Der Kunde steht im Mittelpunkt: eine Familientradition bei der Lanwehr-Tankstelle

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1 Der Kunde steht im Mittelpunkt: eine Familientradition bei der Lanwehr-Tankstelle Autogas ist derzeit einer der saubersten Kraftstoffe für Autos. Nicht nur wegen der wesentlich niedrigeren CO2-Emissionen, sondern auch, weil bei der Verbrennung weder Ruß noch Feinstaub freikommen. Auf diese Weise schont Autogas unsere Umwelt. Die Regierung nahm dies zum Anlass, die Nutzung von Autogas mit einem Steuervorteil zu stimulieren. Jedenfalls noch bis Ein Gespräch mit Michael und Jan Lanwehr über Kraftstoff, Nachhaltigkeit und Service. Gas Klar. Am Spaltmannsfeld Wesel T 0281/89789 F 0281/ E info@jewagas.com

2 Im Jahr 1919 wurde der Kohlenhandel Lanwehr in Witten gegründet. Heute, fast 100 Jahre später, wird das Unternehmen von der vierten Generation der Familie geführt. Die Kohlen wurden gegen Kraftstoff und Heizöl und alles, was man sonst noch für ein Auto benötigt, eingetauscht. Die Philosophie ist jedoch unverändert geblieben: Der Kunde steht immer im Mittelpunkt. Deshalb nehmen Kundenkontakt und professionelle Beratung einen bedeutenden Stellenwert ein. Nachhaltiger Kraftstoff Nachhaltigkeit ist in der Welt der Autokraftstoffe natürlich ein heißes Diskussionsthema. Deutschland übernimmt eine Vorreiterrolle im Kampf gegen Dieselfahrer. Schon jetzt gilt in deutschen Städten ein Fahrverbot für alte Dieselfahrzeuge, in absehbarer Zeit wird dies möglicherweise auch auf relativ junge Dieselmodelle erweitert. Aber welche Alternativen gibt es? Michael Lanwehr: Biodiesel wurde eine gewisse Zeit lang als guter Kraftstoff angesehen. Wir erwirtschafteten hohe Umsätze damit. Und mit 700 Standorten, an denen Biodiesel erhältlich war, wurden die Anforderungen des Quotengesetzes zur Verwendung regenerativer Kraftstoffe in Deutschland deutlich erfüllt. Der deutsche Mittelstand hatte jedoch andere Pläne. Um den großen Ölkonzernen entgegenzukommen, wurde der Biodiesel-Steuervorteil für den Verbraucher abgeschafft. Diese Entscheidung bedeutete das Aus für den Verkauf von Biodiesel. Das scheint jetzt auch mit Autogas zu passieren. Momentan beträgt der Steuervorteil für Autogas noch 80 Cent, dieser gilt bis Da die großen Ölkonzerne jedoch kein Autogas liefern, wird diese Regelung langsam abgebaut. Ich verstehe einfach nicht, warum man das zulässt. Wir tragen schließlich alle gemeinsam die Verantwortung dafür, die Umweltverschmutzung einzudämmen.

3 LPG ist der sauberste Kraftstoff, den es gibt Mein Sohn wollte 2007 einen Gastank aufstellen. Ich zweifelte damals noch. Deshalb haben wir eine Agenturtankstelle eröffnet. Im Nachhinein betrachtet wäre es besser gewesen, wenn wir gleich mehr Gastankstellen errichtet hätten. Jan Lanwehr reagiert: Das Dieselverbot in den Städten wird immer mehr erweitert, das heißt aber nicht, dass LPG auch honoriert wird. Ganz im Gegenteil, da die Politik die Steuerbegünstigung reduziert, wird man sogar bestraft, wenn man sich für LPG entscheidet. Trotz allem ist LPG der sauberste Kraftstoff, den es gibt. Es ist sicher, insbesondere im Vergleich zu CNG (Erdgas). Der Druck in einem Tank ist so niedrig, dass keine Explosionsgefahr besteht. Darüber hinaus kann nahezu jedes Auto einfach umgerüstet werden. Es ist für den Kunden natürlich von Bedeutung, durch ein optimales Mischverhältnis von 60/40 ein gutes Funktionieren zu garantieren. Autogas-Tankstelle Die Lanwehr-Tankstelle ist jetzt mit einer Notrufsäule, Überwachung und Anfahrtschutz ausgestattet und ist die einzige Tankstelle in der Umgebung, bei der man Tag und Nacht Gas tanken kann.

4 Wir schätzen die Zuverlässigkeit und Flexibilität von Jewagas sehr! Service Wer seinen Kunden echten Service bieten möchte, muss sich auch auf seine Lieferanten verlassen können. Vor etwa fünf Jahren lief der Vertrag mit unserem vorigen Gaslieferanten aus und wir konnten uns selbst einen neuen Lieferanten aussuchen. Unsere Entscheidung für Jewagas stand schnell fest. Seitdem bekommen wir den Gaspreis jede Woche. Aber das ist natürlich nicht das Einzige. Der Service von Jewagas ist sehr gut, wir können immer auf ihre Zuverlässigkeit zählen. Sie sind flexibel. Sie haben uns schon oft geholfen, zum Beispiel, als unser Gasvorrat aufgebraucht und eine schnelle Lieferung notwendig war. Es kann in der Praxis schon mal vorkommen, dass man aus dem Rhythmus gerät und der Umsatz höher ist als erwartet. Bei anderen Unternehmen muss man dann manchmal drei Tage warten. Jewagas löst das Problem. Und natürlich ist es auch sehr angenehm, dass Jewagas auch während der Feiertagen ganz normal liefert.

5 Die Lanwehr-Tankstelle in Kürze 1969 hatten wir unsere erste Tankstelle mit Diesel, erzählt Michael Lanwehr. Als wir im Jahr 1978 an unseren heutigen Standort umzogen, haben wir diese mitgenommen. Das war damals jedoch ein nebensächliches Geschäft. Wir hatten viele Unternehmen im ganzen Land nach 1990 auch in der ehemaligen DDR- und lieferten Kraftstoff und Heizöl mit unseren LKWs. Mittlerweile sind alle Unternehmen verpachtet und meine Frau, Jan und ich führen mit unseren Mitarbeitern die alle schon 30 bis 40 Jahre bei uns arbeiten das Geschäft in Witten. Kunden können die Lanwehr-Tankstelle jetzt Tag und Nacht besuchen, um Benzin, Diesel oder Autogas zu tanken. Außerdem kann man sein Auto oder seinen LKW in einer modernen Waschanlage waschen lassen und im Shop ist alles erhältlich, was man für sein Fahrzeug benötigt. Mit zwei eigenen LKWs wird Heizöl an die Kunden geliefert. Hierdurch sind wir flexibel und können unseren Kunden die Sicherheit einer zuverlässigen Lieferung bieten. Der Kontakt mit unseren Kunden, der uns auf diese Weise erhalten bleibt, ist unbezahlbar, so Michael Lanwehr. Gas Klar. Am Spaltmannsfeld Wesel T 0281/89789 F 0281/ E info@jewagas.com