Business Intelligence Competence Center. Business Analytics 2010 IBM Corporation

Transkript

1 Business Intelligence Competence Center Business Analytics

2 Agenda Was ist Cognos und das neue Paradigma im BI Collaboration Demo BICC - Grundlagen und Definitionen Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Organisation eines BICC Prozesse, Betrieb und Anpassung

3 Informed, aligned decisions and actions in a unified Workspace, with collaboration, over all time horizons IBM Cognos 10 software independent, SOA-based platform Allows decision makers at virtually all levels of the organization to gain insight into business performance and data to support and guide actions. How are we doing? Deliver immediate insights into business performance Why? Deeper analysis of trends and patterns What should we be doing? Foresight to plan and allocate resources? $ Dashboards/ Scorecards Reports Ad hoc Query Content & Trend analysis Planning/ Budgeting Predictive Modeling 3

4 Business Analytics Express BI and planning purpose-built for midsize companies Analytic Applications packaged reporting and analysis to optimize business performance Controller Consolidation and Corporate Reporting TM1 On-demand Planning & Analytics SPSS Predictive Capabilities Business Intelligence Reporting, Analysis, Dashboarding, and Scorecarding Business Viewpoint Dimension Management 4

5 Why Cognos? - IBM s investments underline the strategic commitment for the area of Business Analytics and Information Management 2011 More than 10,000 Technical Professionals More than 7,500 Dedicated Business Analytics and Information Management Specialty Consultants 10 years of research in services, largest math department in private industry Includes seven Analytic Solution Centers worldwide More than $14B in software investments Social Analytics/Consumer Insight Workload Optimized Systems Advanced Case Management Content Analytics Decision Management Stream Computing Pervasive Content purescale purexml Autonomic Operations Developer Productivity Deep Compression 2005

6 Collaboration is Everywhere

7 The Chasm Just like

8 IBM Cognos Collaboration

9 Business Analytics Just as people expect from their social networks I want to connect and share things with the friends in my life. I want to be updated on what s new in my friends lives. I want to look back at old times we ve enjoyed.

10 Business Analytics They also need in their organizations I need to easily connect with people who are relevant to the decisions I make. I need to better understand the perspectives of my colleagues. I need to easily access decision history in order to learn, reference and create best-practices.

11 How you collaborate with BI today Did you include all the right people? Did you have all the information to make the right decision?

12 How you collaborate with IBM Cognos Collaboration Discuss issues Share Insights Align to Decisions

13 IBM Cognos Collaboration IBM Cogno s 10 BI Connecti ons Reports Ad-hoc queries IBM Cognos Collaboration Blogs Activities Profiles Files Analysis Wikis Bookmarks Communities Dashboards

14 Agenda Was ist Cognos und das neue Paradigma im BI Collaboration Demo BICC - Grundlagen und Definitionen Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Organisation eines BICC Prozesse, Betrieb und Anpassung

15 Agenda Was ist Cognos und das neue Paradigma im BI Collaboration Demo BICC - Grundlagen und Definitionen Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Organisation eines BICC Prozesse, Betrieb und Anpassung

16 Warum überhaupt ein BICC? Heterogene Systeme Analytisches Chaos Unklare oder schlechte Datenqualität Unklare Datenherkunft Undefinierte analytische Prozesse Systemzoo

17 BI Strategie vorhanden?

18 Agenda Was ist Cognos und das neue Paradigma im BI Collaboration Demo BICC - Grundlagen und Definitionen Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Organisation eines BICC Prozesse, Betrieb und Anpassung

19 Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Rollen Fachliche Inhalte Funktionen Informationsbedarfe Prozesse Kennzahlen Kompetenzen Steuerungssystematik Governance Organisation Fachlichkeit Qualität Standardisierung Enterprise DWH Architektur/ Technologie Performance Flexibilität Komplexität

20 Management Cockpit Planung und Hochrechnung Frontend Layer Berichts- und Analysesysteme Metadatenmanagement Planung/ Hochrechnung Bereichsdaten Auswertungsdatenbank Basisdatenbank (Core DWH) Aggregationen OLAP ODS Output Layer Data Storage Layer Extraktion Staging Area Transformation Laden Integration Layer ERP System PPS System... Externe Daten, Internet Quellsysteme

21 Ist- Ziel Einordnung Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Planung Analyse Berichtswesen BI Anwendungen Strategisch Taktisch Operativ Unternehmens planung Budgetierung Ad hoc Analyse (OLAP) Scorecard Prozessanalyse Data Mining Cockpit Standard Rep. Activity Monitoring ERP Funktionsplanung ERP

22 Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Definition Analyse Bewertung Konzeption Maßnahmen Unternehmens-/ IT Strategie Fachlichkeit Architektur Technologie Organisation Ist Situation und Anforderungen BI Reifegrad BI Konzept BI Roadmap BI Strategie Projektmanagement

23 Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Definition Analyse Fachlichkeit Architektur Technologie Organisation Ist Situation und Anforderungen Analyse Analyse der Fachlichkeit Untersuchung der angewandten Verfahren und Methoden (Bspw. Art der Planung und Hochrechnung) Analyse der Architektur/ Technologie Untersuchung ein Einordnung der typischen Merkmale von BI Systemen Analyse der Organisation Untersuchung der übergreifenden Zusammenarbeit der Fachabteilungen und das Zusammenspiel zwischen den Fachbereichen und IT sind genauer zu untersuchen

24 Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Bewertung Bewertung Bewertung intern, zwischen einzelnen Unternehmensbereichen oder extern Benchmark BI Reifegrad Fachlichkeit Ermittlung der Deckung von Informationsangebot und nachfrage Architektur/ Technologie Gegenüberstellung und Kriterienkataloge Bspw. Frontend, Datenhaltung, Datenbewirtschaftung, Übergreifende Kriterien

25 Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Konzeption Konzeption Fachliches Konzept BI Konzept Architektonisch/ technisches Konzept Organisatorisches Konzept

26 ERPBI Anwendungen Strategisch Taktisch Operativ Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Planung Analyse Berichtswesen Planung Analyse Berichtswesen BI Anwendungen ERP Strategisch Taktisch Operativ Unternehmens planung Budgetierung Funktionsplanung ERP Ad hoc Analyse (OLAP) Scorecard Prozessanalyse Data Mining Cockpit Standard Rep. Activity Monitoring

27 Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Maßnahmen BI Roadmap Maßnahmen Aufbau Organisation Bildung AG BICC Stellendefintion... Migrationspfad für neues DWH Erarbeitung, Vorgehen und Methoden Migrationsthemen identifizieren... Realisiserung neues DWH Redesign/ Aufbau (ETL Prozesse, Core DWH, Cubes...) Migration auf neues Frontend... Zeit

28 Agenda Was ist Cognos und das neue Paradigma im BI Collaboration Demo BICC - Grundlagen und Definitionen Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Organisation eines BICC Prozesse, Betrieb und Anpassung

29 Einflussfaktoren Organisation eines BICC BI Strategie Unternehmensgröße Bisherige Unternehmensgröße BI Operationalisierung Gestaltung eines BICC Unternehmenskultur Unternehmens dynamik Mitarbeiter Umfeld

30 Organisation eines BICC Funktionen eines BICC BI Management BI Unterstützung BI Management BI Personalentwicklung BI Standardisierung BI Support BI Architektur BI Umsetzung Fachliche Architektur BI Entwicklung Technische Architektur BI Betrieb

31 Organisation eines BICC BI Strategie BI Operationalisierung BI Management BI Unterstützung BI Management BI Standardisierung BI Personalentwicklung BI Support BI Architektur BI Umsetzung Fachliche Architektur Technische Architektur BI Entwicklung BI Betrieb Rollen Personal Stellen Defizite

32 Organisation eines BICC Analysebedarf Auswertung BI Modellierer Repr. Fachseite BI Architekt DQ Verantwortlicher Inform.-verfügbarkeit Datenversorgung Business IT

33 Organisation eines BICC BI Management BI Unterstützung BI Management BI Personalentwicklung BI Standardisierung BI Architektur Koordinierungsstelle Volldienstleister Anwendungscenter BI Support BI Umsetzung Fachliche Architektur BI Entwicklung Technische Architektur BI Betrieb

34 Organisation eines BICC Aufbau von Strukturen Änderung von Prozessen Ausgangszustand Übergangszustand Zukünftiger Zustand BI Strategie Anforderungen Aus BI Operationalisierung Bisherige Organisation BICC planen Und entwerfen BICC planen Und entwerfen BICC planen Und entwerfen BICC anpassen BICC betreiben Organisationsplanung Organisationgestaltung Projektmanagement

35 Agenda Was ist Cognos und das neue Paradigma im BI Collaboration Demo BICC - Grundlagen und Definitionen Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Organisation eines BICC Prozesse, Betrieb und Anpassung

36 Prozesse, Betrieb und Anpassung COBIT Control OBjectives for Inoformation and Related Technologies Framework EAM Enterprise Architecture Management (EAM)

37 Prozesse, Betrieb und Anpassung

38 Prozesse, Betrieb und Anpassung

39 Agenda Grundlagen und Definitionen Rahmen des BICC und Vorgehensmodell zur Ableitung einer BI Strategie Organisation eines BICC Prozesse, Betrieb und Anpassung

40 Links Center/dp/ /ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid= &sr=8-1 Online-Service/dp/ /ref=sr_1_3?s=books&ie=UTF8&qid= &sr=1-3 Informatik/dp/ /ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid= &sr=1-1 J. Henderson & N. Venkatraman, Strategic Alignment: A model for organisational transformation through information technology, in T. Kochan & M. Unseem, eds, Transforming Organisations, Oxford University Press, NY, 1992.