Infrastrukturdokumentation mit der NetDoc Produktreihe

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1 Infrastrukturdokumentation mit der NetDoc Produktreihe Netzwerkdokumentation der nächsten Generation Šenaj Lelić, DataAssist e.k.

2 Agenda Über die DataAssist e.k. Probleme heutiger Ansätze der Infrastrukturdokumentation Netzwerkdokumentation Dokumentation der harten Netzwerkstruktur NetDoc Server Active Directory Dokumentation Dokumentation der weichen Netzwerkstruktur NetDoc AD Sharepoint Dokumentation Dokumentation des zentralen Unternehmensportals NetDoc for Sharepoint Management der Netzwerkdokumentation und von Clients Der NetDoc Server NetDoc AD: Dokumentation des Active Directory

3 Über DataAssist - 1 Seit 1991 tätiges Beratungshaus im Bereich IT-Consulting mit Sitz in Berlin Seit 1996: Visio Business Partner Seit 1997: Visio International Consulting Partner (EMEA) Seit 2000: Microsoft Visio Lösungspartner Seit 2002: Microsoft Visio Premium Partner Seit 2004: Microsoft Certified Partner Kategorie ISV/Solutions Kategorie Information Worker

4 Über DataAssist - 2 Kundenstruktur: europäischer Mittelstand und weltweite Konzerne Visio-Referenzen: - Visio MVP Visio Schulungsunterlagen von DataAssist - Projekte bei Großkunden u.a. auch in Kooperation mit der Microsoft Deutschland GmbH, Microsoft Schweiz, Microsoft EMEA und Microsoft USA - Seit 2003: eigene Produktreihe im Umfeld der Infrastrukturdokumentation - NetDoc Server: NetDoc AD: NetDoc for Sharepoint: 2007

5 Über DataAssist - 3 Tätigkeitsschwerpunkte: Unternehmensberatung im IT-Umfeld zu angewandten Lösungen Microsoft.NET und Business/Prozessportale Visio-Consulting und Visio-Schulungen Sharepoint Consulting und Schulungen Beratung und Coaching von Unternehmen und Organisationen bei der Implementation sowie dem Einsatz von.net, Visio und Sharepoint Entwicklung kundenspezifischer Lösungen im Bereich Visio und Sharepoint: Infrastrukturdokumentation Geschäftsprozessdokumentation und Portale Angewandte Lösungen mit Visio - Simulationen

6 Probleme der heutigen Ansätze von Infrastrukturdokumentation Wie aktuell weiss ich über meine Infrastruktur bescheid?

7 Probleme bei der IT-Dokumentation - 1 Moderne IT unterliegt einem permanenten, geschäftsbedingten Wandel Eine aktuelle Dokumentation der IT ist üblicherweise aufwändig in der Erstellung Einarbeitung und Bedienung von Dokumentations-Tools ist oft zeitraubend Je nach Tool wird der eine oder der andere Bereich mehr oder weniger abgedeckt, kein Tool deckt die Bereiche ideal Bereiche ab Die Fragen sind: Was braucht der Administrator im Alltag? Was braucht der Geschäftsentscheider im Alltag? Kann man die Antworten aus einem Tool erhalten?

8 Probleme bei der IT-Dokumentation - 2 Im Notfall stellt kein Tool die Informationen einfach und schnell zur Verfügung Dazu gehört, dass die Informationen in einem standardisierten Format, toolunabhängig abgelegt werden und verfügbar sind In der Regel erfordern die meisten Tools spezielle Client- Software auf den Rechnern Die Tools erstellen nicht automatisch eine Offline- Dokumentation Die Dokumentation ist schlecht versionierbar und archivierbar

9 Dokumentation von Infrastruktur heute Die Erstellung der Dokumentation folgt heute meist keinen Standards Die Darstellung und Ablage (Format und Ort) der Informationen ist nicht standardisiert Ein Problem ist die Aktualität (Zeit und Verantwortungsbereich) der Dokumentation Ein weiteres Problem ist die SICHERHEIT DER DATEN und DOKUMENTATIONEN Viele Tools vermengen viele Daten (teilweise sogar die Daten mehrerer Kunden in einer Datenbank) Erst im Problemfall zeigt sich die Verwendbarkeit der Dokumentation - und damit meist zu spät >Dokumentation, für die ein Spezialtool als Viewer nötig ist, ist unbrauchbar!!

10 Anforderungen an eine gute Netzwerkdokumentation - Die Dokumentation der Infrastruktur - darf nicht zeitaufwendig sein - muss schnell und einfach zu erstellen sowie genauso einfach zu pflegen sein - MUSS in einem neutralen Format vorliegen, das im Problemfall schnell verfügbar und einsehbar ist - sollte zum Zweck der Weitergabe und Aufbewahrung auch in der Darstellung möglichst standardisiert sein - MUSS sicherheitsrelevante und datenschutzrelevante Punkte berücksichtigen Idealfall: (halb-)automatische Erstellung der Dokumentation

11 Sinnvolle Erweiterung Da wo die Daten sind macht auch eine Nutzung und Verwaltung dieser Daten (bzw. deren Änderung) Sinn Ideal: Management und Dokumentation an einer Stelle -> jedoch nur da wo es kein überfrachten mit Funktionen, die in anderen Tools verfügbar sind, bedeutet Dokumentation dient auch für Managementaufgaben Zweifache Dokumentation ist ineffizient Dokumentation muss auch geschäftskritische Informationen enthalten und entscheidungsrelevante Daten für Administration Management bis Geschäftsleitung Bereithalten und zur Verfügung stellen können EINE Datenbasis enthält unterschiedliche Antworten

12 NetDoc Server Dokumentation des harten Netzwerkes

13 NetDoc Server: Dokumentation des Harten Netzwerks Serverbasiertes Produkt die Oberfläche ist ein Intranet- Web kein spezieller Client nötig Kombination von automatischer Erstellung der Netzwerkdokumentation und Management-Funktionalitäten KEINE Erweiterungen oder Addins auf den Client-Rechnern nötig Unterstützung von nicht permanent verbundenen Geräten mit eingebaut Umfangreiches Reporting ermöglicht viele Auditing- Funktionen auf Knopfdruck Umfangreich und doch einfach zu bedienen

14 NetDoc Server: Management und Dokumentation in einem Dokumentation des Netzwerks Microsoft Visio als Graphikengine Management des Netzwerks

15 NetDoc Server - 1 Automatisches Scannen des Netzwerks nach den Informationen: - Im Active Directory (Computer) - IP Ping (Netzwerkgeräte) Ablage in Datenbank im Microsoft SQL-Server Format (MSDE, SQL Express, SQL Server 2000 oder 2005) Erstellung von webbasierten Visio-Diagrammen mit Visio 2003 Professional oder Visio 2007 Bereitstellung von alltagsnötigen Management- Funktionalitäten Administration vom Arbeitsplatz oder mobilen Gerät aus (PDA) überall im Unternehmen

16 NetDoc Server - 2 Die nächste Generation der Dokumentation - Führt auf Wunsch: Einen Realtime-Scan einzelner Geräte durch Eine ad-hoc Management Aufgabe (z.b. Server Restart) direkt an einzelnen Geräten durch Die Übermittlung des aktuellen Visio-Diagramms ist möglich Die Überprüfung der Verfügbarkeit einzelner Geräte ist ebenso direkt in der Oberfläche möglich Der Administrator wählt nur einen URL (NetDocWeb) an Generierung von Berichten (Reports) ist bereits implementiert (z.b. ideal für Lizenz-Auditing und Reporting) Unternehmensspezifische Anpassungen/Erweiterungen sind möglich

17 NetDoc Server - 3 Die auf Wunsch zurückgegebenen Visio-Diagramme können sofort historisiert werden Durch Nutzung des NetDoc Servers über den Pocket PC /PDA/HANDY erhält der Administrator permanent die aktuellen Informationen überall und kann auch darauf reagieren Installation auf einem separaten Server im Netzwerk oder als Zusatz zu einem laufenden Server Als Reporting Engine können auch direkt die SQL-Server Reporting Services verwendet werden Auf Wunsch erfolgt automatische (auch tägliche) Zustellung der wichtigsten Berichte per (für Management UND Administratoren)

18 NetDoc Server - 4 Technische Hintergründe: - Microsoft.NET - Microsoft Visio - Active Directory - WMI Unterstützte Plattformen: - Windows 2000 und XP, Vista: ohne Modifikationen - Windows 98, NT: Installation des WMI Core-Packs nötig (Patch von Microsoft) wird mitgeliefert - Daten können bis hin zum Pocket-PC weitergegeben werden

19 NetDoc AD Dokumentation des Active Directory

20 NetDoc AD NetDoc AD Dokumentation des Active Directories (mit Erweiterungen) Integriert sich nahtlos als Add-In in die Oberfläche von Microsoft Visio 2003 und 2007 Halbautomatische Dokumentation von Active Directory Strukturen in Visio-Diagramme (ideal für jede Strukturgröße) Ergebnis und Basis: lupenreine Visio-Diagramme ohne versteckte Erweiterungen Voraussetzung (alternativ): Microsoft Office Visio Professional 2003 Microsoft Office Visio Professional 2007

21 NetDoc AD die Funktion Die Struktur des Active Directories zeigt sich im AD- Explorer Per Drag und Drop zieht der Anwender die gewünschte Teilstruktur auf das Zeichenblatt SmartTags weisen auf enthaltene Subelemente hin Die entsprechenden Visio-Shapes werden automatisch platziert und mit Daten/Informationen der AD-Objekte gefüllt (Benutzerdefinierte Eigenschaften!!)

22 NetDoc AD - die Funktion 3 Die Eigenschaften machen Berichte sehr einfach das normale Berichtssystem von Visio reicht aus Können im AD Callout für den Ausdruck visualisiert werden (Visio 2003 und 2007) können über Datengrafiken visualisiert werden (nur Visio 2007) NetDoc AD ist Verified for Windows XP Dokumentation beliebiger Domänen in einem Tool (Multidomain-Version) Angabe individueller Login-Daten

23 NetDoc for Sharepoint Dokumentation jeder Sharepoint Installation

24 NetDoc for Sharepoint Neues Produkt in der NetDoc Produktfamilie Ermöglicht die (auch remote) Dokumentation von Sharepoint-Installationen Bietet die Visualisierung der tatsächlichen Sharepoint- Strukturen und Komplexität in Visio-Diagrammen Kennzeichnung kritischer Faktoren über Datengrafiken (nur Visio 2007) Unterstützte Plattformen/Versionen von Sharepoint: Windows Sharepoint Services (2.0 und 3.0) Microsoft Sharepoint Portal Server 2003 Microsoft Office Sharepoint Server 2007

25 NetDoc for Sharepoint - 2 Ablage komponentenrelevanter Daten in den Shapes als Eigenschaften/Shape-Daten auch für den Administrator (z.b. Menge an Daten in einer Liste) : Berichte über verschiedene Aspekte können direkt in und mit Visio gemacht werden Kritische Faktoren können mit Datengrafiken (nur Visio 2007) dargestellt werden Verlinkung vom Shape zum Element im Portal -> direkte Navigation zum Portalelement über das Visio-Diagramm

26 NetDoc for Sharepoint - 3 Visualisierung von abgelaufenen Inhalten -> bessere Optimierung des Portalinhalts möglich Ausgabe als normale Visio-Diagramme Vor-Visualisierung im Sharepoint-Explorer (Beta 3) Produkt-Release: Sharepoint Konferenz 2007 (Februar 2007, Berlin) Gegenwärtig in Beta1 Phase

27 Mehr Informationen und Demoversionen:

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