My LO. Verbindungsanleitung

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1 My LO Verbindungsanleitung

2 My LO Mobilität, Sicherheit, Transparenz, Interaktivität My LO ist eine sichere Multi-Channel-Plattform, mit der Sie jederzeit und von überall her auf Ihr Portfolio zugreifen können. Sie bietet Ihnen: schnellen Überblick über die Bewertung des Portfolios, die Anlageklassen, Positionen und die jüngsten Transaktionen verzögerten Zugang zu Marktdaten (15 20 Min.) und eine personalisierte Watchlist sichere Chatfunktion privilegierten Zugang zu Publikationen und die jüngsten Research Kommentare (abhängig von Ihrem Profil) Zugriff auf Einladungen zu Anlässen (abhängig von Ihrem Profil) Um eine vollständige Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, ist eine umfassende Authentifizierung erforderlich, wenn Sie auf My LO zugreifen wollen. Befolgen Sie hierzu die nachfolgenden Schritte. Erforderliche Elemente Wenn Sie sich erstmals auf der Plattform anmelden wollen, vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden Elemente zur Hand haben Ihren Benutzernamen (Vertragsnummer) Ihre Smartcard Das Blatt mit Ihrem PIN-Code*, den Sie mit separater Post erhalten haben Sie erhalten Zugang zur Plattform über das Webportal, die App für ipad oder ein Smartphone. * Der mit separater Post zugestellte PIN-Code ist nur einmal gültig. Bei Ihrer erstmaligen Anmeldung müssen Sie den Code ändern dies gewährt ein hohes Mass an Sicherheit.

3 I. MY LO FÜR WEBPORTAL UND APP FÜR IPAD Verbindung Über Ihr Webportal Gehen Sie auf die Website Klicken Sie auf Benutzer/Log-in (oben rechts) Klicken Sie auf My LO Über Ihre App für ipad Laden Sie die App My LO gratis im App Store herunter (suchen Sie Lombard Odier ) Öffnen Sie die App Log-in Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen, Ihrer Smartcard und Ihrem PIN-Code an Wählen Sie die Lasche Smartcard aus. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein (Vertragsnummer z.b. ES12345AB ). Geben Sie Ihren PIN-Code* ein, den Sie mit separater Post erhalten haben. Drücken Sie auf Ihrer Smartcard den Knopf press. Es erscheint ein einmalig vergebener 6-stelliger Zufallscode, der 15 Sekunden gültig ist. Geben Sie diesen Code im Feld Kartencode ein. Drücken Sie Log-in, um zu starten. Sie haben nun Zugang zu My LO. * Bei Ihrer erstmaligen Anmeldung müssen Sie den mit separater Post zugestellten PIN-Code verwenden. DE_

4 II. MY LO FÜR SMARTPHONES Die Smartphone-App My LO ist verfügbar für iphone-modelle und Android-Geräte. Anforderungen Ein Gerät mit Fingerabdruckfunktion, falls Sie diese nutzen möchten iphone 5 und höher und ios 9.3 und höher Android-Smartphones mit OS 5.0 und höher (OS 7.0 Nougat ist erforderlich zur Aktivierung der Authentifizierung per Fingerabdruck) Installationsprozess Laden Sie die App herunter ios (Apple) Suchen Sie im App Store nach My LO Android Suchen Sie im Play Store nach My LO Erste Anmeldung auf dem Smartphone Die erste Anmeldung sollte mit der Smartcard erfolgen. Nach der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, die Authentifizierung per Fingerabdruck zu aktivieren.

5 Die ersten Anmeldungsschritte Geben Sie Ihren Benutzernamen ein (Vertragsnummer z.b. ES12345AB ). Geben Sie Ihren PIN-Code ein, den Sie mit separater Post erhalten oder den Sie bereits für den Zugang zur Website My LO verwendet haben. Drücken Sie auf Ihrer Smartcard den Knopf press. Es erscheint ein einmalig vergebener 6-stelliger Zufallscode, der 15 Sekunden gültig ist. Geben Sie diesen Code im Feld Kartencode ein. Drücken Sie auf Verbinden, um die App zu starten. Sie werden aufgefordert, die Authentifizierung per Fingerabdruck zu aktivieren. Sobald die Authentifizierung per Fingerabdruck aktiviert ist, können Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck und Ihrem persönlichen PIN-Code anmelden. Kommentar Die Authentifizierung per Fingerabdruck kann bei der ersten Anmeldung mit der Smartcard oder jederzeit von den App-Einstellungen aus aktiviert werden.

6 Nützliche Tipps für Ihre Sicherheit Denken Sie daran, sich aus My LO abzumelden. Aus Sicherheitsgründen werden Sie bei Nichtbenutzung von My LO nach kurzer Inaktivität automatisch abgemeldet. Wählen Sie keinen PIN-Code aus, der leicht zu entschlüsseln ist (wie Ihren Geburtstag, Ihre Telefonnummer etc.). Behalten Sie den PIN-Code für sich. Geben Sie ihn nicht weiter und notieren Sie ihn nirgends. (Hinweis: Kein Mitarbeiter unserer Bank wird Sie je nach Ihrem PIN-Code fragen). Ändern Sie Ihren PIN-Code regelmässig. Der mit separater Post zugestellte PIN-Code ist nur einmal gültig. Bei Ihrer erstmaligen Anmeldung müssen Sie den Code ändern dies gewährt ein hohes Mass an Sicherheit. Bewahren Sie Ihre Smartcard getrennt von Ihrem PIN-Code auf. Setzen Sie sich bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Smartcard unverzüglich mit uns in Verbindung, damit wir sie sperren können. Hotline: +41 (0) Die lokalen Telefonnummern können Sie der Startseite entnehmen.

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