Organisation internationaler Nichtregierungsorganisationen

Transkript

1 Organisation internationaler Nichtregierungsorganisationen

2 Daniel Schwenger Organisation internationaler Nichtregierungsorganisationen Aufbau und Koordination von NGOs im System der Vereinten Nationen

3 Daniel Schwenger Lehrstuhl für ABWL Universität Eichstätt-Ingolstadt Ingolstadt, Deutschland Dissertation Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt, 2012 Originaltitel: Aufbau- und Koordinationsstrukturen internationaler Nichtregierungsorganisationen im System der Vereinten Nationen ISBN DOI / ISBN (ebook) Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Springer Gabler Springer Fachmedien Wiesbaden 2013 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Gabler ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media.

4 Mit besonderem Dank an meine Eltern für ihr zivilgesellschaftliches Engagement und an meine Frau für ihre Unterstützung und Inspiration.

5 Inhaltsübersicht VII Inhaltsübersicht Inhaltsübersicht... VII Inhaltsverzeichnis... XI Tabellenverzeichnis... XXI Abbildungsverzeichnis... XXIII Abkürzungsverzeichnis... XXVII I Einleitung... 1 I1 Forschungsinteresse... 1 I1.1. Gesellschaftshistorische Perspektive... 2 I1.2. Geopolitische Perspektive... 9 I1.3. Ökonomische Perspektive I2 Forschungsziel I3 Aufbau der Arbeit II Thematische Grundlagen II1 Definitorische Eingrenzung von NGOs II1.1. Schwierigkeit einer Klassifizierung über Einzelmerkmale II1.2. Konstitutive Wesensmerkmale II1.3. Internationalität als Zusatzmerkmal II1.4. Ableitung einer Arbeitsdefinition internationale NGO II2 Rolle, Einfluss und Management II2.1. Funktionen und Rollen II2.2. Einflussformen und Strategien II2.3. Kooperationspartner und Einflussmöglichkeiten II2.4. Kritische Ressourcen und Management II3 Markt und Wettbewerb von NGOs II3.1. Steigender Wettbewerbsdruck im NGO-Sektor II3.2. Reaktionen von NGOs auf den Wettbewerbsdruck II3.3. Bedeutung effizienter Organisationsstrukturen II3.4. Zusammenfassende Aussagen zu Wettbewerbstendenzen.. 147

6 VIII Inhaltsübersicht II4 Forschungsperspektiven zu NGOs II4.1. Politikwissenschaften II4.2. Wirtschaftswissenschaften II4.3. Forschungsfeld NGO-Management II4.4. Forschungsrelevanz für das Internationale Management III Theoretische Grundlagen III1 Akzente der Untersuchung III1.1. Betrachtung aus dem institutionellen Unternehmenskontext III1.2. Untersuchung aus dem instrumentellen Organisationsverständnis III1.3. Darstellung grundsätzlicher Koordinationsaspekte und -instrumente III2 Grundformen internationaler Aufbaustrukturen III2.1. Einfache eindimensionale Strukturen III2.2. Eindimensional-integrierte Strukturen III2.3. Mehrdimensionale und andere Strukturen III3 Übergreifende Koordinationsstrukturen III3.1. Konzeptionelle Erweiterung der Strukturen III3.2. Darstellung der Koordinationsstrukturen nach dem Bartlett- Ghoshal-Modell III4 Empirische Forschung zu Koordinationsstrukturen III4.1. Strukturen von NGOs III4.2. Empirische Studien zum Bartlett-Ghoshal-Modell III4.3. Abgeleitete Fragen für die Forschung bei NGOs IV Empirische Untersuchung IV1 Untersuchungsmethodologie und Sample IV1.1. Forschungsdesign IV1.2. Datenerhebung IV1.3. Datenerfassung IV2 Darstellung des Fragebogens IV2.1. Übergreifende Daten IV2.2. Fragen zu grundlegenden Organisationsprinzipien

7 Inhaltsübersicht IX IV2.3. Fragen zur internationalen Koordinationsstruktur IV2.4. Fragen zu Leistungs- und Erfolgswahrnehmung IV3 Übergreifende Ergebnisse IV3.1. Kompetenz der Schlüsselinformanten IV3.2. Gefundene Hauptgrößen und Kontextfaktoren IV3.3. Vergleich der Untersuchungsgruppen IV4 Ergebnisse zur Aufbaustruktur IV4.1. Horizontales Organisationsprinzip der Zentrale IV4.2. Organisationsprinzip der internationalen Aktivitäten IV4.3. Zusammenfassende Aussagen IV5 Ergebnisse zur Koordinationsstruktur IV5.1. Ersteinschätzung nach einer spezifischen NGO- Nomenklatur IV5.2. Zweiteinschätzung nach dem Bartlett-Ghoshal-Modell IV5.3. Einordnung der Koordinationsstrukturen IV6 Zusammenfassung V Schlussbetrachtung V1 Diskussion der Hauptergebnisse V2 Konsequenzen für Unternehmen V3 Empfehlungen für NGOs V4 Einschränkungen der Untersuchung V5 Abschließende Bemerkungen Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis

8 X Inhaltsübersicht Anhang A-D Den Anhang zum Buch finden Sie online unter Wählen Sie OnlinePLUS und geben Sie die ISBN ( ) ein. Anhang A: Grundsätzliche Informationen... A1 Anhang B: Übergreifende Untersuchungsergebnisse... B1 Anhang C: Organisationsstrukur und Performance... C1 Anhang D: Trendaussagen... D1

9 Inhaltsverzeichnis XI Inhaltsverzeichnis Inhaltsübersicht... VII Inhaltsverzeichnis... XI Tabellenverzeichnis... XXI Abbildungsverzeichnis... XXIII Abkürzungsverzeichnis... XXVII I Einleitung... 1 I1 Forschungsinteresse... 1 I1.1. Gesellschaftshistorische Perspektive... 2 I1.2. Geopolitische Perspektive... 9 I1.3. Ökonomische Perspektive I2 Forschungsziel I3 Aufbau der Arbeit II Thematische Grundlagen II1 Definitorische Eingrenzung von NGOs II1.1. Schwierigkeit einer Klassifizierung über Einzelmerkmale II1.2. Konstitutive Wesensmerkmale II1.3. Internationalität als Zusatzmerkmal II1.4. Ableitung einer Arbeitsdefinition internationale NGO II2 Rolle, Einfluss und Management II2.1. Funktionen und Rollen II2.1.1 Gesellschaft II2.1.2 Staat II2.1.3 Unternehmen II2.2. Einflussformen und Strategien II2.2.1 Schadensbegrenzung und Leistungserbringung II2.2.2 Konfrontation II2.2.3 Kooperation II2.3. Kooperationspartner und Einflussmöglichkeiten II2.3.1 Zivilgesellschaftliche Organisationen II2.3.2 Staatliche Institutionen... 74

10 XII Inhaltsverzeichnis II2.3.3 Private Unternehmen II2.4. Kritische Ressourcen und Management II2.4.1 Soziale Legitimität II2.4.2 Finanzielle Ressourcen II2.4.3 Erhöhter Koordinationsbedarf II3 Markt und Wettbewerb von NGOs II3.1. Steigender Wettbewerbsdruck im NGO-Sektor II3.1.1 Wirtschaftsentwicklung II3.1.2 Wettbewerbsdruck durch Geldgeber II3.1.3 Substitute durch neue Hilfsansätze II3.1.4 Zunehmende Anzahl von Wettbewerbern II3.1.5 Erhöhte Kontrolle II3.2. Reaktionen von NGOs auf den Wettbewerbsdruck II3.2.1 Kooperationen mit NGOs II3.2.2 Kooperationen mit Privatunternehmen II3.2.3 Ressourcen-Pooling II3.2.4 Spezialisierungswissen II3.2.5 PR und Fundraising II3.3. Bedeutung effizienter Organisationsstrukturen II3.4. Zusammenfassende Aussagen zu Wettbewerbstendenzen II4 Forschungsperspektiven zu NGOs II4.1. Politikwissenschaften II4.2. Wirtschaftswissenschaften II4.3. Forschungsfeld NGO-Management II4.4. Forschungsrelevanz für das Internationale Management III Theoretische Grundlagen III1 Akzente der Untersuchung III1.1. Betrachtung aus dem institutionellen Unternehmenskontext III1.2. Untersuchung aus dem instrumentellen Organisationsverständnis III1.3. Darstellung grundsätzlicher Koordinationsaspekte und -instrumente III2 Grundformen internationaler Aufbaustrukturen III2.1. Einfache eindimensionale Strukturen

11 Inhaltsverzeichnis XIII III2.1.1 Unspezifische Strukturen III2.1.2 Internationale Division III2.2. Eindimensional-integrierte Strukturen III2.2.1 Integrierte Funktionalstrukturen III2.2.2 Integrierte Geschäftsbereichs- und Produktstrukturen III2.2.3 Integrierte Regionalstrukturen III2.2.4 Integrierte Key-Account Strukturen III2.3. Mehrdimensionale und andere Strukturen III2.3.1 Integrierte Matrix-Strukturen III2.3.2 Gesamtentwicklung und andere Strukturen III3 Übergreifende Koordinationsstrukturen III3.1. Konzeptionelle Erweiterung der Strukturen III3.1.1 Forschungsentwicklung zu Organisationsstruktur und Strategie III3.1.2 Integration- und Responsiveness als Triebfeder neuer Koordinationsmodelle III3.1.3 Übergreifende Koordinationsfähigkeit als Anforderung III3.1.4 Netzwerke zur Umsetzung einer transnationalen Koordination III3.1.5 Mehrstufige Konzepte multinationaler Unternehmen III3.2. Darstellung der Koordinationsstrukturen nach dem Bartlett- Ghoshal-Modell III3.2.1 Multinationale Organisation III3.2.2 Internationale Organisation III3.2.3 Globale Organisation III3.2.4 Transnationale Organisation III3.2.5 Begrenzungen und Würdigung des Modells III4 Empirische Forschung zu Koordinationsstrukturen III4.1. Strukturen von NGOs III4.1.1 Strukturen aus der NGO-Literatur III4.1.2 NGO-Nomenklatur nach Zentralisierung und Koordinationsintensität III4.1.3 Mögliche Einordnung der NGO-Nomenklatur III4.2. Empirische Studien zum Bartlett-Ghoshal-Modell

12 XIV Inhaltsverzeichnis III4.2.1 Studie nach Harzing III4.2.2 Studie nach Leong/Tan III4.3. Abgeleitete Fragen für die Forschung bei NGOs III4.3.1 Aufbaustrukturen III4.3.2 Koordinationsstrukturen III4.3.3 Koordinationsinstrumente- und Performanceaspekte IV Empirische Untersuchung IV1 Untersuchungsmethodologie und Sample IV1.1. Forschungsdesign IV1.1.1 Deskriptiv-quantitativer Forschungsansatz IV1.1.2 Auswahl der Erhebungsmethode IV1.1.3 Key Informants als Befragungsquelle IV1.1.4 Weltweiter Umfragezugang IV1.1.5 Objektbereich und Grundgesamtheit IV1.2. Datenerhebung IV1.2.1 Vorbereitung der empirischen Erhebung IV1.2.2 Das VN-System als Referenzpunkt für NGOs IV1.2.3 Projektpartner IV1.2.4 Fragebogen und Pretest IV1.2.5 Generierung des Untersuchungssamples IV1.3. Datenerfassung IV1.3.1 Umfrageverlauf IV1.3.2 Datenaufbereitung IV1.3.3 Metadaten IV2 Darstellung des Fragebogens IV2.1. Übergreifende Daten IV2.1.1 Generelle Tätigkeit IV2.1.2 Spezielles Arbeitsfeld der NGOs IV2.1.3 Gründungsjahr IV2.1.4 Mitarbeiterzahl IV2.1.5 Budgethöhe IV2.1.6 Finanzierungsquelle IV2.1.7 Herkunft der Zentrale und Verbreitung IV2.2. Fragen zu grundlegenden Organisationsprinzipien IV2.2.1 Ersteinschätzung einer Organisationsstruktur IV2.2.2 Einschätzung von Koordinationsaspekten

13 Inhaltsverzeichnis XV IV2.2.3 Organisationsprinzip der Zentrale IV2.2.4 Koordinierung der internationalen Aktivitäten IV2.2.5 Existenz einer Zentrale IV2.2.6 Anzahl und Internationalität der Einheiten IV2.3. Fragen zur internationalen Koordinationsstruktur IV2.3.1 Kontrolle und Konfiguration der Ressourcen IV2.3.2 Entwicklung, Diffusion und Nutzung von Wissen IV2.3.3 Rolle der Auslandseinheiten IV2.3.4 Zweiteinschätzung einer Organisationsstruktur IV2.4. Fragen zu Leistungs- und Erfolgswahrnehmung IV2.4.1 Absolute Performance IV2.4.2 Relative Performance IV2.4.3 Strukturelle Performance IV3 Übergreifende Ergebnisse IV3.1. Kompetenz der Schlüsselinformanten IV3.1.1 Tätigkeit und Position IV3.1.2 Jahre der Beschäftigung IV3.1.3 Klarheit der Fragestellung IV3.2. Gefundene Hauptgrößen und Kontextfaktoren IV3.2.1 Herkunftsregion IV3.2.2 Internationale Verbreitung IV3.2.3 Akkreditierung bei IGOs IV3.2.4 Gründungsjahr IV3.2.5 Budgethöhe IV3.2.6 Mitarbeiterzahl IV3.2.7 Anzahl freiwilliger Mitarbeiter IV3.2.8 Unterstützer und Spenderzahl IV3.2.9 Wichtigkeit der Spender IV3.2.10Generelle Tätigkeit IV3.2.11Spezielles Arbeitsfeld IV3.3. Vergleich der Untersuchungsgruppen IV4 Ergebnisse zur Aufbaustruktur IV4.1. Horizontales Organisationsprinzip der Zentrale IV4.1.1 Zusammenhänge nach Alters- und Größenklassen IV4.1.2 Zusammenhänge aus Internationalität und Herkunft

14 XVI Inhaltsverzeichnis IV4.2. Organisationsprinzip der internationalen Aktivitäten IV4.2.1 Zusammenhänge nach Alters- und Größenklassen IV4.2.2 Nach Anzahl der Einheiten und Internationalität IV4.3. Zusammenfassende Aussagen IV5 Ergebnisse zur Koordinationsstruktur IV5.1. Ersteinschätzung nach einer spezifischen NGO- Nomenklatur IV5.1.1 Zusammenhänge nach Alters- und Größenklassen IV5.1.2 Nach Anzahl der Einheiten und Verbreitung IV5.1.3 Zusammenfassende Aussagen IV5.2. Zweiteinschätzung nach dem Bartlett-Ghoshal-Modell IV5.2.1 Validität der Koordinationsstrukturen IV5.2.2 Traditioneller Vergleich nach Leong/Tan (1993) IV5.2.3 Test mit übergreifendem Mittelwert IV5.2.4 Bestätigung der Koordinationstypen IV5.3. Einordnung der Koordinationsstrukturen IV5.3.1 Nach Budgetgröße und Herkunftsregion IV5.3.2 Nach Anzahl der Einheiten und Internationalität IV5.3.3 Vergleich von Erst- und Zweiteinschätzung IV5.3.4 Leistungs- und Erfolgswahrnehmung der Koordinationsstrukturen IV5.3.5 Gewichtung von Koordinationsaspekten innerhalb der Strukturen IV6 Zusammenfassung V Schlussbetrachtung V1 Diskussion der Hauptergebnisse V2 Konsequenzen für Unternehmen V3 Empfehlungen für NGOs V4 Einschränkungen der Untersuchung V5 Abschließende Bemerkungen Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis

15 Inhaltsverzeichnis XVII Anhang A-D Anhang A: Grundsätzliche Informationen... A1 A1. Umfrage: Auflistung aller abgefragten Daten... A1 A2. Arbeitsfelder des ICNPO Klassifikationssystems... A4 A3. Auflistung verwendeter Länder und Weltregionen... A5 A4. Anzahl der NGOs im ECOSOC-Konsultativstatus... A6 A5. Liste der NGOs im ECOSOC-Konsultativstatus... A7 A6. Exemplarisches Anschreiben... A22 A7. Exemplarische Erinnerung... A24 A8. Fragebogen Einführungsseite... A25 A9. Internetfragebogen... A26 A10. Hilfe- und Service-Seite... A40 A11. Verzeichnis der Expertengespräche... A42 Anhang B: Übergreifende Untersuchungsergebnisse... B1 B1. Teilnehmerherkunft nach IP Adressen... B1 B2. Wichtigkeit von Unterstützern für befragte NGOs [Q3.1]... B2 B3. Generelle Tätigkeit befragter NGOs [Q4.1]... B2 B4. Tätigkeitsbereich befragter NGOs [Q4.2]... B3 B5. Teilnehmende NGOs nach Gründungsjahr [Q4.3]... B4 B6. Klassengrenzen zum Gründungsjahr [Q4.3]... B4 B7. Anzahl der Unterstützer befragter NGOs [Q4.4.1]... B4 B8. Anzahl fest angestellter Mitarbeiter [Q4.4.2]... B5 B9. Anzahl freiwilliger/ehrenamtlicher Mitarbeiter [Q4.4.3]... B6 B10. Deskriptive Daten zu Mitarbeiteranzahl [Q4.4]... B6 B11. Bildung der Klassengrenzen zu Mitarbeiterzahl [Q4.4.2]... B7 B12. Deskriptive Daten zu Budget [Q4.5]... B8 B13. Übereinstimmung der IP-Herkunft mit der Zentrale [Q4.6]... B8 B14. Länderbüros der teilnehmenden NGOs [Q4.6]... B9 B15. Zentralen [Q4.6] und Auslandseinheiten [Q4.7] der NGOs... B11 B16. Internationale Reichweite der NGOs [Q4.7]... B12 B17. Akkreditierung bei Zwischenstaatlichen Organisationen [Q4.8]... B12 B18. Anteile Akkreditierung bei zwischenstaatlichen Organisationen [Q4.8]... B12 B19. Position der Key Informants [Q5.2]... B13 B20. Dauer der Beschäftigung der Key Informants bei Organisation... B13 B21. Grundsätzliche Beschäftigung der Key Informants [Q5.3]... B14 B22. Klarheit des Fragebogens [Q5.3.3]... B14

16 XVIII Inhaltsverzeichnis Anhang C: Organisationsstrukur und Performance... C1 C1. Existenz einer Zentrale [Q2.2]... C1 C2. Gruppeneinteilung nach Organisationseinheiten... C1 C3. Organisationsprinzip [Q1.3] Gesamthäufigkeiten... C1 C4. Organisationsprinzip [Q1.3] Nachklassifikation... C1 C5. Organisationsprinzip und Anzahl der Einheiten [Q2.1]... C2 C6. Organisationsprinzip und generelle Tätigkeit [Q4.1]... C3 C7. Organisationsprinzip und Arbeitsfeld [Q4.2]... C4 C8. Organisationsprinzip und Alter [Q4.3]... C5 C9. Organisationsprinzip und Mitarbeiteranzahl [Q4.4.2]... C6 C10.Organisationsprinzip und Budgethöhe [Q4.5]... C7 C11.Organisationsprinzip und Herkunft [Q4.6]... C8 C12.Organisationsprinzip und Verbreitung [Q4.7]... C9 C13.Internat. Koordinationprinzip [Q1.5] Gesamthäufigkeiten... C10 C14.Internat. Koordinationprinzip Aktivitäten und Einheiten [Q2.1]... C10 C15.Internat. Koordinationprinzip und generelle Tätigkeit[Q4.1]... C11 C16.Internat. Koordinationprinzip und Arbeitsfeld [Q4.2]... C12 C17.Internat. Koordinationprinzip und Alter [Q4.3]... C13 C18.Internat. Koordinationprinzip und Mitarbeiteranzahl [Q4.4.2]... C14 C19.Internat. Koordinationprinzip und Budgethöhe [Q4.5]... C15 C20.Internat. Koordinationprinzip und Verbreitung [Q4.7]... C16 C21.Ersteinschätzung Struktur [Q1.1] Gesamthäufigkeiten... C17 C22.Ersteinschätzung Struktur [Q1.1] Nachklassifikation... C17 C23.Ersteinschätzung Struktur und Einheiten [Q2.1]... C18 C24.Ersteinschätzung Struktur und generelle Tätigkeit [Q4.1]... C19 C25.Ersteinschätzung Struktur und Alter [Q4.3]... C20 C26.Ersteinschätzung Struktur und Mitarbeiteranzahl [Q4.4.2]... C21 C27.Ersteinschätzung Struktur und Budgethöhe [Q4.5]... C22 C28.Ersteinschätzung Struktur und Verbreitung [Q4.7]... C23 C29.Koordinationsstruktur [Q2.3 Q2.5] Gesamtmittelwerte... C24 C30.Zweiteinschätzung Struktur Gesamthäufigkeiten... C25 C31.Zweiteinschätzung Struktur und Einheiten [Q2.1]... C26 C32.Zweiteinschätzung Struktur und generelle Tätigkeit [Q4.1]... C27 C33.Zweiteinschätzung Struktur und Arbeitsfeld [Q4.2]... C28 C34.Zweiteinschätzung Struktur und Alter [Q4.3]... C29

17 Inhaltsverzeichnis XIX C35.Zweiteinschätzung Struktur und Mitarbeiteranzahl [Q4.4.2]... C30 C36.Zweiteinschätzung Struktur und Budgethöhe [Q4.5]... C31 C37.Zweiteinschätzung Struktur und Herkunft NGO [Q4.6]... C32 C38.Zweiteinschätzung Struktur und Verbreitung [Q4.7]... C33 C39.Zweiteinschätzung und Ersteinschätzung [Q1.1]... C34 C40.Performance Gesamtmittelwerte... C35 C41.Performance und Einheiten [Q2.1] Mittelwerte... C36 C42.Performance und Einheiten [Q2.1] T-Werte... C37 C43.Performance nach Mitarbeiteranzahl [Q4.3] Mittelwerte... C38 C44.Performance nach Mitarbeiteranzahl [Q4.3] T-Werte... C39 C45.Performance und Budget [Q4.5]: Mittelwerte... C40 C46.Performance und Budget [Q4.5] T-Werte... C41 C47.Performance und Ersteinschätzung [Q1.1] Mittelwerte... C42 C48.Performance und Ersteinschätzung [Q1.1] T-Werte... C43 C49.Performance und Zweiteinschätzung [Q2.6] Mittelwerte... C44 C50.Performance und Zweiteinschätzung [Q2.6] T-Werte... C45 C51.Koordinationsaspekte [1.2] Test auf Mittelwertgleichheit... C46 C52.Koordinationsaspekte [1.2]: Reliabilität... C46 C53.Koordinationsaspekte und Zweiteinschätzung [Q2.6]... C47 Anhang D: Trendaussagen... D1 D1. Meinungstendenzen Mittelwerte Gesamt [Q5.1]... D1 D2. Meinungstendenzen [Q5.1] Herangezogene Kontextfaktoren... D3 D3. Wettbewerbsintensität [Q5.1.1]... D4 D4. Verminderte Einnahmen [Q5.1.2]... D5 D5. Budgetentwicklung [Q3.2]... D6 D6. Spezialisierungswissen [Q5.1.3]... D8 D7. PR and Fundraising [Q5.1.4]... D9 D8. Gemeinsame Ressourcennutzung [Q5.1.6]... D10 D9. Kooperationen mit Privatunternehmen [Q5.1.7]... D11 D10.Langfristige Kooperationen [Q5.1.8]... D12 D11.Kurzfristige Kooperationen [Q5.1.9]... D12 D12.Rechenschaftspflichten [Q5.1.10]... D13 D13.Social Entrepreneurship [Q5.1.11]... D14 D14.Großstiftungen [Q5.1.12]... D14 D15.Ausgewählte Kommentare Umfrageteilnehmer [Q5.2]... D15

18 Tabellenverzeichnis XXI Tabellenverzeichnis Tabelle 1: Ausgewählte NGOs ab Tabelle 2: Beschäftigungswachstum einzelner Sektoren Tabelle 3: NGO-Variationen und NGO-Pretender Tabelle 4: Abgrenzungen von internationalen NGOs für diese Arbeit Tabelle 5: Klassifikation genereller Tätigkeiten von NGOs Tabelle 6: Arbeitsbereiche von Non-Profit-Organisationen Tabelle 7: Funktionen von NGOs in Kooperationen Tabelle 8: Rechte und Pflichten von NGOs innerhalb des VN-Systems Tabelle 9: NGOs-Einbindung bei zwischenstaatlichen Organisationen (IGOs) Tabelle 10: Beziehungen von NGOs und Unternehmen nach dem Grad ihrer Kooperation Tabelle 11: Themenschwerpunkte der Forschung gemeinnütziger Organisationen nach Wissenschaftsdisziplinen Tabelle 12: Auswahl wissenschaftlicher Zeitschriften der NPO-Forschung Tabelle 13: Auswahl von Master-Programmen zum NGO-Management im anglo-amerikanischen und deutschsprachigen Raum Tabelle 14: Vergleich unspezifizierter, segregierter und integrierter Aufbaustrukturen Tabelle 15: Grundsätze für die Führung einer Transnationalen Organisation (TNO) Tabelle 16: Auswahl empirischer Beschreibungen von NGO- Koordinationsstrukturen Tabelle 17: Mittelwerte und Signifikanzniveaus der Untersuchung von Leong/Tan (1993) Tabelle 18: Kriterienkatalog zur Adäquatheit von Forschungsmethoden Tabelle 19: Weltweite Internet-Nutzung Tabelle 20: Universum, Objektbereich und Grundgesamtheit dieser Untersuchung Tabelle 21: NGOs in consultative status with the Economic and Social Council Tabelle 22: Gegenüberstellung Befragungsgruppen ECOSOC und CSO-NET Tabelle 23: Zeitablauf Vorbereitung, Test und Durchführung der Umfrage Tabelle 24: Rücklaufquoten der Auswertungsgruppen Tabelle 25: Teilnehmerherkunft nach IP-Adressen Tabelle 26: Original-Formulierung der Strukturtypen nach Bartlett-Ghoshal (1989) Tabelle 27: Formulierungen der Erhebung nach Leong/Tan (1993)

19 XXII Tabellenverzeichnis Tabelle 28: Übersicht grundsätzlicher Ergebnisse der Gruppen ECOSOC und CSO-NET Tabelle 29: Nachklassifikation der Antworten andere zur Koordination einer internationalen Tätigkeit Tabelle 30: Mittelwerte und Signifikanzniveaus der Gruppe ECOSOC nach Hypothesensetzung Leong/Tan (1993) Tabelle 31: Mittelwerte und Signifikanzniveaus der Gruppe CSO-NET nach Hypothesensetzung Leong/Tan (1993) Tabelle 32: Mittelwerte und Signifikanzniveaus der Gruppe ECOSOC nach übergreifender Hypothesensetzung Tabelle 33: Mittelwerte und Signifikanzniveaus der Gruppe CSO-NET nach übergreifender Hypothesensetzung Tabelle 34: Zusammenhangsvermutungen zwischen NGO-Modellen und den Typen nach Bartlett/Ghoshal Tabelle 35: Mittelwerte und T-Signifikanzniveau von Performance-Größen nach Zweiteinschätzung (Gruppe ECOSOC) Tabelle 36: Mittelwerte und T-Signifikanzniveau von Performance-Größen nach Zweiteinschätzung (Gruppe CSO-NET) Tabelle 37: Übersicht der Ergebnisse zum Organisationsprinzip der Zentrale [Q.1.3] Tabelle 38: Übersicht der Ergebnisse zur Koordination internationaler Tätigkeiten [Q.1.5] Tabelle 39: Übersicht der Ergebnisse zur Ersteinschätzung [Q1.1] Organisationsstruktur Tabelle 40: Übersicht der Anteile der Zweiteinschätzung [Q2.6] der Koordinationsstruktur

20 Abbildungsverzeichnis XXIII Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Abbildung 2: Wachstum und Anzahl internationaler Organisationen von Das Drei-Sektoren-Modell, Organisationsformen und mögliche Mischformen Abbildung 3: Anzahl der NGOs im VN-System nach Status seit Abbildung 4: NGOs als Schlüssel-Anspruchsgruppe von Unternehmen Abbildung 5: Vertrauen in NGOs und andere Institutionen Abbildung 6: Aufbau der Arbeit Abbildung 7: Klassifikationsmerkmale von Non-Profit-Organisationen Abbildung 8: Zielsetzungen von Wirtschaftssubjekten Abbildung 9: NGO-Typisierung nach Dimensionen Fokus, Finanzierung und Funktion Abbildung 10: Funktionen und Bedeutung von NGOs Abbildung 11: NGO-Einfluss auf Unternehmen Abbildung 12: Kategorisierung von NGOs nach inhaltlichen Strategien Abbildung 13: NGO-Strategien nach der Beziehungen zu Organisationen Abbildung 14: Erhöhte Anforderungen an das NGO-Management Abbildung 15: Bewertung der Einkommensminderung für eigene NGO Abbildung 16: Bewertung der Einkommensminderung und Budgetentwicklung für Abbildung 17: Zusatzauswertung Einkommensentwicklung nach Hauptspendern Abbildung 18: Auswertung Kontrollfrage zukünftige Budgetentwicklung für 2011 (nach Budget, Herkunft, Aktivitätsbereich und Arbeitsfeld) Abbildung 19: Bedeutung von Großstiftungen für den NGO-Sektor Abbildung 20: Bedeutung von Social Entrepreneurship für den NGO-Sektor Abbildung 21: Bewertung der generellen Wettbewerbsintensität im NGO- Sektor Abbildung 22: Erhöhte Rechenschaftspflichten im NGO-Sektor Abbildung 23: Bedeutung langfristiger Kooperationen mit NGOs Abbildung 24: Bedeutung von NGO-Kooperationen mit privaten Unternehmen Abbildung 25: Bedeutung der Nutzung gemeinsamer Ressourcen für NGOs Abbildung 26: Bedeutung von Spezialisierungswissen bei NGOs Abbildung 27: Bedeutung von PR und Fundraising bei NGOs Abbildung 28: Wettbewerbseinflüsse im NGO-Sektor Abbildung 29: Tendenzaussagen zum Wettbewerb im Vergleich

21 XXIV Abbildungsverzeichnis Abbildung 30: Tendenzaussagen zu Strategie und Struktur im Vergleich Abbildung 31: Gegenüberstellung der Mittelwerte größter und kleinster NGOs Abbildung 32: Stellenwert der NPO-Forschung von 1990 bis Abbildung 33: Organisationstypen nach Etzioni (1961) Abbildung 34: Betrachtungsperspektive zu Organisations- und Koordinationsstrukturen in dieser Arbeit Abbildung 35: Grundformen eindimensionaler Strukturen nach der organisatorischen Stellung des Auslandsgeschäfts und der Art der Spezialisierung Abbildung 36: Anteile von Internationalen Divisionen im Zeitverlauf (zum Gesamtanteil der erhobenen Unternehmen) Abbildung 37: Anteile von Aufbaustrukturen im Zeitverlauf in Prozent Abbildung 38: Strukturelle Evolution US-amerikanischer Firmen Abbildung 39: Revision des Stopford/Wells-Modells nach Egelhoff Abbildung 40: Triebkräfte hin zur Transnationalen Organisation Abbildung 41: Vier Idealtypen Bartlett-Ghoshals nach Koordinationsintensität Abbildung 42: Internationale Koordinationsstrukturen nach Bartlett und Ghoshal(1989) Abbildung 43: Vermutete Einordnung von NGO-Organisationskategorien Abbildung 44: Stadien im Forschungsprozess Abbildung 45: Zusatzfrage zur Herstellung zusätzlicher Datenintegrität Abbildung 46: Opt-out-Funktion zur Sicherung der Datenqualität Abbildung 47: Teilnahme Aufruf über die Internetseite der NGO-Branch Abbildung 48: Leitfaden zur Verwendung der Datensätze Abbildung 49: Fragen zu genereller Tätigkeit der Organisation [Q4.1] Abbildung 50: Frage zum speziellen Arbeitsfeld der NGO [Q4.2] Abbildung 51: Frage zu Gründungsjahr der NGO [Q4.3] Abbildung 52: Frage zu Mitarbeiterzahl der NGO [Q4.4] Abbildung 53: Frage zu Budgethöhe der NGO [Q4.5] Abbildung 54: Frage zu Finanzierungsquellen der NGO [Q3.1] Abbildung 55: Frage zur internationalen Verbreitung der NGO [Q4.7] Abbildung 56: Frage zur Ersteinschätzung Organisationsstruktur [Q1.1] Abbildung 57: Frage zur Einschätzung von Koordinationsaspekten und -instrumenten [Q1.2] Abbildung 58: Frage zum Organisationsprinzip der Zentrale [Q1.4] Abbildung 59: Frage zur Koordinierung internationaler Aktivitäten [Q1.5] Abbildung 60: Frage zur Existenz einer Zentrale [Q2.1] Abbildung 61: Frage zum grundsätzlichen Organisationsaufbau [Q2.2] Abbildung 62: Fragen zur Kontrolle und Konfiguration der Ressourcen [Q2.3]

22 Abbildungsverzeichnis XXV Abbildung 63: Fragen zu Entwicklung, Diffusion und Nutzung von Wissen [Q2.4] Abbildung 64: Fragen zu lokaler Anpassung und Rolle [Q2.5] Abbildung 65: Zweiteinschätzung der Organisationsstruktur [Q2.6] Abbildung 66: Fragen zur Performance der letzten fünf Jahre [Q3.4] Abbildung 67: Fragen zu Performance im Vergleich zu Mitbewerbern [Q3.5] Abbildung 68: Fragen zur organisationalen Performance [Q3.6] Abbildung 69: Tätigkeit und Position der Key Informants in Untersuchungsgruppen Abbildung 70: Beschäftigungsdauer der Key Informants in Organisation Abbildung 71: Vergleich Anteile NGO-Zentralen nach Weltregionen Abbildung 72: Zentralen und Auslandseinheiten der teilnehmenden Organisationen Abbildung 73: Internationale Verbreitung von NGOs in Weltregionen Abbildung 74: Abdeckung von Akkreditierungsklassen bei zwischenstaatlichen Organisationen Abbildung 75: Anteile der Altersklassen der teilnehmenden Organisationen Abbildung 76: Anteile der Budgetklassen der teilnehmenden Organisationen Abbildung 77: Kumulierte Häufigkeiten zur Mitarbeiteranzahl Abbildung 78: Vergleich der Mitarbeiteranteile in beiden Untersuchungsgruppen Abbildung 79: Kumulierte Häufigkeiten zur Anzahl freiwilliger Mitarbeiter Abbildung 80: Vergleich der freiwilligen Mitarbeiteranteile in beiden Untersuchungsgruppen Abbildung 81: Kumulierte Spenderzahlen in den Untersuchungsgruppen Abbildung 82: Verteilung der Gruppen innerhalb der Spender-Größenklassen Abbildung 83: Wichtigkeit von Spendern für befragte NGOs Abbildung 84: Generelle Tätigkeit der befragten Organisationen Abbildung 85: Spezielle Arbeitsfelder der befragten Organisationen Abbildung 86: Grundsätzliche Existenz von Organisationszentralen bei den untersuchten NGOs beider Untersuchungsgruppen Abbildung 87: Anzahl und Internationalität der NGO-Einheiten Abbildung 88: Gesamtanteil des grundsätzlichen Organisationsprinzips der Zentrale Abbildung 89: Koordination der Zentrale nach Gründungsjahr Abbildung 90: Koordination der Zentrale nach Anzahl der fest angestellten Mitarbeiter Abbildung 91: Koordination der Zentrale nach Budgethöhe Abbildung 92: Koordination der Zentrale nach internationaler Verbreitung

23 XXVI Abbildungsverzeichnis Abbildung 93: Koordination der Zentrale nach Anteilen in speziellem Arbeitsfeld Abbildung 94: Koordination der Zentrale nach Anteilen in speziellem Arbeitsfeld Abbildung 95: Gesamtanteil in Koordination der internationalen Aktivitäten Abbildung 96: Koordination der internationalen Tätigkeit nach Gründungsjahr Abbildung 97: Koordination der internationalen Tätigkeit nach Anzahl der fest angestellten Mitarbeiter Abbildung 98: Koordination der internationalen Tätigkeit nach Budgethöhe Abbildung 99: Koordination der internationalen Tätigkeit nach Anzahl und Internationalität der Einheiten Abbildung 100: Koordination der internationalen Tätigkeit nach internationaler Verbreitung Abbildung 101: Gesamtanteil in Ersteinschätzung der Organisationsstruktur Abbildung 102: Erste Organisationseinschätzung nach Gründungsjahr Abbildung 103: Erste Organisationseinschätzung nach Anzahl der fest angestellten Mitarbeiter Abbildung 104: Erste Organisationseinschätzung nach Budgethöhe Abbildung 105: Ersteinschätzung Organisationsstruktur nach Anzahl der Einheiten und Internationalität Abbildung 106: Erste Organisationseinschätzung nach internationaler Verbreitung Abbildung 107: Gesamtmittelwerte in den Einzeldimensionen der Organisationstypologie nach Bartlett-Ghoshal (1989) Abbildung 108: Gesamtanteile in Zweiteinschätzung der Organisationsstruktur Abbildung 109: Zweite Organisationseinschätzung nach Budgethöhe Abbildung 110: Zweite Organisationseinschätzung nach Herkunft bzw. Standort der Zentrale Abbildung 111: Zweite Organisationseinschätzung nach Anzahl und Internationalität der Einheiten Abbildung 112: Zweite Organisationseinschätzung nach internationaler Verbreitung Abbildung 113: Vergleich von Erst- und Zweiteinschätzung Abbildung 114: Zusammengefasste Gesamtmittelwerte der Performance- Dimensionen beider Untersuchungsgruppen Abbildung 115: Mittelwerte bei der Gewichtung von Koordinationsaspekten in den gefundenen NGO-Koordinationsstrukturen

24 Abkürzungsverzeichnis XXVII Abkürzungsverzeichnis AIDS... ATTAC... AU... BMZ... BOP... BRD... BWL... CARE... CONGO... CrM... CSO-NET... CSR... DMNC... DPI... DZI... ECOSOC... EU... f.... folgend FAO... ff.... FLA... G8... GBP... GIZ... GONGO... GRINGO... GIZ... GBP... IB... ICNPO... IGO... IKT... ILO... IM... Aquired Immune Deficiency Syndrome Association pour la taxation des transactions financières et pour l'action citoyenne Afrikanische Union Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit Bottom of the Pyramid Bundesrepublik Deutschland Betriebswirtschaftslehre Cooperative for American Remittances to Europe Committee on Non-Governmental Organizations Cause-Related Marketing Civil Society Network (Vereinte Nationen) Corporate Social Responsibility Diversified Multinational Corporation Department of Public Information (Vereinte Nationen) Deutsches Zentralinstitut für soziale Fragen Economic and Social Council (Vereinte Nationen) European Union/Europäische Union Food and Agriculture Organization (Vereinte Nationen) fortfolgend Fair Labour Association Gruppe der Acht (größten Industrienationen) Britisches Pfund (Great Britain Pound) Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit Government Organized Non Governmental Organization Governmentally Regulated and Initiated Non-Governmental Organization Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit Britisches Pfund (Great Britain Pound) International Business International Classification of Nonprofit Institutions Intergouvernementale Organisation Informations- und Kommunikationstechnologien International Labour Organization (Vereinte Nationen) Internationales Management

25 XXVIII Abkürzungsverzeichnis INGO... IO... JHCNP... LDC... MNC... MNU... MSF... NGLS... NGO... NPO... NRO... International Non-Governmental Organization Internationale Organisation The Johns Hopkins Comparative Nonprofit Sector Project Least developed countries Multinational Corporation Multinationales Unternehmen Médecins sans Frontières Nongovernmental Liaison Service der United Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD) Non-Governmental Organization Non-Profit-Organization Nichtregierungsorganisation o. S.... ohne Seitenzahl OCHA... ODA... OECD... OoE... OSZE... TNO... UIA... UNCTAD... UNESCO... UNHCR... UNO (UN)... USAID... USD... VN... Vgl.... WEF... WFP... WHO... WIPO... WSF... WTO... WWF... Office for the Coordination of Humanitarian Affairs (Vereinte Nationen) Official development assistance Organisation for Economic Co-operation and Development Organisation ohne Erwerbszweck Organisation für Sicherheit und Zusammenarbeit in Europa Transnationale Organisation Union of International Associations United Nations Conference on Trade and Development United Nations Organization for Education, Science and Culture United Nations High Commissioner for Human Rights United Nations Organization United States Agency for International Development US-Dollar Vereinte Nationen vergleiche World Economic Forum World Food Programme World Health Organization (Vereinte Nationen) World Intellectual Property Organization World Social Forum / Weltsozialforum World Trade Organization World Wildlife Fund for Nature World Wide Web