Professionelle Vertriebssteuerung mit SAP-ICM Incentive and Commission Management
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- Insa Maier
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Professionelle Vertriebssteuerung mit SAP-ICM Köln, den
2 Leistungsprofil der OctaVIA AG Die OctaVIA AG ist inhabergeführt und wurde im Jahre 1997 gegründet. Branchenübergreifend sind wir Ihr verlässlicher und erfahrener Partner in den Bereichen: IT-Business Consulting SAP-Beratung und Entwicklung Applikationsmanagement Transition Consulting Training und Zertifizierung Auf Basis unserer umfangreichen Projekterfahrungen und in Zusammenarbeit mit der msg global Solutions haben wir eine Lösung für die schnelle und standardisierte Implementierung von SAP-ICM erstellt. Die provisionsberechtigten Auftragsdaten werden im SAP-ICM Incentive and Commission Management verarbeitet. 2
3 Aktuelle Herausforderungen in der Vertriebssteuerung (1) Eine erfolgreiche Vertriebssteuerung verlangt, Chancen und Risiken aus einem sich permanent verändernden Umfeld zu erkennen und für das eigene Unternehmen die richtigen strategischen Entscheidungen zu treffen. Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg Zitat Laotse, chinesischer Denker 3
4 Aktuelle Herausforderungen in der Vertriebssteuerung (2) Komplexität Verbindung der Vergütungsverträge mit den aktuellen Vertriebszielen Abbildung komplexer Zielvereinbarungen und verschiedenster Vergütungsszenarien Kombinationen von allgemeinen und individuellen Vertriebszielen Verknüpfung von unterschiedlichen Vertriebswegen Flexibilität Die schnelle Anbindung von neuen Produkten, Vertriebswegen und Vergütungen im Vergütungssystem Simulation neuer Vergütungsmodelle Transparenz Sind die Vertriebsmitarbeiter immer aktuell informiert bzgl. Ihrer Zielerreichung? Erhält das Management alle relevanten und aktuellen Vertriebsinformationen? Verstehen alle Vertriebsmitarbeiter das Vergütungssystem? 4
5 Vergütungsablauf 1. Stammdaten Vertriebsorganisation Gebiets-/Kundenzuordnung Vertriebshierarchie Vergütungsempfänger - Vertriebsbeauftragter - Handelsvertreter - Vertriebsinnendienst - etc. 2. Vertrag Kopfdaten (zeitunabhängige Informationen) Beispiele für Provisionsbestandteile: - Abrechnungsperiode (Monat/Quartal) - Leistungsabhängige Vergütungen Vertragsbestandteile (zeitabhängige Informationen) - Fixum - Kundenschutz - Garantien - Gebietsschutz - Pauschalen - Provisionsbestandteile - etc. - etc. 5. Abrechnung 4. Findung/Bewertung 3. Auftragseingang 1. Provisionsabrechnung für alle, dem Vertriebsmitarbeiter zugeordneten Aufträge 2. Berechnung der Garantie etc. 1. Zuordnung des Vertriebsmitarbeiters zum Auftrag anhand der hinterlegten Vertragsbestandteile 2. Vergütungsfindung/Ermittlung des Provisionsanspruchs etc. 1. Kunde erteilt Auftrag 2. Auftrag enthält Informationen wie Kunde, Produkt, Preis etc. 5
6 Integration von SAP-ICM Vorsysteme SAP-CRM/SD Hauseigene Systeme Non SAP Systeme OctaVIA/msg global Integrationspaket SAP-SD SAP ICM Organisation Vertriebswege Vergütungs -modelle und Geschäftsvorfall Ausgelöste Provision oder Bonus Zusätzliche Provision oder Bonus Schwebende Geschäftsvorfälle Schriftverkehr BI-Reporting Geschäftspartner Allgemeine Geschäftsbedingungen Vergütungs -findung Push- Prinzip Pull- Prinzip - Reporting - Online Abfrage - Portal Mobile Anwendungen Nachsysteme Kreditorenkonto SAP-FI Lohnkonto SAP-HCM Hauseigene Systeme Non SAP Systeme 6
7 Ihre Vorteile mit SAP-ICM (1) Integrierbar und unabhängig SAP-ICM ist im Standard releasesicher in Ihre vorhandene SAP ERP Systemlandschaft eingebunden und arbeitet zusammen mit: SAP-SD Sales and Distribution SAP-CRM Customer Relationship Management SAP-FI Financials SAP-HCM Human Capital Management Aber auch wenn Sie keine SAP-Anwendungen bei sich im Einsatz haben, können Sie SAP-ICM effektiv nutzen. SAP-ICM verfügt über einfach einzurichtende Schnittstellen zu vielen Vor- und Nachsystemen u. a. auch über eine vordefinierte Schnittstelle zu Microsoft Excel. 7
8 Ihre Vorteile mit SAP-ICM (2) Informativ und vorausschauend SAP-ICM liefert Ihnen direkt und schnell alle wichtigen Vergütungsinformationen, sowohl per Simulation als auch per Onlineauskunft, wie z. B.: Schnellüberblick über die Zielerreichung inkl. Details Prozessorientierte Business Intelligence, auf deren Basis sich Trends und Prognosen ermitteln lassen Dashboards eröffnen Ihnen neue Sichtweisen. Diese visuelle Darstellungen sorgen für eine schnelle und aussagekräftige Entscheidung SAP-ICM bietet Ihnen durch seine vielfältigen Simulationsmöglichkeiten den Vorteil, jederzeit aussagekräftige Zukunftsanalysen wie z. B. eine Was wäre wenn Analyse zu erhalten. 8
9 Ihre Vorteile mit SAP-ICM (3) Flexibel und prozessorientiert Im SAP-ICM haben Sie vielfältige Möglichkeiten, Provisionsbeteiligte zu ermitteln: Die Definition von Hierarchien, Teams und Partnerschaften erlauben es, organisationsunabhängig Personen in einem Team oder einer Partnerschaft wie z. B. Abteilungen, Vertriebspartnerschaften und Vertriebsbüros zu gruppieren. Über eine Recherche aus der Vertriebsstruktur. Hierbei können alle Beteiligte wie z.b. Sales Manager, Vertriebsmitarbeiter, Handelsvertreter, Vertriebsinnendienst in der jeweiligen Hierarchie gefunden werden. Ermittlung der Provision durch Bezugnahme auf einen bereits gebuchten Provisionsfall. Jedes weitere kundenindividuelle Szenario kann für Sie ausgeprägt werden. Die Vergütungsermittlung erfolgt im SAP-ICM in einem durchgängigen und nachvollziehbaren Prozess. 9
10 Ihre Vorteile mit SAP-ICM (4) Das SAP-ICM setzt neue Maßstäbe, wenn es darum geht, die Vertriebsstrategie optimal und kostengünstig umzusetzen. Mit SAP-ICM erhalten Sie: Ein hoch integratives und standardisiertes Vertriebssteuerungssystem. Ein in jede Richtung flexibles und informatives Vertriebssteuerungssystem. Ein System, das Ihnen hilft, manuellen Aufwand und die damit verbundenen Kosten erheblich zu reduzieren. Ein System, das schnell Änderungen umsetzt und dabei noch wartungsfreundlich ist. Ein System, das Ihre Datenqualität und Vertriebstransparenz deutlich erhöhen wird. Ihr Vertrieb ist der Motor Ihres Unternehmens! 10
11 Starten Sie jetzt mit SAP-ICM Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 11
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