Wir erfassen personenbezogene Daten, um Ihre Anforderung von Produkten und Dienstleistungen zu erfüllen und Ihr Online-Erlebnis zu verbessern.

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1 Datenschutzerklärung der Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH Aon ist um den Schutz Ihrer Daten bemüht. Diese Datenschutzerklärung ( Erklärung ) beschreibt unsere Informationsverarbeitungspraktiken. Sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die Sie Aon angeben, und, vorbehaltlich örtlicher Gesetze, für alle personenbezogenen Daten, die wir aus anderen Quellen erfassen. Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen und Produkte anzubieten und zu verwalten.durch die vorhandene Wohngebäudeversicherung nicht abgedeckt sind! Zweck und Inhalt der Verarbeitung Wir erfassen personenbezogene Daten, um Ihre Anforderung von Produkten und Dienstleistungen zu erfüllen und Ihr Online-Erlebnis zu verbessern. 1. Erstellen von Versicherungsangeboten 2. Bereitstellung von Informationen und Dienstleistungen, wie von Ihnen angefordert 3. Feststellung der Berechtigung und Prozessanwendungen für Produkte und Dienstleistungen 4. Kenntnis und Beurteilung der laufenden Anforderungen von Kunden und Anbietern von Produkten und Dienstleistungen, die diese Anforderungen erfüllen 5. Durchführung der Kundenkommunikation, Dienstleistungen und Verwaltung 6. Verwaltung von Schadensfällen 7. Durchführung von Datenanalysen 8. Entwicklung neuer Dienstleistungen 9. Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen (unter Voraussetzung einer entsprechenden Einwilligung) und 10. Durchführung der erforderlichen Verarbeitung, um sonstige vertragliche Verpflichtung für die jeweilige Person zu erfüllen Welche Art von Informationen erfasst Aon? Wenn Sie Dienstleistungen anfordern, bitten wir Sie, zutreffende und erforderliche Daten anzugeben, die es uns ermöglichen, Ihre Anforderung zu beantworten. Dies können zum Beispiel Ihr Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Geschlecht sein. In manchen Fällen erfasst Aon automatisch bestimmte Arten von Informationen, wenn Sie unsere Websites besuchen, und über s, die wir möglicherweise austauschen. Seite 1 von 6

2 Hinweise zu Cookies Aon erfasst während Ihres Besuchs auf einer Aon-Website Daten mithilfe der Cookie-Technologie. Ein Cookie ist eine Programminformation, die in einer sehr kleinen Textdatei enthalten ist, die in Ihrem Internet-Browser oder an einem anderen Ort auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Sie können die Akzeptanz von Cookies kontrollieren, indem Sie Ihre Internet-Browser-Voreinstellungen ändern. Session Cookies (temporäre Cookies) werden nicht dauerhaft auf dem jeweiligen Gerät, mit dem Sie unsere Webseite besuchen, gespeichert und verschwinden mit dem Schließen des Browsers. Diese Cookies können u.a. Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser, die Bildschirmauflösung, das verwendete Betriebssystem aber auch andere individuelle Informationen enthalten. Daher können diese Cookies auch dazu genutzt werden, um Ihnen das Navigieren auf unserer Webseite zu erleichtern und/oder um die korrekte Darstellung auf der jeweiligen Webseite zu gewährleisten. Persistente Cookies oder auch permanente Cookies hingegen speichern anonyme Informationen auf dem jeweiligen Gerät und stehen auch nach dem Schließen des Browser weiterhin zur Verfügung. Jedes dieser Cookie ist mit einem entsprechenden Verfalls -/Gültigkeitsdatum versehen, zu dem dann dieses Cookie automatisch gelöscht wird. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht u.a. darin, anonyme Statistiken über die Nutzung unserer Internet Präsenzen zu erstellen. Die Statistiken können u.a. dazu dienen, zu erkennen, an welchen Stellen wir unsere Web-Seiten noch optimieren müssen, damit sie für Sie einfacher nutzbar werden. Beide Cookie-Arten sind anonym. Es erfolgt keine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten. Selbstverständlich können Sie unsere Webseite auch ohne Cookies nutzen, indem Sie dies in Ihrem jeweiligen Browser unterbinden. Wie Sie die jeweiligen Einstellungen zum Deaktivieren der Cookies vorzunehmen haben, lesen Sie bitte in den jeweiligen Hilfen zu Ihrem Browser nach. Bitte beachten Sie, dass durch die Deaktivierung der Cookies es ggf. zu Darstellungs- und Navigationsproblemen kommen kann. Wichtig für Sie: Die von uns in den Cookies erfassten Daten werden nicht an Dritte weitergereicht oder ohne Ihre Einwilligung mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft. Auch ist eine eindeutige persönliche Identifikation anhand der erfassten Daten durch Drittanbieter in den Cookies nicht möglich bzw. nicht vorgesehen. Links zu anderen Websites Aon-Websites können Links zu anderen Sites enthalten, die sich außerhalb unserer Kontrolle befinden und von dieser Erklärung nicht abgedeckt werden. Wenn Sie über die angegebenen Links auf andere Websites zugreifen, können die Betreiber dieser Sites Daten von Ihnen erfassen, die von ihnen in Übereinstimmung mit ihrer eigenen Datenschutzerklärung genutzt werden. Wir bitten Sie daher, die Datenschutzerklärungen auf anderen Website, die Sie besuchen, aufmerksam durchzulesen. Aon übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von verlinkten Sites oder die Nutzung solcher Sites. Seite 2 von 6

3 Bitte beachten Sie, dass Aon-Websites Links zu Sites enthalten können, die von anderen Aon- Einheiten gepflegt werden, die nicht dieser Erklärung, sondern anderen Datenschutzerklärungen unterliegen, die sich leicht von dieser Erklärung unterscheiden können. Wir fordern Sie auf, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, durchzulesen. Über mobile Geräte auf unsere Websites zugreifen Wenn Sie uns Ihre Handynummer als Kontakttelefonnummer angeben, erklären Sie sich mit der Nutzung Ihrer Handynummer für die in dieser Erklärung angegebenen Zwecke einverstanden. Wenn Sie sich entscheiden, Benachrichtigungen von uns auf Ihrem mobilen Gerät zu empfangen (z.b. Textnachrichten), erklären Sie sich außerdem mit der Nutzung Ihrer Handynummer für diese Zwecke einverstanden. Matomo Jeder Zugriff auf das Internetangebot der Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH wird auf dem Web-Server in einer Protokolldatei gespeichert. In der Protokolldatei werden folgende Daten gespeichert: Name der abgerufenen Datei (Seiten-URL und Seitentitel), Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, IP-Adresse des Benutzers bzw. Providers, Internetadresse der vorhergehenden Seite (Referrer), Internetadresse der mittels dieser Internetseite aufgerufenen Seiten insbesondere zu Angebotsrechnern unserer Partner (Versicherer), Angaben zum Programm welches die Daten abruft (User-Agent bzw. Browser), Suchbegriff (durch die Besucher auf die Seite kommen), Suchmaschinen, Anzahl der besuchten Seiten, Standort des Besuchers (Land) Die gespeicherten Daten werden nur für statistische Zwecke herangezogen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, erfolgt nicht. Die Internetseite der Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH verwendet Matomo (siehe auch unter Cookies/Statistische Erhebung), um das Zugriffsverhalten der Nutzer nachzuvollziehen. Matomo verwendet Cookies, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und gespeichert. Diese Funktion lässt sich wie folgt deaktivieren: Wenn Nutzer in ihrem Browser eine Option Ich möchte nicht getrackt werden aktiviert haben, dann werden keine Daten dieses Nutzers durch Matomo gespeichert. Sie müssen in diesem Falle nichts weiter tun. Falls Sie den Internet Explorer nutzen, nehmen Sie bitte folgende Einstellungen vor, damit Sie Matomo deaktivieren können: Unter EXTRAS > INTERNETOPTIONEN > DATENSCHUTZ > ERWEITERT bitte den Haken setzen bei Automatische Cookiebehandlung aufheben und mit Klick auf OK bestätigen. Seite 3 von 6

4 Ein direkter Bezug von der IP-Nummer aus der Protokolldatei auf Ihre Person ist nicht möglich und wird ausgeschlossen. Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf die Internetinfrastruktur der Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH, bei Verstößen gegen die guten Sitten sowie bei sonstigen illegalen Handlungen, die im Zusammenhang mit der Benutzung des Internetangebots stehen, ausgewertet. Ein Rückschluss aus der IP-Nummer auf Ihre Person ist dabei nur über Ihren Einwahlprovider durch ein polizeiliches oder staatsanwaltschaftliches Ermittlungsverfahren möglich. Wenn auf dieser Internetseite personenbezogene Daten abgefragt werden, so geschieht dies immer offen bei den Betroffenen. Es werden nur diejenigen Daten erfragt, die jeweils erforderlich sind. Wir behandeln die Daten vertraulich und verwenden sie nur im Rahmen des Datenschutzrechts zu den Zwecken, zu denen sie erhoben wurden. Ist eine Speicherung Ihrer persönlichen Daten (z.b. Name, Anschrift, ) für den in Anspruch genommenen Informationsdienst oder die Ihnen auf dieser Internetseite angebotenen Dienstleistungen notwendig, werden Ihre Daten nur solange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Angebotes bzw. der Aufgaben der Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Mit Beendigung eines Angebotes oder durch Abbestellung eines Informationsangebotes (z.b. Mailing-Verteiler) durch den Nutzer werden die personenbezogenen Daten nach maximal 6 Wochen unwiderruflich gelöscht. Legt Aon Ihre personenbezogenen Daten offen? Geschäftspartner Wir legen personenbezogene Daten, die nötig sind, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu liefern, Geschäftspartnern offen. Beispiele sind u.a.: Versicherungsvermittlung und Versicherungsprodukte Versicherer, andere Versicherungsvermittler, Versicherungsreferenzbüros Wir vermieten oder verkaufen personenbezogene Daten über unsere Online-Besucher nicht an Dritte für deren eigene Marketingnutzung, und legen sie auch sonst nicht offen. Autorisierte Dienstleister Wir können Ihre Daten Dienstleistern offenlegen, die wir beauftragt haben, Dienstleistungen in unserem Namen durchzuführen. Diese Dienstleister unterliegen vertraglichen Beschränkungen in Bezug auf die Nutzung oder Offenlegung der Informationen. Rechtliche Anforderungen und Unternehmensübertragungen Wir können personenbezogene Daten offenlegen, (i) wenn wir dies aufgrund eines Gesetzes oder Rechtsverfahrens müssen, (ii) als Antwort auf die Anforderung einer Strafverfolgungsbehörde oder eines anderen Regierungsbeamten, (iii) wenn wir der Meinung sind, eine Offenlegung ist notwendig oder angemessen, um gesundheitliche Schäden oder finanzielle Verluste für die betroffene Person zu verhindern, (iv) in Verbindung mit der Untersuchung einer vermuteten oder tatsächlichen illegalen Aktivität oder (v) an den neuen Eigentümer des Unternehmens, falls Aon Teil einer Fusion oder Übernahme ist. Eine Offenlegung kann außerdem bei Betriebsprüfungen oder zur Untersuchung einer Beschwerde oder einer Sicherheitsbedrohung erforderlich sein. Seite 4 von 6

5 Überträgt Aon Ihre personenbezogenen Daten in andere geografische Gebiete? Aon kann bestimmte personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen über geografische Grenzen hinweg an andere Aon-Einheiten oder Dienstleister in anderen Ländern übertragen, die in unserem Auftrag arbeiten. Indem Sie uns Ihre Daten geben oder unsere Websites nutzen, erklären Sie sich mit der Erfassung, internationalen Übertragung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden. Solche Übertragungen unterliegen den Standard-Vertragsklauseln der EU oder gleichwertigen Vereinbarungen zur Datenübertragung, die den Schutz und die Vertraulichkeit personenbezogener Daten sicherstellen. Wie können Sie auf Ihre Daten zugreifen und sie aktualisieren? Aon ergreift angemessene Schritte, um Ihre personenbezogenen Daten zutreffend und vollständig zu halten. Sie können wie folgt auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sie aktualisieren. Newsletter Wenn Sie elektronische Mitteilungen, zum Beispiel Newsletter, anfordern, können Sie sich jederzeit durch Befolgung der in der Mitteilung enthaltenen Anweisungen abmelden. Cookies Wie in unseren Hinweisen zu Cookies beschrieben, können Sie Ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden. Sie können uns unter der - oder Postadresse kontaktieren, die im Abschnitt Kontakt weiter unten in dieser Erklärung angegeben ist. Wenn Sie Berichtigungen Ihrer Daten wünschen, geben Sie bitte Ihre aktuellen Kontaktdaten, die Daten, auf die Sie zugreifen möchten, und Ihre gewünschten Änderungen an. Hat Aon Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ergriffen? Aon hat angemessene physikalische, technische und administrative Sicherheitsstandards implementiert, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Dienstleister und Agenten sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu wahren, und sie dürfen die Daten nicht für nicht genehmigte Zwecke nutzen. Seite 5 von 6

6 Widerspruchs- und Auskunftsrecht Etwaige Werbeeinwilligungen in Werbung per Post und/oder per oder andere erteilte Einwilligungen jedweder Art können Sie jederzeit formlos per Brief an: Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH Affinity MitarbeiterPlus Luxemburger Allee Mülheim a.d.r. oder per an unseren Datenschutzbeauftragten (datenschutz@aon.de) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass hierfür weitere Kosten als die jeweiligen Kosten nach dem Basistarif anfallen. Weiter erteilt Ihnen unser Datenschutzbeauftragter auch Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und nimmt auf Ihren Wunsch die vollständige Löschung bzw. Sperrung derselben vor. Dazu richten Sie bitte Ihre Anfrage schriftlich an: Aon-Gruppe in Deutschland Datenschutzbeauftragter Caffamacherreihe Hamburg oder alternativ per an datenschutz@aon.de. Bitte beachten Sie, dass eine Auskunft ausschließlich dann erteilt werden kann, wenn Sie uns Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen, Ihre aktuelle und ggf. auch alte Anschrift, Ihr Geburtsdatum und Ihre anschrift angegeben, sowie den Bezug zu diesem Internetangebot. Diese Angaben dienen ausschließlich zum Abgleich und stellen somit für Sie ein Schutz dar, dass nicht unberechtigte Dritte Ihre persönlichen Daten erhalten. Wünschenswert und hilfreich, aber nicht notwendig, wären darüber hinaus auch etwaige Angebots-, Vorgangs- und/oder Vertragsnummern, die wir Ihnen mitgeteilt haben, damit wir schneller die betreffenden Daten identifizieren können. Änderungen an dieser Erklärung Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir fordern Sie auf, diese Erklärung regelmäßig durchzulesen, damit Sie unsere Datenschutzpraktiken kennen. Diese Erklärung wurde zuletzt am 16. February 2018 aktualisiert. Seite 6 von 6