Qualitätsmanagement Ecker & Fieg. 1. Unser Dienstleistungsangebot Seite Berater Seite Projekte Seite Referenzen Seite 6
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- Elke Dresdner
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1 Qualitätsmanagement 1. Unser Dienstleistungsangebot Seite 2 2. Berater Seite 3 3. Projekte Seite 5 4. Referenzen Seite 6 5. Konditionen Seite 6 6. Ihr Nutzen Seite 6 Leistungsprofil QM- Seite 1
2 1. Dienstleistungsangebot Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen bis zur Zertifizierung Betreuung und Optimierung von Qualitätsmanagementsystemen nach der Zertifizierung Tätigkeit als externer Beauftragter (Qualitätsmanagement, Arbeitssicherheit) Dokumentenerstellung jeder Art (Qualitätsmanagement, Arbeitssicherheit) Durchführung interner und externer Audits Durchführung von Lieferantenbeurteilungen im Kundenauftrag (vor der Erstbestellung oder während der Serienfertigung) Schnittstellenmanagement Kunde Lieferant (Erarbeiten von qualitätssichernden Maßnahmen und Festlegung von Zuständigkeiten) Abschluss von Qualitätsmanagement-Vereinbarungen Beratung im Bereich Produkthaftung, CE-Kennzeichnung, Abnahmebescheinigungen Unterstützung bei der Fehlerursachenanalyse und Erarbeiten von Korrekturmaßnahmen Einführung einer systematischen Reklamationsbearbeitung Unterstützung bei der Prüfplanung Unterstützung bei der Anwendung statistischer Methoden Implementierung von CAQ-Systemen Durchführung von Schulungen, Seminaren und Workshops Leistungsprofil QM- Seite 2
3 2. Berater 41 Jahre, ledig Diplom-Ingenieur Elektrotechnik, Fachrichtung Automatisierungstechnik Akkreditiert als TÜV CERT Lead Auditor DGQ - Auditor, Qualitätsmanagement QM, Qualitätstechnik QII Qualifikation als Sicherheitsingenieur (Teil A, B und C) Berufserfahrung ROBERT BOSCH GmbH, Homburg Tätigkeit in der Qualitätssicherung für Zulieferteile (Praktikum für Jungingenieure) MANNESMANN DEMATIC AG, Zweibrücken Tätigkeit im Lieferanten- und Qualitätsmanagement, stellv. QM-Beauftragter seit Freier Unternehmensberater für Qualitätsmanagement und Arbeitssicherheit Kenntnisse Office 2000-Applikationen, MS-Projekt Englisch (Wort, Schrift), Französisch (Grundkenntnisse) Seminare: Methoden der Projektarbeit, Lieferantenauditierung, Produkthaftung, QS-Vereinbarungen Leistungsprofil QM- Seite 3
4 41 Jahre, verheiratet, 1 Kind Diplom-Ingenieur Maschinenbau (FH), Berufsausbildung zum KfZ-Schlosser Akkreditiert als TÜV CERT - Lead Auditor IRCA - Lead Auditor, QS 9000/QSA - Auditor, Qualitätstechnik QII, intergrierte Management- und Kennzahlensysteme, Refa-Scheine Berufserfahrung Support - Ingenieur bei Automobilzulieferanten, ab 1995 als QM - Beauftragter tätig Hauptabteilungsleiter Qualitätswesen bei Hersteller von Präzisionsteilen für die optische Industrie seit Freier Unternehmensberater für Qualitätsmanagement Kenntnisse Office 2000-Applikationen, Euklid (CAD), diverse Programmiersprachen Englisch (Wort, Schrift) Seminare: Einweisung VDA 6.1 Auditor, Umweltschutz für Maschinenbauer Restaurieren von Oldtimern Leistungsprofil QM- Seite 4
5 3. Projekte Aufbau von QM-Systemen nach DIN EN ISO 9001 und ISO/TS Durchführung von Zertifizierungs- und Überwachungsaudits im Auftrag von TÜV-CERT Durchführung von Rezertifizierungsaudits und Sicherstellung von GVO-Standards bei AUDI-Partnern im Auftrag der AUDI AG Tätigkeit als Dozent für Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung und Organisationsgestaltung im Auftrag der TÜV-AKADEMIE Kaiserslautern Planung und Durchführung von Lieferantenaudits und internen Systemaudits Durchführung von Schwachstellenanalysen, Festlegung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen Ausarbeitung und Abschluss von Qualitätssicherungsvereinbarungen mit Lieferanten Ausarbeitung von baugruppenbezogenen Technischen Lieferbedingungen Moderation von Qualitätszirkeln und Projektsitzungen Einführung von SPC in der Produktion, Durchführung von Fähigkeitsanalysen Ausarbeitung und Erstellung eines Qualitätsreporting und controlling mittels Kennzahlen Leitung qualitätsrelevanter Gesprächskreise und Meetings (Q-Team, Ishikawa, Projektsitzungen) Koordinierung der Entwicklungstätigkeiten mit Kunden (APQP, PPAP) sowie Erstellung von FMEA s mit Entwicklung und Produktion, Neuorganisation des Designprozesses Ausbildung und Schulung von internen Auditoren. Durchführung von Schulungsseminaren EDV - unterstützte Neuorganisation des Wareneinganges und der Endkontrolle Gutachten über möglichen und sinnvollen Einsatz von SPC bei maschinellen Crimpungen, Einführung online überwachter Prozessregelung mittels Piezotechnik bei vollautomatischen Crimpprozessen Erstellung von Schadensgutachten und -berichten bei Kraftfahrzeugen Entwicklung diverser CAQ - Programme unter Excel und Access Leistungsprofil QM- Seite 5
6 4. Referenzen TÜV Pfalz, TÜV Saarland, TÜV Rheinland, TÜV Akademie Kaiserslautern, AUDI AG GUB AG, Starttronik, Laserline, Murgtalwerkstätten Gaggenau, Grell Zahnräder, Menschik Nürnberg Gummi, rubber tec, Provertha, Prosensys, Spheredesign, CarTec, Esconet, Gebr. Michely 5. Konditionen Pauschale Berechnung in Manntagen Projektbezogene Gesamtpauschale möglich Nutzen Sie ein kostenfreies Informationsgespräch in Ihrem Hause und lassen Sie sich ein überzeugendes Angebot erstellen. 6. Ihr Nutzen Spürbare Einsparungen durch sinkende Fehler- und Gewährleistungskosten Reduzierung von Schnittstellenproblemen nach innen und außen Erhöhung der Motivation und des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter Optimierung des Material- und Informationsflusses Durchgängige Dokumentation Verbesserung der Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen Steigerung der internen und externen Kundenzufriedenheit Minimierung der Produkthaftungsrisiken Steigerung der Marktakzeptanz Letztendlich Wettbewerbsvorteile Leistungsprofil QM- Seite 6
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