KANiO. Moderne Betriebsführung. mit dem Vorsprung durch Praxis

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1 KANiO Moderne Betriebsführung mit dem Vorsprung durch Praxis

2 Inhalt 1. Einleitung Wer nutzt KANiO? Vorteile auf einem Blick Integrationsfähigkeit Anbindung an GIS Anbindung an SAP Anbindung an Prozessleitsysteme KANiO - Systembeschreibung Modulbereich Konfiguration Betriebsmittel Tätigkeiten Ereignisse Ressourcenverwaltung Lagerverwaltung Adressverwaltung Kostenstellen Modulbereich Betriebsführung Aufgaben Terminplanung Auftragsverwaltung Tourenverwaltung Bestellwesen Störfallmanagement Grafische Plankomponente Auswertung/Berichtswesen Dokumentenverwaltung Mobile Auftragsbearbeitung Der funktionale Ablauf EDV gestützter Betriebsführung mit KANiO Ergebnis...27 w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 2

3 1. Einleitung Kostendruck, wirtschaftliche und betriebliche Vorgaben sowie einschlägige Gesetze und Verordnungen, (z.b. das Umwelthaftungsgesetz mit der umgekehrten Beweislast, die Eigenkontroll- (EKVO) und Selbstüberwachungsverordnungen (SüwVKan) usw.) zwingen Eigner und Betreiber von Anlagen, Liegenschaften und technischen Objekten zur bestmöglichen Organisation, Planung und Dokumentation. Um die Anforderungen zur erfüllen, ist der Einsatz und die effektive Nutzung eines leistungsfähigen Instandhaltungsplanungs- und Steuerungssystems unverzichtbar. Nur so lässt sich die Anlageneffektivität wirksam erhöhen und lassen sich die Betriebs- und Instandhaltungskosten wesentlich senken! KANiO - schafft Sicherheit, Wirtschaftlichkeit, Effizienz - praxisnah! KANiO ist ein leistungsstarkes Betriebsführungssystem, um Vorgänge und Abläufe in der Organisation und vorbeugenden Instandhaltung zu unterstützen, effizienter zu gestalten und rechtssicher zu dokumentieren. Angelehnt an vorhandene Standards wie Windows und Oracle wurde KANiO speziell für diese dynamischen Anwendungen entwickelt. KANiO eröffnet unter Anwendung modernster Technologien und Standards sowie Anbindungen von GIS-, Prozessleit-, kaufmännischen und sonstigen Softwaresystemen völlig neue Dimensionen einer modernen effektiven Instandhaltung und Betriebsführung. KANiO bietet: umfangreiche Funktionen, übersichtlich, leicht bedienbar Die umfangreichen Anforderungen, die an moderne Betriebe im Rahmen der Betriebsführung gestellt werden, sind durch KANiO komplett abgedeckt. Basis ist der übersichtlich integrierte Anlagenbestand, der sich häufig aus unterschiedlichen Datenquellen und verschiedenen Insellösungen zusammensetzt. Alle für den Betrieb relevanten Daten werden so in KANiO übersichtlich zusammengeführt. Die einzelnen Maßnahmen werden individuell konfiguriert und in wenigen Funktionsschritten zu komplexen Aufgabenpaketen zusammengestellt. Dies ermöglicht jederzeit die Darstellung, Planung und Dokumentation der gesamten Betriebsabläufe. KANiO ist: modular, skalierbar, offen Als wesentlicher Aspekt ist die hohe Flexibilität von KANiO zu nennen. Unterschiedliche Anforderungen und Größenordnungen der einzelnen Betriebe erfordern eine individuelle Aufgabenstellung. Angelehnt an einen großen Standardumfang, besteht mittels modularem Aufbau die Möglichkeit, der individuellen Einrichtung. Somit wird sichergestellt, dass sowohl auf der kleinen Kläranlage als auch bei einem großen Verband KANiO das ideale Werkzeug zur Betriebsführung ist. Die hohe Flexibilität spiegelt sich weiterhin durch die unterschiedlichen Einsatzbereiche (Fachschalen) wieder. Derzeit wird KANiO in den Bereichen Kanal, Wasserversorgung, Kläranlage, Gasversorgung, Stromversorgung, Fernwärme, Beleuchtung, Talsperren und Industrie eingesetzt. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 3

4 2. Wer nutzt KANiO? Anwender und Nutzer sind Eigner und Betreiber (Städte, Gemeinden, Verbände, Eigenbetriebe, Stadtwerke, Firmen, Dienstleister, Ingenieurbüros usw.) von Liegenschaften, Objekten und technischen Anlagen in allen denkbaren Wirtschaftsbereichen und der Industrie. 3. Vorteile auf einem Blick - effiziente Planung und Dokumentation von Betriebsabläufen - Zusammenführung vorhandener Datenbestände in einer einheitlichen Datenbasis - anwenderfreundliche und einfache Bedienung - einsetzbar als branchenorientiertes Frontend für SAP - Nutzung von Standards (Windows, Oracle, OPC) - lückenlose Dokumentation und rechtssichere Berichte - von Praktikern entwickelt - modular und konfigurierbar, nach Kundenbedürfnissen erweiterbar - digitale Auftragsbearbeitung mit PDA und Tablet PC - Übersichtlichkeit durch integrierten Anlagenbestand w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 4

5 4. Integrationsfähigkeit Unter Integration wird verstanden, mehrere Teilsysteme zu einem funktionierenden Gesamtsystem zusammenzufügen. KANiO verbindet bestehende Systemlösungen über standardisierte Schnittstellen zu einer einheitlichen Gesamtlösung. Hierbei kommen Anbindungen an GIS, Prozessleittechnik und kaufmännische Lösungen in Betracht. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 5

6 5. Anbindung an GIS Die standardisierte Schnittstelle zu den am Markt führenden GIS Lösungen beinhaltet die Nutzung vorhandener Stammdatenbestände und grafischer Informationen. Weiterhin wird über die Anbindung an GIS, die Interaktion mit der Grafik realisiert um beispielsweise Planungen im Netzbetrieb direkt aus der Grafik zu veranlassen und an die Betriebsführung KANiO zu übergeben. Alternativ zur Anbindung an GIS kann auch der eigene KANiO Grafik-Viewer integriert werden. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 6

7 6. Anbindung an SAP Über die KANiO - SAP Schnittstelle können unterschiedlichste Informationen zwischen KANiO und dem angebundenen SAP-System ausgetauscht werden. Die auf Webservices basierende Schnittstelle dient zur Bereitstellung von Informationen aus dem Betriebsführungssystem, so dass auf Seite der SAP-Anwendung z.b. kaufmännische Aufträge erzeugt werden können. Die auszutauschenden Informationen werden dazu im Rahmen eines Customizing- Prozesses projektspezifisch festgelegt. Übergabe und Rückmeldung der Aufträge über die KANiO-SAP Integrationsschnittstelle an SAP Rückmeldung des Auftragsstatus an KANiO Entgegennahme des KANiO- Auftrags als - IH Auftrag oder als - Instandhaltungsmeldung. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 7

8 7. Anbindung an Prozessleitsysteme Zur Unterstützung einer ereignisorientierten Wartung, stehen Anbindungen zu Prozessleitsystemen, wie zum Beispiel HydroDat, zur Verfügung. Tritt im PLS ein Ereignis auf (z.b. Wartung nach Laufleistung oder Schaltspielen von Pumpen), so wird diese Meldung über die Kopplung automatisch nach KANiO übergeben. Diese Informationen werden über die Konfiguration der Kopplung den entsprechenden KANiO Einrichtungen zugeordnet. Anschließend können in KANiO erforderliche Folgemaßnahmen geplant werden. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 8

9 8. KANiO - Systembeschreibung Das System ist in vier Modulbereiche aufgeteilt: - Konfiguration, - Betriebsführung, - Auswertung, - Dokumentation Darin sind derzeit folgende Module integriert: Konfiguration Module: Betriebsmittel Tätigkeiten Ereignisse * Ressourcen Lagerverwaltung * Adressverwaltung Kostenstellen * Hilfstabellen *= Optionale Module Betriebsführung Module: Aufgaben Terminplanung Auftragsverwaltung Tourenverwaltung Bestellwesen* Störfallmanagement * Grafische Plankomponente* Auswertung Module: Berichtseditor Berichtserstellung Excel-Export Dokumentation Module: Dokumente w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 9

10 8.1 Modulbereich Konfiguration Betriebsmittel Im Modul "Betriebsmittel" werden alle mit KANiO verwalteten Anlagen und Einrichtungen angelegt. In der übersichtlichen Baumstruktur können sie beliebig und einfach nach geografischen oder betrieblichen Kriterien gruppiert werden, z. B. nach Stadtteilen, Straßen (geografisch) oder nach Revierteams (betrieblich). Die Betriebsmittel werden aus bestehenden Systemen integriert, oder direkt in KANiO angelegt. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 10

11 8.1.2 Tätigkeiten In diesem Modul werden alle erforderlichen Tätigkeiten, die an Anlagen und Bauwerken durchgeführt werden, konfiguriert. Hier werden beispielsweise Intervalle und Festtermine gesetzt und der Umfang der zu dokumentierenden Werte (z.b. Zählerstände) festgelegt. Dadurch werden alle gewünschten Betriebsdaten in KANiO erfasst und stehen für eine spätere Auswertung zur Verfügung. Ereignisorientierte Aufgaben (z.b. Wartung nach Laufleistung oder Schaltspielen von Pumpen) werden über die Anbindung an die Prozessleittechnik übergeben. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 11

12 8.1.3 Ereignisse Das Ereignismodul dient zur bedarfsgerechten Planung von anlagebezogenen Maßnahmen. Tätigkeiten können intervallabhängig (zeitgesteuert) fremdüberwacht (mittels Prozessleittechnik z.b. über OPC) oder zustandsorientiert (z.b. nach Schadensklasse) ausgelöst werden. So werden Tätigkeiten bei Überschreiten bestimmter Zählerstände oder nach Ermittlung bestimmter Zustandsklassen automatisch ausgelöst. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 12

13 8.1.4 Ressourcenverwaltung In der KANiO - Ressourcenverwaltung werden Personal, Fahrzeuge, Fremdfirmen, Geräte etc. strukturiert. Diese können anschließend in die betriebliche Planung einbezogen werden. Dies ermöglicht im Anschluss die Auslastung einzelner Betriebsmittel über einen bestimmten Zeitraum zu ermitteln. Darüber hinaus kann übergreifend die Urlaubsplanung oder die Abwesenheit von Mitarbeitern aufgrund einer Krankmeldung berücksichtigt werden. Die Planung von anstehenden Aufgaben wird durch die übersichtliche Darstellung wesentlich unterstützt. Zusätzlich können verschiedene Eigenschaften den Ressourcen zugewiesen werden, die für die anschließende Planung relevant sind. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 13

14 8.1.5 Lagerverwaltung In der Lagerverwaltung können verschiedene Lager für Verbrauchsmaterial anlegt werden. Der Anwender kann sowohl einzelne Lager, Artikelgruppen sowie einzelne Artikel ablegen und mit den relevanten Daten wie Mindestbeständen verwalten. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 14

15 8.1.6 Adressverwaltung Über die Adressverwaltung werden zentral alle Adressen, die im Zusammenhang mit der Betriebsführung verwendet werden, verwaltet. KANiO bietet hier die Möglichkeit, entsprechende Ordnungshierarchien aufzubauen. Die Adressen selbst können den einzelnen Objekten gezielt zugeteilt werden. So kann zum Beispiel einer bestimmten Pumpe die Adresse einer Wartungsfirma für die Maschinentechnik zugeordnet werden Kostenstellen Das Modul "Kostenstellen" ermöglicht einen detaillierten Einblick in die Wirtschaftlichkeit der betrieblichen Organisation. Den Kostenstellen werden Mitarbeiter, Tätigkeiten und Einrichtungen zugeordnet. Zu jeder Kostenstelle lassen sich die Fixkosten und die laufenden Kosten erfassen. Über das Berichtswesen können basierend auf dem Kostenstellenmodul Vor- und Nachkalkulationen ausgeführt werden. So können jederzeit die Kosten für geplante Aufgaben vorkalkuliert und die tatsächlich angefallenen Kosten ermittelt werden. Auf Basis dieser Berechnungen können kostenintensive Arbeiten analysiert und optimiert werden. Weiterhin werden über das Kostenstellenmodul die Informationen vorbereitet, die zur kaufmännischen Weiterverarbeitung z.b. in SAP benötigt werden. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 15

16 8.2 Modulbereich Betriebsführung Aufgaben In einer Gesamtübersicht, dem Aufgabenmodus, werden zunächst alle Aufträge, Folgemaßnahmen, Ereignisse, Touren und Spontanaufträge übersichtlich dargestellt. Der Zeitraum der Ansicht ist hierbei frei einstellbar. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 16

17 8.2.2 Terminplanung Durch die integrierte Terminplanung wird die vorbeugende Instandhaltung optimal unterstützt. KANiO schlägt mögliche Termine für intervallbezogene Aufgaben vor und zeigt die hierzu verfügbaren Personen, Fahrzeuge und Sachmittel an. Der skalierbare Kalender bietet einen raschen Überblick über alle Termine in einem beliebigen Zeitraum. In der Planungsansicht können auch Termine angelegt, bearbeitet und optimiert werden. Dabei kann komfortabel zwischen einer personen- oder objektbezogenen Darstellung gewählt werden. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 17

18 8.2.3 Auftragsverwaltung In der KANiO -Auftragsverwaltung werden einzelne Termine nach individuellen Anforderungen zu Aufträgen zusammengefasst. Auf diese Weise wird der Arbeitsaufwand der Mitarbeiter ökonomisch und zweckmäßig organisiert. Die Aufträge werden den Mitarbeitern vor Ort wahlweise digital (auf PDAs, Tablet PCs) oder auf Papier übermittelt. Auf dem Display, bzw. dem Auftragsformular findet der Mitarbeiter die jeweils erforderlichen Arbeitsanweisungen vor und kann sie systematisch abarbeiten und ggfs. mit Kommentaren versehen. Verschiedene Geräte zur digitalen Auftragsbearbeitung können optional zur Barcode-/ Transponderkennung oder mit GPS-Empfänger ausgerüstet werden. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 18

19 8.2.4 Tourenverwaltung Die Tourenverwaltung unterstützt wesentlich bei der Aufgabenplanung innerhalb von Ver- und Entsorgungsnetzen, die einzelnen Maßnahmen zu sinnvollen Arbeitspaketen zusammenzufassen, die sich in regelmäßigen Abständen wiederholen. Nach einmaliger Zusammenstellung übernimmt KANiO, die aufgrund des Intervalls anstehende Wiedervorlage und erneute Auftragsausgabe. Die Touren können dabei aus einer Filterabfrage oder direkt durch Auswahl in der angebundenen Grafik zusammengestellt werden. So lässt sich beispielsweise der komplette Spülplan eines Netzbetreibers schnell und einfach generieren Bestellwesen Das Modul Bestellwesen ist direkt mit der Lagerverwaltung verknüpft. Hier werden alle Artikel angezeigt, dessen Bestand unterschritten ist. Aus dem Modul können direkt Bestellungen generiert und erzeugt werden. Weiterhin erfolgt hier die übersichtliche Darstellung aller ausgelösten Bestellungen sowie das Ein-/Ausbuchen von gelieferten Waren. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 19

20 8.2.6 Störfallmanagement Über das Störmeldemodul wird es ermöglicht, spontane z.b. durch den Bürger gemeldete Ereignisse aufzunehmen. Die dafür individuell konfigurierbaren Eingabefelder ermöglichen eine schnelle Erfassung des Schadens sowie die Veranlassung erforderlicher Folgemaßnahmen. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 20

21 8.2.7 Grafische Plankomponente Die grafische Komponente ist direkt mit der Betriebsführung verknüpft und in die KANiO Oberfläche eingebunden. Sie dient zur wesentlichen Unterstützung sämtlicher Planprozesse, Beispielsweise ist es jederzeit möglich, aus einem in der Betriebsführung enthaltenen Anlagenobjekt in die Grafik zu springen und umgekehrt. Weiterhin kann die Auswahl von Objekten und Weiterverarbeitung zu Touren direkt aus der Grafik erfolgen. Zusätzlich unterstützen speziell integrierte Funktionen, wie z.b. das Tiefpunktverfahren die Planung aus der Grafik. Dabei werden lediglich die Startpunkte markiert, die in Fließrichtung folgenden Haltungen werden automatisch, zu einem komplexen Reinigungsauftrag inkl. zugehöriger Schächte zusammengestellt. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 21

22 8.3 Auswertung/Berichtswesen Über die Auswertung können jederzeit sämtliche Betriebinformationen über einzelne Anlagenobjekte oder komplette Netzbereiche dargestellt werden. Weiterhin wird über die Berichtserstellung der jeweiligen Überwachungsverordnung Rechnung getragen. Die Berichtserstellung erfolgt bevorzugt in dem standardisierten Excel-Format und ermöglicht so den Bericht digital an jeder Stelle einzusehen. Durch die standardisierten Funktionen in der Berichtsprogrammierung unter Excel ergibt sich für jeden Betreiber die Möglichkeit, individuelle Berichtsvorlagen selbst zu erzeugen oder die bestehenden Vorlagen anzupassen. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 22

23 8.4 Dokumentenverwaltung In der multimedialen Dokumentenverwaltung werden Dokumente zu allen Einrichtungen abgelegt. Das Modul verwaltet Text-, Bild-, Video- und Tondokumente. Dadurch werden bestimmte Örtlichkeiten, Zustände und Abläufe an den Einrichtungen anschaulich dargestellt. Gleichzeitig bietet das Modul eine vollständige OLE-Unterstützung. Die Dokumente werden direkt zu den Anlagen verknüpft, oder in der Oracle-Datenbank gespeichert. w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 23

24 9. Mobile Auftragsbearbeitung Über die mobile Auftragsbearbeitung KANiO -mobile können sämtliche Arbeitsanweisungen vor Ort bereit-gestellt werden. Über Synchronisation erfolgt der beiderseitige Abgleich mit dem KANiO Basissystem. Zusätzlich kann auf dem mobilen Erfassungsgerät direkt der Auftrag in der mobilen Grafik angezeigt werden. Weiterhin erfolgt die Erfassung außerplanmäßiger Ereignisse, die z.b. in Form von Spontanaufträgen aufgenommen werden und nach dem Abgleich an separater Stelle im Betriebsführungssystem abgelegt werden. Bedienoberfläche Tablet PC: w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 24

25 Zur Bearbeitung vor Ort werden die verschiedensten mobilen Einsatzgeräte unterstützt. Gerade die Verwendung von Tablet PCs hat in der mobilen Bearbeitung einen wesentlichen Stellenwert eingenommen, da im Vergleich zu einem PDA folgende Vorteile in der Bedienung und Verarbeitung von Daten zum Tragen kommen: - großes Display zur komfortablen Bedienung - Interaktion mit dem mobilen GIS - Übernahme von Dokumenten als Auftragsanhang (z.b. Betriebsanleitungen, Vorschriften) - Erstellung von Spontanaufträgen - Dokumentation von außerplanmäßigen Ereignissen w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 25

26 10. Der funktionale Ablauf EDV gestützter Betriebsführung mit KANiO w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 26

27 11. Ergebnis Durch Einsatz von KANiO entstehen zusammengefasst folgende Nutzenund Kosteneffekte: Steigerung von Wirtschaftlichkeit und Effizienz Erfüllung gesetzlicher Auflagen Qualitätssicherung übersichtliche Erfassung des Anlagenbestandes strukturierte Planung betrieblicher Abläufe rechtssichere Dokumentation transparente Arbeitsabläufe dokumentierte Handlungsanweisungen optimale Ausnutzung vorhandener Mittel kostenorientierte Auswertungen Betriebsoptimierung w w w. s y s t e m t e c h n i k. n e t 27