Firmenpräsentation WEG- UND MIETVERWALTUNG GEWERBEVERWALTUNG ASSET MANAGEMENT. Firmenpräsentation der dp immobilien management gmbh.

Transkript

1 Firmenpräsentation WEG- UND MIETVERWALTUNG GEWERBEVERWALTUNG ASSET MANAGEMENT Februar 2013

2 Inhalt Firmenprofil Team Dienstleistungsangebot - WEG-Verwaltung - Mietverwaltung - Sondereigentumsverwaltung - Immobilienvermittlung (Maklergeschäft) - Projektsteuerung - Gewerbeimmobilienverwaltung / Real Estate Asset Management Kundenportal Unsere Verpflichtung Referenzen (auszugsweise) Kontakt

3 Firmenprofil 1995 Firmengründung als Dillenberger & Partner Verwaltungsgesellschaft GmbH 2005 Namensänderung in dp immobilien management gmbh Seit 1995 Mitglied im Verband der Immobilienverwalter Hessen e.v. Dienstleistungsangebot: Miet-, WEG- und Sondereigentumsverwaltung, Projektsteuerung, Gewerbeimmobilienverwaltung / Asset Management, Maklergeschäft Betreute Objekte: rd. 40 Wohnobjekte, div. Geschäftshäuser, 2 Gewerbeparks Personal: Geschäftsführung + 5 Mitarbeiter (davon ein Hausmeister) Bürozeiten: Mo.-Do Uhr und Uhr / Fr Uhr / eine Notfall-Mobilnummer (Anruf kostenlos) wird auf unserem Anrufbeantworter bekannt gegeben. EDV: Objektmanagementprogramm (CRM-Programm) Cajac; Moderne doppelte Datensicherung Buchhaltungsprogramm VS3 der Hausbank München; Datensicherung der Buchhaltungs- und Abrechnungsdaten über das Rechenzentrums der Hausbank München Vermögensschadenshaftpflichtversicherung über

4 Team Dietmar Dillenberger Dipl. Ing. Geschäftsführer Gewerbeverwaltung, Asset Management, Vertragsabschlüsse, Eigt.-Versammlungen, Projektsteuerung bei Instandsetzungsu. Sanierungsmaßnahmen Elke Dillenberger Bankkauffrau Prokuristin Rechnungs- und Mahnwesen, Abrechnungen, Wirtschaftspläne, Controlling Silke Dillenberger Immobilienfachwirtin Geschäftsführerin Kundenbetreuung, WEGund Mietrecht, Instandhaltung, Sanierungsmaßnahmen, Eigt.-Versammlungen, Maklergeschäft Nicole Teicher Bürokauffrau 10 Jahre Berufserfahrung in der WEG-Verwaltung WEG- und Mietverwaltung Kundenbetreuung Nicole Blumröder BA Real Estate WEG- und Mietverwaltung Kundenbetreuung

5 Dienstleistungsangebot WEG-Verwaltung Das Leistungsbild der WEG-Verwaltung orientiert sich am aktuellen Verwaltervertrag des Dachverbandes Deutscher Immobilien Verwalter e.v. (DDIV) Kaufmännische Verwaltung - Einrichtung und Führung der Bankkonten im Namen der Eigentümergemeinschaft - Sachliche und rechnerische Prüfung der Eingangsrechnungen - Überwachung der Hausgeldzahlungen und sonstiger Schuldner der Eigentümergemeinschaft einschl. Einleitung ggf. notwendiger Mahnverfahren - Mündelsichere und zinsgünstige Anlage der Instandhaltungsrücklage Wirtschaftsplan und Jahresabrechnung - Aufstellen eines Gesamt- und Einzelwirtschaftsplanes gemäß 28 Abs. 1 WEG - Erstellung einer ordnungsgemäßen, den gesetzlichen Vorschriften und den Vorgaben der Gemeinschaftsordnung entsprechenden Gesamt- und Einzelabrechnung innerhalb von 6 Monaten nach Ende des Abrechnungszeitraums - Erstellung eines Kostenentwicklungsplanes Instandhaltung und Instandsetzung - Abwicklung von Schadensfällen - Einholung von Kostenvoranschlägen und Vergleichsangeboten - Abstimmung der Auftragsvergabe mit dem Verwaltungsbeirat, Vergabeverhandlung und Beauftragung - Organisation und Koordination der Durchführung der Arbeiten - Rechnungsprüfung und -ausgleich - Geltendmachung von Mängelbeseitigungs- und Gewährleistungsansprüchen - Abschluss notwendiger Versicherungen

6 Dienstleistungsangebot WEG-Verwaltung Allgemeine Verwaltertätigkeit - Durchführung von Eigentümerversammlungen - Intensive Zusammenarbeit mit dem Verwaltungsbeirat, bzw. Vertretern der Eigentümergemeinschaft - Beratung der WEG bezüglich Durchführung von Instandsetzungs- und Modernisierungsmaßnahmen sowie Energiesparmaßnahmen - Geordnete Aufbewahrung der Verwaltungsunterlagen (Beschlusssammlung, Versammlungsniederschrift, gerichtl. Verfahren, Pläne, Schließscheine, etc.) sowie der Abrechnungsunterlagen während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist - Erfassung und Pflege der Eigentümerdaten - Umsetzung der Beschlüsse der Eigentümergemeinschaft / Information der Eigentümer über den Bearbeitungsstand der Beschlüsse im Herbst/Winter. - Abschluss und Überwachung von Hausmeisterverträgen - Abschluss, Unterhaltung und Kündigung von Lieferungs-, Entsorgungs-, Wartungs- und sonstigen Dienstleistungsverträgen, sowie von Verträgen zur verbrauchsabhängigen Abrechnung von Heiz-, Warmwasser und Kaltwasserkosten einschl. der erforderlichen Geräteausstattung - Abschluss und Kündigung der gemäß Gemeinschaftsordnung oder den Beschlüssen der Eigentümergemeinschaft abzuschließenden Versicherungen - Regelmäßige Hausinspektionen - Enge Zusammenarbeit mit dem Hausmeister; Überwachung der Hausmeisterleistungen - Enge Zusammenarbeit mit dem Verwaltungsbeirat - Umsetzung behördlicher Auflagen - Beauftragung von Sachverständigen mit den notwendigen regelmäßigen Überprüfungen, z.b. nach Hausprüfordnung - Überwachung der Verkehrssicherungspflicht

7 Dienstleistungsangebot Mietverwaltung Das Leistungsbild der Mietverwaltung orientiert sich am aktuellen Verwaltervertrag des Dachverbandes Deutscher Immobilien Verwalter e.v. (DDIV) Allgemeine Dienstleistungen - Verwaltung des Haus- und Grundbesitzes für die Eigentümer - Intensive Zusammenarbeit mit den Eigentümern - Beratung der Eigentümer bezüglich Instandsetzungs- und Modernisierungsmaßnahmen - Durchsetzung der Hausordnung gegenüber den Mietern Kaufmännische Verwaltung - Einrichtung eines offenen Fremdkontos bei der Hausbank München - Mietinkasso und Geltendmachung aller Ansprüche aus dem Mietverhältnis - Führung der Mietkautionen - Abschluss von Mietverträgen, einschl. Abnahme und Übergabe der Wohnungen - Überprüfung der Mieterhöhungsmöglichkeiten und Geltendmachung vertraglich vereinbarter Mieterhöhungen - Abrechnung der Heiz- und Warmwasserkosten nach der Heizkostenverordnung - Prüfung und Begleichung aller Bewirtschaftungskosten - Kundenorientierte Erreichbarkeit für die Mieter - Prüfung des Versicherungsbedarfs, Abschluss notwendiger Versicherungen - Abwicklung von Schadensfällen mit den Versicherungsgesellschaften und Dritten - EDV-unterstützte Buchhaltung einschl. Führung des Liegenschaftskontos - Erstellung einer übersichtlichen Betriebskostenabrechnung - Anlegen und Optimierung der Instandhaltungsrücklage

8 Dienstleitungsangebot Mietverwaltung Technische Verwaltung - Durchführung regelmäßiger Hausinspektionen und Überwachung des baulichen Zustandes - Einstellung, Überwachung, ggf. Entlassung von Hilfskräften oder Beauftragung von Hausmeisterdiensten - Erstellung eines Instandhaltungsplanes - Umsetzung behördlicher Auflagen - Beauftragung und Überwachung notwendiger Wartungsarbeiten, Abschluss von Wartungsverträgen - Beauftragung und Überwachung von Fremdleistungen für Pflege, Instandhaltung und Instandsetzung - Beauftragung von Firmen mit der Durchführung notwendiger oder (bei Wohnungseigentum) beschlossener Arbeiten, unter Beachtung wirtschaftlicher Kriterien - Überwachung der Schönheitsreparaturen, Wohnungsendabnahme bei Auszug

9 Sondereigentumsverwaltung Für unsere Kunden der WEG-Verwaltung bieten wir auch gerne die Sondereigentumsverwaltung an. Hierzu zählt insbesondere: Vermietung der Wohnung, inkl. Erstellung des Mietvertrages Sofern das Mietkonto bei uns geführt werden soll, Überwachung des Mieteingangs Erstellung der Betriebskostenabrechnung Veranlassung von Instandhaltungsmaßnahmen Ggf. Veranlassung von Schönheitsreparaturen beim Mieterwechsel Die Vergütung für dieser Leistungen kann auf Basis einer Verwaltungspauschale erfolgen, oder auf Nachweis nur dann, wenn Sie unsere Leistungen benötigen. Alternativ können Sie auch gerne unsere Maklertätigkeit für die Neuvermietung Ihrer Wohnung in Anspruch nehmen.

10 Immobilienvermittlung Verkauf: - Fachkundige Ermittlung des marktüblichen Verkaufspreises Ihrer Immobilie - Erstellung eines professionellen Exposés mit aussagekräftigen Bildern sowie einer detaillierten Objekt- und Lagebeschreibung - Präsentation Ihres Objekts in den gängigen Online-Immobilienportalen - Durchführung von Besichtigungsterminen mit Interessenten - Selektion passender Kaufinteressenten - Organisation des Notartermins und Moderation des Prozesses der Kaufvertragsverhandlungen - Auf Wunsch Teilnahme an der Beurkundung und Übergabe an den Käufer Vermietung: - Fachkundige Ermittlung des marktüblichen Mietpreises - Erstellung eines professionellen Exposés mit aussagekräftigen Bildern sowie einer detaillierten Objekt- und Lagebeschreibung - Durchführung von Besichtigungsterminen mit Interessenten / Selektion passender Mietinteressenten - Erstellung des Mietvertrages - Auf Wunsch Teilnahme an, oder stellvertretende Durchführung des Übergabetermins Ihr Vorteil mit dpi: Sofern Sie bereits unser Kunde im Bereich der WEG-Verwaltung sind, stehen uns alle nötigen Unterlagen bezüglich Ihrer Wohnung zur Verfügung: Pläne, Energieausweis, Versicherungspolice, etc. Sie müssen sich daher keine Zeit dafür aufwenden, Unterlagen herauszusuchen und an uns zu übersenden, sondern können sich darauf verlassen, dass wir uns um alles kümmern.

11 Dienstleistungsangebot Projektsteuerung Projektsteuerung bei Modernisierungs- und Sanierungsmaßnahmen sowie bei Umbauarbeiten - Übernahme der übergeordneten technischen, kaufmännischen und terminlichen Koordinationsaufgaben als direkter Bauherrenvertreter - Das Aufstellen und die Überwachung von Organisations-, Termin- und Zahlungsplänen bezogen auf Projekt und Projektbeteiligte - Kontinuierliche Information des Auftraggebers über die Projektabwicklung und das rechtzeitige Herbeiführen von Entscheidungen des Auftraggebers - Beauftragung der Fachfirmen, bei größeren Maßnahmen Beauftragung von Ingenieur- und Architektenleistungen - Projektcontrolling und Kostenmanagement Ihre Vorteile: Eine qualifizierte Projektsteuerung bietet nicht nur Bauherren, sondern auch anderen Projektbeteiligten Vorteile: - eine fachlich und inhaltlich klare und umfassende Formulierung der Aufgabenstellung und damit eine größere Sicherheit für die Projektdurchführung - eine Entlastung des Bauherrn in zeitlicher und fachlicher Hinsicht - die verbesserte Transparenz und Kommunikation für alle Projektbeteiligten durch die professionelle Vorbereitung, Organisation und Dokumentation der Informationsflüsse - zusätzliche Qualitäts-, Kosten- und Terminkontrollen im Interesse des Bauherrn

12 Dienstleistungsangebot Gewerbeimmobilienverwaltung / Asset Management Beratung - Ankaufsprüfung von Wohn- und Gewerbeimmobilien - Entwicklung von Handlungsempfehlungen Strategie - Analyse von Gewerbe- und Industrieimmobilien - Erarbeitung von Konzepten für die Optimierung der Vermietbarkeit und der Bewirtschaftungskosten - Erstellung einer Jahresplanung - Erarbeitung eines Konzepts zur Neukundenakquisition - Erarbeitung von Sanierungs- und Modernisierungskonzepten sowie Energiekostenoptimierung Operative Leistungen - Erarbeitung eines Wirtschaftsplans - Führen von Liegenschaftskonten - Kostencontrolling - Vermietungsmanagement - Marketing - Beauftragung, Durchführung und Überwachung von Instandsetzungs-, Instandhaltungs-, Modernisierungs-, und Umbaumaßnahmen.

13 Kundenportal Für alle Liegenschaften im Bereich WEG- Verwaltung richten wir ein eigenes Kundenportal auf unserer Homepage ein Hier werden wichtige objektbezogene Daten wie das Beschlussbuch, Versicherungspolicen, Energieausweis, wichtige Aushänge und Informationen sowie Sachverständigengutachten, etc. für die Eigentümer hinterlegt Dies ermöglicht den Eigentümern einen individuellen und flexiblen Zugriff auf die Daten, auch außerhalb unserer Geschäftszeiten wie z.b. am Wochenende Unnötige Zusatzgebühren für Kopien und Versand von Unterlagen entfallen Der Zugang wird durch Benutzernamen und Passwörter geschützt

14 Unsere Verpflichtung Unsere Verwaltertätigkeit richtet sich nach den geltenden Gesetzten, Verordnungen und vertraglichen Vereinbarungen: Mietrecht, Wohnungseigentumsgesetz, Verwalterverträge, div. Verordnungen im Bereich Haustechnik, Teilungserklärung mit Gemeinschaftsordnung, Eigentümerbeschlüsse,. Dem Verwalter obliegen im Auftrag und stellvertretend für den/die Eigentümer, die komplette kaufmännische, technische, wirtschaftliche und menschlich-soziale Betreuung des ihm anvertrauten Immobilienbestandes. Neben der Steuerung der Routineabläufe gehören hierzu alle Maßnahmen, die der Sicherung der Wirtschaftlichkeit und der Erhaltung oder Vermehrung der verwalteten Vermögenswerte dienen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der ethischen Grundsätze. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, sowohl fachlich als auch im Umgang mit unseren Kunden. Langfristige Partnerschaft und die Zufriedenheit unserer Kunden sind unsere höchsten Ziele.

15 Referenzen (auszugsweise)

16 Referenzen Auftrag: WEG- und Gewerbeverwaltung Lage: Frankfurt - Ostend Adresse: Horst-Schulmann-Straße Objektdaten: 5 Häuser / 47 WE / 5 Gewerbeeinheiten / 68 TG-Stellplätze Baujahr: 2010 Von dpi betreut seit: 2010

17 Referenzen Auftrag: WEG-Verwaltung Lage: Frankfurt - Ostend Adresse: Oskar-von-Miller-Straße Objektdaten: 2 Häuser / 27 WE / 32 TG-Stellplätze Baujahr: 2003 Von dpi betreut seit: 2003

18 Referenzen Auftrag: WEG-Verwaltung Lage: Frankfurt - Sachsenhausen Adresse: Grethenweg Objektdaten: 9 Häuser / 143 WE Baujahr: 2000 Von dpi betreut seit: 2000

19 Referenzen Auftrag: WEG-Verwaltung Lage: Frankfurt - Sachsenhausen Adresse: Tucholskystraße Objektdaten: 1 Haus / 11 WE Baujahr: 2007 Von dpi betreut seit: 2007

20 Referenzen Auftrag: WEG-Verwaltung Lage: Frankfurt - Nied Adresse: Ferdiand-Scholling-Ring Objektdaten: 8 Häuser / 62 WE Baujahr: 2004 Von dpi betreut seit: 2004

21 Referenzen Auftrag: Mietverwaltung von Wohn- und Gewerbereinheiten Lage: Frankfurt - Ostend Adresse: Hanauer Landstraße Objektdaten: 3 Gebäudekörper / 13 Wohn- + 4 Gewerbeeinheiten Baujahr: unklar, um 1900 Von dpi betreut seit: 2012

22 Referenzen Auftrag: Mietverwaltung Gewerbe / Projektsteuerung Lage: Frankfurt - Innenstadt Adresse: Goethestraße Objektdaten: 1 Haus / 8 Gewerbeeinheiten Von dpi betreut seit: 2000

23 Referenzen Auftrag: WEG-Verwaltung Lage: Maintal - Bischofsheim Adresse: Friedhofstraße Objektdaten: 4 Häuser / 22 Wohneinheiten / 22 Von dpi betreut seit: 2012 TG-Stellplätze

24 Referenzen Auftrag: Mietverwaltung von Wohn- und Gewerbereinheiten Lage: Bruchköbel Adresse: Innerer Ring Objektdaten: 2 Häuser / 11 Gewerbe- und 4 Wohneinheiten Baujahr: 1991 Von dpi betreut seit: 2011

25 Referenzen Auftrag: Asset Management Gewerbepark Lage: Drolshagen Objektdaten: m² Gewerbefläche Von dpi betreut seit: 2007

26 Referenzen Auftrag: Asset Management Gewerbepark Lage: Fröndenberg Objektdaten: m² Gewerbefläche Von dpi betreut seit: 2008

27 Kontakt dp immobilien management gmbh Cassellastr , Haus B Frankfurt Geschäftsführerin Silke Dillenberger-Schöck Tel: 069 / Fax: 069 / Mail: sd@dp-immobilien-management.de