Business Excellence powered by Business Intelligence

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1 PST Anwenderforum Business Excellence powered by Business Intelligence Einführung einer prozess- u. projektorientierten Organisation PST Anwenderforum München Referent: Gottlieb M. Bayrhof

2 Agenda 1. Vorstellung Unternehmensgruppe Stoll 2. Warum (Beweggründe) 3. Woher (Entwicklung der Unternehmensgruppe) 4. Wie (Konzeption und Umsetzung) 5. Exkurs Projektmanagement 6. Status Quo und weitere Vorgehensweise 7. Diskussion und Fragen

3 1. Unternehmensgruppe Stoll Schaltschrankbau Unternehmensdaten: Prozesstechnik Unternehmensgruppe: Energietechnik Angewandte Unternehmensführung Hauptsitz: Martinszell im Allgäu Gründung: 1959 Mitarbeiter: ca. 130 Umsatz: ca. 25 Mio. EUR Anzahl Projekte: ca. 200 pro Jahr Anlagenbau - Elektro Stoll GmbH - Frey Ingenieur GmbH - Elektro Stoll Schweiz GmbH - Bayrhof Stoll GmbH - Stoll Energiesysteme GmbH - Frey-Stoll Asia - Frey-Stoll Trading Automation Gebäudetechnik

4 1. Unternehmensgruppe Stoll Bayrhof Stoll Angewandte Unternehmensführung 1. Kaufmännische Unternehmensführung 2. Projektmanagement 3. Personal- und Organisationsentwicklung

5 2. Warum? Warum?

6 zu 2. Komplexität: DIE Herausforderung unserer Zeit. Die Komplexität wird ku nftig weiter zunehmen, und mehr als die Hälfte der CEOs hat Zweifel, ob sie diese Komplexität beherrschen können. 79 Prozent der CEOs rechnen damit, dass die Welt noch komplexer wird. * * IBM (2010): Global CEO Study. S. 8 (Befragt wurden CEO s weltweit)

7 zu 2. Anforderungen an Organisationen im 21. Jahrhundert Komplexität meistern ganzheitlich-vernetztes Denken und Handeln Anpassungsfähigkeit operationale Agilität organisationales und individuelles Lernen Führung 2.0 Servant Leadership Menschliche Potenziale nutzen und kontinuierlich fördern!

8 3. Woher? Woher?

9 zu 3. Unternehmensentwicklung

10 zu 3. Unternehmensentwicklung

11 zu 3. Unternehmensentwicklung

12 4. Wie? Wie?

13 zu 4. Anpassungsfähige Unternehmensorganisation Komplexität meistern der menschliche Organismus macht es uns vor. Systemisch-integrative Managementlehre Viable System Model (VSM) von Stafford Beer 5 Steuerungssysteme: Normative Steuerung Strategische Steuerung Operative Gesamtsteuerung Koordinationssysteme Steuerung operativer Einzeleinheiten

14 zu 4. Systemisch-integrierte Managementlehre Strategie Organisation Kultur Führung Information Kommunikation Transparenz Qualität Prozesse Projekte

15 zu 4. Konzeptansatz Konzeption Qualifikation und Lernen Strategie und Leitbild Konzeption Umsetzung Prozesse und Qualität Konzeption Umsetzung Struktur und Funktionen Konzeption Umsetzung Business Excellence: Integriertes Managementsystem Controlling und BI Business Intelligence: Projektorientiertes Controlling

16 zu 4. Bsp. Unternehmenswiki Folie 9?

17 zu 4. Prozesslandschaft Prozesslandschaft

18 zu 4. Aufbaustruktur Bayrhof Stoll GmbH Elektro Stoll GmbH Stoll Energiesysteme GmbH Frey Ingenieur GmbH Auslandsgesellschaften GF+KUF GF+KUF GF+KUF GF+KUF GF+KUF SOL SOL SOL SOL Angewandte Unternehmensführung Gebäudetechnik Schaltanlagenbau Energietechnik Anlagenbau Prozesstechnik Automation Elektro Stoll Schweiz GmbH SOL PM CC CFA PM & QM PM PM PM CC CC CC CC Einkauf Logistik Zoll / Export Konstruktion Fertigung Montage Konstruktion Fertigung Montage Konstruktion Fertigung Montage Frey-Stoll Trading (China) SOL PM CC CFA CFA Inbetriebnahme Inbetriebnahme Inbetriebnahme Frey-Stoll Asia Limited Controlling SOL IT-Service PM Kfm. Dienste CC Personalwesen CFA GF=Geschäftsführung, KUF=Kaufmännische Unternehmensführung, QM=Quality Management, SOL=Solutions, PM=Project Management, CC=Competence Center, CFA=Controlling Finance Administration

19 zu 4. Ablaufstruktur Ablaufstruktur GF PM SOL CC CC CC CC CC CC CFA Support

20 5. Exkurs Projektmanagement Unternehmensgruppe Stoll als prozess- und projektorientiertes Unternehmen Projektmanagement <-> PPO

21 Wer sich heutzutage im Projektgeschäft bewegt...

22 der weiß...

23 dass RISIKEN...

24 ...eintreten können.

25 Trotzdem sollten wir nicht darauf warten! Modernes Projektmanagement = Unsicherheiten und Risiken durch professionelles Vorgehen systematisch erkennen, bearbeiten und wenn möglich ausschalten.

26 Teamwork und Diziplin führen zum Erfolg!

27 zu 4. Auftragsleitstand

28 zu 4. - Systemlandschaft

29 zu 4. Aufbau Projektnummer Folie 8?

30 zu 4. Bsp. BI-Auswertung Mehrdimensionale Ansicht: Analyse Stunden Tätigkeiten Abteilungen, drill down auf Mitarbeiter Projektstrukturen

31 zu 4. Bsp. BI-Auswertung Mehrdimensionale Ansicht pro Projekt Stunden / Kostensätze Projekt-DB Abteilungen Wechsel zwischen Plan / Ist und Mehrjahresansicht

32 6. Status Quo und weitere Vorgehensweise Ressourcen Wert (ca.) Anmerkung Interne 60,0 T ca. 150 Manntage Personalressourcen Externe Personalressourcen 50,0 T ca. 40 Beratungs- und Trainingstage Controlling / BI-Systeme 60,0 T Hardwareerweiterung, Lizenzen, Schnittstellenprogrammier ung u. interne Ressourcen

33 6. Status Quo und weitere Vorgehensweise

34 zu 6. weitere Vorgehensweise Wirtschaftliche Ziele Gesamtleistung 25,8 Mio EUR Jahresergebnis EGT 1,25 Mio EUR Organisationsziele Projektmanagement: PM Mindeststandards eingeführt, Multi-PM; Projekterfolg Qualitätsmanagement: Prozesslandschaft angepasst; Audits; QM Beauftragter Ziel: Das PPO-Projekt wird Ende 2012 abgeschlossen und geht in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess über.

35 7. Diskussion und Fragen Business Intelligence Business Excellence FRAGEN?

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