ECHO & FLUT GMBH MARKENKOMMUNIKATION & DESIGN
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- Angelika Weiner
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1 ECHO & FLUT GMBH MARKENKOMMUNIKATION & DESIGN
2 HALLO! ECHO & FLUT ist eine Agentur für Markenkommunikation & Design mit Sitz in Stuttgart Süd Wir erarbeiten gemeinsam mit mittelständischen Unternehmen Kommunikationsstrategien und Designkonzepte, um deren Produkte, Dienstleistungen und Botschaften zielgruppengerecht zu kommunizieren Dabei greifen wir auf Formate aus dem kompletten Spektrum der Medienwelt zurück realisiert wird, was zum gegebenen Anlass und zur Zielgruppe passt
3 WEBSITES & WEBSPECIALS APPS & GAMES SOCIAL MEDIA EVENTMEDIEN ANIMATION & FILM PRINTMEDIEN
4 ARBEITSWEISE BEI DER ERARBEITUNG EINER KOMMUNIKATIONS-STRATEGIE SETZEN WIR AUF FOLGENDE MODULE: MARKEN-IDENTITÄT MARKEN-DESIGN MARKEN-STRATEGIE MARKEN-RÄUME
5 SOCIAL MEDIA Social Media spielt seit einigen Jahren (FB seit 2004) eine große Rolle in der Kommunikation zwischen den Menschen Der Einfluss der sozialen Medien hat das Sozialverhalten der Menschen nachhaltig verändert Wikis, Blogs, Bewertungs-Plattformen, demokratische Finanzierungen (Crowdfunding), Selbstdarstellung (Selfies), unmittelbare Kommunikation auf vielen Kanälen (FB, Twitter, WhatsApp, FB Messenger etc.) Seit einigen Jahren ist Social Media auch ein fester Bestandteil im Marketing- Mix der Unternehmen
6 WICHTIGE VERTRETER
7 TWITTER Twitter (englisch für Gezwitscher) ist eine digitale Echtzeit-Anwendung zum Mikroblogging (zur Verbreitung von telegrammartigen Kurznachrichten). Die Kommunikation auf Twitter erfolgt über sogenannte Tweets (von englisch tweet zwitschern ). Dies sind kurze Textbeiträge, die angemeldete Nutzer erstellen können. ca. 271 Millionen Mitglieder
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9 FACEBOOK Jeder Benutzer von Facebook verfügt über eine Profilseite, auf der er sich vorstellen sowie Fotos und Videos hochladen kann. Auf der Pinnwand des Profils können Besucher öffentlich sichtbare Nachrichten hinterlassen oder Kommentare zu eigenen Beiträgen des Profil-Inhabers veröffentlichen. Berühmt wurde Facebook aber für seinen Like- bzw. Gefällt mir- Button, mit dem Nutzer mit nur einem Klick äußern können, wenn sie etwas befürworten. ca. 1,39 Milliarden Mitglieder
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11 INSTAGRAM Instagram ist eine kostenlose Foto-und Video-Sharing-App für Mobilgeräte, mit der Nutzer Fotos und Videos erstellen und durch Filter verfremden können, um sie anschließend über das Instagram-Netzwerk zugänglich zu machen. Mit Instagram gemachte Fotos und Videos haben eine quadratische Form. Instagram ist eine Mischung aus Microblog und audiovisueller Plattform und ermöglicht es, Fotos auch in anderen sozialen Netzwerken zu verbreiten. ca. 300 Millionen Mitglieder (gehört zu Facebook)
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13 VINE Mit Vine (Video Network) können Videos mit einer maximalen Länge von sechs Sekunden aufgenommen und veröffentlicht werden. Der Nutzer hat die Möglichkeit, auf zwei Weisen mit seinem Smartphone oder Tablet-Computer zu filmen: kontinuierlich oder mit Zwischenstopps. Gerade wegen Letzterem erinnern viele Vine-Filme an animierte GIFs, eine Technik, die in den 1990er- Jahren populär war, damals jedoch ohne Ton. Ist das Video vorbei, fängt es wieder von vorne an (Loop). ca. 40 Millionen Mitglieder (gehört zu Twitter)
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15 PINTEREST Pinterest ist ein soziales Netzwerk, in dem Nutzer Bilderkollektionen mit Beschreibungen an virtuelle Pinnwände heften können. Andere Nutzer können diese Bilder ebenfalls teilen (repinnen), ihren Gefallen daran ausdrücken oder sie kommentieren. Der Name Pinterest ist ein Kofferwort aus den englischen Wörtern pin = anheften und interest = Interesse. Gemeint ist damit, dass man durch das öffentliche Anheften an der digitalen Pinnwand seine eigenen Interessen herausstellen kann. ca. 70 Millionen Mitglieder
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17 SNAPCHAT Snapchat ist eine proprietäre Instant-Messaging-Anwendung für Smartphones und Tablets. Sie ermöglicht es, Fotos an Freunde zu versenden, die nur eine bestimmte Anzahl an Sekunden sichtbar sind und sich dann selbst zerstören sollen. Die Anwendung ist seit einiger Zeit etwas in Verruf, da zum einen im Dezember 2013 Hacker Daten von rund 4,6 Millionen Nutzern (überwiegend aus den USA) der Smartphone-App im Internet publik gemacht wurden und zum anderen weil sie teilweise von der Porno-Industrie genutzt wird. Facebook wollte Snapchat für 3 Milliarde US $ kaufen, das Unternehmen lehnte jedoch ab
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19 SKYPE Skype ist eine kostenlose IP-Telefonie-Software von Microsoft mit Instant- Messaging-Funktion, Dateiübertragung und Videotelefonie. Sie ermöglicht das kostenlose Telefonieren zwischen Skype-Kunden via Internet. Im Mai 2011 bekundeten Facebook, Google und Microsoft Interesse an einer Übernahme von Skype. Den Zuschlag erhielt Microsoft mit einem Kaufpreis von 8,5 Milliarden US-$, dem Zehnfachen des Jahresumsatzes von Skype.
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21 WHATSAPP WhatsApp ist ein internetbasierter und plattformübergreifender Instant- Messaging-Dienst für den Austausch von Textnachrichten, Bild-, Video- und Ton-Dateien sowie Standortinformationen zwischen Benutzern von Mobilgeräten. ca. 700 Millionen aktive Nutzer WhatsApp wurde von Facebook für die als extrem hoch angesehene Summe von 19 Milliarden US-Dollar gekauft.
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23 YOUTUBE YouTube ist ein Videoportal des US-amerikanischen Unternehmens Google Inc. Die Benutzer können auf dem Portal kostenlos Video-Clips ansehen, bewerten und selbst hochladen. Auf der Internetpräsenz befinden sich Filmund Fernsehausschnitte, Musikvideos sowie selbstgedrehte Filme und Unterhaltungsprogramme. ca. 1 Milliarden Nutzer / Monat
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25 VIMEO Vimeo ist ein 2004 gegründetes Videoportal mit Sitz im Bundesstaat New York. Der Name Vimeo stammt von Mitgründer Jakob Lodwick und ist ein Anagramm des englischen Wortes movie (deutsch: Film ). Der Name spielt außerdem mit den Worten Video, und me (deutsch: ich ) und betont somit noch einmal den Bezug zwischen den Filmen und ihren Eigentümern. Die Plattform publiziert vornehmlich künstlerisch wertvolle Beiträge (Animation, Kurzfilme, Experimentalfilme, Dokus etc.). ca. 100 Millionen aktive Nutzer
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27 Z WIE ZIMMERER
28 RECRUITING KAMPAGNE In Kooperation mit dem Verband des Zimmerer- und Holzbaugewerbes Baden- Württemberg wurde eine Image- und Recruiting-Kampagne entwickelt, die das Zimmerer-Handwerk von seiner besten Seite präsentiert und jugendliche Interessenten dazu animiert, eine Ausbildung in diesem Handwerk zu beginnen im ersten Schritt wurden die nötigen Informationen in Form einer Website online zur Verfügung gestellt > kurz darauf begannen die Social-Media-Akitivitäten auf Facebook, es wurde eine Fanpage angelegt. Diese wird redaktionell mit teils didaktischen und teils unterhaltsamen Inhalten bespielt
29 RECRUITING KAMPAGNE durch die richtige Auswahl an redaktionellen Inhalten und dem eingesetzten Werbebudget konnte innerhalb von 6 Monaten eine große Fangemeinde aufgebaut werden (aktueller Stand ca. 18,5 T Fans) und die Beiträge erhielten teils sehr große Reichweiten (bis zu 460 T Einblendungen) eine Animation, die in wenigen Minuten einen informativen Rundumschlag liefert zum Thema Ausbildung im Zimmerer-Handwerk wurde produziert und auf verschiedenen Kanälen publiziert (YouTube, Facebook, Website und Messestand) ein Messestand zum Einsatz bei verschiedenen Gelegenheiten (Bildungsmessen) wurde konzipiert und umgesetzt, des weiteren Printmedien als begleitende Maßnahmen
30 STRATEGIE Es sollen 4 Ziele erreicht werden: JUGENDLICHES IMAGE PRÄGEN JUGENDLICHE ERREICHEN INFORMATIONSANGEBOTE SCHAFFEN INTERESSENTEN & BETRIEBE ZUSAMMENFÜHREN
31 STRATEGIE Die jugendliche Zielgruppe verbringt die meiste Zeit im Internet (mobile Nutzung) Facebook ist nach wie vor die zentrale Plattform zur Kommunikation unter Jugendlichen Über Facebook kommt man durch gezieltes Targeting an die Zielgruppe Über Werbeanzeigen (Einblendungen auf der Timeline) erfahren die Jugendlichen über die Fanpage und erhalten zudem den Hinweis > deinem/r Freund/in soundso gefällt diese Seite, so wird eine eindringlichere Empfehlung ausgesprochen
32 STRATEGIE Neben den Werbeanzeigen werden die einzelnen Posts auch mit kleineren Geld-Beträgen versehen um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Eine erhöhte Sichtbarkeit führt zu einer verstärkten Interaktion, was wiederum dazu führt, dass mehr Jugendliche von diesem Beitrag erfahren eine Google AdWord-Kampagne unterstützt die Auffindbarkeit der Website in den ersten Monaten (Ausbildung, Zimmerer etc.), inzwischen wird die Seite bei Eingabe des Begriffs Zimmerer auf Platz 3 gelistet (ohne AdWords) gezielt wurden immer wieder spezielle Bereiche der Website bei Facebook angeteasert
33 STRATEGIE es wurde eine Seite mit Stellenanzeigen eingerichtet, diese wurde auch bei Facebook angeteasert, dort können Jugendliche nach Ausbildung, Praktikums- und Arbeitsplätzen in BW suchen weitere Massnahmen sind für 2015 geplant, z. B. Video-Content (Azubi-Clips o.ä.) für die Verbreitung auf Facebook und YouTube
34 STRATEGIE MESSE- STAND WEBSITE STELLEN- BÖRSE PRINT- MEDIEN FILM FACEBOOK FANPAGE
35 FACEBOOK FANPAGE Redaktionelle Betreuung der Facebook Fanpage: durchschnittlich 2 Posts pro Woche beste Zeit um zu posten ist am Abend (18-21 Uhr) in der zweiten Wochenhälfte Bild-Posts und Videos sind attraktiver und erreichen höhere Reichweiten bunte Mischung aus didaktischen und unterhaltsamen Inhalten teils Umfragen bzw. Aufruf eine Beurteilung abzugeben
36 FACEBOOK FANPAGE Konzeption von verschiedenen Channels, um Themengebiete voneinander abzugrenzen: #zimmernochgeil > Wissenswertes aus der Tradition des Berufs #worldwidewood > Wissenswertes rund ums Thema Holz weltweit #holzkopf > Baustellen-Fails Link-Posts > z. B. zur Website Video-Posts > z. B. Zimmerer Animation Spaß-Posts > hohe Reichweite
37 #zimmernochgeil
38 #worldwidewood
39 #holzkopf
40 Link-Post
41 Spaß-Post
42 ENTWICKLUNG FANPAGE
43 ENTWICKLUNG FANPAGE
44 ENTWICKLUNG FANPAGE
45 ENTWICKLUNG FANPAGE
46 ENTWICKLUNG FANPAGE
47 ENTWICKLUNG FANPAGE
48 ENTWICKLUNG FANPAGE
49 VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT!
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