100 Minuten für Anforderungsmanagement
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- Katharina Thomas
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1 100 Minuten für Anforderungsmanagement
2 Marcus Grande 100 Minuten für Anforderungsmanagement Kompaktes Wissen nicht nur für Projektleiter und Entwickler 2., aktualisierte Auflage
3 Marcus Grande Calw, Deutschland ISBN DOI / ISBN (ebook) Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Springer Vieweg Springer Fachmedien Wiesbaden 2011, 2014 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Vieweg ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media.
4 Inhaltsverzeichnis 1 Hinweise zur Verwendung des Buchs Kurzbeschreibung zum Thema Informationen zur Struktur des Buchs Erklärung der verwendeten Begriffe Anforderungsmanagement? Was sind Anforderungen? Warum benötigen Sie Anforderungen? Anzeichen von unzureichendem Anforderungsmanagement Folgen von unzureichendem Anforderungsmanagement Haupttätigkeiten im Anforderungsmanagement Gründe für Anforderungsmanagement Ziele von Anforderungsmanagement Wege zum professionellen Anforderungsmanagement Umgang mit skeptischen Mitarbeitern Wie beginnen Sie Anforderungsmanagement? Strukturen und Vorgaben Wahl der Stakeholder Kommunikation Anforderungen dokumentieren Anmerkungen zum Aufschreiben und Beginnen Anforderungsmanagement in der Organisation Werkzeuge... 22
5 VI Inhaltsverzeichnis 4 Wer macht Anforderungsmanagement? Der Anforderungsmanager Aufgaben des Anforderungsmanagers Profil des Anforderungsmanagers Mögliche Anforderungsmanager Stellenausschreibung Anforderungsmanager Werkzeuge Einfach-Werkzeuge Spezialisierte Anforderungswerkzeuge Spezialisierte Werkzeuge Grundlagen Übersicht über die Funktionalitäten Anwenderfunktionen Anforderungsermittlung Datenbank Arbeitsabläufe - Workflows Import und Export Das Anforderungs-Austausch-Format (RIF) Nachverfolgbarkeit Einfluss-Analyse (Impact Analyse) Generierung von Reports Sonstiges Administrationsfunktionen Datenbank Projekte Einrichten von Anwendern und Anwendergruppen Einrichten und Verwalten von Zugriffsrechten Erzeugen und Verwalten von Baselines Hinweise zur Auswahl eines spezialisierten Werkzeugs... 35
6 Inhaltsverzeichnis VII 7 Anforderungen Funktionale Anforderungen Nicht-funktionale Anforderungen Qualität Randbedingungen Attribute von Anforderungen das FAPA Identifikation Name Beschreibung Status Version Sonstige Attribute So finden Sie Anforderungen Produkt und Produktkontext Kommunikation Anforderungsquellen Stakeholder Dokumente Ermittlungstechniken Befragungstechniken Kreativitätstechniken Abläufe durchdenken Beobachtungstechniken Weitere unterstützende Techniken Zufriedenheitskategorien Kano-Modell Die Anforderungsdokumentation Anforderungsdokumentation mit der Textverarbeitung Anforderungsdokumentation mit der Tabellenkalkulation Qualitätskriterien für das Anforderungsdokument... 64
7 VIII Inhaltsverzeichnis 9.4 Checklisten Beispiel Checkliste Anforderungsspezifikation So formulieren Sie Anforderungen Anforderungen und Testen Formulieren und Sprache Formulierungsbaupläne Formulierungsregeln Dokumentieren mit Hilfe der UML Was genau ist die UML? Beispiele Anwendungsfall- und Aktivitätsdiagramm Wahre Anforderungen Validierung Ziele der Validierung Qualitätssicherung Freigabe Qualitätssicherung der Anforderungen Prüfungsprinzipien Prüftechniken Qualitätsprüfung der Anforderungen Abstimmen der Anforderungen Umgang mit Konflikten Verifikation von Anforderungen Nachverfolgbarkeit Warum müssen Sie Nachverfolgbarkeit realisieren? Qualitätssicherung Einfluss-Analyse Wiederverwendung Was müssen Sie für die Nachverfolgbarkeit machen? Tipps zur Nachverfolgbarkeit Beispiel Anforderungs-Nachverfolgbarkeits-Matrix... 95
8 Inhaltsverzeichnis IX 13 Versions- und Konfigurationsmanagement Versionsmanagement Konfigurationsmanagement Baselines und Releases Konfigurationsmanagement und Anforderungen Die Pflege und Verwaltung von Anforderungen Tätigkeiten für die Pflege und Verwaltung Aufwände für die Anforderungspflege Änderungsmanagement Ablauf Änderungsanfrage Ablauf Änderungsbearbeitung Beispiel Änderungsformular Vorgehensmodelle Ziele von Vorgehensmodellen Vorgehensmodelle der Softwareentwicklung Reifegradmodelle Ziele der Reifegradmodelle CMMI SPICE Praxisbeispiel Spannungsüberwachung Aufgabenstellung Spannungsüberwachung Anforderungen ermitteln Anforderungen dokumentieren Hardware-Anforderungs-Spezifikation (HAS) Software-Anforderungs-Spezifikation (SAS) Validierung der Anforderungen
9 X Inhaltsverzeichnis 18 Praxisbeispiel Haustier Anforderungen ermitteln Anforderungen dokumentieren Anforderungsspezifikation Katzen-Anforderungs-Spezifikation (KAS) Validierung der Anforderungen Pflege der Anforderungen Begriffe Weiterführende Informationen Indexverzeichnis
10 Vorwort Liebe Leserinnen und Leser, Das Buch mit dem Titel 100 Minuten für Anforderungsmanagement ist aus der Motivation entstanden, ein Werk zur Verfügung zu stellen, das Ihnen in kompakter Form und damit effektiv einen Gesamteindruck für die notwendigen Inhalte und Tätigkeiten im Anforderungsmanagement vermittelt. Wenn Sie ganz neu in dieses Thema einsteigen und sich beispielsweise aus privaten oder beruflichen Gründen einen Überblick über das Anforderungsmanagement und seine Inhalte verschaffen möchten, wird Ihnen dieses Buch sehr nützlich sein. Haben Sie dann die Notwendigkeit zur Vertiefung, finden Sie dazu im Kapitel Weiterführende Informationen ergänzende Hinweise zu den einzelnen Themen der Buchkapitel. In der zweiten Auflage habe ich den speziellen Anforderungsmanagement-Werkzeugen ein eigenes Kapitel gewidmet. Bedanken möchte ich mich bei meinen Arbeitgebern für die vielen Möglichkeiten Anforderungsmanagement zu leben und zu lehren, bei meinen Kolleginnen und Kollegen sowie allen Kunden für das Verständnis oder konstruktive Unverständnis bei der Umsetzung der verschiedenen Bereiche im Anforderungsmanagement. Weiterhin bedanke ich mich bei dem International Requirements Engineering Board IREB e.v., den vielen Autoren des Lehrplans zum Certified Professional for Requirements Engineering CPRE, den Lektoren und Ansprechpartnern des Verlags und meiner Familie inklusive unserer lieben Katze. Ganz besonders möchte ich mich bei meiner Frau Sibylle Horger-Thies und unserem Sohn Daniel Thies für das Korrekturlesen und die seelische, moralische und die kulinarische Unterstützung bedanken. Calw, im Mai 2014 Marcus Grande
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