BillSAFE Modul für Gambio GX1 & GX2

Transkript

1 BillSAFE Modul für Gambio GX1 & GX2 Herzlich willkommen, Sie haben sich für BillSAFE, den beliebtesten Rechnungskauf-Anbieter bei Deutschlands Online-Shoppern entschieden. (TNS Emnid Studie 01/2011) Stand: 27. Oktober 2011 Alle verwendeten Markenzeichen sind urheberrechtlich geschützt. Die Abbildungen dienen der beispielhaften Darstellung und können von den bei Ihnen angezeigten abweichen BillSAFE GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Alle Angaben ohne Gewähr. 1

2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... 2 Kapitel I - BillSAFE Rechnungskauf auf einen Blick... 3 Kapitel II - Installation des BillSAFE Moduls... 4 Kapitel III - Konfiguration des BillSAFE Moduls... 6 Einrichtung eines Zahlartenaufschlages... 7 Kapitel IV - Arbeiten mit BillSAFE... 7 a) BillSAFE Bestelldetails... 7 b) Komplettlieferung... 9 c) Stornierung... 9 d) Retoure e) Anbietergutschrift f) Zahlungspause an BillSAFE melden g) Direkt Zahlung durch den Kunden melden h) Erstellung der Rechnung Kapitel V - Testkauf BillSAFE Modul

3 Kapitel I - BillSAFE Rechnungskauf auf einen Blick Anhand der dargestellten Grafik sehen Sie, wie einfach der Rechnungskauf mit BillSAFE in Ihrem Online-Shop funktioniert 3

4 Kapitel II - Installation des BillSAFE Moduls Hinweis! Bevor Sie mit der Installation beginnen, erstellen Sie bitte von Ihrer Datenbank sowie den zu ändernden Dateien ein Backup! Achten Sie zudem bitte darauf, als Transfermethode binär, bzw. binary auszuwählen. Voraussetzung: Gambio GX1 / GX2, PHP 5.2, MySQL Stellen Sie via FTP-Client eine Verbindung zu Ihrem Webserver her. 2. Entpacken Sie das Modul und kopieren Sie alle Dateien aus dem Ordner BillSAFE_2.1 in das Rootverzeichnis des Shops. Bitte stellen Sie sicher, dass hierbei die komplette Ordnerstruktur inklusive aller Unterordner kopiert wird. 3. Suchen Sie in der Orders.php (Shopverzeichnis/admin/orders.php) nach $contents[] = array ('align' => 'left', 'text' => '<div align="center"><a class="button" href="'.xtc_href_link(filename_orders, xtc_get_all_get_params(array ('oid', 'action')).'oid='.$oinfo->orders_id.'&action=delete').'">'.button_delete.'</a></div>'); und fügen bitte darunter folgende Zeile ein: if ($oinfo->payment_method == 'billsafe_2') $contents[] = array ('align' => 'center', 'text' => '<a class="button" href="billsafe_orders_2.php?oid='.$oinfo->orders_id.'">billsafe Details</a></div>'); 4

5 Abbildung 1: Beispiel Snippet Anpassung Orders.php 4. Loggen Sie sich in Ihre Shop-Administration ein. Unter Module / Zusammenfassung. Wählen Sie BillSAFE-Zuschlag aus und drücken auf Installieren. 5. Nun gehen Sie bitte zu dem Menüpunkt Module / Zahlungsweisen. Wählen Sie auch hier bitte Kauf auf Rechnung mit BillSAFE aus und klicken auf Installieren. Abbildung 2: Installation des BillSAFE Moduls 5

6 Kapitel III - Konfiguration des BillSAFE Moduls Nach der erfolgreichen Installation von BillSAFE, wählen sie BillSAFE erneut aus und klicken Sie auf Bearbeiten. Tragen Sie hier bitte ihre BillSAFE Daten ein und drücken Sie auf Aktualisieren. Hinterlegen Sie bitte in dem Feld BillSAFE Logo-URL den Link zu unserem Logo aus dem Händlerportal. Dadurch wird in der Zahlartenübersicht im Shop das BillSAFE Logo angezeigt. In dem Feld Shop Logo URL können Sie ein Logo Ihres Shops hinterlegen. Dieses Logo wird dann im BillSAFE Payment Gateway angezeigt. Hinweis! Bitte beachten Sie, dass das hinterlegte Shop-Logo nicht breiter als 130 Pixel und nicht höher als 60 Pixel sein darf. Auch für den Sandbox-Modus muss das BillSAFE Modul aktiviert sein! Abbildung 3 BillSAFE Einstellungen 6

7 Einrichtung eines Zahlartenaufschlages Um einen Aufschlag für die Zahlung mit BillSAFE einzurichten muss das extra Modul BillSAFE-Zuschlag (ot_billsafe) installiert werden. Hinweis! Der Zahlartenaufschlag muss vorher mit BillSAFE vereinbart werden, da es ansonsten zu einer Fehlermeldung kommt. Kapitel IV - Arbeiten mit BillSAFE a) BillSAFE Bestelldetails Über den Menüpunkt Kunden/Bestellungen gelangen Sie zur Bestellübersicht. Wurde bei einer Bestellung BillSAFE als Zahlart gewählt, so erscheint neben der Übersicht ein Button BillSAFE Details. Abbildung 4: BillSAFE Details Button 7

8 Unter den BillSAFE Details sehen Sie im oberen Bereich die Rechnungsadresse des Kunden, sowie die Lieferadresse. Des Weiteren sind dort die BillSAFE Zahlungsdetails zu sehen, welche ebenfalls auf der Rechnung erscheinen. In der Mitte sehen Sie alle Artikel der Bestellung samt Checkbox zum Auswählen. Darunter befinden sich die Buttons zum Auswählen der jeweiligen Aktion (Komplettlieferung, Teillieferung, Komplettstornierung, Teilstornierung) Im unteren Bereich sehen Sie die Historie der ausgeführten Aktionen. Hierüber werden auch Retouren bereits versandter Artikel gemeldet. 8 Abbildung 5: BillSAFE Bestellung Detailansicht

9 b) Komplettlieferung Wählen Sie Komplettlieferung, um den Versand ALLER Artikel an BillSAFE zu melden. Wenn Sie nicht alle Artikel einer Bestellung auf einmal versenden, wählen Sie bitte mithilfe der Checkbox die Artikel aus, die versendet werden sollen und klicken auf Teillieferung c) Stornierung Analog zur Lieferung verfahren Sie bitte auch bei den Stornierungen. Möchten Sie ALLE Artikel einer Bestellung Stornieren, wählen Sie bitte Komplettstornierung. Möchten Sie hingegen nur einzelne Positionen der Bestellung stornieren, wählen Sie bitte dazu die entsprechenden Checkboxen aus und klicken auf Teilstornierung. Abbildung 6: BillSAFE Funktionen 9

10 d) Retoure Bereits versandte Artikel können Sie über die Historie der Bestellung Retournieren. Wenn Sie ALLE versandten Artikel einer Bestellung retournieren möchten, klicken Sie bitte in der Historie auf den Button Komplett- Retoure Bei einzelnen Artikeln wählen Sie die Artikel aus und wählen Teilretoure. Abbildung 7: Bestellhistorie e) Anbietergutschrift Wenn Sie Ihren Kunden nachträglich eine Gutschrift gewähren möchten, können Sie dies über die Funktion Anbietergutschrift tun. Wählen Sie hierzu den gutzuschreibenden Betrag und den Steuersatz aus und betätigen den Button Anbietergutschrift. Die Gutschrift wird danach in den Bestelldetails als auch in der Historie aufgeführt. Abbildung 8: BillSAFE Funktion Anbietergutschrift 10

11 f) Zahlungspause an BillSAFE melden Mit dieser Operation können Sie eine Stundung bei BillSAFE beantragen. Dies ist z.b. dann sinnvoll, wenn der Käufer eine Retoure angemeldet hat, diese aber noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Durch die Stundung wird der Start des Mahnverfahrens aufgeschoben bzw. pausiert. g) Direkt Zahlung durch den Kunden melden Sofern Ihr Kunde den Rechnungsbetrag versehentlich direkt an Sie und nicht wie vorgeschrieben an BillSAFE bezahlt, können Sie BillSAFE mit dieser Operation über die Direktzahlung informieren. Die Weiterleitung des eingegangenen Betrags an BillSAFE ist nicht nötig. h) Erstellung der Rechnung Da auf der Rechnung, bei der Verwendung von BillSAFE als Zahlart, die BillSAFE Zahlungsdetails eingefügt werden (Kontoverbindung, Hinweistext, Verwendungszweck, etc.), müssen Sie die Rechnung über die BillSAFE Details erstellen. Klicken Sie hierzu in der Detailansicht der Bestellung auf den Button Rechnung. Daraufhin öffnet sich ein Fenster mit der Druckansicht der Rechnung. Abbildung 9 Button zur Rechnungserstellung 11

12 Abbildung 10: Beispielrechnung mit BillSAFE Details 12

13 Kapitel V - Testkauf BillSAFE Modul Hinweis! Bitte überprüfen Sie ob der Sandbox-Modus eingeschaltet ist (BillSAFE Server = Sandbox)! 1. Legen Sie bitte einen beliebigen Artikel in Ihren Warenkorb und gehen zur Kasse 2. Verwenden Sie bitte folgende Käuferdaten: Paul Positiv Märchenstraße 15a Osnabrück paul@billsafe.de Tel.: Hinweis! In der Sandbox werden alle Anfragen, die nicht den Testkäuferdaten entsprechen, abgelehnt! 3. Wählen Sie bitte BillSAFE als Zahlart aus und schließen die Bestellung ab. 4. Gehen Sie nun bitte in den Administrationsbereich Ihres Shops und rufen die Bestellung über BillSAFE Details auf 5. Generieren Sie bitte eine Rechnung aus Ihrem Shop und überprüfen Sie ob die BillSAFE Details dort zu sehen sind. 6. Wenn alle Details angezeigt werden, schicken Sie bitte die Rechnung an support@billsafe.de mit dem Betreff Freischaltung + Ihre VID. Wir prüfen die Rechnung und, sofern alles ordnungsgemäß angezeigt wird, schalten wir Sie direkt für den Live-Modus frei. 7. Sie können nun die Sandbox ausschalten und Ihren Kunden den Kauf auf Rechnung mit BillSAFE anbieten. Wir wünschen Ihnen einen guten Umsatz! 13