Projekte eröffnen und Mikro-Aufgaben erstellen Gemeinsam Lösungen entwickeln Mit einem Klick Hunderte von kreativen Köpfen engagieren

9 ICROWD SOCIAL LAB Positives und modernes Bild des öffentlichen Dienstes Effizientere, einfache und automatisierte Bearbeitung von Mängelmeldungen, Feedback und neuen Ideen Bearbeitungsstand von Mängeln und Projekten mit Ampelsystem kommunizieren und überflüssige Anfragen reduzieren

10 ICROWD SOCIAL LAB Dokumente teilen und Entwürfe einer breiten Masse zugänglich machen Bürger in Veränderungen und Entscheidungen einbeziehen und Akzeptanz und Zufriedenheit steigern Moderne Form der Demokratie - klugen Köpfen die Chance für wichtige Impulse geben

11 GAMIFICATION Beteiligung mit Anreizen steigern Gamification - virtuelle Punkte sammeln, Level aufsteigen und virtuelle Abzeichen gewinnen Social Sharing - Projekte bei Facebook & Twitter teilen Leaderboard - mit anderen Nutzern vergleichen

12 SICHERHEIT Sicherheit Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen: 24/7 überwachte Rechenzentren in Deutschland Sicherheitszertifizierung nach ISO 27001/ Antivirusschutz/ Antischadsoftware Angriffserkennung und DDoS Datenverschlüsselung Bruteforce-Schutz mit IP-Bann, Security Code und IP-Blacklist

13 INFRASTRUKTUR Infrastruktur Betrieb auf unseren Servern Ihre Vorteile: Keine Anschaffung von IT-Infrastruktur notwendig Installation entfällt Immer die neuste Version ohne Update-Installation Regelmäßige Wartung & automatische Skalierung Kostenfreie Upgrades mit neuen Funktionen Plattform-, Geräte- und Standortunabhängig mit jedem internetfähigem Gerät nutzbar (PC/ Laptop, Tablet, Handy)

14 Die besten Wege baut man aus der Perspektive der Zielgruppe. icrowd bietet Dienstleistungen und Software für digitale Bürgerbeteiligung Services Software Methoden & Strategie: Beratung Konzeption Umsetzung Tools & Integration: Bürgerplattform Mängelmelder Anpassungen

15 GESCHÄFTSLEITUNG Britta Schwab Prokuristin Christoph Gärtner CEO Forschungen und Arbeiten auf dem Gebiet digitale Kommunikation/ Crowdsourcing Crowdsourcing- Seminare B.Sc. Wirtschaftswissenschaften Experte für digitale Bürgerbeteiligung und Crowdsourcing B.A. Philosophie, Soziologie, Pädagogik, Politik

16 Testen Sie unsere Software bei einem unverbindlichem Beratungstermin zu digitaler Bürgerbeteiligung und Crowdsourcing. Lassen Sie sich diese grenzenlosen Möglichkeiten nicht entgehen! Wir freuen uns schon jetzt, Sie persönlich kennenzulernen. icrowd - Ihr Spezialist für digitale Bürgerbeteiligung. Sie erreichen uns von 09:30 bis 20:00 Uhr unter: Funky Business UG info@icrowd.de (haftungsbeschränkt) Mittelgasse Kassel